微博使用手册(内部培训专用)

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微博营销特点和技巧 ____
NO.微博营销的新锐特点
1、信息发布便捷，传播速度快; 2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广 3、互动性强，能与粉丝即时沟通; 4、主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃; 5、低成本; 6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大;
1．正文主要展示我管理的群（包括我创建的群），我加入的群，我关注的群。 2．右侧主要由：群主信息，创建微群组成。
微群功能介绍 ____
NO.微群频道 5）作为群主的权限：
1.创建群时， 可以将群设置为“公开群”与“私密群”。 私密群就是只有群内成员能够看到群内信息，其他人既搜不到也看不到，适合群内私聊。 对于成员的加入，你可以设置为“需要审核”与“任何人都可加入”。 2. 你还可以：推荐到微博（将微群推荐给你关注的人）、 成员管理（审核，踢除，设置管理员，加入黑名单等）、 群设置（基本信息，公告设置，成员管理，群管理记录）、 邀请粉丝加入（邀请自己的粉丝加入该群）。 3. 在右侧可以查看群“成员”、“微博”、“话题”。
NO.微博改版新增功能 2）新增：推荐用户
这里第一时间让大家认识可能需要的房产专业人士、楼盘项目、品牌机构， 以最快的速度注意到加入搜房微博的新成员！
微博版块详解 ____
NO.微博改版新增功能 3）新增：推荐微博 信息汪洋，茫茫无措，这里将精选微博内容滚动展示，以供大家分享！
微博版块详解 ____
搜房微博全新升级改版
● 如何注册和使用微博 ● 微群功能介绍 ● 手机微博介绍 ● 微博营销
微博注册与使用 ____
NO.微博注册与登录入口
博客首页：
搜房首页：
微博首页：
微博版块详解 ____
NO.微博改版新增功能 1）新增：今日话题 一天一个新话题，房产百态，大家畅所欲言。
微博版块详解 ____
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微博营销与博客营销的本质区别
NO.两者间的区别
2、信息传播模式的差异。 信息传播模式的差异。微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津。 同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外， 还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。
博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外， 往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览， 博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注， 因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，
手机微博 ____
NO.手机微博 1）手机网页输入网址：
与电脑网页版操作相同。
2）编辑手机短信上微博：
1.注册：编辑短信“密码”发送到12114100191097， 如“123abc”密码字母区分大小写，6-16个字符。 2.修改密码：编辑短信 “新密码”发送到12114100191097 3.登录：发送短信注册后，无需等待确认短信，以手机号和密码登录 4.绑定微博：编辑短信 “bd+通行证用户名+通行证密码”发送到12114100191097 如“bd+爱搜房+123abc” (首要条件是开通微博) 5.发微博：现场编辑“#见证搜房12年# ”发送到12114100173950 (短信内容限 70 字以内)
而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。
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微博营销与博客营销的本质区别
NO.两者间的区别
3、用户获取信息及行为的差异。
用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息， 发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化， 使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，
7、企业形象拟人化;
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感; 9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期 容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响; 10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。
微博营销特点和技巧 ____
NO.微博营销的技巧
1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的); 2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控; 3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化; 4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈; 5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去; 6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，
微群功能介绍 ____
NO.微群频道 6）作为用户可进行哪些操作：
1.你可以加入群，如果没有通过审核，但是你又想知道群内的最新动态，可以关注该群
2.加入群以后，你可以发微博，评论微博，转载微博，也可以发起话题，参与话题讨论
3.你也可以将该群通过“推荐到微博”推荐给你关注的人。 4.在右侧你可以点击查看该群：“成员”，“微博”，“话题”
NO.微博改版新增功能 4）新增：名人排行榜
想知道哪些房产名人驻家搜房微博吗？他们都说了哪些新知高见呢？ 谁的关注度最高呢？在名人排行榜一见分晓。 在草根排行榜，大家可以认识到最受大家欢迎的草根明星，来自民间的最蓬勃的力量。
微博版块详解 ____
NO.微博改版新增功能 5）新增：搜房首页推荐版块
首页推荐版块，推荐专家博友最新微博热文。
因此作为硬性推广手段只能适得其反。
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微博营销与博客营销的本质区别
NO.两者间的区别
归纳可看出：
博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值; 微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位， 但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，
以及朋友圈子的影响力(即群体网络资源)。
6）新增：同城会
同城之星以及同城热点推荐。
微群功能介绍 ____
NO.微群频道 1）访问搜房微群的方法：
微群位于导航处“首页”旁边
2）微群频道首页（点击导航“首页”旁边的微群）页面结构：
1. 正文内容部分由微群推荐，微群搜索，微群分类展示三部分组成。
其中微群推荐，为用户推荐一些精品微群。 2. 右侧栏目由：群主信息，创建微群，以及一些帮助信息组成。 “创建微群”现在只有“搜房V认证”用户才可以创建微群。 每人可以创建3个。如果是高质量的微群可以申请对群加V。
微群功能介绍 ____
NO.微群频道 3）微群首页页面结构： 在这个页面可以查看到所有与自己相关的群信息。
1．微群首页正文由：最近更新， 我发布的，我评论的组成。
2．右侧栏目由：群主信息， 创建微群，群内评论导航， 群内@我的导航， 热门微群推荐组成
微群功能介绍 ____
NO.微群频道 4）我的微群页面结构：
应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户;
7、信息一定要透明、真实，包括不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息; 10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。
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微博营销与博客营销的本质区别
NO.两者间的区别
1、信息源的表现形式差异。
博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式， 每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求， 这也是博客营销的瓶颈之一。
微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情， 而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。
区别在于：
博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。
The end! Thank you ^_^