如何制订公司经营战略
如何进行企业战略规划
如何进行企业战略规划企业战略规划是企业重要的管理活动之一,它对企业的长远发展起到至关重要的作用。
一个好的企业战略规划可以帮助企业把握市场趋势、发现市场机会,进而制定出具有前瞻性、可操作性和可持续性的战略方案,为企业带来更长远的发展空间和前景。
那么,如何进行企业战略规划,让我们一起来探讨。
一、明确目标和战略定位企业战略规划的第一步是要明确企业的目标和战略定位。
这就需要企业管理层对市场环境、企业自身的优劣势、未来的预期和挑战进行深入分析,明确从另一个角度评估自己的竞争优势。
定位和目标的明确化不但对于企业的目标管理极为重要,而且也是企业战略规划过程的基础和极为关键的一环。
必须要在综合考虑外部环境、资源配置、企业文化等因素的基础上,找到企业所处的存在形态,并确定企业期望在市场竞争中占据的位置和目标地位,这个目标地位应该是比其它竞争者更高的。
二、明确战略目标在明确目标和战略定位的基础上,就需要进一步明确企业的战略目标。
战略目标的制定需要涉及各职能部门,包括财务、市场、生产等,根据整体战略目标来制定各个职能部门的细分目标,最终总结成为企业总体目标。
在制定战略目标的过程中,也需要对现有的市场状况和市场趋势进行深入分析,明确企业的资源和能力,并结合外部的机会和威胁来明确战略目标,使之与企业所处的市场环境相匹配。
三、明确战略方向战略方向也是一个企业战略规划的重要环节。
战略方向需要提出明确的战略思路、具体的方向以及所需要的资源配置等。
此时需要企业制定出一份完整的战略规划书,用于确立企业的战略方向以及后续的实施方法。
战略方向需要根据企业制定的长远目标来制定,需要考虑的因素很多,包括市场趋势、竞争者的状况、顾客需求、企业内部的资源和能力等因素。
需要涵盖的方向也很广泛,可能涉及到市场扩张、新产品研发、品牌推广等方面。
四、确定实施方案确定了战略方向后,就需要制定具体的实施方案了。
企业实施方案的制定需要综合考虑各种复杂的因素,包括人员配备、资源配置、时间安排、资金预算、监控管理等。
企业发展战略规划制定及实施流程
人力资源 方案
战略质询会
战略规划程序流程
精品PPT
战略会议/质询会
公司最高 领导层
总部战略 规划部门
战略议题分析及解决
公司总部初步形成/确 中心/业务部制定部 认战略方向及目标 门开展战略
质询/批准/公布战 略规划
质询会
发现、关注新问题; 组织特别战略工作小 组深入调查或解决
重新评价 质询、形成 公司开展 初步战略方 宏图 向及目标
4. 替代产品
4. 决定替代威胁性的主要因素 5. 替代品的价格 6. 转换本钱 7. 买家对替代品的接受程度
2. 决定进入壁垒强弱的主要因素 3. 规模经济 4. 技术专长的多少 5. 品牌的强弱 6. 顾客转变本钱 7. 是否资本密集 8. 获得分销渠道的难易 9. 本钱优势的巩固程度 10. 现有厂家的行为特点
战略规划通常以年度为周期制定/审查
精品PPT
相关高层会议
示例
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
年度方案执行
公制 总方司订 体向总公 战部司 略业制务订战单开略元展
质询/ 修改 战略
公司下 业务单元 修正/批 达期望 制订 准业务 业绩指 方案 单元
标 和预算 方案
精品PPT
SWOT分析把公司内部竞争力与外部环境结合起来
优势/弱点
发挥优势
• 公司靠什么资产/能 力来保持与加强目 前的竞争地位?
• 削弱公司竞争力的 资产/能力有那些?
可用来作内部能力评 价和竞争分析
对付威胁
化工公司
利用时机
时机/挑战 供与求各将如何变化? 行业各环节的经济效益将
如何变化 造成行业剧变额潜在契机
何是战略,如何掌握正确的战略制订方法
何是战略,如何掌握正确的战略制订方法19年由美国《财富》杂志发布的最新世界500强企业排行榜中,小米进入世界500强,位列第468位。
小米在成立短短9年就做到营收2000亿,小米主要发展的三个战略方向,物联网、新零售和消费升级,小米发展速度如此之快与小米的战略规划密切相关,。
管理的本质是什么?如果你去问企业家,管理中最为本质的是什么?得到的答案往往有关管理的对象和管理的边界,管理的对象就是'人是事',管理的边界就是'内和外'。
企业管理可分为'人和事'以及'内和外'是两个维度,两个维度构成四个象限:外部的人、内部的人、内部的事和外部的事。
更好的管理,就需要找到能够分别代表'外部的人、内部的人、内部的事和外部的事'的关键要素。
对于企业来说,最重要的'外部的人'是用户,最重要的'内部的人'是组织,最重要的'内部的事'是产品,最重要的'外部的事'是市场。
用户、组织、产品和市场,就是共演战略四要素,共演战略四要素看似简单,但非常重要。
世界复杂的,但是每一个复杂的系统都遵循简单的规则。
电影《后会无期》中有这么一句台词,戳中了很多人的痛点:'听过很多道理,依然过不好这一生。
'如何理解这句话,因为人的一生是复杂,多变的,你想仅仅听一两句话就想成功是不可能的,你需要从'复杂'的角度理解人生。
企业如人生,企业的管理尤其是战略行为属于复杂行为,具有不确定性和不连续性。
其次,企业和环境组成的复杂系统内没有全局性,也就是说没有只'看不见的手'可以事先为这个复杂系统做出明确的规划最后,这个复杂系统是由一些部分组成的,这些部分相互作用(而不是简单相加)构成企业战略的整体。
战略是什么?每个人心中都有自己的战略定义,最为常见的说法是,战略是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划,而战术是实现战略的手段。
如何制订公司经营战略
如何制订公司经营战略制订公司经营战略是为了在竞争激烈的市场环境下,明确公司的长远目标并确定实现这些目标的方法和步骤。
以下是一个关于如何制订公司经营战略的综合指南,包括策划、分析、执行和监控等方面的重要步骤。
一、策划1.明确公司使命和愿景:公司使命是指公司为何存在以及所承担的社会责任,愿景是指公司的发展方向和理想状态。
制订经营战略需要对公司使命和愿景进行准确定义。
2.确定长远目标:制订公司的长远目标,如市场份额增长、利润最大化、产品创新等。
长远目标需要与公司使命和愿景相一致。
3.设定战略目标:根据长远目标制定战略目标,明确具体的指标和时间节点。
战略目标应可衡量和具体。
二、分析1.外部环境分析:通过市场调研、竞争对手分析等方式,了解市场趋势、竞争力和机会,以便为制订战略提供参考。
2.内部环境分析:评估公司的资源、能力和竞争优势,确定公司的核心竞争力和潜在问题。
3.SWOT分析:分析公司的优势、劣势、机会和威胁,确定公司战略的内外部因素。
三、制定战略1.选择战略方向:根据分析结果,选择适合公司发展的战略方向,如市场扩张、产品创新、成本领先等。
2.制定战略方案:制定具体实施战略的步骤和计划,包括资源调配、市场营销、组织架构等方面。
3.风险评估:评估战略实施过程中可能面临的风险和挑战,制定相应的风险应对策略。
四、执行1.明确责任和权限:确定战略实施过程中各个岗位的责任和权限,保证每个岗位能够履行自己的职责。
2.资源配置:根据战略方案,合理配置人力、物力和财力资源,确保战略能够顺利实施。
3.组织激励:建立合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力,促进战略目标的实现。
4.沟通协调:做好内外部沟通和协调,确保战略能够得到各方的支持和协作。
五、监控和评估1.制定指标体系:建立适合公司经营战略的绩效指标体系,用于监控战略执行的进展和效果。
2.定期评估:定期对战略执行情况进行评估,及时发现问题和调整战略方向。
3.持续改进:根据评估结果,不断改进和优化公司的经营战略,提高战略执行效果。
公司经营工作计划(精选14篇)
公司经营工作计划公司经营工作计划(精选14篇)时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。
相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的公司经营工作计划,欢迎大家分享。
公司经营工作计划篇1根据公司董事会确定的公司3年中期发展规划,20xx年公司经营管理工作指导思想是:精心布局,创新发展,稳键经营,预防风险。
总体工作思路是:围绕“外销稳定增长、内销超常规发展”战略目标,以市场为导向加快技术、产品创新步伐,以流程管理为依托,实日常生产运营管理基础,预防控制批量品质风险和坏帐风险,以目标管理为支撑清晰内部经营责任主体,以绩效考核为手段,建立清晰公正的内部经营绩效考核评价体系。
一、20xx年经营目标销售总额计划39000万元,同比增长80%,销售毛利率21.5%,费用率8%,内部考核净利润计划4000万元,同比增长65%(内部考核利润计划4000万元,合营业务净利润500万元)其中:1、海外事业部,销售计划20000万元,内部考核利润2100万元;xx万元;2、国内事业部,销售计划12000万元,内部考核利润1200万元,其中,大客户部销售计划4200万元,内部考核利润420万元,渠道销售部销售计划6500万元,内部考核利润650万元,网销部销售计划1300万元,内部考核利润计划130万元。
3、重庆合智思创,销售计划总额30000万元,其中:自营对外销售计划4000万元,内部考核利润600万元(不含8%内部转移利润)4、合营业务,销售计划3000万元,净利润500万元。
二、主要工作思路1、理顺内部经营架构,清晰经营责任主体1)以市场订单为导向,建立内部模拟市场经营主体,20xx年公司下辖海外事业部、国内事业部、重庆合智思创实业公司三个内部经营主体(利润中心)本部工厂和供应链管理部二个成本控制中心。
2)以年度经营目标和目标成本管理为核心,制订内部转移结算成本(考核价)价,实施“年度销售、内部虚拟考核利润和销售回款”内部加工费收入、目标成本/目标费用支出“主要经营目标管理;实行内部订单责任管理,建立经济责任追究划帐制度。
公司经营战略规划范文_企业发展战略规划书(2)
公司经营战略规划范文_企业发展战略规划书(2)公司经营战略规划范文篇三年度经营计划,是指在战略的指引下,按照企业的经营方针,结合企业内外部环境,分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。
年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等外围客观因素。
“经营=组织工作x生产工作x营销工作”能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。
不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。
年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:从经营机会到经营能力的转变!从经营产品到经营品牌的转变!从经营个体到经营组织的转变!一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。
营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。
根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。
企业战略规划八要素
企业战略规划八要素企业战略规划八要素一、战略商机优秀的“企业战略规划”必是对“战略性商机”的重要把握,战略商机是基于企业内部资源能力和外部商机的深度把握,是企业战略规划快速推进的“重要保障”,同时也是企业发展战略制订的“重要假设”之一,正是基于对“战略商机”的把握我们才能更好的制订战略,确定战略规划的主体内容。
目前战略商机多是从产业层面、消费层面和竞争层面来看的,是基于企业对外部商机的真正把握,是企业战略规划制订的关键环节,是企业快速成长的关键所在。
1、产业类商机企业战略性商机更多是基于“产业发展”做出自己的洞察,在新产业发展中发挥引领作用,在产业升级中及时转型变革,在产业更迭时找寻自身的方向。
产业类商机多随“产业发展”而来,其主要类型有:1)新产业兴起商机。
即当新产业兴起之时,企业抓住新产业发展的良机,对新产业发展进行适当引导,促进产业发展;如速冻食品产业兴起时,三全就是在郑州抓住了产业兴起、巨头未兴的良机,聚焦现代渠道拓展,发力区域市场,从而奠定了“速冻食品产业”老大的地位。
2)产业升级商机。
即产业在技术、生产和消费等要素驱动下,整体产业发生了新的变革,产业发展面临着升级再造,企业须抓住升级机遇实现快速成长;如油炸食品向膨化食品升级时,就有大量食品企业顺势而为,推动新品类升级而实现了企业飞速发展,闽南的休闲食品生产集群快速发展正受益于此。
3)产业更迭商机。
即当产业经营发生大的变化时,企业依靠核心竞争优势抓住机遇快速成长;如1998年“三鹿”三聚氰胺事件后,乳品行业发生“大震动”,三鹿崩塌,北京三元顺势而上,兼并三鹿,实现了产能和区域的双重扩张。
4)产业整合之机。
即产业发生大量的资本并购后,产业竞争环境发生大的改变,企业抓住有利于自己的发展机会以实现快速增长;如啤酒行业在资本的强势介入下,三大巨头华润、青岛和燕京实现对啤酒全行业的大量“企业并购”,推动了啤酒行业集中度的飙升,金星啤酒在则产业并购之时“专注河南等市场”,推进“区域精耕”战略,实现了快速突破。
企业战略中的经营策略制定方法
企业战略中的经营策略制定方法企业战略是企业在长期发展中所制定的方针和策略,是企业长期发展的指导思想。
而经营策略则是企业在实现战略过程中所制定的具体行动方案和方法。
经营策略制定是企业发展的关键环节,其决定了企业在市场竞争中的生存和发展。
一、市场定位企业的发展,必须首先要明确企业的市场定位。
市场定位是根据企业所面对的市场环境以及企业自身的资源条件,选择适宜的市场领域和市场细分,确定企业的差异化方向。
市场定位需要进行市场分析和资源评估,以便企业制定出具体有效的经营策略。
市场分析主要包括市场环境分析、行业竞争分析、消费者需求分析、产品定位分析。
而资源评估则需要审核企业自身实力,包括技术、人员、资金、品牌、渠道等多方面因素。
二、竞争策略市场竞争是企业面临的最大挑战,制定好竞争策略是经营策略中的关键。
企业应当对竞争对手进行评估、分析和预测,以制定出合适的策略。
同时,企业应当关注自己的竞争优势并加以扩展,使其优势越来越明显。
竞争策略包括低成本策略、差异化策略和专注策略。
低成本可以在价格上占到有利地位,差异化则是在品质、服务等方面更好地满足消费者的需求,而专注则是选择一个更具集中力的市场领域或产品领域。
选择好对手、了解自身优势,以及制定出适宜的竞争策略,将有助于企业在市场上获得成功。
三、渠道策略渠道策略是经营策略中最关键的一环,渠道选择的正确与否将直接影响到企业的销售和品牌发展。
制定渠道策略需要考虑到不同渠道的特点、适合的渠道类型和渠道的协同衔接等方面。
企业应当评估外部供应链,考虑分销协议和服务质量,并与渠道合作伙伴进行可持续发展的合作关系。
在制定渠道策略时,企业还应当针对不同的目标市场和目标消费者进行多元化的渠道选择,以满足消费者的需求。
四、品牌策略品牌是企业形象和品牌溢价的重要支撑。
企业在制定经营策略时,需要考虑品牌策略,包括品牌形象和品牌价值。
与市场环境和目标消费者的需求相结合,选择适宜的品牌定位和品牌战略方式,来打造强有力的品牌,是经营策略制定中不可忽视的重要环节。
企业战略规划制定程序
企业战略规划制定程序1 目的制定与实施公司战略目标,并进行监督控制,确保目标实现。
2 范围适用于公司战略目标的制定、修订与实施.3 职责3.1公司董事会是公司战略规划的最高决策机构,其职责包括:审批公司战略规划;审批公司战略规划年度调整提案;决定公司战略规划的相关重大事项。
3.2 战略委员会是公司战略的审核评估机构,其职责包括:审核评估公司战略规划,形成意见;审核评估公司战略规划年度调整提案,形成意见;对公司战略规划的相关重大事项进行讨论,形成意见。
3.3 企业管理部是公司战略规划的执行机构,其职责包括:组织制订公司各项战略规划管理办法;组织制订和调整公司战略规划;组织公司战略规划相关重要问题的研究;监督公司战略规划的实施。
3。
4 各子分公司是战略规划的执行机构,负责本公司战略规划的执行和落实。
4 程序和要求4。
1 战略规划制定包括以下步骤:a、公司董事会发出战略规划制定通知;b、公司各部门准备并提供本单位的战略规划相关信息;c、企业管理部组织制订公司战略规划草案,分解整体战略规划目标;d、公司各部门(子分公司)提出本单位的战略规划建议和意见,形成战略规划子计划;e、企业管理部修改和补充战略规划草案,形成战略规划提案;f、战略委员会审议战略规划提案,并做出审议意见;g、公司董事会审批战略规划提案;h、公司董事会确定战略规划正式稿,报集团公司审查;i、董事长签批发布。
4.2 战略规划调整流程包括以下步骤:a、公司董事会发出战略调整通知;b、公司各部门提供战略调整意见;c、企业管理部制订战略调整提案;d、战略委员会审核战略调整提案,并形成审议意见;e、公司董事会审批战略调整提案;f、公司董事会确定调整后的战略规划正式稿,报集团公司审查;h、董事长签批发布。
4.3 公司战略规划应包括以下内容:a、公司战略总结与环境分析:上一战略周期实施总结;本战略周期内外部环境;现有业务的市场前景、经营状况、核心竞争力系统分析和综合评价;b、公司战略定位:分析并确定公司现有业务和规划业务的战略定位、发展目标及业务组合选择;c、公司核心业务发展战略:分析并确定公司核心业务的发展策略、盈利模式、营销策略、竞争策略、支持体系;d、公司战略措施规划:分析并确定公司营销措施规划、生产(工程)管理措施规划、技术研究开发措施规划、新业务发展措施规划、人力资源发展措施规划,该部分内容必须清楚界定每一措施的目标、时间进度、措施步骤;e、公司组织调整和辅助支持系统:评估现有组织架构对未来战略的适应性、调整组织架构构想、相关辅助支持系统调整;f、公司财务指标规划:对公司整体和各核心业务未来的财务业绩指标进行系统分析和设定,该部分内容中关键指标必须与皖煤集团战略规划保持一致。
公司发展战略
企划PPT
八、公司发展战略
8.1 公司战略 8.2 未来规划
1 .公司战略
一. 营销战略:搭建共赢平台是本公司落实经营战略的重要手段,共赢原则是营销根本。 二. 企业文化战略:本公司采取公司内培训的机制,以期能将公司的APP和服务等级提高 数个层次,吸引更多客户使用我们的平台进行招商引资或投资管理。 三. 人力资源管理战略:完善组织架构,制定科学明确的部门及岗位职责,实现分工合理, 权责明确,高效协作。 四. 财务战略:投资将追求较强的开发和营销能力,而在有限的资源调配上只能在短期时 间内放服务对象,力求将业务扩展到 校内所有招商引资的活动中去。
第三期:实现在南昌市全面发展。 在这个阶段,企业应该已经实现了在几 所大学里开展业务,接下来的任务是在南 昌所有知名院校内扎根,力求能在各大院 校内取得一定的成绩。只要能在整个南昌 市站稳脚跟,本公司就已经完成了目前的 全部规划,接下来的发展计划留待完全实 现本次规划的目标后再行制订。
2.未来规划
企业发展战略是企业发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。企业发展战略 指导企业 发展计划,企业发展计划落实企业发展战略。因此,对未来一定 时间内的发展阶段有一个好的规划,是一个企业能做大做强的基本要素之一。
第二期:2020-业务拓展到临近学校 等到2020年,在预测中企业将负 责本校的所有投资活动。如果实现 第一期:2018-2020年 该目标,本企业将会寻求在整个南 在保守估计下,本公司将在两 昌市的知名度,第一步就是将平台 年内保持内部宣传的策略。为 介绍至周边的几所大学,以观后效。 由于此时可能会出现和本企业服务 此,公司将不会追求在外校的 类似的新兴产业,此时可以采取保 推广程度,而是期望将本校及 守的措施,以免被其他学校排斥。
企业管理七个战略
企业管理七个战略无论是大型企业还是小微企业,为了在激烈的市场环境中立足并实现发展,都需要做好企业管理。
然而,企业管理是一个复杂的系统工程,需要持续优化和完善。
在管理中,有许多策略可以帮助企业实现其战略目标。
在本文中,将详细介绍七个企业管理必备的战略。
财务战略财务管理战略是企业最基本的管理战略之一,它可以帮助企业确保资金的流动性和稳定性。
首先,企业需要通过透明的财务制度和会计准则确保公司的财务状况真实可信,在资金建设、营销投入等方面实现全面管理,并及时对财务问题进行分析和解决。
其次,企业应注重资本结构优化和财务杠杆效应的控制,避免财务风险。
最后,定期评估公司业绩和财务状况,及时调整经营战略。
营销战略营销战略是企业成功的重要因素之一,其目的是为了提高产品或服务的销售额,增加企业的收入和客户信赖度。
营销战略的关键在于确定目标市场、推广策略和产品定价等方面。
在推广策略方面,企业需要注重广告投入,同时积极利用社交媒体等网络资源推广产品和服务。
人力资源战略人力资源是企业的最重要资源之一,人力资源战略的目的是利用这些资源提高员工生产力,降低员工离职率,增强企业竞争力。
人力资源战略的实现需要确定企业文化、组织架构、员工激励等因素,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,提高员工的归属感和忠诚度。
同时,企业应该加强管理,及时调整招聘计划,确保员工能够发挥自己的最佳潜能。
技术创新战略在不断变化的市场环境中,技术创新战略是增强企业竞争力的重要手段之一。
企业应该利用先进的技术来提高生产效率、优化流程和提高产品质量。
特别是在数字化、网络化和智能化等领域不断创新,应不断调整战略并加强科技投入,确保企业处于领先地位。
行业集成战略行业集成战略是企业扩大规模和业务范围的一种重要战略。
企业可以在相关领域寻找合作伙伴,通过兼并、收购等方式合并并购其他企业,以整合资源和提高竞争力。
同时,通过掌握关键技术和商业模式等因素,增强企业的市场地位和资本优势,增加利润和优化企业运营。
公司发展战略规划方案
公司发展战略规划方案•相关推荐公司发展战略规划方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的公司发展战略规划方案范文,希望能够帮助到大家。
公司发展战略规划方案篇1锐意进取,永攀高峰企业生存的关键是什么?说到底就是市场和利润,没有市场就没有利润,没有利润,企业就生存不下去。
当领导要有威信,要有群众基础,就必须要有作为,能带领企业全体员工创造尽可能多的利润,让企业员工口袋里的钱一年比一年增长,做领导的才能得到大家的认可,说话才有份量。
杭州天开市政园林工程有限公司发展到今天的规模,离不开领导、同志、员工的努力。
但是,随着国家宏观经济调控,基础设施投资明显降温,使公司面临着极大的挑战。
同时,公司本身目前也面临一些问题,对公司今后的发展形成制约,如企业发展方向模糊,战略目标不明确,机制不灵,公司内部人员结构失衡,技术管理人才匮乏,市场开拓较被动,内部机构设置不尽合理等,公司今后到底如何发展?怎么生存和做强?以下是我对天开公司今后发展的几点构想:一、制订战略,明确目标,实现企业可持续发展“物竞天择,适者生存”,市场不同情弱者。
在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下,根据国家、我省及杭州市的中长期宏观经济政策,结合本企业目前的实际情况,必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标,从而突出各阶段工作的重点。
一步一个脚印,使企业能更好的适应市场的变化,避免发展中的大起大落,实现企业可持续健康发展。
高起点绘就企业发展蓝图,长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划,能够对我们企业的发展起到很好的指导性作用,同时,也能提高企业的凝集力,使员工自觉融身于企业的发展目标中,群策共力。
鉴于此,我们已与省经济规划研究院进行了初步衔接,计划委托该院为我公司编制公司20年发展战略规划,为公司发展进一步理清思路,明确目标,突出重点。
企业战略如何制定如何规划企业战略
企业战略如何制定如何规划企业战略创业公司如何制定企业战略规划一、产值规划:明确往年产值是多少,规划未来三年或五年要达到多少。
二、人才规划:现有人才有多少,急缺人才有哪些,何时培养到位,什么方式培养,每年培养重点是什么。
三、人员规划:与每年产值目标相比,人员规模多少才能匹配。
四、产品规划:现有产品多少种,哪些以占领市场为主,哪些能赚钱,同行市场卖得好的产品有哪些,还需要开发或完善哪些产品。
五、市场规划:产品现有市场多大,哪些区域销量好,哪些区域潜力大,哪些区域待开发,每年开发规模或速度多快。
六、品牌规划:现有品牌几个,影响力大小,如何聚焦主打品牌,每年在品牌建设上投入多少,以何种方式扩大品牌知名度美誉度。
七、品质规划:能争取什么质量奖项、产品认证,每年的主攻方向,品质改善每年的提高率是多少,未来五年一次合格率各提高多少。
八、技改规划:每年投入技改(技术改进)的费用占总产值多少。
九、安全规划:严格控制安全事故发生率,确定硬指标,责任落实到各岗位。
十、危机管理预案:即风险管控。
确保没有影响企业发展的危机事件出现。
每年至少制订三至五个危机事件防范预案。
创业公司起初规模虽小,但是也应五脏俱全,所以制定战略规划不容忽视。
规划年谈企业战略规划基本要素对企业而言,战略规划就是确定企业发展方向的决策,它可以是几句话、一张纸,也可以是一大叠文件,这取决于该企业的规模及其业务的复杂程度。
首先,企业管理者应该相信,每个企业及其管理者都能够从战略规划过程中受益。
制定规划的过程,就是企业及其管理者科学理智地审视企业在行业中的位置和拥有的资源,面临的风险及如何应对,知道他们想要去哪儿,以及如何去。
当然,如果没有规划,企业或许也能完成日常工作,但是往往会丧失发展目标和搞乱轻重缓急。
其实,国内外商学院及许多战略管理学家们早已出系统的企业战略规划方法论和应用模型,并有许多成功的企业实践案例。
但是,企业战略规划的过程归纳起来必须有一些不可或缺的要素,无论出于长期战略规划或中短期运营计划目的,管理者只有把这些要素融入到企业的战略规划框架中,才能帮助企业开展战略规划工作。
企业部门经营战略计划书撰写模板
企业部门经营战略计划书撰写模板X公司X部门经营战略计划书年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展的需求,为实现公司年度目标尽职尽责。
1.健全和完善公司各项制度及工作标准(1)根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“制度化”打下坚实基础。
(2)根据各部门实际运营状况,制订和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
(3)根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责,使职责清晰,责任明确。
2.深挖招聘渠道,满足人力需求(1)根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制订公司年年度招聘需求。
根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
(2)根据年年度招聘经验,营业员招聘工作需要人力资源部坚持以“走广场”的形式进行现场招聘,辅以公司海报宣传和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外进行现场招聘。
(3)自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留招聘网。
(4)做好年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
(5)与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定员工队伍。
3.加强培训管理工作,构建培训体系(1)根据公司实际状况及公司发展战略需要,制订年年度培训计划,并组织实施。
(2)与外部培训机构联络,年年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
(3)内部培训工作主要由培训专员开展,各部门主管辅助。
继续开展视频培训学习,年年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。
每学完一个课程,组织撰写培训心得,并进行考试。
如何制定公司经营战略
如何制定公司经营战略制定公司经营战略是企业发展的重要环节,对于企业的长远发展和竞争优势具有至关重要的作用。
下面将从构建战略规划框架、分析内外环境、明确目标和实施策略等方面,介绍如何制定公司经营战略。
一、构建战略规划框架战略规划是指制定并实施适应企业发展需要的长期规划,为实现企业愿景和目标提供指导。
构建战略规划框架主要包括确定企业使命、愿景和核心价值观,制定战略目标和战略方向等。
企业使命是企业所追求的长期意义和存在理由,愿景是企业对未来的愿望和憧憬,核心价值观是企业价值观和行为准则的表达。
通过明确使命、愿景和核心价值观,可以为企业制定后续的经营战略提供基础和方向。
二、分析内外环境战略制定需要全面了解内外环境的状况,包括产业竞争环境、市场需求、政策法规、人才资源、技术创新等因素。
通过进行SWOT分析,即分析企业的优势、劣势、机会和威胁,可以全面把握企业面临的机遇和挑战,为制定战略提供依据。
在分析过程中还可以结合PESTEL分析,即政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素,揭示企业所处的大环境对经营环境的影响和限制。
三、明确目标和策略根据分析结果和企业的使命、愿景,确定战略目标和战略方向。
战略目标应该是可量化的,明确企业追求的具体结果和指标。
在确定战略方向时,可以借鉴波士顿矩阵和SWOT矩阵,将业务进行分类并进行优先级排序。
战略方向包括市场扩张、产品创新、资源整合等方面,需要根据企业自身情况和市场需求来制定。
四、实施策略制定战略只是第一步,实施战略才是取得成功的关键。
实施策略需要具体的行动计划和资源配置。
在资源配置方面,需要根据战略目标,确定人力、财务、物流等资源的分配比例和方式。
同时,需要建立绩效考核机制,监督和评估战略的实施情况。
战略实施过程中,需要不断进行监控和调整,及时对战略进行修正。
综上所述,制定公司经营战略需要构建战略规划框架,分析内外环境,明确目标和制定策略,最后进行实施和监控。
只有通过科学的制定和实施战略,企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势,实现可持续发展。
公司战略的三个层次及基本类型
企业战略层次一般分为整体战略、战略经营单位战略、职能战略等三大类。
一、整体战略1、含义也称为整体战略,指整个公司和所有业务的战略。
2、战略制订时的首要关注点根据公司使命,确定企业的发展方向和途经;建立和管理好一个高业绩的业务单元组合(购并公司,加强现有业务的地位,剥离那些不符合公司计划的业务);建立业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势;确定投资优先序列,将资源导向最有吸引力的业务;评价/改进/统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案。
3、战略种类(参考斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》等)发展战略也称成长性战略,是一种充分利用外部环境所提供的机会,通过大量投资以求得企业在现有规模的基础上向更高一级期望目标发展的战略,其特点如扩大生产规模为现有产品开拓新的市场、产品和技术创新提升竞争能力、联合兼并实现一体化、多元化等。
稳定性战略也称维持战略,是一种保持现有产销规模、市场占有率和稳固现有竞争地位的战略。
这种战略的特点一是企业对过去状况的满足决定继续追求与过去相同或相似的目标,每年取得的成就能够大体按过去的成长速度增长,三是企业继续用与过去相同的产品和服务来满足客户的需要。
稳定性战略一般适应于外部条件相对稳定,内部条件又没有明显的优劣势或者在资金、技术、原材料供应等还不具备发展条件的企业。
撤退型战略也称为退出战略。
如剥离、抽资转向或清算等。
组合战略波斯顿矩阵分析,不同的业务单元采取不同的战略。
二、战略经营单位战略1、含义也称SBU战略,指公司多元化业务中各个业务领域内的战略。
说明:一个战略业务单位应有3个特征:一项独立业务或相关业务的集合体,但在计划工作上能与公司其他业务分开而单独作业;有自己的竞争者;有一位专职经理,负责战略规划、利润业绩,并且他有能力控制影响利润的大多数因素。
2、战略制订时的首要关注点发展何种产品,在哪个市场或哪个地域竞争?如何竞争?设计恰当的经营方式和行动方案,以取得竞争的成功,获得竞争优势;对外界的环境变化做出反应;统一协调重要职能部门所采取的战略行动。
根据公司有关经营发展战略
1、 根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。
2、 负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作的开展。
3、 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。
4、 深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。
6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。
7、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。
1、 工程管理中心1、 向总经办负责。
2、 参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。
3、 根据公司各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,按时上报工作情况,及时跟进落实各项工作计划及资金计划。
4、 参与工程施工招、投标工作,编写工程施工合同,并进行审批、签订。
5、 加强质量控制,保证工程施工按有关规定要求进行。
6、 协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。
1、 起草、制订有关项目公司物业发展的各项策划方案,呈报主管副总经理。
2、 协助制定有关公司的物业管理发展战略。
3、 负责协助对本项目公司所有物业维护保养项目可行性研究工作。
4、 协调所属各部门的工作关系以及与政府相关职能部门的公共关系。
5、 协助主管副总经理审核本项目公司物业的维护保养项目的预算案。
6、 协助主管副总经理适时主持例会及对外接待事宜。
7、 协助主管副总经理做好年度、季度、月度物业维护保养报表及费用支出预算的审核与控制。
8、 协助主管总经理处理各种突发及投诉事件。
1、 负责处理和解决各项工程技术问题。
2、 参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。
3、 参与工程建设成本的分析和控制工作。
4、 参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。
5、 参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。
6、 主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。
企业经营计划的制定原则
企业经营计划的制定原则下面跟着一起来看看企业经营计划的制定原则。
企业经营计划的制定原则1、系统性原则。
企业在制定计划时一定要坚持系统性原则,不但考虑到企业本身,还要从整个系统的角度出发,要认识到企业是整个大系统中的一个小系统,如果不考虑大系统的利益,只顾个体利益,肯定会受到整个系统的惩罚。
2、平衡性原则。
企业本身以及内外环境之间都存在着许多矛盾,平衡就是要对影响企业生产经营的各个方面,企业内部各部门的产、供、销等各环节进行协调,使之保持一定的、合理的比例关系。
3、灵活性原则。
计划规定未来的目标和行动,而未来却充满众多的不确定性,因此计划的制定就要保持一定的灵活性,即有一定的余地,而不能规定得过死或过分强调计划的稳定。
在计划执行过程中,更要注意不确定因素的出现,对原计划做出必要的调整或修改。
4、效益性原则。
企业的经营计划必须以提高经济和社会效益为中心,不仅要取得产品开发和制造阶段的效益,而且还要考虑产品在流通和使用阶段的效益。
5、全员性原则。
这种全员参与并不是说所有的员工都参加到制订计划的工作中去,而是指计划的制定应该让员工们知道和支持,这是计划能够得以实现的保证。
企业经营计划的编制长期经营计划长期经营计划是企业五年和五年以上的长远规划。
它的任务是选择、改变或调整企业的经营服务领域和业务单位,确定企业的发展方向和目标,确定实现目标的最佳途径和方法。
长期经营计划具有明确的方向性和指导性,具有统率全局的作用。
它是一种战略性规划。
中期经营计划中期经营计划是企业二至五年的计划。
它的任务是建立企业的经营结构,为实现长远经营计划所确定的战略目标设计合理的设备、人员、资金等的结构,以形成企业的经营能力和综合素质。
中期经营计划起着承上启下的重要纽带作用。
短期经营计划短期经营计划是企业的年度计划。
它的任务是适应企业内外的实际情况,组织和安排好企业的经营活动,以分年度逐步实现企业的经营目标。
企业经营计划的制定原则相关文章:1.企业如何制定年度经营计划2.企业年度经营计划3.2017企业年度经营计划4.2017企业经营计划5.2017企业年度经营计划书范文6.公司年度经营计划书。
如何制订公司经营战略
如何制订公司经营战略假如你都不明白去那儿,那么你领导什么?——乔治·纽曼没有战略的组织就看起来没有舵的船,只会在原地打转。
——乔伊尔·罗斯目标不是命运,是方向;不是命令,是责任;不能决定以后,是动员企业的资源和能量以取得以后成功的手段。
——彼得·德鲁克每一种经营差不多上依照某种战略来进行的。
战略是公司前进的方向,是公司经营的蓝图,公司依此建立其对客户的忠诚度,赢得一个相对其竞争对手连续的竞争优势。
战略的目的在于建立公司在市场中的地位,成功地同竞争对手进行竞争,满足客户的需求,获得杰出的公司业绩。
所有的营销决策差不多上战略性的。
每个公司都必须依照自己在行业中的市场地位以及它的市场目标、市场机会和可利用资源确定一个最有意义的营销战略。
营销战略和营销打确实是整个公司总体战略制定和规划的核心所在。
正如通用电气公司的战略打算经理所说:“营销经理在战略制定的过程中至关重要,他在确定企业任务中负有领导的责任:分析环境、竞争和企业形势;制定目标、方向和策略;拟定产品、市场、分销渠道和质量打算,从而执行企业战略。
他还要进一步参与同战略紧密相关的方案制定和打算实施活动。
”本课程重点讨论以下一些问题:●战略营销的过程是如何样的?●如何制定企业的使命?●如何客观有效地进行SWOT分析?●如何制定公司的目标和相应的战略?●战略必须转化成具体可执行的打算,如何将营销战略转化为营销打算?●营销活动的组织、营销打算的执行、操纵和评估是如何样进行的?战略营销过程市场战略营销可分为三个时期:营销战略策划、营销打算制定和营销治理,见图1-1。
图1-1:战略营销过程营销战略策划即是营销战略制定的过程,包括:1)公司经营定位,业务使命陈述;2)公司外部环境分析,发觉营销机会和所面对的威逼及挑战;3)内部环境分析,通过对公司的资源、竞争能力、企业文化和决策者的风格等客观地评估,找出相对竞争对手的优势和劣势;4)目标制定:基于公司业务定位和内外环境的分析,制定出具体的战略目标,诸如利润率、销售增长额、市场份额的提高、创新和声誉等;5)战略制定包括公司总体战略和营销战略的制定。
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如何制订公司经营战略明阳天下拓展培训如果你都不知道去那里,那么你领导什么?——乔治·纽曼没有战略的组织就好像没有舵的船,只会在原地打转。
——乔伊尔·罗斯目标不是命运,是方向;不是命令,是责任;不能决定未来,是动员企业的资源和能量以取得未来成功的手段。
——彼得·德鲁克每一种经营都是根据某种战略来进行的。
战略是公司前进的方向,是公司经营的蓝图,公司依此建立其对客户的忠诚度,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。
战略的目的在于建立公司在市场中的地位,成功地同竞争对手进行竞争,满足客户的需求,获得卓越的公司业绩。
所有的营销决策都是战略性的。
每个公司都必须根据自己在行业中的市场地位以及它的市场目标、市场机会和可利用资源确定一个最有意义的营销战略。
营销战略和营销计划是整个公司总体战略制定和规划的核心所在。
正如通用电气公司的战略计划经理所说:“营销经理在战略制定的过程中至关重要,他在确定企业任务中负有领导的责任:分析环境、竞争和企业形势;制定目标、方向和策略;拟定产品、市场、分销渠道和质量计划,从而执行企业战略。
他还要进一步参与同战略密切相关的方案制定和计划实施活动。
”本课程重点讨论以下一些问题:●战略营销的过程是怎样的?●如何制定企业的使命?●如何客观有效地进行SWOT分析?●如何制定公司的目标和相应的战略?●战略必须转化成具体可执行的计划,如何将营销战略转化为营销计划?●营销活动的组织、营销计划的执行、控制和评估是怎样进行的?战略营销过程市场战略营销可分为三个阶段:营销战略策划、营销计划制定和营销管理,见图1-1。
图1-1:战略营销过程营销战略策划即是营销战略制定的过程,包括:1)公司经营定位,业务使命陈述;2)公司外部环境分析,发现营销机会和所面对的威胁及挑战;3)内部环境分析,通过对公司的资源、竞争能力、企业文化和决策者的风格等客观地评估,找出相对竞争对手的优势和劣势;4)目标制定:基于公司业务定位和内外环境的分析,制定出具体的战略目标,诸如利润率、销售增长额、市场份额的提高、创新和声誉等;5)战略制定包括公司总体战略和营销战略的制定。
目标说明公司欲向何处发展,战略则说明如何达到目标。
一个精雕细琢和周全缜密的战略是公司取得竞争成功的关键。
战略制定要解决下列几个问题——如何完成公司目标?如何打败竞争对手?如何获取持续的竞争优势?如何加强公司长期的市场地位?营销计划制定是将营销战略转化成具体可执行的营销方案,这需要在营销预算、营销组合和营销资源分配上做出基本决策。
营销管理是具体组织、执行、控制、评估营销计划的过程,并通过市场信息的反馈不断对营销计划和营销战略做调整,以便公司更有效地参与竞争。
公司所有营销努力都应该是目标和市场导向的。
营销战略保证你做正确的事情,而营销计划能使你正确地做好这些事情。
简单地讲,战略营销就是有计划地扬长避短、趋利避害的营销。
阅读材料战略竞争在现代商业环境下,战略竞争已成为最主要的竞争模式,它能在很短的时间内完成在自然竞争模式下需要几代人的时间才能取得相同的演化结果。
事实上,战略竞争并不是什么新鲜事物。
自从人类有能力把智慧、想象力和积累的资源结合起来,精心协调行动之后,就已经认识到战略竞争的各种要素,并将其运用于战争之中。
这方面最经典的例子可见之于《孙子兵法》。
战略竞争是一种长期的趋势。
最具雄心、勇往直前的竞争者若能成功运用战略竞争,那么,其它企业就必须要具备相同的远见卓识和资源投放能力才能得以生存。
最终,竞争格局的变化多数将由战略引发,企业要想适应这种环境,就必须掌握战略竞争的方法。
战略竞争的基本要素是:1.能够将竞争活动理解为一个完整的动态系统,认识到这个系统是由竞争对手、客户、资金、人力和资源的互动过程所构成的。
2.能够运用上述理解,预测某一特定的因素将给竞争系统带来的后果,以及如何造就一种稳定的动态均衡新模式。
3.随时都能调遣后备资源,使这些资源能尽其所能,充分利用。
尽管这些资源会被永久性占用,成果却要待日后才能体现。
4.能够预测风险与收益,并以充分的精确度和自信心验证上述资源调遣决策的正确性。
5.精心策划、实施上述资源调遣活动的意愿。
听起来,上面这些对战略的描述,似乎是平时任何投资决策都必需的基本要求。
事实的确如此,但又远甚于此。
战略实施是全方位的行为。
战略要求整个公司实体的专注和投入。
任何竞争者,倘若未能就对手的战略竞争做出反应,部署并投入自身的资源与之抗衡,那双方的竞争格局就会扭转,竞争均衡就会发生重大的变化,这就是战略竞争导致时间压缩的原因所在。
自然竞争是渐变的互动方式,是自发的适应性行为。
本性上,自然竞争是极端保守的。
相反,战略竞争则需要精心策划、深思熟虑,实施过程也经过缜密的推演,而其结果往往是在较短时间内产生巨变。
自然竞争是渐进性的,没有计划,没有预测,也没有目标;战略竞争是革命性的,是有计划,有目标,有预测,有一套自我评估和不断完善的系统,并且对内外环境有进行充分的分析和研判。
战略竞争的专注与投入,目的正是要在竞争关系中激起巨变。
战略失败和战略成功一样,都能产生一举定乾坤的决定性后果。
还有,与进攻方相比,高度警惕的防御方往往占有得天独厚的竞争优势。
战略的成功通常取决于竞争者的文化、理念、态度和行为特征,以及它们对彼此的了解程度。
然而,自然竞争却是一个基础。
自然竞争系统及其交互模式,是一切战略竞争赖以立足的基础,战略竞争必须在这个基础上加以完善。
若外界干扰这个系统的反馈链,会影响自然竞争中的各种关系。
要对这种影响做出预测,我们就必须了解自然竞争。
形成有别于竞争对手的差异是在自然竞争中生存的前提条件,虽然这些差异可能不很明显,但在同一时间、同一地点,以相同方式生活的竞争者之间是极难维持稳定局面的。
在某些常见的竞争环境下,差异可能给一个竞争者带来压倒其他对手的优势。
这种差异的价值,成了衡量某个竞争者未来的兴旺程度和生存前景的尺度。
在一个具有极多变量的环境中,竞争要素的结合方式几乎是无穷无尽的。
这个世界挤满了许许多多的竞争者,它们各不相同,共存于一个动态但又稳定的均衡之中。
人们不必为此感到惊讶。
这些竞争者的大小、行为及特征分布并不是偶然的,而是有着必然性。
同时,尽管其细节总在不断变化,这种分布却一直处于稳定状态。
这些差异是每一个竞争者在自己所处的特定子环境中求得生存的首要条件。
自然竞争向来都是如此。
而基于自然竞争之上的战略竞争,同样存在于一个动态均衡的体系当中。
高效率的战略竞争能够造就一批从极小到极大、规模不等的竞争者。
这种规模结构会在一段时间内保持稳定。
那些得以生存发展的竞争者具备有别于其他所有对手的独特优势。
这些优势是由特定的时间、地点、产品和客户组合而成的。
任何一个竞争者都会遇到形形色色的对手,而几乎每一种相关要素的组合都会受到这些对手的限制。
每一个竞争者都会改变、适应、成长,都会重新部署资源,因此,竞争均势的前沿总是在不断变化。
在一方占据绝对优势的领域,冲突极少发生。
在那些竞争能力处于均势的前沿,冲突将无休止。
公司竞争必然会有多条战线,每条战线上都有一个竞争对手。
任何对资源进行重新确定公司的业务使命你的公司在经营什么?公司的业务使命是什么?对公司当前的业务从战略的角度进行明确界定和对业务使命的清晰陈述是战略营销的起点。
业务的界定必须包括下列内容:●公司所提供的产品或服务是什么?●客户需要满足的需求是什么?●公司的客户/客户群是谁?●客户为什么从本公司购买?●公司采取什么样的方式来满足客户的需求?●是什么使本公司同其竞争对手区别开来?公司的经营定义基于公司卖什么或者提供什么,公司当前的客户基础和正在服务的目标市场会进一步帮助明确公司的经营定义。
每一种经营都有众多的竞争者,客户对产品或服务有广泛的选择余地,要弄清楚客户从你的公司购买的原因。
对一家经营成功的公司而言,必有不同于其竞争对手的经营特色,从市场营销的角度来说,如果公司能把自己同其它竞争对手区分开来,这家公司就抓住了强大的竞争优势。
公司的经营定义决定了其在市场上的取向。
如果公司能明确地界定公司当前的业务,那么它就走上了建立有效市场营销计划的正道。
表1-1将帮助你掌握公司经营的重要部分。
将公司当前的业务系统清晰地描述出来并书面化,就形成了业务使命陈述书。
一份有效的使命陈述书将向公司的每个成员明确地阐明公司的目标、方向和机会等方面的重大意义,引导他们朝着一个方向,为实现公司目标而工作。
优秀的使命陈述书有三个突出的特点:第一,集中在有限的目标上;第二,强调公司想要遵守的核心信念和共享价值观;第三,明确公司要参与的主要竞争范围,包括:1)行业范围:公司必须考虑行业范围。
有的公司只参与一种行业的经营,有些只限于经营相关行业的产品,有些只限于工业品、消费品或服务,有些只限于高新技术行业,还有一些公司无所不营。
例如麦当劳经营速食业,杜邦集中于工业市场,微软致力于高技术领域的软件开发,而3M公司只要能赚钱,几乎所有的行业都愿意进入。
2)产品与应用范围:公司愿意参加的产品与应用领域。
3)公司能力范围:能被公司掌握和支配的技术与其他核心能力的领域。
例如,日本电气公司在计算机、通讯和集成元件方面建立了核心能力,它能供应便携式电脑、电视接收机、手提电话等产品。
4)市场细分范围:这是公司想要服务的市场或客户类型。
有些公司只为上流社会服务,如保时捷公司只生产高级轿车、太阳镜和其他辅助设备;嘉宝公司长期以来只为婴儿市场服务。
5)一体化范围:公司自己生产自己需要产品的供应程度。
高度一体化是公司自给自足许多自己需要的供应品,如福特汽车公司有自己的橡胶园、玻璃制品厂和钢铁制造厂。
而相对另一个极端,诸如“纯营销公司”根本没有一体化结合,它只有一个忍受着一部电话机、传真机、电脑和一张写字台,并于各种服务联系,包括设计、制造、营销等。
6)地理范围:公司希望开拓的区域。
表1-2给出一份公司业务使命陈述书。
下面介绍一些国际知名公司的使命陈述:NovaCare公司NovaCare是一家保健公司,通过签订合同为那些需要护理的家庭专门提供病人康复服务。
康复治疗是一个价值120亿美元的行业,其中有35%的业务是通过合同的形式展开的。
1996年,NovaCare公司的价值为8亿美元,拥有17000名职员,在43个州开设了2300个服务点。
该公司的业务使命表述如下:NovaCare人致力于寻求自己的独特位置……提高和改善所有病人的未来……在我们的职业领域不断推陈出新……力求卓越……提高人类的能力……改变我们所生活的世界。
我们的服务热情、乐观、主动、持之以恒、尽心尽力。
我们通过自己的通力合作,重新找回病人失去的能力,教给病人新的技能,从而提高和改善病人的生活质量。
我们提高病人和家庭对生活的期望,我们为病人重新找回希望、自信、自尊,以及继续活下去的愿望。