入住与装修管理2
物业工程二次装修管理制度
物业工程二次装修管理制度一、总则为规范物业工程二次装修管理，维护物业权益，提高住户生活质量，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于物业管理部门负责管理的各类物业工程二次装修活动，包括但不限于住宅、商业楼宇、公共设施等的二次装修。
三、装修管理流程1. 申请阶段住户或业主需提出二次装修申请，填写相关表格并提交物业管理部门审批。
物业管理部门接收到申请后，必须在3个工作日内召开会议进行评审，并作出批准或拒绝的决定。
若装修申请被批准，物业管理部门将签订装修管理协议，规定双方的权利和义务。
2. 施工阶段施工单位需遵守《建筑装修管理规范》，确保装修工程符合相关法规标准。
物业管理部门需对施工单位进行监督和检查，确保施工过程安全可控，不影响邻近住户生活。
施工单位须在规定时间内完成装修工程，并经过物业管理部门验收合格。
3. 完工阶段物业管理部门将组织专业人员对装修工程进行最终验收，如符合标准则颁发装修竣工证书。
住户需按时缴纳二次装修管理费，并严格遵守小区或楼宇的相关规定，保持环境整洁。
如出现质量问题或违规行为，物业管理部门有权要求施工单位返工，并根据情况追究责任。
四、责任分工1. 物业管理部门负责审核和批准装修申请，监督和检查施工过程，最终验收工程质量。
2. 住户或业主需配合物业管理部门的工作，遵守相关规定，保持环境卫生，共同维护小区或楼宇的良好秩序。
3. 施工单位需遵守相关法规标准，保证工程质量，做到安全施工，提供优质的服务。
4. 如有纠纷或争议，物业管理部门将积极协调双方，维护双方利益，保证事情圆满解决。
五、违规处理1. 若住户或业主擅自进行二次装修，未经物业管理部门批准，将按规定处以罚款并要求恢复原状。
2. 如施工单位严重违反相关法规或标准，导致事故发生，物业管理部门有权取消其资质并追究法律责任。
3. 对于不遵守本管理制度的行为，物业管理部门有权停止相关权利并采取进一步的处罚措施。
六、附则1. 本管理制度自发布之日起生效，如有任何修改或调整，将提前通知相关方。
住宅物业二装管理制度
住宅物业二装管理制度1.引言2.装修准备2.1业主在进行装修前，需提前向物业管理处提交装修意向书，附上装修方案和施工时间计划。
2.2物业管理处对装修方案进行审查并给予批准或建议修改的意见。
2.3业主承诺在装修期间按照物业管理处的要求进行施工，不得超过批准的时间计划。
3.装修要求3.1业主在进行装修时，必须按照相关国家和地方的建筑规范进行，确保装修质量和安全。
3.2业主应选择正规和合法的装修公司，确保施工人员具备相关的技术和证书。
3.3装修过程中，业主应保证施工现场的清洁卫生，并减少对其他业主的影响。
4.施工管理4.1施工期间，业主应按照物业管理处的要求采取必要的措施，如悬挂警示标志、封闭毛坯门窗等，确保安全。
4.2施工过程中，业主应配合物业管理处的监督和检查，及时处理发现的安全隐患和质量问题。
4.3施工完成后，业主应向物业管理处申请验收，并提供相关的证明材料和单据。
5.装修材料和设备5.1业主在装修时应选择符合国家标准的建材和设备，以确保安全和环保。
5.2对于需要使用特殊材料和设备的装修，业主应提供相关的认证和检测报告。
5.3业主不得使用易燃、易爆、有毒或有害物质进行装修。
6.装修损伤赔偿6.1若因业主的装修行为导致物业设施的损坏，业主应负责修复或赔偿。
6.2物业管理处有权要求业主缴纳装修押金，作为潜在的损坏赔偿金。
6.3在经过物业管理处的验收合格后，装修押金将予以退还。
7.处罚措施7.1对于违反装修管理制度的业主，物业管理处有权进行警告、罚款、停工等处罚措施。
7.2对于造成严重后果或拒不改正的业主，物业管理处有权采取法律措施进行处罚，并保护其他业主的权益。
8.其他规定8.1物业管理处有权对装修施工进行现场监督和抽查，确保装修规范和质量。
8.2业主在装修期间应保持良好的与邻居的沟通和合作关系，避免产生纠纷和不良影响。
8.3物业管理处有权根据实际情况对该管理制度进行修改和完善。
9.结语住宅物业二装管理制度的实施，能够保障住宅小区内装修的安全和质量，以及业主的合法权益。
入伙及二装管理
第一节 入伙及二装管理一、入伙服务入伙即移房交锁，是物业公司与业主的第一次亲密接触，第一印象非常重要。
因此必要进行各方面的充分准备，以保证业主的顺利入住。
(一) 准备工作1. 文件准备：开发商销售部、工程部及财务部等相关部门进行协商并拟定入伙方案，包括流程、收费项目及标准，入伙需发放/签署的文件清单等。
文件准备：入伙通知文件、业主手册、装修手册、房屋质量保证书、商品房使用说明书、业主临时管理公约、前期物业服务协议、业主基本情况登记表、交付物业的系统图等。
准备相关物业运行表格、答客问统一说辞及礼品。
2. 人员准备：对所有员工进行培训，包括：入伙流程、表格填写、答客问等，培训后进行考核，发现问题后进行有针对性的再指导，保证所有员工掌握本岗位在入伙服务过程中的工作规程。
进行入伙流程演练，并与开发商各相关部门进行合练，发现问题提前调整改进。
入伙现场布置：环境、气氛、办公用品、办公家具、电插座、工作区域划分、指示及引导标志等(二) 入伙程序启动1.入伙流程图2.协助开发商交楼的工作方案布置好欢迎业主收楼的场景。
接待业主及验证业主身份。
发放由开发商提供的《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、室内结构及管线布置图。
签订《前期物业管理协议》、发放《业主公约》和《业主手册》；带领业主验房，指导业主填写《房屋交接验收表》，并将验房表收集归档。
对业主在验房时发现及提出的房屋质量问题，进行核定后，及时列单将情况反馈给开发商。
交房屋钥匙给业主。
交楼高峰期，公司将派出足够的人员开展各项工作，每天均有2名公司领导亲临现场办公。
协助开发商，向业主做好有关的解释沟通工作。
二、二次装修服务1.二次装修服务的准备工作人员准备：对各专业人员进行培训，包括：二装手续、审图意见、隐蔽工程/竣工验收、违规行为控制及整改等其他准备：二装文件、运行表格、消防灭火器等2.二次装修阶段的特点二次装修阶段，外来施工人员多，各单元的施工量大，施工时间长，装修垃圾多，随意堆放的情况严重，业主的个性需求会极度的张扬。
物业入住与装修管理
物业入住与装修管理 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】物业入住与装修管理入住管理一、入住的概念1、概念：业主入住是指业主或使用人收到书面入住通知书并办理接房手续的过程，即业主领取钥匙，接房入住。
2、概念分析：从权属关系看，入住是开发商将已建好的物业及物业产权按照法律程序交付给业主的过程，是开发商和业主的之间物业及物业产权的交接。
但物业管理企业作为物业的管理者，有义务协助开发商和业主做好验房、付款、签约、装修和搬迁等入住相关事宜。
按规定，当新建的房屋符合交付使用的条件，开发商或物业管理企业应适时向业主或使用人发出入住通知书，约定时间办理接房手续。
通常业主或使用人应当在约定的时间期限内办妥房屋验收手续，如因特殊原因无法及时接房，必须征得开发商或物业管理企业同意。
业主或使用人办理完入住手续，完成对房屋的验收后，户内的所有管理责任将转移至业主或使用人身上，物业管理企业和业主或使用人共同管理和相互监督的关系已然形成。
因此，移交时双方须完成一定的手续，以维护业主或使用人与物业管理企业之间的权利、义务。
二、业主入住前的准备工作1．健全管理处竣工验收前三个月，任命管理处主任，房管员2人（收款1人）到位，组成管理处筹建班子；其他人员根据工作进展需要，采取分步到位的办法，业主（使用人）入住时，管理处各类人员必须全部到位。
管理处各类人员可按以下程序和时间到位，但应根据小区条件和实际情况进行调整（以下人员名额按建筑面积5万平方米的住宅小区拟定）：1）竣工验收前二个月，大厦消防中心值班人员3人（机电1人，给排水1人，电梯1人）进入现场，与机电安装维修工程部人员一起，参与机电设备安装调试的监理工作，掌握大厦设备设施的基本情况和操作规程。
2）竣工验收前半个月，电工2人，给排水1人，进入现场，熟悉楼宇结构、公共配套设施和设备等，参加竣工验收，配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。
第六章 入住与 装修管理2
个案点评
纠正违反物业管理规定的行为， 纠正违反物业管理规定的行为，不能一味来 软的，也不能一味动硬的。 软的，也不能一味动硬的。在对方近不得己纠正 尤其应当注意适可而止，见好就收， 时，尤其应当注意适可而止，见好就收，这样不 至于结怨，便于以后的工作。 至于结怨，便于以后的工作。
小结： 通过对顺口溜的分析，针对目前住宅装修管 理我们得出了两个字“多乱”；通过方案的设计 练习我们要得到一个启示，由乱到治，多乱到多 治，多治就是要多渠道的管理，以此来实现对装 修的有效管理。
我们可以用两个字来描述小区住宅装修管理中 的现状： “多乱” 要解决这个“多乱”的问题，我们首先来做 个装修管理方案设计
物业管理方案设计
案例： 案例：
一天晚上，中海雅园雅士阁某业主运来不少装修材。 一天晚上，中海雅园雅士阁某业主运来不少装修材。 业主叫了装修工人好几次，他们才下来搬运材料。 业主叫了装修工人好几次，他们才下来搬运材料。业 主一走，装修工头就跟护卫员商量，要等第二天再搬， 主一走，装修工头就跟护卫员商量，要等第二天再搬， 由于装修材料不允许放在大堂，护卫员拒绝了他们。 由于装修材料不允许放在大堂，护卫员拒绝了他们。 装修工人只好连夜搬运，材料运完之后， 装修工人只好连夜搬运，材料运完之后，他们没有 清扫垃圾就想离开。 清扫垃圾就想离开。
物业装修是一个涉及业主与物业公司、施工 方与物业公司等多种关系交织的行为，而约束装 修行为和调整装修行为关系的主体除了当事人外， 还有政府的规划部门，物管部门、建管办、城管 部门以及法院和装饰协会等。
因此，对规范化管理运作程序首先要明确，物 业公司虽然是装修管理的直接管理者，但物业公 司只能在法规所赋予的职权内管理运作，物业公 司不可能也无需包揽一切，去调整装修行为的所 有关系；其次，要把握好管理运作方式也就是过 程的控制，不能出于好意一厢情愿地“规范”管 理而擅自越权从而导致被动，也不能因为难于管 理眼开眼闭而不作为，从而导致疏于管理后果。
入驻装修管理制度
入驻装修管理制度一、总则为规范入驻装修行为，维护物业管理秩序，确保装修工程质量，特制定本管理制度。
二、装修范围1、入驻装修管理制度适用于所有需要进行装修的商业及居住房屋。
商业房屋包括商铺、办公楼等；居住房屋包括住宅、公寓等。
2、装修范围包括房屋内部的装饰、家具、灯具等，以及与房屋有关的管道、线路、墙面、地面等改造。
三、装修审批1、入驻方在进行装修前需向物业管理处提交装修申请，包括装修方案、装修单位资质、施工材料等相关资料。
2、物业管理处将组织相关部门对装修申请进行审核，符合要求的方可获得装修许可证。
3、未获得装修许可证的入驻方不得进行装修工作，如有违反将承担相应责任。
四、装修施工1、入驻方需选择有资质的施工单位进行装修工程，不得私自施工或借用无资质的单位。
2、施工单位需遵守相关法律法规，保证施工人员持证上岗，并做好施工前的安全措施。
3、施工过程中应注意施工时间、施工噪音以及对周边环境的影响，保证周边居民和商户的正常生活、工作。
4、施工期间如需搬运物料，应提前向物业管理处申请，按照规定时间进行搬运，不得影响其他入驻方的正常生活秩序。
五、装修质量1、装修工程需符合国家相关规定和标准，保证装修质量。
2、入驻方需向物业管理处提交装修验收申请，经验收合格后方可入住或投入使用。
3、发现装修施工存在质量问题或影响到其他入驻方时，物业管理处有权责令入驻方整改，并视情况给予相应处罚。
六、装修监管1、物业管理处将派专人对装修工程进行监督和检查，确保装修过程合法、规范。
2、装修过程中如有发现问题，物业管理处有权要求施工单位或入驻方立即整改，并对违规行为进行处理。
3、如出现对物业设施或业主利益造成严重危害的情况，物业管理处有权暂停或撤销装修许可证，并追究相关责任人的法律责任。
七、其他规定1、入驻方需遵守物业管理规定，保持房屋内外环境整洁，不得随意更改物业结构或公共设施。
2、入驻方需遵守相关保安规定，保证对物业设施及周边环境的安全。
第六章物业入住与装修管理（含五篇）
第六章物业入住与装修管理（含五篇）第一篇：第六章物业入住与装修管理物业入住与装修管理一、单项选择题1.（）是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续，同时物业管理单位为业主办理物业管理事务续的过程。
A.早期介入B.物业入住C.前期管理D.承接查验2.在物业办理入住手续时，（）工作办理完成后，标志着业主入住过程完结。
A．交纳当期物业服务等相关费用B．领取《为主（住户）手册》等相关文件资料 C．领取房屋钥匙D．签订委托协议，交纳相关费用3.在物业办理入住手续阶段，建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表起始数、房屋验收情况，购房合同双方应在（）上签字确认。
A.《业主入住房屋验收表》B.《物业验收须知》C.《住宅质量保证书》D.《业主（住户）手册》4.验房验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、质量返修工作。
发现重大问题，建议采取的办法是：（）A.向建设单位办理退房手续B.暂不发放钥匙C.向行业主管部门发映D.由业主自行解决5.在物业管理单位实施装饰装修装修管理的依据主要是（）以及国家和地方的其他规定。
A．《住宅使用说明书》B．建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》C．《业主（住户）手册》 D．《业主公约》6.在物业装饰装修之前，目前较为通常的做法是由物业管理单位和装修人应签订（），约定物业装饰装修管理相关事项。
A．《业主公约》 B．《前期物业管理协议》 C．《物业验收须知》D．《物业装饰装修管理服务协议》7.物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，下述哪些行为在物业管理单位允许动工范围内：（）A．变动建筑主体和承重结构B．扩大承重墙上原有的门窗尺寸C．拆改供暖管道和设施D．在正常负荷范围内增加隔墙数量8.物业管理单位发现装修人员或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费（）倍的罚款。
物业入住与装修管理练习试卷2(题后含答案及解析)
物业入住与装修管理练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．入住是指( )将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续的过程。
A．房地产主管部门B．建设单位C．物业管理企业D．业主大会、业主委员会正确答案：B 涉及知识点：物业入住与装修管理2．入住时限是指( )所规定业主办理入住手续的时间期限。
A．《入住通知书》B．《物业管理条例》C．《前期物业服务协议》D．《装修管理合同》正确答案：A 涉及知识点：物业入住与装修管理3．对业主、住户装饰装修过程中的违法行为( )应当依法处理和纠正。
A．政府行政主管部门B．建设单位C．物业管理企业D．业主大会、业主委员会正确答案：A 涉及知识点：物业入住与装修管理4．《物业管理条例》明确规定,( )应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。
A．建设单位B．政府行政主管部门C．业主大会、业主委员会D．物业管理企业正确答案：D 涉及知识点：物业入住与装修管理5．未经批准,在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的,或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门窗的,由( )按照相关法规的规定依法处罚。
A．政府房地产行政主管部门B．政府工商行政主管部门C．政府城市规划行政主管部门D．政府城管执法行政主管部门正确答案：C 涉及知识点：物业入住与装修管理6．在住宅室内装饰装修开工前,( )应当向物业管理单位申报登记。
A．物业管理企业B．政府行政主管部门C．业主大会、业主委员会D．装修人正确答案：D 涉及知识点：物业入住与装修管理7．从房地产交易的角度出发,入住的实质是( )。
A．物业管理企业向业主交付物业房屋的法律行为B．建设单位向业主交付物业房屋的法律行为C．建设单位向住户交付物业房屋的法律行为D．物业管理企业向住户交付物业房屋的法律行为正确答案：B 涉及知识点：物业入住与装修管理8．《业主、住户手册》是物业管理企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的( )性质的文件。
物业入住与装修管理系统
物业入住与装修管理入住管理一、入住的概念1、概念：业主入住是指业主或使用人收到书面入住通知书并办理接房手续的过程，即业主领取钥匙，接房入住。
2、概念分析：从权属关系看，入住是开发商将已建好的物业及物业产权按照法律程序交付给业主的过程，是开发商和业主的之间物业及物业产权的交接。
但物业管理企业作为物业的管理者，有义务协助开发商和业主做好验房、付款、签约、装修和搬迁等入住相关事宜。
按规定，当新建的房屋符合交付使用的条件，开发商或物业管理企业应适时向业主或使用人发出入住通知书，约定时间办理接房手续。
通常业主或使用人应当在约定的时间期限内办妥房屋验收手续，如因特殊原因无法及时接房，必须征得开发商或物业管理企业同意。
业主或使用人办理完入住手续，完成对房屋的验收后，户内的所有管理责任将转移至业主或使用人身上，物业管理企业和业主或使用人共同管理和相互监督的关系已然形成。
因此，移交时双方须完成一定的手续，以维护业主或使用人与物业管理企业之间的权利、义务。
二、业主入住前的准备工作1．健全管理处竣工验收前三个月，任命管理处主任，房管员2人（收款1人）到位，组成管理处筹建班子；其他人员根据工作进展需要，采取分步到位的办法，业主（使用人）入住时，管理处各类人员必须全部到位。
管理处各类人员可按以下程序和时间到位，但应根据小区条件和实际情况进行调整（以下人员名额按建筑面积5万平方米的住宅小区拟定）：1）竣工验收前二个月，大厦消防中心值班人员3人（机电1人，给排水1人，电梯1人）进入现场，与机电安装维修工程部人员一起，参与机电设备安装调试的监理工作，掌握大厦设备设施的基本情况和操作规程。
2）竣工验收前半个月，电工2人，给排水1人，进入现场，熟悉楼宇结构、公共配套设施和设备等，参加竣工验收，配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。
3）竣工验收前半个月，部分保安人员到位，负责所接受物业的守卫工作。
4）入住前一个月，管理处管理层人员到位，管理处挂牌办公。
业主入住与装修管理作业指导书
业主入住与装修管理作业指导书（一）业主入住登记表编号：制表人：制表日期：年月日（二）业主入住验房表房号：填表日期：年月日业主名称购房合同号序号验收项目验收意见处理结果确认人l 地面2 墙面3 顶棚4 门窗5 照明灯6 各类开关7 各类插座8 卫生洁具9 水龙头10 地漏11 给排水管道12 排气扇水表底数煤气表底数电表底数钥匙业主签章年月日管理处签章年月日（三）家庭情况登记表栋号：房号：填表日期：年月日称谓姓名性别出生年月民族籍贯身份证号码工作单位详细地址职务职称联系电话备注业主户口所在地派出所户型建筑面积购房合同号码入住通知单号码房屋性质房屋用途（四）钥匙发放记录表栋号：房号：填表日期：年月日序号防盗门室内门对讲门信箱钥匙业主签名领取时间发放人签名（五）住宅装修申请表房间号码业主姓名填表时间申办人身份证号联系电话装修负责人身份证号联系电话装修单位主要装1．修项目2．3．管理处意见负责人日期年月日装修期限开始时间年月日结束时间年月日延期施工开始时间年月日结束时间年月日业主承诺如因本人装修(厨房、主卫、公卫、)破坏原防水层，保证重新做防水层，以后（厨房、主卫、公卫）出现渗水、漏水情况，由此产生的相关责任由本人承担。
（仅限破坏原防水结构的装修户）负责人日期年月日管理处检查人检查情况日期年月日备注业主本人办理无须填写身份证号码和联系电话（六）商户装修申请表商户名称商铺号申请日期联系人身份证号联系装修项目1．施工期限2．施工人数3．负责人签字营运部意见负责人签字财务部意见缴纳装修押金3 000元负责人签字保安部现场监控的记录□装修产生的垃圾是否清理干净□地面有无胶渍、污渍等□现场使用的工具、材料是否整理好□有无不服从监控管理等负责人签字备注1．装修人员凭本审批表及交纳押金才能入场装修2．装修期间必须遵守有关装修规定3．凭此单及押金收据退还押金（七）室内装修审批表户主姓名详细地址联系电话身份证号申请日期装修公司名称负责人执照号装修人数联系电话装修内容管理处审批意见户主装修保证本业主和施工队保证装修内容不超过审批的范围并按期完成，严格遵守《住宅管理规定》，若有违约，愿接受处罚户主签名施工队负责人签名装修期限预算造价户主押金施工队押金管理处验收意见房管员签字验收日期备注（八）装修审批流转表装修地点装修期限装修业主装修单位部门项目意见签字管理处资质审批营业执照复印件资质复印件协议申请审批装修申请表异产毗邻房屋装修协议书消防安全承诺书工程部工程审批装修申请表复印件图纸改动承诺书装修许可证（签署后由秩序部发放）财务部预付审批装修押金：3 000元装修垃圾清运费：4元/平米，共__平米制证押金：10元/个，共__个灭火器租金：50元/个，共__个灭火器押金：150元/，共__个合计收款：__元秩序部秩序审批装修许可证（工程部签署后由秩序部发放）施工人员出入证：共__个施工现场管理规定及附件总经理审批备注装修押金将于××年××月××日退还（九）装修手续登记表序号房号业主姓名申请时间装修许可号装修施工期限装修人数进场时间初验时间终验时间备注（十）装修用电申请表业主（租户）名称申请用电单位现场负责人联系电话使用日期填表日期申请用电功率负载性质供电电缆规格型号保护开关规格型号计量表规格型号计量表底数申请供电制式用电设备名称申请用电天数申请用电地点操作电工人数操作电工岗位证编号工程部意见工程部负责人签字备注1．业主/租户必须提前3天填报申请用电表并获得批准后才可使用2．因业主/租户用电不当及不小心导致其他业主/租户的经济损失，所产生的费用由该业主/租户负责（十一）装修期间巡查表地点巡查人序号装修巡查项目时间巡查情况处理结果1 有无乱堆、乱抛垃圾2 有无乱拉电现象3 有无造成渗漏、堵、损坏情况4 有无改变主体结构5 有无改变室内管线和电源开关6 有无改变阳台使用功能7 有无违反规定安装门和窗户8 有无违反规定安窗花和防盗网9 空调安装是否符合规定10 有无在公共设施乱写乱画11 有无违反消防条例规定12 有无违反安全、保卫等行为13 有无损毁他人财物的行为备注1．此《装修巡查表》由巡查人进行巡查填写，每周按分公司实际工作量进行巡查，但每户装修巡查一星期不得少于2次2．此《装修巡查表》由公司工程部在楼检时进行检查（十二）住宅装修验收表业主姓名联系电话验收地点验收日期验收内容验收意见备注土建项目户门地面墙面天花板橱柜防水强弱电项目户内闸箱照明开关电源插座电视插座电话/网络插座空调插座可视对讲燃起泄漏报警给排水项目采暖/热水两用炉暖气片供水闸门排水管道/地漏洁具浴缸其他卡式电表卡式天然气表水表业主签字装修公司签字保安部签字工程部签字（十三）通用装修验收表栋号房号业主姓名装修负责人姓名楼管员姓名初次验收时间初次验收情况业主签字装修负责人签字楼管员签字备注正式验收时间正式验收情况业主签字装修负责人签字楼管员签字备注（十四）装修进场核检单业主（租户）姓名联系电话装修单位装修地点现场负责人联系电话装修开工日期填表日期检验部门检验项目检验结果检验意见工程部消防部门审批完备□已批□未批□其他质监部门报批完备□已报□未报□其他装修图纸审核完备□已收□未收□其他管理处应收管理费款项□已收□未收□其他装修管理手续完备□已办□未办□其他工程部经理意见签字日期管理处经理意见签字日期驻场物业经理意见签字日期备注（十五）装修缴费通知单装修缴费通知单业主楼座房号序号项目单价数量合计备注1 装修押金元此项费用由装修公司缴纳2 垃圾清运费元3 装修人员出入证押金元完工后持证和票据退款4 施工人员出入证工本费元5 灭火器租金元6 灭火器押金元如有使用，则以押金数额低偿说明为了保证灭火器的安全有效，灭火器必须从物业管理处租用××物业公司管理处××年××月××日（十六）装修违章通知单装修违章通知单被通知单位：接单人：签发人：签发时间：通知：贵单位违反了《装修管理服务协议书》中的第条，其中内容如下：1．2．3．根据《装修管理服务协议书》，贵公司应该做如下整改：1．2．3．××物业公司管理处××年××月××日n 注：《装修违章通知单》落款处加盖管理处公章生效（十七）业主入住管理标准模板业主入住管理标准第一章总则第一条为规范业主入住管理工作，确保业主顺利入住，特制定本标准。
物业入住装修制度范本
物业入住装修制度范本第一条总则为了加强物业管理，规范业主装修行为，确保装修工程质量和安全，维护业主和物业公司的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本装修管理制度。
第二条装修申请1. 业主在装修房屋前，应向物业公司提交装修申请，并提供相关证件，包括身份证、房屋所有权证等。
2. 物业公司应在收到装修申请后五个工作日内，对业主提供的资料进行审核，审核通过后，与业主签订装修管理协议。
3. 装修管理协议应包括装修工程的范围、期限、质量要求、安全措施等内容。
第三条装修施工1. 业主应按照装修管理协议约定的范围和标准进行装修，并遵守国家和地方的装修规范和标准。
2. 业主应在装修前，向物业公司办理施工人员临时出入证，施工人员应佩戴出入证方能进入小区。
3. 装修施工时间应为工作日8:00-18:00，如有特殊情况需延长的，应提前向物业公司申请。
4. 装修过程中，业主应负责现场安全管理，确保施工人员的人身安全和公共安全。
5. 装修产生的垃圾和废物，业主应按照相关规定及时清理，不得堆放在公共区域。
第四条装修验收1. 装修工程完成后，业主应向物业公司提出验收申请。
2. 物业公司应在收到验收申请后五个工作日内，组织相关人员对装修工程进行验收。
3. 验收合格的，物业公司应向业主出具验收合格证明。
4. 验收不合格的，业主应按照物业公司的整改要求进行整改，整改合格后，方可入住。
第五条违规处理1. 业主未按照本装修管理制度进行装修的，物业公司有权要求业主停止违法行为，并按照相关规定进行处罚。
2. 业主拒绝接受装修管理的，物业公司有权拒绝其入住，并按照相关规定进行处理。
3. 施工人员违反装修管理规定的，物业公司有权要求其停止违法行为，并有权拒绝其进入小区。
第六条附则1. 本装修管理制度自发布之日起实施。
2. 本装修管理制度解释权归物业公司所有。
3. 物业公司应根据法律法规的变更和小区实际情况，适时修订本装修管理制度。
装修住宿管理制度
装修住宿管理制度第一章总则第一条为了规范住宿装修行为，保障住宿环境和安全，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于住宿管理区域内的所有装修行为。
第三条住宿管理部门是本制度的执行主体，负责组织实施住宿装修管理工作。
第四条住宿装修工程应符合国家相关法规，并获得住宿管理部门的批准后方可施工。
第五条住宿装修工程施工单位应按照相关规定提交相关手续和资质证明材料，并承担相关责任。
第六条未经批准擅自进行住宿装修的，住宿管理部门有权责令停工并处以相应的处罚。
第七条住宿装修施工单位在施工期间应遵守相关规定，对住宿环境和周边环境不得造成影响。
第八条本制度由住宿管理部门负责解释。
第二章住宿装修施工管理第九条住宿装修施工单位应提供与其施工规模相适应的施工组织设计，并由专业人员编制。
第十条住宿装修施工单位应按照相关规定制定并实施安全技术措施，并保证施工现场人员和设备的安全。
第十一条住宿装修施工单位应在施工前对施工现场进行专业评估，并提交相应的施工方案或计划。
第十二条住宿装修施工单位应加强对施工现场人员的安全教育和培训，提高其安全防范意识和技能。
第十三条住宿装修施工单位应建立健全施工现场巡查制度，对施工现场进行定期巡查并采取必要的防范措施。
第十四条住宿装修施工单位应按照相关规定落实施工现场的环境保护措施，对施工废弃物和排放污水等做出合理处理。
第十五条住宿装修施工单位应对施工现场实施动态监测，及时掌握施工现场的环境和安全状况，确保施工现场的安全和环境卫生。
第三章住宿装修竣工验收管理第十六条住宿装修施工单位应在竣工前完成相应的施工验收并提交相关报告资料。
第十七条住宿管理部门应在收到申请后指派专业人员进行竣工验收，并出具相应的验收报告。
第十八条住宿装修竣工验收合格后方可使用。
未经验收合格不得办理入住手续。
第十九条住宿装修施工单位在竣工后应对施工废弃物和设备残留等做出合理处理。
第二十条住宿管理部门应建立住宿装修竣工验收档案，对验收合格的住宿装修工程予以备案。
大厦入住装修管理规定
承租单位入住装修管理规定大厦物业管理处目录第一章、概述-------------------------------------------------------------（1）第二章、装修设计注意事项-------------------------------------------（1）第三章、装修手续的办理----------------------------------------------（3）第四章、装修时间的规定----------------------------------------------（6）第五章、装修材料、工具、废料的运输----------------------------（6）第六章、装修施工单位注意事项-------------------------------------（6）第七章、施工人员注意事项-------------------------------------------（9）第八章、电气安装规定-------------------------------------------------（10）第九章、消防设备改造规定-------------------------------------------（12）第十章、空调设备改造规定-------------------------------------------（12）附件一：关于大厦座层区域装修事宜附件二：施工保证书附件三：装修管理条例附件四：《大厦装修管理条例》细则附件五：装修开工证第一章概述为保证大厦全体入住公司的整体利益、保护大厦的外观、建筑结构、公共建筑、公共设备设施、消防、供水、供电、供暖、空调和煤气系统在进行室内装修时不被损坏，根据大厦具体情况特制定如下装修规则，并由物业管理处对装修区域进行设计审批、工程检查和工程验收。
●未经物业管理处书面批准，任何单位不得进行室内外装修●承租单位装修期间，物业管理处人员有权随时进入施工单元检查施工情况。
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第二节入住服务应注意的问题一、入住服务准备工作要充分物业入住在物业管理中是一项繁琐细致的工作，既要求快捷高效，又要求井然有序。
由于业主普遍缺乏物业入住的相关知识和经验，经常会存在相关资料准备不足和对物业入住管理等缺乏认识的问题，加之业主入住又是短时间内集中办理的，工作的频密度高、劳动强度大，因此，一定要充分做好物业入住的各项准备工作。
物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。
在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意以下四个方面的工作：第一是人力资源要充足。
现场引导、办理手续、交接查验、技术指导、政策解释、综合协调等各方人员应全部到位，协同工作。
如现场出现人员缺位，其他人员或机动人员应及时补位。
第二是资料准备要充足。
虽然物业管理公司可通过一定管理方法有意识地疏导业主，避免业主过于集中，但业主的随意性是不可控的，因此，有必要预留一定余量的资料。
第三是分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱。
为避免入住工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出《入住通知书》时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行。
第四是紧急情况要有预案。
入住时由于现场人员混杂、场面较大，随时可能发生如治安、消防、医疗、纠纷等突发事件，建设单位及物业管理单位应预先设立各种处理方案，防患于未然。
二、入住期间需要注意的问题(1)业主入住实行一站式柜台服务，方便业主办理有关入住手续。
在入住办理期间，物业建设单位、物业管理单位和相关部门应集中办公，形成一条龙式的流水作业，一次性地解决业主入住初期的所有问题，如办理入住手续，开通电话、有线电视等。
(2)因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理。
(3)应合理安排业主入住服务办理时间，适当延长办理时间。
为方便业主入住，应根据业主的不同情况实行预约办理或实行弹性工作方式，如在正常工作时间之外另行安排入住手续的办理，或延长工作时间，如中午或晚上延时办公。
(4)办理入住手续的工作现场应张贴入住公告及业主入住流程图，在显要位置张贴或摆放各类业主入住的标牌标识、作业流程、欢迎标语、公告提示等，方便业主了解掌握，加快入住进程。
同时，现场摆放物业管理相关法规和其他资料，方便业主取阅，减轻咨询工作压力。
对于重要的法规文件等，可以开辟公告栏公示。
(5)指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导，以便入住工作有秩序地顺利进行。
入住现场应设迎宾、引导、办事、财务、咨询等各类人员，以方便业主的不同需要，保障现场秩序，解决各类问题。
(6)注意安全保卫以及车辆引导。
入住期间不仅有室内手续办理，还有现场验房等程序。
而有些楼盘的现场施工尚未完结，现场人员混杂，故应注意业主入身安全和引导现场车辆有序摆放。
第三节装修管理物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。
物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。
由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。
随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。
加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。
稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。
因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。
物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。
物业管理单位实施装饰装修管理的依据是建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》以及国家和地方的其他规定。
一、物业装饰装修管理流程装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书，也是方便业主了解装饰装修管理流程的公示性标识。
因此，要求物业装饰装修流程的书面形式须文字简明、内容清晰、图表明确、一目了然。
(一)流程示意图装饰装修流程示意图一般悬挂于物业管理单位或在业主入住办理现场。
在物业管理内部装饰装修作业文件以及《业主手册》(或《业主须知》)等发放给业主的资料上也需有与其相一致的内容。
装饰装修流程一般内容形式见下图：(二)流程分述 1．备齐资料资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。
一般包括物业所有权证明，申请人身份证原件及复印件，装饰装修设计方案，装修施工单位资质，原有建筑、水电气等改动设计和相关审批，以及其他法规规定的相关内容。
物业使用人对物业进行装饰装修时，还应当取得业主的书面同意。
2．物业装饰装修申报用户在入住过程中，应已收到物业服务企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。
用户在装修施工前，须认真阅读装修手册，填写申报登记表，并提交管理单位登记备案。
只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后，用户才能动工装修。
物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表，确保各项申请明确无误，涉及专业部门(如水、电、气等)、建筑结构、消防等项目的，要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸(具体详见附后的装饰装修申报登记表)等详细数据和资料，必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。
3．物业装饰装修登记物业管理单位在进行装饰装修登记时，可以书面形式将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业，并且督促装修人在装饰装修开工前主动告知邻里。
物业管理单位应该在规定工作日(一般为3个工作日)内完成登记工作；超出物业项目管理单位管理范围的，应报主管部门。
物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列行为之一的将不予登记， (1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，擅自变动建筑主体和承重结构的； (2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的；(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的；备 齐 资 料填写申报登记表登记签订管理服务协议办理开工手续施工验收→(4)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果的；(5)未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的；(6)未经城市规划行政主管部门批准改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗的；(7)未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的；(8)未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的；(9)其他影响建筑结构和使用安全的行为。
4．签订《物业装饰装修管理服务协议》在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括下列内容：(1)装饰装修工程的实施内容；(2)装饰装修工程的实施期限；(3)允许施工的时间；(4)废弃物的清运与处置；(5)外立面设施及防盗窗的安装要求；(6)禁止行为和注意事项；(7)管理服务费用；(8)违约责任；(9)其他需要约定的事项。
5．办理开工的一般手续(1)业主按有关规定向物业管理单位(或指定方)缴纳装饰装修管理服务费；(2)装饰装修施工单位应到物业管理单位办理开工证、出入证等；(3)装修人或装饰装修施工单位应备齐灭火器等消防器材。
6．施工物业装饰装修施工期间，装修人和装饰装修施工单位应严格按照装修申报登记的内容组织施工。
物业管理单位应按照装饰装修管理服务协议做好管理和服务工作，加强现场检查，发现装修人或者装饰装修施工单位有违反有关规定的行为，应当及时劝阻和制止；已造成事实后果或拒不改正的，应及时报告有关部门依法处理。
对装修人或者装饰装修施工单位违反《物业装饰装修管理服务协议》的，应追究违约责任。
7．验收物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对照装修申报方案和装饰装修实际结果进行比较验收，验收合格后应签署书面意见。
对因违反法律、法规和装饰装修管理服务协议而验收不合格的，应提出书面整改意见要求业主和施工方限期整改。
若发生歧义、无法统一意见或业主拒不接受情况的，应报请城市管理有关行政部门处理，并将检查记录存档。
装修申报登记表业主(物业业主(物业使用人)：联系电话：使用人) 地址：名称：联系电话：装修公司地址：联系电话：负责人：承建资格证号，资料发放《装修手册》口《小区统一要求》口执行保证口资料收集： (复印件需核对原件)口装修设计图张(清晰简要明确) 装修合同 (复印件)口消防审批文件 (原件) 口改造设计图张(原件) 动火申请表 (原件) 口业主委托书 (原件)业主认町书 (原件) 口租赁合同 (复印件)口营业执照 (复印件)口装修内容：(位置、材料、施工方式) 物业管理项目机构意见：物业管理公司(或相关单位)意见：施工时间：年月日至年月日[案例] 某日，某高层楼宇32楼B 室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表，申报在阳台装一台太阳能热水器，物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。
上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确，于是要求装修管理人员去现场核实，发现该户申报的安装位置实为共用屋面，而非业主自用部分。
开工意见 准予本申报项目开始施工。
物业管理项目机构责任人签名： 日期：装修 验收 完工验收情况：验收人： 日期：物业管理项目机构完工小结：负责人： 日期：。