第四章 新闻采访心理

第四章 新闻采访心理
4.思维对输入信息的控制和处理策略：理论 驱动归纳与材料驱动归纳、定势 5.行为输出：主体思维的灵活应对
6.噪音：主观因素和外在因素
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第三节 新闻采访的社会认知过程
一、认知对方 认知对方的目的和动机 认知采访对象的合格性 认知对方的个性特点
第四章 新闻采访心理
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四、印象管理效应 具体指的是在进行印象管理时带有规律性的行 为反应。 1.首因效应和近因效应 2.晕轮效应和扫帚星效应 3.定势效应和刻板印象
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五、印象管理的策略（“诚实与谋略同行”） 1.“登门”之计 2.“后转弯”之计 3.“放大呈现”和“收敛呈现”策略
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三、人际吸引和印象管理 人际吸引是指在人际交往中形成的、以感情因 素为主的对交往对象给予积极评价的倾向，包括 亲合、喜欢和爱情三层次。人际吸引的决定因素 包括：情境层面（时空接近性、重复曝光）、个 体属性层面（外表、相似性、自尊），以及个体 行为层面（好感的传达）。这可以加强印象管理 效果。
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2.有关“自恋”或者说“顾影自怜” “自恋”一词，源自希腊神话纳赛塞斯 Narcissus故事，美男子纳赛塞斯爱上自己的水中倒 影，整日坐在水边观赏自己身影而饿死，死后化为 溪边的水仙花。学者借用“自恋”一词，描绘了当 今大众传媒为现代社会的人们提供了大量景象，成 为人们投射自我欲望的中介。他们既为看到的影像 而喜悦，又为不能获取而悲伤，进而提出了弥补这 种缺憾的需求，将“自我”与世界上他物的融合、 相互接触和认同的需求。这种“自恋”包括对他人 （如明星偶像）形象的爱恋，包括想象性地在他者 的凝视下表演，而人们成为自我与他人表演的鉴赏 家，在模仿、反思、想象他者的自我形象中建立另 外一个自我。
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回到印象管理—— 二、自我呈现和印象管理 “自我呈现”又可理解为“自我表现”，指的 是个体在人际交往中以自我满意的方式表现自己 的过程，是自我意识的外现。应该说，自我表现 既有身份与角色期待需要，也带有一定的主观目 的性或者表演性。 记者自我呈现与采访对象的自我呈现（P115116）。
奥：天安门上的毛主席像，是否要永远保留下去？ 邓：永远要保留下去。过去毛主席像挂得太多， 到处都挂，并不是一件严肃的事情，也并不能表 明对毛主席的尊重。尽管毛主席过去有段时间也 犯了错误，但他终究是中国共产党、中华人民共 和国的主要缔造者。拿他的功和过来说，错误毕 竟是第二位的。他为中国人民做的事情是不能抹 杀的。从我们中国人民的感情来说，我们永远把 他作为我们党和国家的缔造者来纪念。
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第二节 新闻采访的社会认知模式
记者采访中的社会认知过程，即如何在客观环 境中获得、加工、存储和使用信息的过程。 记者在采访过程中的信息加工示意图（P99）
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1.客观环境：采访客体、新闻来源
2.注意的选择：个人或群体的目的、需要和兴趣
3.记忆（往日经验和知识储备）对输入信息的影 响
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心理学研究人际吸引的主要原则：相似性、互 补性、审美性、交往频率、邻近性。
采访中的人际吸引主要指记者有意识地运用各 种人际吸引规律想方设法与采访对象在理智上认 同、感情上相融，双方从生疏到熟悉，从不了解 到裂解，从关系淡漠到产生感情和继续交往的愿 望。
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1、接近吸引律：时空接近、兴趣态度 相似 2.情感吸引律
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心理拉近——1980年8月21日
奥琳埃娜· 法拉奇：“明天是您的生日，我首先祝 贺您生日快乐!” 邓小平（以下简称“邓”）：我的生日？明天是我 的生日吗？ 奥：是的，邓先生。我是从您的传记里得知的。 邓：好吧，如果您这样说，那就算是。我从来不知 道我的生日是哪一天。而且，如果明天是我的生日， 您也不应该祝贺我：那就意味着我已经76岁了。76 岁的人已是江河日下了! 奥：邓先生，我父亲也76岁了。但是，如果我对他 说76岁的人已是江河日下，他会扇我几记耳光的。 邓：他干得好!不过您不会这样对您父亲说的，对 吗？
二、自我认知
自我认知包括物质的自我、社会的自我、精神 的自我三方面。 1、记者的自我认知 2.采访对象的自我认知 3.两者对相互关系的认知
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第四节 记者和采访对象的印象管理
一、什么是印象管理？ 印象管理指的是有意识地控制别人对自己形 成某种印象的过程。
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拓展知识—— 1.被动的受众主动的受众创造的受众 2.受众研究中的“景观-表演”范式 继“编码与解码”理论之后，西方学者 Nicholas Abercrombe和 Brian Longhurst在1998 年提出了“景观—表演” 范式（Spectacle/ Performance Paradigm），主要分析当代社会的 受众如何从媒介景象中建构自我认同。范式将消 费与认同的观点纳入受众研究，重视受众在媒介 消费行为所展现之自我形象的寻觅与建构。
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可以说，现代社会受众研究远远超脱了“使用” 和“对抗”内涵。人们不再如同过去一样，潜心 地搜寻公共信息来应对外界的变动，他们试图从 媒介影像消费行为中获取愉悦，找寻在现实中失 落或被分割的自我。 Abercrombie与Longhurst认为现代社会人人都 是观众。由于当代媒介景象的日趋复杂，媒介景 象消费的泛滥和日常生活商品化的趋势，景象表 演被视像放大，人们难以摆脱媒介影像直接或者 间接的影响。
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于是，他们提出“弥漫的受众”（the diffused audiences）概念，并指出“弥漫的受众”是由景观 （spectacle）和自恋（narcissism）共同塑就的。
1.有关景观 “在现代生产条件无所不在的社会，生活本身 展现为景观的庞大堆积。直接存在的一切全都转 化为一个表象。”（德波，1992，《景观社会》） 借助各类技术和符号，现代社会完全成了一个景 观社会，世间万物被壮观地展示出来，供大家去 观看。
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第五节 采访情境
一、社会环境、采访情境、心境 二、记者对采访环境的适应、利用和控制 “上天入地” 采访时机选择 设置依托物、制造或布置情境
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在被捕十个月后，涉嫌向“维基解密”提供 25万份外交文件的美国士兵曼宁现在被追加了22 项指控。在奥巴马政府发起让世界每个角落都充 满民主的战役后，这种镇压态度无疑非常刺眼。 假设曼宁和阿桑奇是中国公民，在北京从事了同 样的活动，奥巴马和希拉里可能早就提名他们为 诺贝尔和平奖候选人了。 ——《互联网政策是美国的一张面具》
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景观原指一种被展现出来的可视的客观景色、 景象，也意指一种主体性的表演和作秀。它具有 “看与被看”、“观看凝视与公开展示”双重意 涵。景观社会是说世间万物不仅是存在的，或是 被拥有的，更是被注意的，世界成了一种表演与 展示，人类万物为了被凝视而表演。有学者还认 为，景观是 “少数人演出，多数人默默观看的某 种表演”。少数人，指作为幕后操控者的资本家， 他们制造了充斥当当今全部生活的景观性演出。 多数人，形容痴迷的观众们。媒介制作者为了受 众的凝视而策划景观。不过，Abercrombie与 Longhurst认为这些痴迷的观众并非被动与默从的， 这些痴迷者参与景观生产，也在想象性地进行表 演。
（二）我们的优秀学子，从体制内到民间都以留美 为荣；我们这30年看的电影电视，美国人就是正 义的化身，幽默而浪漫的英雄；我们的食品一向 以美国FDA为标准，幸亏含瘦肉精的美牛只流向台 湾，我们进口的是美猪；我们因为姚明、易建联、 林书豪，一定要看NBA火箭、小牛、尼克斯。美国 对我们的影响如此之大，能够产生压力不足为奇。 但相对而言，美国作为一个影响力逐渐式微的世 界警察（它的士兵开枪打死16名阿富汗平民）， 又还能找到我们这样的“同舟共济”大国，如果 不要相逼太甚，很多结局情况应该都能水到渠成。
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2002年4月3日的《京华时报》报道：101岁的 英国王太后在睡梦中辞世。事后BBC的记者皮 特· 西森斯却打着深红色的领带，在英国王宫采访 王太后的侄女玛格丽特· 罗德，“王太后死前什么 样子？她是不是很痛苦……”。正悲痛万分的罗德 夫人看到扎眼的深红色领带，面露愠色，当即拒 绝了西森斯的所有提问。之后王室成员在不同场 合发表讲话，指责BBC的记者对死者和王室不尊重。 英国工党的一些成员也对此事表示不满。最后BBC 不得不组建新的报道组，专门负责报道王太后的 葬礼。报道风波产生的原因，一是因为BBC记者采 访时穿着不得体，二是采访时的提问不近人情。 所以需要知对方心理进行自我呈现与提问。
（一）《有钱的、下岗的、犯法的：解读20 世纪90年代中国的小报故事》（赵月枝）
——本文以文化研究和文本解读为理论和方法论取 向，呈现了对20 世纪90 年代作为中国大众报刊 主要形式的、被认为是低品味的“街头小报”的 双重分析模式，即小报作为一种社会传播方式和 作为大众表达的潜在论坛。首先，本文对大众报 刊样式及其读者群在中国报业和社会结构中的演 变
与地位作了回顾，并将大众报刊形式的演变与改 革开放时代中国社会分层相关联。其次，基于人 格化和人物塑造是小报的重要话语特征，本文选 择小报对富人、下岗工人、流动民工和农民这几 个社会群体的描述作为对小报内容进行话语分析 的切入点，以图理解小报所建构与展示的意义世 界及其对社会分化的理解。本文的分析表明， “街头小报”的主题与意识导向非常复杂。作为 复杂而矛盾的社会转型过程中的文化产品，它们 的市场威权主义倾向维护了支配性的社会秩序， 同时，它们也不能不在某些方面折射出底层读者 的欲望和需要，以及他们在这个历史过程中的体 验。
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第一节 新闻采访心理的内容和特点
一、新闻采访心理的内容 新闻采访活动中，记者和采访对象心理活动的 特点及其规律。这是一种人与人之间的对话和交 流，涉及意识的和潜意识的、语言与非语言的。
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二、பைடு நூலகம்闻采访心理的特点
离不开对新闻基本特征的认知； 离不开对采访环境的认知和调控； 在人际互动中产生和感应； 采访过程中的心理互动属于角色互动。