腾讯公司企业形象客户调查问卷

腾讯公司企业形象客户调查问卷

腾讯公司企业形象客户调查问卷

尊敬的腾讯用户：

您好！我们是江西现代学院的学生，为了了解腾讯公司在市场上知名度、美誉度，以及腾讯公司在您心中的形象，我们为此做了一个调查问卷。调查问卷需要花费您5分钟的时间，希望您能抽出您宝贵时间来配合我们完成调查问卷。调查中您的有关信息我们全部会给予保密处理，请您放心填写。谢谢您！

{注：请将您认为最接近您的想法的选项上打勾。}

姓名：____________ 联系方式：____________

性别：____________ 年龄：_____________

1、您有自己的腾讯QQ吗？{没用过可直接结束调查问卷}

A、有

B、无

2、您经常使用腾讯QQ吗？

A、经常

B、有时

C、偶尔

D、从不

3、您一天上QQ的时间大概有多久？

A、2小时以下

B、2—5小时

C、5小时以上

4、您大概是从什么时候开始使用腾讯QQ的？

A、小学时

B、中学时

C、大学时 D大学后

5、您最初使用腾讯QQ的想法是？

A、好奇、新鲜

B、方便联络

C、打发时间

D、从众

6、腾讯比较吸引您的是？

A、非常便捷的聊天工具

B、QQ游戏

C、精美空间

D、即时新闻讯息

E、其他

7、您除了腾讯QQ还用过哪些聊天工具？[可多选]

A、MSN

B、微信

C、网易泡泡

D、其他

8、您还使用过腾讯公司旗下的其他软件吗？

A、使用过

B、未使用过

9、除了QQ外您还知道哪些腾讯软件比较受青睐

A、QQ管家

B、QQ空间

C、QQ拼音

D、腾讯视频

E、穿越火线

F、其他

10、您了解腾讯公司的概况吗？

A、比较了解

B、一般

C、不了解

11、您认为腾讯某些服务的收费是？

A、较高

B、还行

C、非常合理

D、很低

12、最近您每月花在腾讯产品上的人民币{超Q、各类钻都算}有多少？

A、不花钱

B、10~30元

C、30~70元

D、70元

13、若腾讯公司因为某种原因消失，您认为对您的损失有多大{可多选}?

A、QQ上的好友、同事、亲人的联系方式

B、对于游戏上的花费{时间和金钱}

C、腾讯那些好用的软件无法继续使用

D、没多大损失

14、您认为QQ吸引你的原因{可多选}？

A、周围朋友都在用，沟通交流方便

B、各种软件做的好看好用

C、腾讯游戏好玩有意思

D、腾讯QQ的周边服务{空间、校友、微博、QQ会员、各类钻}很适合

我

E、热心公益

15、您对腾讯公司旗下的软件、业务有什么看法或建议？

答：

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谢谢您的支持与配合！