专升本市场营销
专升本的市场营销就业前景分析
专升本的市场营销就业前景分析市场营销专升本的就业前景分析随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,市场营销专业的需求也愈发增加。
专升本是一种通过参加专科升本科的学习和考试来提升学历的方式,在市场营销领域也有着广阔的就业前景。
本文将对市场营销专升本的就业前景进行分析。
一、市场营销专升本的益处专升本对于市场营销专业毕业生来说,具有以下几个重要的益处:1. 提升学历:专升本通过深入学习相关课程和参加考试,使得学历得到提升。
这不仅有助于学生深入了解市场营销的理论知识和实践技巧,还能够为未来的职业发展奠定坚实的基础。
2. 拓宽就业渠道:专升本不仅提高了学历,还可以拓宽就业渠道。
博士、硕士、本科毕业生在市场营销领域获得的就业机会相对较多,而专升本学历的毕业生能够进入更高一级的岗位,与本科毕业生竞争力更强。
3. 增加就业竞争力:在求职市场上,学历往往是用人单位筛选候选人的重要依据。
专升本学历的持有者相较于专科学历的毕业生,具备更高的学历层次,增加了就业竞争力。
二、专升本市场营销的就业方向市场营销专升本毕业生可以在以下几个方向寻求就业机会:1. 市场策划与推广:毕业生可以在市场营销部门从事营销策划、市场推广、广告传媒等工作。
他们需要有较强的市场分析能力、策划能力和推广能力,以帮助企业扩大市场份额,提高品牌知名度。
2.销售与客户关系管理:销售是市场营销领域的重要环节,毕业生可以选择从事销售和客户关系管理工作。
他们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和人际关系管理能力,以实现销售目标并提升客户满意度。
3. 数据分析与市场研究:市场营销需要依靠大量的市场数据和市场研究结果进行决策。
毕业生可以从事市场数据分析和市场研究工作,为企业提供市场洞察和决策支持。
三、市场营销专升本的就业前景市场营销专升本毕业生具备专业的市场分析和营销能力,其就业前景较好。
以下是对市场营销专升本毕业生就业前景的分析:1. 就业机会广泛:随着我国市场经济的发展,各行各业对市场营销人才的需求不断增加。
2025年河北专升本市场营销必背知识点
第一章市场营销概述一、对中国经济改革发展的意义1、迎接新经济时代的营销挑战,科技的飞速发展,经济全球化以及高新技术的崛起都推动着企业向学习型营销转变,向消费者学习,建立学习型企业2、促进经济增成长。
①促进经济的总量增长②营销战略和策略的创新,指导新产品的开发 ③扩大内需吸引外资,开拓市场④发展第三产业⑤倡导绿色营销,保护环境3、促进企业成长①提供了战略管理原则②提供了一整套竞争策略③提供了组织管理和营销计划的执行与控制方法二、中国市场营销的特征1市场营销不仅仅是销售2市场营销是让渡价值的系统流程3市场营销是组织的整体哲学。
三、市场营销观念的发展与变化及其相应的背景条件1以企业为中心的的观念①生产观念:方法:致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销(以产定销)。
观念:重生产轻市场。
口号:“我们生产什么,就卖什么”条件:物资短缺产品供不应求,技术成本高、生产效率低,企业竞争少②产品观念:消费者喜欢高质量,高性能具有某些特色的产品(以质、廉取胜)观念:重视产品忽略顾客需求,结果:导致“营销近视症”条件:以产品为中心,提高产品质量,降低价格③推销观念:消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理(生产过剩 供过于求)方法:积极销售和大力推广。
口号:“我们卖什么,就让人们买什么”条件:有卖方市场向卖方市场的过度阶段2以消费者为中心的观念(以产定销)市场营销观念:以消费者为中心,以市场需求为出发点,确定目标市场的需求与欲望口号:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”市场营销观念四大支柱:目标市场、整体营销、顾客满意、盈利率3社会整体利益为中心的观念企业在满足消费者需求的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。
全方位营销包括关系营销、整合营销、内部营销、绩效营销四、市场、市场营销、需要、欲望、需求①市场的概念市场是某个产品的实际购买者和潜在购买者的合集。
(市场=人口+购买力+购买欲望)②市场营销的概念通过创造和交换产品及价值,从而使个人或集体满足欲望和需求的社会过程。
专升本《市场营销》_试卷_答案
专升本《市场营销》一、(共72题,共156分)1。
宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称,这种策略是()。
(2分) A.个别品牌策略 B.统一品牌策略C.分类品牌策略 D。
企业名称与品牌并用策略。
标准答案:A2. 对高档瓷器产品宜采取()。
(2分)A.整数定价B.尾数定价C.习惯定价 D。
声望定价.标准答案:D3. 对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是()。
(2分)A.现金折扣B.交易折扣 C。
数量折扣 D.季节折扣。
标准答案:A4。
肥皂、毛巾等产品宜采用()的销售渠道。
(2分)A。
长而宽 B.长而窄 C。
短而宽 D。
短而窄。
标准答案:A5. 从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()。
(2分)A。
代理商 B.寄售商 C。
经纪商 D.经销商。
标准答案:D6. 以便民为主,注重新产品的推广是()。
(2分)A.日用品B.选购品 C。
耐用消费品 D。
高档品.标准答案:A7. 消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了()。
(2分)A。
地理环境 B。
购买行为 C。
心理因素 D.人口因素.标准答案:B8. 产品的销售和利润的增长速度减缓,并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多,竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的()。
(2分)A。
投入期 B。
成长期 C.成熟期 D.衰退期.标准答案:C9。
制作简便、传播快、通俗易懂,但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是()。
(2分)A.电视B.广播C.杂志 D。
报纸。
标准答案:B10。
单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于( )。
(2分)A.地域性新产品B.改进新产品C.换代新产品 D。
全新产品.标准答案:C11。
国内市场按( )可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
(2分)A。
购买动机 B。
商品用途 C。
购买心理 D.人口因素。
标准答案:A12. 产品生命周期是指产品的()。
市场营销学(专升本)
市场营销学(专升本)单选题1. “市场营销组合”是由_____在二十世纪五十年代提出来的市场营销学概念。
(5分)(A) 尼尔鲍顿(B) 阿尔赖斯(C) 菲利普科特勒(D) 雷维辛格标准答案是:A2. 市场营销学理论起源于_____(5分)(A) 美国(B) 日本(C) 加拿大(D) 欧洲标准答案是:A3. 市场营销学理论的核心概念是_____(5分)(A) 交易(B) 稀缺(C) 权力(D) 交换标准答案是:D4. _____盛行于二十世纪前三十年,是指导生产者的最古老的观念(5分)(A) 销售观念(B) 市场营销观念(C) 生产观念(D) 社会营销观念标准答案是:C5. 菲利普科特勒于1984年提出了_____的新概念,这标志着市场营销理论进入了新的发展阶段(5分)(A) 市场细分(B) 低营销(C) 内部营销(D) 大市场营销标准答案是:D多选题6. 市场营销学的研究方法主要有以下四种_____(5分)(A) 产品研究法(B) 组织研究法(C) 功能研究法(D) 管理研究法(E) 行为研究法标准答案是:A,B,C,D7. 市场营销观念包括三个重点_____(5分)(A) 顾客导向(B) 市场细分(C) 市场定位(D) 整体营销(E) 顾客满意标准答案是:A,D,E8. 市场营销的宏观环境包括以下要素_____(5分)(A) 人口(B) 经济(C) 自然(D) 政治法律(E) 文化标准答案是:A,B,C,D,E9. 企业的微观环境指直接影响企业营销能力的各种参与者,包括_____(5分)(A) 企业内部(B) 营销渠道企业(C) 竞争者(D) 顾客(E) 公众标准答案是:A,B,C,D,E10. 企业的目标市场一般可以分为_____(5分)(A) 消费者市场(B) 生产者市场(C) 中间商市场(D) 集团用户市场(E) 国际市场标准答案是:A,B,C,D,E判断题11. 企业进行市场营销环境分析的目的是为了发现市场机会、避免环境威胁(5分)标准答案是:正确12. 企业竞争对手的策略可以通过竞争者的市场行为反映出来,这方面的信息是竞争者分析中较难获得的标准答案是:错误13. 明确战略目标和竞争对象是市场挑战者的主要进攻策略标准答案是:正确14. 市场跟随者是指那些专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大收益的企业。
专升本《市场营销学》_试卷_答案
专升本《市场营销学》一、(共75题,共165分)1. 以“顾客需要什么,我们就生产什么”作为其座右铭的企业是()。
(2分)A.生产导向型企业B.推销导向型企业C。
市场营销导向型企业 D.社会营销导向型企业标准答案:C2。
( )不属于宏观市场营销环境。
(2分)A。
人口环境 B.经济因素C。
社会文化环境 D.顾客标准答案:D3。
心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的( )。
(2分)A。
需求层次论 B。
动机形成理论C。
市场细分理论 D。
目标市场理论。
标准答案:A4。
威胁水平低和机会水平高的业务,称为(). (2分)A。
理想业务 B。
冒险业务 C。
成熟业务 D.困难业务标准答案:A5. 市场营销管理的实质是( ). (2分)A。
刺激需求 B.需求管理 C.生产管理 D.销售管理。
标准答案:B6。
某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元,在消费者心目中形成低、中、高三个档次,人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。
这属于( )。
(2分)A.声望定价B.招徕定价C.系列(分档)定价D.习惯定价标准答案:C7. 某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点,其销售渠道采用的是()。
(2分)A.零级渠道 B。
一级渠道 C。
二级渠道 D。
三级渠道。
标准答案:B8。
公共关系是一项()的促销方式。
(2分)A.一次性 B。
偶然 C.短期 D。
长期标准答案:D9. 产品组合的( )是指一个产品线所含产品项目的多少。
(2分)A.宽度 B。
长度 C。
关联度 D.深度。
标准答案:D10. ()是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
(2分)A。
促销 B。
公共关系 C。
销售促进 D。
广告标准答案:A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。
2023年福建省专升本市场营销要点归纳
一. 市场营销和市场营销学1.简述市场营销旳含义答: 市场营销是个人和群体通过发明并同他人互换产品和价值以满足需求和欲望旳一种社会和管理过程。
它具有如下三点含义:(1)市场营销旳最终目旳是“满足需求和欲望”(2)“互换”是市场营销旳关键, 互换过程是一种积极、积极寻找机会, 满足双方需求和欲望旳社会过程和管理过程(3)互换过程能否顺利进行, 取决于营销者发明旳产品和价值满足顾客需求旳程度和互换过程管理旳水平。
2.市场营销对经济发展旳重要作用(1)增进经济总量增长方面发挥重要作用(2)市场营销通过营销战略与方略旳创新, 指导新产品开发经营, 减少市场风险, 增进新科技成果转化生产力(3)在扩大内需和进军国际市场, 以及吸引外资, 处理经济成长中旳供求矛盾和资金, 技术问题等方面, 开拓更大旳市场空间(4)市场营销为第三产业旳发展开辟了道路(5)倡导保护环境, 有助于经济旳可持续发展。
3.市场营销学旳研究措施答: (1)老式研究法(2)历史研究法(3)管理研究法(4)系统研究法。
4.现实市场旳成立包括哪些条件答: (1)存在消费者旳一方, 他们有着某种需要和欲望, 并拥有可供互换旳资源(2)存在生产者旳另一方, 他们能提供满足消费者需求旳产品和服务(3)要有促成互换双方达到交易旳条件, 如双方接受旳价格, 时间, 空间, 信息和服务方式等。
二. 市场营销管理哲学及其贯彻1.试述市场营销管理哲学(观念)旳演变过程答: 市场营销管理哲学(观念)旳演变过程依次是生产观念、产品观念、推销(销售)观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段。
前三个阶段是以企业为中心旳旧观念, 后两个阶段是新观念, 分别称之为顾客导向观念和社会营销导向观念。
(1)生产观念认为, 消费者总是爱慕可以随地买到价格低廉旳产品, 企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围, 增长产量, 减少成本。
伴随低质量产品损害了消费者旳利益, 使该观念受到消费者旳抵制, 随即企业开始推崇产品观念。
市场营销简答题(专升本)
六、简答题(一)简答题1.现实市场的形成需要具备哪些条件?⑴消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;⑵存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务;⑶要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
因此,市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。
在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。
2.简述组织市场的特点。
答:组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。
3.简述成熟期的市场特点及营销策略?答:产品处于成熟期的不同阶段,其市场特点亦不同。
在成长成熟期,销售增长率缓慢上升;在稳定成熟期,产品销售稳定,市场饱和,销售增长率停滞或呈现下降趋势;在衰退成熟期,全行业产品出现过剩,竞争加剧、原有用户的兴趣转向其他产品或替代品,销售水平下降。
针对成熟期三个不同阶段的主要市场特点,有三种营销策略可供企业选择:一种是市场改良策略,又称为市场多元化策略,即是开发新市场、寻求新用户;第二种是产品改良策略,也称为“产品再推出”,即是指改进产品的品质、服务后再投放市场;第三种是营销组合改良策略,是指改变定价,销售渠道及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。
4.促销有哪些作用?答:促销的作用主要有:⑴传递信息,提供情报;⑵突出特点,诱导需求;⑶指导消费,扩大销售;⑷形成偏爱,稳定销售。
5.微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?答:市场营销理论的构建从微观(企业)开始,逐步形成了微观与宏观两个分支,二者的区别主要表现在以下几个方面:(1)研究角度不同。
宏观市场营销是一种社会的经济活动过程,即从社会总体的交换层面来研究营销问题,而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程,即从个体(个人和组织)交换层面研究营销问题。
市场营销专升本考试(试卷编号111)
市场营销专升本考试(试卷编号111)1.[单选题]市场营销组织是为了实现 ,制定和实施市场营销计划的职能部门。
A)企业计划B)营销计划C)企业目标D)利润目标答案:C解析:2.[单选题]任何一个物流系统都必须考虑 。
A)服务水平B)成本C)利润D)A和B答案:D解析:3.[单选题]下面哪一个不是决定行业结构的因素 ?A)成本结构B)销售量及产品差异程度C)进入与流动障碍D)社会变化答案:D解析:4.[单选题]经营战略计划的制定和实施,要以特定的 为依据。
A)目标B)利润C)成本D)计划答案:A解析:5.[单选题]营业推广是一种 的促销方式。
A)常规性B)辅助性C)经常性D)连续性6.[单选题]市场细分化是根据 的差异对市场进行的划分。
A)买方B)卖方C)产品D)中间商答案:A解析:7.[单选题]在折扣与让价策略中, 折扣并不是对所有商品都适宜。
A)交易B)季节C)数量D)现金答案:B解析:8.[单选题]既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是 。
A)制造商代理B)销售商代理C)产品经纪人D)佣金商答案:C解析:9.[单选题]下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 。
A)推销员B)推销品C)推销条件D)推销对象答案:C解析:10.[单选题]是最常见的市场营销组织形式。
A)职能型组织B)产品型组织C)地区型组织D)管理型组织答案:A解析:A)产品差异化B)市场集中化C)市场细分化D)无差异营销答案:A解析:12.[单选题]一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的 特征。
A)可检索性B)可共享性C)可转换性D)可存贮性答案:C解析:13.[单选题]“订单一发货一账单”的循环是 的核心。
A)营销情报系统B)营销分析系统C)内部报告系统D)营销调研系统答案:C解析:14.[单选题]域名作为互联网的单位名称,发达国家的企业都争注国际域名,属于 。
A)一级域名B)二级域名C)国家域名D)企业域名答案:A解析:15.[单选题]战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 和使命。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案一、选择题(每题 2 分,共 30 分)1、市场营销的核心是()A 生产B 分配C 交换D 促销答案:C解析:市场营销的核心是交换,通过交换满足双方的需求和欲望。
2、()是指企业以消费者对商品价值的理解和认知程度来确定价格。
A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 利润导向定价法答案:B解析:需求导向定价法是根据消费者对商品价值的理解和认知来确定价格,重点关注消费者的需求和愿意支付的价格。
3、企业在市场细分的基础上,选择一个或几个细分市场作为目标市场,并针对每个目标市场分别设计不同的产品和营销方案,这种策略被称为()A 无差异营销策略B 差异营销策略C 集中营销策略D 市场定位策略解析:差异营销策略是针对不同细分市场设计不同的产品和营销方案,以满足不同消费者的需求。
4、()是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。
A 促销B 渠道C 价格D 产品答案:B解析:渠道是产品从生产者到消费者转移的路径。
5、以下哪项不属于促销组合的要素()A 广告B 人员推销C 公共关系D 生产答案:D解析:促销组合的要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系,生产不属于促销组合的要素。
6、消费者购买决策过程的第一步是()A 收集信息B 确认需求C 评估方案D 购买决策答案:B解析:消费者购买决策过程首先是确认自身的需求。
7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌资产解析:品牌名称是可以用语言称呼和表达的部分。
8、()是指企业通过降低产品价格来吸引消费者,扩大销售。
A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 折扣定价策略答案:B解析:渗透定价策略通过低价吸引消费者,扩大市场份额。
9、以下哪项不是市场定位的方法()A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 随机定位答案:D解析:市场定位的方法包括迎头定位、避强定位和重新定位,不存在随机定位。
市场营销
专升本《市场营销》总共96题共199分一. (共96题,共199分)1. 出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()(2分) A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会★标准答案:C2. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、安全用品、保险产生的需要是()(2分)A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要★标准答案:D3. 影响生产者购买决策的基础性因素是()(2分)A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C ★标准答案:D4. 通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()(2分)A.长期预测B.短期预测C.消费品预测D.中期预测★标准答案:B5. 集中性市场战略尤其适合于()(2分)A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业★标准答案:D6. ()是实现市场定位目标的一种手段(2分)A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销★标准答案:A7. 有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于()(2分)A.强竞争者B.市场挑战者C.市场利基者D.好竞争者E.宽度F.长度G.关联度H.深度★标准答案:B8. 包装有几个主要构成要素,其中,()是最有刺激作用的要素。
(2分) A.商标 B.品牌C.图案D.颜色★标准答案:D9. 非整数定价一般适用于()的产品。
(2分)A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈★标准答案:C10. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为()定价法(2分)A.成本加成B.目标C.认知价值D.诊断★标准答案:A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略(2分) A.密集分销 B.独家分销C.选择分销D.直销★标准答案:A12. 对于单位价值高、性能复杂、需求作示范的产品,通常采用()策略(2分)A.广告B.公共关系C.推式D.拉式★标准答案:C13. 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要采用()的促销方式(2分) A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广★标准答案:A14. 每种产品实质上是为了满足市场需求而提供的()(2分) A.服务 B.质量 C.效用D.功能★标准答案:A15. 市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
专升本市场营销
市场渗透
产品开发
原
产 品
新
一体化增长
资源供应商
B公司
批发商 零售商 消费者 用户
2.1企业总体战略策划
多角化增长
(1)同心多角化。企业利用原有的技术、经验发展新产品,增加 产品的种类和品种,才能够由同一个圆心向外扩大企业的业务经营范 围,它有利于发挥企业的特长,风险性比较小。 (2)水平多角化。企业利用原有的市场,通过从不同的角度开发 新产品,达到扩大企业的业务领域,稳固占有市场的目的。 (3)集团多角化。一般是大的企业集团通过收购和兼并其他行业 中的企业,将企业的业务领域广泛地扩展到其他行业中,以壮大企业 的势力,提高企业抵御风险的能力。
市场营销策划
市场营销策划是指企业对未来将要发生的市场营销活动,进行全面 系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来 方案,其作用可以视同为企业市场营销管理软件。 市场营销策划的作用 (1)可以强化企业市场营销目标; (2)可以加强市场营销活动的针对性; (3)可以提高市场营销活动的计划性; (4)可以降低营销成本。
1.企业总体战略策划
2.业务单位战略策划
3.产品市场营销计划
考情分析
本章重点考察企业总体战略策划中的分析方法:波士顿咨询集团模 型、通用电器公司模型、策划新增业务;业务单位战略策划中企业的外 部环境、企业业务的主要类型 。出题形式以选择、简答、名词解释为主。 大概分值15分左右。
2.1企业总体战略策划
2.2业务单位战略策划
1.企业业务的主要类型
低 高 威 胁 水 平 低 机会水平 高
A---低机会、高威 D---高机会、高威胁 胁 风险型企业 困难型企业
A D B C
B---低机会、低威胁 成熟型企业
专升本市场营销
9.1制定基本价格
(三)竞争导向定价
以同类产品或服务的市场竞争状况为依据,根据竞争状况确定是否 参与竞争的定价方法。 1.通行价格定价法以行业的平均价格水平或竞争对手的价格为基础 的定价方法; 2.竞争价格定价法与通行价格定价法相反,竞争价格定价法是一种 主动竞争的定价方法;
3.密封竞标定价法主要用于投标交易方式。
10.3物流策划
4.物流的产出目标
(使成本达到最低,即采用较便宜的运输方式、降低存货水平等) 具体目标: (1)为顾客提供可靠的服务;
(2)降低缺货的比率;
(3)缩短订货的周期; (4)为顾客提供选择运输工具和运输形式的便利提供特殊服务项目;
(5)提供免费服务和费用优惠服务。
第十一章
本章内容
1.网络营销及其特性 2.基于网站的网络营销策划 3.无网站的网络营销策划
第十章
本章内容
1.分销渠道设计 2.供应链管理策划 3.物流策划
分销渠道策划
考情分析
本章重点考察企业分销渠道设计的基本目标、结构与选择分销渠道 应该考虑的因素;如何强化企业的渠道力;渠道创新;中间商的主要类 型。出题形式以单多选择、名词、为主,简答和论述也时有出现。平均 分值6分左右。
10.1分销渠道设计
(5)企业因素;
(6)环境因素。
10.1分销渠道设计
5.控制渠道的方法
(1)选择渠道成员 影响因素:中间商的信誉、经营经验、销售产品的特点与类别、偿 债能力、增长潜力和获利能力、合作性等。 (2)激励渠道成员 正面方式:较高利润、特殊条件、额外赠品、广告津贴、陈列津贴 和其他促销活动津贴等。 (3)评估渠道成员 评价指标:销售量、销售增长率、开辟新业务量、承担责任情况、 销售的金额、投入的成本、市场信息的反馈能力、为顾客提供的服务情 况等。 (4)改进分销渠道 改进方式: ①增加或减少分销渠道成员; ②调整某种分销模式。
专升本市场营销练习题
专升本市场营销练习题一、选择题1. 市场营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 市场营销组合中不包括以下哪项?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 质量4. 以下哪个不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 制定营销策略5. 根据产品生命周期理论,产品进入市场后,首先会经历哪个阶段?()A. 成熟期B. 引入期C. 成长期D. 衰退期二、填空题6. 市场营销的目的是__________,即通过__________和__________来满足顾客需求和欲望。
7. 市场细分的目的是识别和定义具有相似需求的顾客群体,以便企业可以更有效地__________。
8. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、__________(__________)和__________(__________)。
9. SWOT分析是一种战略规划方法,其中S代表__________,W代表__________,O代表__________,T代表__________。
10. 品牌资产是指品牌名称和__________对__________产生的价值。
三、简答题11. 简述市场定位的概念及其重要性。
12. 描述一下什么是差异化营销策略,并举例说明。
13. 为什么企业需要进行市场调研?它对企业决策有何影响?14. 描述一下产品生命周期理论,并解释它对企业营销策略的意义。
15. 什么是顾客关系管理(CRM)?它如何帮助企业提高顾客满意度和忠诚度?四、案例分析题16. 某公司推出了一款新型智能手机,具有独特的设计和先进的技术。
公司希望这款产品能够迅速占领市场。
请根据市场营销的4P理论,为该公司制定一个初步的营销策略。
五、论述题17. 论述现代市场营销中,企业如何利用社交媒体进行品牌推广和顾客关系管理。
专升本市场营销自荐真题
专升本市场营销自荐真题1.市场营销活动就是推销。
[判断题] *对(正确答案)错2.以消费者为中心,是现代市场观念的核心内容。
[判断题] *对(正确答案)错3.市场营销就是广告宣传。
[判断题] *对错(正确答案)4.市场营销不仅仅是推销产品那么简单,像市场调研、广告策略、市场定价、营销策划、渠道管理等都是营销的重要工作。
[判断题] *对(正确答案)错5.需要是没有得到某些基本满足的感受状态。
[判断题] *对(正确答案)错6.当影响商品需求量的其他因素不变时,商品的需求量随着商品价格的上升而上升,随着商品价格下降而下降。
[判断题] *对错(正确答案)7.当消费者预期某种商品的价格即将上升时,就会增加对该商品的现期需求量,因为理性的人会在价格上升以前购买产品。
反之,就会减少对该商品的预期需求量。
[判断题] *对(正确答案)错8.当消费者对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加,相反偏好程度减弱,需求量就会减少。
[判断题] *对(正确答案)错9.推销观念认为,只要做广告和开展促销活动,就能把产品卖出去。
[判断题] *对(正确答案)错10.满足并引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
[判断题] *对(正确答案)错11.市场=人口+购买力+购买欲望,市场的上述三个因素是相互制约、缺一不可的,只有三者结合才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。
[判断题] *对(正确答案)错12.在市场营销活动中,市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和。
[判断题] *对(正确答案)错13.“营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见,只重视其产品,认为只要能生产出优质产品,顾客就必然会找上门,而不重视市场需求的变化趋势。
[判断题] *对(正确答案)错14.美国汽车大王亨利.福特曾傲慢第宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。
”由此看出,亨利.福特倡导的是推销观念。
市场营销学专升本
市场营销学专升本市场营销学专升本是一门旨在提供深入了解市场营销战略和实践的学科,为未来的市场营销专业人士培养综合能力。
通过专升本课程的学习,学生可以掌握市场研究、产品开发、品牌管理、营销推广等领域的知识和技能。
本文将探讨市场营销学专升本的重要性以及课程的安排和培养目标。
一、市场营销学专升本的重要性市场营销是现代商业环境中最关键和具有挑战性的领域之一。
在竞争激烈的市场中,企业需要有专业的市场人才来制定有效的市场战略并实施营销计划。
因此,市场营销学专升本对于培养具备市场分析、品牌管理、营销推广等全方位能力的专业人士至关重要。
二、市场营销学专升本课程的安排市场营销学专升本课程覆盖了市场营销的核心概念和实践应用,并将学生引导到不同层次和领域的市场环境中。
以下是市场营销学专升本课程的主要内容:1. 市场研究方法和技巧这门课程将介绍市场研究的基本理论和方法,探讨如何利用定性和定量研究方法来获取市场信息。
学生将学习设计问卷调查、进行市场调查和分析数据的技巧。
2. 市场定位和目标市场选择这门课程将教授市场定位的概念和技巧,使学生了解如何识别目标市场和制定适当的市场定位策略。
学生还将学习如何进行市场细分和定位选择,以满足不同消费者群体的需求。
3. 产品开发和品牌管理这门课程将介绍产品开发和品牌管理的原理和方法。
学生将学习如何进行市场需求分析、产品策划和品牌推广。
通过案例分析和实践项目,学生将掌握产品开发和品牌管理的关键要素。
4. 营销推广和销售管理这门课程将探讨营销推广和销售管理的策略和技巧。
学生将学习如何制定和实施广告、促销和公关活动,并了解销售渠道管理和客户关系维护的重要性。
5. 市场营销战略和计划这门课程将让学生了解市场营销战略的制定和实施。
学生将学习如何分析市场状况、竞争对手、消费者行为和行业趋势,制定有效的市场营销计划。
三、市场营销学专升本的培养目标市场营销学专升本旨在培养具备以下能力的专业人士:1. 市场分析和判断能力:学生应具备良好的市场分析和判断能力,能够准确把握市场趋势和消费者需求,为企业提供决策支持。
2025专升本市场营销历年真题知识点
市场营销历年真题知识点1、简述顾客忠诚的测量方法:(1)顾客的购买次数和重复购买率((2)顾客购买的种类、数量和比例((3)顾客对价格的敏感程度;2顾客满意的调查方法:投诉与建议系统、顾客满意调查度、伪装购物者3、价值链中支持活动包括:基础设施,人才资源管理、技术开发和采购4、关系营销:是企业与顾客、供应商、分销商等关键成员建立长期满意关系的实践活动,其目的是保持与企业关键成员之间的长期交易关系。
市场风险小,着眼点是长远利益,以合作为主。
层次:基本型(最低)、响应性、责任性、主动性、伙伴型(最高)45、市场营销让渡价值:6、市场营销组合:在20世纪80年代中期,菲利普·科特勒在4P理论的基础上,创立了“大市场营销”理论,即6P营销理论。
6P分别代表产品((Product)、价格((Price)、渠道(Place)、促销((Promotion)、公共关系((Public(relationship)、政治权力((Political(Power),与4P相比,6P具有时代性。
7论述企业品牌发展的具体策略(1)产品线扩展策略——企业现有的产品线使用同一品牌,当增加该产品线的产品时,仍沿用原有的品牌;;(2)品牌延伸策略——利用己具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或新产品;(3)多品牌策略——企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌;(4)新品牌策略——新品牌策略是指为新产品设计新品牌的策略;(5)合作品牌策略——称为双重品牌,即两个或更多的品牌通过一种产品联合起来。
8简述市场营销策划方案内容:1)执行概要和目录——提供策划内容的简略概要,便于阅读者掌握策划要点;(2)营销现状——提供与市场、产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据,描述目标市场和公司在其中的地位;(3)机会和问题分析——概述主要机会与威胁、优势与劣势以及策划中必须解决的问题;(4)制定目标——确定在销售量、市场占有率和利润等方面所要达到的目标或要解决的问题;(5)营销战略——描述为实现策划目标而采用的主要营销方法和手段;(6)行动方案——清楚表明特定的行动内容,如做什么,谁来做,什么时候做,成本是多少;(7)预测损益表——概述策划所预期的财务收益情况;(8)营销控制9对分销渠道的方案进行评估的标准有3个:经济性标准、可控性标准和适应性标准。
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市场营销学名词解释题项目
市场营销机会:指企业开展有效营销活动的内容和领域
网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动
集中性市场营销策略也称为密集性营销策略或产品——市场专业化策略,即企业对整体市场进行细分以后,选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,集中使用企业的营销资源,争取在一个或少数几个子市场中占有较大的市场份额,提高自己的竞争能力。
促销组合:指企业为了达到促销目标,对人员推销、广告、营业推广和公共关系这四大促销手段的综合运用,以形成一个整体促销
市场营销微观环境是企业在一定程度上能够控制的因素,受企业宏观环境的制约
数量折扣又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
由于可能会影响到企业而对未来的环境进行经济的、技术上的、社会的、伦理的以及政治方面的预测;多渠道系统是对同一或不同的细分市场,采用多条渠道的分销体系。
大致有两种形式。
市场是商品交换的场所;市场是所有卖主与买主构成商品交换关系的总和;市场是某种产品的所有现实购买者和潜在购买者所组成的群体
产品组合是指一个企业所生产经营的全部产品的总和,包括产品线和产品项目。
市场营销计划是指在研究目前市场营销状况(包括市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境状况等),分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。
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所谓采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
纯粹垄断. 指在一个行业中某种产品的生产和销售完全有一个卖主独家经营和控制
集团多元化;企业集团在竞争激烈的市场上生存、发展,增强国际竞争力,就必须高度重视发展战略研究,而多元化经营战略就是大型企业集团经营发展的一种重要战略选择。
广告是指企业用一定的媒介,把有关产品和企业的信息传递给广大消费者的一种非人员推销的促销手段,其目的是为了促使消费者认识、偏爱、直至购买本企业的产品
外部报酬是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的东西
所谓市场定位,就是企业根据市场特征和自身特点确立企业产品在顾客心中的位置。
即塑造特定品牌在消费者心目中的形象,使产品具有一定的特色,适合一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。
市场预测就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法分析进行研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告
组织市场是指各种组织机构形成的对企业商品和劳务需求的总和。
渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。
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品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
产品核心是能够满足消费者和用户的基本需求和利益的产品,即产品的功能和效用;产品核心是位于整个产品层次的中心,是产品的实质性内容,是为客户提供的基本效用或者利益。
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件;企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
所谓新产品扩散,是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
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定点超越”就是指企业将自己的产品、服务、市场营销的过程等同市场上的竞争对手,尤其是与最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平;它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
市场营销管理是一个包含分析、计划、执行和控制的过程。
它涵盖理念、商品和劳务;它以交换为基础;它的目标是满足各方的需要。
市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销管理过程中,在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
商标:受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。
当商标使用时,要用“R”或“注”明示,意指注册商标。
竞争者;对于一个企业来说,广义的竞争者是来自于多方面的。
企业与自己的顾客、供应商之间,都存在着某种意义上的竞争关系。
狭义地讲,竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
营销道德是指调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组现有的和潜在的顾客。
销售区域指的是“顾客群”。
分析数据;数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。
数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据,使之成为信息的过程。
这一过程是质量管理体系的支持过程。
市场营销控制,是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实际是否一致,如果不一致或没有完成计划,就要找出原因所在,并采取适当措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。
边际成本(Marginal Cost)是指厂商增加一单位产量所引起的总成本的增加。
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前向一体化,即公司向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。
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市场营销组织;是执行市场营销计划,服务市场购买者的职能部门。
市场营销部门的组织形式,主要受宏观市场营销环境,企业市场营销管理哲学,以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响
成本加成定价法,是指企业以产品的成本为基础,再加上适当的百分比作为利润(和税金)而形成价格的一种定价方法;即在产品单位成本的基础上,加上预期利润作为产品的销售价格成本
消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。
它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。
消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
品牌计划:是指企业制定的各种为树立企业标志或巩固企业品牌,而制定的关于企业品牌的发展目标的整体策划
企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
市场营销渠道;营销渠道亦称分销渠道,它是指产品(或服务)的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。
它由所有参与使产品从生产领域向消费领域运动的组织和个人组成
品牌扩展策略,是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品,包括推出新的包装规格、香味和式样等,以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。