苏宁_国美_京东对比分析
京东商城、苏宁易购、国美的运营模式比较
2.5战略目标 （1）2011年在美国上市；（2）立志做中国最大、全球 前五强的电子商务公司；（3）在不远的将来努力发展 成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台；（4） 在23年内销售额突破100亿，净利润两亿元。
3.京东商城的经营模式 京东商城作为B2C零售企业，收入来源主要以商品零售为主，商 品来源于各类产品的生产商和渠道商。其目前主要的销售渠道为 B2C电子商务网站，客户可以通过在线订购或电话订购的方式来 购买商品，并选择在线支付、货到付款和自提等方式支付货款并 收到货物。
2.2赢利模式 （1）直接销售收入：赚取采购价和销售价之间的差价，在线销售 的产品品类超过3万种，价格低于线下零售店10%-20%，库存周转 率为12天，与供货商现货现结，费用率低于国美、苏宁7%，毛利 率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。 （2）虚拟店铺出租费：包括虚拟店铺租金、产品登录费、交易手 续费等。 （3）资金沉淀收入：利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产 生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平 台有财付通、快钱和支付宝。 （4）广告费：目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的 媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。
苏宁易购的经营模式分析
交易前分析 （二）交易中分析 （三）交易后分析 1、支付方式 （1）网银支付 （2）电话支付 （3）货到付款 （4）分期付款 （5）银联在线支付 2、物流配送 （1）苏宁配送 （2）顾客自提 3、电子化服务方式
苏宁易购的资本模式分析 苏宁易购是传统投资型电子商务资本模式，是苏宁电器集团直接投资的 B2C网上商城，它是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采 构、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM 合作开发的新型网站平台。 虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁 B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。 苏宁易购网站的资本属于传统的产业资本，主要来自于苏宁电器集团的投 资且自主采购、独立运营。
苏宁_国美_京东对比分析
2、苏宁易贩 苏宁易贩，是苏宁电器集团的新一代B2C网 上商城，于2009年8月18日上线试运营，2010年 1月25日正式上线。苏宁易贩是苏宁电器携手IBM、 GFK等合作伙伴共同打造的一个集贩买、学习、 交流于一体的社区、专业的家电贩物与咨询的网 目标聚集战略 站。苏宁易贩主要提供通讯、电脑、数码、黑电、 冰洗、空调、厨卫、生活电器类产品，旨在成为 中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、 冰洗、生活电器、家居用品的网贩平台。
京东、苏宁、国美对比分析
作者：割风
目录 • • • • • • 一、京东、苏宁、国美简介 二、商业模式对比 三、资本模式对比 四、管理模式对比 五、经营模式对比 六、建议
一、京东、苏宁、国美简介
1、京东商城 京东商城是中国最大的综合网络零售 商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎 和最具有影响力的电子商务网站之一，在 线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、 服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游 等12大类数万个品牌百万种优质商品。目 前京东商城已经建立华北、华东、华南、 西南、华中、东北六大物流中心，同时在 全国超过300座城市建立核心城市配送站。
牌、成本、服务价 值） 3）对国美本身的 价值增值
4、核心能力对比
1）价格实惠低廉 2）物流服务更快捷 覆盖了全国各大城市 3）良好的延保服务 提供正品行货、机打发 票、售后服务的同时， 还推出了“价格保护”、 “延保服务”等举措 4）特色服务 商品拍卖、家电以旧换 新、京东礼品卡、积分 兑换、上门服务、延保 服务、DIY装机等
型号的商品，并提供几乎所有商品的免费快速配
送服务，已发展成为年销售额突破10亿元的网上
家电销售平台。
二、京东、苏宁、国美商业模式对比
1、战略目标对比
浅谈京东与苏宁国美价格战
浅谈京东与苏宁的价格战摘要：京东和苏宁的价格战甚嚣尘上，成为时下最热点事件。
京东CEO刘强东发的微博“把苏宁往死里打”一夜之间成为“全国知名挑衅狠话”，起源是苏宁将首次面向社会公众发行 80 亿元的企业债券以筹集资金，以丰厚羽翼，助其加入电商领域的竞争。
众所周知，苏宁的电器线下销售实力稳居第一，但线上的苏宁易购步伐显得有些缓慢，而京东的电器销售，2012年一季度在B2C市场份额达到50.1%。
苏宁为了在电商领域与京东分一杯羹，故出此策略，京东怎会淡定？而且刘强东宣称京东遭到竞争对手非正大光明的手段打压，于是变被动为主动，拉开了价格战的序幕。
关键字：价格战原因策略正文：随着电子商务的飞速发展，各类大型电器商城也开始开拓网上市场。
今年愈演愈烈的苏宁，京东价格战正是线上电器商城这一趋于完全竞争市场中各类厂商竞争最好的缩影。
本文将就此次价格战的原因，双方的基本策略和发展做如下讨论。
一．价格战原因：一．这场战争的背后，是永不睡眠的资本。
刘强东在8月13日23点发微博称，“今晚，莫名其妙地兴奋”。
当时，苏宁刚刚发布消息，首次面向社会公众发行 80 亿元的企业债券以筹集资金，明确指出要重点投入电商领域的竞争。
而此前的7月，苏宁刚完成47亿元的定向增发，这样一来苏宁与京东的在战略层面的全面碰撞已经不可避免。
于是，刘强东立刻第二天的上午10点发布了针对苏宁主营业务——大家电的挑战书。
21世纪经济报道资深记者周斌随后做出定量分析：苏宁电器在此前增发时，将大量股票作为抵押物质押给了三家担保公司。
如果股价下跌到一定程度，担保公司会要求苏宁追加股票以保证担保物价值；否则，担保公司会强行出售被质押的股票。
这是苏宁无法想象的灾难。
刘强东发动战争的意图至此非常清晰：对自身不到20%的大家电业务降价，逼迫该业务占比超过60%的苏宁应战；价格战导致投资者看空苏宁盈利前景，股价下跌；担保机构要求苏宁追加股票，否则平仓；无论哪种情况，都会造成苏宁资金链大出血。
国美与苏宁比较分析（精选5篇）
国美与苏宁比较分析（精选5篇）第一篇：国美与苏宁比较分析国美与苏宁比较分析在任何一个成熟的行业里，始终都会存在着两家实力相当，数一数二的巨头企业，它们在公司规模、销售总额不相上下，“杀机”无限。
国美和苏宁作为家电零售企业的两大巨头，他们之间的竞争也从未停息过。
苏宁与国美虽然有着类似的组织结构和相似的扩张模式，但是各自也有着自己的特点。
从经营战略上看，国美与苏宁在这方面的重视程度都是很高的。
国美之所以能取得如此巨大的成功，主要靠的是“国美模式”即：专业连锁，五个统一，低价取胜，专业连锁就是大量发展连锁店，以量取胜；五个统一，即统一品牌和形象标识，统一采购，统一配送，统一管理，统一资金结算；苏宁除了借鉴“国美模式”的三个共同点之外,苏宁的成功同时还取决于它的一些独到之处,即所谓的“苏宁模式”。
苏宁的特别模式主要体现于三个方面，一是它的明确的商品侧重--空调，二是它与上游供货商建立起来的友好稳定的合作关系，三是其“一条龙”的顾客服务。
从员工导向上看，国美与苏宁还处于低级阶段。
管理者在决策时考虑的还是自身利益。
如国美对新进员工的培训计划，他只考虑到了培养新的人才却在培养老员工这方面做的有些欠缺。
而苏宁在制定组织目标的时候没有充分的考虑到员工，所以导致员工为了实现定量的销售额而超时工作。
在团队共同价值方面，苏宁就略胜一筹了。
苏宁电器的人才观中明确指出“团队第一”。
在管理风格和技术能力上，国美苏宁在管理风格和技术能力都属中等程度。
他们一方面为员工培训，意在调动起大家的竞争意识和进取心。
而另一方面，他们又强调员工间的合作。
但是如果在这两个方面都要坚固的话，那么管理风格和技术能力就只能处于中间水平。
从创新与风险承受力上来说，国美与苏宁两家公司员工的创新能力还比较差。
也许是因为两家公司并不是制造企业，他们不涉及新产品的研发与新技术的开发。
他们更注重的是用有一套持久的服务理念吸引更多顾客。
在风险承受力上，由于国美的发展稳定性性差，这就需要员工有一定的风险承受力。
2017年京东与苏宁对比分析报告
2017年京东与苏宁对比分析报告2017年9月目录一、苏宁VS京东：老牌线下霸主VS后起电商巨头 (4)（一）苏宁：老牌线下霸主 (4)1、1990年-1999年：空调专营，销量夺冠 (5)2、2000年-2009年：电器连锁，美苏争霸 (6)3、2010年至今：拓展线上，再造苏宁 (7)（二）京东：后起电商巨头 (8)1、第一阶段1998年-2006年：柜台起家、试水电商 (8)2、第二阶段2007年-2010年：引进风投、从IT 电商转向全能百货电商、自建物流 (9)3、第三阶段2011年-2015年：上市、更大发展成为规范运作大公司 (10)二、零售业务对比：京东全面领先，苏宁更有潜力 (11)（一）收入端对比 (11)1、GMV对比 (13)2、毛利率对比 (15)（二）成本端对比 (17)1、物流费用 (18)2、员工费用 (18)3、营销费用 (19)三、物流业务对比：苏宁收购天天，网点覆盖反超京东 (20)四、金融业务对比：苏宁牌照更全，京东规模更大 (24)五、苏宁的潜力和空间 (28)（一）零售业务 (29)1、线下经营效益改善 (29)2、线上GMV和毛利率双击 (30)（二）物流业务 (32)（三）金融业务 (32)京东和苏宁，一个是后起电商巨头，一个是老牌线下霸主，在业务结构上十分的类似，同样是零售、物流、金融三大业务板块，不同的是京东电商起步早，苏宁线上发力晚。
零售业务对比：京东全面领先，苏宁更有潜力。
1）GMV 对比：京东2016年GMV增速开始放缓，苏宁2015年开始GMV增长加速，增速高于京东10-20个百分点；京东和苏宁GMV 中开放平台业务占比均呈现逐年提高的趋势，目前苏宁开放平台占比较京东还有不少差距；2）毛利率对比：京东毛利率2016年达到15.2%超过苏宁；苏宁从2011年开始逐渐下降，2016年回落至14.6%，但主要是受6.5%的线上毛利率拖累；3）费用率对比：京东和苏宁费用率大体相当，京东的营销费用率和物流费用率要高于苏宁，而苏宁的员工费用率要高于京东。
国美电器与苏宁电器对比分析
国美与苏宁的连锁经营对比一．公司简介1.1.国美电器国美电器（英文：GOME）控股有限公司于1987年1月1日在百慕大注册成立，是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。
2004年在香港交易所成功上市，创始人为黄光裕，现任主席陈晓。
自成立伊始，国美电器始终本着“创新务实、精益求精”的企业理念，依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略，得以蓬勃发展目前已发展成为全国最大的家电零售连锁企业，在北京、天津、上海、广州等250个城市设立了40个分公司，拥有直营门店800余家和10万多名员工，年销售能力超过800亿元，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。
国美电器网上商城成立于2003年1月已发展成为年销售额突破10亿元的网上家电销售平台。
2010年，国美以4800万元并购了库巴网，2011年4月20日，国美正式推出了其旗下的电子商务网站，即国美网上商城。
SUNING苏宁电器1.2.苏宁电器1990年创立于江苏南京苏是江苏的简称宁是南京的简称）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。
凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
比国美小四岁的苏宁在刚成立的时候也只是一家南京专营空调的小公司。
其服务理念是“至真至诚，阳光服务”。
苏宁人始终认为服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的最终目标。
苏宁电器优劣势分析
苏宁电器优劣势分析摘要：苏宁电器1990年创立于南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，中国最大的商业零售企业。
经历十余年的努力拼搏，苏宁已发展成为销售规模120多亿、连锁企业遍布全国24个省市地区的大型零售连锁企业集团。
苏宁电器以空调起家，凭借其优质的服务和良好的品牌定位取得了巨大的发展和成功。
苏宁电器经历二十年的发展，一只处于行业领先位置上，这一品牌已经深入人心。
关键词：苏宁电器选址优势特色劣势解决方法正文苏宁电器大桥北路店地址——近郊大桥北路48号红太阳家居1楼（近泰路）。
在此处选址的优点：①靠近大桥北路站，交通便利，方便了客户的出行，可吸引潜在客户；②附近有弘阳广场、红太阳家居城等，靠近马路，人流量大；③浦口地区的大型家电销售店很少，在此设点可弥补这个空白，吸引有需求的客户。
苏宁的市场营销策略：整合社会资源、合作共赢。
满足顾客需要、至真至诚。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，承诺“品牌、价格、服务”一步到位，为消费者提供丰富优质的商品。
目前经营商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类，形成了店面零售、对公销售、网上购物、渠道分销等多种销售渠道，实现了对上游供应商、中游分销商和下游消费者的全方位服务。
店面零售方面围绕市场和消费细分，苏宁电器不断创新店面模式，形成了“超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店”四大类零售店面业态，遍布城乡海外的连锁网络为亿万家庭提供便捷的家电服务。
苏宁的最大竞争对手是国美电器。
相对于国美电器，苏宁的优势主要体现在：一是稳定性，苏宁的发展相对于国美来讲更稳定一些。
二是苏宁直营店装修比国美的要好规模比国美的要大。
三是苏宁电器经历二十余年的发展，已深入人心，深受国人喜爱。
苏宁电器的特色——强大的终端服务。
服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。
苏宁电器立志服务品牌定位，为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
家电对比表
备注
银色
1
Panasonic/松下 XQG30-A3022宝贝星
3598
2998
Байду номын сангаас3279
四重杀菌
空调
序号 1 2 3 型号 美的(Midea) KFR-72LW/WYAA2 3匹 三菱重工 SRKEKB25HVB 1匹 三菱重工 SRKMC35H2VB 1.5匹 京东价格 苏宁易购 天猫价格 备注
厨房热水宝（两天 只用一度电）厨房 +卫生间（3个）
NORITZ/能率 GQ-1650FE-C 16升L燃气 3098(送陶瓷电 热水器 天然气智能恒温强排 水壶)
厨房电器
序号 1 2 3 型号 方太(FOTILE)CXW-200-JQ22TS+JA22CB 方太消毒柜ZTD100F-19E 美的 MXV-ZLP90Q15 （消毒柜） 京东价格 苏宁易购 天猫价格 备注
银色 土豪金 白色
西门子洗衣机
序号 1 2 型号 XQG80-WD12G4681W XQG75-WD15H5681W XQG80-WD14H4682W 3 XQG80-WD15H5682W 京东价格 6598-400 8998-800 7090 10498-1000 苏宁易购 5750-100 8196-100 7090 9999-50 天猫价格 6099送熨斗 7999-50 8690 9699
无 2699
2449 2699
2449 2699
书房、两个客卧， 共计3个。 主卧
电视
序号 1 型号 小米电视3/60寸 京东价格 6199无货 苏宁易购 单机5999 小米官网价格
5999：低音炮、游戏 手柄、体感遥控器、 三年游戏体验卡
杜邦分析法实例：京东vs.国美
杜邦分析法实例：京东vs.国美凡企业者，皆可以营收作为判断企业发展状态的条件，亦或用收益一以贯之。
工欲善其事，必先利其器。
在分析企业资产收益率时，杜邦分析法（Du Pont Analysis）便是一种准确得当、鲜活直观的分析工具。
作者在下文中运用杜邦分析法对京东和国美所做的实例分析，即为明证。
文‖郑永强，现任三井住友海上火灾保险（中国）有限公司执行董事、副总经理兼CFO，负责中国地区的财务管理、投资、精算以及风险管理事务。
之前曾经在多家知名保险公司担任财务及风险管理职务，有丰富的财务管理经验。
英国皇家特许管理会计师协会理事，FGMA 英国皇家特许管理会计师协会会员（CIMA），CGMA 全球特许管理会计师，香港大学MBA。
2014年5月22日，京东商城正式登陆美国纳斯达克。
即使其每股19美元的定价超出了市场预期，但此番IPO仍募集了17.8亿美元，成为中国互联网企业赴美IPO规模最大的公司（抢在阿里巴巴之前）。
按照京东257亿美元的估值，电商巨头京东商城的创始人刘强东身价超过59亿美元。
根据京东披露的财报，2013年公司总营收已达1255亿元人民币，净亏损缩小到5000万元人民币，较两年前大大改善，同时现金流也出现极大好转。
而腾讯在此次IPO中出资13.1亿美元认购5%股份，成为京东的第二大股东，其重要意义在于作为腾讯布局移动互联网重要产品的微信，将向京东开放专属入口，京东可以借助微信庞大的用户量提升移动电子商务交易。
京东IPO的成功意味着国内的电商行业正式进入“二分天下”的局面，阿里巴巴的淘宝和天猫与京东瓜分大部分市场。
根据统计，2013年天猫商城市场份额为49.1%，京东为18.2%，腾讯为5.8%。
通过牵手腾讯，京东获得了易迅网，腾讯QQ网购和拍拍网的优质资产，将市场占有率提升至24%，进一步向阿里巴巴逼近。
根据2014年第二季度中国B2C购物网站市场规模排名，国美在线在一个季度内排名即蹿升4位，市场份额升至第5位。
苏宁易购 百度百科 京东-国美-苏宁烽烟战国下的三足鼎立
苏宁易购百度百科京东\国美\苏宁烽烟战国下的三足鼎立如今，网购已不是什么新鲜事了，从网友的购物账单来看，消费范围大到电器、手机、电子产品，小到卫生纸、睫毛刷、话费充值等杂七杂八、无奇不有，然而这其中家电网购还属于网购中较为年轻的一种。
国美电器控股库巴网，京东商城急速扩张，苏宁的加入让家电网购市场格局步入“战国时代”，形成“三足鼎立”的格局。
海尔、格兰仕、TCL等企业自建销售网络，不难看出，各个商家厂家都纷纷加入网络大军，日益膨胀的网购市场。
据中国电子商务研究中心监测数据显示，2012年将会形成1200亿～1500亿元的市场规模。
网购家电的确是一块大蛋糕，看好家电网购的良好发展前景，各方力量纷纷试水，不仅新店开张、老店并购的大戏不断上演，被家电业用熟了的价格战也是三天两头开打。
而电子商务网站的蓬勃兴起，以及“比价软件”的助力，给以低价为主要诉求的国人消费观念添加了新的注脚。
家电三大巨头―京东、国美、苏宁各大家电连锁店中，为吸引消费者而兴起的“72小时不关店”等促销活动中，眼球充血、体力耗尽的促销员们却依然劲头十足地为潜在购买者提供着甚至可能“被利用”的促销服务。
对于这一场烽烟四起的网络营销战争，如果你要买电器，是选择苏宁、国美，还是京东、卓越，抑或是其他?京东、国美、苏宁缘何在这个竞争激烈的市场分得一杯羹，雄踞于家电市场，形成“三足鼎立”的局面?京东商城京东商城CEO刘强东在新浪曾发表微博，对12月下旬媒体报道称家电连锁巨头封杀京东一事作出回应，称封杀实质上就是一种暴利垄断，试图扼杀竞争，维护自己既得的暴利。
刘强东希望同行们好好反思，公平竞争。
近年来，由于京东发展的规模越来越大，对于京东等B2C网站扩张最为敏感的是国美、苏宁电器等连锁巨头，因为在一线城市它们承受的压力已经越来越大。
之前《21世纪经济报道》文章称，为了遏制京东快速扩张的模式，国美、苏宁等连锁巨头的各地分公司与对口的供应商分公司都进行了沟通，有的甚至向供应商提出了要减少向京东供货的要求，同时国美、苏宁通过总部与供应商签署年度大单的模式来保持采购价格的优势。
直击电商家电价格战真相烧的都不是自己的钱
直击电商家电价格战真相烧的都不是自己的钱昨日京东大战苏宁、国美的价格战正式打响，尽管各家都公布了骄人战绩，但许多守在电脑前的消费者却直呼被忽悠：实际优待力度远没有那么给力。
冷眼旁观的其他电商掌门人则给出了炒作成分更多的评论。
那么，这场全民关注的两种零售渠道间的家电价格战背后有何真相，谁又能从价格战中真正受益呢?三雄争霸挑战者动机京东谋求家电新三足鼎立昨日9时，电商大伙儿电业务血拼价格战正式打响。
京东商城CEO刘强东昨日坦言，要将国美、苏宁大伙儿电的毛利从20%打压到10%。
通过直击对手命脉，刘强东期望京东商城能与苏宁、国美形成三足鼎立之势，三分家电零售渠道。
一向高调的刘强东8月14日晚间向苏宁、国美宣战后，昨日干脆召开通气会，争夺媒体话语权。
早在引入第二轮融资的时候，我们就明白与苏宁会有一场仗要打，原打算在今年四季度再开战，各部门也有思想预备。
目前，我只是把这场战争的时刻提早了。
刘强东直言不讳地描述发动此次价格战的缘故，其甚至称国美并不是京东商城要打击的对手。
刘强东说明，自从黄光裕事件后，国美一直处于下滑态势，而苏宁的销售一直在增长，京东商城期望与苏宁、国美形成三足鼎立之势，以寻求家电零售渠道的平稳，供货商也能够三选一。
刘强东承认，这场价格战事实上是成本战、资源战、投资人战以及资金战，短期的非理性竞争确实需要钱。
关于外界质疑的京东商城价格战的资金问题，刘强东透露，目前京东商城账面上有87亿元，同时今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个要紧股东全部支持此次价格战。
而面对北京商报记者提出的苏宁近期大笔融资做好资金储备问题时，刘强东自信地表示，京东商城的账期只有30天，而苏宁、国美公司报表上的账期达120天，也确实是说，苏宁挣的钱专门大部分是供货商的货款。
关于选取大伙儿电作为向苏宁开战的缘故，刘强东表示，这一业务是家电连锁卖场中利润最高的部分，且占比较大。
京东商城在大伙儿电业务上仅有三年时刻，估量今年会达到70多亿元的销售规模，然而为了明年大伙儿电冲刺300亿元，这场战争势在必行，即使亏钱也要夺取市场份额。
中国十大电商平台优劣势分析
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占%；京东紧随其后名列第二，占据%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到%，与2012年上半年相比提高了54%。
后续4-10位排名依次为：腾讯电商%)、唯品会%)、亚马逊中国%)、当当网%)、国美电商%)、1号店%)、微店网%)。
在此对各自优劣势一一进行分析：1、天猫商城：天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。
优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方2、京东商城京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。
但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。
优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持3、苏宁易购苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。
苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才不足4、腾讯电商作为中国互联网界的老大，腾讯旗下有易迅网和QQ网购两家B2C网站，但是合起来所占份额也不过才5%，这一方面是因为腾讯电商起步较晚，受到阿里等的阻击，毕竟阿里作为三巨头之一当然不希望在自身赖以发家的电子商务界有另一个巨头存在；另一方面是腾讯自身并不擅长电子商务，支持力度也有限。
国美网上商城苏宁易购海尔商城对比
国美电器网上商城
市场地位
国美是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的家电 零售连锁企业，2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家 电零售连锁企业。 国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合 作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国 企业500强排名中名列第五十三。 2007年度中国企业500强排名中名列第三十七。 2008年，在世界品牌价值实验室编制的“中国购买者满意度第一品 牌”中排名第5位。 2011年9月，《福布斯》公布2011年亚洲上市企业50强榜单，国美 电器位列第14位，成为亚洲唯一入选的家电零售品牌。
3. Challengers Forard
2.外部信息化不成功。尤其是与国内供应商、分销商的电子数 据交换．却一直处于两难境地，采购和分销成本的降低仍然难 4. Conclusion 以彻底实现。它希望它的供应商和分销商的信息化水平都能够 跟上它自己，但实际情况与预计却是大相径庭．没有人能跟得 上海尔的步伐，海尔最终足孤掌难呜。
苏宁易购
市场地位
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者， 国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团” 之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企 业集团。 截至2010年，名列中国上规模民营企业前三强， 中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50 强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 24 苏宁电器（002024）始终保持稳健高速的发展，
市场创新
在市场创新方面，海尔 走好了如下四步：一是 形成质保体系。二是坚 持先难后易的原则。先 打入发达国家，再进入 发展中国家；想办法进 入到海外的大连锁店、 大营销系统中去。三是 必须打海尔品牌。四是 速度制胜。
解析京东物流(自建物流)
解析京东物流(自建物流) -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII以京东为代表的自营电商物流的最大优势就是“自建物流”，同时最大的不确定因素也在这方面。
是成是败，在于它们中的谁能用一种创新的方式突破目前中国传统物流产业的顽疾，加上自身管理和正确的物流规划来赢得更多的核心竞争力。
要维持一定规模的物流运作，需要持续不断的大量投入，管理的细节也非常琐碎，本篇我们来看自营B2C代表京东物流的情况。
京东与苏宁、国美、沃尔玛等系统，主要的特点集中在以下几点：1，都拥有充足的资金储备，规模较大，同时在线下有非常充足的仓储资源，这一点来说，京东系已经走在了物流规划的前面。
2，由于这几家公司的业务特性，他们在物流服务的前端可以部分的控制货物的集中问题，所以在供应链前端他们目前有较低的成本。
3，在物流环节后期的特点就基本和阿里系物流服务的特点基本相似，主要体现在配送环节存在难点及物流整体规模较大，导致物流规划有难度的情况。
在这里我将以京东电商物流为主体做分析。
京东电商物流的发展，在业内饱受争议，但我认为却是十分精彩和具有借鉴作用。
在阿里致力于扩大自己的物流联盟和完善自己的物流规划的时候，京东已经在勤勤恳恳、实打实的花大投入来完善“自建物流”模式。
这就好比是金庸小说中的两个武林人物，一个是《天龙八部》中少林寺的扫地僧，勤勤恳恳、不急不躁，参透无上佛法，进而获得功力上的精进。
一个是《倚天屠龙记》中的金毛狮王谢逊，以自毁五脏六腑为代价，迅速获得无上神功，功力大开大合，惊世骇俗。
两位人物没有实际上的功力高低，虽然自我修炼的过程截然不同，效果也有天然之别，但有相同的一点就是这两个人物都值得尊敬与认可。
中国物流现状，也是京东物流的痛点要分析类京东电商物流的发展，就必须提到目前中国物流市场的一个基本的特点和发展。
分析情况如下：1，国内物流企业目前除个别在规模上较为突出的企业，普遍的物流企业都是规模不大，物流服务的技术和标准都不是很完善。
十大电商平台优劣势分析
中国十大电商平台优劣势分析据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。
后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。
在此对各自优劣势一一进行分析：1.天猫商城：天猫是B2C 领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。
2.京东商城： 京东是开放平台，宣称90%的品类，京东永远不会自己做。
但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。
3.苏宁易购：苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。
苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
4.腾讯电商：作为中国互联网界的老大，腾讯旗下有易迅网和QQ网购两家B2C网站，但是合起来所占份额也不过才5%，这一方面是因为腾讯电商起步较晚，受到阿里等的阻击，毕竟阿里作为三巨头之一当然不希望在自身赖以发家的电子商务界有另一个巨头存在；另一方面是腾讯自身并不擅长电子商务，支持力度也有限。
腾讯电商发展得不好，但是微信的火热和移动电商的兴起带来了希望。
5.唯品会：唯品会是垂直B2C电商，它的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理，唯品会采取的是闪购模式，也即限时折扣。
虽然吸引消费者最重要的两个因素品牌和折扣唯品会都占了，但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本上也是库存清理，而且线上还有很多经销商、代理商以及其他商家开设的B店和C店在销售品牌企业的商品，这就造成了唯品会上的商品相比天猫、京东并没有太大的价格优势，更别论淘宝了。
企业财务报表分析苏宁电器与国美电器对比
6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00%
2009年
销售净利率比较图
2010年 年份
2011年
苏宁电器 国美电器
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可以看出，国美的 销售净利率后两年 均下降趋势高于苏 宁，而苏宁电器的 勇于开始，才能找到成功的路 销售净利率这三年 都高于国美电器。 结合表1销售毛利率 比较可以看出，苏 宁电器的盈利能力 强于国美电器。
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偿债能力分析—短期偿债能力
苏宁电器 国美电器
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2009年 26.81% -0.84%
2010年 15.82% 19.81%
苏宁电器,
2009年, 0.2681
国美电器, 2010年,
0.1981
苏宁电器, 2010年, 0.1582
国美电器, 2009年, -
0.0084
盈利能力分析
3
每股收益
每股收益指标是财务报表分析中非常关键的指标，基本每股收益的计 算，按照归属于普通股股东的当期净利润除以当期实际发行在外普通 股的加权平均数。每股收益表明普通股每股能分得的利润。每股收益 越大，企业越有能力发放股利，从而使投资者得到回报。通常这个指 标越大越好。
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盈利能力分析
0.68
国美 电器
两者速动比率在比 较期间均呈下降趋 势，苏宁下降幅度 更大，但是同期苏 宁的速动比率大于 国美的速动比率。 而2011年，苏宁与 国美的速动比率数 据均不乐观，其短 期偿债能力下降较 大，但苏宁仍略胜 与国美。
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偿债能力分析—短期偿债能力
3 现金流动负债比
现金流动负债比指标衡量公司产生的经营活动净现金流量对流动负债 的保障程度。 现金流动负债比率越大，表明企业经营活动产生的现金净流量越多， 越能保障企业按期偿还到期债务。但是，该指标也不是越大越好，指 标过大表明企业流动资金利用不充分，获利能力不强。
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苏宁易购的资本来源是传统的产业资本，其电子商务资本模式 属于传统投资型电子商务资本模式中的传统企业直接投资电子 商务类型。苏宁易购，是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平 台，它是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采 购、物流、售后服务等综合性平台的基础上，同时由行业内领 先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台，现已覆盖传统家 电、3C电器、日用百货等品类。 2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不 断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、 售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年， 苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C 平台之一。
京东、苏宁、国美对比分析
作者：割风
目录
• 一、京东、苏宁、国美简介 • 二、商业模式对比 • 三、资本模式对比 • 四、管理模式对比 • 五、经营模式对比 • 六、建议
一、京东、苏宁、国美简介
1、京东商城 京东商城是中国最大的综合网络零售
商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎 和最具有影响力的电子商务网站之一，在 线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、 服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游 等12大类数万个品牌百万种优质商品。目 前京东商城已经建立华北、华东、华南、 西南、华中、东北六大物流中心，同时在 全国超过300座城市建立核心城市配送站。
“家电门户网站”。
2、目标用户对比
1)从需求的角度 计算机、通讯产品、新型 数码产品、娱乐类电子产 品和家用电器等等的主流 消费人群或企业消费用户。 2)从年龄的角度 京东的主要顾客为18—35 岁之间的人群 3)从性别的角度 男性消费者 4)从职业的角度 白领、公务人员、事业单 位员工、在校大学生和其 他有稳定收入的网络爱好 者
目标客户为大中 城市3C产品 （3C产品指的 是计算机、通信 和消费类电子产 品三者结合，也 称“信息家电”） 的网民消费者。 具有3C和其他 类型消费需求的 网购群体：苏宁 电器线下购物群 体，具有转化为 线上购买力的潜 力。
目标客户包括一般购 买者和网络团购 。 国美网上商城将国美 电器的忠实用户定位 自己的目标客户，具 有品牌价值、用户忠 诚度和用户知名度等 方面的优势。
国美在中国市场的成功与其具有“国美特色”的资本运作 模式是分不开的。简而言之，国美模式可分为三大篇章， 即占取供货商资金的类金融运作、上市融资及电器零售与 地产投资相结合三部曲。
四、京东、苏宁、国美管理模式对比
1）组织结构的管理 采取矩形组织结构形 式，实现灵活机动管 理。 2）供应链管理 3）库存管理 作为网上零售商场， 京东自建ERP系统 4）客户关系管理
三、京东、苏宁、国美资本模式对比
近几年来京东商城有三次融资。 2007年，京东商城获得了来自今日资本千万美元的融 资。 2008年底，今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银 行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资， 为京东商城的高速发展提供了资金保障。 2010年初，京东商城获得老虎环球基金领投的总金额 超过1.5亿美元的第三轮融资。这是金融危机发生以来 中国互联网市场金额最大的一笔融资。
2、苏宁易购
苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网 上商城，于2009年8月18日上线试运营，2010年 1月25日正式上线。苏宁易购是苏宁电器携手IBM、 GFK等合作伙伴共同打造的一个集购买、学习、 交流于一体的社区、专业的家电购物与咨询的网 站。苏宁易购主要提目标供聚通集战讯略、电脑、数码、黑电、 冰洗、空调、厨卫、生活电器类产品，旨在成为 中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、 冰洗、生活电器、家居用品的网购平台。
3、盈利模式对比
1）成本控制 2）赚取采购价和 销售价之间的差 价 3）店中店租金 （虚拟店铺出租） 4）广告收入
1）价格成为 最大吸引力， 传统盈利渠道 如买卖产品差 价 2）通过一系 列增值性服务 收入营业外收 入 3）B2C产品 线拓展暗较劲， 苏宁易购物流 优势明显
1）直接销售收入 2）无形价值（品 牌、成本、服务价 值） 3）对国美本身的 价值增值
心优势依旧是产品、物
商品拍卖、家电以旧换 流和服务，尤其是强大
新、京东礼品卡、积分 的实体物流配送网络和
兑换、上门服务、延保 售后服务网络给消费者
服务、DIY装机等
带来的优质服务，是苏
宁易购区别于传统B2C
企业的特征和最核心的
竞争力。
1）整合国美现有资源 2）商品品类齐全 3）价格成本优势 4）品牌及顾客群体优 势 5）强大的售后服务体 系 6）快捷的配送服务
4、核心能力对比
1）价格实惠低廉
1）资源
2）物流服务更快捷
“实体+互联网”
覆盖了全国各大城市
2）竞争力
3）良好的延保服务
苏宁易购整合各种资源
提供正品行了“价格保护”、 作为零售行业的网上延
“延保服务”等举措
伸，苏宁易购成功的核
4）特色服务
二、京东、苏宁、国美商业模式对比
1、战略目标对比
全品类战略 扩大规模 降低成本
锻炼我们的团 队 提升用户体验
1）产品或 服务的差别 化战略 2）低成本 战略 3）目标聚 集战略
国美网站，电器专 家。国美网上商城 期望通过技术的进 步和服务提升，成 为集家电信息资讯、 产品资讯和在线家 电购物于一体的
3、国美电器
国美电器集团成立于1987年，是一家以经营 电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 国美电器网上商城（） 成立于2003年1月，截止到2009年7月，已开通了 包括香港在内的42个分站，覆盖了全国90多个地 区，网站经营了70多类、近500个品牌、2万余种 型号的商品，并提供几乎所有商品的免费快速配 送服务，已发展成为年销售额突破10亿元的网上 家电销售平台。
苏宁电器围绕全 国连锁规模化经 营需要，实行 “统一标准、统 一运作、统一管 理”，并且按照 “专业化分工、 标准化作业、模 块化架构、层级 化管理”的原则， 建立了一个系统 化的组织架构与 管理体系。