品质异常联络单模板
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电气有限公司模板品质异常联络单
电气有限公司
品质异常联络单
发文部门产品型号订单号
订单数量异常数量不良率
发出时间提出人員责任部门
一、异常描述原材料半成品成品
QA: PD: PE:
二、临时围堵措施
处理人：
三、异常根本原因分析制程工艺其它
分析人：
四、长期解决措施
回复人：
五、返工报告
确认人：指导人：
六、回复部门主管意见：
确认人：
七、质量部门主管意见：
确认人：
八、质量部IPQC跟踪改善措施及改善效果验证
IPQC:___________ 核准：___________
QR-Q-018.A/0 注：此异常单必须在4小时之内回复详细有效的原因分析及改善措施。
02品质异常联络单
异常现象判定：□ 物料不良 □ 作业不良 □ 设计不良 □ 其他不良：
责任单位：□研发□生产□质管□供应□供商□其他：
请责任单位查明原因，并提出纠正和预防措施，于年月日前，提交质管部。
判定人/日期：
原因分析
部门负责人：分析人/日期：
临时纠正措施
处理措施：□返工 □特采 □退货 □筛选使用 □报废 □其它：
部门负责人：分析人/日期：
预防改善措施
部门负责人：经办人/日期：
效果确认
（需明确首次导入批号、序列号）
部门负责人：确认人/日期：
品质异常联络单
(NOபைடு நூலகம்)
发现人
发生时间
机器编号
产品名称/型号
物料编号/
仪器序列号
客户名称
异常发生阶段
□生产过程 □过程巡检 □成品检验 □市场反馈 □其它：
影响范围
□在制品PCS□在库品PCS□在途品PCS□已售品PCS
异常现象描述
（必要时附图）
部门负责人：提报人/日期：
责任判定
有无类似的不合格历史？□有 □无
责任单位：□研发□生产□质管□供应□供商□其他：
请责任单位查明原因，并提出纠正和预防措施，于年月日前，提交质管部。
判定人/日期：
原因分析
部门负责人：分析人/日期：
临时纠正措施
处理措施：□返工 □特采 □退货 □筛选使用 □报废 □其它：
部门负责人：分析人/日期：
预防改善措施
部门负责人：经办人/日期：
效果确认
（需明确首次导入批号、序列号）
部门负责人：确认人/日期：
品质异常联络单
(NOபைடு நூலகம்)
发现人
发生时间
机器编号
产品名称/型号
物料编号/
仪器序列号
客户名称
异常发生阶段
□生产过程 □过程巡检 □成品检验 □市场反馈 □其它：
影响范围
□在制品PCS□在库品PCS□在途品PCS□已售品PCS
异常现象描述
（必要时附图）
部门负责人：提报人/日期：
责任判定
有无类似的不合格历史？□有 □无
品质异常联络书(H)
2、当有异常涉及到产品出货交期时需物料部门在临时措施栏位里做说明交期要求,并需物料部,市场部会签；
3、临时措施给出后经责任人确认后执行；
4、品保部确认最终效果，各措施均验证OK方可结案，若效果确认钩选为继续追踪时，发出部门需在最终效果确认栏填写最终追踪结果。
5、责任部门回复之措施涉及到其它部门时，应与其沟通确定并由责任人签名后方可，恒久措施的确认须由责任部门最高管理者审核确认.。
品质异常联络书
发行日期:年月日发行编号:Q-QAN-
型号：批号：发生车间：
批量/检查数：/不良数：不良率：
发生工序：发生时间：调查依据：
批准
审核
制表
异常现象描述：
通知部门
□技术部
□生部
□品保部
□设备部
□市场部
□物料部
签到
产生原因分析
流出原因分析
临时措施
责任部门
完成期限
责任人签字
临时措施确认: 确认人(品保主管): 审核(副总经理):
责任部门回复恒久措施:□技术部生产□一□二□三部□品保部 □其他( )
质量问题责任部门: ;是否计入质量事故评估:□是No.□否
☆请在日时Байду номын сангаас前回复
恒久措施
责任部门
完成期限
责任人签字
审核(部门最高责任人)
最终效果确认
□可以结案□继续追踪(截止月日)
□NG重新发出联络书,No.
审批
确认人
相关说明：1、品保部发出《品质异常联络书》后，立即通知各相关部门到场，各部门接到通知后5分钟内赶到现场；
3、临时措施给出后经责任人确认后执行；
4、品保部确认最终效果，各措施均验证OK方可结案，若效果确认钩选为继续追踪时，发出部门需在最终效果确认栏填写最终追踪结果。
5、责任部门回复之措施涉及到其它部门时，应与其沟通确定并由责任人签名后方可，恒久措施的确认须由责任部门最高管理者审核确认.。
品质异常联络书
发行日期:年月日发行编号:Q-QAN-
型号：批号：发生车间：
批量/检查数：/不良数：不良率：
发生工序：发生时间：调查依据：
批准
审核
制表
异常现象描述：
通知部门
□技术部
□生部
□品保部
□设备部
□市场部
□物料部
签到
产生原因分析
流出原因分析
临时措施
责任部门
完成期限
责任人签字
临时措施确认: 确认人(品保主管): 审核(副总经理):
责任部门回复恒久措施:□技术部生产□一□二□三部□品保部 □其他( )
质量问题责任部门: ;是否计入质量事故评估:□是No.□否
☆请在日时Байду номын сангаас前回复
恒久措施
责任部门
完成期限
责任人签字
审核(部门最高责任人)
最终效果确认
□可以结案□继续追踪(截止月日)
□NG重新发出联络书,No.
审批
确认人
相关说明：1、品保部发出《品质异常联络书》后，立即通知各相关部门到场，各部门接到通知后5分钟内赶到现场；
品质异常联络单
质管组： 审批意见：
生产组：
生产组：
接收： 问题描述：
□ 来料检验发现 物料名称：
。
□ 生产过程发现 制成品名称：
发生问题：
□ 入库检验发现 制成品名称：
合格率：
合格率低于99%。
□ 出货检验发现 制成品名称：
合格率：
。合格率低于0.2%。
□ 售后检修发现 制成品名称：
，编码: ，编码： ，编码： ，编码： ，编码：
异常类型 1、□设计缺陷或不足 2、□工程资料有误 3、□设来料检验失误 4、□特采来料不良 5、□生产线作业不良 6、□仓库发料错误 7、□生产设备故障 8、□下单错误或其他 临时处理或处置方案：
责任组
原因分析：
,要求型号规格：
品质异常联络单
年月日
实际来料为：
，在进行
(工序)操作时，
。
，送检数量:
,（首次）检验合格总数：
，检验数量:
,检验合格总数：，Leabharlann ，故障现象: 。确认：
预防/纠正措施（由责任组责任人填写回复）
生产组：
质管组：
落实完成时间： 解决/纠正方案验证：
审核：
责任组负责人：
异常工时和材料明细：
品质异常联络单
月
日
时
□筛选使用 □返工/返修 □与客户沟通确认，可接收 品质部 最终裁决:
月
日
时
生产部 处理结果 财务部 执行 运营部 □采购部（供应商） □生产部 责任归属 初步判定 责任部门 判定意见 1.原因分析: □是 □否，意见： □产品工程部 □技术部 □研发部门 □其他:
签核: 签核: 签核: 判定人: 签核: 年 承办： 月 日 时
责任 部门 原因 分析 与 纠正 措施
2.纠正措施:
措施完成日期： 年 月 日
1.品质异常处理追踪：□已报废； 效果 确认
□已返工，复检合格；
□已退货；
□其他:
2.纠正措施执行状况：□已执行，可接收； 承办:
□未依措施执行，需发出纠正预防单进行整改； 审核：
品质异常联络单
单位： 物料 编码 订单 编号 □进料 □制程 物料 名称 供应商 名称 异常描述:（是否重复发生□是 异常 内容 承办： 品质部 处理意见: □筛选使用 □返工/返修 □报废 □其他: 签核： □否） □出货 开单日期： 型号 规格 报检 数量 年 月 图号 检验 数量 日 时 编 号： 材质 不合格 品数量 核定：
年
月
日
时
□影响产品整体功能，不可接收； □可以筛选/返工/返修 异常处理措施: 工程部 处理意见: 异常 处理 销售部意见 采购部意见: □退货 □其他
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
□与客户沟通确认，可接收；
签核:
年 □已与客户沟通，可接收 □已与客户沟通，不可接收 □不同意与客户沟通 □降价 % □其他 □报废 □退货 □其他 □降价 签核: 签核: 签核: 年
品质异常联络单1
品质异常联络单
接收单位
接收人
接收日期
发文单位
发文人
发文确认人
信息反
馈时间
要求完成时间
产品名称
产品型号
数量
不良率
品质异常现象描述
异常描述人签名：
异常原因分析
责任单位(部门)负责人签名/日期：
纠正预防措施
责任单位(部门)负责人签名/日期：
计划完成时间:
审批意见:
签名/日期:
纠正预防措施效果验证
实际完成日期:
验证人/日期：
处理方式会签
品质部
生产部
工程部
供销部
管代/副总审批□让步接收□拒 收来自□让步接收□拒 收
□让步接收
□拒 收
□让步接收
□拒 收
签名
接收单位
接收人
接收日期
发文单位
发文人
发文确认人
信息反
馈时间
要求完成时间
产品名称
产品型号
数量
不良率
品质异常现象描述
异常描述人签名：
异常原因分析
责任单位(部门)负责人签名/日期：
纠正预防措施
责任单位(部门)负责人签名/日期：
计划完成时间:
审批意见:
签名/日期:
纠正预防措施效果验证
实际完成日期:
验证人/日期：
处理方式会签
品质部
生产部
工程部
供销部
管代/副总审批□让步接收□拒 收来自□让步接收□拒 收
□让步接收
□拒 收
□让步接收
□拒 收
签名
工厂品质异常联络单
部门
处理意见
物 PMC 控 部
采购
签名
生产部 品管部 3.以下为最终核准人填写
1.不予特采，□退货 □退回供应商，交换良品 □供应商来厂挑选 □报废处理 □其他：
2.特采， □直接使用
□上线加工： 处置决议 工单号
品管部经理意见：
□另制配合件 □上线挑选： 工单号
注：如果各部门判定有分 歧，交由副总经理决议。
总经理意见：
□同意 签名/日期：
□不同意
□同意 □不同意 签名/日期：
保存部门：品管部
保存期：3年
深圳市xx有限公司
FM-QC-01 Rev:A0
品质异常联络单
责任单位
物料编码/物料名称
PO/生产单 号
发文日期及时间
批量数Leabharlann 检验日期异常发生类别 1.异常描述：
□来料检验 □制程检验 □半成品检验 □成品检验 □出货检验□客诉/退货 □其它
判定
结 发文 单位
审核：
批准：
2.以下为特采单位填写（若判定不合格，PMC依据生产计划需求确定是否特采）
品质异常联络单最新样例
责任单位改善措施
完成时间 责任者
开单 效果确 确认记录： 单位 认及追
判定 □可结案
确认 踪
□无效退回责任单位再
确认：
核准：
改善
备注：
1.若最终判定为我司挑选货特采，则挑选所产生费用由供应商承担，若引起客诉所造成之损失仍由供应商承担。
2.接到异常后请于3个工作日内回复，如未按时回复将以每份50元扣款，请知悉。
品质异常联络单
异常类型：□进料 □制程 □最终
责任单 开位 单 批量 单 不良现象描述： 位
订单号 进料日期
填
写
栏
□出货
□客诉 □其它__________ 料号
检验日期编号：Fra bibliotek抽检数量
不良数 量
不良率
部门 资材
会签处理意见
最终判定：（副总或总 经理）
采购
各 部 工程 门 意 见
生产
业务
品质
责 临时对策： 任 单 位 原因分析： 填 写 栏 长期对策：
表单编号：QA008-A