行政培训PPT课件
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行政部培训课件ppt课件
保各项事务的高效处理。
规范操作
制定详细的操作规范,明确各 项事务的处理流程和要求,确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督,及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ,持续优化工作流程和规范,
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质,能够有效地进行口头和书面沟通,确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力,能够清晰地传达信息,避免产生歧 义。同时,要善于运用非语言沟通技巧,如面部表情和肢体语言,增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能,能够合理安排工作流 程,协调各部门之间的关系,确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力,制定详细的工作 计划,合理分配时间和资源。同时,要善于协调各方面的利 益关系,化解矛盾,促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步,行政部将更多 地采用数字化工具和系统,如电 子文档管理、自动化办公等,以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中,例如 智能客服、自动化流程等,以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节,应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等,应确保费用使用合法、 合规、合理。
规范操作
制定详细的操作规范,明确各 项事务的处理流程和要求,确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督,及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ,持续优化工作流程和规范,
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质,能够有效地进行口头和书面沟通,确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力,能够清晰地传达信息,避免产生歧 义。同时,要善于运用非语言沟通技巧,如面部表情和肢体语言,增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能,能够合理安排工作流 程,协调各部门之间的关系,确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力,制定详细的工作 计划,合理分配时间和资源。同时,要善于协调各方面的利 益关系,化解矛盾,促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步,行政部将更多 地采用数字化工具和系统,如电 子文档管理、自动化办公等,以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中,例如 智能客服、自动化流程等,以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节,应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等,应确保费用使用合法、 合规、合理。
行政部培训课件ppt课件
行政部培训课件ppt 课件
目 录
• 行政部概述 • 行政人员的基本素质与能力 • 行政部的日常工作内容 • 行政部的关键绩效指标(KPI) • 行政部的未来发展与展望 • 行政部培训计划与实施
01
CATALOGUE
行政部概述
行政部的职责与功能
01
02
03
04
组织协调
行政部负责协调公司内部各部 门之间的活动,确保工作顺利
物资需求分析
供应商选择与谈判
分析各部门物资需求,制定采购计划和预 算。
选择合格供应商,进行价格、质量和服务 谈判。
物资采购与验收
物资库存管理
按照采购计划进行物资采购,确保质量合 格和数量准确。
建立库存管理制度,定期盘点和调整库存 ,确保物资充足出差需提前申请,经审批后安排行程和 住宿。
法和思路,提高工作效率和质量。
创新能力
总结词
创新能力是行政人员必备的能力之一,能够 不断探索新的方法和思路,提高工作效率和 质量。
详细描述
行政人员需要具备创新能力,能够不断探索 新的方法和思路,提高工作效率和质量。他 们需要了解如何激发团队的创新精神,鼓励 员工尝试新的工作方式和技术。此外,行政 人员还需要具备学习能力和适应能力,能够 不断更新自己的知识和技能,以适应不断变 化的工作环境和社会需求。
会议组织与记录
会议通知与准备
提前通知参会人员,准备会议场所、 设备和资料。
会议安排与协调
协调会议议程,安排发言顺序和时间 ,确保会议顺利进行。
会议记录与整理
详细记录会议内容、讨论重点和决议 事项,整理成会议纪要。
会议后跟踪与反馈
跟踪会议决议的执行情况,收集反馈 意见,为下次会议提供参考。
目 录
• 行政部概述 • 行政人员的基本素质与能力 • 行政部的日常工作内容 • 行政部的关键绩效指标(KPI) • 行政部的未来发展与展望 • 行政部培训计划与实施
01
CATALOGUE
行政部概述
行政部的职责与功能
01
02
03
04
组织协调
行政部负责协调公司内部各部 门之间的活动,确保工作顺利
物资需求分析
供应商选择与谈判
分析各部门物资需求,制定采购计划和预 算。
选择合格供应商,进行价格、质量和服务 谈判。
物资采购与验收
物资库存管理
按照采购计划进行物资采购,确保质量合 格和数量准确。
建立库存管理制度,定期盘点和调整库存 ,确保物资充足出差需提前申请,经审批后安排行程和 住宿。
法和思路,提高工作效率和质量。
创新能力
总结词
创新能力是行政人员必备的能力之一,能够 不断探索新的方法和思路,提高工作效率和 质量。
详细描述
行政人员需要具备创新能力,能够不断探索 新的方法和思路,提高工作效率和质量。他 们需要了解如何激发团队的创新精神,鼓励 员工尝试新的工作方式和技术。此外,行政 人员还需要具备学习能力和适应能力,能够 不断更新自己的知识和技能,以适应不断变 化的工作环境和社会需求。
会议组织与记录
会议通知与准备
提前通知参会人员,准备会议场所、 设备和资料。
会议安排与协调
协调会议议程,安排发言顺序和时间 ,确保会议顺利进行。
会议记录与整理
详细记录会议内容、讨论重点和决议 事项,整理成会议纪要。
会议后跟踪与反馈
跟踪会议决议的执行情况,收集反馈 意见,为下次会议提供参考。
2024版行政法培训课件(共29张PPT)
2024/1/25
24
复议机关审查处理程序规定
审查内容
复议机关应当对被申请人作出的具体行政行为是否合法、适当进行审查。
处理程序
复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出复议决定;但是法律规定的复议期限少于六十日的除外。情 况复杂,不能在规定期限内作出复议决定的,经复议机关的负责人批准,可以适当延长,并告知申请人和 被申请人;但是延长期限最多不超过三十日。
03
公务员录用制度
录用的条件、程序及监督 机制。
2024/1/25
公务员考核制度
考核的内容、标准、方法 及程序。
公务员奖惩制度
奖励的种类、条件及实施 程序;处分的种类、适用 条件及程序。
10
公务员权利保障与救济途径
公务员权利保障
公务员的合法权益及其保障措施。
公务员救济途径
申诉、控告、检举等救济途径及实施程序。
亦需承担国家赔偿责任。
32
THANKS
感谢观看
2024/1/25
33
2024/1/25
21
案例剖析:常见违法行为处罚措施
案例一
某企业未取得排污许可证排放污染物,被环保部门处以罚款并责 令停产整治。
案例二
某食品生产企业生产不符合食品安全标准的食品,被市场监管部 门处以没收违法所得并吊销许可证的处罚。
案例三
某建筑公司未取得施工许可证擅自施工,被住建部门处以罚款并 责令停止施工的处罚。
2024/1/25
11
行政机关内部监督机制
2024/1/25
内部监督的主体和对象
01
监督主体、监督对象及其相互关系。
内部监督的方式和内容
02
监督的方式、内容及实施程序。
行政指导培训资料PPT课件( 48页)
行政合同是指行政主体为实现国家 行政管理的特定目标,与其他行政主体 以及行政相对人之间依双方意思表示一 致而达成的行政契约。
28
2、特征:P270 (1)一方当事人为行政机关; (2)目的是为实现国家行政管理目标; (3)双方意思表示需一致;
这种特权已经对方当事人同意或认可;
以对方违反公共利益为前提,以给予适当补偿、恢 复其经济平衡为代价。
机关具有制裁的权力。
制裁手段: (1)金钱制裁:违约金或赔偿损失; (2)强制继续履行; (3)代执行; (4)解除合同; B、相对方的权利: 1、获得报酬权; 2、损害赔偿请求权; 3、必要的和有益的额外费用偿还请求权; 4、不能预见的物质困难的补偿权; 相对方特权:特权行为的补偿权;
因发生经济变动、自然灾害等不可预见的情 况,致合同难以发生履行,相对方不可预见的补偿权。
同争议纠纷的解决机制
35
行政合同所致的争议,符合行政争议 的基本要求,与民商事合同的争议有本质 区别:
▲ 行政契约案件的审理由行政审判庭负 责审理;
▲ 行政合同的诉讼以行政主体为被告;
▲ 行政合同的诉讼不影响行政契约的正 常履行。
36
二、行政合同的作用
1、既保证国家行政目标的实现,又明确双方权利、义务 关系,杜绝不负责的官僚主义;
① 行政指导推动行政法律关系的民 主化和理性化。 ②行政机关具有信息、知识、政策、 资金上的优势。 ③ 节约行政成本,节减交易费用。
16
3、协调和疏通作用
行政指导通过协调、斡旋,平衡 各种利益主体之间的矛盾、冲突。
17
4、预防和抑制作用
如果行政主体不希望相对人的某种 行为,但又缺乏明确的禁止性法律依据 而不便直接强令禁止,行政主体有可能 采用告诫、警告、限制等抑制性行政指 导,妨碍相对人做出相关行为选择,起 到防患于未然,防微杜渐的抑制作用。
行政部培训课件ppt课件
执行监督
监督行政人员的工作执行情况 ,确保工作计划的顺利完成。
反馈调整
及时收集反馈意见,对工作计 划进行必要的调整和优化。
02
行政人员的基本素质
沟通能力
准确传达信息
行政人员需要能够准确、清晰地传达 信息,确保信息的准确性和完整性。
表达能力
行政人员需要具备良好的表达能力, 能够用简洁明了的语言表达复杂的概 念和信息。
确保物资的安全和质量
详细描述
了解物资的安全和质量要求,采取有效的管理措施和技术 手段,确保物资的安全和质量,防止物资损坏或存在安全 隐患。
04
行政部工作技巧
时间管理
时间管理技巧
合理规划时间,提高工作效率 。
优先级排序
根据工作的重要性和紧急性, 合理安排任务优先级。
时间分配
根据任务量和工作难度,合理 分配时间资源。
提高公文的写作水平
03
总结词
熟悉公文处理流程
05
02
详细描述
了解公文的概念、分类和作用,掌握公文的 格式和规范,包括标题、正文、落款等部分 的撰写技巧。
06
04
详细描述
通过学习公文的语言特点、逻辑结构 和表达方式,提高公文的写作水平和 质量,使其更加准确、简练和有条理 。
详细描述
了解公文的收发、传递、归档和销毁等处理流 程,掌握公文处理的基本规范和要求,确保公 文的及时、准确和安全传递。
目标分解
将大目标分解为具体、可行的阶段性 目标。
目标实施
制定实施计划,确保目标得以实现。
目标评估
定期评估目标完成情况,及时调整和 改进。
风险管理
风险识别
及时发现潜在的工作风险和问题。
行政工作培训PPT
如何应对工作压力
合理分配时间
合理安排工作时间和任 务量,避免过度劳累和
拖延。
学会放松
通过运动、冥想、听音 乐等方式放松身心,缓
解工作压力。
提高自身能力
通过学习和培训,提高 自身能力和工作效率,
减少工作压力。
寻求支持
与同事、家人和朋友交 流,寻求支持和帮助,
共同应对工作压力。
如何提升个人职业素养
持续学习
制定时间表
根据工作需求,制定详细的时间 表,合理安排工作时间和任务。
定期回顾和调整时间表
定期回顾时间表的使用情况,根 据实际情况进行调整,保持时间 管理的有效性。
如何制定合理的行政预算
分析行政需求
制定预算计划
明确行政工作的需求,包括办公用品、设 备、出差等方面的需求。
根据需求分析结果,制定详细的预算计划 ,包括预算科目、预算金额等。
行政工作培训
contents
目录
• 行政工作概述 • 行政工作基本技能 • 行政工作流程 • 行政工作中常见问题及解决方法 • 行政工作案例分析
01
行政工作概述
行政工作的定义和职责
行政工作的定义
行政工作是指负责组织内部日常 运营管理、协调和服务的职位。
行政工作的职责
行政工作涉及组织内部各个方面 的运营管理,包括文件处理、会 议组织、物资采购、人事管理等 。
会议记录与总结
记录会议内容和决议,撰写会议 纪要,对会议进行总结和评估。
行政礼仪
着装规范
接待与拜访
遵守公司着装规定,保持整洁得体的 仪容仪表。
遵循接待和拜访的礼仪规范,展现良 好的职业素养和形象。
言谈举止使用礼Leabharlann 用语,保持谦逊有礼的态度, 尊重他人。
行政安全培训(部门级) PPT
行政部门级 安全培训课件
课程大纲
一、安全方针(唐富琴) 二、员工着装标准(黄小芳) 三、 员工行走安全 (黄小芳) 四、办公室人员安全注意事项(唐富琴) 五、食堂安全注意(工作人员、用餐人员 )(黄小芳) 六、消防安全(蒋朋)
一、安全方针
1、安全现状:
全球每年发生各类伤亡事故 2.5亿起,
平均每小时2.8万起,每分钟475起; 每天约死亡3000人。
发展中国家占很高的比例,事故死亡率比 发达国家高出一倍以上。
安全第一
预防为主 综合治理
不
不
伤 害 自 己
伤 害 他
人
不
保
被
护
他
他
人
人
伤
不
害
受伤害
事故形成的四个主要因素
为预防事故、减少事故发生率,将进行一些标准及注意事项学习
二、员工着装标准
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
办公室内工作人员行为安全注意事项:
1、严禁在办公室使用取暖设备和其他与工作无关的 设备;
2、办公室桌和门的钥匙应随身携带,不得随意借与 他人;
3、严禁将贵重物品和现金存放在办公室; 4、贵重物品不得存放在无防盗措施的地方, 5、下班应关闭好电脑、电灯、空调及其他电源开关
;
6、下班后最后离开的员工应关闭门窗;
二、不要堆放杂物阻塞楼梯及通道,上下楼梯要握紧扶手 ,切勿奔跑;
电线及电话应远离通道,以免绊倒使用通道的人。
三、办公桌应保持整洁,锋利及尖锐的文具应小心使用 及妥善摆放,在不使用时将锋利部件保护起来(例如小刀要 合上、镊子头要戴上保护套等);
文件柜及柜门用完后应立即关上,防止翻倒或绊倒人。
课程大纲
一、安全方针(唐富琴) 二、员工着装标准(黄小芳) 三、 员工行走安全 (黄小芳) 四、办公室人员安全注意事项(唐富琴) 五、食堂安全注意(工作人员、用餐人员 )(黄小芳) 六、消防安全(蒋朋)
一、安全方针
1、安全现状:
全球每年发生各类伤亡事故 2.5亿起,
平均每小时2.8万起,每分钟475起; 每天约死亡3000人。
发展中国家占很高的比例,事故死亡率比 发达国家高出一倍以上。
安全第一
预防为主 综合治理
不
不
伤 害 自 己
伤 害 他
人
不
保
被
护
他
他
人
人
伤
不
害
受伤害
事故形成的四个主要因素
为预防事故、减少事故发生率,将进行一些标准及注意事项学习
二、员工着装标准
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
办公室内工作人员行为安全注意事项:
1、严禁在办公室使用取暖设备和其他与工作无关的 设备;
2、办公室桌和门的钥匙应随身携带,不得随意借与 他人;
3、严禁将贵重物品和现金存放在办公室; 4、贵重物品不得存放在无防盗措施的地方, 5、下班应关闭好电脑、电灯、空调及其他电源开关
;
6、下班后最后离开的员工应关闭门窗;
二、不要堆放杂物阻塞楼梯及通道,上下楼梯要握紧扶手 ,切勿奔跑;
电线及电话应远离通道,以免绊倒使用通道的人。
三、办公桌应保持整洁,锋利及尖锐的文具应小心使用 及妥善摆放,在不使用时将锋利部件保护起来(例如小刀要 合上、镊子头要戴上保护套等);
文件柜及柜门用完后应立即关上,防止翻倒或绊倒人。
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01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(经济处罚)
修订前
1、迟到:迟到10分钟(含)以上的,作一次记 录;迟到10分钟以内的,作扣款处理。具体扣 款标准如下:
迟到31分钟-60分钟(含),扣款50元;
迟到在61分钟-120分钟(含)内,按【一般违 纪】处理;迟到、早退2小时以上的,若离岗期 间没有向上级主管报告的,则视为旷工一天记 录。
工时超过8 小时,员工应事先填交《加班申请
单》至影院经理签字同意后,并经影院管理分 公司相关条线总监及行政人事部总监审批,方 可加班、加点工作。
修订后
员工应事先填交《影院加班申请审批单》 至影院经理审批同意后,并经影院管理分公司 相关职能条线负责人及行政人事负责人审批, 方可加班、加点工作。
(取消8小时的限制)
(取消书面警告行政处罚)
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(一般违纪)
修订前
(2) 工作时间,在工作场所喧哗、吵闹,或从 事与履行岗位职责无关的事;
(7) 擅自因公动用公司管控的设备、设施、工 具、车辆等的。
修订后
(2) 工作时间,在工作场所有以下行为包括但 不限于:打架斗殴、喧哗吵闹、打牌、上 网、游戏等影响工作或从事与履行岗位职 责无关的事;
01员工手册 —— 年休假
修订前
入职满一年方可休年休假。
修订后
入职即可享有 年休假,按当 年度在岗时间折算 。
参照《关于新进员工享受年休假实施办法的通知》
01员工手册 —— 其他管理组超时工时的审批
修订前
当月加班总工时不超过8 小时(含)的,
可由员工事先填交《加班申请单》至影院经理 签字同意后,方可加班、加点工作;当月加班
在“经济处罚”的同时,根据违纪行为的严 重性、员工认识态度等情况,处以“书面警告”
或“留司查看”的行政处罚。
修订后
处以“书面警告”及扣减当月的绩效奖金 300元(当月绩效奖金不足扣罚部分从下月绩 效奖金中扣除),给公司造成经济损失的,员 工须承担相应的赔偿责任。
(取消留司查看行政处罚)
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(较重违纪)
01员工手册 —— 其他管理组假期的审批
修订前
若请假天数不超过2天(含), 由影院经理审批核准;若请假天数 超过2天 以上者,需由影院管理分公 司相关条线总监审批,并由行政人 事部总监核准。
修订后
各类假期,须由影院管理分公 司相关条线负责人审批,并由行政 人事负责人核准。
(取消2天的限制)
01员工手册 —— 假期规定的其他事项
(1) 年度内受到【一般违纪】处理一次和【较 重违纪】处理一次的,又再次违纪违规的; 或受到【较重违纪】处理二次的(年度内 指本次处罚时间往前一年内);
(2) 不按公司规定考勤:1年内累计旷工满5天 (含)或连续旷工满3天(含)的;
(17) 传阅、复制淫秽刊物和声像制品的,或触 犯《中华人民共和国治安管理处罚法》或 其它法律法规被行政拘留三天(含)以上 的。
(取消留司查看行政处罚,明确严重违纪 即解除劳动合同的处理方式)
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(严重违纪)
修订前
(1) 不按公司规定考勤:累计早退3次或累计旷 工满2天(含)以上的;
(15) 传阅、复制淫秽刊物和声像制品的,或触 犯《中华人民共和国治安管理处罚法》或 其它法律法规的。
修订后
修订前
扣减当月的绩效奖金100元(当月绩效奖 金不足扣罚部分从下月绩效奖金中扣除),给 公司造成经济损失的,员工须承担相应的赔偿 责任。
在“经济处罚”的同时,根据违纪行为的严 重性、员工认识态度等情况,处以“口头警告”
或“书面警告”的行政处罚。
修订后
处以“口头警告”及扣减当月的绩效奖金 100元(当月绩效奖金不足扣罚部分从下月绩 效奖金中扣除),给公司造成经济损失的,员 工须承担相应的赔偿责任。
行政培训
2020/2/18
1
C ONTENT 目录
01 员工手册修订简析 02 金蝶EAS信息录入 03 考勤 04 工作注意事项
01员工手册 —— 考勤及假期管理
修订前
迟到、早退2小时以上的,若离 岗期间没有向上级主管报告的,则
视为旷工一天 记录。
修订后
迟到、早退2小时以上的,则视
为旷工半天 记录(4小时以上按旷 工1天计 )。
(7) 擅自动用公司管控的设备、设施、工具、 车辆等,未造成安全隐患的;
(10) 擅自张贴、取下或更改影院公告栏内的相 关内容;(增加)
(11) 无故缺席员工大会或公司组织的各类培训; (增加)
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(较重违纪)
修订前
扣减当月的绩效奖金300元(当月绩效奖 金不足扣罚部分从下月绩效奖金中扣除),给 公司造成经济损失的,员工须承担相应的赔偿 责任。
修订前
扣除当年度未计发的各类奖金,并对其违 规行为公司造成的经济损失,员工应承担各项 经济赔偿责任。
1.在“经济处罚”的同时,根据违纪行为的 严重性、员工认识态度等情况,处以“留司查看” 或“解除劳动合同”的行政处罚。
修订后
处以“书面警告”及扣减当月的绩效奖金 300元(当月绩效奖金不足扣罚部分从下月绩效 奖金中扣除),给公司造成经济损失的,员工 须承担相应的赔偿责任。
修订前
(2) 工作中有弄虚作假行为(如:伪造病情、 考勤作假等违反考勤管理制度,提供虚假 工作报告等)。
修订后
(1) 受 【一般违纪】处理一次后又发生前款违 规情形之一的;(增加)
(2) 代他人考勤或委托他人代为考勤、考勤作 假等违反考勤管理制度的。
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(严重违纪)
修订前
员工未办理书面请假手续而不
到岗工作擅自离岗旷工超过2天(含)
的属严重违纪,按公司有关规章执 行。
修订后
员工未办理书面请假手续而不
到岗工作擅自离岗连续旷工超过3天
(含)的属严重违纪,按公司有关 规章执行。
01员工手册 —— 差旅管理
增加第十一章 差旅管理 公司制定《连锁影院员工出差管理办法》,员工出差应遵守管理办法的有关规定。公务
出差前应填写《出差申请审批表》,经上级主管、公司分管领导审批同意后方可出差。特殊 情况需要紧急出差的,可通过电话、短信或微信请示,并在出差返回后及时补办审批手续。
员工出差的交通、住宿、餐饮标准应按管理办法规定的有关标准执行,返回工作单位后 在规定的时间日内至财务部门办理费用报销手续。
01员工手册 —— 违纪行为及处罚标准(一般违纪)