部门经理“如何培养下属”
培养下属的自我管理能力
培养下属的自我管理能力1. 要求下属学会管理自己2. 让每个下属都参加自我管理的培训3. 将需要运用自我管理技能的任务交给下属去做即便经过最好的培训,如果没有及时实践的时机,下属们会很快把所学的内容忘得一干二净。
所以经理应该为下属做好培训后的工作安排,这样当下属回来工作时,就能运用学会的技能了。
员工们在结束培训后,经理应该为每个人准备好了一项任务——做这项任务时,员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。
经理要做的是,让员工及时去运用学到的东西,尽快学会自我管理的技能。
4. 留意并认可下属在自我管理中的每一进步没有什么比这一点更重要了,下属有时候是需要认可和鼓励的,因此,作为经理应该不吝啬自己的鼓励与赞美。
对那些在自我管理上取得进步的员工要给予恰当的鼓励,甚至奖励,并给予那些取得进步的下属施展自我管理能力的锻炼机会。
这样才能激发起整个部门员工对自我管理学习的积极性与主动性。
5. 让擅长自我管理的下属来帮助训练新进员工这样做,管理者将能够得到一箭双雕的效果。
那些员工不仅自己更加擅长自我管理,还能够帮助你对其他人进行自我管理的训练。
因为他们自己曾经有过这样的经历,将会懂得如何来帮助那些新进的员工。
此时有两点需要特别注意:第一,很多员工不善于进行自我管理的原因在于他们不知道如何管理。
缺乏自我管理首先是一个能力问题。
如果员工们缺乏能力,当他们未能实施自我管理时,对他们大嚷大叫或放任不管都无济于事。
第二,如果没人要求他们这么做的话,他们没有理由进行自我管理,所以他们不必学会如何去做。
简而言之,员工未能管理自己的现象也是一个鼓励问题。
如果你希望员工们学会自我管理,就必须帮助他们培养这种能力,同时要对他们进行相应的鼓励。
培养下属的四种方法
培养下属的四种方法培养下属的四种方法一、机会教育机会教育是指针对下属随时出现的问题予以现场指导,它是培养下属的一种有效方法。
如果下属哪个地方做的不对、做的不好,你必须及时纠正他的错误并督促他在以后的工作中改进。
作为一名管理者,宛如排兵布阵,行军打仗。
要带好自己的队伍,不讲究策略是不行的。
故在对下属进行机会教育需要把握好技巧。
二、即时激励仅仅靠绩效、薪酬是远远不能达到激励的效果。
要培养好自己的下属,还应深究激励的一些技巧。
比如如何去肯定下属工作的价值,以激发员工内在的主观能动性,也不失为一种很好的手段。
所以,对于部门负责人来讲,员工干的卖力,干的有成效,更多的时候要去表扬,要去鼓励。
你的赞扬、你的微笑必须设定一个标准,站在公平的`立场上去让下属知悉工作的方向,工作的使命。
三、适时授权适时授权是一条双赢的决策,不要老是放不下心。
一名优秀的管理人员,不仅要精于业务,更要精于组织成员的分工。
如果每件事情都要亲自处理,往往会给下属造成依赖感,缺乏独立思考和办事的能力,从而导致自己累的要死,而下属闲的发慌。
所以,你要去信任自己的下属,适当的时候让他们尝试一些富有挑战性的工作,将会大大提高他们的积极性。
否则,你永远也不知道他能够走多远。
四、参与式管理参与式管理崇尚地是一种双向的互动管理模式。
管理不是单纯的管理行为,更不是颐指气使。
所谓管理者,他更多应该是一种担任教练、辅导员的角色,让每一位成员都积极参与进来、集思广益,取长补短,并做到多尊重他们的意见,多体贴他们的。
若下属在参与管理中出现了一些小错误,也不该严厉的去批评他,多以建议及商量的口吻效果会好的多,也能增强他们参与的积极性。
【培养下属的四种方法】。
培养下属的7种常用方法
培养下属的7种常用方法培养下属是每一个领导者的重要职责之一、通过培养下属,可以提高团队的整体能力水平,打造高绩效团队。
以下是7种常用的培养下属的方法:1.设定明确的目标和期望:首先,领导者需要对下属进行目标设定,并明确表达期望。
目标应该具体、可衡量,并与团队和组织的总体目标相一致。
明确的目标和期望可以让下属明确方向,激发他们的积极性和动力。
2.提供持续的反馈和指导:给予下属持续的反馈和指导是培养下属的重要手段之一、领导者应该及时给予下属关于工作表现的反馈,包括表扬和指导意见。
通过反馈和指导,领导者可以让下属了解自己的优点和不足,并从中学习和改进。
3.提供必要的培训和学习机会:领导者应该为下属提供必要的培训和学习机会,以提升他们的技能和知识水平。
培训可以通过内部培训、外部培训或购买培训资源来实施。
此外,还可以鼓励下属参加相关的专业认证考试或研讨会,以扩展视野和增长经验。
4.授权和委派任务:领导者应该学会授权和委派任务,给下属更多的责任和机会。
授权可以帮助下属发展自己的能力和潜力,并增强团队合作和工作效率。
在授权和委派任务的过程中,领导者应该提供必要的支持和指导,让下属感受到信任和支持。
5.建立良好的沟通和反馈机制:领导者应该与下属建立良好的沟通和反馈机制,让下属有机会表达意见和建议。
沟通可以通过定期的一对一会议、团队会议或使用沟通工具来实施。
领导者应该倾听下属的想法,并给予适当的反馈和回应,以建立积极的工作关系和合作氛围。
6.提供有挑战性的工作机会:领导者应该给予下属有挑战性的工作机会,让他们承担更高级别的任务和责任。
挑战可以激发下属的学习和成长动力,促使他们不断超越自己。
同样,领导者也要提供相应的支持和资源,帮助下属克服挑战,取得成功。
7.提供良好的角色模范:最后,领导者应该成为下属的良好角色模范,以言传身教的方式培养下属。
领导者应该具备良好的品德和职业道德,示范正确的行为和态度。
同时,领导者也应该积极地参与团队的工作,与下属一同面对挑战和解决问题,共同成长。
培养下属的技巧
培养下属的技巧作为一名领导者,培养下属的技巧是非常重要的,它能够提高团队的整体素质和绩效,帮助下属实现个人潜力的最大化。
下面将介绍几种培养下属的技巧。
1.设立明确的目标和期望作为领导者,应该设立明确的目标和期望,让下属清楚地知道他们需要达到什么样的成果。
这样可以激发下属的积极性和动力,让他们有明确的方向和目标。
2.提供适当的指导和支持在培养下属的过程中,领导者应该提供适当的指导和支持。
要了解下属的需求和困难,通过提供必要的资源和帮助,帮助他们克服困难,提高能力。
3.鼓励自主学习和发展领导者应该鼓励下属进行自主学习和发展。
可以提供培训机会、分享资源和经验,让下属能够不断学习和提升自己的能力。
4.提供反馈和认可在培养下属的过程中,领导者应该给予及时、准确的反馈和认可。
反馈可以帮助下属了解自己的优点和不足,认识到自己的成长空间,并及时调整和改进。
同时,领导者还应该及时给予认可和表扬,激励下属继续努力。
5.建立良好的沟通和合作关系良好的沟通和合作关系对于培养下属非常重要。
领导者应该积极与下属进行沟通,了解他们的意见和想法,鼓励他们提出问题和建议,促进团队的合作和创新。
6.培养团队精神和合作意识领导者应该注重培养团队精神和合作意识。
可以组织团队建设活动,加强团队成员之间的互信和合作,营造良好的团队氛围。
7.激发下属的潜力和创造力领导者应该激发下属的潜力和创造力。
可以鼓励下属提出新的想法和解决方案,给予他们更多的自主权和决策权,激发他们的创新能力。
8.培养下属的领导能力培养下属的领导能力是非常重要的。
领导者应该帮助下属发展自己的领导能力,培养他们的团队管理和沟通技巧,让他们成为优秀的领导者。
9.持续关注和跟进培养下属是一个持续的过程,领导者应该持续关注和跟进下属的发展情况。
可以定期进行评估和反馈,及时调整培养计划,确保下属能够不断成长和进步。
10.充分信任和赋能下属领导者应该充分信任和赋能下属。
要相信下属的能力和潜力,给予他们更多的自主权和责任,让他们有机会展示自己的能力和价值。
领导者如何培养下属
领导者如何培养下属领导者培养下属是一项重要的任务,以下是一些建议:1.明确目标和期望:确保每个下属都清楚了解自己的工作目标和期望,这有助于他们更好地理解自己的职责和方向。
2.提供反馈和指导:定期与下属进行一对一的交流,给予他们反馈,包括他们在哪些地方做得好,哪些地方需要改进。
在指导下属时,要注重培养他们的技能和思维,而不仅仅是解决当前的问题。
3.鼓励学习和成长:鼓励下属自我发展,并为他们提供学习和成长的机会。
这可以包括提供培训、阅读材料、参加研讨会等。
4.建立信任和尊重:与下属建立互信关系,让他们知道你关心他们,愿意支持他们。
尊重他们的意见和想法,鼓励他们分享自己的观点。
5.培养团队精神和合作能力:鼓励下属之间的合作,培养他们的团队精神。
帮助他们理解团队的成功是建立在每个成员的努力上的。
6.激发积极性和创造力:鼓励下属创新和寻找更好的工作方法。
为他们提供足够的空间和资源去尝试新的想法。
7.解决冲突和建立共识:当团队内部出现冲突时,作为领导者,你需要介入并帮助解决。
通过公正、公平的方法帮助团队成员达成共识。
8.评估和调整策略:定期回顾并调整你的领导策略,确保它仍然有效并能够帮助下属达到他们的目标。
9.以身作则:作为领导者,你的行为和态度对下属有很大的影响。
因此,要确保你的行为符合你的期望,为下属树立一个好榜样。
10.持续自我发展:最后,但并非最不重要,作为领导者,你也需要持续自我发展。
阅读、参加培训、寻求导师等都是很好的方法。
总之,培养下属是一项长期而持续的任务,需要领导者在多个方面下功夫。
通过明确目标和期望、提供反馈和指导、鼓励学习和成长、建立信任和尊重、培养团队精神和合作能力、激发积极性和创造力、解决冲突和建立共识、评估和调整策略以及以身作则等方面的努力,可以帮助下属成长和发展,同时也有助于团队的协作和发展。
部门经理如何带领下属(管理下属的四个原则)
部门经理如何带领下属(管理下属的四个原则)1.以身作则的原则说得再多,还不如亲自做一遍,部门经理要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工,在实际行动中教育员工。
要特别提醒的是,作为部门经理在工作中是没有特权的。
相反,因为我们站在一个比较高的位置,这个位置要受到很多人的监督,所以我们要更加注意自己的言行。
2.担当责任的原则有的时候为员工担当一部分责任,能够表现出对员工的爱护,激发他们的工作热情和潜力。
作为部门经理来讲,为员工担当责任还只是工作中消极的一面,敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的部门经理;而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑,预防错误的发生。
3.支持员工的原则部门经理必须了解自己的下属,知道员工的工作能力、性格等基本情况,根据各自的特点发挥他们的特长,做到人尽其才。
对新入职的员工或者是有潜力的员工,可以考虑给他们犯错误的机会,使他们从错误中学习体会到更多的内容。
当然部门经理要注意控制这个错误的成本。
4.纠正错误的原则我们不要怕员工犯错误,但是,在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误。
纠正错误时要讲究方式和方法,既要让员工认识到产生错误的原因,确保不会再犯,又不能打击员工的工作积极性。
纠正员工错误有三种类型:(1)性情耿直型,把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿。
(2)公事公办型,按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账。
(3)公事私了型,虽然是公事,但是私下里解决,部门经理给员工指出错误,批评他,让他改正。
公事私了型的效果是最好的,能够给员工一个改正的机会,保留了员工的颜面,让员工产生感激的心情,激发他的工作积极性。
公事私了型需要一个前提,就是部门经理自己是一个好楷模,而且办事的时候要做到公正,没有偏心。
有效培养下属的个管理技巧
有效培养下属的个管理技巧有效培养下属的管理技巧管理是一个广阔而复杂的领域,作为领导者,有效地培养下属的管理技巧至关重要。
良好的管理能力不仅可以提升团队的整体工作效能,还可以激发员工的潜力,实现个人和组织的共同发展。
本文将探讨几种有效培养下属的管理技巧。
1. 了解下属的需求和目标作为领导者,了解下属的个人需求和职业目标非常重要。
通过与下属开展沟通,了解他们的职业规划以及希望在工作中实现的目标。
有针对性地为他们提供培训和发展机会,帮助他们实现自身的发展目标,从而提高工作的积极性和工作满意度。
2. 提供反馈和指导积极的反馈和指导是有效培养下属的重要手段。
及时给予肯定和批评,并针对性地提供具体指导,帮助下属改进工作表现。
通过正面的反馈可以提高下属的自信心与动力,而批评和指导则帮助他们识别问题并做出改进。
同时,反复强调团队的共同目标以及与个人目标的对应关系,可以加强员工的责任感和使命感。
3. 建立信任和支持建立信任和支持是有效培养下属管理技巧的基础。
领导者应以身作则,展现出公正、诚实和透明的态度。
同时,要给下属提供充分的支持和资源,帮助他们克服困难并取得成功。
通过建立良好的工作关系,并提供必要的支持和关怀,可以激发下属的工作积极性和创造力。
4. 培养沟通和协作能力沟通和协作是管理过程中至关重要的技能。
领导者应该鼓励下属与团队成员之间进行积极有效的沟通,并提供相应的培训和指导。
建立良好的沟通渠道可以加强团队合作,促进信息的流动和共享。
此外,鼓励下属分享经验和知识,培养协作精神,可以促进团队的共同发展。
5. 赋予责任和授权赋予下属责任和授权是培养他们管理技巧的重要手段。
适度地委托任务和工作给下属,并给予他们必要的支持和指导。
这样既可以锻炼下属的领导才能,提高他们的工作能力,同时也激发他们的工作积极性和主动性。
6. 建立学习和创新的氛围建立学习和创新的氛围对于培养下属的管理技巧非常重要。
领导者应支持和鼓励下属持续学习和提升自己的能力。
培养下属的三个原则
培养下属的三个原则以培养下属的三个原则为标题,本文将从三个方面探讨如何有效地培养下属,帮助他们成为更好的工作伙伴。
一、激发下属的内在动力要想有效地培养下属,首要的一步是要激发他们的内在动力。
只有在内心真正地想要成为更好的自己时,才会更加投入到工作中。
为了达到这个目的,领导们可以采取以下措施:1. 了解下属的职业规划和目标,尊重他们的选择,给予支持和鼓励。
2. 培养下属的自信心和自尊心,让他们意识到自己是团队中不可或缺的一份子。
3. 提供带有挑战性的任务和项目,让下属有机会展示自己的能力。
二、提供有效的反馈和指导除了激发下属的内在动力,领导还需要提供有效的反馈和指导,帮助下属不断成长和进步。
以下是一些有效的反馈和指导的原则:1. 反馈要及时和具体,让下属知道哪些方面做得好,哪些方面需要改进。
2. 要尽可能地使用正面的语言,让下属感受到支持和鼓励。
3. 在指导下属时,应该尊重下属的思考和判断,不要过于干预他们的决策。
三、建立良好的沟通和合作关系最后一个原则是建立良好的沟通和合作关系。
下属和领导之间的沟通和合作是工作中不可或缺的一部分,只有建立了良好的关系,才能更好地实现团队目标。
以下是一些建立良好关系的原则:1. 保持开放和透明的沟通,让下属知道团队的方向和目标,以及自己对他们的期望。
2. 要尊重下属的意见和想法,让他们有参与决策的机会。
3. 建立良好的团队文化,让下属感受到团队的凝聚力和归属感。
要想有效地培养下属,领导需要激发下属的内在动力,提供有效的反馈和指导,以及建立良好的沟通和合作关系。
只有这样,才能让下属不断成长和进步,成为更好的工作伙伴。
如何培养你的下属
如何培养你的下属在职场中,领导者必须要成功地管理和培养下属。
一个好的领导者不仅能够让下属更好地完成工作任务,还能够培养下属的领导能力和自信心。
以下是一些建议,帮助你培养你的下属。
1. 明确目标首先,领导者必须向下属明确工作目标。
明确的目标可以帮助下属更好地了解自己的工作职责,并且知道自己在工作中需要做什么。
领导者应该与下属一起制定目标,并且要根据目标来制定具体的工作计划。
这样可以帮助下属更好地规划自己的工作。
2. 提供指导和支持领导者应该向下属提供必要的指导和支持,以帮助他们更好地完成任务。
领导者可以在下属遇到困难时提供帮助和建议。
在下属遇到挑战时,领导者应该鼓励和支持他们。
3. 鼓励下属尝试新的事物领导者应该鼓励下属尝试新的任务和项目。
这可以帮助下属更好地了解自己的潜力,并且提高自己的技能和知识水平。
领导者还应该提供必要的培训和资源,以帮助下属完成任务。
4. 给予反馈领导者应该给下属及时的反馈。
反馈可以帮助下属更好地了解自己的工作表现,并且知道自己需要改进的方面。
领导者可以在下属完成任务后对其进行评估,并且提供具体的反馈和建议。
5. 创造有意义的工作环境领导者应该创造一个有意义的工作环境。
这可以帮助下属更好地与工作产生共鸣,并且更好地完成工作任务。
为此,领导者可以让下属参与到公司的决策中来,以便他们感觉到自己在公司中的价值。
6. 赞扬下属的工作表现领导者应该经常赞扬下属的工作表现。
这可以帮助下属更有信心地承担更多的工作,并且在工作中更加投入。
领导者可以在下属完成工作任务时赞扬他们所做的事情,并且告诉他们工作对公司的贡献。
7. 培养下属的领导能力领导者应该努力培养下属的领导能力和自信心。
这可以帮助下属更好地承担更多的责任,并且在未来成为良好的领导者。
领导者可以让下属参与到公司的管理过程中,以帮助他们更好地理解领导者的工作。
总之,作为一个领导者,你必须要花时间和精力来培养你的下属。
这可以帮助他们更好地完成工作任务,并且在工作中变得更加有信心和有价值。
如何培养下属的责任心和主动性
如何培养下属的责任心和主动性在工作中,拥有责任心强和主动性高的下属是每一位管理者的期望。
他们不仅能够高效地完成任务,还能为团队带来积极的影响,推动整个团队向前发展。
然而,要培养下属的责任心和主动性并非易事,需要管理者用心去引导和培育。
以下是一些行之有效的方法。
一、明确工作目标和期望作为管理者,首先要为下属明确工作的目标和期望。
清晰、具体、可衡量的目标能够让下属明白自己需要做什么,以及做到什么程度。
在设定目标时,要与下属进行充分的沟通,确保他们理解并认同这些目标。
同时,也要让下属知道完成这些目标对团队和组织的重要意义,从而激发他们的内在动力。
比如,在一个销售团队中,如果管理者只是简单地告诉下属“这个月要提高销售额”,下属可能会感到迷茫,不知道具体要提高多少,以及通过何种方式提高。
但如果管理者说“这个月我们的目标是将销售额提高 20%,主要通过拓展新客户和提高客户满意度来实现”,下属就会有更明确的方向,知道自己该往哪里努力。
二、给予适当的自主权适当给予下属自主权,能够增强他们的责任感和主动性。
当下属在一定范围内能够自主决策和行动时,他们会更投入地工作,因为他们对工作结果有更多的掌控感。
例如,在策划一个项目时,管理者可以让下属自主决定部分环节的执行方式,只要最终能够达到预期的效果。
但在给予自主权的同时,也要设定明确的边界和规则,避免下属出现偏差。
三、提供必要的支持和资源下属在工作中难免会遇到困难和挑战,如果管理者能够及时提供必要的支持和资源,会让下属感受到关心和重视,从而更有信心和动力去完成工作。
比如,当下属负责一个重要的客户项目,需要额外的人力或技术支持时,管理者应积极协调,为其提供所需的资源。
同时,也要在精神上给予鼓励,让下属知道他们不是在独自战斗。
四、建立良好的沟通机制保持开放、透明、及时的沟通是培养下属责任心和主动性的重要环节。
管理者要定期与下属进行工作交流,了解他们的工作进展、遇到的问题以及想法和建议。
怎样培养下属的能力,使其不断进步成长?
怎样培养下属的能力,使其不断进步成长?作为一个领导者,培养下属的能力是非常重要的。
这不仅可以提高团队的整体能力,还可以激发员工的工作动力和积极性,使他们更加积极地工作。
如何培养下属的能力,使他们不断进步成长?以下是一些有效的方法和技巧:1.了解下属的能力和需求首先,领导者应该了解每个下属的实际能力,包括他们的技能、知识和经验。
还应该了解到下属的需求,比如需要学习什么技能或进一步提高某些方面的能力等等。
只有通过了解这些信息,才能更好地指导和培训下属。
2.设定具有挑战性的目标为了激发下属积极性和动力,领导者可以设定具有挑战性的目标。
这种目标可以激发下属的工作热情,让他们更加努力工作,不断挑战自己的极限。
同时,领导者应该对下属的目标进行适当的调整和监督,确保他们能够取得实际的进展。
3.提供学习和发展的机会为了提高下属的能力,领导者需要提供适当的学习和发展机会。
可以通过内部培训、外部研修、跨部门交流等方式,帮助下属进一步掌握新的知识和技能,并提高在工作中的应用能力。
同时,领导者还可以鼓励下属参与实际的工作项目,并提供支持和指导。
4.提供反馈和建议为了帮助下属不断进步和成长,领导者需要提供反馈和建议。
通过及时了解下属的工作表现,并提供针对性的反馈和指导,可以帮助下属更好地理解自己的工作表现,找出自己的不足之处,并进行相应的改进。
此外,领导者还应该鼓励下属进行自我评估和反思,从而更好地发现自己的问题,并进行自我纠正。
5.提高团队的凝聚力最后,为了更好地培养下属的能力,领导者还需要提高团队的凝聚力。
可以通过鼓励团队成员互相支持、合作、共同进步等方式,来促进团队的发展和建设。
只有在一个团结并向着同一个目标努力的团队中,下属才能更好地发挥自己的能力,并有更多的机会进行学习和成长。
总之,培养下属的能力是一个长期的过程,需要领导者不断投入时间和精力,并采用多种方法和技巧来实现。
只有在领导者不断提供支持和指导的情况下,下属才能不断地进步和成长,以更好地适应不断变化的工作环境。
部门经理想快速培养员工必须掌握的五个方法和策略
部门经理想快速培养员工必须掌握的五个方法和策略作为一个职业化的管理者,必须扮演教练的角色,学会培养人才。
好的领导往往是好的教练,好的教练往往是好的老师。
作为管理者,要善于培养员工,员工会发自内心的认同和追随你。
作为一个管理者,一个员工跟随你3年、5年,得不到成长,这是极其失败的。
作为一个管理者,要建立这样的格局,己欲立而立人,己欲达而达人,你想成就一番事业,就先成就别人,前提在于你是否愿意培养人才。
作为职业化的管理者,做出事情并非是最重要的,更为重要的是你培养多少员工像你一样创造出更大的业绩、结果。
培养人才是一个管理者的战略性任务,如何培养员工?1给员工做职业化训练1、给员工做大量的职业化训练。
职业化训练:1、员工的职业化形象,一个员工做一行,像一行,想成为职业化的员工,就必须有职业化的形象。
如果警察看样子不像警察,医生看样子不像医生,那么人们会不会相信他,作为一个职业化的管理者,首先要注重自己的职业化形象,言谈举止、穿衣打扮都必须符合职业化的样子,职业化形象还包含办公的场景、环境。
2、培养员工的职业化技能。
没有技能的提升,怎么能够打得了胜仗呢?作为职业化的管理者,自己的专业化必须很强,才能够培养员工的职业化的技能,这样团队的组织效率的结果就越来越好。
3、职业化的心态。
职业化心态包含很多维度,包括:敬畏规则,利他共赢,客户价值,结果导向......这一系列职业化心态要牢牢的注入员工心目之中。
4、员工的职业化品格。
比如说诚信、担当......作为职业化的管理者,一定要围绕这4个非常重要的维度来培训员工,培养员工的职业化。
最好每个人定期举行2次的职业化培训,如果职业化的培训做不了,可以定期组织员工收听我的视频。
2善用场景管理法第二、善于用场景管理法。
千万不要停留在课堂上学习游泳,在课堂上学习游泳叫做纸上谈兵,每一个月2次的职业化培训叫做课堂的培训。
更重要的培训是用情景管理法培训员工。
比如有一天,员工在写报告的时候,报告上存在哪几个问题?这几个问题团队其他人有可能也会犯的,那么问题就是机会。
培养下属的技巧
培养下属的技巧
培养下属的技巧可以包括以下几点:
1. 设定明确的目标:与下属共同设定清晰的目标,并确保他们对目标的理解和认同,这有助于激发他们的积极性和专注度。
2. 提供必要的资源:为下属提供必要的资源和支持,使他们能够顺利完成任务,并提供反馈和建议帮助他们进一步改进。
3. 信任和授权:给予下属足够的信任和授权,让他们有机会独立思考和解决问题,从而提升自信和专业能力。
4. 提供正面反馈:及时给予下属积极鼓励和肯定,让他们感受到自己的工作价值和成就感,激发积极主动性和创新思维。
5. 鼓励学习和发展:激励下属不断学习和提升自己的技能和知识,提供培训机会和职业发展规划,使他们有机会实现个人目标和职业发展。
6. 建立有效的沟通渠道:与下属保持良好的沟通,关注他们的意见和建议,帮助解决问题和消除障碍,建立良好的工作关系和团队氛围。
7. 做出身份和行为的示范:作为上级,要以身作则,展示出良好的领导风格和
道德操守,同时要关注员工的个人需要和福祉。
8. 推动个人成长:帮助下属发现和发展他们的潜能和优势,提供成长机会和挑战,让他们能够获得职业发展和个人成长的机会。
如何培养下属总结
如何培养下属总结
培养下属是领导者的重要职责之一,以下是培养下属的几个关键步骤:
1. 明确目标和期望:首先,领导者应该与下属明确目标和期望,让他们知道他们的工作职责和要求。
明确目标可以帮助下属理解他们的工作和责任,并激励他们为达成目标而努力。
2. 提供支持和资源:领导者需要确保下属有必要的支持和资源来完成工作任务。
这包括提供培训、指导、工具和技术等方面的支持,以帮助下属提高工作表现。
3. 鼓励自主性和创新:领导者应该鼓励下属展示自主性和创新的能力。
给予下属一定的决策自由度,鼓励他们提出新的想法和解决方案。
这将激发下属的学习和成长,同时也可以帮助他们培养解决问题的能力。
4. 提供反馈和指导:领导者应该定期地给下属提供正面和建设性的反馈。
这可以帮助他们了解哪些方面做得好,哪些方面需要改进。
同样重要的是,提供指导和支持,以帮助他们在工作中发展和成长。
5. 建立信任和尊重关系:领导者应该建立起与下属的信任和尊重关系。
这意味着要倾听下属的意见和建议,对他们的贡献给予赞赏,并与他们进行有效的沟通。
通过建立积极的工作环境和文化,领导者可以帮助下属感到自己受到重视和认可。
总之,培养下属需要领导者的积极参与和付出。
通过明确目标和期望、提供支持和资源、鼓励自主性和创新、提供反馈和指导,以及建立信任和尊重关系,领导者可以促进下属的发展和成功。
培养下属管理动作
培养下属管理动作在现代企业管理中,培养下属的管理动作是非常重要的,它不仅能提升团队整体的工作效率,还能够激发下属的工作动力和创新能力。
下面将从四个方面阐述如何培养下属的管理动作。
首先,作为上司,要注重沟通与倾听。
沟通是管理的基本功之一,要善于与下属进行有效的沟通交流。
在与下属进行工作沟通时,要注意用语准确、简洁,理解下属的需求和问题,并给予及时的回应和解决方案。
此外,还要善于倾听下属的意见和建议,给予肯定和鼓励,让下属有发表意见的渠道,激发他们的工作积极性和创造力。
其次,要给予下属适当的责任和权力。
作为上司,要学会信任并为下属创造自主权。
当下属表现出较高的工作能力和积极性时,可以适当地给予他们更高的责任和权力,让他们在工作中有更多的发挥空间和决策机会。
这样不仅能够提升下属的管理技能,也能够培养他们的领导才能,激励他们的成长和发展。
第三,要加强培训和提供资源支持。
作为上司,应该关注下属的职业发展,通过定期的培训和提供资源支持,帮助他们不断提升自己的管理能力。
可以邀请专家学者进行培训授课,或者提供相关的学习资料和工具。
此外,还可以安排下属参与一些管理项目或团队,给予他们锻炼和成长的机会。
最后,要定期进行反馈和绩效评估。
作为上司,要定期与下属进行绩效评估和个人讨论,及时给予正面的反馈和建议。
要鼓励下属不断改进和提高工作表现,帮助他们发现自己的不足并加以改正。
同时,也要以身作则,成为下属的榜样和引领者,展示正确的管理动作和行为。
总之,要培养下属的管理动作,需要注重沟通与倾听、给予责任和权力、加强培训和提供资源支持、定期反馈和绩效评估等方面的工作。
通过有效的管理,能够提升下属的管理技能和动作,激发他们的工作动力和创新能力,同时也能够提升整个团队的工作效率和绩效。
只有做到全面和有指导意义的培养,才能实现组织和个人的共同成长和发展。
部门经理如何有效培育下属
部门经理如何有效培育下属01培育下属的概念及意义02培育下属的主要内容03培育下属的三种方式04在职辅导的形式与方法05辅导对象及辅导技巧06培训需求分析07培训体系的构建08影响培育效果的因素1.培育下属的概念及意义培育内容包括•把知识和方法传授给员工•帮助员工去面对问题,自己找出解决办法•发掘员工的个人潜能,让他能发挥最佳的表现下属的现状分析•现有的工作知识•现有的工作技能•现有的工作态度(责任感、配合度、积极性等)培育下属就是将下属的现状提升到目标水准目标水准•岗位任职资格要求•完成工作任务所需的能力要求•满足未来发展的知识技能储备要求1、何谓下属培育培育者•减低忧虑和工作压力,让自己有更多时间做好管理工作•履行管理层职责,有效地帮助员工发展•与员工建立良好关系被培育者•提升工作表现和生产力•增加自信和工作满足感•与上司建立良好关系•获得发展机会公司•改进员工的工作表现•增强公司的生产力和绩效•更有效地善用人才、技术和资源•有利于建立人才梯队•强化公司面对转变的弹性和能力培育下属的重要性培育下属的两大前提了解我们的员工•了解员工的基本信息•了解员工的性格特点•了解员工的能力意愿•了解员工的高层次需求让员工了解岗位•了解岗位价值和意义•了解岗位任职资格•了解岗位工作标准•了解部门管理要求经理人需提升的自身能力•会说不如会听,会听不如会问•按需激励,适时适度,公平公正•精益求精,追求完美•专注、沉淀、分享•有品行言行一致•有激情感染他人•有魄力敢于担当•有理想坚定不移人格魅力专业能力沟通能力激励能力经理人需提升的自身能力小测试下属培育技能评估表1 我了解每个员工的个性特性,并依照这个特性执行培育工作□5 □4 □3 □2 □12 我会让员工知道部门整体的计划与执行方法□5 □4 □3 □2 □13 我鼓励员工提出改变执行计划的方法。
□5 □4 □3 □2 □14 我鼓励员工自行解决问题。
□5 □4 □3 □2 □15 我确信每位员工都知道他们被期望做些什么。
不懂培养下属,你只能自己拼命!4个策略,让每个人都能独当一面
不懂培养下属,你只能自己拼命!4个策略,让每个人都能独当一面在职场中,一个优秀的领导者不仅要有出色的个人能力,更要懂得培养和发展下属。
只有让每个人都能独当一面,团队才能更加高效地运转。
然而,有些领导者并不懂得如何培养下属,只能自己拼命。
本文将介绍四个策略,帮助领导者有效地培养下属,让每个人都能发挥出自己的潜力。
策略一:明确目标和期望作为领导者,首先要明确团队的目标和期望。
只有明确的目标才能让下属知道他们的工作方向,并激发他们的工作动力。
在设定目标时,要确保目标具体、可衡量和可实现。
同时,要与下属进行充分的沟通,了解他们的能力和兴趣,将合适的任务分配给他们,并给予适当的支持和指导。
策略二:提供培训和发展机会为了让下属能够独当一面,领导者需要提供培训和发展机会。
培训可以包括内部培训、外部培训、工作轮岗等形式。
通过培训,下属可以不断提升自己的技能和知识,增强自信心和能力。
此外,领导者还可以为下属提供挑战性的项目和任务,让他们能够在实践中不断成长和发展。
策略三:赋予责任和授权领导者应该赋予下属适当的责任和授权,让他们有机会独立思考和决策。
通过给予责任和授权,下属可以更好地发挥自己的能力和创造力,同时也能够提升他们的自信心和责任感。
领导者在赋予责任和授权的同时,要提供必要的支持和反馈,帮助下属克服困难和取得成功。
策略四:建立良好的沟通和反馈机制良好的沟通和反馈机制对于培养下属至关重要。
领导者应该与下属保持密切的沟通,了解他们的工作进展和需求,及时解决问题和提供支持。
同时,领导者还应该给予下属及时的反馈,帮助他们认识到自己的优点和不足,并提供改进的建议。
通过良好的沟通和反馈机制,下属可以更好地理解自己的角色和职责,不断提升自己的能力和表现。
总结起来,作为领导者,要懂得培养和发展下属,让每个人都能独当一面。
明确目标和期望,提供培训和发展机会,赋予责任和授权,建立良好的沟通和反馈机制,是实现这一目标的关键策略。
部门经理如何引导培训下属
部门经理如何引导、培训下属1.主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
2.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
3.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里?4.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
5.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。
6.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
7.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
8.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
9.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会。
10.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
11.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性。
12.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦。
13.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。
14.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。
15.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。
16.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。
部门经理如何培养下属
工作指导四阶段之二
第二阶段,正确示范及说明 1、具体说明每项工作内容。对难度大、流程复杂的工作, 事先进行分解,并对每个部分进行认真讲解和正确示范; 做到下属完全理解为止。 2、强调各主要阶段的决定性要素。首先说明每一个部分 有几个关键的环节,对难懂的地方做反复说明。 3、明确、无遗漏、有耐心。无论是多简单的内容,也要 进行1~2次的说明。复杂的工作和业务则需要更加明确、 无遗漏、有耐心地进行讲解和指导。
部门经理与人力 资源部门的整合
定期的会议交流 正确处理人事问题 参与制定规章制度
第二讲 部门经理如何“选人”
人力资源管理的基础工作
工作设计与 生产力提高
激励 职业生涯设 计与管理
组织机构设计
岗位分析 人员分析
薪酬设计与 管理
人力资源规划 招聘、甄选、
录用 人力资源开 发与培训 绩效评估
岗位分析的程序
公司现阶段面临的人力资源问题
1、人力资源管理还需要发展和提升 2、人力资源管理的一些功能还未完善 3、人才培养还没有形成有效的体系 4、员工满意度有待于提升,政策不完善 5、人才结构不尽合理,员工整体素质较低
人力资源系统的作用力
构筑共同的愿景-----企业的引导力 健全管理的体系-----企业的推动力 创造纳新的环境-----企业的吸引力 建立吐故的机制-----企业的优化力 形成学习的团队-----企业的源动力 关键词 渗透企业目标、建立管理回路 倡导团队学习、构筑共同愿景
信息源 机构图 部门职
责 信息收
集 问卷 面谈
岗位信息 考核标准
职责 知识要求 技能要求 经验要求 工作内容 、任务、 所用设备
岗位描述 目标 任务 责任
人力资源功 能
招聘选拔 业绩考核 薪酬管理
领导培育下属的八大要领
领导培育下属的八大要领领导培育下属的八大要领我曾见过一个大型企业的销售经理为了完成本部门的工作,整天像救火队长一样:哪里出了问题,他就出现在哪里!哪里有大客户,他就出现在哪里!像他这样,不但自己工作累,下属也没有成长的机会。
现实中,很多企业的经理人都有这样的想法:这件事交给下属去做,他能做好吗?他的经验这么少了,怎能跟客户沟通好!这件事情这么重要,他要是搞砸了,影响了部门的绩效该怎么办?若是经理人有了这样的想法,那下属总也成长不起来了。
殊不知:培育下属是经理人重要的职责之一。
事实上,经理人应该把更多的时间放到那些非我不可的事情上去!如果说在开展工作中实施对下属的管理是每个领导者的责任,那么培养下属则是领导者的一项不可推卸的义务。
如何有效地识人用人,在用人过程中充分激发下属的积极性、发挥出最大潜力,并使下属建立起对组织的归属感和认同感,实施人才培养战略,是每一个领导者在工作中必须面对的问题。
因此,作为领导者,要有识人之眼、用人之智,要知人善任,更要选好接班人,做好新生力量的培养工作。
这样,既能使自己身边多几个得力的左膀右臂,又可被称为一个发现千里马的现代“伯乐”,何乐而不为呢?其实,领导的本质就是心理领导。
一个卓越的管理大师,也一定是一个心理学家。
因为做管理工作一个很重要的内容就是对人的研究,即对人的各种心理进行分析、了解、引导、鼓励,最终达到有效管理、促其成才、组织与个人双赢的目的。
谭小芳认为如何从周围的下属里发现可造之材,是显示一个领导者的能力与眼光的重要标准。
任何能力的培养,都离不开经验的学习,领导能力也不例外。
“成也萧何,败也萧何”,人力资本的作用远远胜过物质资本的作用。
所以说,管理的工作千头万绪,但是其中精髓只有一个,就是如何实现人力资源的有效分配,最大限度地发挥人力资源的`作用。
这其中包括对下属制度上的约束,工作上的分配与考核,关系上的协调与沟通,方法上的激励,等等。
培养下属的工作是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑论述而在于成果。
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四种人的转换与处理
工 作 能 力 工 作 意 愿
能力高 意愿低
能力高 意愿高
能力低 意愿低
能力低 意愿高
部门经理的知识素质
“飞机型”的知识结构
有关政策、法律、 历史、政治等知识 哲学、思 维科学学 习方法
相关行业知识相关专业知识 管理科学知识营销科学知识
计算机和外语等
社会学 人文科学 心理学
第五讲 部门经理如何“留人”
第四讲 部门经理如何“用人”
部门经理衡量下属 发展的两把尺子
任 务 或 目 标
会不会做
想不想做
掌握下属的工作意愿
信
工 作 意 愿 动
心
机
熟知员工发展的四个阶段
第一阶段:能力低,意愿较高 (R1) 第二阶段:能力提高,意愿下降 (R2) 第三阶段:能力较强,意愿波动 (R3) 第四阶段:能力高,意愿也高 (R4)
工作指导四阶段之一
第一阶段,做好指导准备 1、创造舒适的学习气氛,解除下属的陌生感和紧张心理。 态度要温和,了解下属的性格及爱好等,尽快缩短双方 的距离。
2、说明指导的具体内容。明确说明要做什么,确认是否
做过类似的工作;下属的理解程度是指导的出发点。 3、激发学习的欲望。告之工作的重要性或价值;说明该
薪酬和福利政策、劳动关系、健 康与安全、员工服务
录用 提供工作分析,工作说明和最低资 (选) 格要求的资料,对工作申请人进行 面试,综合人力资源部门推荐的人 选,做最终的录用决定
保持 公平对待员工、当面解决争端和抱 (育) 怨、提倡协作、遵重人格、按照贡 献进行奖励 、对下属进行培养
发展 在职培训、技术技能培训、工作丰 (用) 富化、应用激励方法、向员工反馈 信息
工作指导四阶段之三
第三阶段,让下属实际做
1、让下属一边做一边进行说明。能正确进行操作时,可
以让下属边操作边说明顺序,当说的和做的一致时,可 以判断基本掌握。
2、操作有误时及时纠正。观察其是否按照指导的内容进
行正确操作;出现错误时马上指出并予以纠正;错误太 多时,则返回第二阶段进行再次训练。
工作指导四阶段之四
谢谢大家的分享
部门经理如何“培养下属”
第一讲 企业发展与人力资源
关于人力资源的几个概念
大人才观----所有人才都是宝藏,不仅仅集中在 经理人才和核心专业人才 鼓励流动----人力资源与位臵、工作的匹配优化 资本较量----首先是人力资源资本的较量 制度规范----人与组织的共同发展 重在激励----人力资源管理的切入点
信息收 集 问卷 面谈
岗位信息 考核标准 职责 知识要求 技能要求 经验要求 工作内容 、任务、 所用设备
人力资源功 能 招聘选拔 业绩考核 薪酬管理
经理应了解的招聘渠道
内部招聘
外部招聘
优势 效率高 节省招聘费用 激励作用 思考一下弊端
优势
创新性 节省培训费用 压力性、公平性、 广泛性 思考一下弊端
部门经理影响力的构成
权力性影响 (强制影响力) 1、传统因素 观念性、服从感 2、职位因素 社会性、敬畏感 3、资历因素 历史性、敬重感
非权力性因素 (自然影响力) 1、品格因素 本质性、敬爱 感 2、才能因素 实践性、敬佩 感 3、知识因素 科学性、信赖 感 4、情感因素 精神性、亲切 感
企业留人的总体原则
公司现阶段面临的人力资源问题
1、人力资源管理还需要发展和提升 2、人力资源管理的一些功能还未完善 3、人才培养还没有形成有效的体系 4、员工满意度有待于提升,政策不完善 5、人才结构不尽合理,员工整体素质较低
人力资源系统的作用力
构筑共同的愿景-----企业的引导力 健全管理的体系-----企业的推动力 创造纳新的环境-----企业的吸引力 建立吐故的机制-----企业的优化力 形成学习的团队-----企业的源动力 关键词 渗透企业目标、建立管理回路 倡导团队学习、构筑共同愿景
1、事业留人 2、环境留人 3、待遇留人 4、制度留人 5、情感留人
双因素理论留人
按什么原 则发工资
保健
激励
授权留人,做一个开明的上司
部门经理反对的理由 心理误区诊断 弊端 部门经理总是做同样的 工作,无法迅速进步, 下属也无法成长 容易埋没下属的才干, 工作也无法做到最好 容易造成人心涣散,士 气低落,工作绩效下降, 甚至导致下属离职
招聘过程中部门经理与 人力资源部门工作中的分工
用人部门 1、用人计划、编制的确定 2、岗位说明书及录用标准的提出
3、参与专业知识面试的工作 4、录用人员名单的确定
人力资源部门 1、招聘计划的制定与信息发布 2、应聘者申请的汇总与资格审查
3、组织应聘者面试和笔试的工作 4、证件的审核及工资待遇的确定
的手脚。
在指导中要多给予鼓励
1、多鼓励和多表扬能增强下属的自信心。 2、多鼓励和多表扬能让下属有一个好的心态。 3、多鼓励和多表扬能和下属建立一种协调的关系, 有利于交流。
成功经理人必须清楚的四个事实
事实一:管理是一种透过他人之力,将你所指定事情 完成的一套互动过程。 事实二:你对你的员工的需要,远大于他们对你的需 要。 事实三:你的价值是来自于你的员工做了些什么,或 是他们为你做了些什么,而不是你做了些什 么。 事实四:一个经理的管理能力,是看当他不在时员工 的表现,而不是他在时员工的表现。
这件事只有我最拿手, 往往愿意抱着事情不 教下属如何做的时间里,放,重视技术,轻视 自已早做好了。 管理。 担心失去控制,担心下 担心失去对下属的控 属风头超过自已。 制,担心下属功高盖 主。 我是老大,我说了算, 权力主义倾向,热爱 权力就是一切,缺乏授 权力胜过热爱工作, 权的环境 管理对他来说就意味 着权力的行使
第四阶段,指导之后认真观察。 1、在工作现场上实际做。指导的目的就是让下属能 在工作现场独立完成分派的工作,因此,经过前面的 指导,让下属实际操练和动手,以尽快熟悉实际的业 务。 2、逐渐减少指导的次数。经过精心指导,当员工具 备独立工作的能力时,可以逐步减少指导,以便员工 更好地独自胜任工作。过多的干预,往往会束缚员工
工作与全体的关系,并回答相应的提问。
工作指导四阶段之二
第二阶段,正确示范及说明 1、具体说明每项工作内容。对难度大、流程复杂的工作, 事先进行分解,并对每个部分进行认真讲解和正确示范; 做到下属完全理解为止。 2、强调各主要阶段的决定性要素。首先说明每一个部分 有几个关键的环节,对难懂的地方做反复说明。 3、明确、无遗漏、有耐心。无论是多简单的内容,也要 进行1~2次的说明。复杂的工作和业务则需要更加明确、 无遗漏、有耐心地进行讲解和指导。
调整 纪律执行、解聘、提升、调动 (留)
管理发展与组织发展、职业生涯 规划、人力资源工具的使用
员工抱怨调查、合理转岗、储备 人才、政策修订与执行
确定人力资源部门能给予的支持
人力资源管理专 业的情况
人力资源管理不仅仅 是一些行政事务,更 重要的是人力资源的 规划以及一些相关体 系的建立与执行
部门经理与人力 资源部门的整合
5、员工培训项目的建议 6、人力资源规划修订的建议
5、办理入职手续,进行入职培训 6、人力资源规划的修订与调整
招聘的整体原则
要认同企业文化
要和团队成员互补
要和企业的发展状况匹配
第三讲 部门经理如何“育人”
工作为什么做不好?!
不愿
不知 不能 不会
做不好
要采取好的培训方法
培训方法:
1、工作分析 2、工作教导 3、工作改善
培养下属的方法
其它方法 角色扮演、岗位轮换、多技能训练等都是 培养员工工作能力的好方法。将多技能掌握的
情况与公司奖励挂钩,可以很好地调动和激发
员工的工作热情和积极性。
四步骤指导工作法
工作指导要做到实处才有作用,具体可分为四个步 骤: 第一步,要告诉下属做什么,为什么这样做。 第二步,作为指导者要做出正确的示范,让下属看 正确的做法是怎样的。 第三步,把工作的步骤详细分解开来,然后认真、 耐心地进行指导。 第四步,让下属独自工作。管理者要认真观察,直 到下属能够独立熟练操作。
“职业生涯”规划留人
设定目标的意义 找到目标 境况分析 目标表述 总结与评估
需求留人
自我实现 自我实现 尊重的需要 爱与归属 安全的需要 生理需要
员工离职的“导火索”
员工离职“导火索” 之一:一线经理导 致员工离职
一线经理是一个中 间环节,上传下达, 所以是非常重要的。 这也是企业为什么 花大的精力,将培 训的时间、预算、 都必须放在培训中 层管理层上。他们 是导致离职的第一 大因素。
职场的三条潜规则
1、职场如战场,要学会保护自已
同事之间无密友、不要在办公室里树敌、得饶人处且饶人、
对小人要提防、学会说点场面话、避开办公室的雷区。
2、熟练处世的功夫
嘴上留个把门的、学会各稀泥、不要成为派系斗争的炮灰、
开玩笑要有度以免引火烧身、送人情要恰到好处。
3、说话靠谱,办事有数
说话给自已留点余地、想领导之所想、办领导之想办、向
定期的会议交流 正确处理人事问题 参与制定规章制度
第二讲 部门经理如何“选人”
人力资源管理的基础工作
工作设计与 生产力提高
组织机构设计
人力资源规划
招聘、甄选、 录用 激励 岗位分析 人员分析 人力资源开 发与培训
职业生涯设 计与管理
薪酬设计与 管理
绩效评估
岗位分析的程序
信息源 机构图 部门职 责 岗位描述 目标 任务 责任
企业经营的本质
企业可持续 发展 頋客 满意 为顾客创造 价值和利益 优质的产 品和服务
企业经营价值链
企业人力资 源开发系统
员工需求得 到满足实现