[管理学]翻译Topic7领导和信任
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8
9
Gao Junshan, UST Beijing
Contingency theories: Fieldler
费德勒的最难共事者问卷
......................….
愉快 ...8..7...6...5...4...3...2....1...
有好 ........................... 拒绝 ........................... 帮助 ........................... 冷淡 ........................... 紧张 ........................... 遥远 ...........................
Contingency theories: Fiedler
费德勒模型的发现
高
关系取向 任务取向
绩效
低 有利的
• 类型 • 领导者-成员 关系 • 任务结构 • 岗位权力
I
II
好
好
高
高
强
弱
Prentice Hall, 200112
中等的
III
IV
V
好
好
差
低
低
高
强
弱
强
不利的
VI
VII VIII
差
差
差
高
低
低
弱
强
弱
Contingency theories: Robert House
路径目标理论
环境的权变因素
领导者行为
结果
Prentice Hall, 200113
下属的权变因素
Gao Junshan, UST Beijing
Contingency theories: Vroom and Yetton
定规维度 关怀维度 员工导向 生产导向
Gao Junshan, UST Beijing
Behavior theories: Robert Blake
管理方格
1 (1,9)
2
3
4
5
6
7
8
9 (1,1)
1
2
关心人
Prentice Hall, 200110
(5,5)
34
56
关心生产
(9,9)
(9,1)
7
Tannenbaum and Shmidt’s 连续的领导者的行为
独裁
由管理者 行使职权
以员工为中心的领导 以老板为中心的领导
协商
参与
放任 民主
属下的自由领域
管理者 作出决定
并宣布
管理者 “销售” 的决定
管理者 提出意见 并邀请提问
管理者 提出的 初步决定 的主题 以供修改
管理者 提出问题 收集建议 作出决策
管理者 定义限制 要求团队 作出决策
管理者允许 下属在上级规定
的限度内 自行运作
Prentice Hall, 20018
Gao Junshan, UST Beijing
Behavior theories: Ohio and Michigan
行为风格的正式研究
俄亥俄州立大学 密歇根大学
Prentice Hall, 20019
冷
合作 ........................... 支持 ...........................
无聊 ........................... 吵闹 ........................... 自信 ........................... 高效 ...........................
阴沉 ........................... 开放 .....................….
不愉快 不友好 接受 令人沮丧 热心 轻松 关闭 温暖 不合作 敌对的 有趣的 和谐 犹豫 低效 快乐 保守
Prentice Hall, 200111
Gao Junshan, UST Beijing
Overview
领导者与领导
领导者 是那些能够影响他人并拥有职
权的人.
领导 是领导者所做的事情.
Prentice Hall, 20014
Gao Junshan, UST Beijing
Overview
管理者 vs. 领导者
领导者
可能被委任或从团队中 显露出现,他们可以影 响其他人去履行超越正
式权力授予的行动。
C第h十ap章ter 10 M激o励ti和va奖tin励g员an工d rewarding Employees
第Ch十a一pt章er 11 领Le导ad和e信rs任hip and Trust
第十二章 沟通和人际关系的技巧
Prentice Hall, 20012
Gao Junshan, UST Beijing
Chapter Guide
• 领导概述 • 领导理论
– 特质理论 – 行为理论 – 权变理论
• 团队和团队领导人
– 团队的概念 – 团队的发展 – 有效的团队领导
• 领导的其他问题
– 领导的最新观点 – 文化与领导 – 信任与领导
Prentice Hall, 20013
Gao Junshan, UST Beijing
领导者参与模型
连续员工参与
增强领导者控制
1
2
3
增强员工参与
Prentice Hall, 200114
4
5
Gao Junshan, UST Beijing
Contingency theories: Vroom and Jago
领导与信任
Prentice Hall, 20011
Gao Junshan, UST Beijing
章节位置
第一部分 绪论 第二部分 计划ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ第三部分 组织 P第a四rt部4 分Lea领di导ng 第五部分 控制
第八章 个人和群体行为的基础
第Ch九a章pter 9 懂Un得d团er队sta工n作ding Team work
工作相关知识
Gao Junshan, UST Beijing
Behavior theories: Kurt Lewin
库尔特·卢因的 三种领导风格
独裁型风格 民主型风格 放任型风格
Prentice Hall, 20017
Gao Junshan, UST Beijing
Behavior theories: Tannenbaum and Schmidt
管理者
是被委任的, 他们有合法的 权力来进行奖惩, 他们的影 响能力是基于其职位所固
有的正式权力之上。
Prentice Hall, 20015
Gao Junshan, UST Beijing
Trait theories
领导的特质理论
内在驱动力 (野心与能量)
领导愿望
诚实与正直
自信
智慧
Prentice Hall, 20016