企业行政管理培训培训ppt课件
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行政部培训课件ppt课件
保各项事务的高效处理。
规范操作
制定详细的操作规范，明确各 项事务的处理流程和要求，确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督，及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ，持续优化工作流程和规范，
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质，能够有效地进行口头和书面沟通，确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力，能够清晰地传达信息，避免产生歧 义。同时，要善于运用非语言沟通技巧，如面部表情和肢体语言，增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能，能够合理安排工作流 程，协调各部门之间的关系，确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力，制定详细的工作 计划，合理分配时间和资源。同时，要善于协调各方面的利 益关系，化解矛盾，促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步，行政部将更多 地采用数字化工具和系统，如电 子文档管理、自动化办公等，以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中，例如 智能客服、自动化流程等，以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节，应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等，应确保费用使用合法、 合规、合理。
规范操作
制定详细的操作规范，明确各 项事务的处理流程和要求，确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督，及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ，持续优化工作流程和规范，
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质，能够有效地进行口头和书面沟通，确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力，能够清晰地传达信息，避免产生歧 义。同时，要善于运用非语言沟通技巧，如面部表情和肢体语言，增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能，能够合理安排工作流 程，协调各部门之间的关系，确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力，制定详细的工作 计划，合理分配时间和资源。同时，要善于协调各方面的利 益关系，化解矛盾，促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步，行政部将更多 地采用数字化工具和系统，如电 子文档管理、自动化办公等，以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中，例如 智能客服、自动化流程等，以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节，应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等，应确保费用使用合法、 合规、合理。
行政事务管理培训PPT课件
（以上均为有薪假期）
3、所有假期必须于当月休完，当月未 休完过期不予补休，在休息期间 如遇紧急事务或临时突发任务， 必须服从公司安排。
补休指员工以加班累计时数申请休 息，补休以半天计算。申请补休的 前提是不影响正常工作并有工作代 理人；
申请补休须填写《员工请假单》， 在“请假类别”一栏显示“补休假”， 经部门有权责主管签名交人资行政 部核准、备查。补休须提前提出并 完成审批手续，特殊情况经公司认 可的除外。
4、员工一个月内请事假天数不能超过15天，一年内不能超 过60天，请假按实际天数扣发工资；
Page 9
考勤内容
请假审批程序
主管级别以下：→部门经理（≤5天）→人力资源部备案 主管级别以下：→部门经理（ ＞5天）→总经理/助理加批→人力资源部备案 主管级别以上：→总经理/助理审批（无论时间）
Page 5
考勤内容
（三）打卡规定 1、打卡时间：上班前30分钟内和下班后30分钟内为有效打
卡时间，逾时者以实际情况给予处理；上下班打卡时间间隔 应在30分钟以上。 2、打卡时间超过上班时间5分钟以上半10分钟以内的，视为 迟到，迟到一次主管级以下人员罚款10元，主管级以上（含 主管级）人员罚款20元，每月晚到5分钟以内的情况达三次者 ，以迟到一次论处，每月迟到3次（含）以上者，以旷工一天 论处。 3、打卡时间超过上班时间10分钟并无正当理由或者无打卡记 录的，以旷工半天论处，扣发一日日薪，每月无故旷工达三 次者，另再按旷工一日计，扣发两日日薪； 4、员工若有业务需要外出办理事务无法打卡，需填《补登卡 申请表》交人力资源部人事专员处，延误打卡或漏打卡者需 在三天内上交《补登卡申请表》，统一交人事专员核查，超 过三天视为无打卡记录，无打卡记录者每次扣罚50元。
3、所有假期必须于当月休完，当月未 休完过期不予补休，在休息期间 如遇紧急事务或临时突发任务， 必须服从公司安排。
补休指员工以加班累计时数申请休 息，补休以半天计算。申请补休的 前提是不影响正常工作并有工作代 理人；
申请补休须填写《员工请假单》， 在“请假类别”一栏显示“补休假”， 经部门有权责主管签名交人资行政 部核准、备查。补休须提前提出并 完成审批手续，特殊情况经公司认 可的除外。
4、员工一个月内请事假天数不能超过15天，一年内不能超 过60天，请假按实际天数扣发工资；
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考勤内容
请假审批程序
主管级别以下：→部门经理（≤5天）→人力资源部备案 主管级别以下：→部门经理（ ＞5天）→总经理/助理加批→人力资源部备案 主管级别以上：→总经理/助理审批（无论时间）
Page 5
考勤内容
（三）打卡规定 1、打卡时间：上班前30分钟内和下班后30分钟内为有效打
卡时间，逾时者以实际情况给予处理；上下班打卡时间间隔 应在30分钟以上。 2、打卡时间超过上班时间5分钟以上半10分钟以内的，视为 迟到，迟到一次主管级以下人员罚款10元，主管级以上（含 主管级）人员罚款20元，每月晚到5分钟以内的情况达三次者 ，以迟到一次论处，每月迟到3次（含）以上者，以旷工一天 论处。 3、打卡时间超过上班时间10分钟并无正当理由或者无打卡记 录的，以旷工半天论处，扣发一日日薪，每月无故旷工达三 次者，另再按旷工一日计，扣发两日日薪； 4、员工若有业务需要外出办理事务无法打卡，需填《补登卡 申请表》交人力资源部人事专员处，延误打卡或漏打卡者需 在三天内上交《补登卡申请表》，统一交人事专员核查，超 过三天视为无打卡记录，无打卡记录者每次扣罚50元。
行政管理培训课件
行政组织结构设计的基本原则
目标明确
确保行政组织的目标明 确，能够有效地实现组
织的战略目标。
分工合理
合理分工，明确各部门 和岗位的职责和权限， 避免职责重叠或缺失。
统一指挥
确保行政组织的各级领 导能够统一指挥，避免 多头领导和指挥混乱。
管理幅度适当
合理确定管理幅度，使 各级领导能够有效地管
理和指导下属。
详细描述
控制职能是确保组织目标得以实现的重要环节。它包括制定明确的标准和目标，监督执 行情况，以及在发现偏差时及时纠正。控制职能有助于确保组织的稳定运行，防止出现 混乱或失控的情况。通过有效的控制，组织能够更好地应对内外部环境的变化，实现可
持续发展。
行政组织结构与设计
04
行政组织结构的类型
直线型组织结构
对违法或者不当的行政行为， 行政机关应当采取相应的纠 正措施，以保障公民、法人 和其他组织的合法权益。
行政管理职能
03
决策职能
总结词
决策是行政管理中的核心职能，涉及确定目标、选择最优方案和实施决策的过 程。
详细描述
决策职能是行政管理的核心，它决定了组织的发展方向和行动计划。决策过程 需要充分的信息收集、分析和评估，以确保做出的决策能够实现组织的目标。 决策职能还包括制定政策、规划以及具体的执行方案。
行政管理作为国家治理体 系的重要组成部分，对于 维护社会秩序、促进社会 发展具有重要意义。
行政管理的历史与发展
古代行政管理
古代行政管理以人治为主， 强调君主权威和官僚制度。
近代行政管理
近代行政管理开始强调法 治和科学管理，建立了一 系列行政制度和法规。
现代行政管理
现代行政管理更加注重公 共服务和社会责任，强调 信息化和全球化的发展趋 势。
行政管理培训ppt
行政管理制度的制定
行政管理制度的制定需遵循国家法律 法规，结合实际情况，确保制度的科 学性、合理性和可行性。
行政规范体系
行政规范体系的构成
行政规范体系是由各类行政规范性文件构成的有机整体，包括国家 层面的行政法规、部门规章、地方性法规和地方政府规章等。
行政规范体系的效力
各类行政规范性文件具有不同的法律效力，在适用上需遵循法律效 力位阶原则，即下位法服从上位法。
历史回顾
从早期的官僚制到现代的 组织管理理论，行政管理 经历了多个发展阶段。
发展趋势
随着信息技术的发展和社 会环境的变化，行政管理 正朝着更加高效、灵活和 人性化的方向发展。
面临的挑战
当前，行政管理面临着诸 多挑战，如组织变革、人 力资源管理、信息化等， 需要不断创新和完善。
02 行政管理的基本原则
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法律优先
在法律法规未作出规定的情 况下，行政机关不得制定与 法律法规相抵触的规定。
法律保留
对于涉及公民、法人和其 他组织的合法权益的事项
，应当由法律规定。
权利保障
尊重和保障公民的合法 权益，维护社会公平正
义。
服务原则
以人民为中心
行政机关应当以人民的需求为 导向，提供高效、便捷的服务
。
公开透明
行政机关应当及时公开政务信 息，保障公民的知情权和监督 权。
行政法规的执行主体主要是行政机 关，在执行过程中需遵循依法行政 的原则，确保法规得到正确实施。
行政管理制度
行政管理制度的内涵
行政管理制度的实施
行政管理制度是规范行政机关内部管 理、保障行政机关高效运转的一系列 制度安排。
企业行政管理 ppt课件
• 对待来访者态度不热情友善，让来访者感到 门难进，脸难看；
• 对来访者讲话粗鲁，不礼貌； • 不能迅速与被访人联络，延误来访者时间；
• 在接待中不使来访者感到舒适，如没有提供 座椅和饮料；
• 不愿或不能为来访者解答问题；
• 在处理来访者问题时没有耐心，甚至与其争 吵；
• 接待中，违反单位接待访客的规定。
决定了小型企业办公室的职责：
• （1）负责办公文件的复印，包括复印、缩放、装订和整理。 • （2）负责信件的收发，包括分类、发送 • （3）回答电话查询和接通外线 • （4）负责对内、对外联系和处理紧急事 • （5）负责接待来访者，带领客人参观。 • （6）与新闻媒体打交道，代表企业接待来访的记者。 • （7）负责信件、资料的归类存档。 • （8）用计算机文字处理、数据库、电子表格和桌面出版软件来
• A货物应按正确的方式存放，重的、体积大的放在架子底部；B危 险品按照包装指明的方式存放
• （3）办公用品发放管理方面：
• A.从申请人处接到办公用品申请单时，应审核以确保申请单已由 适当人员签署
• B.物品发放时间和发放给哪些部门应依据单位规定行事； • C.发放时必须进行物品核对； • D.剩余的、过期的和损害的物品必须安按照单位程序处理。
职员归档。
2019/10/30
• 3、办公室集中化管理的优缺点 • 办公室服务集中化的优点有： • （1）人员专业化 • （2）容易地监督工作流程和控制成本 • （3）易于标准化、规范化 • （4）有利于集中购买设备 • （5）使用空间小 • （6）信息共享
2019/10/30
• 办公室服务集中化的缺点有： • （1）集中化程序管理难以满足所有部
2019/10/30
• （3）以收发的函件为例，说明哪些行为 有损单位的对外形象
• 对来访者讲话粗鲁，不礼貌； • 不能迅速与被访人联络，延误来访者时间；
• 在接待中不使来访者感到舒适，如没有提供 座椅和饮料；
• 不愿或不能为来访者解答问题；
• 在处理来访者问题时没有耐心，甚至与其争 吵；
• 接待中，违反单位接待访客的规定。
决定了小型企业办公室的职责：
• （1）负责办公文件的复印，包括复印、缩放、装订和整理。 • （2）负责信件的收发，包括分类、发送 • （3）回答电话查询和接通外线 • （4）负责对内、对外联系和处理紧急事 • （5）负责接待来访者，带领客人参观。 • （6）与新闻媒体打交道，代表企业接待来访的记者。 • （7）负责信件、资料的归类存档。 • （8）用计算机文字处理、数据库、电子表格和桌面出版软件来
• A货物应按正确的方式存放，重的、体积大的放在架子底部；B危 险品按照包装指明的方式存放
• （3）办公用品发放管理方面：
• A.从申请人处接到办公用品申请单时，应审核以确保申请单已由 适当人员签署
• B.物品发放时间和发放给哪些部门应依据单位规定行事； • C.发放时必须进行物品核对； • D.剩余的、过期的和损害的物品必须安按照单位程序处理。
职员归档。
2019/10/30
• 3、办公室集中化管理的优缺点 • 办公室服务集中化的优点有： • （1）人员专业化 • （2）容易地监督工作流程和控制成本 • （3）易于标准化、规范化 • （4）有利于集中购买设备 • （5）使用空间小 • （6）信息共享
2019/10/30
• 办公室服务集中化的缺点有： • （1）集中化程序管理难以满足所有部
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• （3）以收发的函件为例，说明哪些行为 有损单位的对外形象
公司人事 行政管理制度培训PPT
系数=0.7
工作表现1贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望； D 有主要的目标没有达到,或者违反重大公司纪律、制度规 系数<=0.6
范 被总裁办通报批评 且有确实的证据和事实证明
1、人事管理制度
* 意外事故处理
1、工伤处理： @ 当员工在工作中或上下班途中发生意外,因第1时间联系执法部门及公司部 门主管和人事 @ 意外事故发生时,若有肇事人员,应当保留相关证据,切勿盲目冲动
2、出险第1时间通知各省人事部、大区人事部 要求受伤后3天内通知
1、人事管理制度
* 考勤管理制度—— 作息时间
公司实行浮动制作息时间 正常班：上午：8:30—11:45 下午：13:30—17:30 浮动班：上午：9:00—11:45 下午：13:30—18:00 员工上午8:30 含 之前到岗并签到的,下午最早17:30 含 下班
新员工培训考试结果必须全部达到80分,未达到的可申请参加补考,补考需在试 用期届满前1周完成,补考仍然不合格的将取消录用资格
1、人事管理制度
* 员工试用期及转正
1、员工提前2-3周从OA发起转正申请,填写员工试用期考核表； 2、由员工主管上级、项目中心、人事部、管理中心、总裁办等相关
部门流转签署试用期评价意见； 3、OA流程经核准通过后方可转正,被认定为试用期不合格的,应予
核结果发放 考核结果对应的绩效系数见后绩效考核部分
1、人事管理制度* 绩来自考核1、人事管理制度* 绩效考核
绩效分值 分值>=100 100>分值>=90 90>分值>=80 70<=分值<80 =60<分值<70 分值<60<60
等级
描述
企业行政管理培训教材(PPT 57页)
由此可见，在企业中人们对行政的理解很混乱，而且组织结构可大可小，有的企业 小到在人事部下面的两个人负责行政事务，大到集团下设四大中心，其中一个中心 就叫“行政管理中心”，这已经是很大的“行政”概念了，基本上已经跳跃出了事 务性的工作，参与了权力性的工作。
■企业不同生存模式下的行政要素； 1、机会化生存的企业行政要素； ♦发现机会 ♦整合资源 ♦大胆果断 ♦艰苦创业 2、速度化生存的企业行政要素； ♦快速学习 ♦沟通协调 ♦建立规则 ♦激励团队 3、模式化生存的企业行政要素； ♦高效学习 ♦创新模式 ♦铸造团队 ♦挑战未来
“行政”：即政令的执行
这在我国政府部门中得到很好的表现，例如我国关于政府公务员行政序列、行政 职能、行政权力的交割等。又例如我们国家还专门成立了国家行政学院。 例如，凤凰卫视的老板刘长乐先生的名片上就印了“行政总裁刘长乐”，香港、 澳门的特首称为“行政长官”你认为这里的“行政”指的是权力还是事务呢？很 显然是权力的代表。
案例（海底捞）：
作为劳动密集型行业典范的餐饮行业，海底捞走出了一条与众不同的路，即强化特色服务，折 射人性光辉的餐饮之路。这也是它能够使食客在三伏天走进海底捞消费的原因；海底捞管理层 认为，要想使顾客满意就必须先让员工满意，只有先让员工感到幸福和自由，才能通过员工向 顾客传播幸福，让顾客在消费的时候感到幸福。
管理 √企业管理规则的建立和执行 √企业资源管理——供给、保管、维护、更新 √企业文化塑造——办公室行为系统 √建设舆论导向——团队建设、 行政管理不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的 任务为满足；应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做 好协调。没有充分沟通的协调不能成为真正的协调。 协调与控制
因此，对于现代企业的行政管理；
■企业不同生存模式下的行政要素； 1、机会化生存的企业行政要素； ♦发现机会 ♦整合资源 ♦大胆果断 ♦艰苦创业 2、速度化生存的企业行政要素； ♦快速学习 ♦沟通协调 ♦建立规则 ♦激励团队 3、模式化生存的企业行政要素； ♦高效学习 ♦创新模式 ♦铸造团队 ♦挑战未来
“行政”：即政令的执行
这在我国政府部门中得到很好的表现，例如我国关于政府公务员行政序列、行政 职能、行政权力的交割等。又例如我们国家还专门成立了国家行政学院。 例如，凤凰卫视的老板刘长乐先生的名片上就印了“行政总裁刘长乐”，香港、 澳门的特首称为“行政长官”你认为这里的“行政”指的是权力还是事务呢？很 显然是权力的代表。
案例（海底捞）：
作为劳动密集型行业典范的餐饮行业，海底捞走出了一条与众不同的路，即强化特色服务，折 射人性光辉的餐饮之路。这也是它能够使食客在三伏天走进海底捞消费的原因；海底捞管理层 认为，要想使顾客满意就必须先让员工满意，只有先让员工感到幸福和自由，才能通过员工向 顾客传播幸福，让顾客在消费的时候感到幸福。
管理 √企业管理规则的建立和执行 √企业资源管理——供给、保管、维护、更新 √企业文化塑造——办公室行为系统 √建设舆论导向——团队建设、 行政管理不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的 任务为满足；应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做 好协调。没有充分沟通的协调不能成为真正的协调。 协调与控制
因此，对于现代企业的行政管理；
行政管理制度培训课件精选全文
3
“单车停放区”。
担保规定
一、目的
规范企业的担保行为，控制公司的运营风 险，促进公司的健康稳定发展。
二、适用范围
配送司机、财务人员（出纳）、仓管人员 及其它有必要提供担保人的员工。
三、担保人 资格
1、有固定经济收 入（住房）的广东 省惠州籍有民事行 为能力的朋友、亲 戚等。
2、在惠州市有独 立法人资格的企业。
• 各部应保证一周内完成文件的传阅工作。
• 管理部不定期对各部制度的学习以及签阅存档情况进行查实，若出现 部门未组织学习传阅，或因未传阅或传达不及时造成影响工作效率， 在员工中产生负面影响，甚至造成重大质量事故、损失等，将视情节 轻重对部门负责人和责任人处以通告、赔偿、罚款、降职、降薪，直 至解除劳动合同关系等处理，确保公司规章制度的学习及执行情况真 正切实、有效 。
10、外来人员联系工作，须由保 安、前台人员联系相关人员接洽。
9、未经批准，不带无关人员逗留在工作场所。 如确有要事需报经人力资源部批准，方可在保安 室会客。私事探访，不得直接进入车间，否则追 究接洽人责任。
二、仪容仪表
1、员工应保持仪 容大方、仪表端庄、 衣着整洁、精神满， 女士可化淡妆。
2、上班时间应按要 求着装工作服，接 受本部门、保安人 员检查、管理部抽 查管理，一经发现 违者按照奖惩管理 条款处理。
3、 外来人员进入公司的工 作场所后,必须有公司内的应 对者陪同,绝对禁止让外来人 员自行进入工作场所。
4、 保安必须真实准确 记录外来人员姓名、进 出时间、应对者姓名、 所属部门等。
四、紧急情况外出
紧急情况外出,保安可视 实际情况给予放行, 但 须做好记录,以便备查。
01
02
公司内发生不明原因的 意外事故（如停电等） 时，有关部门的管理人 员需进行相应的处理。
企业行政管理ppt课件
企业的各级行政管理人员必须明确工作内容，并将其按性质 分类，逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理管渠道畅通 无阻。
3、指挥工作 企业行政管理中采取的具体措施，调动和协调各级行政管理
人员按要求完成各项工作。
.
4、控制工作
企业行政管理的意义
1.有利于提升效能和收益
企业行政管理之最根本目的就是为企业取得更大的经济效益，这 是通过提供科学管理和优质服务而实现的。企业在规章制度的管理框 架下，通过行政管理，充分利用各类资源，包括人力、物力、财力、 技术，提高企业的经济效益，实现企业的发展目标。
04
企业行政管理的优化举措
.
行政管理优化 举措
每个企业都有行政管理部门，然而， 并非所有企业的行政管理部门都充分发挥 了作用，有的比较随意散漫，有的人浮于 事，有的则是兼职管理，甚至一些小企业 的行政管理部门成为裙带关系去处，这些 都难以助力企业效益之最大化。行政管理 是企业的中枢，要成就卓越企业就要以科 学和高效为抓手，对行政管理进行充分优 化。
企业行政管理的六大模块内容
• 一、流程制度管理 涉及内容：流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等；
• 二、会务外联管理 涉及内容：秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等；
• 三、文印资质管理 涉及内容：发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等；
• 四、档案资料管理 涉及内容：档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等；
• 五、采购资产管理 涉及内容：资产管理、采购领用、办公设备用品管理等
• 六、后勤安保管理 涉及内容：车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印 制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等。
3、指挥工作 企业行政管理中采取的具体措施，调动和协调各级行政管理
人员按要求完成各项工作。
.
4、控制工作
企业行政管理的意义
1.有利于提升效能和收益
企业行政管理之最根本目的就是为企业取得更大的经济效益，这 是通过提供科学管理和优质服务而实现的。企业在规章制度的管理框 架下，通过行政管理，充分利用各类资源，包括人力、物力、财力、 技术，提高企业的经济效益，实现企业的发展目标。
04
企业行政管理的优化举措
.
行政管理优化 举措
每个企业都有行政管理部门，然而， 并非所有企业的行政管理部门都充分发挥 了作用，有的比较随意散漫，有的人浮于 事，有的则是兼职管理，甚至一些小企业 的行政管理部门成为裙带关系去处，这些 都难以助力企业效益之最大化。行政管理 是企业的中枢，要成就卓越企业就要以科 学和高效为抓手，对行政管理进行充分优 化。
企业行政管理的六大模块内容
• 一、流程制度管理 涉及内容：流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等；
• 二、会务外联管理 涉及内容：秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等；
• 三、文印资质管理 涉及内容：发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等；
• 四、档案资料管理 涉及内容：档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等；
• 五、采购资产管理 涉及内容：资产管理、采购领用、办公设备用品管理等
• 六、后勤安保管理 涉及内容：车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印 制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等。
相关主题
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排执行
签收、存档
察中心登记、分
发、存档
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
9
河南宏基伟业投资股份有限公司
HENAN HONGJIWEIYE INVESTMENT CO.LTD
通知： 即要求全公司或相关部门了解或办理事项时使用的文件。一般公司层面
的、指示性质的通知由董事长发出，周知性通知由行政管理部或会同相关 部门发出。
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
8
河南宏基伟业投资股份有限公司
HENAN HONGJIWEIYE INVESTMENT CO.LTD
报告：即各部门向公司领导汇报工作情况时使用的陈述性文件。 A、知晓性报告：工作总结、情况汇报、信息调研、执行反馈等
部门经办人 拟写
部门经理审 核签发
部门资料员 登记、上报
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
2
河南宏基伟业投资股份有限公司
HENAN HONGJIWEIYE INVESTMENT CO.LTD
一、用车审批流程
用车部门填写《用车申请单》 并送至行政管理部
正常上班时间用车由车辆 管理员确认后通知司机出 车
行政行政监察中心确认后按
照事情的轻、重、缓、急派 车
二、办公用品申购、领用流程
经办人
部门经理
经办人或行政监察中心
填写资产申购单 或用品请领单
签字
有
查看库存
无
采购
入库
签字接收
登记发放
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
5
河南宏基伟业投资股份有限公司
HENAN HONGJIWEIYE INVESTMENT CO.LTD
办公用品申购、领用注意事项
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
6
河南宏基伟业投资股份有限公司
HENAN HONGJIWEIYE INVESTMENT CO.LTD
三、文件管理、审批流程
工作请示单：
各职能、业务部门因某项工作请求公司领导指示或批准时使用的陈述性文
件，为固定的格式文件。各部门对该项工作的指示和批准有时限要求的
董事长及总经理发文：
董事长及总经理委托 相关个人拟写
行政监察中心发文：
董事长 签发
董事长秘书 处登记、编 号存档
董事长公布，行 政管理部抄送相 关领导、部门并 存档
行政管理部行政秘书 拟写
相关部门会 稿后由行政 管理部经理 签发
行政管理部行 政秘书登记编 号
行政管理部公布 并存档
想的到，企不业放行政弃管理，培一训培切训皆有可能
正常上班时间以外用车， 由行政监察中心经理确 认后通知司机出车
出郑州市用车由行政监察 中心经理确认再由公司领 导审批后通知司机出车
司机接到行政监察中心派车 通知后出车，完成任务后第 一时间向行政部报告。
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用车审批表填写范例
日期： 年 月 日
用车申请单
用车部门
出车事由及路 线
用车时间
车辆行驶记录 公里表读数： ---
共计：
出车车型
驾驶员
用车人
主管领导签字
行政监察中心
常务副总经理
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办公用品系办公室所用物品，严禁将办公用品取回私用。
行政监察中心可向办公用品批发商采购，行政监察中心采购办公用品时应 根据各部门申请单采购，应尽量减少库存。
ห้องสมุดไป่ตู้
特殊办公用品及专用设备器材，由请购部门配合行政监察中心采购。
办公用品领取人必须签字，专用办公用品和器材必须填写资产登记表,如
实登记数量及日期。
会议召集部门资料员将纪 要送达与会者签字后交行 政管理部登记、分发、存 档
需在文中注明。请示内容未经批准由行政部向请示部门反馈。
各部门 经办人 拟写
所在部门资 料员编号登 记
相关部门会签、所 在部门经理签发
行政监察 中心、总 经理秘书 登记、呈 报
董事长、总 经理及相关 领导签发
部门资料员登记、存 档
工作请示部门 经理组织执行 或会同相关部 门实施
请示单原件由总经理秘 书交档案管理员登记、 存档，复印件分发给各 部门资料员
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X字[2011]001号
工作请示单
请示 部门 事由
请示 内容
请示部门 领导签字
内容：
呈送 部门
经办人： 年月日
附件
公司领导 会签意见
常务副总 意见
董事长批复
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内部系列培训之
行政管理制度与流程
企业行政管理培训培训
2011年9月5日
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目录
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一、用车审批流程 二、办公用品领用流程 三、文件管理、审批流程 四、文件归档流程及要求 五、档案借阅管理规定 六、电脑维护管理规定 七、办公室管理规定 八、工装管理办法
原则上办公用品每月领用一次，办公用品的申请于每月二十六号前由各部 门资料员统一填写办公用品申购单，由部门经理签字后，交给行政监察中 心统一采购，并于次月5号前发放,节假日依此时间顺延。
办公管理品应有一定的使用期限，员工离职需要移交手续，如有损坏，应 以旧换新，如有遗失应由使用个人或部门赔偿或自购。
总经理秘书 登记、呈报
董事长、总经 理及相关领导 审阅后存档或 批转相关部门 执行
B、执行性报告：部门年月度工作计划、项目企划、实施方案等
部门经办人 拟写
部门经理审 核签发
部门资料员 登记、上报
总经理秘书 登记、呈报
董事长、总经 理及相关领导 审阅签发
加盖公章（必要
部门经理安
部门资料员
情况下）行政监
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会议纪要
记载公司办公会议、经营管理例会、专题业务会议的出席人、 会议议题、主要情况及议定、决定事项的文件。
会议召集部门 指定专人记录 会议内容
记录人于会后整理成纪 要，部门层面的交会议 召集部门主管审阅签发； 公司层面的由行政J监察 中心会同相关部门会稿 后交董事长、总经理签 发