问卷设计与分析 ppt
《问卷编制与分析》课件
通过本课件，我们将深入讲解问卷编制与分析的重要性、原则以及方法，为 实际工作提供指导和帮助。
课程介绍
目的
针对问卷编制和分析进 行讲解。
内容
问卷编制的重要性、问 卷设计原则、问卷分析 方法等。
实用性
为实际工作提供指导。
问卷编制
意义
了解问卷编制的重要性。
类型
了解不同类型的问卷。
问卷分析实践
研究对象和目的
通过具体案例分析研究对象和目的。
数据分析和结果解释
学习如何分析和解释问卷数据结果。
数据收集过程
了解数据收集的过程和方法。
问卷分析的应用
市场调查中的应用
探索问卷分析在市场调 查中的应用。
心理研究中的应用
了解问卷分析在心理研 究中的重要性。
医学研究中的应用
掌握问卷分析在医学研 究中的应用方法。
总结
问卷编制和分析的重要性
总和资源。
知识技能的实践运用
鼓励将所学知识技能应用于实际工作。
设计原则
掌握问卷设计的基本原则。
问卷设计原则
问题的选择和撰写
学习如何选择和撰写问 卷问题。
问卷的结构和内容
了解如何构建问卷的结 构和内容。
问卷的语言和格式
掌握问卷使用的语言和 格式技巧。
问卷分析方法
数据收集和处理
学习如何收集和处理问 卷数据。
数据分析
掌握问卷数据分析的方 法。
数据可视化
了解如何将数据可视化 展示。
某公司调查问卷分析报告PPT课件
较差 3.40%
一般
58.60%
很强
37.90%
27
92.4%的员工具有较强的顾客意识
对客户的服务意识
3.80% 3.80%
很差
不够好
46.20% 46.20%
做得还不够，但已意 识到其重要性
顾客至上
28
79.3%的员工认为自己在dh会有较好的发展
个人在公司中的发展前景
31%
说不准，要看机遇怎么样
27.60%
不严格执行制度的现象 34.50%
37.90%
很常见
偶尔发生
极少发生
34
93.1%的员工认为自己得到公司信任
员工是否得到信任
没有得到信任
6.90%
基本得信任
44.80%
得到充分信任
48.30%
35
大部分员工有公平感
员工的公平感
65.50%
27.60%
6.90%
有
一般
没有
36
只有31%的人在目前岗位能够充分发挥其才能， 员工的潜能还有较大的挖掘空间
48.30%
不出大的问题的话，应该不错
20.70%
前景会很美好
29
dh员工具有较强的质量意识
员工质量意识
64.30%
35.70%
0%
很强
一般
没有
30
30.8%的人认为家大业大无所谓，说明dh员工节 约成本的意识还不够好
员工节约成本的意识
69.20%
30.80%
很注意
家大业大，无所谓
31
员工绝大多数意识到学习的重要性，但只有 38.5%的员工可以取得较好的学习效果
调查问卷报告分析ppt
设计成员
全体组员：XXX XXX XXX 贡献度：此问卷是全体组员智慧的 结晶，大家积极参与、发挥所长、尽 职尽责
01
02
简述问卷
随着社会的飞速发展，毕业后再进行职业生涯规划显然为时已晚，大学里设定的目标也逐渐影响着以后的职业，特此进行调查，以提 高大学生对此问题的关注度，另外，这是本人的寒假调查报告，愿各位施以援手，谢谢！愿大家都能靠自己的努力实现自己的梦想！
情吵一架，有时候甚至
小组成员
随着社会的飞速发展，毕业后再进行职业生涯规划显然为时已晚，大学里设定的目标也逐渐影响着以后的职业，特此进行调查，以提 高大学生对此问题的关注度，另外，这是本人的寒假调查报告，愿各位施以援手，谢谢！愿大家都能靠自己的努力实现自己的的定义:大学生职业生涯 规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规 划的过程。它包括大学期间的学习规划、职业规 划，职业生涯规划有无的好坏直接影响到大学期 间的学习生活质量，更直接影响到求职就业甚至 未来职业生涯的成败。从狭义职业生涯规划的角 度来看，此阶段主要是职业的准备期，主要目的 是在于为未来的就业和事业发展作好准备。客观 而言，进行系统的学习和实践至关重要，而能够 担此教育重任的人应该具备丰富的职场经验和并 接受过系统的职业生涯辅导训练。
问题解析
3
简述问卷
4
解析问卷
生活中我常与母亲吵吵闹闹，但是我爱母亲，我也知道
母亲是爱我的。记得小时候，母亲教我识字，她那温柔
的语言像奶糖一一样，含在嘴里甜甜的。后来啊，等我
又长大一点，她开始教我学走路，她那洁白纤细的双手
牵着我的手，很暖、很舒服。那个时候的我高兴极了，
觉得母亲的船上装满了爱。日子从指间一点点流逝，我
调查问卷报告分析ppt
问卷(量表)设计的理论和方法.ppt
四、问卷的效度检验
效度也称为正确性，是表示一份量表能真正测量到 该量表所要测量的特质或概念的程度。
内容效度（content validity） 效标关联效度（criterion-related validity） 结构效度（construct validity）
D PH PL
D：表示题目的区分度（一般0.3≤D为佳 ）
PH：：表示高分组在某个题项答对人数的百分比， PL：表示低分组在摸个题项答对人数的百分比。
项目分析---临界比值法 （critical ration）
是项目分析的判别指标中最常采用的方法。 又称为极端值法。主要目的在求出问个别题项的 决断值---CR值（临界比值）。它的理念与测验 编制中区分度的观念类似，它是根据测验总分区 分出高分组受试者与低分组受试者后，再求高、 低两组在每个题项的平均数差异的显著性，，其 原理与独立样本的T检验相同，然后进行分析后 将未达到显著性水平的题项删除。
问卷调查成功实施的两个方面
高质量的问卷（或量表） 样本的正确抽取和问卷发放
问卷设计的要求
1．问卷要明确、具体、简洁，语言要通俗易懂 2．避免双向问题 3．防止使用导向性问题 4．避免“社会认可效应” 5．尽量避免使用否定性问题 6．题目要尽量简单 7．题目的选择答案应当是可以穷尽的，选择应具
1、求出量表的总分 2、进行相关性分析 3、将相关系数未达显著或者相关性很低
的题项删除
分析(analyze)—相关（correlate）---双变量 (bivariate)
三、问卷的信度检验
一份测量工具的好坏，出了要难度适中和 较高的区分度外，最重要的是要有信度和 效度。
问卷调查分析报告(PPT 122页)124页PPT
11、获得的成功越大，就令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
调查问卷 调查问卷的设计思路与结果分析 ppt课件
第三部分
数据处理
8
ppt课件
基本思路
先对学院学生随机进行问卷调查，回收后采取 统计学的思想，对回收的问卷进行整理剔除无 效问卷，再统计出有效问卷每道题各选项所占 的比例，进而得出受调查对象的总体趋势。再 针对某些不理想的方面提出些相应措施去完善。
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ppt课件
调查过程
依据随机抽样法的基本原则,结合实际可操作 性的要求,组员分别对南、北校的学生进行问 卷调查。共发放400份调查问卷，回收300余 份，有效问卷240份左右，有效率为80%左右。
第一题 第二题 第三题 第四题 第五题 第六题 第七题 第八题 第九题 第十题 十一题 十二题
A 46% 30% 12% 3% 5% 14% 10% 16% 27% 36% 31% 42%
答案比例统计表ppt课件
B
C
D
E
23%
11%
8%
12%
22%
3%
28%
17%
32%
47%
9%
_
24%
36%
37%
相关建议:
尽快确定学习目标，适应新的学习生活环境。 合理安排好时间，劳逸结合，注重能力的锻
炼。 对自己进行兴趣探索，给自己一个正确的定位。 在活动过程中不断的审视自己，重新认识自己。 对自己的未来做一个合理明确的规划，并持之
以恒的坚Hale Waihona Puke 下去。18ppt课件
谢谢
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3
调查目的
ppt课件
了解目前我 院大一新生 对大学生活 的规划状况
探索科学 的大学生 活规划
大学职业生涯规划
4
ppt课件
设计思路
考虑到大一新生的具 体情况我们采用的是 自填式调查问卷。
《调查问卷设计》课件
确保每个问题简洁明了，避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试，评估调查问卷的完整性和准确性，确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填，收集反馈意 见，分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等，确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中，便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误，并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放，方便快捷 ，覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行，适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码，确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析，挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合，既有选择题或填空题等标 准化问题，也有开放式问题，以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式，问题通常采用开放式问题，以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的
《问卷调查》课件
设计调查问题
明确问题目标
确保问题与调查目的相关，并 能够达到预期的调查效果。
选择合适的问题类型
根据调查目的选择合适的问题 类型，如单选、多选、填空等 。
设计问题的表述方式
确保问题的表述清晰、简洁、 无歧义，易于理解。
避免诱导性问题
避免提出暗示答案或引导被调 查者回答的问题。
选择调查方法
纸质问卷
适用于样本量较小、目 标群体较为集中的调查
05
问卷调查的注意事项
遵守法律法规
确保问卷调查活动符合相关法律法规的规定，如《中华人民共和国统计法》等。
在进行问卷调查时，应明确告知被调查者调查的目的、内容、方式等信息，并征得 被调查者的同意。
问卷调查所收集的信息应严格保密，不得用于非法目的。
保护被调查者的隐私
在设计问卷时，应避免涉及被 调查者的个人隐私信息，如身 份证号码、家庭住址等。
问卷调查的历史与发展
历史
问卷调查的历史可以追溯到20世 纪初，最初用于心理学和医学研 究，后来逐渐应用于市场和社会
研究领域。
发展
随着科技的发展，问卷调查的形 式和手段不断更新，出现了在线 调查、移动端调查等新型问卷调 查方式，使得数据收集更加便捷
高效。
未来趋势
随着大数据和人工智能技术的不 断发展，问卷调查将更加智能化 、个性化，数据分析将更加深入
根据调查目的和主题，确 定调查的范围和对象，包 括目标人群、地区、行业 等。
制定抽样计划
根据调查范围和对象，制 定抽样计划，包括样本数 量、抽样方法等。
发放调查问卷
设计问卷
根据调查目的和主题，设计问卷 内容，确保问题具有针对性、可
卷的可靠性和有 效性，对问题进行修订和完善。
问卷调查数据分析报告 PPT课件
企划部 BQ 2012.6.12
调查背景
为了更好的达到媒体宣传效果，选择最优的推广渠道， 达到媒体成本花费的最大效应化，熟知银川地区消费群体 的媒体选择倾向，并为以后的媒体推广选择做出相应准确 的定位，故决定以问卷调查形式对媒体信息进行摸底了解， 同时结合广场其他方面信息共同制作了一份调查问卷，具 体内容如下：
17
Thank you !
□其他
人数 68 35 45 82 151 118 188 7 2 3 39 50
序号
问题
4
认为需要改善的不 足（可多选）
选项内容 □增加品牌种类
□购物环境 □餐饮
□提供免费班车
□其他
人数
108
68
72
201
卫生间环境 差数量少/空 调温度不好/ 应增加大中 餐厅/保安态
度不好
11
服饰品牌
美食与休闲娱乐
14
对于广场的PR/SP活动的认知 程度，顾客选择倾向于明星见面会、 抽奖有礼、娱乐商演、满赠促销、 限时抢购、公益活动六类活动。此 类互动的顾客互动性较强，会吸引 顾客参与关注点。作为我们长期性 PR/SP活动的持续性活动选择，后 期广场的活动，将放在创意、趣味 方面，以此提升顾客的关注度及广 场整体的消费理念。
5
你希望万达广场 增加哪些品牌
化妆保养品
其他
G2000/HM/森马/哥伦比亚/美特斯邦威/CK/七匹狼/欧时力/Dior/Lee/李维斯 麦当劳/吉野家/手表品牌
汉方/雅芳/法拉琳卡/DHC/婵真 健身房
序号
问题
你最喜欢下列哪 6 种商场活动：
（最多选二个）
选项内容
□公益活动 □亲子活动 □娱乐商演 □明星见面会 □竞技比赛 □满赠促销 □新品发布会 □限时抢购 □抽奖有礼
《调查问卷分析报告》PPT课件
REPORT CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY 《调查问卷分析报告》PPT课件目录CONTENTS •引言•调查问卷设计•调查问卷实施•数据分析方法•调查结果展示•结果解读与讨论•总结与建议REPORT CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY01引言010204目的和背景了解受众对某一话题、问题或产品的看法和态度收集数据和信息，为决策提供支持改进和优化现有的产品或服务推动相关研究和学术发展03报告范围01020304调查问卷的设计和实施过程受众的基本情况和特征描述调查结果的分析和解读针对调查结果的讨论和建议REPORT CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY02调查问卷设计明确调查目的简洁明了避免引导性语言考虑受访者特点设计原则01020304确保问卷内容与调查目标紧密相关，避免收集无关信息。
尽量简化问题和选项，使受访者能够快速理解并作出回答。
确保问题中立，不带有任何偏见或倾向性。
针对受访者的年龄、文化、职业等特点设计问卷，提高问卷的可读性和易答性。
封闭式问题开放式问题混合式问题筛选式问题问题类型提供固定选项供受访者选择，便于量化分析。
结合封闭式和开放式问题，既量化又质化收集数据。
允许受访者自由表达观点，收集更丰富的信息。
用于识别特定受访群体，以便后续深入分析。
01021. 明确调查目的和受众确定调查主题、目标受众及所需信息。
2. 制定问卷大纲列出关键问题和主题，构建问卷框架。
3. 设计具体问题遵循设计原则，针对每个主题设计具体的问题和选项。
4. 预测试与修订在小范围内进行预测试，根据反馈调整问卷设计。
5. 确定最终问卷经过多次修订和完善，形成最终的调查问卷。
030405设计流程REPORT CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY03调查问卷实施通过电子邮件、社交媒体、在线问卷平台等方式进行问卷发放与收集。
线上调查线下调查电话调查在特定场所如学校、社区、公司等进行现场问卷填写与收集。
调查问卷报告分析ppt
调查问卷报告分析引言调查问卷是一种常用的数据收集工具，通过对受访者的主观意见、态度和行为的了解，可以帮助我们得出一些有价值的结论。
本文将对某项调查问卷的结果进行分析，并提出相应的建议。
调查问卷的背景我们进行了一项关于消费者购买电子产品的调查问卷。
该调查旨在了解消费者对电子产品的需求和购买行为，并探索市场上不同电子产品的竞争情况。
调查问卷的设计我们设计了一份包含多个问题的调查问卷，涵盖了消费者个人信息、购买偏好、购买决策因素等方面。
我们在不同的地区和年龄段的人群中进行了问卷的发放，以确保样本的多样性和代表性。
调查结果分析1. 消费者对电子产品的需求根据调查结果显示，大部分受访者表示他们对电子产品有较高的需求。
其中，智能手机和平板电脑是最受欢迎的产品类型。
消费者普遍认为这些产品具有高效的工作和娱乐功能，可以满足他们的多样化需求。
2. 购买偏好在调查中，我们了解到消费者在选择电子产品时，更看重的是产品的性能和品质。
价格和品牌声誉也被一部分消费者考虑在内，但不是最重要的决策因素。
3. 购买决策因素调查结果显示，消费者在购买电子产品时主要考虑以下因素： - 产品性能：消费者希望购买性能稳定、反应快速的产品，以获得更好的使用体验。
- 用户评价：消费者倾向于查看其他人对产品的评价和意见，以了解产品的优缺点。
- 价格：虽然价格不是最重要的决策因素，但仍然会影响消费者的购买决策。
- 售后服务：消费者希望购买的产品能够得到有效的售后服务和支持。
建议与总结根据以上的分析结果，我们提出以下建议： 1. 产品研发：厂商应重点关注产品性能的提升，以满足消费者对高效工作和娱乐的需求。
2. 市场推广：厂商可以通过提供用户评价和产品比较等信息，增加消费者对产品的信任度和购买意愿。
3. 价格定位：厂商应根据产品的性能和品质，合理定价，以满足不同消费者的需求。
4. 售后服务：厂商应投入足够的资源，提供高质量的售后服务和支持，以增强消费者对产品的满意度和忠诚度。
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蔡赐河
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1
问卷的变量问题
• 分类变量 顺序变量设计的关键——等距。
不等距变量不能计算均值、积差相关及 回归等分析。 因此，将此类变量设计成可以当成等距的变 量。
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2
量表的选项标尺
• 3~5点 • 5点最好
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3
题目数
• 编制量表：预试题是目标量表题数的3~4倍 • 题项的扩张比较难，或有先前的研究证明
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11
只需要不太多的题目即可达到好的内部一 致性，预试题是目标量表题数的1.5倍.
-
4
预实验
• 样本数与题量比值至少1:1，最好是1:5以 上，不少于100.
-
5
分析——项目分析
• 临界比率（Critical ratio） 计算总分，以总分前后25~33%（27%）
分成高分组和低分组两组，比较两组各题 得分是否有差异。
-
6
因子分析
• 分析结构效度 因子提取方法： 1、特征根大于1：题目数少于30，且平均共
同性大于0.7（样本数大于250时，0.6） 2、碎石图：平坡之前
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7
• KMO>0.5 • 球形检验显著
-
8
效度判定标准
• 累计贡献率较高，高于80%最好。 • 各条目的共性方差均较高，平均高于0.7最
好
• 各条目只在一个因子上有较大负荷，而在 其他因上负荷较少（可以通过旋转改变负 荷的分布）
-
9
信度分析
• 总信度α： 0.7 0.8 0.9 半分信度： 分成两部分，计算得分，计算相关系数。 再测信度： 两次测量的相关系数
-
10Βιβλιοθήκη 量表题数• 普遍或多重维度：20~25题 • 特定变量：7~10题 • 多个维度：每个维度3~7题。