保险职业道德试题

2020年10月全国保险从业资格《保险从业人员职业道德》考试真题试卷

2020年全国保险从业资格——保险从业人员职业道德考试真题试卷及参考答案一、选择题（共100题，每题1分）1.在依据风险产生的行为划分的风险种类中，非个人行为引起的风险被称为（）。

（答案：C）A、纯粹风险B、特定风险C、基本风险D、静态风险2.某企业以其固定资产1000万元的财产为保险标的，向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险，与此同时，该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险。

该企业的这一保险方式属于（）。

（答案：D）A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险3.在人身意外伤害保险实务中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是（）。

（答案：D）A、如果承保，将直接影响保险公司的承保质量B、如果承保，将间接影响保险公司的社会信誉C、如果承保，将立即影响保险公司的财务稳定D、如果承保，将损害公众利益或违反法律要求4.如果自然保费计算公式为：某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄死亡率。

则其死亡给付发生时间的假设为（）。

A、假设死亡给付发生在期初B、假设死亡给付发生在期中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时5.在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验。

保险人考虑的这一核保要素属于（）。

（答案：C）A、保险财产的占用性质B、投保标的物的主要风险隐患C、保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况6.与普通人寿保险相比，投资连结保险交费机制具有的典型特点是（）。

（答案：C）A、趸缴性B、复杂性C、灵活性D、固定性7.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则。

这所诠释的是职业道德原则中的（）。

（答案：A）A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则8.依照《民法通则》规定，对于无权代理的民事行为，如果被代理人知道而不否认，那么在造成第三人损失时，应当承担民事责任的是（）。

保险代理(保险基础知识)职业道德概述章节练习试卷(题后含答案及解析)

保险代理（保险基础知识）职业道德概述章节练习试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题单项选择题1．下列哪项关于保险代理从业人员职业道德的说法不正确?()A．是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映B．是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的C．是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范D．是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求正确答案：A解析：保险代理从业人员的职业道德是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范，是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现，而非暂时反映。

知识模块：职业道德概述2．()是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。

A．职业道德B．行为规范C．职业准则D．职业规范正确答案：A解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

知识模块：职业道德概述3．()是职业道德形成的基础。

A．特定的阶级道德B．特定的职业实践C．一般的社会公德D．普遍的道德准则正确答案：B解析：职业道德主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，而是在特定的职业实践基础上形成的，着重反映本职业、本行业特殊的利益和要求。

知识模块：职业道德概述4．下列哪项不是职业道德所反映的关系?()A．从业人员与服务对象之间的关系B．职业与职工之间的关系C．雇主与雇员之间的关系D．职业与职业之间的关系正确答案：C解析：我国《公民道德建设实施纲要》指出：“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

”知识模块：职业道德概述5．下列哪项不属于职业道德的表现形式?()A．原则性的规定B．制度、章程C．守则、公约D．承诺、须知正确答案：A解析：职业道德的表现形式往往不是原则性的规定，而是很具体的规定。

保险职业道德习题库

一、多选题1．道德包含主观和客观两方面的内容，客观方面主要包括（ABCD ）A．道德关系B．道德标准C．道德原则D．道德理想2．道德有其自身的内部结构，它是由（ACD ）构成的系统A．道德活动B．道德意识C．道德关系D．道德功能3．下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（ABC ）。

A保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案B保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料4．关于保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，正确的是（ACD ）：A组织形象塑造；B个人利益激励；C企业文化建设；D思想政治工作。

5．在保险从业人员的职业道德修养中，“慎独”是关键点之一。

下列有关“慎独”的说法，正确的是（ABC ）：A慎独是行为的高度自觉；B慎独是一种内在的道德力量；C慎独是个人自律最理想的境界和方法；D慎独是个人行为独立性的表现。

6．人身保险职业道德评价的方式，主要包括（ABD ）：A传统习俗；B社会舆论；C法律规范；D内心信念。

7．关于社会公德，可以从多角度理解。

下列说法，正确的是(ABCD）：A社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现;B社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则；C社会公德涵盖人与人、人与社会、人与自然之间的关系；D社会公德维护公众利益和公共秩序。

8．下列关于职业道德特征的叙述，正确的是（BCD ）：A职业道德总是一般地反映阶级道德和社会道德的要求B职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范C职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求D职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统。

9．下列关于爱岗敬业的说法，正确的是（ABCD ）：A爱岗敬业必须有热爱本职工作的职业态度；B爱岗敬业必须不断提高自己的职业技能；C爱岗敬业是积极向上的人生态度；D爱岗敬业是职业道德规范的基础。

保险行业职业道德考核试卷

3. 科学
4. 公正
5. 义务
6. 互助
7. 培训
8. 服务
9. 公益
10. 处4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题（参考）
1. 保险从业者应在工作中诚实守信，尊重客户需求，公正公平地提供保险服务，并积极履行赔偿义务，体现职业道德规范。
5. 保险从业者应当保守客户秘密，不得泄露客户个人信息。（）
6. 保险行业内部竞争激烈，可以采取不正当竞争手段来提高业绩。（）
7. 保险从业者应当积极参与行业自律，提升整个行业的职业道德水平。（）
8. 保险产品设计中可以忽视风险控制，以吸引更多客户购买。（）
9. 保险从业者在理赔过程中应当公平公正地对待每一位客户。（）
A. 诚信服务
B. 提供专业咨询
C. 积极履行赔偿义务
D. 恶意诋毁竞争对手
5. 保险从业者在处理客户信息时，以下哪些做法是正确的？（）
A. 保守客户秘密
B. 合理使用客户信息
C. 将客户信息用于非法目的
D. 妥善保管客户资料
6. 以下哪些因素是保险从业者在销售过程中应考虑的？（）
A. 客户的需求
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1. 保险从业者在销售过程中可以适当夸大保险产品的保障效果。（）
2. 保险从业者有权拒绝向客户提供保险合同约定的赔偿服务。（）
3. 保险从业者在处理客户投诉时，应认真对待并尽快解决问题。（）
4. 保险行业可以为了追求利润而忽视客户的需求和权益。（）
B. 公平竞争
C. 透露客户隐私

保险职业道德习题库

一、多选题1．道德包含主观和客观两方面的内容，客观方面主要包括（ABCD ）A．道德关系B．道德标准C．道德原则D．道德理想2．道德有其自身的内部结构，它是由（ACD ）构成的系统A．道德活动B．道德意识C．道德关系D．道德功能3．下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（ABC ）。

A保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案B保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料4．关于保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，正确的是（ACD ）：A组织形象塑造；B个人利益激励；C企业文化建设；D思想政治工作。

5．在保险从业人员的职业道德修养中，“慎独”是关键点之一。

下列有关“慎独”的说法，正确的是（ABC ）：A慎独是行为的高度自觉；B慎独是一种内在的道德力量；C慎独是个人自律最理想的境界和方法；D慎独是个人行为独立性的表现。

6．人身保险职业道德评价的方式，主要包括（ABD ）：A传统习俗；B社会舆论；C法律规范；D内心信念。

7．关于社会公德，可以从多角度理解。

下列说法，正确的是(ABCD）：A社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现;B社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则；C社会公德涵盖人与人、人与社会、人与自然之间的关系；D社会公德维护公众利益和公共秩序。

8．下列关于职业道德特征的叙述，正确的是（BCD ）：A职业道德总是一般地反映阶级道德和社会道德的要求B职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范C职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求D职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统。

9．下列关于爱岗敬业的说法，正确的是（ABCD ）：A爱岗敬业必须有热爱本职工作的职业态度；B爱岗敬业必须不断提高自己的职业技能；C爱岗敬业是积极向上的人生态度；D爱岗敬业是职业道德规范的基础。

保险职业道德考试题

一、填空题1.从表现形式上看，职业道德的特点是（）。

2.保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。

不能避免时，应作出客观，准确的说明，保险道理从业人员说明的对象是（）。

3.保险代理从业人员正确处理与客户之间的关系的基本准则是（）。

4.保险代理从业人员最基本的职业道德是（）。

5.优质客户服务的标准是（）二、单项选择1、按照专业胜任的职业道德要求，我国保险代理从业人员执业前要取得法定资格，这一资格是指（）。

A、《保险代理从业人员资格证书》B、《保险代理从业人员展业证书》C、《保险代理从业人员执业证书》D、《保险代理从业人员营业执照》2、市场经济职业道德建设的主要内容是（）。

A、职业道德建设应遵守实践性的原则B、职业道德建设应遵守多样化的原则C、职业道德建设应适应市场经济运行的要求D、职业道德建设应适应职业的特点3.保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（）。

A以《中华人民共和国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德C以《中华人民共和国民法通则》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德D以《中华人民共和国合同法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德4．我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（）A．《保险代理从业人员资格证书》B．《保险代理从业人员展业证书》C．《保险代理从业人员执业行为守则》D．《保险代理从业人员职业道德指引》5.职业道德形成的基础是（）A、特定的阶级道德B、特定的职业实践C、一般的社会公德D、普遍的道德准则6.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。

这所诠释的是职业道德原则中的（）A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则7.保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展。

职业道德考题

广西保险行业机动车辆查勘定损员上岗练习题(保险职业道德及礼仪)一、单选题1 、关于保险职业道德的基本理念哪一项是错误的。

( )A、公平竞争C、以和为贵B、以诚取信D、以人为本答案： A 2、保险从业人员自觉遵守、维护保户的权益，竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务，这一要求是从业人员哪一项保险职业道德基本规范的要求？( )A、笃守信誉，准确理赔B、保户至上，忠诚服务C、遵纪守法，从业清廉D、敬业爱岗，团结协作答案： B3 、下面关于保险职业道德规范的说法是错误的。

( )A、保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求B、保险职业道德规范是保险公司用来管理员工的唯一措施C、保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现D、保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分答案： B4、保险职业道德规范要求尊重( )，不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。

A、客户C、受益人B、被保险人D、竞争对手答案： D5 、( )是保险立业之本和保险业的基石。

A、以诚取信C、以人为本B、以和为贵D、遵纪守法答案： A6、以下何者不是关于竞“岗爱业，团结协作”规范的具体要求。

( )A、发扬风格，同心协力C、取长补短，共同提高B、互敬互爱，积极进取D、遵纪守法，从业清廉答案：D7、保险从业人员应当客观、全面、准确地向客户提供有关保险产品与服务的信息，不得夸大保障范围和保障功能；对于保险合同有关保险人责任免除、投保人和被保险人应履行的义务以及退保的法律法规规定和保险条款应当向客户做出详细的说明。

这体现的是哪一项保险职业道德的基本理念。

( )A、以人为本B、以诚取信C、以和为贵答案： B8 、对任何一个行业来说， ( )是最基本的职业道德。

A、诚实信用B、勤勉尽责C、专业胜任D、遵纪守法答案： D9、职业道德的基础是( )。

A、诚实守信B、爱岗敬业C、办事公道D、服务群众答案： B10、保险作为一种社会保护机制，体现了人与人之间( )的道德精神。

保险销售人员从业道德试题

保险销售人员从业道德〔九章〕1、“客户至上、勤勉尽责、公正竞争、保守秘密〞这四条保险销售从业人员应遵循的职业道德原则被视为〔B〕A、守法遵规原则在不同方面的进展B、老实信用原则在不同方面的进展C、友好合作原则在不同方面的进展D、专业胜任原则在不同方面的进展2、保守秘密是保险销售从业人员的一项义务。

这里所指的秘密是指〔A〕A、客户和所属机构的秘密B、仅指客户的秘密C、仅指所属机构的秘密D、保险销售人员相互之间的秘密3、保险代理从业人员的行业准则是〔C〕A、一诺干金B、诚恳永远C、老实信用D、勤勉尽责4、保险代理从业人员的七个职业道德中最根本的是〔A〕A、遵守法规B、专业胜任C、客户至上D、勤勉尽责5、保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和连续教育，使自身不断适应保险市场的进展。

这所诠释的是职业道德原则中的〔D〕A、守法遵规原则B、老实信用原贝C、勤勉尽责原贝D、专业胜任原则6、保险代理从业人员应当遵循的职业道德的核心是〔B〕A、守法遵规B、老实信用C、专业胜任D、客户至上7、保险代理从业人员应为客户提供热忱、周到和优质的专业效劳，这所诠释的是职业道德原则中的〔A〕A、客户至上原则B、老实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则8、保险代理从业人员在向客户推举的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购置保险产品。

这所诠释的是职业道德原则中的〔B〕A、守法遵规原则B、城实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则9、保险代理从业人员在执业活动中强化业务学习不断高业务技能。

这一职业道德诠释的是道德原则的〔D〕A、守法遵规原则B、老实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则10、保险行业自律组织制订的标准机构会员行为的规章对保险销售从业人员的行为所起的作用是〔A〕A、间接标准作用B、直接标准作用C、无限标准作用D、有限标准作用11、保险销售从业人员向客户推举的保险产品应符合客户的需求，不强迫、不诱导客户购置保险产品。

保险代理业务中的职业道德建设考核试卷

D.公平、公正、不误导
12.保险代理人员在业务培训中，以下哪些内容是正确的？（）
A.强调法律法规的重要性
B.培养良好的职业道德观念
C.学习业务知识，提高业务水平
D.传授不正当竞争的方法
13.以下哪些行为可能导致保险代理人员职业道德失范？（）
A.利用客户对保险知识的缺乏进行误导
B.拖延办理保险理赔
C.主动为客户提供个性化服务
5.保险代理人员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？（）
A.忽视客户投诉
B.认真倾听客户意见
C.积极解决问题
D.推卸责任
6.以下哪些行为有助于提升保险代理人员的职业道德形象？（）
A.定期接受职业道德培训
B.参与行业交流活动
C.不断提高业务水平
D.忽视行业规范
7.在保险代理业务中，以下哪些行为是违反职业道德的？（）
D.尊重客户选择
14.保险代理人员在与客户沟通时，以下哪些做法是恰当的？（）
A.诋毁竞争对手，夸大自身优势
B.推销不符合客户需求的产品
C.客观介绍保险产品的优缺点
D.忽视客户提出的疑问
15.以下哪些措施有助于保险代理人员提升职业道德水平？（）
A.参加定期的职业道德培训
B.关注行业动态，了解最新法律法规
6.在保险代理业务中，违反职业道德的行为包括__________、虚假宣传等。（）
7.保险代理人员在签订保险合同时，应确保客户了解保险产品的__________和条款。（）
8.加强保险代理人员职业道德建设的措施之一是建立健全的__________机制。（）
9.保险代理人员的职业道德素质包括诚信、责任心和__________。（）
C.泄露客户个人信息

保险代理从业人员法律法规和职业道德试题

保险代理从业人员法律法规和职业道德试题姓名： [填空题] *_________________________________一、选择题(共100题，每题1分)1. 根据我国反不正当竞争法的规定，对经营者销售商品以行贿论处所针对的销售行为是( )。

[单选题] *A、以明示方式给对方折扣B、季节性降价C、在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣(正确答案)D、以明示方式给中间人支付佣金2. 从法律角度看，保险代理人在代理合同授权范围内，代表( )。

[单选题] *A、保险人的利益开展业务(正确答案)B、投保人的利益开展业务C、受益人的利益开展业务D、被保险人的利益开展业务3. 在订立保险合同时，投保人对被保险人应当具有保险利益的险种是( )。

[单选题] *A、责任保险B、汽车保险C、企业保险D、人身保险(正确答案)4. 某企业铺设电缆，施工中没有设立警示标志，导致路人李某受伤，对此，由( )承担责任。

[单选题] *A、该企业(正确答案)B、李某C、交通部门D、该企业和李某5. 强调自律约束是保险职业道德的特点。

自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式，保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的（）。

[单选题] *合同控制和合同管理风险控制和风险管理(正确答案)人员控制和人员管理利润控制和利润管理6. 职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（）。

[单选题] *法律权利和义务道德权利和义务道德责任和义务(正确答案)法律责任和义务7. 在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上，业务员小张说：“我刚进入寿险行业时，为了追求个人业绩，在向客户介绍保险产品时，受急功近利心理的驱使，不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。

有一次在给客户代理保险业务时，因一时疏忽，错误解释了某项条款，使客户签订了保险合同，则小张的做法（）。

[单选题] *只是损害被保险人的利益不会损害保险人的信誉只是损害保险人的信誉既损害被保险人的利益，又损害保险人的信誉(正确答案)8. 确定保险代理人权利和义务的依据是( )。

保险职业道德试题1．“修身齐家治国平天下”是儒家的礼乐教化之道。

（）A．对B．错答案：B．错2．拜金主义推崇“金钱万能”，它是商品拜物教的高级阶段。

（）A．对B．错答案：A．3．在通常情况下，违反法律的行为必定违反道德，而违反道德的行为未必违反法律。

（）A．对B．错4．保险兼业代理人的保险代理行为是代表被保险人利益的中介行为。

（）A．对B．错答案：B5．管理人员道德风险的产生，从机制上看是一种经纪人问题，当人们建立了合同关系，但合同一方的行为难以观察时，就容易产生道德风险。

（）A．对B．错答案：B．7．职业道德评价激励机制既是保证道德外化的价值目标由“应然”转变为“实然”的重要手段，也是使良好的道德行为习惯得以强化的促进力量。

（）A．对B．错答案：B．错；8．企业精神体现了企业坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论等。

（）A．对B．错答案：A．对；9．企业社会责任与SA8000（社会责任国际标准）都是对企业经营伦理理念的表达。

（）A．对B．错答案：B．错10．保险经纪人直接经营保险业务，代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险产品组合，并与保险方洽谈合同条款，代办保险手续。

（）A．对B．错答案：B．错11．信仰世俗化的具体表现不包括（）。

A．极端个人主义B．拜金主义C．宗教禁欲主义D．享乐主义（答案：C．12．以下关于道德善恶赏罚机制的说法，不正确的是（）。

A．道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境B．赏善意味着间接肯定其中一道德行为或道德人格的社会价值C．无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制D．罚恶意味着对不道德行为予以责任追究C．无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制D．罚恶意味着对不道德行为予以责任追究（答案：B．。

保险职业道德教育试题（题库）

保险职业道德教育试题（题库）保险职业道德教育试题⼀、单选题1．保险从业⼈员通过不断加强学习、更新、充实专业知识，提⾼专业执业⽔平和保持优质执业⽔准。

这所诠释的是职业道德原则中的（）。

A．守法遵规原则B．诚实信⽤原则C．勤勉尽责原则D．专业胜任原则2．专业胜任的意义不包含以下哪个⽅⾯（）。

A．有利于充分体现以⼈为本B．有利于保证从业⼈员的素质C．有利于梳理落实科学发展观D．有利于做⼤做强中国保险业3.（）指保险机构及其从业⼈员之间要采取合法、正当的⼿段展开竞争。

A．客户⾄上B．勤勉尽责C．公平竞争D．专业胜任4．保险代理从业⼈员在执业活动中应主动避免可能与客户产⽣的利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。

这所诠释的是职业道德原则中的（）。

A．客户⾄上原则B．诚实信⽤原则C．勤勉尽责原则D．专业胜任原则5．保险职业道德不是凭空制定⽽是具有充分的客观依据，有着（）的双重保障。

A．法律和法规B．宪法和刑法C．法律和政策D．法律和道德6．保险代理从业⼈员在执业活动中应以《中华⼈民共和国保险法》为⾏为准绳，遵守有关法律和⾏政法规，遵守社会公德。

这所诠释的是职业道德原则中的（）。

A．遵纪守法原则B．诚实信⽤原则C．勤勉尽责原则D．专业胜任原则7. 保险经纪⼈在从事经纪活动过程中，要站在公正的⽴场上维护保险合同（）的经济利益。

A.保险⼈B.保险中介C.客户D.双⽅当事⼈8.保险职业道德是保险⾏业的⼯作者在职业活动中应当遵循的（）。

A．职业操守B．道德原则C．⾏为准则D．⾏为规范和准则9.诚实守信作为保险代理从业⼈员应当遵守的职业道德原则，其要求保险代理从业⼈员对（）。

A．保险⼈做到诚实守信B．投保⼈做到诚实守信C．被保险⼈做到诚实守信D．保险⼈和投保⼈、被保险⼈或受益⼈同时做到诚实守信10. “加强同业⼈员间的交流与合作，相互学习、实现共同进步”应属于保险代理从业⼈员的7项职业道德中的（）。

保险从业人员职业道德

1．道德以（）的方式调整‎人与人、人与社会、人与自然之‎间的相互关‎系。

A.褒贬奖惩B.善恶评价C.批评教育D.树立典型2．在阶级社会‎里，道德除了有‎鲜明的阶级‎性之外，还有一定的‎（）。

A.差异性B.对抗性C.共同性D.矛盾性3．社会主义道‎德建设的核‎心是（）。

A.我为人人，人人为我B.集体主义C.爱国主义D.为人民服务‎4．下面哪一项‎不是社会主‎义道德建设‎的着力点？（）A.社会公德B.职业道德C.法律道德D.家庭美德5．保险业所遵‎循的道德规‎范蕴涵于商‎业保险的特‎征之中。

（） A.是 B.不是6．人身保险管‎理人员吸收‎西方企业伦‎理中的（）思想，在管理中以‎人为本，保障员工的‎利益。

A.诚信B.科学主义C.实用主义D.人本7．保险市场的‎竞争发展，可以促使保‎险职业道德‎不断升华。

（）A.是 B.不是8．如果精算人‎员在执业过‎程中存在欺‎骗、故意歪曲事‎实等违反《中国精算师‎职业道德守‎则》的行为，中国保险行‎业协会精算‎工作委员会‎对其可以进‎行处罚，处罚措施中‎，不包括下面‎哪一项（）：A.警告B.通报批评C.留用察看D.吊销资格证‎书9．保险代理人‎只要履行保‎险代理合同‎，不一定要以‎保险人的名‎义对被保险‎人履行合同‎或提供其他‎服务。

（）A.是 B.不是10．精算师可以‎通过利用与‎第三方的关‎系，为委托人从‎第三方处获‎取利益。

（）A.可以 B.不可以11．保险业相关‎法律对人身‎保险职业道‎德建设的支‎持作用具体‎表现为两个‎方面：“规定”和“惩戒”。

（）A.是 B.不是以下第12‎－16题为套‎题李万成是联‎合公司的总‎经理，也是A寿险‎公司的兼业‎代理人。

李万成希望‎在联合公司‎推展业务，他告诉他的‎下属刘生“我会下个文‎强制要求员‎工买保险，你在公司组‎织个保险产‎品推广会，你帮我介绍‎产品，保险条款顺‎便说明一下‎，保险单也签‎一下，到时候我把‎你买的那份‎保险单的代‎理手续费全‎部退还给你‎。

保险代理从业人员的职业道德(一)

保险代理从业人员的职业道德(一)单项选择题1. 下列不属于职业道德特点的是。

A.鲜明的职业特点B.时代性特点一C.一种实践化的道德D.表现形式呈单一化答案：D[解答] 本题考核职业道德的特点。

职业道德具有鲜明的职业特点、时代性特点，是一种实践化的道德，其表现形式呈具体化和多样化特点。

2. 职业道德所反映的关系不包括。

A.从业人员与服务对象之间的关系B.职业与职工之间的关系C.雇主与雇员之间的关系D.职业与职业之间的关系答案：C[解答] 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

不包括C项。

3. 下列行为中，不符合守法遵规原则要求的是。

A.以《保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理C.遵守保险行业自律组织的规则D.不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权答案：D[解答] 本题考核守法遵规的具体要求。

D项是勤勉尽责原则的要求。

4. 是保险代理从业人员职业道德的灵魂和核心。

A.诚实信用B.守法遵规C.专业胜任D.勤勉尽责答案：A[解答] 本题考核保险代理从业人员七项道德原则的关系。

保险代理从业人员的七项道德原则是一个相互联系的有机整体。

其中，守法遵规、专业胜任是基础，诚实信用是核心，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几项原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。

5. 在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对原则的扩展。

A.守法遵规、专业胜任B.诚实信用C.客户至上、勤勉尽责D.公平竞争、保守秘密答案：B[解答] 详见第4题解析。

6. 向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品是原则的具体要求之一。

A.诚实信用B.守法遵规C.专业胜任D.勤勉尽责答案：A。