苏宁管理模式

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苏宁运营管理模式

苏宁运营管理模式

苏宁运营管理模式

引言

随着电子商务和互联网的快速发展,企业面临着越来越激烈的竞争。苏宁作为

中国领先的零售企业之一,不断探索创新,构建适应当前市场环境的运营管理模式。本文将介绍苏宁运营管理模式的特点和优势。

1. 顾客至上

苏宁秉承“顾客至上”的经营理念,将顾客需求放在第一位。它通过建立完善的

客户关系管理系统,积极收集和分析顾客的购买行为和偏好,为顾客提供个性化的产品和服务。苏宁还倡导员工全员参与顾客服务,确保每位顾客都能感受到周到的关怀和优质的购物体验。

2. 多渠道销售

苏宁采用多渠道销售的方式,将线上线下销售渠道有机结合。通过线上电商平

台和线下实体店,苏宁能够更广泛地触达顾客并提供更便捷的购物体验。顾客可以在线上浏览和购买产品,也可以到实体店体验产品并立即购买。此外,苏宁还在一些重要区域设立了苏宁易购社区店,为顾客提供更贴心的社区服务。

3. 供应链优化

苏宁注重供应链的优化和管理。它与供应商建立了密切的合作关系,以确保供

应链畅通和产品质量。苏宁还借助先进的物流系统和技术,实现了高效的订单处理和快速的配送服务。这不仅提高了顾客的满意度,也降低了企业的运营成本。

4. 数据驱动决策

苏宁充分利用大数据技术,将数据驱动决策应用于运营管理中。它通过收集和

分析大量的数据,了解市场趋势和顾客需求,制定相应的营销策略。同时,苏宁还通过大数据分析提高供应链的效率和准确性,实现精确的库存管理和订单处理。

5. 品牌建设和创新

苏宁注重品牌建设和创新,通过持续的广告和宣传活动,提升品牌知名度和美

誉度。同时,苏宁还重视创新,不断推出新产品和服务来满足顾客的需求。它积极引进国内外的优质产品和品牌,并与知名企业合作开展研发和创新项目。

苏宁的内部安全管理制度

苏宁的内部安全管理制度

苏宁的内部安全管理制度

一、总则

为了保障公司员工和资产的安全,维护公司的正常经营秩序,提高公司整体运营管理水平,确保员工和资产的安全,特制定本《苏宁内部安全管理制度》(以下简称《本制度》)。

二、适用范围

本制度适用于苏宁公司全体员工,包括正式职工、非正式职工以及临时工等。

三、安全管理组织架构

1. 安全管理委员会:公司设立安全管理委员会,负责全公司的安全工作,包括制定公司安

全管理政策、规范、标准和工作程序等。

2. 安全管理部门:公司设立安全管理部门,负责制定公司安全管理工作计划,组织实施公

司内部安全培训,协助各部门进行安全风险评估和管理,定期检查公司内部安全管理工作

的执行情况。

3. 各部门安全管理人员:各部门设立安全管理人员,负责本部门的安全工作,包括制定本

部门安全管理制度、开展安全培训等。

四、安全管理责任

1. 公司领导层应高度重视公司内部安全工作,确保安全管理委员会的安全决策得到落实。

2. 各部门负责人应负责本部门的安全工作,制定本部门的安全管理制度和安全工作计划。

3. 公司全体员工应严格遵守公司的安全管理制度和规章制度,自觉执行安全工作要求。

五、安全管理制度

1. 防火安全管理

(1)严格执行公司防火安全制度,做好日常防火检查和隐患排查工作。

(2)做好员工防火培训,提高员工的自防火意识和自救能力。

2. 安全生产管理

(1)公司生产经营单位应建立健全安全生产管理制度,加强生产设备和设施的维护保养。

(2)公司应定期组织安全培训,提高员工的安全生产意识和技能。

3. 突发事件应急管理

(1)定期进行突发事件应急演练,提高员工应急自救能力。

苏宁易购库存管理制度模板

苏宁易购库存管理制度模板

苏宁易购库存管理制度模板

第一章总则

第一条【目的与依据】为规范和加强苏宁易购的库存管理工作,提高库存周转率,合理控

制库存成本,提高资金利用效率,保证产品的正常供应和销售,特制定本制度。

第二条【适用范围】本制度适用于苏宁易购各个业务部门和所有员工,对于涉及库存的各

项活动必须遵循本制度,并不断完善和执行。

第三条【管理原则】库存管理应坚持创新和科学,按照“适用、合理、安全、高效”的原则,合理规划和控制库存量,确保库存品质和数量的稳定。

第四条【责任界定】公司各部门要明确库存管理的责任,确保库存管理工作的顺利推进和

实施。

第二章库存管理基本要求

第五条【库存计划】根据公司的业务计划和需求,结合市场需求及销售情况,定期制定库

存计划,合理安排库存量,控制库存成本。

第六条【库存分类】根据产品的属性、用途和销售情况,对库存进行分类管理,以便区分、摸清、准确掌握各类库存的情况,及时调剂,降低库存风险。

第七条【库存盘点】定期开展库存盘点工作,确保库存数据的真实、准确,及时发现和解

决库存异常问题。

第八条【库存周转】根据产品的特性和销售情况,合理控制库存周转率,提高库存利用效率,减少滞销和过多库存的情况。

第九条【库存报警】建立库存报警机制,设定库存上下限,一旦超出上限或者低于下限,

及时报警并采取相应的措施处理。

第三章库存管理流程

第十条【入库管理】入库管理要建立完善的文件和记录,清点、验收并标识每批入库货物,确保货物的质量和数量一致。

第十一条【出库管理】出库管理要严格遵循规定的流程,按照先进先出原则进行出库,并

做好相关的记录和资料的保留。

家电连锁零售企业的存货管理模式研究以苏宁电器为例

家电连锁零售企业的存货管理模式研究以苏宁电器为例

家电连锁零售企业的存货管理模式研究以苏宁电

器为例

一、本文概述

随着科技的快速发展和消费者需求的多样化,家电连锁零售企业面临着日益激烈的市场竞争和复杂多变的经营环境。存货管理作为企业经营管理的关键环节,对于提升企业的运营效率、减少资金占用、增强市场竞争力具有重要意义。苏宁电器作为国内领先的家电连锁零售企业,其存货管理模式在业界具有一定的代表性和借鉴意义。

本文旨在研究家电连锁零售企业的存货管理模式,以苏宁电器为例进行深入剖析。通过梳理苏宁电器存货管理的现状、特点及其影响因素,探讨其存货管理模式的优势与不足,进而提出改进建议。本文还将结合家电连锁零售行业的发展趋势和市场需求变化,对苏宁电器存货管理模式的未来发展进行展望。

通过本文的研究,期望能够为家电连锁零售企业提供有益的参考和启示,推动其存货管理水平的提升和经营模式的创新,以适应日益激烈的市场竞争和实现可持续发展。

二、文献综述

存货管理作为企业管理的重要组成部分,一直是学术界和实务界关注的焦点。随着家电连锁零售企业的兴起和发展,其存货管理模式也逐渐成为研究的热点。本文旨在探讨家电连锁零售企业的存货管理模式,并以苏宁电器为例进行深入分析。

在现有的文献中,关于存货管理的研究主要集中在存货管理理论、存货控制方法以及具体行业的存货管理实践等方面。存货管理理论方面,经典的经济订货量(EOQ)模型和准时制(JIT)管理等理论为企业存货管理提供了基础框架。然而,这些传统理论在家电连锁零售企业中的适用性受到了一定挑战,因为家电产品具有更新快、价格波动大、季节性需求等特点。

新零售模式下的苏宁易购财务分析及启示

新零售模式下的苏宁易购财务分析及启示

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3、优化竞争策略:面对激烈的市场竞争,苏宁易购应深入分析市场需求,优 化产品和服务组合,以差异化的竞争策略提高盈利能力。
总之,在新零售背景下,苏宁易购面临着诸多财务风险及外部环境挑战。通过 完善内部控制体系和外部环境变化,苏宁易购可以降低财务风险,实现持续发 展。在此过程中,公司需要不断创新,积极拓展新业务领域,提高自身竞争力, 以适应不断变化的市场环境。
3、资金管理:苏宁易购新零售模式下的资金管理方式主要包括预算控制、绩 效考核、内部控制和其他措施。预算控制是企业根据经营计划制定详细的预算 方案,并对实际支出进行监督和调整;绩效考核是通过设置合理的绩效考核指 标,对员工和部门业绩进行评估;内部控制则是建立健全的内部控制体系,确 保资金使用的合规性和风险控制。
3、利润水平
受到转型投入加大和市场竞争加剧的影响,苏宁易购的利润水平出现了一定程 度的下滑。然而,通过不断的优化经营模式和调整收入结构,苏宁易购的利润 水平有望逐步改善。
二、苏宁易购面临的挑战与机遇
1、挑战
(1)资金链风险:苏宁易购在转型过程中进行了大量的投资和并购,导致资 金链压力加大。特别是在疫情影响下,企业销售收入下滑,进一步增加了资金 链断裂的风险。
在新零售背景下,苏宁易购面临着多种财务风险。首先,由于线上购物的盛行, 实体店面的客流量逐渐减少,导致流动性风险加大。其次,公司为了适应新零 售趋势,进行了大量投资,产生了资本结构风险。此外,由于市场竞争加剧, 公司可能需要承担盈利风险。

苏宁易购的经营模式是什么

苏宁易购的经营模式是什么

苏宁易购的经营模式是什么

苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。那么苏宁易购有怎样的经营模式呢?下面店铺就为大家解开苏宁易购的经营模式,希望能帮到你。

苏宁易购的经营模式

销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时,苏宁易购将免费配送。支付方式:苏宁易购支持网银支付、苏宁易付宝支付、货到付款和电话支付。

提货方式:部分商品除配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提。

配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。

售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化,即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,400多家售后网点支持全国的售后服务。

销售发票:所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票,个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票,须寄送相关证件至苏宁易购。

苏宁易购的发展历程

从1999年开始,苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究,先后对8848、新浪网等网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户网购嫁接,并于2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。

2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。

2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。

苏宁战略分析

苏宁战略分析

一、苏宁的商业布局

1.1家电零售的崛起

1.1.1

20世纪90年代初,国内市场上家电产品供不应求,家电制造企业竭尽所能,从国外引进生产线,扩大产能。在家电产品供不应求的状态下,家电制造企业享受着高利润,经营粗放,更多的关注是家电产品的生产,不需要为市场操心,家电生产出来交给批发环节,渠道营销也就到此为止。面对高利润的诱惑,很多人加入销售队伍,导致商业流通环节增多,一些实力雄厚的批发企业开始进入不同的地区,构建分销网络。

在此背景下,苏宁于1990年12月26日成立。

1.1.2前期经营模式

这时期,苏宁选择的经营模式便有别于传统的家电经销企业,传统家电经销企业主要是百货大楼,它们一般的商业模式是:综合家电产品销售模式,服务由生产厂家承担,而苏宁则采取:单一产品(空调)专营模式+关系营销(与厂家的关系营销,重点在于保证货源)+服务营销。在创业初期,苏宁资金匮乏,由于厂家对产品供应采取款到发货的交易方式,苏宁便采取了客户先付款,等厂家空调到货后再提货的方式解决了部分资金困难,以这种方式完成了原始资本积累。在当时供不应求的状况下,与厂家的关系尤其重要,苏宁除了通过私人感情投资建立关系外,创新了当时的商业模式,即“淡季订货,反季节打款”的模式,从而改写了行业的游戏规则,构建了新型的厂商合作共赢关系,改变了空调市场的竞争格局

1.1.3商业模式

商业模式:品牌模式+全价值链模式(与供应商新的合作模式、客户系统解决方案模式)+电子商务模式+消费者体验模式为中心+快速扩张连锁模式+国际化+尝试自营模式。所采取的几个重要商业模式再一次引领行业:在当时批发业务还盛行的时代,厂家封杀的非常时刻,苏宁果断放弃自己做批发的优势,转向以零售连锁模式,先行开始业界全新的业态模式,在满足消费者个性化需求的同时,满足了家电制造企业规模生产迅速分流、销售产品的需要。而产业链和建立在此基础上的整个价值链的综合竞争力,决定了企业的竞争力。未来企业与企业的竞争不单是某个环节的竞争,单个产业铭环节上的优势并不足以形成企业的最终优势,各个环节须协同效应,而苏宁再一次领先于行业提出和实施全价值链模式。苏宁自营模式的创新,牵动了整个产业链的竞合模式变革,苏宁寻求自建销售队伍,旨在直接面对消费者,了解消费者对产品和服务的真实需求,苏宁倡导采购变革,从包销、定制到独销品牌,意味着苏宁开始全面研究商品,未来苏宁作为商品专家的身份,将与上游厂家一起提高产品研发与制造效率与精准度。苏宁倡导回归客户导向,意在向产业链末端,重塑价值链。二、运营模式:组织再造+信息化+标准化+提升后台管理水平(物流等)+人才建设(含股权激励)

苏宁电器管理规章制度

苏宁电器管理规章制度

苏宁电器管理规章制度

第一章总则

第一条为了规范公司管理,加强内部管理,促进公司持续稳步发展,苏宁电器特制定本规

章制度。

第二条公司规章制度适用于苏宁电器及其全体员工,所有员工必须遵守。公司执行董事可

以根据需要对规章制度进行调整和补充。

第三条公司规章制度包括管理制度、考核制度、奖惩制度、人事制度等内容。各职能部门

要结合实际情况制定具体实施办法。

第二章组织结构

第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、综合管理部、市场营销部、人力资源部、财务部等职能部门。内设分公司、合资企业等。

第五条董事会是公司的最高决策机构,主要负责公司整体发展战略的制定和决策。监事会

是最高监督机构,负责对公司经营情况进行监督。

第六条总经理是公司的执行负责人,主持公司日常经营管理工作,负责制订和执行公司的

发展规划和年度经营计划。

第七条各职能部门要根据公司业务发展需求,合理配置人员和资源,确保公司各项工作有

效推进。

第三章经营管理

第八条公司要依法合规开展经营活动,严禁违法违规行为。各部门要制定相关制度,建立

健全内部控制机制。

第九条市场营销部要制定销售计划和营销策略,开拓市场,提高产品销售额。财务部要建

立健全财务制度,控制成本,提高利润率。

第十条人力资源部要招聘、培训、激励、考核员工,做好人才引进和留用工作。综合管理

部要协调各部门工作,提高工作效率。

第十一条公司要建立健全信息化管理系统,提高信息化水平,实现数据共享和业务协同。

第四章奖惩制度

第十二条公司实行奖惩并重的原则,对优秀员工给予奖励,对违纪员工进行惩罚。

第十三条公司主要奖励包括绩效奖金、晋升晋级、荣誉表彰等;主要惩罚包括扣减绩效奖金、降职降级、开除等。

苏宁的管理模式

苏宁的管理模式

苏宁的管理模式

苏宁作为一家大型的零售企业,在管理模式上采用了多种有效的方式:

1.内部流程优化:苏宁注重内部流程的优化,通过对企业内部工作流

程的优化和调整,提高工作效率和工作质量,加强内部协作和沟通,提高

整体市场竞争力。

2.多元化发展:苏宁不仅仅是一家零售企业,也在实现多元化的拓展。除了传统的零售业务,苏宁还涉足房地产、金融、文化娱乐等领域,实现

产业的多元化和资源的充分整合。

3.战略布局:苏宁在管理模式上非常注重战略布局,根据市场变化和

发展趋势,把握机遇,实现企业的快速发展。同时,苏宁还注重项目投资

的全过程管理,从策划、执行到后续管理全方位把控,确保投资项目能快

速达到商业价值。

4.品牌推广:苏宁在品牌推广上很有创意,不仅仅是传统的广告宣传,还将音乐、电影、体育等元素结合在一起,打造出有特色、有识别度的品

牌形象,提高企业的知名度和美誉度。

5.发挥数据价值:苏宁深度挖掘消费者数据,并通过大数据分析和挖掘、智能化管理等方式,把握市场需求,精准地推出商品,提高商品销售

和企业营收。

综上所述,苏宁在管理模式上采用的多元化、战略布局、品牌推广、

数据价值等综合方式,使得企业能够有效地掌握市场趋势,实现长期稳定

的发展。

家电零售连锁企业存货管理模式研究以苏宁电器为例

家电零售连锁企业存货管理模式研究以苏宁电器为例

家电零售连锁企业存货管理模式研究以苏宁电器

为例

一、本文概述

随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的多样化,家电零售连锁企业在存货管理上面临着巨大的挑战。存货管理作为企业运营的重要组成部分,其效率和效果直接关系到企业的资金流转、成本控制以及市场竞争力。研究家电零售连锁企业的存货管理模式具有重要的现实意义。

本文以苏宁电器为例,深入探讨家电零售连锁企业的存货管理模式。苏宁电器作为国内领先的家电零售企业,其存货管理模式具有一定的代表性和借鉴意义。本文旨在通过分析苏宁电器的存货管理模式,揭示其成功之处和存在的问题,并提出相应的优化建议,以期为其他家电零售连锁企业提供有益的参考。

本文首先对存货管理的相关理论进行梳理,包括存货管理的基本概念、原则和方法等。通过对苏宁电器的实地考察和数据分析,深入了解其存货管理的实际操作流程、管理模式以及存在的问题。在此基础上,本文进一步分析苏宁电器存货管理模式的优势与不足,并探讨其背后的原因。结合家电零售连锁企业的特点和市场环境,提出针对

性的优化建议,以期提升苏宁电器及类似企业的存货管理效率和市场竞争力。

二、家电零售连锁企业存货管理概述

家电零售连锁企业作为商品流通的中间环节,存货管理在其经营活动中占有重要地位。存货,即企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。对于家电零售连锁企业而言,存货主要包括各类家电产品,如电视、冰箱、洗衣机、空调等,以及与之相关的配件和附件。

存货管理,则是指企业为了优化存货结构、提高存货周转率、降低存货成本而进行的一系列计划、组织、协调和控制活动。在家电零售连锁企业中,存货管理不仅关系到企业资金的占用和周转,更直接影响到企业的销售效率、客户满意度以及市场竞争力。

苏宁电器仓储管理优化方案范文

苏宁电器仓储管理优化方案范文

苏宁电器仓储管理优化方案

1. 简介

近年来,随着电商行业的不断崛起,苏宁电器的业务规模

也随之扩大。仓储管理作为电商的重要环节,对于苏宁电器的业务发展至关重要。然而,随着仓库规模、物流流量的不断增大,苏宁电器也面临着一系列仓储管理问题,如货物管理不规范、库存不足或过剩、配送速度缓慢等等。

为了解决这些问题,苏宁电器提出了一系列仓储管理优化

方案,旨在打造高效、规范、智能的仓储管理体系,为用户提供更优质的服务。

2. 仓库规划与设计

在仓库规划与设计方面,苏宁电器针对业务特点和规模制

定了合理的仓库平面布局和库房设计。根据商品种类、库房面积等因素,对仓库进行差异化管理,实现商品分类、合理安置、便于查找等。

另外,苏宁电器还引入了大数据技术对仓库进行高科技的

智能设备配备。通过智能化、自动化的实现,可以全面监控商品运输、仓库安全、库内环境等关键指标。

3. 物流配送优化

物流配送是苏宁电器仓储管理的重要一环。为了提高物流

配送的效率,苏宁电器采取了一系列优化措施,

首先,通过智能化系统实现订单信息的实时统计、分析、

排列,从而实现仓储的快速分拣、下架、装载及出库等操作。

其次,引进了基于大数据智能物流的配送路线规划系统。

通过对订单、配送路线、车辆及司机等进行优化,实现同一城

市内的24小时配送,全国大部分地区的次日达,同时更好地

控制物流成本。

4. 库存管理优化

库存管理对于电商业务的成功运营至关重要。为了优化库

存管理,苏宁电器采用了先进的库存管理系统,通过物联网技术实现库存全链条可视化控制。

通过智能化的库存管理系统,仓库内的商品数量可以实现

苏宁易购运营管理流程

苏宁易购运营管理流程

苏宁易购运营管理流程

一、概述

苏宁易购是中国领先的综合物流零售企业,拥有广泛的线上线下销售渠道和完

整的供应链体系。为了管理和协调各个环节的运营工作,苏宁易购建立了一套完整的运营管理流程。

二、流程概述

苏宁易购的运营管理流程主要包括五个环节,分别是商品编码、商品采购、仓

储管理、订单管理和配送管理。

1. 商品编码

商品编码是苏宁易购在销售过程中对商品进行标识和分类的重要环节。在商品

上架前,需要对商品进行编码,包括品牌、型号、规格、颜色等信息,以方便后续的产品管理和销售。

2. 商品采购

商品采购是苏宁易购的核心业务之一。苏宁易购与各个供应商建立了合作关系,通过采购平台进行商品的选购和下单。采购流程包括询价、比价、合同签订、支付等环节,确保商品能够及时进入苏宁易购的销售渠道。

3. 仓储管理

仓储管理是苏宁易购的重要环节。苏宁易购在全国各地建立了大型仓储中心,

负责接收、储存、管理和配送商品。仓储管理流程包括商品入库、库存管理、商品出库等环节,通过仓储管理系统实现对商品的跟踪和管理。

4. 订单管理

订单管理是苏宁易购的核心运营环节。当顾客下单购买商品后,订单管理流程

会负责处理和跟踪订单,保证订单能够准时、准确地发货。订单管理流程包括订单确认、支付处理、库存扣减、留言处理、发货通知等环节,通过订单管理系统实现对订单的处理和监控。

5. 配送管理

配送管理是苏宁易购运营管理的最后环节。苏宁易购与物流公司合作,通过物

流系统进行快递和大件商品的配送。配送管理流程包括生成物流订单、打包商品、发货、跟踪配送等环节,确保商品能够准时送达顾客手中。

苏宁领导模式

苏宁领导模式

苏宁领导模式

苏宁是中国最大的跨境电子商务集团,其优秀的领导模式得到了广泛认可。苏宁领导模式集多元化管理、反思管理、分散式管理于一体,形成一套独特的管理模式。

多元化管理是苏宁领导模式的核心,它重视员工的个性化发展。苏宁注重个体的技能和专业知识,将个体和团队融合在一起,从而形成团队合作。此外,苏宁重视每个人的绩效和能力,无论是熟悉还是新进的员工都可以在公司内部有所作为。

反思管理是苏宁领导模式的一个重要方面。苏宁不断反思及改进,不断完善和优化。不断反思是苏宁领导模式的核心,它根据市场发展状况,不断分析当前的管理模式,不断总结经验,改进和完善苏宁的管理模式。

苏宁重视分散式管理,不断强调企业文化和价值观。苏宁在管理上注重价值观,以及目标和使命,倡导每个人负责任地做自己的本职工作,并发挥潜在的技能,让每个人都能够为团队的发展而尽自己的一份力。

总的来说,苏宁领导模式是一种独特的管理模式,它集多元化管理、反思管理和分散式管理于一体,旨在实现企业的可持续发展,实现苏宁的目标和使命。苏宁领导模式在实践中有很多独特的应用。首先,苏宁管理模式强调企业价值观,并通过共同达成目标来发挥员工的潜能。此外,苏宁注重个体及团队的技能和专业知识,从而形成团队合作。

另一方面,苏宁重视反思管理,根据市场发展的最新情况,不断分析当前的管理模式,总结经验,改进和完善管理模式。通过反思管理,苏宁可以实现更好的管理效果。

苏宁领导模式的另一个重要方面是及时行动。苏宁管理以及时有效的行动为基础,激发员工的积极性和创造力,以及公司与客户之间的良好关系。苏宁还重视预见性,注重预防,以避免不可控制的事情发生。

苏宁金融的管理体系是怎样的

苏宁金融的管理体系是怎样的

苏宁金融的管理体系是怎样的

苏宁金融集团构建了以易付宝为核心的资金账户管理体系,依托底层的大数据、风控、IT系统平台,大力发展面对用户的支付账户、投资理财、消费贷款、企业贷款、商业保理、保险、众筹、储值卡等业务。下设商业智能管理中心,专门负责整个苏宁金融的大数据中心建设,以集团生态圈内外部数据为基础,建立征信数据体现,以此为基础进行客户分析和风险控制,特别针对众筹、理财、企业贷款、消费贷款等互联网业务,设立前、中、后台三道审批程序,进行严格审查。在项目选择上要求一定的担保支持,特别是互联网金融创新项目风险管理上有预付金模式、保证金模式等各种资金管控方法。

苏宁管理模式ppt课件

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2019/11/28
19
罕王集团
先大家赢后自己赢
苏宁成立之初,为了能在国有渠道的夹缝中活下来,首 创了反季节打款的模式,而后又通过一系列经营运作模 式,使那些上游厂商、下游经销商都获得利益,在业界 树立起良好的口碑,这些反过来又促成了苏宁的成功。 先大家赢后自己赢的模式,成为苏宁的制胜法宝。
2019/11/28
苏宁管理模式
罕王集1团
苏宁为什么能赢?
1990年12月26日,成立于江苏南京市宁海路60号的一个 不足200平方米的小门面房,其员工数不足10人。
20年后,成为经营面积500万平方米,员工13万多,保 持高速增长的家电连锁巨头,其经营品类包括空调、冰 洗、彩电、音像、小家电、通信、数码产品、电脑等上 千个品牌,年营业额近1200亿元。
2019/11/28
13
罕王集团
唯有专注才能成功
自张近东创立南京交家电公司,开始空调专卖店,到后 来建设综合家电卖场,苏宁的主业一直没有离开家电这 一主营领域。格鲁夫提倡唯有偏执狂才能生存,相对于 苏宁的成功,或许我们可以说,唯有专注才造就了苏宁 的今天。
2019/11/28
14
罕王集团
本章总结
一项有效的战略管理必须具备五个关键点:独特的价值 取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性 、持久性。
2019/11/28

苏宁仓库管理方案

苏宁仓库管理方案

苏宁仓库管理方案

简介

随着电商业务的不断拓展,仓储管理越来越成为电商企业不可或缺的一项工作。苏宁集团作为国内知名的综合性零售企业,其物流仓储业务已经发展成为国内最具规模和技术领先的物流服务商之一。本文将介绍苏宁仓储管理的相关方案及应用。

仓库管理系统

苏宁仓储管理系统主要包含以下模块:

入库管理

包括预报预约、验收入库、条码打印、上架管理等功能,有效控制仓库入库质量。对所有入库商品进行质检,并生成条码,保证后续的处理工作的准确性。入库后,将商品放置在指定的货位上进行上架管理,以减少人员误操作和提高作业效率。

出库管理

包括出库预报、出库组织、复核发货、打印发票等功能,可以有效控制出库质量。在出库过程中,通过扫描条码以及RFID技术,对商品进行准确的捡货和核对。同时,也支持各个环节的监控和追溯,以确保出库流程的可控性。

库内管理

通过实时监控库存数量和状态,对库存的管理和调度进行动态优化。支持随时

查询商品的存储位置和数量,以便进行快速的捡货和补货。同时,还支持货位管理、库存差异处理、退货处理等重要功能。

库存盘点

通过定期的盘点工作,对仓库内的实际库存数量进行检查和调整。支持手持终

端和条码扫描设备,实现快速、准确、省力的盘点管理。

基础数据管理

包括商品管理、供应商管理、客户管理等功能。不仅能够记录商品价格和基本

属性信息,也能为供应商和客户提供基础信息,以便在实际业务中进行快速筛选和查询。

业务应用

苏宁仓库管理系统已经广泛应用于各个业务领域,包括:

苏宁易购

针对苏宁易购的较复杂的运营模式和业务需求,苏宁仓库管理系统为其提供了增值服务。通过库存盘点、缺货补货、售后退货、临时占用等功能,为苏宁易购创造了优质的用户体验,增强了业务竞争力。

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2020/8/2
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罕王集团
➢ 战略管理模式 ➢ 经营管理模式 ➢ 连锁管理模式 ➢ 服务管理模式 ➢ 市场营销模式 ➢ 人力资本管理模式 ➢ 品牌管理模式 ➢ 流程管理模式 ➢ 企业文化建设模式
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经营管理模式
在经营理念上我们有四句话,经营的百分之九十八是人心, 品牌的百分之九十八是文化,矛盾的百分之九十八是误会, 资源的百分之九十八是靠整合。
管理权社会化:建立一支精干的管理团队 权益社会化:建立有效的人才激励机制 首先是家族企业化,其次是企业职业化,管理权、经营权适当放
开,逐步引入外部投资者和职业经理人,最后再彻底社会化。
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来自百度文库 构建和谐共生商圈
➢ 作为商家,苏宁也曾经历过20世纪90年代和2006年与厂 家关系颇为紧张的渠道争夺战。随着中国市场经济的进 步,厂家也逐渐认识到商家的营销力量,苏宁经过不断 摸索和反复实践,逐步确定起与厂家共生共荣、和谐共 生的模式,力主建设和谐共生的商圈新秩序。
智慧型企业有三个层面:最底层面是企业的整个管理制度流程、 原始数据、组织架构的整合;更高层面是建立企业经营的关键指 标(KPI)自动汇总、报警和分析系统;最高层面是各个事业部 、各个大区,甚至各个店面的信息系统都要整合起来
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速度定高度
➢ 现代商业世界的竞争,大鱼吃小鱼的时代正在逐渐远去 ,快鱼吃慢鱼的时代正在降临,在家电连锁行业尤为如 此。“入世”以后,这一紧迫感越来越逼近,虽然在国 内家电连锁行业经过整合,只剩下国美和苏宁两家,但 国外巨头已经跨进门来了。苏宁要想壮大,必须快速发 展、高速发展,只有速度才能保证苏宁发展的高度。
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战略定组织
➢ 战略需要决定组织架构。战略与组织架构有效结合是企 业生存和发展的关键,一家企业就要制定战略以达到目 标,通过建立适当的组织结构贯彻其战略。苏宁根据不 同时期的发展需要调整自身战略,与此同时也对战略结 构进行了调整,从职能型向矩阵型、集团军式组织架构 演变,目的只有一个,强化自身的竞争力,做中国的沃 尔玛。
---蒙牛总裁 牛根生
苏宁管理模式 罕王集团
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➢ 战略管理模式 ➢ 经营管理模式 ➢ 连锁管理模式 ➢ 服务管理模式 ➢ 市场营销模式 ➢ 人力资本管理模式 ➢ 品牌管理模式 ➢ 流程管理模式 ➢ 企业文化建设模式
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战略管理模式
战略管理不是一个魔术盒,也不只是一套技术。战略管理是 分析式思维,是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字, 战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。
竞争的不是现在而是未来,竞争的不是市场份额而是商机。
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要做中国的沃尔玛
➢ 2009年11月29日,温家宝参观苏宁南京总部,他殷切地 勉励苏宁人:“我曾经讲过一句话,苏宁要成为中国的 沃尔玛。我今天再讲一句话,苏宁要超过沃尔玛!”这 也正是苏宁人的志向。这一志向同事也意味着,苏宁要 参与国际化竞争,为made in China在全球的流通和声誉 打造全新渠道。
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唯有专注才能成功
➢ 自张近东创立南京交家电公司,开始空调专卖店,到后 来建设综合家电卖场,苏宁的主业一直没有离开家电这 一主营领域。格鲁夫提倡唯有偏执狂才能生存,相对于 苏宁的成功,或许我们可以说,唯有专注才造就了苏宁 的今天。
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本章总结
➢ 战略是在宏观层次上决定企业长期发展的一系列重大管 理决策和行动,包括战略的制定、实施、评价和控制。
-----著名管理大师 彼得.德鲁克
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内生式生长
➢ 自苏宁成立以来,非常注重练好内功,增强自身发展后 劲。从20年前偏距南京的小店铺到赶超国美,成为国内 闻名的连锁一哥,相对于国美大举扩张并购,苏宁总是 不急不躁,一家店一家店地开,一个城市一个城市地做 ,沉稳而专注,以内生式增长为基石,默默地积蓄力量 ,一举成为可以跟国际连锁巨头叫板的中坚力量。
➢ 战略回答“企业走向何处”的问题。战略管理涉及企业 发展的全局性、长远性的重大问题,是从决策到实现的 连续过程。战略可分为三个层次:公司战略、业务战略 或竞争战略和职能战略。
➢ 战略管理分为三个阶段:战略设计、战略实施和战略评 估。
➢ 一项有效的战略管理必须具备五个关键点:独特的价值 取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性 、持久性。
市场追随者一般会采取两种战略:一种是向市场领先者发起攻击 ,从而夺取更多的市场份额;一种是参与竞争,但保持市场份额 不发生重大改变。
竞争战略大师迈克尔.波特说,在一个产业中,企业为了占据有 利的战略地位并超越其竞争对手,有三种基本的竞争战略可供选 择,分别是成本领先战略、差异化战略和集中战略。
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家电制造商和流通商是同一个链条的两个环节,厂家擅长技术 和制造,商家精于市场和流通,整个环节是资源的分工协作关 系,两者合作实现优势互补,资源相互融合,达到双赢。
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先跟随后领先
➢ 苏宁和国美这一对“死对头”,向来打得“你死我活” 。黄光裕领导下的国美,发展势头强劲,处处抢先一步 ,占尽上风,其霸气使得经销商、厂家处处退让。相对 于国美的霸气,苏宁甘做老二,紧紧跟随在国美身后, 韬光养晦,其努力终于迎来了丰收的喜悦。2008年,苏 宁超越国美,成为国内连锁行业的领头羊。
内生式增长:依靠自己身技术的提高和性能的改善实现经济增长 ,简言之就是质的增长,依靠自身的力量不断发展,提升内在实 力,进而向外不断壮大。
外延式增长:也可以说成是量得扩展,通过并购等手段实现规 模经济。
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做社会化企业
➢ 随着苏宁的规模不断扩大,发展势头强劲,在业界的影 响力日益增强。苏宁的创始人提出要做社会化的企业, 无论从用人还是到企业大政方针的制定,都在极力避免 家族企业的弊端。苏宁创始人在许多场合都讲:“现在 的苏宁电器已经不是我个人的,而是社会化的。”
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