领导职能基础知识概述

管理者
组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面 。。。。
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❖ 从本质上说，建立基础不同：管理是建 立在合法的、有报酬的和强制性的权力 基础上的；领导可能是建立在合法的、 有报酬的和强制性权力基础上的，但更 多的是建立在个人影响力、专长权及模 范作用等基础上的。
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如果我们行动起来— 如果我们携手努力， 把这个国家从危机的 深渊中拉出来；如果 我们让人民回到自己 的工作岗位，重新发 动繁荣的引擎；如果 我们毫无惧色地面对 我们时代的挑战，并 且唤起永不言弃的美国精神，那么多年后的一天，我们的子 孙会告诉他们的孩子，这个时代，我们做了正如这间大厅的 墙壁上刻的字所说的 “一些值得铭记的事”。 是的，我们绝不放弃！
(7)富于对新鲜事物 的敏感，愿意创新；
(8)勇于负责，敢担 风险；
(9)谦虚谨慎，尊重 别人；
(10)自持严格，受到 别人尊重。
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评价
一是对有效领导者所应具备特质的内容及 相对重要性的认识很不一致甚至相互冲突； 二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领 导效能的影响。
1、涵义
名词，指领导人或领导者； 动词，指领导活动。管理学研究中多指后者。
传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以率领其下属 实现组织目标。
现代观念：认为是一种影响力，是对人们施加影响，从而 使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。
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领导是指运用权力指挥、带领、引导 和影响下属为实现组织的群体目标而积极 行动和努力工作的过程。
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4、管理与领导的区别
❖ 项目
管理
领导
❖对 象 ❖变 动 ❖ 管制方法 ❖ 进行方式 ❖ 经常用语
人、财、物、信息、 小（规范化）
规章制度、流程 指示、督促、考核 效率、标准、系统
人 大（因人而导） 愿景、文化、理念 期望、鼓励、承诺 荣誉、自觉、激励
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5、领导者与管理者的区别
领导者
群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。
❖ 领导者不一定是管理者，但管理者应该
成为领导者。
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（二）几种典型的领导理论
1、领导特质理论 2、领导行为理论 3、领导权变理论
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1、领导特质理论
基本观点：
最古老的领导理论观点。关注领导者 个人特性（人格、进取心、领导意愿、正 直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、 自我监控等），并试图确定能够造就伟大 管理者的共同特性。这实质上是对管理者 素质进行的早期研究。
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鲍莫尔提出的领导者品质清单
(1)能同人合作，用感化和说服 的方法赢得人心；
(2)实事求是地决策，并能高瞻 远瞩；
(3)善于授权，把适当的职权授 予下属，自己抓大政方针和重 要事项；
(4)善于把人力、物力、财力组 织起来，调动下级的积极性；
(5)灵活机动，权宜应变，不墨 守成规和生硬僵化；
(6)责任心强，对自 己要求严格；
❖ 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信
任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的
身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都
不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领
导人。
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一、领导的涵义及作用
（一）领导的涵义义及实质
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到90年代，认为某些个性特点— 许多不是天生的而是能够努力得到的— 能够将有效的领导者与其他人区别开来。
公认的领导者各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子？
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❖ 分析与思考：
1.车间主任会采取什么举动？ 2．你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3.在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与
组织目标的冲突？ 4.如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？
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鹦 鹉：领导的价值
❖ 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百 元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定 主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
本章要点
❖ 领导的含义、实质及作用 ❖ 几种Biblioteka Baidu型的领导理论 ❖ 激励 ❖ 沟通
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看球赛引起的风波
❖ 金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车 间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了 解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气 坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了IO几个人的名。 没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的 青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有， 我们并没有影响生产任务，而且……”主任没等几个青年把 话说完，严厉地警告说：“我不管你们有什么理由，如果下 次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。”
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❖ 谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗 时又发现，上二班的竟有6名不在岗。主任气得直跺脚，质 问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张 调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说 着，凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我也是身 在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了 电视大家再补上时间，不是两全其美吗？上个星期的二班， 为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不……”车间 主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭 地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去……
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2、领导的实质
是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为 的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。
领导的影响力来自： （1）强制权 （2）奖励权 （3）法定权 （4）专长权 （5）个人影响权 领导权力＝职务权力＋个人权力
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3、领导的作用
（1）指挥作用:指点迷津、明确方向 （2）协调作用:协调关系、调解矛盾 （3）先行作用:身先士卒、同舟共济 （4）激励作用:排忧解难、鼓舞斗志 （5）浇灌作用:上下沟通、培养情感