微博架构ppt
合集下载
新浪微博产品概述ppt
2012年中国整体网民规模达到5.6亿人，移动网民为4.2亿人， 移动网民渗透率为75.0%，移动网民增速高于整体网民,未来 市 场逐渐成熟，整体增速将趋缓。
移动应用产品市场分析
产品介绍
审核规范
产品运营方向
应用推广
贰 应用推广
2.1产品特点
三大产品特点，为应用推广量身打造微博社交营销产品
立即下载
社交媒体用户数量占 中国总人口的百分比
社交媒体用户 每天在社交媒体上 所花费的平均时间
通过手机使用社交媒体应 用的移动用户所占的比例
42%
1小时30分钟
51%
来源：2014年数字中国: 社交, 数字, 移动数据报告 - we are social
叁 账号推广 1. 产品市场分析
企业获得新粉丝积累社交资产的两大难题
粉丝数量少
自然增长慢
新建账号 粉丝数量从零开始
买粉效果差 其他方式增粉慢
如何快速增加活跃粉丝，积累社交资产？
29
移动应用产品市场分析 应用推广产品介绍 审核规范
账号推 广
叁 账号推广
2.1 广告展现位置及形式
移动端 微博信息流内：三个账号广告 位
发现页-找人：一个展示 位
发现页-找人-特别推荐：三个展示 位
壹 博文推广 １.2 展现机制
非原生广告：以微博的形式出现在信息流内。
PC
端
移动
- 与普通微博的区别：
端
a. 微博“粉丝通”会有产品说明标识；点击跳转到官微，解释该产品机制；
b. 微博头像附近增加“关注”按钮，增加潜在粉丝对企业的关注度；
c. 左上角有推荐标示
壹 博文推广 １.2 展现机制
《微博实操分享》课件
微博需要不断进行技术创新，推出更多符合用户需求的功能和产 品。
提升内容质量
加强对内容的审核和管理，提高内容质量，为用户提供更有价值的 信息。
加强与政府合作
与政府建立良好的合作关系，共同维护网络生态的健康发展。
THANKS
感谢您的观看
微博营销策略制定
目标设定
明确微博营销的目标，如提高 品牌知名度、促进产品销售、
建立良好的客户关系等。
内容规划
制定内容策略Biblioteka 包括发布频率 、内容类型、话题和活动等， 以吸引目标受众的关注和互动 。
用户互动
积极回复粉丝评论和私信，关 注用户需求，建立良好的互动 关系。
数据分析
运用数据分析工具，对微博营 销效果进行跟踪和分析，优化
推广策略
利用微博广告、话题标签、热门话 题等渠道推广内容，扩大影响力。
互动与粉丝维护
互动方式
粉丝管理
积极回应评论、私信，与粉丝建立良 好互动关系。
关注粉丝动态，及时发现负面评论和 行为，妥善处理。
粉丝互动活动
定期举办有趣的互动活动，提高粉丝 参与度。
03
微博数据分析与应 用
数据获取与分析
数据来源
05
微博的未来展望与 挑战
微博的发展趋势与展望
用户规模持续增长
01
随着移动互联网的普及和用户对社交媒体的需求增加，微博用
户规模有望持续增长。
内容形式多样化
02
微博将不断推出新的内容形式，如短视频、直播、问答等，满
足用户多样化的内容需求。
社交电商与商业化
03
微博将加强与电商的结合，推出更多社交电商功能，实现商业
体平台之一。
微博的主要功能
提升内容质量
加强对内容的审核和管理，提高内容质量，为用户提供更有价值的 信息。
加强与政府合作
与政府建立良好的合作关系，共同维护网络生态的健康发展。
THANKS
感谢您的观看
微博营销策略制定
目标设定
明确微博营销的目标，如提高 品牌知名度、促进产品销售、
建立良好的客户关系等。
内容规划
制定内容策略Biblioteka 包括发布频率 、内容类型、话题和活动等， 以吸引目标受众的关注和互动 。
用户互动
积极回复粉丝评论和私信，关 注用户需求，建立良好的互动 关系。
数据分析
运用数据分析工具，对微博营 销效果进行跟踪和分析，优化
推广策略
利用微博广告、话题标签、热门话 题等渠道推广内容，扩大影响力。
互动与粉丝维护
互动方式
粉丝管理
积极回应评论、私信，与粉丝建立良 好互动关系。
关注粉丝动态，及时发现负面评论和 行为，妥善处理。
粉丝互动活动
定期举办有趣的互动活动，提高粉丝 参与度。
03
微博数据分析与应 用
数据获取与分析
数据来源
05
微博的未来展望与 挑战
微博的发展趋势与展望
用户规模持续增长
01
随着移动互联网的普及和用户对社交媒体的需求增加，微博用
户规模有望持续增长。
内容形式多样化
02
微博将不断推出新的内容形式，如短视频、直播、问答等，满
足用户多样化的内容需求。
社交电商与商业化
03
微博将加强与电商的结合，推出更多社交电商功能，实现商业
体平台之一。
微博的主要功能
微博的个人内容策划与设计课件(PPT38张)
• 可贵品质感动网友
关注新闻信源
满足个体粉丝的对“我” 关注的信息要求 但又 实现具有新闻信源的 价值功能
许多“加V用户”也会传 播不实信息
新浪微博官方对“金庸去世” 的辟谣
案例：姚晨好心被利用 微博帮人不成 反被指传谣
•
2012 年 5 月，“微博女王”姚晨因转 发一位航海者海上求救的信息，遭到网友 质疑“传谣”。 对此，姚晨连发两条微博，感慨“转还 是不转，这不是个问题。” 她还调侃自己，“这事真得怪我爸，就 是他把这种‘好管闲事’的DNA遗传给了 我。”
•
•
内容兼具时事性、娱乐性、抒情性、 古典性、哲学性、雅正性等。
•
• 案例分析 梁朝伟生活体之类
梁朝伟有时闲着闷了， 会临时中午去机场，随 便赶上哪班就搭上哪班 机，比如飞到伦敦，独 自蹲在广场上喂一下午 鸽子，不发一语，当晚 再飞回香港，当没事发 生过，突然觉得这 TM 才 叫生活”
如何设计你的个性微博
有人评价说：“微博用幽默和自嘲化解 了对抗和谩骂”。 今天，还有谁“忍够了”？
思考题
1．如何在“自媒体”中对自我形象进行一个必要的定位，营造自身的迷 （FANS），不断完善自我实现的预言？ 2．在“自媒体”中，你与受众的距离是零，如何借用“自媒体”的“交 互性强、传播迅速”的特点，有效制作自己的作品？ 3．许多所谓的成功企业家、明星等成功通过微博传播了自我，他们有哪 些案例值得我们去研究？ 4．如何通过传播策略满足受众，让受众体验到你的文化品位，理解你的 情感，与你产生“互动”和“认同”？ 5．如何营造更多属于你的社会资源，为你在学习、求职、创业、同侪认 同、命运抗争等带来更多的媒体效应？实现你的个性化聚合功能？ 6.高人气的微博的内容特点主要有哪些？
微博运营参考案例PPT
群组导航 独特群组导航功能， 让任何人与人相聚 变得简单而又高效。 相约尽情尽兴 群组导航 让沟通相聚变得随 时随地，尽情尽兴
产品卖点
世界离线地图及导 航 唯一的世界地图离 线地图及离线导航， 走遍世界再也不怕 旅行便捷高效， 免费的导游 离线导航 让出行不再变得繁 琐寻路易如反掌
精准的导航，并且可 以通过人工客服指引。
Page 25
微博DEMO #翼吐为快#
#翼吐为快#早上上班打车，怎么拦都不停。看到前面一个交警叔叔，于是过去问：哪里 可以打到车？交警叔叔淡定的说了句：离我远点就可以打到的。。。呃。。。（小翼提 示：健康出行导航相伴☞ /enavi/ ）
Page 26
微博DEMO 今日出行
与品牌调性相关的账号内容互动 跨界合作、其他天翼账号互动等 每日1条 每周3条
微博用户提及内容的互 用户提及内容的及时跟进回复互动 每日维护 动 #异常火爆#微博热点话 微博每日#热点话题#的参与，内容可以在热点 每周3条 题参与 话题页面发布，多了一个渠道让内容曝光 话题& 原创话题 创意 创意内容 图片 转发其他热点话题 粉丝互 微博活 投票 动 动 下载应用活动 粉丝奖励 加粉 加粉、转发并@好友 原创话题、事件；产品相关和无关的两类 原创+半原创（已有图片的ps）+非原创 转发其他热点话题，并发表自己的观点 加粉、转发并@好友的抽奖活动 用户投票、调查 下载天翼导航客户端，送奖品活动 互动最积极的粉丝评选 不同形式交替发布、每月1 次 不定期 每月2次 不定期给惊喜
产品层面：紧密围绕产品特点多角度打开话题，提高 声量，并为移动平台引流
40%
互动内容：初期展开多角度全方位的互动活动，招募 粉丝并逐步增强粉丝粘性，收集数据并进行SCRM筹 备建设
新浪微博发展介绍PPT课件
虽然delloutlet所提供的产品价格非常优惠但由于库存经常变动用户很难获得翻新产品的上架或销售信息而twitter则提供了一个极其方便的途径让用户可以通过跟随方式及时了解折扣清仓甩卖以及新到产品信20191224第29页微博产品的四大特点20191224第30页第31页每条微博不超过140个字两条短信的长度可以是三言两语现场记录发发感慨晒晒心情
尼）2,01B9/i1l2l/2G3 ates（盖茨）和Steve Jobs（乔布斯）并
肩”
—— 时代周刊
第36页
2019/12/23
谢谢各位，欢迎提问！ Thank you!
第37页
2019/12/23
38
在DellOutlet销售期间，我们获得了超过200 万美元的营收，与此同 时，也促进了客户对新产品的关注。我们注意到，进入 Twitter 网站 @DellOutlet 帐户的访问者也会访问 /outlet 网站，并最 终决定从链接到的购买新的系统。如果我们把这些源自 @DellOutlet 的新系统销售也计算在内，我们的总销售收入超过300 万美2元019。/12/23
六、企业与企业的交流平台
2019/12/23
第27页
Twitter 案例
去年 12 月，外界一直对戴尔通过在/DellOutlet网站 上公布产品和服务，并积极响应各种问题，实现营收超过百万美元的 新闻津津乐道。直至今天，这仍是Twitter网站的一个热门话题。从 2007年起，我们通过@DellOutlet 实现了超过 200 万美元的销售 收入，这无疑要归功于我们实施的 Twitter 营销模式。
市场调研，挖掘数据。 戴尔通过付费掌握
其用户对公司产品的反馈。
第35页
小结
尼）2,01B9/i1l2l/2G3 ates（盖茨）和Steve Jobs（乔布斯）并
肩”
—— 时代周刊
第36页
2019/12/23
谢谢各位，欢迎提问！ Thank you!
第37页
2019/12/23
38
在DellOutlet销售期间，我们获得了超过200 万美元的营收，与此同 时，也促进了客户对新产品的关注。我们注意到，进入 Twitter 网站 @DellOutlet 帐户的访问者也会访问 /outlet 网站，并最 终决定从链接到的购买新的系统。如果我们把这些源自 @DellOutlet 的新系统销售也计算在内，我们的总销售收入超过300 万美2元019。/12/23
六、企业与企业的交流平台
2019/12/23
第27页
Twitter 案例
去年 12 月，外界一直对戴尔通过在/DellOutlet网站 上公布产品和服务，并积极响应各种问题，实现营收超过百万美元的 新闻津津乐道。直至今天，这仍是Twitter网站的一个热门话题。从 2007年起，我们通过@DellOutlet 实现了超过 200 万美元的销售 收入，这无疑要归功于我们实施的 Twitter 营销模式。
市场调研，挖掘数据。 戴尔通过付费掌握
其用户对公司产品的反馈。
第35页
小结
《新浪微博分析》课件
商业价值
新浪微博作为广告和营销的重要渠道之一，吸引了众多品牌和企业 进驻，具有巨大的商业价值。
文化价值
新浪微博作为文化交流和传播的平台，促进了不同地域和文化的交 流与融合，丰富了人们的精神生活。
05
新浪微博商业模式分析
商业模式概述
商业模式定义
01
商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的基本逻辑和
传播机制
微博采用关注关系和兴趣推荐算法，将内容推送给相关用户，并通过热点话题、热门标 签等形式进行内容聚合，提高信息传播效率。
舆论场
新浪微博成为社会舆论的重要发源地之一，用户可以在此表达观点、分享信息，形成多 元化的舆论场。
社区价值和影响
社会影响力
新浪微博作为中国社交媒体的重要代表，对社会舆论和价值观产 生深远影响，成为公众参与社会公共事务的重要平台。
03
新浪微博内容分析
内容类型和来源
总结词
新浪微博内容类型多样，来源广泛。
详细描述
新浪微博是一个开放性的社交媒体平台，用户可以发布各种类型的内容，如文字、图片、视频等。这 些内容主要来源于用户的自主创作、转发和分享。同时，也有一些内容来自媒体、企业、政府等机构 。
内容质量和价值
总结词
新浪微博内容质量参差不齐，价值取向各异 。
06
新浪微博未来展望
技术发展趋势和影响
人工智能技术
随着人工智能技术的不断发展，新浪微博可 能会引入更多智能化功能，如智能推荐、智 能回复等，提升用户体验。
5G技术
5G技术的普及将为新浪微博提供更快速、更稳定的 数据传输服务，有助于提升用户在浏览和发布内容 时的体验。
大数据分析
通过大数据分析，新浪微博能够更好地理解 用户需求和行为，从而优化产品和服务。
新浪微博作为广告和营销的重要渠道之一，吸引了众多品牌和企业 进驻，具有巨大的商业价值。
文化价值
新浪微博作为文化交流和传播的平台，促进了不同地域和文化的交 流与融合，丰富了人们的精神生活。
05
新浪微博商业模式分析
商业模式概述
商业模式定义
01
商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的基本逻辑和
传播机制
微博采用关注关系和兴趣推荐算法，将内容推送给相关用户，并通过热点话题、热门标 签等形式进行内容聚合，提高信息传播效率。
舆论场
新浪微博成为社会舆论的重要发源地之一，用户可以在此表达观点、分享信息，形成多 元化的舆论场。
社区价值和影响
社会影响力
新浪微博作为中国社交媒体的重要代表，对社会舆论和价值观产 生深远影响，成为公众参与社会公共事务的重要平台。
03
新浪微博内容分析
内容类型和来源
总结词
新浪微博内容类型多样，来源广泛。
详细描述
新浪微博是一个开放性的社交媒体平台，用户可以发布各种类型的内容，如文字、图片、视频等。这 些内容主要来源于用户的自主创作、转发和分享。同时，也有一些内容来自媒体、企业、政府等机构 。
内容质量和价值
总结词
新浪微博内容质量参差不齐，价值取向各异 。
06
新浪微博未来展望
技术发展趋势和影响
人工智能技术
随着人工智能技术的不断发展，新浪微博可 能会引入更多智能化功能，如智能推荐、智 能回复等，提升用户体验。
5G技术
5G技术的普及将为新浪微博提供更快速、更稳定的 数据传输服务，有助于提升用户在浏览和发布内容 时的体验。
大数据分析
通过大数据分析，新浪微博能够更好地理解 用户需求和行为，从而优化产品和服务。
微博PPT
南京大学：与学生亲切互动，拉近了与学生的距离
6、校叱介绍
华东师范大学：摆脱乏味的说教，图文并茂地介绍校园历史
7、公布荣誉
华中科技大学：公布学校获奖荣誉，扩大知名度的同时，增加了 校友荣誉感
8、杰出校友
北京师范大学：每日发布一位杰出校友的图片。在宣传校园文化的同时 又加强了与学生的互动
9、投票调查
100万
1000万，
◆微博具有开放性、即时性、交 互性、自由性等优点，而且作 为新型传播媒介，实现的是裂 变传播，通过粉丝的跟帖以及 粉丝们的转发等形式，在很短 时间内实现信息的大范围传播。
4
饭否
2009年7月关闭，此前为国内最大的微博独立网 站，用户在20万左右。
新浪微博 2009年8月内测，目前为国内最大的微博网站。 人民微博 2010年1月推出，用户量较小。
微博的力量
1
一、微博发展
二、微博之旅 三、微博应用
2
我相信微博这个产品会成为下一代互联网的平台，对我们 每个人会产生很大的影响。
微博是社会化媒体中的一位明星，我们不可轻视，也不 可神化。微博像把兵器，学会使用很简单，但能玩得给力， 需要悟性，大智慧。 在信息碎片化的网络时代，人人都是媒体，每个人都具 备传播的属性，都会成为一条信息的源头。 微博管理：要创造优质有价值的内容，微博的特性是分 享和沟通，要注意微博内容的趣味性和营造亲民体验；同时 微博要做到定期更新和勤打理。
中国传媒大学：通过微博发起问卷调查，关注学校毕业生的求职 去向，对即将求职的应届毕业生提供参考
微博认证 加 V 微博大屏幕
微博管理工具
1、皮皮时光机 2、微博通 3、喧客 4、剪客
19
互联网日新月异，我们随时面临着变革与挑战。
6、校叱介绍
华东师范大学：摆脱乏味的说教，图文并茂地介绍校园历史
7、公布荣誉
华中科技大学：公布学校获奖荣誉，扩大知名度的同时，增加了 校友荣誉感
8、杰出校友
北京师范大学：每日发布一位杰出校友的图片。在宣传校园文化的同时 又加强了与学生的互动
9、投票调查
100万
1000万，
◆微博具有开放性、即时性、交 互性、自由性等优点，而且作 为新型传播媒介，实现的是裂 变传播，通过粉丝的跟帖以及 粉丝们的转发等形式，在很短 时间内实现信息的大范围传播。
4
饭否
2009年7月关闭，此前为国内最大的微博独立网 站，用户在20万左右。
新浪微博 2009年8月内测，目前为国内最大的微博网站。 人民微博 2010年1月推出，用户量较小。
微博的力量
1
一、微博发展
二、微博之旅 三、微博应用
2
我相信微博这个产品会成为下一代互联网的平台，对我们 每个人会产生很大的影响。
微博是社会化媒体中的一位明星，我们不可轻视，也不 可神化。微博像把兵器，学会使用很简单，但能玩得给力， 需要悟性，大智慧。 在信息碎片化的网络时代，人人都是媒体，每个人都具 备传播的属性，都会成为一条信息的源头。 微博管理：要创造优质有价值的内容，微博的特性是分 享和沟通，要注意微博内容的趣味性和营造亲民体验；同时 微博要做到定期更新和勤打理。
中国传媒大学：通过微博发起问卷调查，关注学校毕业生的求职 去向，对即将求职的应届毕业生提供参考
微博认证 加 V 微博大屏幕
微博管理工具
1、皮皮时光机 2、微博通 3、喧客 4、剪客
19
互联网日新月异，我们随时面临着变革与挑战。
《微博运营》课件
投放时间：选择用户活跃的 时间段进行投放
效果监测：实时监测广告效 果，及时调整投放策略
广告效果监测与优化
广告效果评估：通过数据分析，了解广告投放效果 优化策略：根据评估结果，调整广告投放策略 监测工具：使用微博广告后台、第三方工具等监测广告效果 优化方法：调整广告创意、优化广告投放时间、调整广告预算等
目标受众
活动形式：选择合适的 活动形式，如抽奖、投
票、问答等
活动时间：选择合适的 活动时间，如节假日、
纪念日等
活动规则：制定明确的 活动规则，确保公平公
正
活动宣传：通过微博、微 信、QQ等渠道进行活动 宣传，提高活动曝光率
活动效果评估：活动结束 后，对活动效果进行评估， 总结经验教训，为下次活
动提供参考。
与用户保持沟 注事件进展，
通，倾听用户 及时调整策略，
意见，及时反 确保危机得到
馈
妥善处理
危机应对案例分析
案例一：某明星微博被黑，引发粉 丝不满，明星及时回应，化解危机
案例三：某品牌微博被曝质量问题， 引发消费者质疑，品牌及时调查并 公布结果，消除疑虑
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
案例二：某企业微博发布不当言论， 引发网友抵制，企业及时道歉，挽 回形象
用户互动与沟通
建立良好的互动关系：积极回 复用户评论，与用户进行互动
倾听用户需求：了解用户关注 点，倾听用户意见和建议
提供有价值的内容：发布有价 值的内容，吸引用户关注
建立用户社群：建立用户社群， 加强用户之间的互动和沟通
用户画像与分层
用户画像：年龄、性别、职业、兴趣爱好等 用户分层：核心用户、活跃用户、普通用户、沉默用户等 用户行为：浏览、点赞、评论、转发等 用户需求：获取信息、社交互动、娱乐休闲等
《微博运营和管理》课件
管理技巧：分析 微博运营中采用 的管理技巧，如 时间管理、团队 协作、数据分析 等
效果评估：分析 微博运营策略与 管理技巧的实际 效果，如粉丝增 长、互动率、转 化率等
案例分析：选取具有代表性的微博运营案例进行分析 成功因素：分析案例成功的关键因素，如内容创新、互动性强、粉丝互动等 失败原因：分析案例失败的原因，如内容同质化、互动性差、粉丝流失等 启示：总结案例分析的启示，如注重内容创新、加强粉丝互动、提高粉丝粘性等
添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题
转发：用户可以将微博内容转发给其他用户，实现信息的快速传播 评论：用户可以对微博内容进行评论，表达自己的观点和看法 话题：用户可以通过添加话题标签，将微博内容归类到特定的话题中，方便其他用户查找和关注 搜索：用户可以通过微博的搜索功能，查找自己感兴趣的微博内容 推荐：微博会根据用户的关注和浏览历史，推荐相关的微博内容 广告：微博会通过广告推广，将微博内容推送给更多的用户
成功原因：粉丝互动、内 容创新、品牌传播
案例名称：华为微博运营
成功原因：产品推广、用 户互动、口碑营销
案例名称：阿里巴巴微博 运营
成功原因：企业形象塑造、 社会责任传播、用户互动
案例选择：选择 具有代表性的微 博运营案例进行 分析
运营策略：分析 微博运营中采用 的策略，如内容 策划、粉丝互动、 活动推广等
用户流失：如何保持用户粘性，防止用户流失 内容质量：如何提高内容质量，吸引更多用户关注 竞争压力：如何应对同行业竞争，保持竞争优势 法律法规：如何遵守法律法规，避免违规行为
加强内容创新， 提高用户粘性
优化算法推荐， 提高用户体验
加强数据安全， 保护用户隐私
探索新的商业模 式，提高盈利能 力
微博商业生态概况ppt
许多资深企业开发者已经与微博平台进行了深入合作
Socialbakers
CIC
AdMaster
尼尔森网标
三星电子
麦克斯泰
星星火
孔明科技
灵思营销
时趣科技
依托商业开放平台产品体系，微博与企业持续共赢
商品售卖
品牌营销
客户支持
大量知名企业已经入驻微博
截至2019年8月
世界500强入驻
38%（188家）
中国500强入驻
营销更简单
微博社会化营销及服务 体系基本完善，在微博 营销及服务更加简单
#天津塘沽爆炸案#
#天津塘沽爆炸案#
#天津塘沽爆炸案#
阅读量 85亿 互动量 6200万 相关微博 130万 覆盖用户 1.2亿
#关怀救火 伤亡消防员#
8月13日上午11：30至17:33 中华社会救助基金会 在微公益 开通捐赠通道， 最终募集捐款1185290元。
游戏
营销
手机
娱乐
微博平台上已有超过 20000＋ 应用为企业提供服务
51%
营销展示
4%
客服类
2%
数据分析
2%
舆情类
13%
工具类
28%
运营管理
所有数据截至 2019 年 7 月
微博新版商业数据API反响强烈
已开通商业数据API
100家
开通新版商业数据2个月来
18.4亿调用1
注1：调用次数含商业数据通用接口及商业数据接口
在过去的一年，华为荣耀系列在微博
话题阅读量 1.9亿 累计售卖 2.5万
话题讨论量 105万 订单金额 3000万
《小时代4》微博预售
48小时 2000万 票房！
微博运营方法探讨40P
•点击这里，创建本地市朋友微群 •设置不认证通过
•最好在做互动和活动发布 •需要群消息的时候把勾点上
PPT文档演模板
微博运营方法探讨40P
关注热点话题
•时时关注热点话题
PPT文档演模板
微博运营方法探讨40P
PPT文档演模板
微博如何构建
微博日常维护
微博营销攻略
特点 商业价值 常用策略 技巧
微博危机管理
产品试用：产品上市之初，可以通过微博做宣传曝光和产品试用召集、发放，一定程度上能更直接地与消费 者进行互动，倾听消费者的声音，一方面通过线上沟通渠道节省成本。另外这样一种形式的传播，对于新 产品的推广和促销有很好的宣传作用
节庆纪念日：即在新店开业、逢年过节或周末，以特殊性日期作为促销主题，以吸引顾客购买。这种形式简 单灵活、易于实现和控制，成为微博上较为常见的促销活动形式
再见，see you again
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2020/11/15
微博运营方法探讨40P
微博运营方法探讨40P
营销模型
PPT文档演模板
•企业微博 •营销模型
微博运营方法探讨40P
微博营销的特点
•立体化：•展微现博形营式销对可产以品借进助行先描进述多，媒从体而技使术潜手在段消，费从者文更字形，象图直片接，的视接频受等信
息 •微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在
•高速度：互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就
微博吸引粉丝路径
•吸引粉丝的最有效途径
•吸引优质粉丝的有效途径
PPT文档演模板
•转
•评
贴
论
•回
•回
应
应
•这就是属于优质粉丝群体
•最好在做互动和活动发布 •需要群消息的时候把勾点上
PPT文档演模板
微博运营方法探讨40P
关注热点话题
•时时关注热点话题
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微博运营方法探讨40P
PPT文档演模板
微博如何构建
微博日常维护
微博营销攻略
特点 商业价值 常用策略 技巧
微博危机管理
产品试用：产品上市之初，可以通过微博做宣传曝光和产品试用召集、发放，一定程度上能更直接地与消费 者进行互动，倾听消费者的声音，一方面通过线上沟通渠道节省成本。另外这样一种形式的传播，对于新 产品的推广和促销有很好的宣传作用
节庆纪念日：即在新店开业、逢年过节或周末，以特殊性日期作为促销主题，以吸引顾客购买。这种形式简 单灵活、易于实现和控制，成为微博上较为常见的促销活动形式
再见，see you again
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2020/11/15
微博运营方法探讨40P
微博运营方法探讨40P
营销模型
PPT文档演模板
•企业微博 •营销模型
微博运营方法探讨40P
微博营销的特点
•立体化：•展微现博形营式销对可产以品借进助行先描进述多，媒从体而技使术潜手在段消，费从者文更字形，象图直片接，的视接频受等信
息 •微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在
•高速度：互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就
微博吸引粉丝路径
•吸引粉丝的最有效途径
•吸引优质粉丝的有效途径
PPT文档演模板
•转
•评
贴
论
•回
•回
应
应
•这就是属于优质粉丝群体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
微博cache设计谈
@TimYang 新浪内部培训资料
Agenda
微博Cache设计 微博架构经验谈
Feed架构简介
微博技术的核心
数据的分发、聚合及展现 每条微博, 在技术上也称为status或feed 如
Feed架构
微博两种feed设计模式 Push(推) Pull(拉) 复合型
Pull
优点：节约存储 缺点：计算量大，峰值问题
共同的难题
峰值挑战 我们使用异步处理方式
Cache
memory is the new disk, and disk is the new tape. for "real-time" web applications, and systems that require massive scalability - Jim Gray
cache经验谈
流量、带宽 hot keys 规划 mutex
流量
以打开首页时候获取Content cache为例 multi get n 条feed(n = items/页, e.g. 50) cache 大小 = n * (feed长度 + 扩展字段,
e.g. 2k)
并发请求，如 1,000次/秒 总流量 = 50 * 2k * 1,000 / sec = 100MB
带宽
1,000并发，需要800Mbps带宽 1万并发，需要8Gbps 内网流量
带宽
在1G内网，只能压力到 300~400Mbps 需要优化 将热门数据加载到local cache 压缩 复制
hot keys
content cache of 姚晨 create local cache
技术交流 code review流程 技术交流方式
Q&A weihua2@
Push
将feed比喻成邮件 Inbox: 收到的微博 Outbox: 已发表微博 发表：存到所有粉丝inbox(重) 查看：直接访问Inbox(轻) Ofine computation
Push
优点：实现简单，首选 缺点：分发量
Pull
发表：存到自己outbox(轻) 查看：取所有关注对象Inbox(重) Online computation
1. get user_yaochen_local 2. get user_yaochen 1. set user_yaochen_local:value 3. 删除时需要delete all
cache 规划
将不同业务、不同长度的key存储到不同
的memcache池
不同的业务有不同的生命周期 LRU cache, 小量 Memory storage，大部分 更高效的内存利用
首页feed
Home timeline Workow home_timeline aggregator
Inbox cache
Outbox Vector
Content hot cache
Inbox archive
Inbox archive
Content cache
获取首页feed流程
检查inbox cache是否可用 获取关注列表 聚合内容, 从 following 关系 根据id list返回最终feed聚合内容
微博中“我的首页” cache 内容为 id list 只为在线用户设置(hot cache) 添加新元素需要先get再set 可用redis list/set
Outbox
我发出的微博 最新的id list(e.g. 100) 用于聚合 历史id LRU
Social Graph cache
mutex
姚晨的content item未cache 每线程需要从db加载数十条微博数据 上千个并发线程同时穿透到db key_mutex 先添加成功，再更新key mutex 失败则等待，重试 添加结束，删除mutex
微博架构经验谈 业务耦合风险 架构less is more 核心代码
Cache设计 决定了一个微博系统的优劣
微博cache架构
Weibo cache arch
Inbox
hot cache
Outbox
Vector cache
Archive cache
Social Graph
Байду номын сангаас
Following
Followers
users
Content
Hot cache
Total
Inbox
Cache流程
发表 首页展现
发表流程
Update Workow
Update status
Content cache
Hot Inbox Vector
Outbox vector
Content cache replication
发表流程
修改outbox hot vector 加载followers list 修改inbox列表
Following ids Followers加载开销比较大 上百万粉丝 越大的集合越容易变更 改变则需delete all 减少使用followers list场景
Content cache
微博内容体cache 热内容 多份，防止单点访问瓶颈 最终格式预生成 Open API需要返回xml, json...格式
@TimYang 新浪内部培训资料
Agenda
微博Cache设计 微博架构经验谈
Feed架构简介
微博技术的核心
数据的分发、聚合及展现 每条微博, 在技术上也称为status或feed 如
Feed架构
微博两种feed设计模式 Push(推) Pull(拉) 复合型
Pull
优点：节约存储 缺点：计算量大，峰值问题
共同的难题
峰值挑战 我们使用异步处理方式
Cache
memory is the new disk, and disk is the new tape. for "real-time" web applications, and systems that require massive scalability - Jim Gray
cache经验谈
流量、带宽 hot keys 规划 mutex
流量
以打开首页时候获取Content cache为例 multi get n 条feed(n = items/页, e.g. 50) cache 大小 = n * (feed长度 + 扩展字段,
e.g. 2k)
并发请求，如 1,000次/秒 总流量 = 50 * 2k * 1,000 / sec = 100MB
带宽
1,000并发，需要800Mbps带宽 1万并发，需要8Gbps 内网流量
带宽
在1G内网，只能压力到 300~400Mbps 需要优化 将热门数据加载到local cache 压缩 复制
hot keys
content cache of 姚晨 create local cache
技术交流 code review流程 技术交流方式
Q&A weihua2@
Push
将feed比喻成邮件 Inbox: 收到的微博 Outbox: 已发表微博 发表：存到所有粉丝inbox(重) 查看：直接访问Inbox(轻) Ofine computation
Push
优点：实现简单，首选 缺点：分发量
Pull
发表：存到自己outbox(轻) 查看：取所有关注对象Inbox(重) Online computation
1. get user_yaochen_local 2. get user_yaochen 1. set user_yaochen_local:value 3. 删除时需要delete all
cache 规划
将不同业务、不同长度的key存储到不同
的memcache池
不同的业务有不同的生命周期 LRU cache, 小量 Memory storage，大部分 更高效的内存利用
首页feed
Home timeline Workow home_timeline aggregator
Inbox cache
Outbox Vector
Content hot cache
Inbox archive
Inbox archive
Content cache
获取首页feed流程
检查inbox cache是否可用 获取关注列表 聚合内容, 从 following 关系 根据id list返回最终feed聚合内容
微博中“我的首页” cache 内容为 id list 只为在线用户设置(hot cache) 添加新元素需要先get再set 可用redis list/set
Outbox
我发出的微博 最新的id list(e.g. 100) 用于聚合 历史id LRU
Social Graph cache
mutex
姚晨的content item未cache 每线程需要从db加载数十条微博数据 上千个并发线程同时穿透到db key_mutex 先添加成功，再更新key mutex 失败则等待，重试 添加结束，删除mutex
微博架构经验谈 业务耦合风险 架构less is more 核心代码
Cache设计 决定了一个微博系统的优劣
微博cache架构
Weibo cache arch
Inbox
hot cache
Outbox
Vector cache
Archive cache
Social Graph
Байду номын сангаас
Following
Followers
users
Content
Hot cache
Total
Inbox
Cache流程
发表 首页展现
发表流程
Update Workow
Update status
Content cache
Hot Inbox Vector
Outbox vector
Content cache replication
发表流程
修改outbox hot vector 加载followers list 修改inbox列表
Following ids Followers加载开销比较大 上百万粉丝 越大的集合越容易变更 改变则需delete all 减少使用followers list场景
Content cache
微博内容体cache 热内容 多份，防止单点访问瓶颈 最终格式预生成 Open API需要返回xml, json...格式