会务工作“24节点法”
会务服务岗位流程
会务服务岗位操作流程
会议服务接待操作重点
茶叶,杯内茶叶适量
2. 茶杯摆放在席子卡右侧,杯柄朝右;
3. 若桌面上没有摆放席位卡,桌面两方以茶杯对 齐为
标准
1. 若有需要摆放矿泉水时,摆放在茶杯左侧, 席次卡右侧,矿泉水商标正对椅子
2. 需提前告知矿泉水要记入部门费用,会议结束 后,找会议主持方收取 桌子上摆放顺序从左往右为:话筒、席子卡、矿泉 水、茶杯。
拉线摆成一字直线;
如下图: 会前准备
茶杯的摆放 会前准备
矿泉水的摆放
会前准备
桌面物品摆放顺
序
会前准备摆放烟缸1. 重要接待时,桌面摆放烟缸
2. 以座位左右两方摆放一个为标准
会前准备摆放纸巾盒1. 以座位左右两方摆放一个纸巾盒为标准
2. 纸巾盒内纸巾要折叠成二角型立在抽纸口
会前准备 1.摆放在座位中间
摆放参会人员名
单或参会资料
2.资料前后两方摆放在一条直线上。
会议组织的基本的流程和程序
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会议组织的基本的流程和程序
会议是各级党政机关研究部署工作的重要手段,会务工作的质量与水平直接影响到决策及其落实的质量和水平。
本文中,作者总结了会务工作“24节点法”,把会前筹备、会中服务、会后总结“三部曲”细化量化为24个节点,将会务工作纳入程序化、规范化的轨道。
一、会前筹备
1.拟订会议方案。
会议方案是组织安排会议的总纲,是会议意图、目标、计划实施的书面表现形式。
内容包括:会议名称、时间、地点、规模、主要内容、议程、拟请出席领导、参会范围、日程安排、文件材料目录、宣传报道、食宿行安排、安全保卫、工作班子组成及职责分工等。
制订会议方案要坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原则,增强方案的指导性和可操作性。
方案报送相关领导审定后,要立即召集相关单位负责人召开协调会,对各项任务进行分解。
2.起草、审核会议通知。
会议通知是会议组织者向参会人员传递会议信息的主要方式,也是参会人员反馈信息的前提和条件。
起草会议通知要做到表达准确、条理清楚、言简意赅、一目了然。
通知的内容包括:会议名称、主送单位、主要内容、报到时间和地点、参会范围、报名要求、有关事项等。
会议通知一般由会议的承办单位负责起草,然后报有关部门和领导审核签批。
做好这。
开会要做的24件事儿
开会要做的24件事儿文档作者陈妍琰 2015-01-27 10:05 点评(0) 推荐(0) 阅读信息(115)摘要详细内容收起一会前筹备1.拟订会议方案。
会议方案是组织安排会议的总纲,是会议意图、目标、计划实施的书面表现形式。
内容包括:会议名称、时间、地点、规模、主要内容、议程、拟请出席领导、参会范围、日程安排、文件材料目录、宣传报道、食宿行安排、安全保卫、工作班子组成及职责分工等。
制订会议方案要坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原则,增强方案的指导性和可操作性。
方案报送相关领导审定后,要立即召集相关单位负责人召开协调会,对各项任务进行分解。
2.起草、审核会议通知。
会议通知是会议组织者向参会人员传递会议信息的主要方式,也是参会人员反馈信息的前提和条件。
起草会议通知要做到表达准确、条理清楚、言简意赅、一目了然。
通知的内容包括:会议名称、主送单位、主要内容、报到时间和地点、参会范围、报名要求、有关事项等。
会议通知一般由会议的承办单位负责起草,然后报有关部门和领导审核签批。
做好这项工作,关键在于落实会签制度与提高效率相结合,既要严格按程序逐级审核把关,又要迅速及时。
3.下发会议通知。
要把握好两点:一是及时,使参会人员有充裕时间做好准备;二是准确,防止重发、错发、漏发。
在召开紧急会议需要电话通知时,要注意语言的使用,避免出现“明天”“后天”等字眼,必要时说明“星期几”,防止产生歧义。
4.落实与会人员。
按照会议通知要求的时间,对与会人员逐一落实并做好登记,必要的进行电话核查、督促,统计汇总后拉出请假人员名单,并及时向有关领导报告。
5.协调出席领导。
根据会议性质拟写领导出席安排,报请秘书长同意后,逐一进行电话通知。
内容包括:会议时间、地点、议程。
并帮助衔接、督促讲话稿或主持词的起草与报送,确保及时送到相关领导手中。
会前半小时再对出席领导进行一次手机短信提醒。
6.预订会议室。
会议时间确定之后,要立即与会议场所联系沟通,预订会议室,并安排做好先期准备工作。
会务工作“24节点法”
会务工作“24节点法”会议是各级党政机关研究部署工作的重要手段,会务工作的质量与水平直接影响到决策及其落实的质量和水平。
济宁市委办公室在实践中探索总结了会务工作“24节点法”,把会前筹备、会中服务、会后总结“三步曲”细化量化为24个节点,将会务工作纳入程序化、规范化的轨道。
一、会前筹备1.拟订会议方案。
会议方案是组织安排会议的总纲,是会议意图、目标、计划实施的书面表现形式。
内容包括:会议名称、时间、地点、规模、主要内容、议程、拟请出席领导、参会范围、日程安排、文件材料目录、宣传报道、食宿行安排、安全保卫、工作班子组成及职责分工等。
制订会议方案要坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原则,增强方案的指导性和可操作性。
方案报送相关领导审定后,要立即召集相关单位负责人召开协调会,对各项任务进行分解。
2.起草、审核会议通知。
会议通知是会议组织者向参会人员传递会议信息的主要方式,也是参会人员反馈信息的前提和条件。
起草会议通知要做到表达准确、条理清楚、言简意赅、一目了然。
通知的内容包括:会议名称、主送单位、主要内容、报到时间和地点、参会范围、报名要求、有关事项等。
会议通知一般由会议的承办单位负责起草,报党委办公室审核,由分管副秘书长或办公室主任签批。
做好这项工作,关键在于落实会签制度与提高效率相结合,既要严格按程序逐级审核把关,又要迅速及时。
3.下发会议通知。
要把握好两点:一是及时,使参会人员有充裕时间做好准备;二是准确,防止重发、错发、漏发。
在召开紧急会议需要电话通知时,要注意语言的使用,避免出现“明天”、“后天”等字眼,必要时说明“星期几”,防止产生歧义。
4.落实与会人员。
按照会议通知要求的时间,对与会人员逐一落实并做好登记,必要的进行电话核查、督促,统计汇总后拉出请假人员名单,并及时向有关领导报告。
5.协调出席领导。
根据会议性质拟写领导出席安排,报请秘书长同意后,逐一进行电话通知。
内容包括:会议时间、地点、议程。
文秘知识-会务工作程序及要求 精品
会务工作程序及要求
一、会前准备工作
1.组织会务班子,明确工作职责。
大型会议还要制订详细的会务工作方案。
2.发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3.印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5.大型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、工作证、就餐证、请柬等。
6.会场布置。
会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜等。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适量花卉。
7.后勤服务工作。
大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会间组织与服务工作
1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2.搞好会议签到、材料分发。
3.落实主席台领导、发言人是否到齐。
4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。
会务服务标准
会务服务标准文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]会务服务标准一、岗位职责:1、会务人员提前把会议室、接待室开门通风,检查卫生情况,使其始终处于完善良好的备用态。
2、会务在岗期间,不得随意串岗、空岗,不擅离工作岗位;不得干私活,接打私人电话;不接待亲友及做与本职工作无关的任何事情。
3、会务不得在会议室扎堆聊天,不在岗位上吃东西,会议结束后应清理会议室,以备待用。
4、工作区域不存放私人用品,保持干净整洁。
5、会务人员有事需提前向物业客服主管请假,不能及时请假应打电话告知物业客服主管。
由物业客服主管告知公司办公室并由办公室根据实际情况决定是否同意其请假申请。
6、负责会议室及公共区域的卫生检查工作,上、下午各一次,包括地面、门窗、桌椅、植物及会议室。
7、负责保管会议物品(接线板、激光笔、茶杯),按照会议调配使用,会议后收回。
8、负责管理会议室钥匙,对于提前一天收到的会议提前1小时开门调试设备,询问会议对于投影等方面的特定要求,做好会议准备;对于临时通知会议,接到通知后立刻打开会议室并调试设备,做会议准备。
9、负责会议期间的茶水、果点服务,保证参会人员的随时服务需求。
10、负责会议结束后的清场工作,包括会议用品的回收、会议设施的关闭等,并将门锁好。
11、负责各会议室之间的工作协调配合。
12、负责会议室照明、空提、饮水设施是否完好,有问题及时向办公室汇报。
13、负责与相关物业保洁人员做好工作协同和配合,确保会议室内时刻保持干净整洁。
二、仪容仪表、礼节礼貌标准:(一)仪容仪表1、会务人员工装必须整洁、平整,不得带有灰尘、污迹、无褶皱、开线、掉扣。
2、皮鞋以黑色为主,鞋袜保持协调,皮鞋始终保持亮洁,不能赤脚、穿拖鞋、短裤、超短裙。
3、会务人员保持衣冠、头发整洁,不擦浓重护发用品,过肩长发应束扎盘结,头发必须梳理服帖,不蓬乱或烫怪异发型。
4、会务人员应淡妆上岗,打扮适度,不浓妆艳抹,不佩戴饰物(手表、戒指除外),不使用气味浓烈的香水。
会务人员会议服务工作规程
会务人员会议服务工作规程1.目的为会议客人提供高效、优质的会议服务。
2.适用范围会议中心的日常会议接待工作。
3.职责3.1负责来访人员的接待、引导;参观宾客的迎送礼仪服务及会议服务工作。
3.2按工作指令及时准确到达会场提供高效、优质的会务服务。
3.3会议服务分为会前、会中、会后的服务。
4.流程4.1 重要会议接待会前服务4.1.1检查会议室的灯光、音响、桌椅、空调、投影设备是否完好。
4.1.2检查会议室卫生工作,桌面、地面及各个角落的整洁。
4.1.3根据会议要求,合理摆放桌椅。
4.1.4根据参会人数准备好茶杯、毛巾、毛巾碟,并将毛巾放入消毒柜加热备用。
4.1.5如需鲜花,及时预订好,根据会议要求摆放到位。
4.1.6如需果盘,应提前与会议联系人确定好,水果到位后,负责清洗,装盘造型。
4.1.7在会议开始前一小时打开门、灯、空调、音响。
会中服务4.1.8会前30分钟,会服人员应着装整洁在会议室前门口站立服务,为出入客人及时开门,为客人指引吸烟区、洗手间等。
4.1.9参会人员落坐后,会务人员必须给参会人员全部斟上茶水,不得有遗漏现象,尤其注意由主到次,由领导到群众的倒水次序。
倒水只倒七分满,不要让茶水洒出。
如有洒出,应及时清理。
4.1.10第一次巡查倒水时间间隔为15分钟,后视用水情况适当调整续水频率。
4.1.11进出会场动作轻巧,面带微笑,工作时尽量不发出声响。
4.1.12凡是保密会议,应按照会务接待部门的要求,遵守进入会场的时间,严守机密。
会后服务4.1.13会议结束后,会服人员应在门口站立,把前门打开,微笑向客人道别。
4.1.14协助使用部门收拾会务用品。
4.1.15收集会议服务用品(茶杯、毛巾等)4.1.16及时关闭投影、音响等设备,并督促保洁人员清洁会场。
4.1.17发现参会人员的遗留物品,注明会场序号,物品名称,及时上交主管或物业中心。
4.1.18清洗用过的茶杯、毛巾、果盘等会服用品。
4.1.19请会议室使用部门在鲜花使用表上签名并填写会服满意度调查表。
做好会务服务工作的主要做法和经验启示
做好会务服务工作的主要做法和经验启示会务服务是指为会议、展览、庆典等活动提供的一系列服务和支持。
做好会务服务工作需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
以下是我在从事会务服务工作中的主要做法和经验启示:1.提前充分准备:在会务服务工作中,提前准备是非常重要的。
在活动开始之前,要对会议地点进行考察,与场地方进行沟通,了解会议设施和设备,确保一切安排妥当。
同时,要和组织者进行沟通,了解会议的目的、主题和议程,以便更好地为其服务。
2.精心策划活动:会务服务工作涉及到活动的策划和组织。
在策划活动时,要根据会议的性质和参与者的需求,确定合适的活动形式和内容。
同时,要注意活动的组织流程和时间安排,确保活动的顺利进行。
3.建立良好的团队合作:会务服务工作一般需要一个团队来完成,因此,建立良好的团队合作是非常重要的。
要根据团队成员的专业技能和兴趣爱好,合理分工,确保团队各项工作的高效进行。
在团队中要注重相互之间的沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。
4.关注细节:会务服务工作需要关注细节,因为一些细微的差错可能会直接影响到活动的效果。
在活动进行过程中,要对场地、音响设备、餐食等细节进行检查,确保一切都符合要求。
同时,要对参与者的需求进行细致的了解,提供个性化的服务。
5.善于沟通与处理问题:会务服务工作需要与各方进行良好的沟通,包括组织者、会议参与者、场地方等。
要主动与各方沟通,了解他们的需求和意见,并及时进行处理和反馈。
在处理问题时要冷静客观,寻找解决办法,并及时向相关责任方报告。
6.不断学习和提高:会务服务工作是一个不断学习和提高的过程。
要紧跟时代的发展,关注会务服务行业的最新动态和前沿技术,不断提升自己的专业知识和技能。
同时要积极参加行业的培训和交流活动,与同行们进行经验分享和学习,不断提高自己的能力。
以上是我在会务服务工作中的主要做法和经验启示。
通过提前充分准备、精心策划活动、建立良好的团队合作、关注细节、善于沟通与处理问题以及不断学习和提高,我相信会务服务工作将能更好地为会议、展览、庆典等活动提供高质量的服务和支持。
会务安排操作规程
会务安排操作规程【正文】会务安排操作规程一、会务筹备阶段1.确定会议目标和主题会议的目标决定了会议的性质和内容,主题则是会议讨论的核心内容。
在会务筹备阶段,需明确会议目标和主题,以便后续的具体操作规程能够围绕这些目标展开。
2.确定会议时间和地点根据会议的规模和参会人员的日程安排,确定合适的会议时间和地点。
3.制定会议议程会议议程是会议顺利进行的关键,要充分考虑到各项议程的时间安排和内容安排,确保能够达到会议的目标。
4.组织会议筹备团队成立会议筹备团队,明确分工和职责,确保会议筹备的高效进行。
二、会务组织阶段1.会议场地布置根据会议的性质和规模,合理布置会议场地,确保参会人员的舒适度和会议效果。
2.会议设备和技术支持根据会议需要,提前准备好所需的会议设备,如投影仪、音响设备等,并安排专业技术人员提供技术支持。
3.会议资料和材料准备准备好与会议相关的资料和材料,如会议手册、会议背景资料等,以提供给与会人员参考和使用。
4.食品和饮料供应根据会议时间和地点,合理安排餐饮服务,保证与会人员的膳食需求。
5.接待和安全事务安排专人负责接待与会人员,并确保会议期间的安全事务得到妥善处理。
三、会务执行阶段1.开场仪式准时召开会议,并进行开场仪式,以营造积极、热烈的会议氛围。
2.按照议程顺序进行会议根据会议议程的安排,按照时间和顺序逐一进行会议议程内容,确保会议的有序进行。
3.会议记录和汇报安排专人负责会议记录和汇报,确保会议内容得以完整记录,并及时反馈给相关人员。
4.组织分组讨论和互动环节为促进参会人员的互动和交流,组织适当的分组讨论和互动环节,以丰富会议效果。
5.解决会议中出现的问题和意见及时处理会议中出现的问题和意见,确保会议的顺利进行。
四、会务总结阶段1.会议总结和评估会议结束后,进行会议总结和评估,从会议目标的实现、会议效果和组织过程等多个方面进行全面评估。
2.撰写会议总结报告根据会议总结和评估的结果,撰写会议总结报告,并提出后续工作建议,供相关人员参考。
2024年会务管理制度范文(二篇)
2024年会务管理制度范文为加强工作人员管理,做好会务工作,提高服务质量,做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定如下:工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。
二、会务安排会务工作由总经办负责安排并进行督查。
三、办会程序(一)会前准备工作1、会务人员应明确主办单位,会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。
2、会场布置。
根据会议承办单位要求布置会场,体现会议主题。
(1)协助布置会标。
(2)协助摆放会议桌椅,根据会议承办单位要求,合理划分会场区域,摆放适量花卉。
(3)协助设置主席台领导座次,设置发言席,调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备,根据会议需要,设置笔记本电脑插座,保证信息通道畅通。
(4)茶杯摆放整齐、规范,茶水准备充分。
(5)做好会场卫生,保证会场干净整洁,秩序井然有序。
(6)检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行,发现异常及时报告。
(7)请会议主办部门领导检查会前准备情况,查漏补缺。
(二)会中服务工作1、会务工作人员提前____分钟到达会场,做好茶水供应工作,做好会务准备及引导服务工作。
2、协助维持会场秩序。
3、茶水服务原则上____分钟一次。
4、进行茶水服务时步伐轻盈,面带微笑,操作规范。
(三)会后整理工作1、清理会场,收拾茶杯、座牌,检查是否有参会人员遗落的物品,并及时上交主办部门领导或行政部。
2、清洗茶杯,要求无污垢,无印记,并进行消毒。
3、清扫会场(大会议室通知并保洁人员清扫),关闭空调,关好门窗。
岗位职责1、上班时间着工作服,画淡妆,佩证上岗,仪表整洁、举止端庄、精神饱满。
2、步伐轻盈,文明礼貌,待人热情,微笑服务。
3、坚守工作岗位,不得串岗、聊天。
因公或因其他事务临时外出,须行政部请假报告,禁止擅自离岗。
4、会务人员要加强学习,提高自身修养,脚踏实地,乐于奉献,团结协作,富有良好的团队精神。
2024年会务管理工作制度(三篇)
2024年会务管理工作制度为了搞好管护中心会务管理工作,加大督促、落实力度,确保公司各类精神、各类计划事项及时准备传达与安排到位,改进工作作风,提高会议质量,特制定本制度。
一、会议分类及____1、中心会议。
主要包括中心委员会、调度会、周末扩大会、全体职工大会、____会、职工代表会等,由中心负责____召开。
2、专业会议。
主要包括技术分析会、协调会、技术讨论会议等,由技术协会会长负责____。
3、部门工作会。
各部门、工段召开的工作会(如安全例会、事故分析会、演讲会、部门职工会议等)由各分管副主任、部门、工段负责人____召开。
4、班组会。
由各大班长、小班长决定并____召开。
5、上级或外单位在本厂召开的会议(如现场会、报告会、分析讨论会、业务会等)一律按公司或厂决定进行安排,对口部门负责配合做好会务工作。
二、会议时间及地点及参会人员1、厂委会:每月____号下午16:00会议室(特殊情况除外);会议____:设备部,会议主持:动力主任,参会人员:设备副总、分管副主任、设备部长、安全部长。
2、调度会:每天上午9:00调度中心(特殊情况除外);会议____:设备部,会议主持:政工副主任,参会人员:动力主任、分管副主任、设备部长、综合部长、安全部长、工段长。
会议主题。
时间半小时至一小时(特殊情况不超一个半小时),总结上日工作进度,安排当日工作事项,协调解决工作运行中存在的问题。
3、周末扩大会:每周一上午9:00会议室(特殊情况除外);会议____:综合部,会议主持:动力主任,参会人员:分管副主任、专业总工、设备部长、综合部长、安全部长、工段长、现场指挥、调度员。
会议主题。
时间一小时至两小时(特殊情况不超三小时),总结一周工作情况,安排本周工作事项,协调解决工作运行中存在的问题。
4、职工、____会:由中心根据实际情况决定;每月一次。
会址:公司文化中心会议____:综合部,会议主持:政工副主任,参会人员:全体职工。
做好会务工作的主要做法和心得体会(精编大全版)
做好会务工作的主要做法和心得体会昆明市官渡区杜春甫近年来,随着官渡区区域经济的快速发展,“三区”建设步伐的日益加快,区各级领导各项事务不断增多,行政系统办公室作为贯彻执行领导各项决策部署的重要工作机构,各项工作尤其是会务服务工作面临着许多新变化新挑战。
按照市党委、政府提出的“改进会风、精简会议”的指示精神,行政系统办公室应以高度负责的工作责任感和使命感,始终保持严谨求实的工作作风,不断加强队伍建设,积极抓好会前、会中、会后的各个环节,有力保障会务意图的全面实现。
现将会务工作的主要做法和心得体会总结如下:一、主要做法在办公室会务工作中,应坚持“团结拼搏、积极奉献、力求卓越”的工作理念,着力抓好六个关键环节:(一)高度重视,加强组织领导。
各类会议的胜利召开,都事关中心工作的安排部署,代表着形象,承担着传递工作思路、要求的重要使命。
因此,对于每次会议,不论会议规模大小,办公室都要高度重视,精心组织安排。
具体办会时,一般由办公室主任负总责,分管会务工作副主任具体抓,会务工作人员、秘书、工勤保障全体人员上下联动,分工协作,确保会务服务工作高标准、高水平、高质量完成。
(二)务求细致,拟定会议筹备方案。
按照领导或上级文件的明确要求,结合近期工作的统一安排,在明确掌握会议的意图、目标和要求的基础上,拟定详细的会议筹备方案。
方案内容着重对会务各项工作任务,如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定会场布置方案、安排与会者食住行等进行详细的工作任务分解。
草拟完成会务筹备方案后,及时向领导请示,在征得领导同意后,指派专人迅速协调落实。
(三)言简意赅,编发会议通知。
会议通知是会前准备工作的基础性工作,其内容应力求表达准确、条理清楚、一目了然,绝不能出现歧义。
要力求涵盖会议意图、会议名称、具体时间和地点、参会范围、安全保卫和宣传报道等各项内容。
一般正式会议,都要争取在会前2天编发会议通知。
拟定的通知草稿经主要领导和各常委审阅把关。
会务工作规范
会务工作规范会务工作规范1、会前准备。
(1)根据领导要求,拟定会务工作方案,明确会议的时间、地点、范围、内容、议程、报到时间、地点,作息时间,食宿、物资保障等项工作安排,拟出预案向分管领导请示,严格按照领导指示进行落实。
(2)认真核实承接本次会务工作的各有关单位特别是办公室所承担的任务,搞好各方面的协调配合。
(3)根据各类会议的实际需要,提供好各项物资后勤保障。
如遇大型会议,与会人员在几个地点食宿时,安排好车辆并编号队,按时接送与会人员开会、就餐和休息。
与印刷等单位联系,提前印制好有关会议的代表证、出席证、列席证、旁听证、来宾证、工作证、记者证、车辆通行证、请柬等各类证件;2、会场布置。
(1)会议室。
根据会议人数和议程合理确定会场。
(1)主席台。
由值班室高度确定主席台就座的领导人数,根据需要摆放有关物品,摆放领导桌牌。
当主席台下有科学院领导就座时,可设领导席。
(2)会标。
会标包括:台标、横标、竖标、围标、门口站标、过路标等,按要求提前做好,及时悬挂,确保字体规范无误。
(3)会场音响。
大型会议音响及时安排专业人员安装调试,中小型会议音响由各会场所在单位负责,安装调试音响时必须做到检查以下几点:声音是否达到最佳效果;麦克风是否够数,是否主持人、讲话人、发言人的座席相对应;特殊会议的工作人员播音台是否到位。
(4)会场氛围。
根据会议需要,悬挂有关会徽,摆放花卉等,确保会场内外装点气氛与本次会议相符。
根据会场实际气温夏季提前调试好空调档位或电扇转速,冬季提前4小时供暖,确保会场有一个适宜的温度。
(5)会场周围环境及秩序。
提前组织人员搞好会场内外的清洁卫生,摆放好必备物品,根据会议需要,在会场入口处摆放好签到桌,摆好桌牌。
协调公安局、交警队做好保卫工作,维持好交通秩序,管理好大门外的行人、摊点、车辆等。
(6)会场其他工作。
检查电视台、电台工作人员和供电局人员是否按时到位。
3、会场服务会议期间,至少安排1人在会场门口守候或坐在会场后方比较醒目的位置,搞好内外联系,传递信息,安排服务人员及时供应茶水和搞好其他必要的服务,如因急事确需离开,及时向分管领导请假,告知自己离去后的确切方位,并开通移动电话,随时同领导保持联系。
会务工作要点
会议组织流程图会务各项准备事宜1、确定课题。
接到会议通知后,和负责人确认会议性质、时间、参会人数及掌握会议召开部门需要场地的意向。
2、确定场地。
根据掌握的信息搜取3-5个场地,提取详细信息同会议召开部门进行沟通确定场地。
3、确定会议室。
根据参会人数的数量及会议所用设备、价格确定会议室。
4、确定用餐。
根据用餐人数、地理位置、价格、风味来确定用餐地点。
5、确定住宿。
根据参会人数、价格、条件来确定住宿地点及房间标准。
备注:通常会议室、用餐、住宿地点选择在同一家宾馆。
1.有利于节省时间2.有利于节省费用。
6、准备资料。
包括会议资料、用餐安排、房间安排等。
7、准备物料。
会议期间所用设备、办公用品(笔、本、纸、投影仪、投影布、插线板等)。
如需礼品要提前准备。
8、现场支持。
负责签到及维持会场秩序。
会议期间每天负责签到,登记出勤情况,随时维持会场秩序。
9、会后整理。
包括会议资料整理、存档;会议现场的复原、整顿等。
会务基本流程一、会场布置:1、会场外:酒店门外悬挂横幅,门外两侧放两个或四个本次老师和简介的易拉宝,会场外摆放两个接待台和一个咨询台,物资(之前已经做好的客户胸牌或手环、宣传册、文件袋、会议指南、笔记本、纸笔、通讯录、教学光盘、日精进等等)摆放在接待台后方,方便拿取,会场右侧是企业文化展览区(客户的风采照片和刘一秒老师的合影,还有学员对的评价用于新学员观摩。
)2、会场内:进入门两侧是《xxxx》和《xxxxx》两个易拉宝,会场墙面两侧竖挂着刘一秒老师及本次老师的形象照(有多大做多大),上方横挂红色“欢迎本次前来观摩学习的各界企业家”的条幅(两边各一个),讲台大背景为本次课程的主题和主办方承办方的名字,讲台上摆放两个白板,和一个主讲台(摆放茶水、水果等等),主席台左侧为多媒体区域(电脑,话筒和一些老师课程需要的道具),课桌排列分别有鱼骨式、课桌式、圆桌式、散座式等等(选择适合本次会议的摆放方式),二、人员安排:1、迎宾助教安排:酒店门外左右各一位(要求女性)、电梯口两位、学员车辆指挥助教两位,(披戴横幅,精神饱满,帮学员引路,服务到位)。
会议服务的工作规程和要求
会议服务工作流程一、会议服务准备工作1、办公室秘书处1)每天查看OA办公系统中会议室使用申请,按会议要求提前半天摆放好桌椅,备好会议用饮水.2)根据会议的要求,提前1小时放好投影仪、投影幕、麦克风、音响,调试并使其处于准工作状态.3)会议前2小时,检查地面、桌椅是否整齐干净,室内是否有异味,及时进行通风和清洁整理.4)检查窗台、玻璃,要明亮无尘.5)检查窗帘,根据会议要求开启或关闭.窗帘要顺直平整.6)检查绿植及套盆,要干净无尘,无枯枝败叶,无昆虫.7)调整空调,使会议室内温度适宜.8)检查所有照明,及时通知有关部门更换不亮的灯具.9)半小时前,按会议要求摆放好瓶装水、茶杯或咖啡杯.10)根据领导习惯,在顺手的位置摆放烟灰缸.11)按需要摆放好鲜花和水果.12)摆放好旗帜和台旗.2、组织会议的部门1)提前1小时将参加会议的领导名牌按位置摆放整齐,检查有无错别字.2)按需要准备会议所用的文件、资料等.3)根据会议要求,需要时按参会人员人数准备会议用纸,用笔(每支笔要提前试用,以保证参会人员的正常使用)并摆放整齐.二、会议进行中的服务工作1、会议开始前10分钟将茶杯内注入茶水.然后每隔15分钟检查并续茶水一次.2、过问室内温度变化,随时调整空调.3、全程监听音响设备的工作状况,随时排除故障.三、会议后的收尾工作1、关闭音响设备或投影仪.收好麦克风、移动投影仪和遥控器,收起投影幕.2、清理瓶装水空瓶,收好没用过的瓶装水.3、收好茶杯、盘,清洗、消毒待用.4、清理烟灰缸,洗净待用.5、清理桌面地面,清除垃圾和废弃物.6、摆放好清理过的桌椅,关窗、断电、关门.7、收好会议材料和领导名牌.会议服务管理人员工作要求1、每天早、中、晚至少三次查看公司办公系统上的会议室申请,详细掌握会议室的当天使用情况.2、每天上班前半小时查看各会议室的状况:检查桌面、地毯的整洁程度;检查窗帘的开、关和垂放状态;检查照明灯是否都亮;检查绿植的鲜活状况和套盆的干净程度;检查电气设备是否有落尘和正确摆放;检查桌椅是否按当天的会议要求摆放整齐.3、会议前1小时,检查会议用茶杯、瓶装水是否摆放到位;会议前半小时,检查开水壶、泡茶杯、茶叶等泡茶用品是否准备到位.4、有外宾接待服务时,提前1小时检查咖啡用具及用品是否准备到位.5、有会议服务时,在会议前检查服务人员的工作仪表是否合乎要求.会议中,抽查续茶水间隔是否合适,动作是否标准.6、注意会议的服务区域内所有服务程序是否落实,当人手不够时,自己则要做具体服务工作,保证会议正常进行.7、会议结束后要检查是否有会议人员遗漏的物品,如有代为保管,日后查找并转交物主.会议服务人员岗位的工作流程1、每天早7:45到岗,按前一天做好的会议室使用登记进行准备,在各会议开始前半小时,准备好会议用水并送达.2、对需要提供茶水或咖啡的会议,要提前半小时烧开水,摆放好茶杯或咖啡杯,在会议前10分钟,将沏好的茶水或咖啡注入杯中.3、对有吸烟的领导参加会议,要在会议前10分钟,按领导的习惯在左侧或右侧放置烟灰缸.4、对有茶水服务的会议,要间隔15分钟续茶水一次.5、对提供瓶装水的会议,要根据会议客人人数提前半小时将水放于会议桌面,并准备同样数量的瓶水放在会议桌以外其他显眼的地方.6、会议结束后,半小时之内,将茶杯、咖啡杯、没有开启的瓶装水收好.如遇有下午下班后还在进行的会议,要在次日提前半小时到岗,对会议室进行清理.7、利用会议服务的空余时间将茶杯、咖啡杯、盘洗刷干净,放于消毒柜中消毒待用.8、要随时查看并及时处理公司办公系统网上的会议室申请信息,做好会议室使用登记.如有不明确的地方及时与申请人沟通确定.9、对于108会议室和大礼堂需要变动桌型的会议,要提前半天通知保洁人员,将会议桌按会议要求进行摆放.会议服务人员岗位的工作要求1、会议服务人员要品行端正,衣装干净得体,着职业装.2、会议服务人员要头脑灵活,反应敏捷,主动为开会人员做好各项服务,尽量在领导示意时就已经为领导提供了服务.3、根据会议的不同要求,按工作流程提前准好准备工作.4、会议间的服务要面带微笑,动作标准,不发出任何声响.续水间隔不能超过20分钟.5、会议结束后要按工作流程做好收尾工作.6、会议用过的茶杯、咖啡杯、盘要洗刷干净至光亮无斑点,并及时放入消毒柜消毒待用.7、如遇有节假日开的会议,要提前做好准备,准时到场进行会议服务.8、发现杯、盘、壶、柜有缺损要及时报告进行补充.发现茶叶和咖啡快用完时要提前报告补进.9、会议服务人员要爱岗敬业,展示良好的中港人形象.。
会务服务的管理制度
第一章总则第一条为规范会务服务管理工作,提高会务服务质量,确保会议顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的各类会议,包括但不限于内部会议、外部交流会议、培训会议、研讨会等。
第三条会务服务管理工作应遵循以下原则:1. 严谨细致:确保会议各项准备工作周密、细致,提高工作效率。
2. 优质高效:提供高水平的会务服务,满足会议需求,提高会议效果。
3. 协调统一:各部门密切配合,确保会议顺利进行。
4. 安全保障:确保会议安全、有序,防止意外事故发生。
第二章会务组织与分工第四条会务组织:1. 成立会务领导小组,负责会议的总体策划、组织与协调工作。
2. 设立会务办公室,负责会议的具体实施与管理工作。
第五条会务分工:1. 会务领导小组:a. 负责会议的筹备、组织、实施和总结工作;b. 制定会议工作方案,明确各部门职责;c. 协调各部门之间的工作,确保会议顺利进行。
2. 会务办公室:a. 负责会议筹备、会务接待、会议组织、资料整理等工作;b. 协助会务领导小组完成会议相关工作;c. 负责会议的后勤保障工作。
3. 各部门:a. 根据会务领导小组的要求,配合完成会议相关工作;b. 负责本部门职责范围内的会议服务保障工作。
第三章会议筹备第六条会议筹备时间:1. 会议筹备工作应提前一个月开始;2. 会议筹备时间可根据会议规模和性质进行调整。
第七条会议筹备内容:1. 会议主题、时间、地点、参会人员;2. 会议议程、日程安排;3. 会议所需物资、设备;4. 会议宣传、邀请函、签到表等;5. 会议预算及经费使用;6. 会议安全保障措施。
第八条会议筹备流程:1. 会务领导小组召开筹备会议,明确会议主题、时间、地点、参会人员等;2. 会务办公室根据会议筹备内容,制定详细的工作方案;3. 各部门根据工作方案,落实相关工作;4. 会务办公室对筹备工作进行督促、检查,确保筹备工作按计划进行。
第四章会议组织第九条会议组织:1. 会务办公室负责会议现场的组织、协调工作;2. 各部门负责本部门职责范围内的会议服务保障工作。
如何做好会务工作
如何做好会务工作如何做好会务工作政府常务会议是政府最高行政决策性会议。
会务工作的水平挺直影响到政府决策及其细化的质量。
通过多年实践我们体会到,要提升政府常务会议的办会质量,必需着重抓好三个环节。
一、把握三要点,谱好会前“曲”会前预备工作是否充分,是准备会议是否胜利的要害环节。
因此,为了保证会前预备工作严谨周全,超前自主,不出纰漏,必需牢牢把握三个要点。
(一)出台建议,要周密具体。
会前预备工作主要涉及到收集议题、领导会签、议题把关、会议通知、收集参会名单、出台议程、材料预备等多项工作,每一项任务、每一个细小的环节、每一项具体工作都严谨细致。
会议建议主要内容包括会议名称、时间、地点、主持、出席、列席、请假、议题(名称、汇报人、汇报时间)、固定列席单位及人员、议题列席单位及人员等。
在编排议程时,主要是依据议题内容、性质、急缓程度等因素支配议题争辩挨次。
(二)分工细化,要精确高效。
会议筹备环节繁多,工作琐碎,需要会务人员仔细负责,扎实细致,责任到人,幸免没有头绪、工作混乱。
会务人员在会前要支配专人负责拟写拟定审议提纲、下发会议通知、督促材料印制等工作,非凡是要精确收集参会人员状况,准时做好相应预备。
仔细做好会场布置工作,提前组织好设备维护人员和茶水服务人员,保证会议期间准时到位。
在会议进行前,提前半天通知会议中心治理员调试灯完、音响、空调、麦克风、投影等仪器设备,提前通知服务员预备好茶水,仔细检查会议室桌椅,以免临时消灭差错。
(三)会前检查,要严格细致。
会议筹备必需环环相扣,反复检査,不得有任何失误或疏漏。
会务人员要在会前对各个环节做全面检查,准时发觉并解决冲突,做到防患于未然。
在会前1小时,要点检查领导材料、座牌挨次、会场卫生、空调音响、时钟调校等详情。
会议材料要依据会议议题单、汇报材料的挨次摆放,在桌面上摆放位置要统一、整顿、对齐。
会场布置留意检查主持人面对投影幕布而坐,汇报人正对主持人而坐,其他单位按先左后右依次支配座位。
会务服务执行标准
会务服务执行标准为做好会务工作,提高服务质量,做到周密、严谨、高效、务实,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定服务标准。
站姿:头正,颈直,下颌微收,双目平视前方,面带微笑,双腿并拢,小丁字步,右手上,左手下,微握,放在小腹部。
一、会前准备(贵宾、经理)1、开窗通风:会前一小时开窗通风,并根据订会人员要求适当调整室内光线,适当调整空调、地热和沙盘。
2、会前检查:会前40分钟再次检查会议室内灯光、音响、话筒、桌椅、花卉等设施,并拉好窗帘,会前30分钟到场,在会议室门口做引导工作。
3、打水:会议当天会前30-40分钟打好热水,保证壶内水温。
二、接待贵宾摆台1、水果盘:不同颜色水果三种以上(例如:草莓、红提、哈密瓜)每种水果6粒,切水果时戴一次性手套,草莓切两瓣和红提交替摆在果盘外围,哈密瓜切6块小方型放中间,摆好后用保鲜膜包装好,并准备好叉,客人入座后,再把保鲜膜打开,叉子放入盘中。
2、鲜花放在主贵宾室茶几上,放在茶几后方中间位置。
3、主贵宾室茶几摆台:主人一套茶具,客人一套茶具,分别放在茶几两侧,第一排先放茶具,茶叶放入15粒—20粒,上边放湿巾盘,杯盘字标对外,杯把在左侧,湿巾盘上边放水果盘,叉把对着客人,水果盘上边放话筒,排列整齐。
4、倒水:①客人陆续入座后,根据参会人员主次职位顺序进行倒水服务。
②会务员应在沙发后方倒水,水不要倒太满,距杯沿三公分。
③10—15分钟倒水一次,水倒好后,根据屋里室温,盖杯盖或看倒水前是否盖的,倒完水再盖上。
5、用烟灰缸时,当烟灰缸内达到2只烟头时须换新烟缸一次。
6、守候服务:服务人员每半小时轮流守候在会场门口,会中保持1人在门口。
7、会议结束:①会议结束前10分钟做好送宾准备;②清理会场:检查会场内有无遗留物品,清点会议物品消耗数量,清洗会议用品并消毒;③做好会议记录、时间、人数、主要领导等;④下班前关闭所有会议室空调及门窗、灯光、音响等;三、公司经理会摆台1、根据定会人数摆放茶杯、湿巾、矿泉水、会议标牌等,会务员根据参会要求做会前准备。
2024年会务服务管理制度(二篇)
2024年会务服务管理制度为加强会务服务人员管理,做好会务工作,提高会服务质量,做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定会务服务工作制度如下:一、会务职责1、承担各类会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。
二、会务安排会务工作由常务副总负责具体安排,总经理负责督查。
三、办会程序确认承办会议工作后,应及时成立会务组,明确分工,一般划分为“文秘信息组,后勤保障组,车辆运输组”各小组工作职责如下:(一)文秘信息组工作细则(1)会前准备工作1、文秘信息组应明确主办单位,会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。
2、及时编制有关会议的各类时间安排表及会议文件。
3、及时编制会务服务预算表。
4、及时预定酒店,编制宾客入住计划,配合后勤保障组妥善安排宾客入住。
5、提前将相关信息告知其他小组负责人,以方便其他小组配合跟进、开展工作。
6、明确全部会务物资清单,明确各物资摆放位置,准备好u盘、文具、医药箱等全部会务物资。
7、文秘信息组主负责布置会场,具体包括。
设置主席台领导座次;设置发言席;调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备;根据会议需要,设置笔记本电脑插座,保证信息通道畅通。
8、文秘信息组检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行,发现异常及时报告。
9、邀请会议主办部门领导检查会前准备情况,查漏补缺。
(2)会中服务工作1、文秘信息组应提前____分钟到达会场,做好各项准备工作。
2、协助后勤保障组维持会场秩序。
配合后勤保障组进行茶水服务。
3、文秘信息组应好会议记录,包括拍照、录音、录像等。
(3)会后整理工作1、文秘信息组做好各类数据,收集、整理、存档,做好每次会务工作总结。
2、清点、回收会务物资、协助后勤保障组清理会场。
(二)后勤保障组(1)会前准备工作1、协助文秘信息组布置会场。
2、协助文秘信息组准备配齐全部会务物资。
2、摆放会议桌椅,根据会议承办单位要求,合理划分会场区域,摆放适量花卉。
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会务工作“24节点法”
会议是各级党政机关研究部署工作的重要手段,会务工作的质量与水平直接影响到决策及其落实的质量和水平。
济宁市委办公室在实践中探索总结了会务工作“24节点法”,把会前筹备、会中服务、会后总结“三步曲”细化量化为24个节点,将会务工作纳入程序化、规范化的轨道。
一、会前筹备
1、拟定会议方案。
会议方案是组织会议的总纲,是会议意图、
目标、计划实施的书面表现形式。
内容包括:会议名称、时间、地点、规模、主要内容、议程、拟请出席领导、参会范围、日程安排、文件材料目录、宣传报道、食宿行安排、安全保卫、工作班子组成及职责分工等。
制定会议方案要坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原则,增强方案的指导性和可操作性。
方案报送相关领导审定后,要立即召集相关单位负责人召开协调会,对各项任务进行分解。
2、起草、审核会议通知。
会议通知是会议组织者向参会人员
传递会议信息的主要方式,也是参会人员反馈信息的前提和条件。
起草会议通知要做到表达准确、条理清楚、言简意赅、一目了然。
通知的内容包括:会议名称、主送单位、主要内容、报到时间和地点、参会范围、报名要求、有关事项等。
会议通知一般由会议的承办单位负责起草,报党委办公室审核,由分管副秘书长或办公室主任签批。
做好这项工作,关键在于落实会签制度与
提高效率相结合,既要严格按程序逐级审核把关,又要迅速及时。
3、下发会议通知。
要把握好两点:一是及时,使参会人员有
充裕时间做好准备;二是准确,防止重发、错发、漏发。
在召开紧急会议需要电话通知时,要注意言语的使用,避免出现“明天”、“后天”等字眼,必要时说明“星期几”,防止产生歧义。
4、落实与会人员。
按照会议通知要求的时间,对与会人员逐
一落实并做好登记,必要的进行电话核查、督促,统计汇总后拉出请假人员名单,并及时向有关领导报告。
5、协调出席领导。
根据会议性质拟写领导出席安排,报请秘
书长同意后,逐一进行电话通知。
内容包括:会议时间、地点、议程。
并帮助衔接、督促讲话稿或主持词的起草与报送,确保及时送到相关领导手中。
会前半小时在对出席领导进行一次手机短信提醒。
6、预定会议室。
会议时间确定之后,要立即与会议场所联系
沟通,预定会议室,并安排做好先期准备工作。
7、编印会议须知。
与会者通过会议通知得到召开会议的信息,
但会议的有关安排、要求,需要通过会议须知来了解和掌握。
大型会议活动需要编印会议须知,须知编排要求准确、周密、合理、简介。
内容包括:日程安排、与会人员名单、分组名单、食宿安排、乘车安排、值班电话、作息时间、注意事项等。
8、制作会议证件。
有些会议需要制作会议证件,包括出席证、
列席证、工作证、车辆通行证等。
证件制作要根据会议主题,从
易于识别、方便管理、利于安全的原则设计制作。
9、布置主席台。
主席台是会场的重点和中心部位,是会议性
质、规格和气愤的集中体现。
主席台的布置要从会议性质、领导人数、主席台大小以及方便领导出入席等当面综合考虑。
10、制作会标,摆放花草。
会标体现会议的主题,会标制作一定
要准确无误,并注意把握会标的长度、字体与会场是否协调一致。
根据会议性质精心选择不同数量、品种、颜色、形状的花草来装饰会场,可以调节会场色彩,点缀会场气氛。
某些法定会议,还需要悬挂党徽。
11、检查音响和灯光。
根据会议议程安排话筒的数量和摆放位置,
并严格落实“三检查”:布置会场时检查;会前半小时检查;会前十分钟检查。
某些法定会议播放《国歌》、《国际歌》,要提前进行演练并做好备份,确保万无一失。
检查会场内是否有灯泡损坏,如有损坏,提前及进行更换,有投影演示时须及时调节灯光。
12、编制座区图,摆放座签。
根据统计整理后的与会人员名单,
合理安排与会人员的会场座次。
座区图和座签要反复进行核对,防止遗漏、重复、防止出现错别字。
13、组织调度会议用车。
大型会议活动,需要借用或者租用车辆。
要安排专人负责车辆的召集和调度,车辆较多时要编排乘车分组,并对车辆进行编号。
14、安排新闻报道。
需要新闻报道的会议,要提前通知有关新闻
单位,并要求其将记者名单报市委值班室,再按名单通知到具体
人。
15、安排会场警卫和交通疏导。
通知公安、交警、信访等部门做
好会场警卫及交通疏导工作,防止会议过程中出现意外情况。
规模较大的会议,由于到会车辆较多,要安排交警在会场附近进行交通疏导,必要时进行交通管制。
16、电力保障。
会前与供电部门沟通联系,安排保电任务,同时
安排会议场所进行内部检修。
会议过程中还需安排专人值班,以便应对突发情况。
二、会中服务
17、组织会议报到。
会议报到是与会人员身份再确认的过程,是
与会人员领取会议证件、文件材料、办理住会手续的必要环节。
通过报到能及时使与会人员了解会议安排,掌握会议动态,同时也能使会议组织者及时知晓与会人员情况。
会议报到工作要求热情周到、迅速准确、有条不紊。
18、分发会议材料。
会议材料可以在会前通知各单位派人领取,
也可以在会场签到处一并发放,或是提前放置到与会人员桌上。
要做到“三不”:即不错一字;不漏一份;不掉一人。
对摆放在主席台上的材料,要从头到尾检查顺序和页码,确保不出差错。
19、与音响师对接。
准备一套会议材料,包括会议的主持词交音
响师,以方便其把握议程安排与音响的调配。
20、会议值班。
会议值班的作用是收集和发送有关会议的信息,
协调处理会议期间各项工作和突发事件,落实领导交办的事项
等。
安排一人在会场内、一人在会场外值班,及时沟通情况,确保联络畅通。
值班人员要时时将会议的实际进展情况与会议议程进行对比,掌握会议进程。
21、会场服务。
提醒工作人员定时供应茶水,巡回检查会场内的
音响、灯光、室温、通风、屏蔽等情况,发现问题迅速补救。
遇到特殊情况需要向会议主持人汇报时,要采取灵活的方式处理,最大限度的减少对会议的影响。
22、维护会场秩序。
会场秩序包括会场外秩序和会场内秩序。
会
议召开时,在会议室门口安排专人值班,防止无关人员进入会场,禁止大声喧哗。
发现会场内不遵守纪律的行为,予以提醒和制止,要注意做到言辞温和有礼,态度严肃认真,行动不愠不火。
会议开始后安排专人到会场清点人数,对迟到、缺席者进行登记。
三、会后总结
23、会议资料总结归档。
会后将会议所有文件包括会议方案、会
议通知、会议须知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等收集起来,按顺序装订成册,以备查考。
有些会议还要做好录音、音像资料的收集整理。
根据保密原则,对需回收的会议材料要逐份清查回收。
24、召开分析总结会。
分析总结会务工作中的经验和教训,找出
规律性的东西,以指导做好今后的会务工作。
注意收集参会人员对会务工作的意见,虚心采纳、整改提高。
有的会议还应写出专门的总结,连同其他会议文件,一并归档。