《管理思想的发展》PPT课件
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《管理思想史》课件
系统理论的出现使得管理 者能够将组织看作一个整 体，关注内部各个部分之 间的关系和相互作用。
现代管理理论
当代管理思想的鲜明 特点
当代管理思想注重创新、协作 和灵活性，适应了快速变化的 商业环境和新兴技术的发展。
敏捷管理和创业管理 的兴起
敏捷管理和创业管理等新兴理 念在当今管理实践中发挥着重 要的作用，推动了企业的创新 和发展。
自我管理理论提倡个体对自身管 理的掌控和主动性，对个人和组 织的发展起到重要作用。
量化管理和系统理论时期
1 数量分析方法及其应 2 管理信息系统的发展 3 明确系统理论的概念
用
和广泛应用
和发展历程
数量分析方法如统计学和 运筹学等对管理决策提供 了科学依据，帮助管理者 做出更准确的决策。
管理信息系统的发展使得 管理者能够更好地收集、 分析和利用大量的信息， 提高决策效率。
3
管理科学的其他代表人物及其理论
除了泰勒，还有许多其他管理学者对科学管理理论进行了不同的发展和完善。
人文关怀时期
埃尔顿马约和赫兹伯格的 贡献
埃尔顿马约和赫兹伯格等学者关 注人的因素，强调关怀员工的人 文管理理念，对管理学产生了深 远的影响。
人类行为学派的兴起和发展 自我管理理论
人类行为学派研究员工的行为和 动机，推动了以人为本的管理思 想的兴起。
新媒体时代的管理挑 战
新媒体时代的出现给管理者带 来了新的挑战，需要更加灵活 和创新地应对不断变化的市场 需求。
结语
通过对管理思想史的总结与回顾，我们可以从中汲取启示和经验，为现代管 理实践提供指导，预测未来管理思想的发展趋势和方向。
现代管理学的起源
现代管理学的起源可以追溯到工业革命时期，随着工业化进程的加快，对组织与管理的需求 不断增长。
管理思想的形成和发展管理思想的形成和发展阶段
经验管理思想
科学管理思想
经 济 的 不 断 发 展
工作细化单调
劳资关系紧张
人际关系运动
霍桑试验 行为管理思想 二次大战
如何调动员工的积极性
企业发展巨型化\空心化
运筹方法的成功运用
如何提高运作的精细化\及时性
定量管理思想 石油危机 权变管理思想
经济全球化\多元化
环境变化加剧
如何适应多变的环境
（二）工业革命推动了管理思想的发展
工业革命之后——开始系统研究
18世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制 度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革， 带来了一系列新的管理问题 新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统 组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能用以 前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用 这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决，在这种 情况下，管理理论研究开始出现
富、忠诚、热心等
5. 提出了新的激励方法
拉维勒耶认为，计件工资最能提高生产率；巴贝奇 主张采用工资加利润分享的制度来调动工人的积极 性，并强调如此还可以调和劳资关系
小瓦特和博尔顿的科学管理制度
生产管理和销售方面：根据生产流程的要求，配置机器 设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件 生产标准化，研究市场动态，进行预测 成本管理方面：建立起详细的记录和先进的监督制度
1. 劳动分工思想的产生
英国经济学家亚当· 斯密的“国富论”以制针为 例阐明了劳动分工可以提高劳动生产率的思想
分工前： 20 枚/人.天 分工后：4800 枚/人.天（18道工序）
亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点
使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而 提高熟练程度、增进技能 减少劳动者的工作转换，节约通常由一种 工作转到另一种工作所损失的时间 使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一 种特定的对象上，有利于发现比较方便的 工作方法，促进工具的改良和机器的发明
管理思想发展史
亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训 练，恐怕工作一天也难以制造出一 枚针来。如果希望他每天制造20枚 针那就更不可能了。如果把制针程 序分为若干项目，每一项就都变成 一门特殊的工作了。一个人担任抽 线工作，另一个人专门拉直，第三 个人负责剪断，第四个人进行磨尖， 第五个人在另一头上打孔并磨角。 这样一来，平均一个人，每天可以 生产48,000枚针，生产效率提高的 幅度是相当惊人的。”
实验假定:随着照明强度增加,产量应增加.
“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。
实验设计:实验组VS对照组 实验结果
实验组:照明增加，产量增加，照明下降，产量仍 增加（除非暗到月光水平） 对照组:照明不变，产量也在增加
实验结果无法被解释
继电器装配实验(女工实验)
继电器装配测试室研究,梅奥接手，1927年4月 至1929年6月 挑选了五名装配工、一名划线工组成小组，单 独工作室 改变各种工作条件，休息条件和奖励办法 产量不断地增加 什么原因?
管理的十四项原则（2）
权力与责任：管理者拥有发布命令和要求下属服从的 权力 纪律：管理者需要创造一个积极实现组织目标的工作 团体 统一指挥：一位员工应该只接受一位上级的命令 统一领导：组织应该只有一个行动计划来指导管理者和 工人 个人服务集体：员工应该理解他们的业绩是如何影响整 个组织的业绩的 合理的报酬：报酬系统对于员工和组织应该是公平的
古典管理理论
主要从机械的观点来看待组织和工作，将组织 看成是机器，将工人看成是机器上的齿轮。关 注的重点是经理们如何对雇员的行为进行控制 和标准化。
《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展
诱导工人，第三是训练和帮助工人”
铁锹实验
实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 实验后：铲不同比重的东西拿不同的锹
3、泰勒的主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 达到最高工作效率的重要手段，用科学的管
理方法代替旧的经验管理 实施科学管理的核心问题，是要求管理人员
亚当·斯密 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练， 恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。 如果希望他每天制造20枚针那就更不可 能了。如果把制针程序分为若干项目， 每一项就都变成一门特殊的工作了。一 个人担任抽线工作，另一个人专门拉直， 第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖， 第五个人在另一头上打孔并磨角。这样 一来，10个工人，每天可以生产48,000枚 针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。 但是，如果每个工人独立完成所有的制 针工作，这10个工人最快也不过每天制 作200枚针。 ”
价值。
2.2.2 亨利·法约尔与一般管理理论
1、一般管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 31岁以后一直从事副总经理、总经理的工作 75岁时发表《工业管理与一般管理》 77岁退休，并创办管理研究所 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的 变革
4、泰勒科学管理的主要内容
(1)工作定额 (2)能力与工作相适应 (3)标准化 (4)差别计件付酬制 (5)计划和执行相分离
5、科学管理理论的其他贡献者
（1）甘特图 又叫横道图、条状图。以亨利·甘特先生 的名字命名，甘特图用条形图表进度的标 志系统。 甘特图，即以图示的方式通过活动列表和 时间刻度形象地表示出任何特定项目的活 动顺序与持续时间。
铁锹实验
实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 实验后：铲不同比重的东西拿不同的锹
3、泰勒的主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 达到最高工作效率的重要手段，用科学的管
理方法代替旧的经验管理 实施科学管理的核心问题，是要求管理人员
亚当·斯密 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练， 恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。 如果希望他每天制造20枚针那就更不可 能了。如果把制针程序分为若干项目， 每一项就都变成一门特殊的工作了。一 个人担任抽线工作，另一个人专门拉直， 第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖， 第五个人在另一头上打孔并磨角。这样 一来，10个工人，每天可以生产48,000枚 针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。 但是，如果每个工人独立完成所有的制 针工作，这10个工人最快也不过每天制 作200枚针。 ”
价值。
2.2.2 亨利·法约尔与一般管理理论
1、一般管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 31岁以后一直从事副总经理、总经理的工作 75岁时发表《工业管理与一般管理》 77岁退休，并创办管理研究所 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的 变革
4、泰勒科学管理的主要内容
(1)工作定额 (2)能力与工作相适应 (3)标准化 (4)差别计件付酬制 (5)计划和执行相分离
5、科学管理理论的其他贡献者
（1）甘特图 又叫横道图、条状图。以亨利·甘特先生 的名字命名，甘特图用条形图表进度的标 志系统。 甘特图，即以图示的方式通过活动列表和 时间刻度形象地表示出任何特定项目的活 动顺序与持续时间。
《管理学》管理思想的发展
• 莉莲·吉尔布雷思 Lillian Moller Gilbreth,1878—1972 ：美国第一 个获得心理学博士的妇女,“管 理学的第一夫人” 。
– 强调通过减少浪费提高工人 生产力的方法。
– 发明精确定时装置对工人行 动分解研究进而优化工作表 现。
• 三 法约尔的“组织管理理论”——《一般管理与工业管理》
泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法国的亨 利.法约尔加以补充的。 “组织理论”的中心问题：组织结构 和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。
• 亨利 ·法约尔---现代经营管理 之父 Henri Fayol,1841-1925
– 他最主要的贡献在于三个方面： 从经营职能中独立出管理活动； 提出管理活动所需的五大职能 和14条管理原则。
<吕氏春秋>:“得贤人,国无不安;……失贤人,国无不危”
三 人和——调整人际关系,讲团结、上下和、左右和
四 守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础
五 利器——“工欲善其事,必先利其器“
六 求实——实事求是,一切从实际出发,是思想方法和行为
的准则
七 对策——运筹谋划,以智取胜。两个要点1．预测2．运筹
二 对“泰罗制”的评价
“泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著,但其推 广却很不顺利,遭到了资本家和工人的反对。“泰罗 制”当时之所以遭到反对,一方面是因为社会上传统 意识的影响,另一方面是由于它本身也存在着弱点,我 们应当用历史的观点客观地评价。
1．它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科 学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法。
• 道家——王霸杂合之道,无为而治。道 家提出人性自然的假设,认为“道法自 然”,“无为而万物化”,主张以弱小 胜刚强,以反求正,以实现至德之世的 理想境界。
– 强调通过减少浪费提高工人 生产力的方法。
– 发明精确定时装置对工人行 动分解研究进而优化工作表 现。
• 三 法约尔的“组织管理理论”——《一般管理与工业管理》
泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法国的亨 利.法约尔加以补充的。 “组织理论”的中心问题：组织结构 和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。
• 亨利 ·法约尔---现代经营管理 之父 Henri Fayol,1841-1925
– 他最主要的贡献在于三个方面： 从经营职能中独立出管理活动； 提出管理活动所需的五大职能 和14条管理原则。
<吕氏春秋>:“得贤人,国无不安;……失贤人,国无不危”
三 人和——调整人际关系,讲团结、上下和、左右和
四 守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础
五 利器——“工欲善其事,必先利其器“
六 求实——实事求是,一切从实际出发,是思想方法和行为
的准则
七 对策——运筹谋划,以智取胜。两个要点1．预测2．运筹
二 对“泰罗制”的评价
“泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著,但其推 广却很不顺利,遭到了资本家和工人的反对。“泰罗 制”当时之所以遭到反对,一方面是因为社会上传统 意识的影响,另一方面是由于它本身也存在着弱点,我 们应当用历史的观点客观地评价。
1．它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科 学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法。
• 道家——王霸杂合之道,无为而治。道 家提出人性自然的假设,认为“道法自 然”,“无为而万物化”,主张以弱小 胜刚强,以反求正,以实现至德之世的 理想境界。
管理思想发展史
管理思想发展史
一、概 述 (6)
3．管理理论的发展趋势
（1）管理理论的丛林 ●从1961年的六种学派变为1980年的十一种， 其中系统管理学派和权变学派影响最大 ●上世纪90年代以后，还出现了战略管理和企 业文化理论
（2）现代管理新趋势 ●从硬管理到软管理 ●重视对人的研究 ●从强调个人到重视成员协作 ●从集权到分权 ●从人治到法治 ●从制度管理到文化管理
（2）决策理论学派 ●管理就是决策 ●决策是一个过程而非状态 ●决策准则：满意准则 ●决策方法应使用现代技术和方法
管理思想发展史
四、当代管理的主要学派(4)
（3）经验主义学派（德鲁克、戴尔等人为代表） ●通过成功案例，研究成功企业和管理的经验，提 出企业领导人的特性和行为准则 ●以成功领导人的特点，行为方式为标准去选择和 培训新的企业领导人
管理思想发展史
四、当代管理的主要学派(1)
1．当代管理理论评述
（1）当代管理理论指二战以后，特别是上世纪八十 年代形成的管理理论，主要包括系统学派、决 策学派、经验主义学派、权变理论和管理科学 学派等。
（2）当代管理理论的特点 ●强调系统化 ●重视人的因素 ●重视弹性组织 ●重视信息沟通 ●重视分权机制 ●重视学习和创新
请问：具有不同管理思想（科学管理思想、 行为管理思想、权变管理思想、系统管理思想）的 管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎 样的解决方法？
管理思想发展史
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/29
管理思想发展史
（1）韦伯其人——组织理论之父 （2）组织理论的主要贡献是提出了理想的行政组织体
系理论，主要内容如下： ●为了实现一个组织的目标，要把组织中的全部
一、概 述 (6)
3．管理理论的发展趋势
（1）管理理论的丛林 ●从1961年的六种学派变为1980年的十一种， 其中系统管理学派和权变学派影响最大 ●上世纪90年代以后，还出现了战略管理和企 业文化理论
（2）现代管理新趋势 ●从硬管理到软管理 ●重视对人的研究 ●从强调个人到重视成员协作 ●从集权到分权 ●从人治到法治 ●从制度管理到文化管理
（2）决策理论学派 ●管理就是决策 ●决策是一个过程而非状态 ●决策准则：满意准则 ●决策方法应使用现代技术和方法
管理思想发展史
四、当代管理的主要学派(4)
（3）经验主义学派（德鲁克、戴尔等人为代表） ●通过成功案例，研究成功企业和管理的经验，提 出企业领导人的特性和行为准则 ●以成功领导人的特点，行为方式为标准去选择和 培训新的企业领导人
管理思想发展史
四、当代管理的主要学派(1)
1．当代管理理论评述
（1）当代管理理论指二战以后，特别是上世纪八十 年代形成的管理理论，主要包括系统学派、决 策学派、经验主义学派、权变理论和管理科学 学派等。
（2）当代管理理论的特点 ●强调系统化 ●重视人的因素 ●重视弹性组织 ●重视信息沟通 ●重视分权机制 ●重视学习和创新
请问：具有不同管理思想（科学管理思想、 行为管理思想、权变管理思想、系统管理思想）的 管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎 样的解决方法？
管理思想发展史
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/29
管理思想发展史
（1）韦伯其人——组织理论之父 （2）组织理论的主要贡献是提出了理想的行政组织体
系理论，主要内容如下： ●为了实现一个组织的目标，要把组织中的全部
管理学基础_冯占春_管理思想的发展课件
“无为”具有下述几个特点：
❖ “无为”是一个普遍应用于任何管理过程的原 则
❖ “无为”作为一个宏观的管理原则，意味着 国家对私人生活采取不干预、少干预的态度
❖ “无为”不是教人们什么事都不干，而是对 做事要求非常认真、审慎和严格
❖ “无为”还包含管理方法的要求（要求管理 者要善于抓大事）
❖ 战略管理思想
责 ❖ 组织：为了实现既定目标而建立的双重结构，即人
的组织和物的组织 ❖ 指挥 ❖ 协调：定期召开负责人会议以协调活动 ❖ 控制：核实情况的进展是否同既定的计划、指示和
原则相符和，工作应在一定时间进行，并采取适当 的纠正措施
法约尔提出下列管理原则：
❖ 分工 ❖ 权、责统一 ❖ 纪律：是领导人员的 “产品” ❖ 统一指挥 ❖ 统一领导 ❖ 局部服从整体、个人服从集体利益 ❖ 合理的报酬
❖ 经验管理学派：又称经理学派，以向大企业 的经理提供管理经验和方法为目标，重视实 践调查研究。
❖ 权变理论学派：主张管理实务取决于环境， 在管理中要根据内外条件随机应变，并强调 管理组织模式的变化性。该理论实用价值高。
❖ 管理过程学派：管理是一种过程和许多相互 关联着的职能。
其管理思想基础是？
❖ 而霍桑实验后，大批研究者和实践者从多学 科的角度对人际关系进行了综合研究，建立 了关于人的行为及其调控的一般理论，促进 了行为科学理论的产生和发展。
人际关系学说的主要内容
❖ 经济人
社会人（人性假设）
❖ 工作效率主要并非取决于工作条件和工作方 法，重要的是员工的工作积极性
❖ 员工中还存在着非正式组织（正式组织主要 通行效率逻辑，非正式组织主要通行？）
“霍桑实验” 的主要研究内容与发现
❖ 照明实验 目的：调查和研究工厂的照明度与作业
西方管理思想的演变和管理理论的发展-图文
➢ （1）系统思维。这是五项修炼的核心。 ➢ （2）自我超越。这是五项修炼的基础。 ➢ （3）改善心智模式。强调每个人都要以开放求
真的态度，将自己的胸怀开放出来。 ➢ （4）建立共同目标前景。这是共同的理想、共
同的文化、共同的使命。 ➢ （5）团队学习。这是组织中沟通与思考的对话
的工具。 ▪ 5．全球战略－－企业决胜的关键
2.法约尔的管理过程理论
亨利·法约尔在75岁时发表了划时代名著《工 业管理与一般管理》（1916）。其管理理论： ▪ （1）企业经营职能不同于管理职能，后者包含在 前者之中。 ▪ （2）管理教育的必要性与可能性。 ▪ （3）法约尔的14条管理原则：分工、职权与职责 、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体 利益、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、 保持人员的稳定、首创精神、团结精神。 ▪ （4）管理的五要素：计划、组织、指挥、协调和 控制。被后人尊称为“现代经营管理之父”或“一 般管理过程之父”。
3、管理的动力原则
▪ 基本含义：是指推动管理活动向特定方向运动 的力量。要求管理者要最优地组合、正确地运 用管理动力，从而使管理活动持续有效地发展 下去，并取向管理组织整体优化功能和目标优 化。
▪ 基本形态 ➢ 物质动力 ➢ 精神动力 ➢ 信息动力
➢ 工作动力：指管理者通过工作设计和任务与职 权的授予而产生的对企业活动发展的推动作用 。
▪ 要求管理者掌握明确个人职责的原则，职位设 计和权限合理委授原则，奖惩公正、分明、及 时的原则。
▪ 4、效益原理
▪ 任何组织的管理都是为了获得某种利益，效益 的高低直接影响着组织的生存和发展。
▪ 5、权变原理
▪ 管理中运用权变原理，就要承认管理中不存在 普遍适用的“最佳管理理论”，有效的管理是根
管理学-管理思想
2019/3/22
17
一般管理理论
贡献
管理五职能的分析为管理科学提供了一套科学的 理论框架。 管理理论具有一般性，适用于各种类型的组织。 因此法约尔被称为“现代经营管理之父”。
局限性
管理原则缺乏弹性，有时在实际工作中无法完全 遵守。
2019/3/22
18
四、马克斯•韦伯的官僚组织理论
2019/3/22
15
三、法约尔的一般管理理论
(Henri Fayol, 1841----1925)
当泰勒等美国学者在研究和倡导 科学管理理论的同时，以法约尔 为代表的欧洲学者出现了对组织 管理的研究。 法约尔工作的早期即参加了企业 的管理工作，担任公司的最高领 导达30年之久，在法国的多种机 构中从事过管理方面的调查和教 学工作。其代表作是《工业管理 和一般管理》（1916）。
（Max Weber,1864——1920）
韦伯，德国著名学者。出生于德国爱 尔福特，后不久迁居柏林。1882年 入海德堡大学攻读经济学和法律，以 后又就读于柏林大学和哥廷根大学。 他先后在柏林大学、维也纳大学、慕 尼黑大学等多所大学执教。韦伯的研 究兴趣十分广泛，涉及社会学、政治 学、经济学、历史、宗教等许多领域， 并且都提出过许多深刻而独到的见解。 提出了所谓“理想的行政组织体系理 论”,被人们称为“古典组织理论” 的创始人。
2019/3/22 16
一般管理理论
内容：
经营六职能: 技术、商业、财务、安全、会计、管理 管理五要素: 计划、组织、指挥、协调、控制 管理上的成功不完全取决于管理者个人的管理能力，更 重要的是要灵活的贯彻管理的一系列原则。 管理的14条原则：分工、权力和责任、纪律、统一指挥、 统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与 分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集 体精神。
管理思想史PPT
他早年继承父业，从事雕刻石像的工作，后研究哲学。曾三次参军作战。在
雅典恢复奴隶主民主制后，苏格拉底被控，以藐视传统宗教、反对民主等罪 名被判处死刑。他拒绝朋友和学生要他乞求赦免和逃亡的建议。在欧洲文化 史上，被看作是为追求真理而死的圣人，几乎与孔子在中国历史上所占的地 位相同。
在苏格拉底以前，希腊的哲学主要是自然哲学。苏格拉底认为再研究这些问
苏格拉底的哲理故事
• • • • • • • • • • • • • • 柏拉图有一天又问老师苏格拉底什么是婚姻 苏格拉底叫他到杉树林走一次 要不回头地走 在途中要取一棵最好、最适合用来当圣诞树用的树材 但只可以取一次 柏拉图有了上回的教训 充满信心地出去 半天之后，他一身疲惫地拖了一棵看起来直挺、翠绿，却有点稀疏的 杉树 苏格拉底问他： " 这就是最好的树材吗？ " 柏拉图回答老师： " 因为只可以取一棵，好不容易看见一棵看似不错的又发现时间、体 力已 经快不够用了，也不管是不是最好的，所以就拿回来了 这时，苏格拉底告诉他： " 那就是婚姻 "
三、学科特点
1、管理思想史是一门边缘学科。 2、管理思想史在研究方法上具有突出的史学特点。 3、管理思想史的研究内容体现了理论联系实际。
四、基本要求
１学习、借鉴和继承已有的研究成果是为了创新和发展。研究和 学习管理思想史,必须在探索共性规律的同时推进管理创新；
２要从国情出发学习和理解管理思想史 ,积极探索适合我国国情的 管理之路；
B古典管理思想
C行为科学理论（中期） 六行为科学的产生 七激励理论 八领导行为理论 D现代管理理论（管理理论丛林） 九现代管理理论综述 十现代管理理论的主要学派 E当代管理理论趋势（后现代） 十一当代管理实践与管理思想发展
雅典恢复奴隶主民主制后，苏格拉底被控，以藐视传统宗教、反对民主等罪 名被判处死刑。他拒绝朋友和学生要他乞求赦免和逃亡的建议。在欧洲文化 史上，被看作是为追求真理而死的圣人，几乎与孔子在中国历史上所占的地 位相同。
在苏格拉底以前，希腊的哲学主要是自然哲学。苏格拉底认为再研究这些问
苏格拉底的哲理故事
• • • • • • • • • • • • • • 柏拉图有一天又问老师苏格拉底什么是婚姻 苏格拉底叫他到杉树林走一次 要不回头地走 在途中要取一棵最好、最适合用来当圣诞树用的树材 但只可以取一次 柏拉图有了上回的教训 充满信心地出去 半天之后，他一身疲惫地拖了一棵看起来直挺、翠绿，却有点稀疏的 杉树 苏格拉底问他： " 这就是最好的树材吗？ " 柏拉图回答老师： " 因为只可以取一棵，好不容易看见一棵看似不错的又发现时间、体 力已 经快不够用了，也不管是不是最好的，所以就拿回来了 这时，苏格拉底告诉他： " 那就是婚姻 "
三、学科特点
1、管理思想史是一门边缘学科。 2、管理思想史在研究方法上具有突出的史学特点。 3、管理思想史的研究内容体现了理论联系实际。
四、基本要求
１学习、借鉴和继承已有的研究成果是为了创新和发展。研究和 学习管理思想史,必须在探索共性规律的同时推进管理创新；
２要从国情出发学习和理解管理思想史 ,积极探索适合我国国情的 管理之路；
B古典管理思想
C行为科学理论（中期） 六行为科学的产生 七激励理论 八领导行为理论 D现代管理理论（管理理论丛林） 九现代管理理论综述 十现代管理理论的主要学派 E当代管理理论趋势（后现代） 十一当代管理实践与管理思想发展
(《管理学原理与方法》周三多 第七版)第02章 管理思想的发展
17:18
11
一、中国早期管理思想
军事斗争与政府管理的成果 劳动实践过程的成果
对社会的认识、思想、文化的成果
科技创新的成果
《易经》 《孙子兵法》 《周礼》 《墨子》 《老子》 《齐民要术》 《天工开物》
17:18
12
中国早期管理思想 《易经》一种决策管理模式，包含着许多具体 的经营策略，涉及预测、计划、组织 、沟通、变通、控制、用人原则等诸 多现代管理学中关注的问题。 《论语》关于治国与安邦的道理。 治国的根本在于“人伦纲常”； 治国的前提在于君主要严于律己； 治国的基本方法：“选才、富国、育人、立法； 治国的基本原则：讲究信用，爱护人民
第二章 管理思想的发展
了解管理思想的演变，有助于 我们深刻领悟管理的本质、管 理的特性和管理的规律。
管理思想
管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图。 它由一系列观念或观点构成，在管理活动中发挥 指导和引导的方向性作用。
17:18
2
中国展现负责任大国风范
• 弘扬的“共商共建共享”的全球治理理念正 在成为一种全球共识。 • 一路一带，经济全球化 • 不计前嫌，跟所有能合作的国家合作，共谋 发展。 • 谦虚忍让，谋求人类共同繁荣。 • 惩治贪腐，十八大以后，必须收手。
17:18
17
17
中国传统管理思想要点
一、顺“道” 二、重人 三、人和 四、守信 五、利器 六、求实 七、对策 八、节俭 九、法治
• 西晋·陈寿《三国 志·蜀书九》：功以 才成，业由才广 • 人才资源是第一资源 • 管理的问题，其实就 是人的问题
17:18
18
18
中国传统管理思想要点
一、顺“道” 二、重人 三、人和 四、守信 五、利器 六、求实 七、对策 八、节俭 九、法治
管理理论的形成及发展课件(PPT32张)
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管理理论的形成（19世纪末到20世纪初）： 两种主要理论
■泰罗的科学管理理论：
科学管理的中心问题是提 高劳动生产率，而科学管 理的关键在于变原来的经 验工作方法为科学工作方 法。为此，泰罗提出了任 务管理法和配备“第一流 ”的工人。
■法约尔的组织管理理论：
法约尔对组织管理进行了 系统的研究，提出了管理 过程的职能划分理论，他 认为管理的五大职能是计 划、组织、指挥、协调和 控制。
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现代管理理论：（20世纪40—80年代） 各个学派 • • • • • • • 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 经验主义学派 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派
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• 社会系统学派： 以美国社会学家切斯特· 欧文· 巴纳德为 首。社会系统学派是从社会学的角度来分 析各种组织，他的特点是将组织看作是一 种社会系统，是一种人的相互关系的协作 体系，它是社会大系统中的一部分，受到 社会环境各方面因素的影响。
X、Y理论： X理论和Y理论：由美国道格拉斯· 麦格 雷戈于1957年提出。X理论认为人都是好逸 恶劳、尽可能逃避工作的，Y理论认为人不 懒惰，在正常情况下人都愿意承担责任。 按照X理论，进行管理就要采取严格的控制 、强制方式；按照Y理论，管理者要创造一 个能多方面满足工人需要的环境，使人们 充分发挥自己的能力。 超Y理论：由美国的乔伊· 洛尔施和约翰 · 莫尔斯等人提出，他们认为，Y理论不一 定比X理论好，采用哪种管理方式要由工作 性质、成员素质等来决定。不同的人对管 理方式的要求不同。
亚当· 斯密 罗伯特· 欧文 查理· 巴贝奇
科学管理理论 形成阶段（19世纪末到二十世纪初） 组织管理理论 早期理论：人群关系论 行为科学理论： 20世纪30年代 管理理论 需求层次理论 主要理论 双因素理论 X、Y理论 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 现代管理理论：20世纪40到80年代 经验主义学派 发展阶段 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派 战略理论管理 企业再造理论 当代管理学派：20世纪80年代以后 “学习型组织理论” ERP 无忧PPT整理发布 虚拟组织理论 核心能力理论 现代安全生产管理理论 均衡管理理论
管理思想发展史—古典组织理论
2.马克思·韦伯（10—3）
②领袖超凡魅力型权力（神授的权力）
以对某个具有模范品德的英雄或具有神授天赋的 人物的崇拜和热爱为依据的
对这种权力的服从是基于追随者对这种领袖人物 的盖世神力和启示的信仰，而不是基于某种强 制力量。
信仰是自愿的、不能被强制的，而传统型和法理 型的权力都排除不了强制的阴影。
①社会组织的框架如何设计，首先要看如何分工， 因此明确分工原则是设计组织结构的前提条件。
②把分工加以具体化，就是要明确规定各个管理人 员的权责范围，因此权力与责任相适应的原则又 是分工原则的发展和落实。
1.亨利·法约尔（10—9）
③等级制度、统一指挥、统一领导和集权等 原则都是维护社会组织健康运行的必要条件， 因此这些原则可以说是社会组织的运行原则。
④业务的处理和传递均以书面文件为准
⑤组织内的所有职务均由受过专门训练的 专业人员担任，对他们的选拔和提升也 均以其技术能力为依据（通过公开的考 试）。
2.马克思·韦伯（10—9）
⑥一切职业的管理人员都是根据一定的标 准聘用的（管理人员职业化）
⑦组织的每个成员都必须克尽职守，以主 人翁的态度忘我工作。组织内的人与人 之间都是一种非人格化的关系，即职务 关系。
2.马克思·韦伯（10—5）
一切都必须依据法规行事，行使权力的人——官僚， 只是法规的执行者，而不是法规的最终源泉。
但事实上，官僚们并不总是能把自己置于正确的位 置上，并不总是按照他们应当遵循的方式行事， 而常常试图扩大他们的权力，进而扩大他们的私 利。他们不是作为一个忠实的仆人去行事，而是 力图成为自己管辖的部门的主人。
2.马克思·韦伯（10—7）
结论：
只有法理型的权力可作为“理想的”行政管 理体制的基础。正是这种官僚体制的管理， 真正显示出资本主义社会化生产的管理同家 族制的或其它生产方式的管理的区别。
2第二章管理思想的发展 周三多
6、商家思想
1）重视市场预测的思想
根据市场形势变化，预测市场行情 在市场预测的基础上，及时决策和行为
2）重视商业经营决策的思想 3）重视商业经营者素质的思想
7、孙子兵法
1）为将之道、用人之道、用兵之道 2）为了取胜所采用的各种战略、策略
二、中国传统管理思想要点
中国传统管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的 治生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要。治生学则是 生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来。 1、顺“道”——顺应客观规律 2、重人——重人心向背；重人才归离。 3、人和——关键在于当权者，严于律己、严禁宗派、不 任私人、公正无私才能团结大多数。 4、守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基 础，是国家兴亡和事业成功的保证。 5、利器 6、求实——实事求是，办事从实际出发，是思想方法和 行为的准则。 7、对策——研究对策两个要点：预测、运筹。 8、节俭 9、法治
四．守信
守信就是守信用，讲信誉。 古人说，治国要守信，办企业要把诚信放 在第一位，办一切事业都要守信。 孔子说：“君子信而后劳其民” ，他对弟 子注重四教：文、行、忠、信，故《管子》 十分强调取信于民。认为人们只能被欺骗一 次，第二次就不信你了。 信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的 基础，是企业兴旺和事业成功的保证。
七．对策
对策指获得成功的智慧与方法。 我国有一句名言：“夫运筹策惟幄之 中，决胜于千里之外。” 这说明在治军、治国、治生等一切竞 争和对抗的活动中，都必须统筹谋划，正 确研究对策，以智取胜。
八．节俭
节俭指要提倡勤俭节约，开源节流，勤俭 持家。 孔子主张“节用而爱人，使民以时。” 墨子说：“其财用节，其自养俭，民富国 治。” 荀子说：“臣下职，莫游食，务本节用， 则天不能贫，------本荒而用侈，则天不能使之 富。”
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工厂制度对他们有利的方面。 7．他还探讨了能使投资效率更高的大工厂的优越性，以及
欧文的改革设想，尽管在当时看来很不现实，但他
最早注意到管理中人的因素，欧文是人事管理的先驱者， 他重视人的因素在工业中所起的重要作用。他的理论和 实践对以后的管理特别是人事管理有相当大的影响。
.
11
（三）查尔斯·巴贝奇
（1）生平简介
查尔斯·巴贝奇（1792—1871）是英国的数 学家、发明家、现代自动计算机的创始人
（2）主要著作
《各种人寿保险机构的比较观点》、《关于 科学在英国的衰落及其某些原因的思考》、 《对数表样本》、《论机器和制造业的经 济》、《有关征税原则的思考、关于财产税 及其免除》、《一个哲学家生涯的片段》。 此外，还有以下一些论文：《机器在数学表 计算中的应用》、《论用符号表示机器动作 的方法》、《关于调节机器的应用一般原则 的论文》。
大陆旅行。
1767年，他辞去私人教师的职务，返回家
乡克科第埋首于《国富论》的写作。
1776年，凝聚了亚当．斯密十年心血的
《国富论》终于问世。
.
5
（一）亚当•斯密（Adam Smith）
英国古典政治经济学家，1776年发表《国民财富的 性质和原因研究》，第一次阐述了劳动分工理论， 劳动分工后来成为管理学的一条基本原则。
.
14
（三）查尔斯·巴贝奇
（3）主要观点 1．提出了在科学分析的基础上的可能测定出企业管理的一
般原则。 2．他设计出世界上第一台计算机。 3、他制定了一种“观察制造业的方法”。 4、他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工的利益的思想，
分析了分工能提高劳动生产率的原因。 5．他进行了有关工作时间问题的研究。 6．在劳资关系方面，他强调劳资协作，强调工人要认识到
和科学管理的先驱者。巴贝奇出生于一个
富有的银行家的家庭，曾就读于剑桥大学 三一学院。
1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是
向英国介绍欧洲大陆在数学方面的成就。 该学会推动了数学在英国的复兴。
他于1814年和1817年先后获得文学学士和 硕士学位。
1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，
1827—1828年期间在欧洲大陆考察工厂。
第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想 第二节 西方古典管理理论 第三节 西方中期管理思想 第四节 西方现代管理思想 第五节 西方当代管理思想的新发展 第六节 中国管理思想的发展
.
1
第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想
一、早期管理思想产生的历史背景 二、早期管理思想的代表人物与其主要观点 三、早期管理思想的主要特点
.
2
1.1早期管理思想产生的历史背景
西方管理理论萌芽于18世纪下半叶，这个阶 段从18世纪60年代产业革命开始到19世纪末， 历经100多年。
产业革命不仅是生产技术上的革命，而且也 是管理制度和管理思想上的革命，并使西方 管理理论得以萌芽产生。
.
3
1.2早期管理思想的代表人物与其主要 观点
亚当·斯密 罗伯特·欧文 查尔斯·巴贝奇
织内部成员的流动，降低其对组织变化的适应 能力；劳动分工助长内部冲突。
4.寻求平衡
组织结构所需要解决的第一个问题就是全
面衡量分工的利弊，决定组织分工的程度。考
虑分工程度时应注意以下因素：
①充分发挥职能专业化的优点
②只有存在“明显间隙”特点的工作才能分
开
③要考虑组织成员的.士气
8
（二）罗伯特·欧文
(1)人物简介
1.劳动分工的概念 在管理学上两者是相同的概念，是指把组织的
任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某 一部分的活动而不是全部活动的管理过程。
2.劳动分工的优点
有利于发挥个人的灵巧性；有利于缩短时间；
有利于降低培训成本；有利于使用专用设备； 有利于完成复合目标。
.
7
3.劳动分工弊端 分工会带来工作的单调化；分工会阻碍组
罗伯特·欧文（Robert Owen， 1771年 5月14日 - 1858年 11月 17日 ）是一位英国的空想社会 主义者，也是一位企业家、慈 善家。欧文出身贫寒，当过学 徒、店长，后来成为了一家工 厂老板。他在自己的工厂中主 动缩短工人的劳动时间，改善 福利条件，提高工资。
.
9
（二）罗伯特·欧文
1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数
学教授（原为伊萨克·牛顿的教席）。
.
12
（三）查尔斯·巴贝奇
巴贝奇在24岁时就被选为英国皇家学会会员。 他参与创建了英国天文学会和统计学会，并 且是天文学会金质奖章获得者。他还是巴黎 伦理科学院、爱尔兰皇家学会和美国科学学 院的成员。
.
13
（三）查尔斯·巴贝奇
劳动是国民财富的源泉，一国财富的多少取决于： （1）该国从事有用劳动的居民占总人口的比重 （2）这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断力高低
.
6
附：劳动分工 亚当•斯密时代，欧洲一制针厂做劳动分工实 验。每人做全部工序，平均每人每天完成200 根；采用分工协作方式，则平均每人每天完成 48000根——提高工效240倍。
.
10
（二）罗伯特·欧文
(2)主要观点 欧文的管理思想，集中体现于他在苏格兰新拉纳克工
厂的改良措施中。包括：
(1)改善工厂的水条件，使生产设备布局合理化，缩短劳动 时间；
(2)提高雇佣童工的最低年龄限制； (3)提高工资，在厂内免费为工人提供膳食，开设工厂商店，
设立幼儿园和模范学校，创办互助储金会和医院，发放抚恤 金； (4)与工人接触，了解工人的生产、生活情况。
.
4
（一）亚当·斯密
（1）亚当·斯密的生平简介
亚当．斯密出生与苏格兰克科第的一个海关
官员的家庭，14岁考入格拉斯哥大学，学习
数学和哲学，17岁时转入牛津大学。
1751年返回格拉斯哥大学讲授逻辑学，次
年担任道德哲学讲座职位。
1764年，他辞退了大学教授的职务，担任
布克莱公爵的私人教师，并陪同公爵到欧洲
具体的管理措施：
Байду номын сангаас
人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人 才能培养出好的品德
停止雇佣10岁以下的童工，将原童工送学校学习
员工每天工作不超过10小时三刻钟
禁止对工人体罚
为工人提供厂内膳食
设立按成本向工人销售生活必需品的商店
建造工人住宅、修马路等
呼吁关注工人，改善劳动条件，用这种方法提高利润
欧文的改革设想，尽管在当时看来很不现实，但他
最早注意到管理中人的因素，欧文是人事管理的先驱者， 他重视人的因素在工业中所起的重要作用。他的理论和 实践对以后的管理特别是人事管理有相当大的影响。
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（三）查尔斯·巴贝奇
（1）生平简介
查尔斯·巴贝奇（1792—1871）是英国的数 学家、发明家、现代自动计算机的创始人
（2）主要著作
《各种人寿保险机构的比较观点》、《关于 科学在英国的衰落及其某些原因的思考》、 《对数表样本》、《论机器和制造业的经 济》、《有关征税原则的思考、关于财产税 及其免除》、《一个哲学家生涯的片段》。 此外，还有以下一些论文：《机器在数学表 计算中的应用》、《论用符号表示机器动作 的方法》、《关于调节机器的应用一般原则 的论文》。
大陆旅行。
1767年，他辞去私人教师的职务，返回家
乡克科第埋首于《国富论》的写作。
1776年，凝聚了亚当．斯密十年心血的
《国富论》终于问世。
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（一）亚当•斯密（Adam Smith）
英国古典政治经济学家，1776年发表《国民财富的 性质和原因研究》，第一次阐述了劳动分工理论， 劳动分工后来成为管理学的一条基本原则。
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（三）查尔斯·巴贝奇
（3）主要观点 1．提出了在科学分析的基础上的可能测定出企业管理的一
般原则。 2．他设计出世界上第一台计算机。 3、他制定了一种“观察制造业的方法”。 4、他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工的利益的思想，
分析了分工能提高劳动生产率的原因。 5．他进行了有关工作时间问题的研究。 6．在劳资关系方面，他强调劳资协作，强调工人要认识到
和科学管理的先驱者。巴贝奇出生于一个
富有的银行家的家庭，曾就读于剑桥大学 三一学院。
1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是
向英国介绍欧洲大陆在数学方面的成就。 该学会推动了数学在英国的复兴。
他于1814年和1817年先后获得文学学士和 硕士学位。
1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，
1827—1828年期间在欧洲大陆考察工厂。
第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想 第二节 西方古典管理理论 第三节 西方中期管理思想 第四节 西方现代管理思想 第五节 西方当代管理思想的新发展 第六节 中国管理思想的发展
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第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想
一、早期管理思想产生的历史背景 二、早期管理思想的代表人物与其主要观点 三、早期管理思想的主要特点
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1.1早期管理思想产生的历史背景
西方管理理论萌芽于18世纪下半叶，这个阶 段从18世纪60年代产业革命开始到19世纪末， 历经100多年。
产业革命不仅是生产技术上的革命，而且也 是管理制度和管理思想上的革命，并使西方 管理理论得以萌芽产生。
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1.2早期管理思想的代表人物与其主要 观点
亚当·斯密 罗伯特·欧文 查尔斯·巴贝奇
织内部成员的流动，降低其对组织变化的适应 能力；劳动分工助长内部冲突。
4.寻求平衡
组织结构所需要解决的第一个问题就是全
面衡量分工的利弊，决定组织分工的程度。考
虑分工程度时应注意以下因素：
①充分发挥职能专业化的优点
②只有存在“明显间隙”特点的工作才能分
开
③要考虑组织成员的.士气
8
（二）罗伯特·欧文
(1)人物简介
1.劳动分工的概念 在管理学上两者是相同的概念，是指把组织的
任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某 一部分的活动而不是全部活动的管理过程。
2.劳动分工的优点
有利于发挥个人的灵巧性；有利于缩短时间；
有利于降低培训成本；有利于使用专用设备； 有利于完成复合目标。
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3.劳动分工弊端 分工会带来工作的单调化；分工会阻碍组
罗伯特·欧文（Robert Owen， 1771年 5月14日 - 1858年 11月 17日 ）是一位英国的空想社会 主义者，也是一位企业家、慈 善家。欧文出身贫寒，当过学 徒、店长，后来成为了一家工 厂老板。他在自己的工厂中主 动缩短工人的劳动时间，改善 福利条件，提高工资。
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（二）罗伯特·欧文
1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数
学教授（原为伊萨克·牛顿的教席）。
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（三）查尔斯·巴贝奇
巴贝奇在24岁时就被选为英国皇家学会会员。 他参与创建了英国天文学会和统计学会，并 且是天文学会金质奖章获得者。他还是巴黎 伦理科学院、爱尔兰皇家学会和美国科学学 院的成员。
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（三）查尔斯·巴贝奇
劳动是国民财富的源泉，一国财富的多少取决于： （1）该国从事有用劳动的居民占总人口的比重 （2）这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断力高低
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附：劳动分工 亚当•斯密时代，欧洲一制针厂做劳动分工实 验。每人做全部工序，平均每人每天完成200 根；采用分工协作方式，则平均每人每天完成 48000根——提高工效240倍。
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（二）罗伯特·欧文
(2)主要观点 欧文的管理思想，集中体现于他在苏格兰新拉纳克工
厂的改良措施中。包括：
(1)改善工厂的水条件，使生产设备布局合理化，缩短劳动 时间；
(2)提高雇佣童工的最低年龄限制； (3)提高工资，在厂内免费为工人提供膳食，开设工厂商店，
设立幼儿园和模范学校，创办互助储金会和医院，发放抚恤 金； (4)与工人接触，了解工人的生产、生活情况。
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（一）亚当·斯密
（1）亚当·斯密的生平简介
亚当．斯密出生与苏格兰克科第的一个海关
官员的家庭，14岁考入格拉斯哥大学，学习
数学和哲学，17岁时转入牛津大学。
1751年返回格拉斯哥大学讲授逻辑学，次
年担任道德哲学讲座职位。
1764年，他辞退了大学教授的职务，担任
布克莱公爵的私人教师，并陪同公爵到欧洲
具体的管理措施：
Байду номын сангаас
人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人 才能培养出好的品德
停止雇佣10岁以下的童工，将原童工送学校学习
员工每天工作不超过10小时三刻钟
禁止对工人体罚
为工人提供厂内膳食
设立按成本向工人销售生活必需品的商店
建造工人住宅、修马路等
呼吁关注工人，改善劳动条件，用这种方法提高利润