房产中介公司行政管理制度

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房产中介公司管理制度全套

第一章总则

第一条为加强公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人员、行政人员、财务人

员等。

第三条公司管理制度应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。

第二章人员管理

第四条公司实行员工招聘、培训、考核、晋升、离职等制度。

第五条招聘：公司按照岗位需求，通过招聘渠道，公平、公正地选拔人才。

第六条培训：公司为员工提供岗前培训、业务培训、技能培训等，提高员工综合

素质。

第七条考核：公司对员工进行定期考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第八条晋升：员工通过考核，表现优秀者，可晋升为更高职位。

第九条离职：员工离职需提前向公司提出申请，并办理相关手续。

第三章工作制度

第十条工作时间：公司实行标准工作时间，具体安排由部门负责人根据实际情况

制定。

第十一条上班制度：员工应按时到岗，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假。

第十二条工作纪律：员工应遵守公司各项规章制度，服从上级安排，认真完成工

作任务。

第十三条工作保密：员工需履行保密义务，不得泄露公司机密信息。

第四章业务管理

第十四条业务流程：公司制定规范的业务流程，确保业务顺利进行。

第十五条房源管理：员工需对房源进行及时更新、维护，确保房源信息的准确性。第十六条客户管理：员工需建立客户档案，了解客户需求，提供优质服务。

第十七条业务跟进：员工需对业务进行跟进，确保业务顺利完成。

第五章财务制度

第十八条财务管理：公司财务人员负责公司财务收支、报销、核算等工作。

第十九条财务审批：公司财务报销需经过审批，审批流程按公司规定执行。

房产中介公司管理规章制度

第一章总则

第一条为规范房产中介公司的管理行为，保障客户权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条房产中介公司应当依法经营，诚信服务，秉持专业精神，遵守本规章制度。

第三条中介公司应当根据市场需求和公司实际情况，制定相应的内部管理制度，保证公司持续发展。

第四条中介公司应当建立健全组织结构，明确岗位职责，实行科学管理，提高工作效率。

第五条中介公司应当建立健全各项业务流程，确保客户信息保密性，避免造成不必要的纠纷。

第六条中介公司应当定期进行员工培训，提升员工综合素质，增强服务能力。

第七条中介公司应当对员工进行定期考核，根据绩效情况进行奖惩，激励员工积极工作。

第八条中介公司应当加强对市场动态的了解，不断优化服务，提升市场竞争力。

第二章组织架构

第九条中介公司应当设立总经理办公会议，负责公司战略规划和业务发展。

第十条中介公司应当设立策划部、市场部、销售部等职能部门，协调各项业务的开展。

第十一条中介公司应当设立客户服务部，负责客户接待、咨询等工作。

第十二条中介公司应当设立财务部门，负责公司财务管理、财务报表编制等工作。

第十三条中介公司应当设立人力资源部，负责员工招聘、培训、绩效考核等工作。

第十四条中介公司应当设立技术开发部，负责公司信息化建设、技术改进等工作。

第十五条各部门之间应当建立良好的沟通机制，促进信息共享，协同合作。

第三章岗位职责

第十六条总经理应当制定公司经营计划和目标，监督各部门的工作开展。

第十七条负责策划部门应当负责公司业务规划和项目策划。

第十八条市场部门应当负责市场调研、推广活动等工作。

房产中介的公司管理制度

第一章总则

第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司及员工合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人、行政人员、财务人员等。

第二章人员管理

第三条公司应建立健全人才招聘制度，严格按照岗位需求，公平、公正、公开地选拔优秀人才。

第四条公司对员工进行岗前培训，确保员工熟悉公司业务流程和规章制度。

第五条公司实行绩效考核制度，根据员工工作表现和业绩，给予相应的奖励和晋升机会。

第六条公司重视员工福利待遇，为员工提供良好的工作环境和条件。

第三章业务管理

第七条公司应规范房源信息管理，确保房源信息的真实、准确、完整。

第八条公司要求经纪人严格遵守职业道德，为客户提供专业、高效的服务。

第九条公司对经纪人进行业务培训，提高其业务水平和谈判技巧。

第十条公司建立健全客户关系管理系统，维护客户信息，提高客户满意度。

第四章财务管理

第十一条公司实行财务预算制度，严格控制成本，提高经济效益。

第十二条公司要求财务人员严格执行财务制度，确保财务数据的真实、准确。

第十三条公司对员工工资、奖金等实行透明化管理，确保员工权益。

第五章资产管理

第十四条公司应加强资产管理，确保公司资产安全、完整。

第十五条公司要求员工爱护公司资产，不得擅自挪用、损坏公司财产。

第六章保密管理

第十六条公司对客户信息、房源信息等商业机密进行保密，禁止泄露给第三方。

第十七条公司要求员工遵守保密规定，不得擅自传播公司机密。

第七章惩处制度

第十八条公司对违反本制度的行为，将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、解

房产中介公司规章规章制度

房产中介公司规章规章制度房产中介公司规章制度

一、引言

房产中介公司规章制度是为了规范公司内部运营和员工行为，保障公司及客户的利益，确保公司的正常运转和良好的声誉。本文将详细介绍房产中介公司的规章制度。

二、公司管理

1. 公司组织结构

公司设立总经理、各部门经理和员工，明确各级职责和权限。

2. 工作时间

员工工作时间为每周五天，每天工作8小时。公司将根据需要安排轮班制度，确保服务的连续性。

3. 考勤制度

员工需按时上下班，迟到、早退和旷工将受到相应的处罚。请假需提前向上级经理请示并填写请假单。

4. 保密制度

公司的商业秘密、客户信息以及其他敏感信息应严格保密，员工需签署保密协议，并在离职后继续遵守保密义务。

5. 奖惩制度

公司将根据员工的工作表现进行奖励和处罚，激励员工的积极性和工作效率。

三、客户管理

1. 客户接待

员工需热情接待客户，提供专业的咨询和服务，并及时回复客户的咨询和投诉。

2. 信息收集

员工需准确记录客户的需求和要求，及时更新客户信息，并确保信息的安全和

保密。

3. 服务质量

公司要求员工提供高质量的服务，包括房源信息的准确性、交易过程的顺利进

行以及售后服务的跟踪和解决。

四、合同管理

1. 合同签订

公司要求员工在与客户签订合同时，确保合同内容的准确性和合法性，并向客

户解释合同条款。

2. 合同备案

员工需将签订的合同及相关文件及时归档备案，确保合同的有效性和可查性。

3. 合同变更

如需变更合同内容，员工需及时与客户沟通，并按照公司规定的程序进行变更

手续。

五、市场推广

1. 广告宣传

公司将通过各种渠道进行广告宣传，员工需积极参与，并确保广告内容的准确

房产中介规章制度

第一条总则

为了规范房地产中介市场秩序，保护消费者权益，维护房地产中介服务提供者的合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规的规定，制定本规章制度。

第二条适用范围

本规章制度适用于我国境内的房地产中介服务机构及其从业人员。

第三条业务范围

房地产中介服务机构及其从业人员应当按照法律法规的规定，开展房地产中介业务。主要包括：房地产经纪业务、房地产估价业务、房地产咨询业务。

第四条资质管理

从事房地产中介业务的机构，应当依法取得相应的资质证书，并在资质等级许可的范围内开展业务。房地产中介服务机构及其从业人员应当具备相应的专业知识和技能，不断提高业务水平。

第五条服务合同

房地产中介服务机构与客户之间应当签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。服务合同应当包括以下内容：

1. 双方当事人的名称或者姓名、住所；

2. 中介服务的项目、内容、范围、时间；

3. 收费标准和支付方式；

4. 合同的履行期限和地点；

5. 违约责任；

6. 双方约定的其他事项。

第六条收费管理

房地产中介服务机构收取的费用应当符合国家和地方的有关规定，明码标价，合理收费。不得收取未予标明的费用，不得利用虚假信息误导消费者，不得从事不正当竞争。

第七条信息披露

房地产中介服务机构及其从业人员在提供中介服务过程中，应当依法、诚信、公平地披露房屋信息。不得故意隐瞒真实情况，不得提供虚假信息。

第八条职业道德

房地产中介服务机构及其从业人员应当遵守职业道德，尊重客户的人格尊严，不得侵犯客户的合法权益。不得利用职业便利，为自己或者他人谋取不正当利益。

房产中介管理制度大全经理样本

二手部工作指引

（经理）

一.行政管理

1、门户

掌管店铺钥匙，保证营业时间开、关门，凡委托她人代办者，主管责任同当。

2、硬件

保证电话、电脑、电器等硬件设备，能资源善用，如：长途电话、上网、招牌、射灯、饮水机、空调开关控制及家具等。

3、分店开支

有效控制寻常开支，并注意关于营业执照、支付/年审、水电、杂费等日期，尽早办理有关手续或提示有关部门进行办理，避免浮现延误及关于某些惩罚。

4、值班安排

提前把员工值班安排妥当，并制表和备份，月底审核考勤后呈报关于部门。

5、人事制度

凡入职、离职、请假等状况，应即时填写关于表格，并呈报关于部门，不得延误。

6、审批各类申请表格、报表审核、签批。

7、沟通桥梁做到上情下达，下情上传原则，积极、诚恳地作为公司与前线员工桥梁。

8、整洁，严格注意店面卫生，整洁，干净。

二.业务管理

1、形象

所有员工形象，须按制原则执行、管理。

2、接待礼仪：接营业员工作指引执行管理

3、业务跟进

a)凡入档新资料（放盘、客户）必要即时审视。

b)所有已看楼资料进行审核及跟进。

c)按照营业员工作指引，执行各项管理。

d)理解营业员工作进展状况并做出有关指引。

e)恰当时直接参加洽谈，以加强业务进度。

f)密切注意优质盘源及大客户跟进解决。

g)组织广告稿内容及做出有关建议。

h)针对营业员专业知识，技巧做出恰当培训及建议。

i)各类表格、合约等进出管理，严格执行签收交接制度。

j)严格按财务部制度规章执行财务事宜。

4、审批

各类合约、报表、申请报销等文献均须仔细审慎地审视后签批，凡涉公司对外形象，公司利益、合约条款更改，均须请示上级主管得到批准方才执行。

房产中介公司制度管理制度

第一章总则

第一条为规范公司运营管理，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人、客服、行政、财务等岗位。

第三条公司各部门应严格按照本制度执行，确保公司各项业务有序进行。

第二章人员管理

第四条公司实行岗位责任制，明确各岗位职责，确保员工各司其职。

第五条公司对员工进行定期培训，提高员工业务能力和综合素质。

第六条公司建立完善的招聘、选拔、培训、考核和晋升制度，选拔优秀人才。

第七条公司对员工进行绩效考核，根据考核结果给予相应的奖惩。

第三章业务管理

第八条公司严格执行国家法律法规，遵守行业规范，确保业务合法合规。

第九条公司建立完善的房源、客源管理制度，确保房源、客源信息的真实性、准确性。

第十条公司对经纪人进行业务指导，提高成交率，确保客户满意度。

第十一条公司建立健全业务流程，简化手续，提高工作效率。

第四章财务管理

第十二条公司严格执行财务管理制度，确保财务收支合法合规。

第十三条公司建立健全成本核算制度，控制成本，提高效益。

第十四条公司对财务人员进行定期培训，提高财务人员业务能力。

第五章设备与用品管理

第十五条公司建立健全设备与用品管理制度，确保设备与用品的正常使用。

第十六条公司对设备与用品进行定期检查、维护，确保设备与用品的完好。

第十七条员工应爱护公司设备与用品，不得私自拆卸、改装。

第六章安全管理

第十八条公司建立健全安全管理制度，确保公司及员工的人身、财产安全。第十九条公司定期开展安全检查，发现安全隐患及时整改。

第二十条员工应遵守公司安全规定，确保自身及他人安全。

房产中介内部工作制度

一、总则

第一条为了规范房地产中介行为，维护房地产市场秩序，保护当事人合法权益，

根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理规定》等法律法规，结合我公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我公司房地产中介业务的开展，包括房源开发、客户服务、

带看接待、谈判磋商、签约办理等环节。

第三条我公司应遵循公平、公正、公开、诚信的原则，提供专业、高效的房地产

中介服务，积极履行社会责任，促进房地产市场的健康发展。

二、房源开发与信息管理

第四条房源开发人员应通过多种渠道搜集房地产资料，包括政府部门发布的地域

信息、项目介绍、交易市场行情等，以及房地产中介机构发布的各种楼盘动态、物价走势等。

第五条房源开发人员应充分利用公司内部系统（如易房大师软件）录入房源信息，确保房源信息的真实、准确、完整。

第六条房源开发人员应定期对房源信息进行更新，确保信息的时效性。同时，对

已成交或已无效的房源信息进行及时删除，避免误导客户和业主。

第七条房源开发人员应加强与其他部门的沟通与协作，实现房源信息的共享，提

高房源的开发效率。

三、客户服务与需求挖掘

第八条客户服务人员应主动了解客户需求，包括但不限于购房预算、购房目的、

购房喜好等方面，为客户提供个性化、专业化的服务。

第九条客户服务人员应深度挖掘客户的潜在需求，为客户提供合适的房源信息。

第十条客户服务人员应保持与客户的密切联系，及时了解客户的需求变化，为客

户提供持续、优质的服务。

四、带看接待与房源配对

第十一条带看接待人员应做好带看前准备工作，包括但不限于房源信息核实、交

房产中介公司规章制度

一、总则

1. 为规范房产中介公司的运营管理，保障公司、员工及客户的合法权益，依据相

关法律法规，制定本规章制度。

2. 本公司全体员工必须遵守本规章制度，如有违反，公司将依据本制度及相关法

律法规进行处理。

3. 本规章制度解释权归本公司所有。

二、工作时间与考勤

1. 员工应按时上下班，提前10分钟到达工作岗位，做好上班准备。

2. 员工上下班必须打卡，不得代打、漏打或迟打。如有特殊情况，需向上级请假。

3. 员工请假需提前向上级申请，并获得批准。请假期间，如有工作事项，需安排

其他同事代为处理。

4. 员工迟到、早退、旷工均按公司规定扣除相应工资。

三、工作纪律

1. 员工在工作期间，应认真履行职责，不得串岗、聊天、大声喧哗，不得妨碍他

人工作。

2. 员工在工作期间，不得阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志，不得接听与工作

无关的电话。

3. 员工应保守公司机密，不得泄露公司业务及营销信息。不得打听、传播与本人

无关的、不该打听不该传播的事项。

4. 员工不得将公司资料、设备、器材用作私用。如需携带外出，须得到批准。

5. 员工不得在工作场地进行与工作无关的娱乐活动，不得随意带入与工作无关的

私物。

6. 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。如有故障，须及时向上级申报。

7. 员工未经授权，不得操作公司的有关设备、器具等。

四、业务管理

1. 员工应熟悉所在区域的楼盘、市场行情，每日更新楼盘信息，提高业务水平。

2. 员工应积极开发客户，每日至少新增一名潜在客户。

3. 员工应认真清洗盘源，与业主保持良好沟通，了解真实情况。每周至少为一名

房产中介规章制度全套

第一章总则

第一条为规范房产中介行为，维护中介市场秩序，促进行业健康发展，制定本规章。

第二条本规章适用于从事房产中介服务的中介机构。

第三条房产中介服务包括房屋租售、房屋评估、房屋拍卖等服务。

第四条房产中介机构应当依法取得相应的执照，设立合规的机构，遵守国家相关法律法规，开展合规经营。

第二章中介资质

第五条房产中介机构应当符合国家、地方规定的相关资质要求，取得相应的执照后方可

开展中介服务。

第六条房产中介机构应当按照国家规定承担相应的法律责任，保障消费者的权益。

第七条房产中介机构应当定期进行员工资格审查，确保从业人员具备相应的资质和素质。

第八条房产中介机构应当依法履行税收义务，保证合规经营。

第三章中介服务

第九条房产中介机构应当及时更新房源信息，保证信息真实、准确，不得发布虚假信息。

第十条房产中介机构应当对房源进行全面的评估，提供客观、专业的评估报告。

第十一条房产中介机构应当遵守合同约定，履行相关承诺，不得擅自修改合同内容。

第十二条房产中介机构应当保护客户隐私，不得泄露客户信息。

第四章中介行为

第十三条房产中介机构和从业人员应当遵守职业道德准则，做到诚实守信，维护行业声誉。

第十四条房产中介机构和从业人员应当遵守市场规则，不得从事损害他人利益的行为。

第十五条房产中介机构和从业人员应当遵守法律法规，不得从事违法行为。

第十六条房产中介机构和从业人员在履行职责过程中，应当注重服务质量，提高服务水平。

第五章监督管理

第十七条相关部门应当加强对房产中介行业的监督管理，确保中介机构遵守规定，做到合规经营。

房产中介公司管理制度

一、总则

为规范公司管理行为，明确职责分工，提高管理效率，制定本管理制度。

二、管理架构

1. 公司执行董事会领导下设总经理办公室、市场营销部、客户服务部、财务部等职能部门。

2. 总经理办公室是公司的执行机构，负责具体的管理工作。市场营销部负责公司的市场开

发和营销策划。客户服务部负责公司的客户服务和维护工作。财务部负责公司的财务管理

和资金周转。

3. 公司的管理架构保持灵活可变性，可以随时根据公司的发展需求做出调整。

三、管理制度

1. 公司管理制度要求须遵守国家有关法律法规，依法经营，规范经营行为。各部门和员工

必须按照公司的管理制度进行工作。

2. 公司要求员工要做到廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利，不得违反公司的管理制度，不得利用职权插手或干预客户合同交易。

3. 公司要求员工要加强学习，提高自身的专业技能和综合素质，不断提高自己的综合竞争力。

4. 公司要求员工要保护公司的商业秘密，不得泄露公司的商业秘密。

5. 公司要求员工要积极参与公司内部培训和考核，不断提高自身的综合能力和业务水平。

6. 公司要求员工要积极配合公司的工作安排，不得拒绝加班和出差。

7. 公司要求员工要遵守公司的纪律，不得违反公司的规章制度。

8. 公司要求员工要尊重客户，不得对客户进行人身攻击和言辞辱骂。

9. 公司要求员工要互相合作，不得互相攻击和攀比。

10. 公司要求员工要维护公司的形象，不得损害公司的形象。

四、领导责任

1. 公司领导要相互合作，不得互相攻击和攀比。

2. 公司领导要团结员工，不得对员工进行人身攻击和言辞辱骂。

房产中介公司管理规章制度

一、公司宗旨

本公司的宗旨是为客户提供优质的房地产中介服务，致力于让客户在买卖、租赁或评估房产时获得满意的结果。

二、员工准则

1. 诚信经营：员工应本着诚实、守信的原则对待客户，绝不以虚假信息误导客户。

2. 保守秘密：员工应严格对待客户提供的个人和商业信息，不得泄露或滥用。

3. 尊重客户：员工应尊重客户的需求和个人隐私，提供专业意见，但不得强制推销或施加压力。

4. 礼貌待客：员工应热情、有礼貌地对待客户，给予适当的关怀和帮助。

5. 相互尊重：员工之间应相互尊重，不得进行恶意竞争或诋毁他人的行为。

三、工作职责与行为规范

1. 专业资质：员工应具备相关房地产中介从业资质，持续学习行业知识，提供专业服务。

2. 客户咨询：员工应详细了解客户需求，提供客观准确的房产信息和建议。

3. 房产交易：员工应协助客户进行合法的房产交易，确保交易程序和文件的合规性。

4. 代理权益保护：员工代理房主或买家的利益，应只代理单一交易，不得背离委托办理其他事项。

5. 合法行为：员工应按照法律法规的要求进行房地产交易，不

得从事非法或违规操作。

四、内部管理规定

1. 工作时间：员工应按照公司规定的工作时间和工作目标完成工作。

2. 工作纪律：员工应遵守公司规定的工作纪律，不得迟到、早退或旷工。

3. 公司财产：员工应妥善保管公司财产，不得私自使用或转移公司资产。

4. 保护商业机密：员工应保密公司的商业机密和内部信息，不得泄露给外部人员。

5. 拒绝贪污受贿：员工不得向客户索取不正当回报，并且不得收受或提供贿赂。

房产中介管理规章制度

第一章总则

第一条根据国家有关法律法规，为规范房产中介行业的经营行为，保障消费者和中介机构的合法权益，制定本规章。

第二条本规章适用于在我国境内经营房产中介服务的中介机构，具体包括但不限于房地产经纪服务、房地产咨询服务、房地产评估服务等。

第三条中介机构应当遵守国家相关法律法规和部门规章制度，不得从事超出经营范围的业务；中介机构应当遵守商业道德，保障消费者的利益，维护行业的良好形象。

第四条中介机构应当依法取得经营所需的各项证照，如有违法违规行为，一经查实，将受到相应的处罚。

第二章组织架构和管理机构

第五条中介机构应当设立统一的组织架构和管理机构，包括但不限于董事会、经理层、人力资源部门、市场推广部门等。

第六条董事会是中介机构的最高权力机构，负责制定公司整体战略规划，监督公司各项工作的开展。

第七条经理层是中介机构的执行机构，负责制定公司具体的运营计划，管理各个部门的工作，推动公司的持续发展。

第八条人力资源部门是中介机构的人员管理部门，负责招聘、培训、考核、激励和离职等人力资源管理工作。

第九条市场推广部门是中介机构的市场营销部门，负责开展各类宣传推广活动，提高公司的知名度和美誉度。

第三章具体管理制度

第十条中介机构应当建立健全的财务管理制度，明确预算编制流程、报销管理流程、审批权限等，确保公司的财务状况清晰透明。

第十一条中介机构应当建立健全的房产信息管理制度，确保信息的真实性、准确性和保密性，保障客户的合法权益。

第十二条中介机构应当建立健全的客户服务管理制度，确保客户的满意度和忠诚度，提升公司的竞争力和市场占有率。

房产中介公司管理规章制度

第一章总则

第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障客户利益，特制定本规章制度。本规章制度适用于公司全体员工，凡属公司所需事项均应按照本规章制度执行。

第二条公司主要业务为房地产中介，包括房屋买卖、租赁、评估等服务，所有员工必须遵守相关法律法规，保证合法经营。

第三条公司以客户为中心，以诚信、服务为宗旨，为客户提供优质、高效的服务。

第四条公司实行科学管理，建立健全的制度和规范的流程，确保公司的正常运营和持续发展。

第二章岗位设置及职责

第五条公司设立总经理、副总经理、人事部经理、财务部经理、市场部经理等职务，各部门设立相应的职位，具体岗位以公司组织架构为准。

第六条总经理为公司最高行政负责人，负责全面领导和管理公司的运营工作。

第七条副总经理协助总经理处理公司事务，负责指导和管理相关部门工作。

第八条人事部经理负责公司员工的招聘、培训、考核、福利管理等工作。

第九条财务部经理负责公司财务工作，包括资金管理、财务报表编制、资金流动等。

第十条市场部经理负责公司市场营销工作，包括市场调研、客户开发、促销活动等。

第三章公司制度

第十一条公司制定以下管理制度：员工管理制度、奖惩制度、绩效考核制度、保密制度、安全制度等。

第十二条员工管理制度包括员工入职、培训、晋升、离职等方面的规定，确保员工能够按照公司要求履行职责。

第十三条奖惩制度包括对员工工作表现进行奖励和惩罚，鼓励优秀员工，惩罚违纪员工。

第十四条绩效考核制度包括对员工工作绩效进行评定和考核，确定员工的工资待遇和晋升机会。

第十五条保密制度包括对公司业务机密的保护和保密责任，确保公司信息安全。

房产中介规章制度

一、一般规定

1、为了建立和完善社会主义市场经济体制，促进房地产经济健康发展，根据国务院关于鼓励、引导和规范房地产经纪经营活动有关规定，现

制定本规章制度。

2、本规章制度适用于我国境内房地产经纪机构和经纪人员的经营活动。

3、具体执行本规章制度的有关工作，由主管机关指定有关机构负责。

二、房地产经纪机构设立及经营

1、房地产经纪机构有经营性房地产经纪机构和非经营性房地产经纪

机构两种。房地产经纪机构应当依照国家有关法律、法规及本规章制度的

规定进行经营活动。

2、房地产经纪机构应当具备以下条件：

（1）有正式的营业登记；

（2）有经营或驻在地的办公场所或经纪活动场所；

（3）有经营资金；

（4）有具备正规的财务、管理和操作人员；

（5）有常规的经营管理制度；

（6）有房地产经纪合同。

3、房地产经纪机构应当依法从事房地产经纪活动，不得从事其他业务；不得借以其他业务的名义从事房地产经纪活动。

4、房地产经纪机构应当健全组织机构，制定经营管理制度，按规定组织开展房地产经纪活动，定期就变更的有关事项向主管机关报告。

房产中介公司规章管理制度

第一条为规范公司内部管理，提高员工素质，确保公司业务顺利开展，特制定本

规章制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、客服、行政、财务等部门。

第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德，努力

提高自身综合素质，为客户提供优质服务。

二、员工行为规范

第四条员工应按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况需提前请假。

第五条员工应保持良好的工作态度，积极向上，团结协作，共同完成公司任务。

第六条员工应尊重领导，服从分配，不得顶撞领导，违反公司规章制度。

第七条员工应保持办公区域整洁，爱护公司设施，不得随意损坏。

第八条员工应遵守保密制度，不得泄露公司商业机密。

第九条员工应注重个人仪表，穿着整洁，保持良好的精神风貌。

三、工作规范

第十条员工应熟悉公司业务流程，提高业务水平，为客户提供专业、高效的服务。

第十一条员工应定期参加公司组织的培训，提高自身综合素质。

第十二条员工应积极拓展客户资源，提高业绩，为公司创造价值。

第十三条员工应认真执行公司制定的营销策略，积极参与市场推广活动。

第十四条员工应加强与同事之间的沟通与合作，共同完成公司任务。

四、考核与奖惩

第十五条公司将对员工进行定期考核，考核内容包括但不限于工作态度、业务水平、客户满意度等。

第十六条考核结果将作为员工晋升、调薪的重要依据。

第十七条对表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励。

第十八条对违反公司规章制度、影响公司形象的员工，公司将给予警告、罚款、

降职、辞退等处罚。

五、附则

第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。第二十一条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。