当代社会心理与个体社会适应4

2）吉姆放学后，独自一人离校，在阳光 明媚的马路上，他走在背阴的一边。路 上他见到了头天晚上结识的女孩，他穿 过了马路进了一家糖果。店里学生很多， 有几个人他认识。他静静地等到店员看 到他，卖给他东西。他坐在桌旁喝完饮 料就回家了。
– 吉姆是一个友好、外向、乐于交往、 快乐的人； – 吉姆是一个呆板、害羞和内向的人。 把两段材料结合起来，以1-2或2-1的顺序 呈现，结果验证了首因效应的存在。 在印象形成中，首因效应作用最明显； 但近因效应有时可起弥补作用。 首因效应的应用
4 光环效应（晕轮效应） 5 刻板印象 6 定势作用：在对陌生人形成印象时，这 种作用特别明显。
[苏]社会心理学家包达列夫1965年的实验： 向大学生出示同一个人的照片，1）提示 是杀人犯；2）提示是一位科学家。结果 大学生的对该人的评价是：1）深陷的眼 睛证明内心的仇恨，突出的下巴证明犯 罪的道路走到底的决心；2）深陷的双眼 表明思想的深度，突出的下巴表明在认 识道路上克服困难的意志力
解释行为：对行为的归因
1 凯利的归因理论：人们在试图解释某人 的行为时可能用到三种解释的形式：归 因于行为者、目标（人或物）、环境。 为做到这一点，主要使用三种信息：
一致性信息：该行为与他人的行为是否 一致； 连贯性信息：该行为与行为者在其它场 合的行为表现是否一致； 区别性信息：行为者的行为在不同情况 下对不同的人是否相同。 例：玛丽小姐看一个小丑表演时笑得很 厉害。要求被试在三种不同情况下对玛 丽小姐发笑的行为进行归因
4 面部表情
人的四种基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、 悲哀 5 体态表情：三种功能：代替言语、传递 一种关系中的地位差异、传递吸引 6 人际距离 人类学家E．霍尔1966年提出，包括亲密 的、个人的、社会的和公众的四个距离 区。
7 接触：指身体的接触。
职业或职业的角度：在不交流更多思想 或情感的情况下，要和理发师、医生接 触； 社会性的接触：指并非出自内心的，有 礼貌的社交形式，如握手。 发自内心的互动形式：如友谊、爱情关 系中的接触。
第三讲 社会知觉
社会知觉就是对人的知觉，包括对自我 知觉、对人际关系的知觉和对他人的知 觉。 自我知觉（个人对自己的心理、行为状 态的知觉。） 自我图式：我们是以自己与他人的差别 来确认自己的。
W．詹姆斯的观点： ．詹姆斯的观点：
物质自我：身体、衣服、房子、家庭和 所有其它的物质所有物； 社会自我：社会评价，我们从熟人或朋 友那里获得的承认，特别是有利的评价。 精神自我：个人内心的活动、能力、感 觉、价值观和理想，是自我感觉中持续 时间最长的部分。
沟通的作用
人们在沟通时总有这样的趋向：寻求温 暖、爱情或安全感；同时又害怕被拒绝， 并且试图回避与另一个人的某些接触 （回避压力）
2 成功失败的归因：行为原因 的稳定性
心理学家韦纳（1974）从三个维度对成 功失败的原因进行分析：内外；稳定-不 稳定；可控性。关于行为稳定性的归因 会直接影响到对人们行为原始动机的理 解。
稳定性 控制的位置
内在的 稳定（不可控） 能力 不稳定（可控） 努力 外在的 工作难度 运气
由可控性因素的归因，我们更可能对行 为做出变化的预测； 由不可控因素听归因，我们可以从行为 的原因对未来行为做出较为准确的预测。
接触的心理效应
接触的良性效应：对儿童的身心发展、 对病人的康复、对增进关系与理解。 接触的负性效应：引起反感或对方的敌 意（接触应注意文化背景、场合与对象） 使用上的男女差异：女的用得多些。
人际沟通中信息的重要性
Байду номын сангаас 有研究揭示了人们在沟通时各种线索是 否一样重要，他们把口头的、面部的和 言语的线索以一种不协调的方式结合起 来。 积极性语言用消极性腔调来说；消极性 信息伴以积极性面部表情等。 结果发现，可见的态度= 0.07(言语)+0.38(口头)+0.55(面部)
3 归因过程中的偏见
– 人为原因的过高估计 – 行为者与观察者：作为行为者就更可能集中 注意四周的事情；作为观察者则会将注意力 放在行为者身上（感性的特点）； – 一致性信息使用不足 – 与行为者的关系：一考虑行为者的行动坏蛋 我们相关的程度（满意或付出代价）；二考 虑观察者对别人的行为是否与他有关的相信 程度。 – 归因中的时间作用
二、对他人的知觉：印象的形成
1基本特征：指在人们形成印象时，具有 影响力的信息的特征。如热情/冷淡；但 礼貌/粗鲁则不是。 2平均模式与增加模式 3 最初的与最新的信息： 心理学家陆钦斯（1957）用两段文字材 料描绘一个叫吉姆的学生。
1）吉姆去买文具，与两个朋友一起边走 边晒太阳。他走进一家文具店时，店里 挤满了人，他一面等待店员招呼，一面 与一个熟人谈话，出商店时，他又停下 来与同学聊天。离开商店时，他遇到了 头天晚上结识的女孩。吉姆与她说了会 儿话才去学校。
自我暴露（ 自我的四个层次） 自我暴露 （ 自我的四个层次 ） ：
表面层次：人的情趣爱好方面； 第二层次：个人态度（对人、对事）； 第三层次：自我的人际关系和自我概念 状况（是否自卑、自己担心的事）； 第四层次：隐私（不为社会接受的观念、 行为，人生第一次等）。 自我暴露对人格健康发展的作用 自我暴露对人格健康发展的作用：公共 汽车现象。
约哈里之窗
已知 人知 开放区 人不知 秘密区 已不知 盲目区 未知区
表现自我
– 角色概念：站在别人的角度上，模仿 别人的方式去观察自己（适宜的行 为）； – 社会确认：每种社会环境都有一种它 所认可的具体社会行为方式（选择的 印象）；
自我表现的方法（琼斯和皮特 曼提出）
迎合：使自己看上去与别人类似。 自我促进：想让自己看上去是有能力的。 示范：形成一种品德高尚和正直的印象， 有时是为了使对象产生惭愧的感觉。目 标是影响他人的印象。 祈求（企求）：宣扬自己的缺点，企图 依赖他人，寻求同情。
2 语言与辅助语言
语言的文化特征和性别差异：男女在谈 话时所使用的语言结构不同。 男的喜欢使用中性的、宾格的句子，且 善于描述一种行动的承担者。 女的更习惯于表达对一种行动的体验及 行动类型。
3 目光接触
注视和相互注视的四种基本功能： 调整谈话（长时间的注视，有时可能是 一种鼓励、期待，有时可能是“轮到你 了的信号”；有时可能是一种挑战；有 时又可能是一种迎合、投入等。） 控制反馈 表达情绪（与戴墨镜的谈话总感到不舒 服） 确定关系
人际关系知觉
人际关系知觉指对人与人之间相互关系 的认知，包括自己与他人的关系，他人 与他人的关系两方面。 人际沟通：指人们之间的信息交流过程。 主要通过言语、辅助言语（语气词、语 调等）、表情、手势、体态以及人际距 离等来表示。
社会心理学常用信息科学的术语去解释 人际沟通：信息源（人脑）——转换器 （嘴）——信道（传递信息的空气）— —接受器（耳）——目的地（听者的 脑）。 还有三个重要的概念：噪音；编码；译 码。