论管理者应具备的基本素质
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论管理者应具备的基本素质
什么是管理?管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划,组织,领导和控制,以便完成既定的组织目标的过程。
其实,管理与我们每一个人都息息相关。我们生活的每一个地方无不存在着管理的影子。大到国家主席,中到企业老板,小到平凡百姓,每个人每天都要用到管理。说白了,每个人都是一名管理者,至少他是自己的管理者。那么,要想成为一名优秀的管理者,我们应该具备哪些基本素质呢?
首当其冲地,我们应该具有自我管理的能力。在我看来,要成为好的管理者,首要任务是自我管理,在变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么模样,建立个人尊严。自我管理是一种静态管理。人生不同的阶段中,要经常反思自问,我有什么心愿?我有宏伟的梦想,但我懂不懂什么是有节制的热情?我有与命运拼搏的决心,但我有没有面对恐惧的勇气?我有信心、有机会,但有没有智慧?我自信能力过人,但有没有面对顺境、逆境都可以恰如其分行事的心力?
在这方面,李嘉诚为我们做出了好的榜样。在写回忆录的时候,他这样写道:“14岁,当我还是个穷小子的时候,我对自己的管理方法很简单:我必须赚取足够一家人存活的费用。我知道没有知识就改变不了命运,没有本钱更不能好高骛远,我可不想像希腊神话中伊卡罗斯一样,凭借蜡做的翅膀翱翔最终悲惨地堕下。22岁成立公司以后,我知道光凭耐忍、任劳任怨已经不够,成功也许没有既定的方程式,失败的因子却显而易见,建立减低失败几率的架构,才是步向成功的快捷方式。”
如果我们想要成为一名杰出的管理别人的管理者,还应具备以下条素质:
一.健康的体魄。我们伟大的领袖毛主席曾经教导过我们:身体是革命的本钱!毛主席曾经还教导过我们:欲文明其精神,必先野蛮其体魄!可见身体健康的重要性!身体健康如同房屋的基石和架构,没有健康的体魄什么也干不好。我们一直在强调成功与理想,但别忘了,所有这些都必须依托于一个前提条件——要有健康的体魄,只有这样,我们才会做好,才会做得更好。对于管理者来讲也是这样,如果谁身体不好,经常生病,自己不但要受罪,还会增加公司负担。更重要的是,工程进展得不到保证,影响公司经营。有一篇《我们的企业比日本少了什么》中写道:国内同行个个都相当聪明,绝对优秀,但健康状况普遍不及日本同行。大肚子明显比日本同行多,体育锻炼意识不强。为了自我的生存,集体的生存,也为了国家的生存,日本企业便极度重视员工的身体健康,倡导员工参加体育锻炼。在日本企业内部,工作以外最多的话题就是有关身体健康和体育锻炼了。上级有责任向下级、前辈有责任向后辈灌输身体健康和体育锻炼重要性的思想,教导养成良好生活习惯的方法。所以,我们要向他们学习,保持健康的身体。
二.发达的智力。拿现在和过去相比较,智力对企业的作用发生了翻天覆地变化。在的20多年时间里,决定企业价值的因素发生了革命性的变化。在80
年代,企业的有形资产,即可以在财务报表里体现的资产,是决定企业价值的主要因素。而在上世纪末开始的知识经济,彻底改变了这条规律。现在,企业的资产负债表中包括的资产,只能解释约四分之一的企业价值,而另外四分之三的价值却存在于企业的智力资本中。由此可见,智力对一个企业的重要性。一个管理者要想在当今的企业里有所作为,必须具有发达的智力。
三.高尚的道德情操。太平洋建设集团有限公司董事局主席严介在第六届创业中国高峰论坛致辞时说道:官场的道德永远排在才华的前面。下面举例说明这
个问题。张三在一家公司工作已经三年多了,本人通过自己的努力由一名业务员做到了销售主任兼分公司的经理助理。张三在历任的经理任期内均能非常出色地配合工作。但问题就出现在两个月前新一任的经理到任了,不管三七二十一在分公司内部散布:直销部要裁员一名,营业部要裁员两名,促销员要裁员十人,但这所有的一切均未有裁员的标准。怎么样的会被裁剪?怎么样的会被留下?顿时分公司上下议论纷纷,所有的心思被转移到了如何保住自己的问题上。且这位经理在日常的管理工作中不讲究方式方法,一味地高压统治。口中最常说的是“不满意马上走人”“我有权力我想炒谁就炒谁”等。因此销售一路下降。由此可见,仅有才能是不够的,一个管理者具有高尚的道德情操是企业成功的必要条件。
四.管理经验。何谓经验?经验是对既往工作的总结和结果的结晶,这其中既要过程,又要有他的结晶,两者缺一不可.经验是你过河时的小桥,不仅自己走过去了,还要让别人也能顺利通过的方式.经验是宝贵的,
因为他凝聚了曾经奋斗的艰辛,失败的酸楚,血汗交织的历程.当你在企业任职管理工作时,你的实践经验就会起到"标杆作用"所谓标杆就是你的实践经验在实施过程中得到很好的应用,被企业视为楷模,企业将调动其
他部门来推广和学习.
五.丰富的专业知识。有人说,管理是从实践中来的,只需要经验。这种说法是片面的。尽管经验是从实践工作中体验出来的真实知识,在参加工作初期,经验可应用来验证理论,使之成为活的知识。但在经过若干年后,从工作中积累起来的经验是许多重复的,新鲜的成分越来越少,所以过分本着常识或依赖经验办事而不是设法通过理论学习增加新的知识,常识和经验反而会成为进步的绊脚石。彼克德鲁克指出:“管理不仅仅是一种常识,也不仅是积累起来的经验,它至少蕴藏了一套系统化的知识。”