节后团队收心五“要”

节后团队收心五“要”

春节过后，各职场仍喜气洋洋，有关节日的话题在职场中余波荡漾。笔者认为团队要开展好收心行动,做到五个“要”：

到位——

要克服“节后综合症”

每逢长假过后，总有人还沉醉在“过节的氛围和过节的习惯”之中。比如说，一时还改变不了晚睡晚起的习惯，跟不上节后生活和工作的节奏，工作时精力不集中，拜访客户时容易分心走神，或者慢别人半拍，或者不在“状态”。为了防止可能出现的人员不到位或“人到心不到”现象，防止出现“节后综合症”，要对症下药，针对突出问题进行重点引导和纠正，化被动为主动，推动业务快速增长。

收心——

要做好注意力“平移”

节后刚过，有关长假的话题是一个热点问题，这个话题总能引起大家的浓厚兴趣，较容易产生共鸣。基于此，我们的各级主管何不来个“借坡下马”呢？各级主管要创造条件，诸如设计几个与保险有关的题目，让大家借长假这个话题，朝着服务于业务发展这个大局和方向淋漓尽致地谈个够。比如说，可以在业务伙伴中广泛开展“假日经济对保险行销的启示”、“黄金周长假如何过”以及“黄金周前后业务员应注意事项”等等问题的大讨论。在讨论过程中，各级主管要稍加组织和引导，努力将全体伙伴的眼光从长假中收回来，将全体伙伴的心重新凝聚起来，团队销售的士气和干劲重新鼓动起来。

新鲜——

要营造早会的新气象

常听到主管或伙伴抱怨早会经营不好做或做不好。如果不能及时为早会注入新鲜的血液，每次早会都是千篇一律，则难以吸引业务伙伴参加的兴趣。如何使早会经营在内容上更丰富多彩，在形式上给人耳目一新的感觉？笔者认为，经过

长假的积累，节后早会更能够吸引人，因为有长假期间积累起来的鲜活材料，有业务伙伴关心的热点和焦点问题。比如，组织举办黄金周启示的专题演讲会、黄金周心得分享会、见证黄金周发展的分析会等等。

善气迎人——

要做好节后交心工作

“气顺则事达”，团队取得良好的发展，有时就靠“一股气”形成的凝聚力在支撑着。主管可以抓住节后这个时点“借风使力”，达到“气顺”的目的。节后主管可主动找业务伙伴谈心，并以此作为改善团队属员间关系的新起点，达到心往一处想，劲往一处使的目的。主管还可以发挥亲和力的作用，节后上班带头站在职场门口去迎接你的每个属员，见面时向伙伴们道一声好，伙伴间的良性互动也许从这一刻就已经开始了，从这一刻起你的团队也许将拥有巨大的凝聚力和战斗力，立足于市场大风大浪之中，直至团队发展达到辉煌的彼岸。

“形势报告”——

要对属员进行信心宣导

在节后，可以借助黄金周的话题，对业务伙伴进行信心的宣导。比如说黄金周旅游话题：黄金周期间，各旅游景点人山人海，借此可以提醒业务伙伴这样一个事实，我国是人口大国，是世界上人口资源最为丰富的国家，而寿险是经营人的事业，因此我们的市场是十分广阔的，我们的前景是十分光明的。又比如说黄金周消费话题：在黄金周中消费高潮迭起，也可以从中看出社会的进步和国民经济的腾飞，国民的消费水平、消费能力和购买力不容置疑。经过你用所见所闻的事实，把“祖国山河一片好”和许多百姓“富有之后特别关注保障问题”等等的利好消息告诉你的属员，那么你的属员发展的意愿和信心势必倍增，同时成才的机率也将倍增。

收心大法”克服节后综合症

“节前稳心、节中安心、节后收心”，此为长假前后管理者常常谈到的“三心”。

一年之计在于春，虽然收心的根本在企业制度和企业文化。不过，偶尔来些管理技巧也是可以的。

一本书

大年初八，主管是个爱学习的人，春节前，送给了组员一批书，说是假期可以翻翻。

“适当的学习也是一种休闲。”组员反而觉得更为充实。

一本书拉近了主管在假期时与组员的距离。至少到节后上班时，组员并没有出现假期综合症。还不忘加上一句，“春节后谈谈读书心得”。

一句话

“过年好，过年好，今年有什么新打算？”如果在第一个上班工作日在门口看到主管热情地给每个上班的组员这样的问候，那是主管借此在演绎团队亲情文化。在这句温情脉脉的新年问候下，希望你付出的是一年的努力。

某年长假，有主管就这么干过，站在大楼里，迎接每一个上班的人，身边是一个红底字展版“过节好吗？”

一封信

如果说起来比较别扭，也可以用写。

曾见报道，某年正月，某团队的组员和家属收到一封特殊的信，其实就是主管在春节上班后给组员的“收心”信。

现在E－mail和短信都很方便，肉麻的话，鼓励的话都方便多了，中英文对

照还可以显得与国际接轨，找个美工设计一把也不是什么难事。

更为方便的是，成本低，还可以群发。

一个红包

在广东，这个叫开门利市，几乎是必不可少的习俗。5元、10元、100元，工薪消费，丰俭由君。有的主管还会在这个时候对年前“年终奖”时被委屈了的重要组员多塞一笔钱。

小小利市，妙就妙在“收心”之前先“暖心”。有时同事之间，结婚的也会给未婚的“红包”。

一个会

“收心会”，再熟悉不过的手段，上午头头们开，开完后再各部门开。也有全体员工和老总一起开。内容常常是“精神状态要调整到位”，“工作思路调整到位、目标责任调整到位、考核调整到位”的宣讲。

收心会也常被冠上“动员会”、“部署会”、“诸葛亮会”，如果春节后的“团拜会”。放在上班后第一天开，也属“收心会”。

一顿饭

既然年后综合症是由于上班前后气氛的差异、文化的差异导致，适当的把节日气氛引入公司，也有利于缓解节前节后的反差。

聚餐是常被采用的形式，除此之外，还包括聊天、座谈、卡拉OK.

一点改变

春节期间走亲访友惯了，上班后不妨将平时的工作内容稍加调整。给客户打打电话聊聊天，逐一走访也行。在中国这样关系千万重的社会，春节期间更便于拜访。而且不用总坐在办公室。

一件小事

让组员在做事情中进入工作状态，作为领导可以有针对性地安排一些难度低于或高于平常工作的事情，因人而异。日本江户时代，一本《收心法则》上论道：“人都有长处与短处，没有一个人是只有缺点的。那么，该如何发掘一个人的长处呢﹖就是找一件事交给他办。”

有人建议对有长假综合症的代理人，工作要求暂时放低一些。注意，是暂时，不要担心低要求形成习惯，长假综合症只是短期现象。管理的目的是让组员去接受，特定时间下的放低要求，能与组员达成某种同步。

顺其自然又如何

既然长假后的心理疲劳是一种暂时的现象，也有管理者会顺其自然地把缓冲期设置在正月十五。“年过了，月尽了，大家要进入正常工作状态了”，到正月十六，他会如此对部下说。

组员也就明白，从这天起，春节彻底结束，再出现长假综合症将不能被接受。