家具建材家居行业营销技巧PPT
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全屋定制基础知识及销售技巧培训
五、板材篇（实木门板）
实木门开放漆和封闭漆如何辨别： 1、通常情况下，封闭漆和开放漆的区别通俗讲就是一个摸着没有木材纹理质感，一种则有明 显的木材纹理质感。人们针对室内装修的时间会根据每个家居档次来选购不同的木门工艺， 这个主要是根据木材的基本特征来区分开放漆与封闭漆。由木材的本质决定，不能片面的区 分好与坏。 开放漆是一种完全显露木材表面纹理棕孔的喷漆工艺，表现为木孔明显，纹理清晰，自然感 强，但其成本高，对喷漆技术要求高。开放漆对木材的要求一般来说开放漆要求木材的棕孔 必须较深很明显，如橡木，水曲柳等。封闭漆是将表面纹理棕孔完全被油漆封闭为主要特征 的一种喷漆工艺，表现为木门表面漆膜丰满、厚实，亮光，表面光滑。封闭漆则可以合适所 有材质。 2、还有一种半开放漆，这是两者中间的油漆，现在也有很多家具厂都用封闭漆来做半开放的 家具，他们把封闭漆调稀后也可以操作。但是这种工艺不常见。一些高档的别墅会所或者特 殊高档场合通常木门都会采用开放漆，因为能彰显整个家居的档次和氛围，通常情况下封闭 漆实木门比较适合大众群体消费，封闭实木门价格上比较优惠。这是两种不同的材质工艺， 各求所需，挑选的时间要因地制宜、因人而异。
五、板材篇（环保）
板材规格尺寸： 长2440mm*宽1220mm*厚5/9/12/16/18/25mm 环保等级：
五、板材篇（甲醛）
甲醛，化学式HCHO或CH₂ O，式量30.03，又 称蚁醛。无色气体，刺激性气味，对人眼、鼻等 有刺激作用。气体相对密度1.067(空气=1)，液体 密度0.815g/cm³(-20℃)。熔点-92℃，沸点19.5℃。易溶于水和乙醇。水溶液的浓度最高可 达55%，通常是40%，称做甲醛水，俗称福尔马 林(formalin)，是有刺激气味的无色液体。因为三 聚氰胺甲醛树脂溶液的价格是其他胶的差不多10 倍，很多人就在溶液里面混入脲醛胶，而脲醛胶 是甲醛等有害物质挥发的重要来源。
家具建材市场家居行业营销技巧培训PPT授课演示
家具建材
家居行业营销技巧 春天来的好快，悄无声息、不知不觉中，草儿绿了，枝条发芽了，遍地的野花、油菜花开的灿烂多姿，一切沐浴着春晨的曙光，在春风中摇弋、轻摆，仿佛少女的轻歌曼舞，楚楚动人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
风中摇
弋、轻
摆，仿
佛少女
的轻歌
曼舞，
楚楚动
人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽春了天，来遍的地好的快野，花悄、无油声菜息、花不开知的不灿觉烂中多，姿草，儿一绿切了沐，浴枝着条春发晨芽的了曙，光遍，地在的春野风花中、摇油弋菜、花轻开摆的，灿仿烂佛多少姿女，的一轻切歌沐曼浴舞着，春楚晨楚的动曙人光。，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
家居行业营销技巧 春天来的好快，悄无声息、不知不觉中，草儿绿了，枝条发芽了，遍地的野花、油菜花开的灿烂多姿，一切沐浴着春晨的曙光，在春风中摇弋、轻摆，仿佛少女的轻歌曼舞，楚楚动人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
风中摇
弋、轻
摆，仿
佛少女
的轻歌
曼舞，
楚楚动
人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽春了天，来遍的地好的快野，花悄、无油声菜息、花不开知的不灿觉烂中多，姿草，儿一绿切了沐，浴枝着条春发晨芽的了曙，光遍，地在的春野风花中、摇油弋菜、花轻开摆的，灿仿烂佛多少姿女，的一轻切歌沐曼浴舞着，春楚晨楚的动曙人光。，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
家具行业销售案例分析ppt
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第二部分 异议
7
处理异议的技巧
什么是异议 异议是顾客在购买过程中对不明白的，不认同的，怀疑的和反对的意见。
异议的三大功能 表明顾客对你和你的产品有兴趣 可以透过异议来了解顾客的需求并调整策略和方法 可以透过异议来了解顾客接受的程度，以及真实的问题是什么， 并根据实情的指引来作调整
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辨明假异议 在购买过程中，顾客为了达到自身的目的，也会施展自己的策略， 所谓假异议是指顾客所陈述的意见同内心的动机不一致。 比如：当顾客希望得到更多的折扣时他会找其它的借口 作掩护。 “这房的实用率太低了，配套的设备又很一般 ，景观又差，噪音又大…… 如果我买5间，折扣是。。。。试探折扣底线。 拖延策略，本人---妻子---岳母---最后通碟。 销售人员在浪费时间的情况下总想有所回报。
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辨明假异议 客户砍价技俩
告之公司预算有限只能是指定的售价； 告之自己的现金积压在股市上或其它生意上，想购置但付款条件或售价能否优惠； 告之这房子是别人送的，自己不想掏钱买，预算有限，就这么多钱； 告之从朋友处己知能有多少优惠，要求同样的待遇； 告之自己没代理行直接与开发商交易应能免佣金，更便宜点。 与谈判人员，销售人员成为好朋友； 卖交情争取拿到该项目的最优惠的价格, 找多位不同的销售代理，试探销售价的最低价,声东击西探知更便宜的价格
七 下步目标
如客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决。并再做一次步 骤掀循环。
装饰公司营销方案PPT课件
网络营销
装饰公司网络营销的重点：
3、整合期工作重点 此阶段应当已经完成了数据库建立工作,网站功能也越发完善、更适 应公司与市场的需求,各种网络资源对于行业的效应数据库基本建立， 此时的工作重点应当放在有效资源的整合,分类论坛的建设方面，以 实现营销数据库的转化工作，各类网络反馈机制进一步完善，地面与 网络营销初步结合， 4、后期完善的重点 在后期完善阶段,数据库应当实现基础信息的自动更新,地面与网络 营销的配合机制完成， 这个时期的重点工作应当放在客户服务与顾客关系，
营销方式
营销方式包括：
传统营销方式之电话营销
电话营销的优点：
1、一对一沟通,直接交流,容易建立感情,获得认同； 2、如能比竞争对手更早与客户取得联系,可占据先入为主的优势； 3、操作形式简单,成本更容易控制，
电话营销的缺点：
1、对电话营销人员的综合素质要求较高； 2、很难与客户进行深入交流； 3、具有很高的专业技巧,需要对具休操作人员进行专项培训； 4、极容易引起客户的误会和反感；
传统营销方式之电话营销
电话营销的注意点：
1、客户的职业类型及作休时间要有考察； 2、最好是女性； 3、时间不能长一般保持在一分钟左右； 4、目的是邀； 5、明确告知公司名称、活动时间、地点、联系方式、姓名、职位； 6、建立完善的电话回访档案，
传统营销方式之直递营销
直递是指将公司的宣传资料通过直接传达等方式投 递给目标客户，直递的形式有邮寄、EMALL、随其它途 径 如随报刊订单 直接传递给目标客户，
家具建材市场家居行业营销技巧培训教学PPT课件
般蓬勃
的绿染
到了我
的心间
。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是
涟漪。 绿的、
草木是 棋格般
绿的、 划分的
田山野水一更是望是绿无绿的际了、的，棋田绿格野得般上干划泛净分起，的一片绿田片得野绿出更色奇是的。绿涟漫了漪山，。遍绿草野得木都干是是净绿荡，的漾绿、着得山春出一水意奇望是的。无绿绿漫际的，山的、悄遍田棋悄野野格地都上般用是泛划这荡起分般漾一的蓬着片田勃春片野的意绿更绿的色是染绿的绿到，涟了了悄漪，我悄。绿的地草得心用木干间这是净。般绿，蓬的绿勃、得的山出绿水奇染是。到绿漫了的山我、遍的棋野心格都间般是。划荡分漾的着田春野意更的是绿绿，了悄，悄绿地得用干这净般，蓬绿勃得的出绿奇染。到漫了山我遍的野心都间是。荡
般蓬勃
的绿染
到了我
的心间
。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是
涟漪。 绿的、
草木是 棋格般
绿的、 划分的
田山野水一更是望是绿无绿的际了、的，棋田绿格野得般上干划泛净分起，的一片绿田片得野绿出更一色奇是望的。绿无涟漫了际漪山，的。遍绿田草野得野木都干上是是净泛绿荡，起的漾绿一、着得片山春出片一水意奇绿望是的。色无绿绿漫的际的，山涟的、悄遍漪田棋悄野。野格地都草上般用是木泛划这荡是起分般漾绿一的蓬着的片田勃春、片野的意山绿更绿的水色是染绿是的绿到，绿涟了了悄的漪，我悄、。绿的地棋草得心用格木干间这般是净。般划绿，蓬分的绿勃的、得的田山出绿野水奇染更是。到是绿漫了绿的山我了、遍的，棋野心绿格都间得般是。干划荡净分漾，的着绿田春得野意出更的奇是绿。绿，漫了悄山，悄遍绿地野得用都干这是净般荡，蓬漾绿勃着得的春出绿意奇染的。到绿漫了，山我悄遍的悄野心地都间用是。这荡
家居建材联盟活动启动会课件
家居建材联盟活动 启动会课件
contents
目录
• 活动概述 • 活动策划与执行 • 活动宣传与推广 • 活动内容与亮点 • 活动预期成果与评估 • 活动总结与展望
01
CATALOGUE
活动概述
活动背景与目的
背景
家居建材行业近年来发展迅速，市场竞争激烈，同时也面临 着消费者需求多样化、环保要求提高等挑战。为了促进行业 健康发展，加强企业之间的合作与交流，家居建材联盟决定 举办本次活动。
未来家居建材联盟活动可以进一步拓展活动领域，如探讨 新的市场趋势、技术创新等，以推动家居建材行业的持续 发展。
加强行业合作
联盟活动应继续强化企业间的合作与交流，通过共享资源 、拓展市场渠道等方式，实现行业的共赢局面。
提升活动品质
在未来的活动中，应注重提升活动品质，包括提高讲师水 平、优化课程安排、改善活动环境等，以提升参与者的满 意度和收获。
现场互动与抽奖环节
互动体验区
设立互动体验区，让消费者亲身感受家居建材产品的质感与性能 ，增强产品体验。
知识问答互动
通过现场知识问答形式，增强参与者对家居建材相关知识的了解， 提高消费者选购能力。
丰厚奖品抽奖
现场设立抽奖环节，为参与者提供丰厚的奖品，激发消费者参与活 动的积极性，营造热烈的活动氛围。
活动推广阶段：进行线 上线下的宣传推广，吸 引潜在客户的关注和参 与，预计用时1个月左右 。
contents
目录
• 活动概述 • 活动策划与执行 • 活动宣传与推广 • 活动内容与亮点 • 活动预期成果与评估 • 活动总结与展望
01
CATALOGUE
活动概述
活动背景与目的
背景
家居建材行业近年来发展迅速，市场竞争激烈，同时也面临 着消费者需求多样化、环保要求提高等挑战。为了促进行业 健康发展，加强企业之间的合作与交流，家居建材联盟决定 举办本次活动。
未来家居建材联盟活动可以进一步拓展活动领域，如探讨 新的市场趋势、技术创新等，以推动家居建材行业的持续 发展。
加强行业合作
联盟活动应继续强化企业间的合作与交流，通过共享资源 、拓展市场渠道等方式，实现行业的共赢局面。
提升活动品质
在未来的活动中，应注重提升活动品质，包括提高讲师水 平、优化课程安排、改善活动环境等，以提升参与者的满 意度和收获。
现场互动与抽奖环节
互动体验区
设立互动体验区，让消费者亲身感受家居建材产品的质感与性能 ，增强产品体验。
知识问答互动
通过现场知识问答形式，增强参与者对家居建材相关知识的了解， 提高消费者选购能力。
丰厚奖品抽奖
现场设立抽奖环节，为参与者提供丰厚的奖品，激发消费者参与活 动的积极性，营造热烈的活动氛围。
活动推广阶段：进行线 上线下的宣传推广，吸 引潜在客户的关注和参 与，预计用时1个月左右 。
木门基础知识及销售技巧培训ppt课件
•木门概述与基础知识
•木门选购要点与注意事项
•木门销售技巧与方法探讨
•木门安装与保养指南
目录
•市场竞争分析与策略制定
•总结回顾与展望未来发展趋势
木门定义及分类
木门定义
木门分类
门框
门扇
五金配件
03
02
01
木门结构与组成部分
木门生产工艺流程
选择优质木材，进行干燥、去皮、去节等预处
理。按照设计要求，对木材
进行锯割、刨削、雕刻
等加工。
采用油漆、贴皮等工艺，
对木门表面进行装饰和
保护。
将门框、门扇和五金配
件组装在一起，进行调
试和检验。
木材准备加工制作表面处理组装调试
常见木门材质及其特点
01020304实木门复合门模压门免漆门
明确自身需求及预算范围确定门的用途
设定预算范围
根据自身经济状况和装修预算，设定合
理的木门购买预算。
挑选合适材质和款式
材质选择
款式挑选
注重品牌信誉和售后服务品牌选择
售后服务
掌握价格谈判技巧
了解市场行情对比不同产品灵活运用谈判技巧
了解客户需求，提供个性化解决方案
详细介绍木门的材质、工艺、环保等方面的优势通过实物展示、样板间参观等
方式，让客户直观感受产品质
量
强调产品的独特设计风格和高
端品质，提升客户购买欲望
展示产品优势，突出卖点
有效沟通技巧，建立信任关系
保持热情、专业的服务态度，耐心解
答客户疑问
倾听客户需求，理解客户关注点，提
供针对性解决方案用事实和数据说话，提供权威的产品认证和测试报告
运用限时折扣、赠品、满减等促销手段，吸引客户购买与客户保持长期联系，提供售后服务和维修保养支持
根据市场情况和客户需求，制定
灵活的促销策略
灵活运用促销手段，提高成交率
安装前准备工作及注意事项
检查门窗是否完好
私人定制家具行业PPT模板室内家具设计建材家居营销技巧装修制作 (21)
设计方案二
（1）概念草图：该座椅重点体 现得是它得多功能性。平时既可 以当座椅，下方得抽屉又可以储 放家里得各类杂物。还可以把顶 盖打开来当一块小黑板用。
设计方案二
细节图一中得空缺是为了开椅子顶 盖作为黑板用时方便而设计得。
细节图二为小黑板打开时顶盖 与椅身连接处。用螺丝固定。
细节图三为座椅拐角处。
创意时尚/Cre1e fas111ion
家具 设计
让您得家具更具设计感
1
目录
2
contains
3
4
项目调查 项目制定 设计执行 深入设计
项目调查
家具种类
问题分析
项目调查
随着时代得发展，科技得 进步，人们生活水平得不断提 高，人们得生活目标也发生了 很大得变化，与过去相比，人 们更加注重生活得质量，尤其 对一些日常生活用品、家具， 品味化越来越重。在舒适得前 提下，对家具得造型、颜色、 质地、多功能、是否实用等方 面得要求也随之大大提高。
项目调查
项目调查
以往得家庭用椅大部分都是比较笨重得， 不能够很方便得移动，占地面积相对而言也 比较大，不能合理得节省空间。造型颜色也 比较单一。不具有时代感和流行性。也不符 合可持续发展得原则。虽然它们也具有自身 得优点，但是我们更应该跟上时代得发展， 创作出符合“以人为本”为中心，又具有流 行性和艺术感得用品。
家博会营销推广策划方案(PPT20页)
通照明、一个220V/5A电源插座。 • 4、音箱等设备。
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展位招商流程
• A、展区展位分配采取“先报名先交定金享有优先分配权”的原则 • B、参展协议签妥后，参展单位应在2个工作日内支付参展费用的
50%作为定金，余款在2011年3月20日前一次付清。如末按要求支付 定金及余款，组委会将不保障所确认之展位。收到订金后，展位即 落实，否则组委会仍可将展位另行分配。为保证展览会整体形象， 组委会保留与参展单位协商并最终调整展位的权力。
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活动目的
• 引领宜兴家装时尚潮流，打造市民健康、绿色、 低碳、经济的家装文化。通过此次活动，让广大 商家薄利多销，提高自身在市场上和公众间的知 名度；广大消费者通过参与团购和商家让利的方 式，自身得到真正的实惠。打造温馨舒适的家。
LOGO
展会策划
• 活动时间 • 2011年3月26--27日 • 活动地点 • 宜兴市太滆广场
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宜兴家装建材博览会 暨春季建材团购会活动策划案
主办单位：宜兴日报社Hale Waihona Puke Baidu承办单位：宜兴市报业传媒有限公司
宜兴嘉奕传媒有限公司 江苏百年品牌咨询顾问管理有限公司
LOGO
展会概述
• 本届展会以“家伴三月好春色”为题，向消费者展示流行设 计趋势、时尚装饰元素、优质施工工艺，通过对家居设计文 化的介绍与交流，向消费者诠释环保低碳家居生活理念，使 消费者对低碳生活有较为充分的了解。同时通过装饰企业与 建材企业同台展示的形式，向消费者展示设计理念、管理经 验及环保、优质的家居建材产品，对产品的安全、舒适及环 保节能等各种性能进行全面展示，让消费者及时了解产品信 息，为消费者创建优质、便捷、实惠、公益的家居一站式服 务平台。
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展位招商流程
• A、展区展位分配采取“先报名先交定金享有优先分配权”的原则 • B、参展协议签妥后，参展单位应在2个工作日内支付参展费用的
50%作为定金，余款在2011年3月20日前一次付清。如末按要求支付 定金及余款，组委会将不保障所确认之展位。收到订金后，展位即 落实，否则组委会仍可将展位另行分配。为保证展览会整体形象， 组委会保留与参展单位协商并最终调整展位的权力。
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活动目的
• 引领宜兴家装时尚潮流，打造市民健康、绿色、 低碳、经济的家装文化。通过此次活动，让广大 商家薄利多销，提高自身在市场上和公众间的知 名度；广大消费者通过参与团购和商家让利的方 式，自身得到真正的实惠。打造温馨舒适的家。
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展会策划
• 活动时间 • 2011年3月26--27日 • 活动地点 • 宜兴市太滆广场
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宜兴家装建材博览会 暨春季建材团购会活动策划案
主办单位：宜兴日报社Hale Waihona Puke Baidu承办单位：宜兴市报业传媒有限公司
宜兴嘉奕传媒有限公司 江苏百年品牌咨询顾问管理有限公司
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展会概述
• 本届展会以“家伴三月好春色”为题，向消费者展示流行设 计趋势、时尚装饰元素、优质施工工艺，通过对家居设计文 化的介绍与交流，向消费者诠释环保低碳家居生活理念，使 消费者对低碳生活有较为充分的了解。同时通过装饰企业与 建材企业同台展示的形式，向消费者展示设计理念、管理经 验及环保、优质的家居建材产品，对产品的安全、舒适及环 保节能等各种性能进行全面展示，让消费者及时了解产品信 息，为消费者创建优质、便捷、实惠、公益的家居一站式服 务平台。
家居类抖音代运营方案ppt
3
互联网家装市场规模不断扩大，线上消费占比 逐年上升。
行业发展趋势
01
个性化、定制化需求日益凸显，消费者对设计、材质、色彩等 要求更高。
02
智能家居市场迅速发展，智能家居产品受到越来越多消费者的
青睐。
绿色环保成为行业发展趋势，消费者对环保材料和健康生活方
03
式的需求增加。
消费者行为变化
01
消费者对家居产品的购买决策过程越来越依赖于互联网，线上搜索、比较、评 价成为重要手段。
家居类抖音代运Байду номын сангаас方案ppt
xx年xx月xx日
目录
• 家居行业现状及趋势分析 • 抖音平台运营现状及策略 • 家居类抖音代运营方案 • 成功案例分享及经验总结 • 未来展望及建议
01
家居行业现状及趋势分析
家居行业现状
1
国内家居行业市场规模稳定增长，年复合增长 率约10%。
2
家居行业消费群体年轻化，80后、90后成为消 费主力军。
评估用户对短视频的参 与度，了解用户对内容 的反馈。
评估短视频在抖音平台 上的传播效果，了解用 户对内容的分享意愿。
评估短视频在推广家居 产品或服务方面的效果 ，了解用户对内容的购 买意愿。
04
成功案例分享及经验总结
成功案例介绍
• 案例一：@品牌A • 背景：品牌A是一家知名家居品牌，为了扩大品牌影响力，决定在抖音平台上开展代运营。 • 运营策略：通过精准定位目标用户、创意短视频制作、定期直播等手段，提高品牌知名度和转化率。 • 成果：代运营周期内，粉丝量增长50%，品牌曝光度提高300%。 • 案例二：@品牌B • 背景：品牌B是一家新锐家居品牌，希望通过抖音平台快速获取用户关注。 • 运营策略：运用抖音的广告投放、达人合作、UGC互动等手段，扩大品牌曝光度和用户黏性。 • 成果：代运营周期内，粉丝量增长80%，品牌销售额提高60%。
家具建材家居行业营销技巧培训图文PPT课件模板
恬相静比秋。，天她多，常了秋常一姑让份娘农优下民雅的咧，雨开一，了份是最嘴恬好，静不。LH秋过J她+天了F常H，。常X为秋她让丰姑的农收娘雨民唱下跟咧的起春开雨了雨了，欢姑嘴是歌娘，最。相L好H比J不+，F过H多X了为了。丰一她收份的唱优雨起雅跟了，春欢一雨歌份姑。恬娘静相。比她，常多常了让一农份民优咧雅开，了一嘴份，恬L静HJ。+F她HX常为常丰让收农唱民起咧了开欢了歌嘴。，LHJ
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LHJ +FHX为 丰收唱 起了欢 歌。 秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LH秋J +天FH，X为秋丰姑收娘唱下的起雨了，欢是歌最。好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比， 多了一 份优雅 ，一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴，LHJ +FHX为 丰收唱 起了欢 歌。
雨跟春 份优雅
雨姑娘 ，一份
恬相静比秋。，天她多，常了秋常一姑让份娘农优下民雅的咧，雨开一，了份是最嘴恬好，静不。LH秋过J她+天了F常H，。常X为秋她让丰姑的农收娘雨民唱下跟咧的起春开雨了雨了，欢姑嘴是歌娘，最。相L好H秋比J不+天，F过H，多X了为秋了。丰姑一她收娘份的唱下优雨的起雅跟雨了，春，欢一雨是歌份姑最。恬娘好静相不。比过她，了常多。常了她让一的农份雨民优跟咧雅春开，雨了一姑嘴份娘，恬相L静比HJ。，+F她多HX常了为常一丰让份收农优唱民雅起咧，了开一欢了份歌嘴恬。，静。LHJ她+F常H常X为让丰农收民唱咧起开了了欢嘴歌，。LHJ
全屋定制基础知识及销售技巧培训
发展趋势
随着消费者对家居品质和个性化需求 的提升，全屋定制市场呈现出快速增 长的趋势。未来，全屋定制将更加注 重设计感、品质感和智能化发展。
市场需求分析
消费者需求
消费者对全屋定制的需求主要集 中在个性化设计、高品质材料、
环保健康、智能便捷等方面。
市场现状
当前全屋定制市场品牌众多，竞 争激烈，但各品牌间的差异化程
安装前准备
确保安装场地符合产品安装要 求，检查产品配件是否齐全。
安装过程
遵循产品安装说明书，确保安 装步骤正确、规范。
调试与测试
完成安装后，进行系统调试和 测试，确保产品正常运行。
验收标准
与客户共同确认产品安装位置 、外观、功能等是否符合合同
要求，并签署验收单。
保养维护指导建议
01
02
03
日常维护
度不高，消费者选择困难。
市场趋势
未来全屋定制市场将更加注重品 牌建设和差异化竞争，同时，随 着技术的不断进步，全屋定制将 实现更高程度的个性化和智能化
。
行业前景展望
01
行业规模
全屋定制行业市场规模不断扩大，预计未来几年将保持高速增长。
02 03
行业机遇
随着消费者对家居品质和个性化需求的不断提升，全屋定制行业将面临 巨大的市场机遇。同时，国家政策的支持和行业标准的不断完善也将为 行业发展提供有力保障。
随着消费者对家居品质和个性化需求 的提升，全屋定制市场呈现出快速增 长的趋势。未来，全屋定制将更加注 重设计感、品质感和智能化发展。
市场需求分析
消费者需求
消费者对全屋定制的需求主要集 中在个性化设计、高品质材料、
环保健康、智能便捷等方面。
市场现状
当前全屋定制市场品牌众多，竞 争激烈，但各品牌间的差异化程
安装前准备
确保安装场地符合产品安装要 求，检查产品配件是否齐全。
安装过程
遵循产品安装说明书，确保安 装步骤正确、规范。
调试与测试
完成安装后，进行系统调试和 测试，确保产品正常运行。
验收标准
与客户共同确认产品安装位置 、外观、功能等是否符合合同
要求，并签署验收单。
保养维护指导建议
01
02
03
日常维护
度不高，消费者选择困难。
市场趋势
未来全屋定制市场将更加注重品 牌建设和差异化竞争，同时，随 着技术的不断进步，全屋定制将 实现更高程度的个性化和智能化
。
行业前景展望
01
行业规模
全屋定制行业市场规模不断扩大，预计未来几年将保持高速增长。
02 03
行业机遇
随着消费者对家居品质和个性化需求的不断提升，全屋定制行业将面临 巨大的市场机遇。同时，国家政策的支持和行业标准的不断完善也将为 行业发展提供有力保障。
家具建材家居行业营销技巧动态ppt
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
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柜体：以板材单价，展开面积计算，用多少板算多少板，没有损耗，这样算能更精确的为顾客计算出价格 移门：基准价+-价格（用材） 吊顶：扣板+电器+辅材 算的方法 目的；拿下定单 方法：用客户能比较容易接受的表达方式，例如：1.站在顾客角度，2.立足长远 3. 工艺、用材与环保 4.细分每天花多少钱？5.立足附加值 具体话术：你看按20年的使用寿命，平均每天才3角钱啊！情景化：销售保健品
签
单
定
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
技
巧
惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计
分
享
定
为了避免价格死角通常有以下几种方式可以解决：
其一、区间价格。顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对，如：我们的价格从
100到1000的都有，主要看您喜欢那一种了，到这边我给你介绍一下吧……。这样就可
签
以把价格躲过去了。
其二、预期价格。面对上面情况时，如果顾客说：你就说这个多少钱吧，我要先看价格
如何让老顾客推荐新顾客？
分
如何让流失的顾客再回头？
享
跟
距离：1.0---2.0M 客步入第四
签
步，可跟了
角度：30度
茶水：1-2分钟，表示尊重
单
目的；让顾客安心 方法：四
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柜体：以板材单价，展开面积计算，用多少板算多少板，没有损耗，这样算能更精确的为顾客计算出价格 移门：基准价+-价格（用材） 吊顶：扣板+电器+辅材 算的方法 目的；拿下定单 方法：用客户能比较容易接受的表达方式，例如：1.站在顾客角度，2.立足长远 3. 工艺、用材与环保 4.细分每天花多少钱？5.立足附加值 具体话术：你看按20年的使用寿命，平均每天才3角钱啊！情景化：销售保健品
签
单
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分
享
定
为了避免价格死角通常有以下几种方式可以解决：
其一、区间价格。顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对，如：我们的价格从
100到1000的都有，主要看您喜欢那一种了，到这边我给你介绍一下吧……。这样就可
签
以把价格躲过去了。
其二、预期价格。面对上面情况时，如果顾客说：你就说这个多少钱吧，我要先看价格
如何让老顾客推荐新顾客？
分
如何让流失的顾客再回头？
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距离：1.0---2.0M 客步入第四
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茶水：1-2分钟，表示尊重
单
目的；让顾客安心 方法：四
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市场营销案例分析——宜家 终极版
I K E A
“巧妙”宜家
——市场营销案例分析
——宜宾学院
指导老师：庞豪 生工2011级5班：邓小娅 生工2011级6班： 陈 杰
目录
• • • • • • 宜家简介 “家不用大，设计巧妙就好” STP分析 SWOT分析 4P&4C分析 宜家的理念营销
•宜家简介
• 宜家家居（IKEA）于1943年创建于 瑞典，“为大多数人创造更加美好的 日常生活”是宜家公司自创立以来一 直努力的方向。宜家品牌始终和提高 人们的生活质量联系在一起并秉承“ 为尽可能多的顾客提供他们能够负担 ，设计精良，功能齐全，价格低廉的 家居用品”的经营宗旨。 • 目前宜家家居在全球38个国家和 地区拥有300多个商场，其中有15家在 中国大陆，分别在北京（二家）、天 津、上海（三家）、广州、成都、重 庆、深圳、南京、无锡、大连、沈阳 、宁波
•增加顾客 让渡价值
•目录展示 •产品系列广泛， 方便顾客选购
•IKEA商品目录
•DIY(Do It Yourself) 的方式
•宜家的理念营销
1.将门店开到郊区：在郊区的商店配备了宽敞的汽
车停车场和其他的便利设施
2.消费者细分，盯住年轻消费者：吸引年轻的购买
者，经常优惠供应给他们第一套房间的家具
6中国的新的劳动合同法的实施7环境保护法对产品的新的要求8家具市场的不规范性导致的恶性竞争劣势机会威胁为了降低成本与oem厂商密切合作产品风格独特有利销售宜家不断创新以降低成本准确的产品市场定位宜家与顾客合作打造低价格低价格思想贯穿于产品设计始终产品设计精美而经久耐用宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本产品系列广泛平板包装策略降低成本自设卖场控制渠道目录展示的营销策略注重企业形象宣传成功地使ikea卖场成了一种生活方式的象征卖场展示富有技巧促进购买配合产品定位的企业形象定位及宣传卖场的人性布局对顾客的人性化关怀请坐上去
“巧妙”宜家
——市场营销案例分析
——宜宾学院
指导老师：庞豪 生工2011级5班：邓小娅 生工2011级6班： 陈 杰
目录
• • • • • • 宜家简介 “家不用大，设计巧妙就好” STP分析 SWOT分析 4P&4C分析 宜家的理念营销
•宜家简介
• 宜家家居（IKEA）于1943年创建于 瑞典，“为大多数人创造更加美好的 日常生活”是宜家公司自创立以来一 直努力的方向。宜家品牌始终和提高 人们的生活质量联系在一起并秉承“ 为尽可能多的顾客提供他们能够负担 ，设计精良，功能齐全，价格低廉的 家居用品”的经营宗旨。 • 目前宜家家居在全球38个国家和 地区拥有300多个商场，其中有15家在 中国大陆，分别在北京（二家）、天 津、上海（三家）、广州、成都、重 庆、深圳、南京、无锡、大连、沈阳 、宁波
•增加顾客 让渡价值
•目录展示 •产品系列广泛， 方便顾客选购
•IKEA商品目录
•DIY(Do It Yourself) 的方式
•宜家的理念营销
1.将门店开到郊区：在郊区的商店配备了宽敞的汽
车停车场和其他的便利设施
2.消费者细分，盯住年轻消费者：吸引年轻的购买
者，经常优惠供应给他们第一套房间的家具
6中国的新的劳动合同法的实施7环境保护法对产品的新的要求8家具市场的不规范性导致的恶性竞争劣势机会威胁为了降低成本与oem厂商密切合作产品风格独特有利销售宜家不断创新以降低成本准确的产品市场定位宜家与顾客合作打造低价格低价格思想贯穿于产品设计始终产品设计精美而经久耐用宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本产品系列广泛平板包装策略降低成本自设卖场控制渠道目录展示的营销策略注重企业形象宣传成功地使ikea卖场成了一种生活方式的象征卖场展示富有技巧促进购买配合产品定位的企业形象定位及宣传卖场的人性布局对顾客的人性化关怀请坐上去
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签单技巧分享
介绍产品具体方法
坐的目的
签单技巧分享
画目的：给一个解决方案,方法：画图 具体话术：你看这几种方案那个比较喜欢？ 情景化：医生开药
柜体：以板材单价，展开面积计算，用多少板算多少板，没有损耗，这样算能更精确 的为顾客计算出价格移门：基准价+-价格（用材）吊顶：扣板+电器+辅材算的方法 目的；拿下定单 方法：用客户能比较容易接受的表达方式，例如：1.站在顾客角度 2.立足长远 3.工艺、用材与环保 4.细分每天花多少钱？5.立足附加值具体话术：你看 按20年的使用寿命，平均每天才3角钱啊！情景化：销售保健品
品牌家居建材营销培训
家具建材家居 行业营销技巧
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
INDUSTRY MARKETING SKILLS
01
家居行业特点
02
家居销售概述
03
签单技巧分享
第一部分
家居行业特点
marketing skills of furniture, building materials and home furnishing industry marketing skills
家居销售概述
成为专家
做好营业前店面管理 工作
保持乐观
最佳精神状态先将产 品销售给自己
暗示自己
暗示自己，我是最棒的 销售员
胸有成竹
对产品卖点产生的价值 胸有成竹
家居销售概述
省时、省心、省事、省钱
点击添加标题文字，要求添加的标题文字简洁明了符合PPT的核心 思想。点击添加标题文字。点击添加标题文字，要求添加的标题文 字简洁明了符合PPT的核心思想。点击添加标题文字。点击添加标 题文字，要求添加的标题文字简洁明了符合PPT的核心思想。点击 添加标题文字。点击添加标题文字
签单技巧分享
经常说法：在A家具店调研时发现店里导购对 皮沙发的介绍：我们的沙发是意大利进口的纯 牛皮，色牢度高、弹性和透气性好，机械强度 高，冬暖夏凉。
再看看B品牌的导购是怎么介绍的：我们的皮沙发用的是进口的三岁小黄牛的头层皮，而且是全青皮，100多张 牛皮里面才能选出10几张，您用手指尖捏住一处往上拽一拽，是不是手感柔韧有力？有些皮沙发用的是水牛皮 或黄牛皮的二、三层皮，质量就相差很多了…… 30秒说清给客户带来的最终利益（举例：买了我们的，5年内 保修，而且我们从前期测量，安装，后期卫生打扫都是我们帮您一条龙服务，绝对让您省心。）-----数据化，具 体化最大原则：不争辩
家居行业特点
家居销售的特点
每个消费者都要在市场上转两圈甚至三圈、五圈才会最终 决定购买哪个品牌的产品。这时涉及到的一个问题就是如 何让离开该专卖店的顾客再次回来。 在这种环境下，大部 分导购选择了守株待兔，认为如果顾客喜欢他自然会买， 如果不喜欢或确实价格高肯定会流失最终选择哪个品牌不 是靠导购在店内的喋喋不休，也不是单凭顾客的眼光，而 是终端销售的延伸。只有多与顾客沟通，多了解顾客的想 法，并在此基础上占据顾客的心智，才能最终多接单、接 大单。一般人不会去建材市场，（一般是意向客户）
签单技巧分享
顾客利益 ，表明交流 意识，建立友善关系
制定我们的产品 我们可以为你量 身设计进一步观 察顾客的肢体语 言,开放式提问闭 问式提问
必须七问：1.地址2.面积3.装修进度4.装修风格5.用在何处6.次数 7.是否有看中的产品问：需求点进一步明确（购买动机与期望值） 方法：提问 工作：把话说样出去 具体化：例如问装修过度先 闭问式再开放式
第三部分
签单技巧分享
marketing skills of furniture, building materials and home furnishing industry marketing skills
签单技巧分享
用心 去做
人性（共性）和民族性 个性（个别） 关心 交心 安心 关心的原则： 1.让对方交心，你心中有没有我，你会不会把你 的心交给我； 2.你要关心他，把他的心关起来 战术必须以结果为导向，同流 交流 交心 交易
方法：门店陈列与精神面貌 动作：见图（手、笑） 话术：原来 情景：展会
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合 并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背 景。反对软件爬取，请用原版。
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柜体：以板材单价，展开面积计算，用多少板算多少 板，没有损耗，这样算能更精确的为顾客计算出价格 移门：基准价+-价格（用材）吊顶：扣板+电器+辅 材算的方法 目的；拿下定单 方法：用客户能比较 容易接受的表达方式，例如：1.站在顾客角度，2.立 足长远 3.工艺、用材与环保 4.细分每天花多少钱？5. 立足附加值具体话术：你看按20年的使用寿命，平均 每天才3角钱啊！情景化：销售保健品
第二部分
家居销售概述
marketing skills of furniture, building materials and home furnishing industry marketing skills
家居销售概述
商圈客户流量 续销率
进店率 回头率
成交率 产品均价
家居销售概述
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导购心态管理
做导购的，最高的成就是什么？ 如果问到10个导购，9个都会 说：能获得客户的尊重和认可， 与客户成为朋友！（视每个客 户为朋友）ABC法则做导购的， 最高的成就是什么？如果问到 10个导购，9个都会说：能获 得客户的尊重和认可，与客户 成为朋友！（视每个客户为朋 友）ABC法则
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合 并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背 景。反对软件爬取，请用原版。
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丰富城市文化
一见如故（1米内）宾至如归第一眼（大三角）脚步：说话：店员千万不要 座在收银台和站在门口等客人上门,可以装作整理衣服,检查质量等,给客人忙 碌的感觉,不给客户压力不敢进门.顾客分类：新顾客。第一次进店的顾客。 老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。流失的顾客。以前买过你的产 品，而最近一段时间没有再来的顾 目的：提高进店率