岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用
医院人力资源管理存在的问题及对策
医院人力资源管理存在的问题及对策【摘要】医院人力资源管理存在的问题包括人才流失、待遇不公、员工职业发展困境、绩效考核制度不健全和人员招聘难题。
为解决这些问题,可以建立完善的人才培养机制、透明公正的薪酬制度、多元化的职业发展路径和科学合理的绩效考核制度。
加强医院品牌建设可以提高吸引力,缓解人员招聘难题。
加强医院人力资源管理的科学化和系统化建设,持续优化人力资源管理制度,将有助于提升员工满意度和医院整体绩效。
【关键词】医院、人力资源管理、问题、对策、人才流失、人才培养、待遇、薪酬制度、员工、职业发展、绩效考核、招聘、品牌建设、科学化、系统化、员工满意度、绩效。
1. 引言1.1 医院人力资源管理存在的问题及对策医院作为提供医疗服务的重要机构,人力资源管理的质量直接影响到医院的运转效率和服务质量。
在实际操作中,医院人力资源管理存在着诸多问题,需要及时对策解决。
人才流失问题是医院人力资源管理的一大难题。
随着医疗技术的不断提升和市场竞争的加剧,优秀的医疗人才往往流失较为严重。
为此,建立完善的人才培养机制是关键所在,通过培训和晋升机制激励医护人员持续成长和提升。
待遇不公也是影响医院人力资源稳定的一个关键问题。
建立透明公正的薪酬制度,确保各项福利待遇合理,能够提高员工的工作积极性和满意度。
员工的职业发展困境也需要引起关注。
提供多元化的职业发展路径,为医护人员提供更多的发展机会和空间,是医院人力资源管理的一项重要任务。
绩效考核制度不健全、人员招聘难题等问题也需要及时解决。
建立科学合理的绩效考核制度,加强医院品牌建设,提高医院的吸引力,这些都是构建健康人力资源管理体系的必要条件。
加强医院人力资源管理的科学化和系统化建设,持续优化人力资源管理制度,提升员工满意度和医院整体绩效是当前医院人力资源管理亟待解决的问题和对策。
2. 正文2.1 人才流失问题人才流失问题是医院人力资源管理中一个长期存在的难题。
在竞争激烈的医疗行业,人才的流失给医院造成了巨大的损失,不仅影响了医院的正常运转,还可能影响到患者的就医体验和医疗质量。
岗位价值评估
岗位价值评估
在现代社会中,每一个岗位都具有其特定的价值与意义。
对于企业而言,岗位的价值评估是非常重要的,它能够帮助企业更好地了解员工的工作表现、贡献以及对企业的影响。
通过对岗位价值的评估,企业可以更好地管理和激励员工,提升整体绩效和竞争力。
1. 岗位价值评估的意义
岗位价值评估是一种全面的评估方式,可以帮助企业了解员工在工作中所展现出的能力和表现,帮助企业更好地制定薪酬政策、晋升机制以及培训计划。
通过岗位价值评估,企业可以更加客观地评估岗位的重要性和影响力,从而更好地配置资源和人力。
2. 岗位价值评估的方法
在进行岗位价值评估时,可以采用多种方法和工具,如通过员工绩效考核、工作成果评估、员工反馈调查等方式来收集数据和信息。
同时,也可以借助专业的岗位价值评估工具和模型,如关键绩效指标(KPI)、岗位评估表、绩效评估表等来进行评估和分析。
3. 岗位价值评估的影响
岗位价值评估不仅可以帮助企业更好地管理和激励员工,还可以影响员工的工作态度和表现。
当员工感受到自己的工作价值得到认可和重视时,他们会更加投入工作、提升绩效,为企业创造更大的价值和贡献。
4. 结语
岗位价值评估是企业管理中的重要环节,对于企业和员工都具有重要的意义和影响。
通过科学有效的岗位价值评估,可以帮助企业更好地运营和发展,提升员工积极性和绩效,实现双赢局面。
让我们共同努力,为企业的发展和员工的成长共同奋斗!。
浅谈“岗位管理”在人力资源开发中的应用
要征得管理层 ,特别是第一领导者 的重视 ,这是 岗位评 价成功 的必要 条件 ; 选择包括公司各层级员工的专家组 ;针对不同的 岗位 ,应确保 评价标准的一致性 ,有助于真实地判 断岗位的价值 ,也有助于统一专 家组的评价结果 ;要严格控制岗位评 价环境的设计和过程 ,保证评价
结果的权威感 。同时 ,实践证明 ,职工对 岗位公平 性的感受主要 以岗 位之间的横 向比较为依据 ,而忽略了岗位内部纵 向的 比较 。因此要 实 现科学 、 公 正、合理 的岗位评价 , 就必须从横 向和纵向两个维度全 面 进行评判 ,形成对所设岗位的准确定位 ,完善岗位管理 。 二、加强构建 以 “ 岗位管理” 为核心的人才管理与服务机制, ( 一 ) 以岗位管理为核心 ,实现人才与岗位管理 的有效结合
置 的基本原则 , 具体来讲还包括 以下 四个原则 : ① 最低数量原则 ;② 目标一任务原则 ; ③责权相等原则 ; ④ 有效配合原则 。
( 二 ) 岗位 分 析
岗位分析的 目的是为 了更好地利用和管理好每 一个岗位 ,使 岗位 的功能得以充分发挥 ,最终促进本部 门、本单位或者 是本企业 目标 的 完成 。 设置好岗位 之后 ,需要 对每一个 岗位 的职责 、权 限、工 作强度 、 任职资格 、工作条件 、责任等进行科学分析和规 范 , 并 核定岗位工作 量 、对岗位标准进行量化 。其核心是建立关键 岗位 的岗位说 明书。写 明 岗位的基本情况 ,岗位设置的 目的 ,岗位职责和任 职资格条件等 内 容 。其中 ,岗位 职责是 岗位说明书的重点。
才” 的选人用人策略 ,即变身份 管理为 岗位管理 ,以人 的能力能否适 应岗位的要求,来选人 、育人 、用人、留人 ,做到人尽其才。 岗 位 管理 内容 与 涵 义 岗位管理是指 以企业战略 、环境 因素 、员工素质 、企 业规模 、企
医院人力资源管理
医院人力资源管理在当今竞争激烈的医疗市场中,医院的人力资源管理已成为影响医院发展和竞争力的关键因素。
医院作为一个特殊的服务机构,其人力资源管理具有复杂性和专业性。
有效的人力资源管理不仅能够提高医疗服务质量,还能提升医院的运营效率和社会声誉。
一、医院人力资源管理的特点医院人力资源管理与其他行业相比,具有以下显著特点:1、专业性强医院的工作人员包括医生、护士、药剂师、技师等,他们都需要具备专业的医学知识和技能。
因此,在招聘、培训、考核等方面,都需要针对不同的专业岗位制定相应的标准和方法。
2、工作压力大医护人员常常面临着高强度的工作和紧急的救治任务,工作时间不规律,心理压力较大。
这就要求医院在人力资源管理中,要关注员工的身心健康,合理安排工作时间和工作量,提供必要的心理支持和减压措施。
3、知识更新快医学领域的知识和技术不断更新,医护人员需要持续学习和进修,以保持专业水平。
医院要为员工提供良好的学习和发展机会,鼓励他们参加学术交流和培训课程。
4、团队协作要求高医疗服务通常需要多个科室和专业人员的协同合作,如手术团队、急救团队等。
因此,培养团队精神和协作能力是医院人力资源管理的重要任务之一。
二、医院人力资源管理的主要内容1、人力资源规划根据医院的发展战略和目标,预测未来的人力资源需求,制定相应的招聘、培训和调配计划。
这需要对医院的业务发展趋势、科室设置、人员流动等因素进行综合分析,以确保人力资源的合理配置。
2、招聘与选拔招聘到合适的人才是医院发展的基础。
医院要根据岗位需求,制定明确的招聘标准和流程,通过多种渠道广泛招聘。
选拔过程要公正、公平、科学,综合考察应聘者的专业知识、技能、工作经验、职业素养等方面,确保选拔出最优秀的人才。
3、培训与开发为了提高员工的专业水平和综合素质,医院要建立完善的培训体系。
培训内容包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训、管理能力培训等。
同时,要鼓励员工自主学习和参加学术研究,为员工提供学习资源和支持。
医院人力资源管理制度
市场调查与对标
了解同行业薪酬水平,调整薪酬体系,提高竞争力。
绩效与薪酬挂钩
将员工绩效与薪酬挂钩,体现多劳多得原则。
福利多样化
提供丰富多样的福利项目,如健康保险、免费体检等。
员工关系管理制度的完善
总结词
加强沟通协调,构建和谐劳动关系
员工沟通渠道
建立多种沟通渠道,如员工座谈会、匿名意 见箱等,确保员工表达意见和诉求。
某医院员工关系管理的案例分析
总结词
沟通顺畅、关系和谐、员工满意度高
VS
详细描述
该医院在员工关系管理方面,注重沟通顺 畅、关系和谐、员工满意度高的管理目标 。首先,该医院会建立健全的员工沟通机 制,通过定期的员工座谈会、意见箱等方 式,及时了解员工的需求和问题,并进行 积极的反馈和解决。其次,该医院还会关 注员工的心理健康和职业发展等方面的问 题
5. 制定个人绩效改进计划
薪酬福利管理流程
01
02
03
04
05
1. 制定薪酬福利政策和 标准
2. 进行薪酬福利调查和 分析
3. 设计薪酬福利结构和 4. 进行薪酬福利发放和
管理模式
管理
5. 提供员工福利和补贴
员工关系管理流程
1. 处理员工关系问题 和纠纷
2. 进行员工满意度调 查和分析
3. 提供员工关怀和福 利支持
4. 管理员工离职和解 雇程序
5. 维护员工关系和谐 与稳定
04
医院人力资源管理制度的 优化与改进
招聘渠道的优化
总结词
拓宽招聘渠道,提高人才引进质量
校园招聘合作
与医学院校建立合作关系,定期组织校园招 聘活动,发掘有潜力的新人。
医院人力资源管理
护士长叫担架工把洒在地上的液体打扫干净,担 架工拒绝执行,理由是岗位说明书里没包括清扫条文。 护士长就找到一名护工来做清扫工作,但护工同样拒 绝,理由是岗位说明书里同样也没包括这一类工作。 护士长向物业公司打电话,要保洁工清扫,但按与医 院签定合同保洁工应在八小时以外才进行清扫。
护士长无奈,向人力资源部投诉。人力资源部审
( 职务分析、职位分析、岗位分析)
解决 “某一职位应该做什么?”
和 “什么样的人来做最适合?”
的问题
是组织人力资源管理的基础,是获得有关工作信息的过程; 研究一个职位包括的具体工作内容和责任, 对这一职位的工作内容及有关因素做全面的、系统的描述和记载; 指明承担这项工作的人员必需具备的知识和能力; 界定本工作与其他工作的差异; 通过工作分析得到的信息被用来制作职位说明书。
(2)德尔菲法
(Delphi)
德尔菲法又名专家会议预测法,是20世纪 40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展 出来的一种主观预测方法。德尔菲法是一种进 行人力资源需求预测的方法,是有关专家对企 业组织某一方面的发展的观点达成一致的结构 性方法。使用该方法的目的是通过综合专家们 各自的意见来预测某一方面的发展。
系; 人才流动率加快; 沟通、信任、尊重、创新、学习、合作将称为人
力资源管理的信准则。
特点3
传统的医院人事管理把人看成是一种成本,管 理方式上是被动的,强调“管”字;现代医院 人力资源管理把人看做是一种资源,强调“开 发”。
特点4
决策者须有明确的适应战略: 1) 主动适应宏观经济体制的变革 2) 主动适应医药卫生体制改革 3) 适应知识经济的需要和发展要求,实施正确
2、供给预测方法:
人力资源供给预测是人力资源规划中的核心内 容,是预测在某一未来时期,组织内部所能供 应的(或经有培训可能补充的)及外部劳动力 市场所提供的一定数量、质量和结构的人员, 以满足企业为达成目标而产生的人员需求。从 供给来源看,人力资源供给分为外部供给和内 部供给两个方面。
岗位价值分析在企业人力资源管理中的应用
内容 、任 职资格 和工作 条件 ,为职位 评价 奠定基 础。 第二步 , 根据 岗 ( )位 的工 作内容和 特点 , 职 按
照 岗位责任 与风险大小 、工作难 易 、繁简程 度 、敬业
明确岗位职责.合理确定考核指标
竞 争考评 的实 施必 须 有一 定 的基 础 和前 提 作保
们行 为的反复过程 。简而言 之 .激励就 是调动人 的积
极性 的过 程。通过激 励 .能够 激活人 的潜能 ,产 生更 高 的绩 效 。 古典 激励 理论 :
需 要层次理论 ( i a h fne ste t ) He r y o ed hoy rc
其一 ,努 力与绩 效 的关系 。
争 者 的考核 情况 ,确 定转 岗或暂时 留在 本 岗代理 、助
三 岗位价值分析的 内容
经过多年发展和积累, 公司在全面树立新的人才
观 念 ,致 力打 造核, 、骨干 、一般 员工队伍 建设方面 已经取得一 定效果 。为进行 以 岗位价值 分析 为基础 的 薪酬改革 创造 了条件 ,也 为员工 的长远发展 和职业 生
维普资讯
l j s 人 资 《l o l a c 力 源
将 岗位 价 值 分 析 应 用到 企 业人 力资 源 管 理
中 ,不 仅 可 以 优 化 人 力资 源 配 置 , 建 立 激 励 与
约束 机 制 ,提 高 员工工作 积极 性和增 强 员工主 人 翁责任 感 ,并且也 能为公 司保持 持久 竞争 力
障 ,在 企业 的人 力资源 管理与开 发过程 中 ,职 责分析 即 明确 岗位职 责及 岗位对 员工的素质 要求是所 有人 力
团结 精神 、技术 经验等要 素 ,制定 不同 系列 、不同层
加强医院人力资源管理的建议
加强医院人力资源管理的建议现代医院管理是以人力资源为核心的管理。
人力资源管理就是在医院管理中要坚持和贯彻“以人为本”,使“人”与“工作”和谐地融合起来,实现医院和员工“双赢”,达到利益最大化。
为加强医院的人力资源管理,笔者提出以下几个方面的建议:(一)树立正确的人力资源观念任何制度、任何行为观念是主导,要加强医院的人力资源管理,必须首先树立起正确的人力资源观念。
随着社会的发展,对人的认识也经历了几个不同的阶段,比如农业经济时期把人看着工具,工业经济时代把人看成生产要素或者机器的附属物、后工业经济时代把人看成一种具有无限潜力可开发的资源、知识经济时代把人看成主体。
知识经济时代,市场经济体制下的医院要树立正确的人力资源观念,还必须把握以下几点:(1)人力资源是医院的战略性资源,企业的其他资源都是人力资源的附属资源。
宝洁公司前任董事长Richard Deupree 说过:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切。
”(2)最好的、最优秀的人才是免费的,因为他们为医院创造的价值完全掩盖了医院付给他们的报酬。
相反,不好、不优秀的人才是非常昂贵的,因为他们经常在工作中出现这样或那样的问题,他们给医院带来的潜在损失远远大于他们为医院创造的价值。
因此,医院宁愿发很多的钱聘请一个优秀的人才,也不愿花很少的钱聘用一个不好的人才。
(3)知识经济时代是一个人才主权的时代,也是一个赢家通吃的时代。
所谓人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,人才不是被动地适应医院或工作的要求。
医院要尊重人才的选择权和工作的自主权,并站在人才内在需求的角度,去为人才提供人力资源的产品与服务,去赢得人才的满意和忠诚。
人才不是简单的通过劳动获得工资性收入,而是要与资本所有者共享价值创造成果。
所谓人才赢家通吃包含两个方面的含义:一是越高素质、越稀缺、越热门的人才资源将获得越来越多工作选择机会,其获得的报酬越高。
岗位评估及其在医院管理中的应用
准, 该如何 努力才 能得 到更 高的薪酬 , 或是 获得更高的职位 。
相对价值体 系 ,反 映各 岗位对组 织贡献 的相对 比率 。
科 学的 岗位 评估方 法主要有三 大特点 :第一 ,岗位评估 “ 事不对人 ” 即岗位评估 的对象是组织 中客观存在 的岗位 , 对 , 而不是任职者 。 第二 , 岗位 评估衡量 的是 岗位 的相对价值 , 而 不 是绝对价值 。根据预 先规定 的衡量 标准 ,对 岗位的主要 影 响指标逐一进 行测定 、评 比 、估价 ,由此得 出各个 岗位 的量 值 ,使 岗位 之间有对 比的基础 。第三 ,岗位评 估是一项技 术
( 4)为其他 人力 资源管理活动 提供决策依据 。岗位 评估
中提供 的信息可 以为确定 组织 人 力资源招聘条件 、培训技术
标准 等各种人 力资源活动 提供依据 。通 过 岗位评估 ,可 以明
确该 工作 岗位 的价值 ,组 织可根据 当前的资源合理 安排各项 活动 的人力资源投入 ,以实现 投入产 出最 大化。
程度 、难 易程序 将不 同的岗位 分为 不同的等级 ,然后根据 岗
位 的工作 内容 ,将 不同 的岗位 归入不 同的类 、级 中 ,确定 不 同类、级 的薪酬 比率。 分类 法是 排序 法 的改 进 ,适 用于 多 种 不 同性质 的组织
平性 问题 。组织在 制定薪酬 制度时 ,可以不再单纯依靠 外部
劳动 力市 场控制 的工资率 ,而是根据 自身实际 ,采 用不同的 薪酬策 略。 ( 确定 员工职业 发展和晋升 的参照 系。 员工 在组织 内 3)
部 进 行 流 动 或 是 晋 升 ,需 要 参 照 各 岗位 的 等 级 。透 明 化 的 岗 位 评 估 标 准 、评 估 程 序 和 方 法 ,能 让 员 工 理 解 组 织 的 价 值 标
人力资源管理中的岗位分析与评价机制探讨
因素 的差异 程度 .进行 综合 评估 的
活动。 t
二、 岗位分 析与 评价 的作 用
与 意 义
I落 实发 展 战略 的 有 效 工 具 。 .
岗位 是 企业 的基 本 细胞 . 企 业所 是
有 事 项 落 实 的根 本 .是从 战 略 、 组 织 、 程 向个 体 过 渡 的 桥梁 。任何 流 组 织 目标 的实 现或 流 程 的 输 出 . 都 是 以 岗 位 目标 的 完 成 为 基 础 的 .
征 . 位分 析 还 需 要理 顺 各 岗位之 岗 间 的互动 关 系 . 括对 由 岗位 相互 包
联 系 而形 成 的 业 务 流 程 与 组 织 结
的 基 础 岗 位 分 析 的结 果 一 方 面 体 现 在 岗 位 说 明 书 中 .形 成 对 岗
资 源配 置 . 调动员 工 积极性 . 岗位都
的 大 量 分 析 涉 及 组 织 内 部 所 有 的
种 沟 通与 评价 的标 准 体 系 这 就
需 要 通 过 岗 位 分 析 识 别 出 岗 位 工 作性 质 、 度 、 任 、 杂 性 及 所需 强 责 复
的任 职 资格 等 要素 . 以 岗位 评价 再 的手 段 为这 些要 素 计 价 . 所 有 岗 对 位 的评 价均 采 用统 一 的评 价要 素 、
战 略 为 导 向 岗 位 分 析 与 评 价 应 与 组 织 的 变 革 相 适 应 . 提 高 工 作 效 与 率 相 配 合 . 从 而 达 到 岗 位 职 责 描
展 、 训 等 资 源 的分 配 . 须 建 立 培 必
一
责 。接 下来 . 组 织 结 构 与 部 门职 在 能 确 定 后 .针 对 具 体 岗 位 的任 职 资 格 , 作 范 围 、 件 、 限 以 及 工 条 权 任 职 者 所 应 具 备 的 知 识 技 能 等 要 求 进 行 分 析 在 这 个 阶段 上 进 行
人力资源管理中绩效考核结果如何有效运用
人力资源管理中绩效考核结果如何有效运用在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。
而绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,其结果的有效运用对于激发员工潜力、提高企业绩效、实现战略目标具有至关重要的意义。
然而,许多企业在进行绩效考核后,往往未能充分利用考核结果,导致绩效考核流于形式,无法发挥其应有的作用。
那么,如何才能有效地运用绩效考核结果呢?一、用于薪酬调整绩效考核结果最直接的应用之一就是薪酬调整。
根据员工的绩效表现,给予相应的薪酬增长或减少,能够体现公平性,激励员工提高工作绩效。
对于绩效优秀的员工,通过提高薪酬水平,可以肯定他们的工作成果,增强他们的工作满意度和忠诚度,同时也为其他员工树立了榜样。
相反,对于绩效不佳的员工,适当降低薪酬可以促使他们反思自己的工作表现,努力改进。
在实施薪酬调整时,需要注意以下几点:首先,要明确薪酬调整的标准和幅度。
制定清晰、透明的薪酬政策,让员工清楚地知道什么样的绩效表现对应什么样的薪酬调整幅度,避免员工产生误解和不满。
其次,要综合考虑多种因素。
绩效考核结果虽然是薪酬调整的重要依据,但不能是唯一的依据。
还需要考虑员工的工作年限、岗位价值、市场薪酬水平等因素,以确保薪酬调整的合理性。
最后,要进行有效的沟通。
在进行薪酬调整前,与员工进行充分的沟通,解释薪酬调整的依据和目的,听取员工的意见和建议,让员工理解并接受薪酬调整的结果。
二、用于员工晋升绩效考核结果也是员工晋升的重要依据。
通过对员工绩效的长期评估,可以发现具有潜力和能力的员工,为他们提供晋升的机会。
晋升不仅能够激励员工努力工作,还能够为企业培养和储备管理人才。
在运用绩效考核结果进行晋升决策时,需要建立科学的晋升机制。
明确晋升的标准和流程,确保晋升的公平性和公正性。
同时,要关注员工的综合素质和潜力,不仅仅看绩效表现,还要考虑员工的领导能力、团队合作能力、沟通能力等。
此外,为了避免“彼得原理”的出现,即员工晋升到不能胜任的岗位,在晋升后要为员工提供必要的培训和支持,帮助他们尽快适应新的岗位。
浅谈评价中心技术在人力资源管理中的应用
浅谈评价中心技术在人力资源管理中的应用李茹[摘要]:评价中心技术是一种重要的人才素质测评方法。
与传统的人事测评技术相比,评价中心具有很强的情景模拟性和很好的预测性,对被评价者的未来工作表现具有较好的预测效果。
如今,评价中心技术在人力资源管理领域得到了广泛的应用,发挥着越来越重要的作用。
本文从评价中心的含义和特点入手,以我厂运用评价中心的成功经验,阐述了评价中心在人力资源管理中的应用和科学运用评价中心在人力资源管理中发挥的重要作用。
一、评价中心的含义评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断,然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估。
简单地说,评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情境中,由专业考评人员对其各项能力进行考察或预测,了解其是否胜任该项工作岗位要求的测量和评定的方法。
评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏、演讲等。
评价中心不同于传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量,从而可以在静动态环境中提供多方面有价值的评价资料和信息。
二、评价中心与其它测评技术的比较在多种测评方法中,评价中心技术无疑具有自己独特的优势:首先,Anderson和Shackleton等(1993)的分析结果表明,与其它测评方法相比,评价中心具有更好的效度,见表1。
其次,99年4月有关人事管理学会对人事招聘方法的统计结果看再者,西方管理学家研究发现,由企业领导根据个人意见选择的管理人员,按照使用的结果,其正确性只有15%,引入评价中心和部门推荐的,其正确性70%以上。
三、评价中心技术在人力资源管理中的应用范围在知识经济和经济全球化时代,企业的竞争,就是人才的竞争。
评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效工具,它在企业的人力资源管理中有着广泛的应用:(一)、用于选拔员工,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工,合理的配置企业人力资源。
2024年医院人力资源部个人工作总结(2篇)
2024年医院人力资源部个人工作总结2023年个人工作总结尊敬的领导和同事们:时光荏苒,转瞬间我们已经来到了2023年。
回首过去的一年,我在医院人力资源部的工作中经历了许多挑战与成长,取得了一些成果。
在此,我将对2023年的工作进行总结,与大家分享我的收获和反思。
一、工作概述2023年,作为医院人力资源部的一员,我担任人力资源经理的职位,主要负责医院的人力资源规划、招聘、培训与发展等工作。
在过去的一年中,我以振奋的精神和踏实的工作作风,兢兢业业地完成了领导交办的各项任务,并积极配合其他部门的工作,为医院的发展做出了贡献。
二、工作亮点1.人力资源规划在2023年,以新的经济形势和医疗行业的变革作为背景,我积极主动地进行人力资源规划工作。
我与部门负责人紧密合作,制定了医院的人力资源发展战略和计划。
通过对员工的需求和人才市场的研究,我们及时调整招聘计划,保证了医院各个部门的正常运转。
2.招聘工作在2023年中,我针对医院不同部门的招聘需求,制定了全面的招聘计划。
我充分利用各种招聘渠道,如人才市场、招聘网站和社交媒体等,将医院的招聘信息传播到更多的人群中。
同时,我还创新了招聘流程和策略,增加了面试环节,提升了医院的招聘效率和质量。
3.培训与发展2023年,我注重员工培训与发展工作。
我定期组织员工进行各类培训和学习活动,提高他们的专业素质和工作能力。
同时,我还积极引进外部培训资源,组织员工参加行业研讨会和学习交流活动,为他们提供更广阔的学习平台和机会。
4.员工绩效管理在2023年,我与部门负责人紧密合作,完善了医院的绩效管理体系。
我们制定了科学合理的绩效考核指标和评估方法,确保了员工绩效的公正和准确。
同时,在绩效考核结果的基础上,我们制定了个性化的激励政策,提高了员工的工作积极性和满意度。
三、工作收获在过去的一年中,我取得了一些工作上的收获。
一方面,我成功地完成了医院的招聘任务,为医院引进了一批优秀的人才。
人力资源管理之岗位评价
在培训中的应用
培训需求分析
通过岗位评价,了解员工在知识、技能等方面的差距,为制定培 训计划提供依据。
培训内容设计
根据岗位评价结果,设计针对性的培训内容,提高员工岗位胜任能 力。
培训效果评估
结合岗位评价标准,对培训效果进行评估,确保培训目标的实现。
在绩效管理中的应用
绩效指标制定
根据岗位评价结果,制定科学合理的绩效指标,确保绩效考核的 公正性和客观性。
分类法
自主时间段分类法
根据岗位的工作性质、特 点等,自主设定时间段进 行分类。
职位分类法
根据职位的工作内容、职 责、权限等因素,将职位 划分为不同的类别。
因素分类法
根据岗位的影响因素,如 工作性质、工作环境、工 作关系等,将岗位划分为 不同的类别。
评分法
要素计点法
选定岗位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预 先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价求出点数,经过加权 求和最后得到各个岗位的总点数(分值)。
通过岗位评价,企业可以更加清晰地了解各个岗位的工作内容、职责和
任职要求,从而有针对性地进行人力资源规划和配置,提高管理效率。
02
促进员工职业发展
岗位评价可以帮助员工了解自身所在岗位的职业发展路径和晋升机会,
从而激发员工的积极性和创造力,促进员工个人职业发展。
03
实现企业战略目标
岗位评价可以确保企业的人力资源战略与整体战略目标保持一致,通过
薪酬调整机制
建立与岗位评价相匹配的薪酬调整机制,确保员工薪酬与岗位价值相 匹配。
岗位评价面临的挑战
05
与解决方案
主观性评价问题
1 2
评价者个人偏见
现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用
现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用近年来我国医院为适应社会发展趋势,逐步做好相关的体制改革工作,取得的成就较为明显。
但若从人力资源管理角度看,因在传统计划经济体制影响下,依然存在收入待遇不公平、人力资源配置不合理等情况。
这就要求引入岗位价值评价,其强调全面量化评价员工岗位价值,对推动医疗服务水平的进一步提高可取得明显效果。
因此,对本文对医院人力资源管理中现代岗位价值评价的应用研究,具有十分重要的意义。
一、岗位价值评价的相关概述(一)岗位价值的基本内涵与评价原则关于岗位价值,其实质为岗位贡献度,是组织中岗位贡献程度的具体体现。
不同岗位在贡献程度上也极为不同,要求以岗位性质进行贡献度大小的判断。
与岗位价值评价相关的内容多表现在薪酬设计方面,一般要求以员工能力、岗位价值进行薪酬的支付。
但如何对岗位价值进行界定,又成为困扰大多企业的主要问题。
常见的岗位价值评价主要以要素比较法、岗位分类法以及排序法等为主。
不同方法应用下都存在一定的优势与不足,如排序法,其强调按照职位等级进行价值判断,评价过程较为简单且不会耗费过多的成本,但很难在评价中将岗位价值差距明确。
需注意的是无论采取哪种评价方式,都应坚持相关的评价原则,包括一致性、针对性与保密性等原则。
这些原则指导下提出岗位价值评价工作的开展应以医院实际情况为依据,保证所选评价因素具有较强针对性。
同时,在岗位评价过程中应做到保密,保证薪酬制度最终确定后,公开岗位评价结果,可使员工对自身岗位情况进一步了解[1]。
(二)医院人力资源管理中岗位价值评价的应用意义人力资源管理活动中,岗位价值评价本身可作为重要工具,仅需保证其评价较为科学合理,便能满足人力资源管理要求。
从岗位价值评价应用意义看,主要表现为:第一,岗位价值评价是薪酬合理分配的重要基础。
现代医院管理工作中,能够起到留住人才、吸引人才、激励人才的关键在于薪酬分配方面,但以往医院管理中,人员对自身的岗位价值、应获取的报酬极为模糊,这样在实际工作中也不具备较强的积极性。
4医院人事管理干事岗位说明书
及时、按要求完成
2.参与编制医院年度人员供需预测计划并协助实施。
及时、按要求完成
3.选聘、招聘、录用、任免、调动、离职员工等工作。
公正、及时
4.设置、合并、更名、撤消医院机构和管理工作。
按要求完成
5.编制、修改和完善部门、岗位职责说明书,合理评价岗位价值。
按要求完成
按计划完成
劳动合同管理
10.按照《劳动合同法》等法律法规,做好签订、续订、中止、终止、解除等工作等各项劳动合同管理工作。
及时、准确
11.负责劳动合同各类计报表填报及上报工作。
及时、准确
业务外包管理
12.业务外包用工工作量统计、造册、核算等工作。
按时核算、无差错
13.业务外包用工各项日常事务管理等工作。
按要求完成
14.为员工提供各项法律法规政策解答服务。
准确、及时
工伤管理
15.取证核实工伤认定人员。
公正、准确
16.工伤申报资料的填报及送审。
及时、准确
其他事务
17.配合本部门各项目工作的开展,完成主任交办的其他工作。
按要求完成
医德医风
(职业道德)
18.履行各项工作职责过程中恪守职业道德,不以职谋私,能够客观公正处理各种问题。
人事管理干事岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
人事管理干事
所属科室
人力资源(组织)科
直接上级
人力资源(组织)科长
直接下级
无
任职资格
执业资格
无要求
专业
人力资源管理、经济管理及相关专业
学历(学位)
专科
职称
初级
工作能力
医疗行业人力资源管理实践
医疗行业人力资源管理实践内容总结简要在医疗行业从事人力资源管理工作多年,深知这一岗位在保障医疗机构正常运转中的关键作用。
我的主要工作内容包括招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等方面。
招聘环节是医疗行业人力资源管理的起点。
负责寻找并筛选符合岗位需求的优秀人才,确保医疗机构的正常运营。
这其中包括医生、护士、技师等专业技术人员,以及行政和后勤人员。
深知医疗行业对人才的专业素质和道德素质要求极高,因此我在招聘过程中始终秉持严谨、公正的态度,力求选拔到最优秀的人才。
培训环节是我工作的另一个重要部分。
负责制定并实施员工培训计划,提高员工的专业技能和服务水平。
在培训过程中,注重理论与实践相结合,使员工能够迅速掌握所需技能,更好地服务于患者。
绩效考核是我工作的又一项重要任务。
我制定了一套科学、合理的绩效考核体系,对员工的业务能力和工作态度进行客观评价,以此激励员工不断提高自身素质,提升工作效率。
员工关系管理是我工作的重点之一。
注重与员工的沟通交流,及时了解并解决员工在工作中遇到的困难和问题,营造一个和谐、稳定的工作环境。
医疗行业人力资源管理工作涉及多个方面,我在工作中始终以保障医疗机构的正常运转为出发点,努力提高人力资源管理的水平,为医疗机构的发展贡献力量。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在医疗行业的人力资源管理岗位上,积累了多年工作经验。
我熟悉医院各部门的运作,了解医疗行业人力资源管理的特点和挑战。
我在招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等方面取得了良好的成绩。
二、工作成绩和做法我在招聘环节,通过严格的选拔流程,成功吸引了一批优秀人才,提高了医疗机构的整体素质。
我在培训环节,注重理论与实践相结合,使员工能够迅速掌握所需技能,提升服务水平。
在绩效考核方面,我建立的绩效体系公平、公正,有效激发了员工的工作积极性。
在员工关系管理方面,注重沟通交流,及时解决员工问题,营造和谐稳定的工作环境。
三、工作成果展示通过我的努力,医疗机构在人力资源管理方面取得了显著成果。
《医院人力资源管理》培训大纲(张英讲授)两天课程
《医院人力资源管理》培训大纲1. 培训目的医疗服务的挑战、管理体制的变革、员工的自由流动趋势和价值观的多元化, 对医院的人力资源管理提出了越来越严峻的挑战。
通过人力资源管理课程的培训,使培训对象掌握医院人力资源管理面临的挑战、发展趋势和应对策略,能够系统掌握人力资源管理的基本体系、主要管理方法与工具,具备对人力资源进行有效开发、合理配置、绩效评估、薪酬分配、综合激励、培训发展的能力。
培训中以医院人力资源管理基本知识和前沿理论为基础,注重体系的完整、实际操作和实际案例分析,强化核心人力资源工具的应用训练,培养既具有战略眼光和全局观念,又能够善于应用管理工具解决问题的医院职业化管理人才。
2. 学时分配(每学时按45分钟计算,每培训单元3小时共4学时,计4个培训单元)3. 培训目标和内容3.1 医院人力资源管理的组成体系与变革趋势3.1.1 培训目标通过培训,使培训对象了解人力资源管理的基本概念、认识人力资源的特点,人力资源管理在整个医院管理体系中的重要地位,确立战略性人力资源管理的理念,对未来医院人力资源管理发展的趋势要有足够的认识,增强主动实施人力资源管理变革的意识。
全面掌握医院人力资源管理体系中六大模块的主要内容,以及相互之间的逻辑关系,建立人力资源管理的系统思维。
全面掌握国家近10 年来所出台的医改政策中有关人事制度改革和分配激励机制改革的相关政策,并能结合医院实际进行有效的落实。
3.1.2 培训内容(1) 对经营与管理概念的准确理解与应用(2) 管理的任务与目标(3) 如何从经济学角度认识人力资源管理(4) 医院人力资源管理的发展阶段(5) 医院人力资源管理面临的主要挑战(6) 医院人力资源管理的架构体系与相互逻辑关系(7) 人事制度与分配制度改革的政策依据与具体实施3.1.3 掌握技能(1) 针对医院人力资源管理面临的挑战能够提出基本的应对策略(2) 对人力资源管理体系六大模块中的12 个关键词能够进行准确解读(3) 能够准确解释人事制度(聘用制与岗位管理)和分配制度(综合绩效考核与岗位绩效工资制度)的政策依据。
2010年人力资源管理师考点:岗位评价的具体作用
人力资源管理师考点:岗位评价的具体作用
岗位评价是人力资源管理中的重要考点,其具体作用包括以下几个方面:
1.建立公平薪酬体系:岗位评价可以帮助确定岗位的价值和
重要性,为薪酬体系提供客观的依据,确保薪资水平与工
作价值相匹配,实现公平公正的薪酬分配。
2.招聘和选拔:通过岗位评价,可以明确不同岗位的工作内
容、要求和职责,从而为招聘和选拔过程提供参考。
岗位
评价可以帮助招聘人员了解岗位的能力要求,更好地匹配
候选人的能力和经验,并提高招聘的有效性。
3.绩效管理:岗位评价可以为绩效管理提供基础。
通过明确
岗位目标和绩效指标,可以更好地衡量员工的工作表现,
并为绩效评估、优秀员工的奖励和晋升提供依据。
4.岗位设计和流程优化:岗位评价可以有助于评估和优化岗
位的工作流程和组织结构。
通过分析岗位的职责和要求,
可以优化工作流程,提高工作效率和组织运作的效能。
5.员工发展和培训:岗位评价可以帮助确定员工在不同岗位
中的发展潜力和能力要求,为个人职业发展和培训规划提
供指导。
通过了解岗位的要求,可以制定相应的培训计划,提升员工的技能和能力。
综上所述,岗位评价在人力资源管理中具有重要的作用。
它为薪酬体系、招聘选拔、绩效管理、岗位设计、员工发展和培训
等方面提供了基础和依据,帮助组织更好地管理和发展人力资源,提高工作效能和员工满意度。
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岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用作者:杨林元
来源:《中国经贸》2015年第23期
【摘要】目前,医院人力资源管理工作中存在着诸多问题,包括人力资源的配置不平衡问题、收入待遇的不公平问题以及医院人员结构问题等。
借助岗位价值评价可以在一定程度上对员工的岗位价值有一个相对全面的量化评价,从根本上提升医院的服务水平。
【关键词】岗位价值评价;医院;人力资源管理;应用
现阶段,我国医院在人力管理制度方面因长时间受计划经济影响,已经难以很好的适应时代发展需要,例如在医院人力资源配置方面、收入分配方面以及医院效益方面都存在着部分问题。
为了解决上述问题,需要对医院的人力资源管理制度进行创新改革,在医院人力资源管理工作中应用岗位价值评价可以有效量化医院员工的实际岗位价值,不断提升员工服务水平,从而增强整体竞争力。
一、医院人力资源管理中岗位价值评价作用
1.确保人力资源管理薪酬制度作用的充分发挥
从某种程度上讲,只有具备相对合理化的薪酬才更容易招揽以及留住人才,从而使医院的人力资源管理工作能够在薪酬杠杆作用之下实现良性改革与发展。
但是,现阶段医院在人力资源管理方面仍然存在着不足之处,最为显著的是没有一个有效的岗位价值管理体制,进而使医院优秀员工不能够拿到与自己贡献相匹配的合理薪水,最终使医院的人力资源管理制度不能充分发挥相应的激励作用。
医院员工的薪资水平,需要从员工岗位技术等级系数以及对医院所产生的贡献方面来拉开差距。
在医院岗位价值评价制度制定过程中,相关人员应坚持相应的基础性原则,比如医院员工的薪酬变化要严格按照岗位所具有的价值来确定,确保员工薪酬以及岗位价值在发展方面的一致性。
如果医院的部分岗位具有相对较高的难度系数,且所承担的医护风险也相对较大,则需要制定相对较高的薪酬制度,从而以生产要素的实际贡献情况来确定医院员工的薪酬分配情况,实现薪资分配的科学性以及公平性,从根本上提升员工对于于薪资水平的实际满意度。
针对一些相对稀缺的岗位,需要采取竞争措施,并结合医院的实际情况,进行适当的奖励,从而提升医院员工的热情以及凝聚力,进而更好帮助医院达到整体服务目的。
2.有助于医院的快速发展
目前,医院人力资源管理工作中的岗位价值评价能够在一定程度上为医院发展提供动力。
医院每个科室相关负责人都应该设置岗位价值评价管理指数,从而对科室每个员工实施绩效考核,若评价系数比较相似则可以划分到同等级别的岗位价值中,且每个员工都应用本组的岗位价值薪资。
此外,还应该定向比较岗位价值,对各个岗位的实际绩效进行定量描述,当绩效不
同的时候,相应的薪资也存在差异。
若某个岗位具有相对较高的绩效评价,则工资水平最多可以达到高一级的工资水平。
把工作绩效以及薪酬管理进行共同处理的时候,应高度重视科室、医院岗位职责、医院的工作强度以及医院工作任务量等方面存在的差异与薪资之间的相互矛盾。
二、医院人力资源管理工作中岗位价值评价的具体应用
1.岗位价值评价过程中知识技能的应用
一般情况下,医院医生的岗位都是按照所学专业进行安排的,因此在岗位价值评价过程中,往往会将医院医护人员的实际专业水平作为基础进行价值分类。
为了在一定程度上实现岗位价值体系公平性以及合理性,在制定过程中应把不同岗位医院员工的工作能力以及工作效果充分体现出来,最为突出的是把不同待遇充分体现出来。
知识技能方面的价值评价主要包括医院工作人员的技术技能、从业资格以及职称证书等。
2.医院人力资源岗位价值评价应用的风险因素与责任因素
通常情况下,医院中的每个医疗环节都存在着一定的风险,当救治患者的过程中,每个医护人员都承担着相应的医疗责任,然而不同岗位在风险责任方面也存在着差异,部分医生的责任关系到患者的生命安全,从而增加了医护人员的压力,比如医疗法律责任以及安全控制责任等。
3.医院人力资源岗位价值评价应用的环境因素
根据医院工作环境以及工作压力方面的差异,医务人员在劳动强度上也存在着区别,相对来说医院工作环境非常特殊,部分岗位工作人员日常接触到的物质具有一定的毒害性以及放射性,其自身伤害也应该计算到岗位价值评价中。
从工作压力出发,医护人员的实际服务时间会随着患者病程的长短而出现差异,有着非常强的不确定性,所以医护人员经常会临时加班。
若患者的病情相对来说比较严重或者是相对特殊,则医生治疗期间也承担着不同程度上的压力,所以医院岗位价值评价过程中,医护工作人员的加班、工作时间以及脑力强度都会计算在内。
4.医院人力资源岗位价值评价应用的技术创新因素
岗位价值评价中,技术创新属于岗位价值的重要因素,然而技术创新在岗位价值评价中比例相对较小,因为技术创新需要长时间的实践,若时间相对较短则效果难以体现。
医院针对岗位价值评价的创新因素,应该积极鼓励,但是必须要经过长时间的观察与考核之后才可以明确其是否可以作为价值评价标准。
三、小结
总而言之,医院人力资源管理工作过程中的岗位价值评价是一项专业性以及复杂性都相对较强的管理项目,关系到医院人力资源管理工作的顺利开展。
因此,在岗位价值评价过程中,必须要实事求是,从医院工作人员的知识技能、风险责任因素、工作环境因素以及技术创新等方面进行评价,实现岗位价值评价的全面性、规范性以及科学性。
参考文献:
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[2]王燕,黄丽华.医院护理岗位评价的方法及应用现状[J].护理与康复,2014,01:26-28.
[3]马超燕.浅谈医院人力资源管理岗位中岗位价值评价的应用[J].经营管理者,2014,13:152.
[4]彭磊,李双明,张志.医院岗位价值评价指标体系的应用研究[J].中国医院管理,2011,04:32-33.
作者简介:
杨林元(1970-),女,汉族,辽宁大连人,本科,经济师,研究方向:人力资源管理。