泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-资产信息管理

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泛微协同OA管理平台(e-cology)的应用举例

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)的应用举例泛微协同管理应用平台应用举例协同管理涉及的方面很广泛，先让我们看看以下几个方面的情况：公司文档管理的管理方式：文档目前很多企业是被分布在员工的各个PC中，采用最多的方式是使用目录共享或文档共享来部分解决文档管理的问题。

但当信息积累到一定的时候，很多有用的信息就很可能被信息大海埋没。

单纯的文档管理，没有事件管理，没有人物管理的文档管理系统都会使一个公司的知识无法达到一个有效积累，运作，共享和更新。

公司客户资源的管理方式：大多数的企业目前很多客户资料在销售人员的记事本或脑袋中，随机性和分散性导致宝贵的客户资源的流失。

怎么样才能使我们的销售人员把所有与客户联系的过程记录下来，并针对不同的客户采取不同的销售策略？怎样让一个客户的请求精确到达负责的客户经理手中？怎样让我们的客户资源每天都有增长，而且我们能时刻知道客户资源的变化以及我们销售人员日常的所有销售动作和销售行为？公司内部人员的管理方式：简单的人事档案管理不能给企业带来革命性的变化。

我们需要的是一个动态的，有生长能力的人力资源管理体系，并在系统中能了解到每一个员工相关联的知识，事件，任务，项目，客户等等所有与员工有关的信息，并能动态对员工进行绩效评估。

公司内部工作流程的管理方式：传统的工作流管理方式必将耗费掉大量的时间，领导因出差不能批示一个工作计划，而导致一个部门人员的无奈等待。

如果能让领导，以及工作流程中涉及到的相关人员在任何时间，任何地点都能访问到，及时处理他/她需要负责的部分，让整个工作流程在预定的时间内完成。

公司内部资产产品的管理方式：产品的报价每一个销售人员可能都会不同，每个分公司都有自己的报价方案，对外发出的产品介绍资料可能是已经过时的版本。

很多情况下，公司资产的损耗只有在清查的时候被发觉。

公司相关项目的管理方式：企业中对项目的管理很多是装在一个项目经理的大脑中，随意性和随机性都比较大，而项目控制是需要一个多方参与，协同工作的精确工程。

e-cology产品介绍

系统各模块功能介绍
Introduction to e-cology’s Modules
Introduction to e-HRM
信息化进程 e-cology总体介绍人力资源流程管理知识管理资产管理客户管理项目管理财务管理数据中心演示总结
人力资源管理
e-HRM: For Human Resource Management
客户管理文档管理人事管理
协同商务
+ ERP
电子化企业生态体系
通信面应用
部门级应用
企业级应用
企业电子生态体系
The Problems we faced in IT
信息化进程 e-cology总体介绍人力资源流程管理知识管理资产管理客户管理项目管理财务管理数据中心演示总结
企业信息化进程中的问题
信息膨胀岛化化孤息结构性信非非个
企业
信息流通不畅工作运转不畅整体效率低下无法有效分析
如何面对高度竞争的全球一体化经济？如何面对高度竞争的全球一体化经济？如何提升企业的核心竞争力？如何提升企业的核心竞争力？如何获取持续性的发展？如何获取持续性的发展？
Weaver Software
----- A Pioneer of Collaborative Commerce
泛微协同管理平台产品介绍
Introduction to weaver e-cology
提升企业核心竞争力
Contents of the presentation
信息化进程 e-cology总体介绍人力资源流程管理知识管理资产管理客户管理项目管理财务管理数据中心演示总结

泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理创建知识积累、共享、利用和创新的平台1.问题的提出作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。

我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。

但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。

总之，获取信息的效率太低。

现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。

2.解决方案泛微e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。

人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。

3.模块架构各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。

•泛微 e-Document模块总体结构图移动办公专家4.模块综述泛微e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；移动办公专家e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。

泛微协同办公平台E cology 版本后台维护手册组织权限中心

仅限阅读请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容泛微协同办公平台版本后台维护手册(0)--组织权限中心Weaver Software中国上海耀华支路泛微软件大厦邮政编码：200122传真：版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微网络科技股份有限公司有权。

本手册是上海泛微网络科技股份有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。

未得到上海泛微网络科技股份有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。

本手册内容若有变动，恕不另行通知。

本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明，均属虚构。

本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。

本手册由上海泛微网络科技股份有限公司制作。

本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。

目录前言一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台基础版本的系统维护手册，主要为了指导用户管理员使用本产品而编写。

二、手册结构本手册针对管理员管理泛微协同管理平台E-cology进行详尽描述。

以下是关于本手册的基本结构第一章组织结构统计首页第二章基础设置第三章自定义设置第四章组织结构第五章账户中心第六章权限管理第七章矩阵管理三、针对用户本手册针对泛微协同管理平台E-cology的最终用户的系统管理员及模块功能管理员，模块管理员必需具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握Internet Explorer浏览器的基本使用，系统管理员还必须对数据库有基本的了解。

四、更多资源本手册涵盖泛微协同管理平台E-cology系统功能的后台维护和配置操作指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以对泛微协同管理平台E-cology进行日程的维护工作。

同时向用户提供多种帮助资源，以便您能够熟练使用本产品，从而感受到它的快捷易用。

泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-工作流程管理

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-工作流程管理优化的业务流程1.问题的提出在企业的实际管理和运营过程中，采用手工处理工作任务经常会遇到这些问题：为了签发一份合同而在各个部门奔波，并且经常因为负责人不在而造成工作的延误；工作流相关资料不能有效和统一的管理；工作流的审批意见不能完整地保存并归档；工作流牵涉到的相关数据更新必须人工二次录入，甚而引发更多的待处理任务。

2.解决方案e-Workflow的解决方案：l各种简单到复杂的流程都可进行定义，如合同审批、订单流转、采购申请、任务安排等；l从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，快速设置符合企业规范的流程；l强大的自定义，便捷的设置，无需二次开发即可迅速适应业务调整；l电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨企业的即时沟通，构造协作的环境。

3.模块架构e-Workflow强大的自定义功能可以让企业很方便的定制与业务规则一致的工作流程，流程将按照业务规则进行流转；e-workflow打通协同管理系统的各个模块，贯穿企业的内外资源，无论是员工，还是客户或合作伙伴，都可体验它带来的高效和便捷，共同参与企业的商务过程。

任意模块都可调用e-workflow来完成相关的业务过程，并实现关联数据的更新，这样当e-workflow运作的时候就能带动其它的六个模块协同运转，并为工作流程管理服务。

·e-Workflow模块总体结构图移动办公专家4.模块综述由于工作流预先定义的特性，已设定的请求可以很容易的遵守相应的规则和实际操作情况。

企业可以确信所有的请求都是根据规则和手续来输入和批准的，从而保证企业运作的规范化和透明化。

e-Workflow可以对内部以及外部业务处理采取电子化管理动作。

工作流管理是提高组织效率的有效工具。

由于采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。

请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。

泛微协同办公平台(e-cology)E-cology Mobile服务端设置手册

1、将mobile系统放到服务器上。

若需要可在mobile\conf\resin.conf配置文件中修改端口：<resin xmlns="/ns/resin"xmlns:resin="/ns/resin/core"><log name="" level="info" path="stdout:"/><cluster id=""><server id=""><http port="89"/></server><resin:import path="${resin.home}/conf/app-default.xml"/><host id="" root-directory="webapps"><web-app id="/" root-directory="ROOT"><cache-mapping url-pattern="/" expires="5s"/><cache-mapping url-pattern="*.gif" expires="60s"/><cache-mapping url-pattern="*.jpg" expires="60s"/><cache-mapping url-pattern="*.png" expires="60s"/></web-app></host></cluster></resin>Mobile的访问地址为：http:// ecology mobile服务器地址:端口号网络管理员设置一个域名对应这个地址，用手机访问域名即可登录ecology mobile系统。

泛微协同OA管理平台(e-cology)系统模块构成

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)系统模块构成泛微协同管理应用平台（e-cology）包括八大模块：知识文档管理（e-Document），人力资源管理（e-HRM），客户关系管理（e-CRM），项目管理（e-Project），资产管理e-Logistics），财务管理（e-Financials），工作流程管理（e-Workflow），数据中心管理（e-Datacenter）。

八个模块像人体的各个功能器官，协同为企业的日常运作提供强劲动力。

泛微协同管理应用系统的整体模块构成如下：•知识文档管理模块(e-Document)：e-Document是存储企业电子数据的基础，它可以让所有的知识文档在同一个平台上运作，在一个中央数据库中统一存储和管理各种信息和现有业务。

在这个模块中，你可以轻松创建，存储，搜索你需要的文档（合同，方案书，产品说明书等任何可以以文字表达下来的信息），并以个性化的组织创建企业整个的知识管理库。

e-Document还可以管理公司的内部网站和外部网站，并可设计灵活多样的信息门户。

同时，e-Document还提供多种知识管理工具以提升企业对知识的分享、积累、创新和利用。

•客户关系管理模块(e-CRM)：所有与公司有业务往来的外部单位和个人都可以在这个模块中进行管理。

通过e-CRM，将客户集成到服务、销售、产品和财务组织中，真正获得对客户360度的观察。

e-CRM将客户关系管理深入到企业的各个部门中，通过与e-cology系统其他模块的集成，实现了企业内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起，显著提升了企业的客户管理。

•资产管理模块(e-Logistics)：公司内部所有有价值的资产（固定资产，无形资产），公司产品和公司对外提供的服务都可以在这个模块中进行管理。

e-Logistics对资产进行规范化的管理，实现资产的申购、借用、盘点、出入库等相关功能，跟踪资产整个生命周期内的使用情况，并提供多种角度的对资产的分析。

泛微协同泛微OA e-cology产品功能清单模块列表

泛微协同办公（e-cology）功能清单目录一、基础软件包功能清单(FUNCATION BASE SERVICE PACKAGE) (2)二、工作流程模块功能清单(E-WORKFLOW FUNCTIONS LIST) (4)三、知识管理模块功能清单(E-DOCUMENTS FUNCTIONS LIST) (6)四、人力资源模块功能清单(E-HRM FUNCTIONS LIST) (9)五、项目管理模块功能清单（E-PROJECT FUNCTIONS LIST） (12)六、客户关系管理模块功能清单（E-CRM FUNCTIONS LIST） (14)七、资产管理模块功能清单(E-LOGISTICS FUNCTIONS LIST) (18)八、财务管理模块功能清单(E-FINANCIALS FUNCTIONS LIST) (20)基础软件包功能描述系统管理功能1.组织管理定义企业总部、分支机构和各部门，形成图形化的管理组织架构图2.职务管理对企业所有的职务进行统一设置和管理3.岗位管理按照部门和职务的不同设定人员的岗位工作4.办公地点管理各分支机构的办公场所地点5.组织管理定义企业总部、分支机构和各部门，形成图形化的管理组织架构图6.国家设置维护系统中的国家设置7.省份设置维护系统中的省份选项，系统可以动态反映各省份的统计数据8.城市设置维护系统中的城市选项，系统可以动态反映各城市的统计数据9.币种设置维护系统中的币种设置10.权限设置系统内置200多种权限定义，企业可以设置无限的权限组合分配用户11.权限转移适应企业人员的变化，可以方便的对系统用户权限进行调整12.角色管理可以无限设置企业所需要的权限、人员的组合13.角色人员管理随时可以调整角色中人员组成，用于控制员工的权限14.登录日志详细记录用户使用系统的情况15.邮件应用集成邮件系统可以实现电子邮件的收发16.多种语言支持中文英文双语支持(标准产品只提供一种版本,另一语种版本需要另外支付软件费用20%)审批中心17.收文管理收文登记、收文处理、收文归档、收文查询18.发文管理发文拟稿、发文处理、发文登记、发文归档、发文查询19.公文管理公文的分类管理（按照目录分类）、公文的借阅审批20.签报管理签报起草、文件处理人员进行修改正文，添加意见、传阅、签报归档、签报查询可以通过全文索引和模糊查询两种方式查找文档21.请示与批复请示的起草、选择相应人员审批、传阅、会签等，最后归档、查询辅助办公22.报告管理报告的起草、修订、审批、传阅、会签、统计等23.出差管理出差审批的起草、审批、归档、出差报告的管理24.出勤管理请假和休假等审批的起草、审批、归档25.报销管理报销签核是一个为员工报销提供审批流程的管理模块，其中包括报销的项目维护、查询功能。

泛微协同OA管理应用平台(e-cology)的整体介绍

移动办公专家泛微协同OA管理应用平台(e-cology)的整体介绍
泛微协同OA管理应用平台整体介绍泛微协同OA管理应用平台(e-cology)是一套兼具企业信息门户、知识文档管理、工作流程管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、财务管理、资产管理、供应链管理、数据中心功能的企业大型协同管理平台，并可形成一系列的通用解决方案和行业解决方案。

泛微e-cology为企业创建了一个无障碍的数字化管理环境，实现了企业各种资源的整合，无论是管理、市场、销售、研发、人事、行政等，通过e-cology都可被集成到统一的平台中，并提供统一的界面给用户操作和获取信息。

泛微e-cology将企业看做是一个电子化的、有条理的、集中或分散的组织联盟。

它联合企业所在的价值链中供应商、代理分销商、合作伙伴，客户等，形成一个紧密协作的价值共同体，建立灵活高效的运营模式，实现信息的共享和业务的一系列链接。

无论是企业员工，还是外部访问者，都可通过泛微e-cology迅速获益：
·企业的管理者可获得宏观面上的运营及业绩分析，有效的组织资源，进行科学决策；
·企业的员工可共享知识、管理自己的工作任务、跟踪客户、参与项目、与他人进行随时的沟通协作；
·合作伙伴可参与企业的商业过程，协作完成研发、市场、销售、服务等业务；
·客户可及时获得企业的信息和完善高效的服务。

泛微e-cology使得企业通过全面和深化的协同OA管理，迅速提升其核心竞争力。

移动办公专家。

泛微资产管理

一、泛微资产管理方案综述基于泛微协同商务系统（e-cology）的资产管理，通过资产管理模块（e-Logistics）和其他模块的协同运作，共同完成对资产信息及整个生命周期的管理。

e-Logistics对资产进行规范化的管理，通过对其划分目录、类别、种类等使资产信息有序化。

e-Logistics可以对资产做复杂的定义以适应企业需求，并且通过与其他模块的结合集成资产的所有信息，包括说明书、所属部门、价格、当前价值、流转状况、负责人、使用人等。

通过与工作流程管理（e-Workflow）的结合，实现资产的申购、借用、盘点、出入库等相关功能。

e-Logistics跟踪资产整个生命周期内的使用情况。

e-Logistics提供多种报告以对资产使用情况、流转情况、折旧情况、需求统计等作出多角度的分析以支持企业的资产管理。

二、泛微资产管理方案特点1）获得统一的资产信息对资产目录和信息结构进行完全的定义，规范化资产数据的管理。

资产的信息存储在系统中，并可以选择发布在Internet/Intranet上，员工和其他外部相关人员可以通过网络方便地获得这些资产的信息。

2）提升对资产管理的控制泛微协同商务系统是管理所有资产相关信息的有效工具。

企业可以选择相应的资产管理人员，只有他才有权限对资产的信息进行编辑，并由他给出统一的资产信息。

通过给每项资产以详细的定义，企业可以很容易定义能够被员工预约的所有资产，制定一系列可供选择的权限选项。

与工作流程管理（e-workflow）相结合，企业可以管理所有的资产购买、调用、维修等请求。

3）有效跟踪资产的使用情况与工作流程管理（e-Workflow）相结合，员工只要输入相应的请求，就可以完成资产申购、领用等请求。

这些请求将成为员工个人档案的一部分，并且自动地将人员和请求与相应的资产进行链接。

管理者可以很方便地查看某一资产现在所处的状况（在库、在修、被领用、报废等），同时可获得这些状况的负责人（仓库保管员、使用者、申购审批者、维修者等）的详细信息，这为企业有效跟踪资产、防止资产流失提供了强有力的保障。

泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-财务信息管理

致力于为企业提供统一的移动办公平台
移动办公专家
■分析功能 e-Financials 提供多种财务报告以使管理者获得企业整体绩效表现的清晰流览，并可以以 Excel 导出报表： 1、资产负债表 2、损益报告 3、总分类帐 4、明细分类帐 5、预算分析 6、管理费用明细 7、现金流量表 8、往来帐户报表 ■协同功能通过与系统其他模块的结合，e-Financials 为财务数据的存储、更新、分析和输出提供了强大的功能。以 e-Workflow 为基础，相关的业务过程通过工作流程实现，并实时地更新相关的财务数据，从根本上提升了工作效率。
• 成本中心成本中心是分析企业成本的一个指示器。e-Financials 使用户可以设置多个成本中心以从多种角度分析企业的开支状况。例如可以以区域来设立以分析各分支机构的成本，或者以产品来设立以分析各产品线的成本，甚至可以以一个或几个销售人员来设立以分析销售小组的成本情况。
组织和个人可以关联一个或几个成本中心，相关开支都将成为相应成本中心数据的组成部分。 • 指示器每一个指示器就是一个财务指标，通过指示器，用户可以清晰地浏览各个财务指标，从而对公司的整体运作绩效进行有效的监控。e-Financials 可以让用户获得直接财务指标、人均财务指标和计算类财务指标，对这些指示器可以进行自定义。
致力于为企业提供统一的移动办公平台
移动办公专家
• 预算建立并获得相应的预算，并实现整个预算从提交、审批、处理、到关闭的全过程。通过各模块的结合，相关的预算费用可以从不同的接口录入并被提取。预算除了在相关科目或成本中心有所体现，还会体现在所关联的人力资源、客户、项目、资产等模块并作为其数据的组成部分。用户可以对不同版本的预算进行比较，从而获得预算的分析。 • 收支获得相应的收支情况。相关的收支通过不同的接口录入或由相应工作流自动录入，并在财务以及所关联的人力资源、客户、项目、资产等模块中体现。用户可以通过多种方式对这些收支进行在线的流览。并可层层追溯直到最详细的细节。

泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-项目信息管理

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-项目信息管理1、问题的提出项目协调是企业常常面临的问题。

我们不知道其它成员的工作完成状况，项目经常延期；需要得到其它成员的协作时却迟迟得不到回复；为了协调项目不断地把所有人放到会议室，进行讨论，但效果并不佳；与项目相关的任务，人员，成本，收入，无法汇总分析，项目不能有效监控，规避风险。

2、解决方案e-Project的解决方案：高效的项目协作和实时监控。

l 计划设定、人员安排井井有条、可即时调整项目；l 相关文档、物料、资金、成员，清晰掌握，有力支持项目监控，降低风险；l 跨越组织边界和地理边界的项目协作，调动集体智慧。

3、模块架构e-Project通过对项目从立项申请到结案评估整个生命周期的管理，发现和分析影响项目的因素，及时作出相应调整；e-Project还能为整个项目组包括外部的客户和合作伙伴提供必要的知识信息和高效的协同工作平台，当某一任务发生变动时，能在第一时间内通知到项目组所有成员，并对项目的成本、效益进行分解，为成员的绩效考核提供有效依据，最终项目的所有文档和记录以宝贵的知识财富留存在组织中。

· e-Project模块总体结构图：移动办公专家4. 模块综述e-Project管理项目的整个生命周期，包括项目的启动、计划、执行、控制和结束。

企业可以根据实际情况实现合理的项目运作，对项目的人、财、物进行恰当的分配和管理。

e-Project还可以管理各种会议，并可自动启动相关的工作流。

移动办公专家e-Project对项目进行逐层的分解，最终获得可控制和可操作的子任务，用户可以制订相应的项目计划，包括具体的工作内容、人力资源使用、进度安排、负责人安排、物料需求等，并且通过工作流传达给相应的人员。

e-Project在项目进行的整个过程中管理与项目相关的所有信息，使得项目的进展情况一目了然。

它为所有指定的人员在任何时间、任何地点安全且精确地提供与其项目角色匹配的项目信息（包括人力，财务，时间进度，项目流程等），使项目随时处于监控状态，并可实时进行调整。

泛微协同OA管理应用平台(e-cology)的应用模式

移动办公专家泛微协同OA管理应用平台(e-cology)的应用模式泛微协同管理应用平台应用模式模式一：Intranet应用模式与Internet相同，都是使用Browser/Web Server构成的企业内部网，称为Intranet。

这种模式的特点是Web Server在企业内部，企业外部的访问者必须经过企业的防火墙或代理服务器才能与系统相连。

此应用模式是在企业内部安装并使用泛微协同OA管理应用平台（e-cology）系统，信息只在企业内部网络系统中发布，外部分支机构或者移动办公用户直接与企业连接，接入系统，而不通过Internet。

其拓扑逻辑结构如下图：此应用模式适合于：对"移动商务"要求不高，以及异地分支机构比较少的企业。

所有的OA 系统应用者处于共同的局域网络之中。

此应用模式的优点：这种应用模式实现起来比较方便，可以充分利用企业现有的局域网络系统而不需要做太大的改动。

此外，系统数据不在公众网上发布，因而具有较高的安全性。

移动办公专家模式二： Extranet应用模式Extranet是分布在多个物理地址上的企业内部网络系统（Intranet），通过专用线路或者VPN（虚拟专用网络）服务而相互连通组成一个大的网络系统，称为Extranet。

Extranet 应用模式的拓扑逻辑结构如下图：此应用模式适合于：在各地有固定分支机构的企业，并且这些分支机构规模比较大，业务相对独立、拥有自己的局域网络系统。

此应用模式的优点：在保留了企业各地分支机构网络系统的独立性，实现了全企业的信息互动。

可以充分利用企业现有的网络系统，节约了实施的成本。

模式三：企业自有Web应用模式如果企业在总部有自己的Web网站，并通过高速的线路向Internet发布。

企业可以使用企业自有Web应用模式进行系统建设。

这时，所有的移动办公用户或者异地分支机构直接通过Internet与OA系统进行连接完成业务操作。

泛微协同OA管理平台(e-cology)的系统特点

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)的系统特点泛微协同管理应用平台系统特点·整个泛微协同管理平台提供一个企业内外资源管理的完整功能需求：知识文档管理，人力资源管理，客户关系管理，项目管理，资产产品管理，财务管理，工作流程管理，数据中心管理等。

· 提供真正的协同管理平台，全面而深化的协同管理体系，消除企业信息和应用孤岛，突破管理的各种屏障，使企业的各种资源融会贯通，有力推动管理进步。

· 帮助企业建立内外部的平滑业务链条，为各人员、各部门、各机构、客户、伙伴等开设门户，使所有相关人员都可参与企业的商业过程，建立高效的协作体系。

· 可以利用系统根据企业的实际需求搭建各种通用解决方案和行业解决方案，轻松实现：企业知识管理平台，企业办公自动化平台，企业销售管理平台，企业电子商务平台，企业信息门户等应用，并且可以对应用进行扩充。

· 系统中的各模块高度集成，实现信息的网状立体化管理，数据的自动关联和整合体现。

例如当在系统中找到某个员工的时候，（如果有权限）这个员工所有相关信息都会被轻松的查询到，而无需在不同的应用平台间切换。

· 以组织机构为基础，进行工作和权限的分配，使整个组织的工作管理更加清晰完整。

· 能改变企业现有的运营模式，将公司所有的文档，客户，产品，雇员，财务内部联系信息完整呈现在管理者面前，管理者可以从宏观面来观察公司的运作，也可以深入了解每一个细节，从而可以清晰掌控公司的各种资源，对各环节的运作了解的更彻底。

· 所有信息的组织都是个性化的，每一个用户有一个个性化的门户，在这个门户中用户看到是与他职位、权限及个人定义等相关的信息。

· 高度的灵活性和可订制性满足企业的不同需求，支持企业结构和业务的动态调整。

致力于为企业提供统一的移动办公平台。

泛微协同泛微OA e-office产品功能清单模块列表

1. 日程安排 2. 个人日志 3. 工作日志
4. 计划管理 5. 计划分类 6. 日志查询
7 / 16
七、
我的资源功能清单(Logistics Functions List)
资源管理
1. 资产信息管
功能描述
资产的规格、启用日期、折旧方式、使用人员、使用部门、购买使用等等。并提供查询、编辑等操作理对资产进行年度折旧；车辆的登记、车辆的使用申请、车辆的使用记录、车辆的维修记录、车辆的费用统计；并对车辆维护记录可提供 HTML、WORD、EXCEL 等多种报表格式的报表统计功能。图书的登记、图书的借用申请、借用记录等办公用品管理功能。对办公用品（主要是易耗品）作库存管理，并且通过 [使用申请]流程控制库存办公用品入库、出库。管理员可以通过[使用情况] 理模块查询借用到期者，以及领用情况，系统自动库存预警提醒，用品借用到期提醒。同时可以支持统计报表
同一流程中,可以限制不同节点处理者能够输入的内容的权限增加自动文号的设置图形化编辑流程图形化显示流程的走向和流程的操作者对流程执行的效率、执行的质量进行分析和处理；指定流程节点的代办人设定; 经办人都必须办理，流程才可转交下一步；实现有主办理人时的多人“会签”和“告知” ；无主办理人时的多人会签创建新流程时，可以从已有的流程选择应用（即复制功能）对新请求、待处理请求、超时未处理请求、处理完请求等，系统具有短信提醒功能根据流程的基本信息、表单的数据信息进行搜索; 领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，了解每个人员每项工作的办理情况，并可进行催办；可自己设置流程表单中需要统计的字段，产生图形化报表上传和编辑流程附件文档流程节点设置催办时间，流程办理支持短信提醒
7. 人事档案查

泛微协同商务系统（e-cology）简介

泛微协同商务系统（e-cology）简介泛微协同商务系统简介Introduction to Weaver e-cology泛微协同商务系统(e-cology)简介Introduction to Weaver e-cology一、泛微协同商务系统的总体特点：1、信息资源的协同:泛微协同商务系统（e-cology）为您有效打通各种信息资源(例如:文档,流程,人员,客户,项目,资产,产品和财务信息)，并让这些信息资源进行无缝关联,为企业提供一个完整的企业协同工作平台。

泛微协同商务系统(e-cology)让用户找到一个信息的时候,与这个信息相关管理的其它信息都能展现给用户。

例如:当领导在系统中找到一个员工的时候,与这个员工相关的其它信息:这个员工在公司积累知识文档,这个员工在公司管理下属,这个员工在公司管理客户,这个员工在公司参与的项目,这个员工在公司的收入和费用支出等等信息都能展现给查看者.2、不同角色的协同:企业需要完全利用到内部以及外部的资源，将企业内部员工(一般职员/部门经理/公司管理层)、外部的供应商、客户、合作伙伴以及经销商等集成在一个系统中，真正实现资源共享、协同办公。

例如:一个客户从他的客户门户提交的订单,可以直接到达管理这个客户的员工手中,并自动生成订单在企业内部流转,同事可以让客户了解到这个订单被处理的情况.3、业务操作的协同实际工作中，企业任何一个部门或个人的工作，所影响到的因素是方方面面的。

只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现，才能实现真正意义上的业务协同化管理。

例如销售部门的销售动作，涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。

协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。

二、协同商务是企业的实际需求协同商务软件系统的出现是整个软件市场需求使然，同时也是所有软件厂商的共同努力的成果。

泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-客户关系管理

移动办公专家泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-客户关系管理1.问题的提出客户是任何企业的生存之道。

客户以不同形式存在：购买企业产品的顾客、分销商、合作伙伴、银行、政府机构、甚至另一部门的同事等等；售前、售中、售后，环节众多，信息繁杂，难以清晰掌握；企业习惯于禁锢信息渠道，将供应商，分销商和顾客分离于内部信息系统之外，使他们无法参与企业的商业流程；传统的客户关系管理系统由于没有和其它系统整合，前台和后台支持被割离，前台人员无法深入组织的后方获取信息。

2.解决方案e-CRM的解决方案：把握和赢得客户。

• 地址、电话、联系人，订单、合同、服务记录，客户信息一目了然；• 地域、规模、行业、级别、联系记录、历史交易，多角度的分析捕捉每个销售机会；• 意见建议、技术支持、需求探讨，即时双向的沟通提升服务质量；• 数据的抽取、分析，形象的统计、报告，帮助调整细节，掌握全局。

3.模块架构e-CRM提供全面深入的客户资料，包括基本信息、合同书、方案书、历史交易、联系记录、信用等级等，以一张客户卡片为起点，可以获得客户的所有信息，并且可以逐层追溯直到最具体的细节；e-CRM涵盖售前、售中、售后的整个环节，包括市场活动、销售机会、客户联系、合同流转、客户服务等，提供对客户的全生命周期管理；同时，将客户和伙伴纳入平台，实现内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起。

• e-CRM模块总体结构图：移动办公专家4.模块综述e-CRM模块将客户关系管理深入到企业的各个部门中，通过与其他模块的集成显著提升了企业的客户管理；e-CRM可以管理客户、分销商、合作伙伴等所有企业外部资源以及与其相关的合同、文移动办公专家档、交易记录、服务记录、工作流等信息；在e-CRM中，客户信息不再是分散在多个数据库中或纸张、文档及邮件中，e-CRM的客户卡片是存放客户所有信息的基础，除了提供客户的基本信息，还提供与其相关的文档和请求链接。