新闻采访心理

（二）情感吸引律
四、印象管理效应 （一）首因效应和近因效应 首因效应，是指个体在社会认知过程 中，通过“第一印象”最先输入的信息 对客体以后的认知产生的影响作用。首 因效应，是人与人第一次交往中给人留 下的印象，在对方的头脑中形成并占据 着主导地位的效应。
职场应用：“新官上任三把火”、“早 来晚走”、“恶人先告状”、“先发制 人”、“下马威”...... 大学生为应聘工作整容、、、、
• ① 有这样一个故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找 工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个 编辑吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需要 ！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们现在什 么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西 。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面 写着“额满，暂不雇佣”。总编看了看牌子，微笑着 点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工 作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的 机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引 起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作 。这种“第一印象”的微妙作用，在心理学上称为首 因效应。
一、认知对方 （一）认知对方的目的、动机 记者和采访对象参与采访活动的目的和 动机对于采访过程起着引发、指向和强 化的作用。 采访对象了解记者采访自己是为什么？ 记者也要了解采访对象接受采访的动机。 （出名还是阐明问题的立场？）
(二)认知对方是不是合格的对话者 对于记者来说： 1、采访对象是不是自己要找的人 2、找到的这个采访对象能不能提供真实的 情况 对于采访对象来说： 记者是否“知音”“善写”
4、来源于对实际生活的深刻体会和感悟
新闻作品量多质低 是谁“偷”走了记者 的激情？ 1、 实用主义与功利主义共同作用 2、职业理想与职业道德缺失
3、能否处理好记者的多角色关系。 1、记者作为采访者这一角色是否能够遵 守职业道德，尽到采访者的责任和义务。 是否只追求新闻的轰动效应，收视率 （凤凰卫视的成功在于品牌带来的效应） 等满足人们的猎奇心理，和从众心理； 只追求新闻的经济公关作用等。
举例：恋爱时，“情人眼里出西施”， 总是忽略对方缺点，认为他/她的一切都 是好的，做的事都是对的，就连缺点也 是那么可爱。这就是光环效应。而结婚 后，共同生活以及孩子的出生，双方认 清了对方的某些缺点，这个时候又产生 了“扫帚星效应”，对方的缺点不断放 大、扩散，最终掩盖了对方的优点。
（三）定势效应 请看这样一个问题：一位公安局长 在路边同一位老人谈话，这时跑过来一 位小孩，急促的对公安局长说：“你爸 爸和我爸爸吵起了！”老人问：“这孩 子是你什么人？”公安局长说：“是我 儿子。”请你回答：这两个吵架的人和 公安局长是什么关系？
客观原因形成的噪音： 1、采访的对象不配合 2、文化因素
第三节 新闻采访的社会认知过程
社会认知是指在直接的面对面的人际交 往中，人们对于交往对象、对于自己、 对于交谈者相互关系的认知。新闻采访 的过程是一个社会认知的过程。比如采 访对象和记者在认知对方、认知自我以 及认知相互关系的极其复杂的种种矛盾。
无意注意：无意注意是没有预定目的、不 需要意志努力的注意。 有意注意：有目的，也需要一定意志努力 的注意,在实际的教学中组织好学生的注 意是教学成功的一个重要条件。 随意后注意是注意的一种特殊形式，是指 有自觉目的但不需要意志努力的注意。
人的大脑在某一时刻内只对有限的信息 进行加工。注意有一定的选择功能，取 决于主体的需要和兴趣。 注意的选择功能保证记者对所需要的信 息进行清晰的教工和编码。
第五章 新闻采访心理
第一节 新闻采访心理的内容和特点 一、新闻采访心理的内容
新闻采访心理是指在新闻采访活动中，记者和采访 对象心理活动的特点及其规律。
采 “采”侧重研究记者在采访活动中对新闻事实的认知过程及其规律 访 心 理 “访”侧重于探讨记者和采访对象之间的人际互动及其规律
二、新闻采访心理的特点
具备什么样的素质的新闻传者受到受众 的欢迎？
（一）记者的自我认知 1、是否有自信。 什么是自信：自信是人对自身力量的一 种确信，深信自己一定能做成某件事， 实现所追求的目标。 （寓言故事）
一个人的自信、自豪到底来源于什么？ 又依靠什么而存在？
1、能否坦然承认自己的差距
2、自信不是靠强调外在的东西 3、永远说“随便”就没法自信
（二）晕轮效应和扫帚星效应：当认知者对一个 人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向 于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮 效应。好恶评价是印象形成中最重要的方面， 在知觉他人时，人们往往根据少量的信息将人 分为好或坏两种，如果认为某人是“好”的， 则被一种好的光环所笼罩，赋予其一切好的品 质；如果认为某人“坏”，就被一种坏的光环 笼罩住，认为这个人所有的品质都很坏。后者 是消极品质的晕轮效应，也称扫帚星效应。
第四节 记者和采访对象的印象管理 一、印象管理的定义 印象管理是指一个人通过一定的方式 影响或控制别人形成对自己的印象的过 程。即有意地留给别人一定的印象。
二、自我呈现和印象管理 自我呈现又叫自我表现，是指个体 在人际交往中以自我满意的方式表现自 己的过程，是自我意识的外现。
三、人际吸引和印象管理 人际吸引是指人际交往中形成的、 以感情因素为主的对交往对象给予积极 评价的倾向。 （一）接近吸引律 1、时空接近 2、兴趣和态度相似
猎奇心理：因为大众的猎奇心理，促进 了各种为追求收视率、轰动效应的节目 和新闻出现。 (凤姐和芙蓉姐姐) 从众心理 (http://www.tudou.com/programs/view/auP U_eV_NQ4/)
案例1、贵州卫视王牌栏目《人生》，被 国家广电总局永久叫停。（因为不顾及 当事人的心情和处境，放大个人隐私和 社会的阴暗面，缺乏同情心，被要求不 得复播，即永久性停播）
采访，实质上是人的一种认识客观事物的活动，是认 识主体---记者同被认识的客体---事实之间的矛盾。 采访心理就是要说明和解释认识主体既是记者在完成 采访活动时进行着怎样的心理活动。 这些内隐的心理活动很难为他人所直接观察，所以就 寻找认知采访心理的新视角——认知心理学。 认知心理学是研究人的认知过程的心理学，将人的认 知过程看成是一个信息的获得、编码、储存、提取和 使用等一系连续的人之操作阶段组成的按一定是程序 进行信息加工的系统。
名人效应是一种典型的光环效应 不难发现，拍广告片的多数是那些有名的歌星、影 星，而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星 推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出 名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作 都不愁销售，这都是光环效应的作用。 企业怎样才能让自己的产品为大众了解并接受？ 一条捷径就是让企业的形象或产品与名人相粘连，让 名人为公司做宣传。这样，就能借助名人的“名气” 帮助企业聚集更旺的人气。要做到人们一想起公司的 产品就想到与之相连的名人。
4、记者个性上的弱点是否妨碍了采访对象 的谈话。 1、内向、不苟言笑的记者个性弱点 2、外向、侃侃而谈的记者个性弱点
5、是否是个好的倾听者。 一个好的倾听者具有的素质： 1、耐心 2、用心 3、反馈
（二）采访对象的自我认知 1、揣摩记者对自己的看法，所陈述的情况 记者能不能相信。 2、自己多陈述的情况被记者宣传出去会对 自己造成什么样的影响。
（四）采访活动中的心理互动属于角色互 动 记者和采访对象之间一般来说是一对一 的交往，但是记者不是代表着个人而是 代表着某个新闻单位（某个阶级、某个 集团或某个政党的利益）。许多情况下， 采访对象也不仅仅代表他自己，也代表 着某种群体或者党派的利益。
第二节：新闻采访的社会认知模式
一、认识新闻采访的一个新视角
（四）刻板印象：是指对一件事物的想法及观念，就
像刻在木板上一样那麽的难以更改、抹灭。
如何解读刻板印象
如果你的前面是一位发怒的重庆女孩，后面是万丈丈 深渊，那么，奉劝你还是往后跳吧！ 我们经常听人说的“长沙妹子不可交，面如桃花心 似刀”，东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”，实际上 都是“刻板印象”。
奥地利生物学家劳伦兹（K.Z.Lorenz）曾发现，小 鸭子在出生后不久所遇到的某一种剌激或对象（母鸡 、人或电动玩具），会印入到它的感觉之中，使它对 这种最先印入的剌激产生偏好和追随反应。当它们以 后再遇到这个剌激或和这个剌激类似的对象或剌激时 ，就会引起它的偏好或追随。但是，如果小鸭子在孵 出蛋壳后时间较久才接触到外界的活动对象，它们就 不会出现上述的偏好或追随行为。这一现象被劳伦兹 等称为“印刻”。劳伦兹在进行这项实验时，让刚刚 破壳而出的小鸭子不先看到母鸭子，而首先看到劳伦 兹自己，于是，有趣的事情发生了。劳伦兹在小鸭子 前面走着，身后跟随着几只小鸭子。小鸭子将劳伦兹 当成了自己的母亲。进一步的研究发现：小鸡、小鸟 等辨认自己母亲和同类，都是通过这一过程实现的， 而且，这一现象在其他哺乳动物身上也有所发现。一 般说来，小鸡、小鸭的“母亲印刻”的关键期发现在 出生后的10~16个小时，而小狗的“母亲印刻”关键 期发现在出生后的3~7周。
（四）思维对输入信息的控制和处理策略 （思维定势放到第四节印象管理详细讲）
（五）行为输出 记者的内在思维策略是通过外显的采访 行为体现的， 记者通过思维不断的观察、分析变化着 的客观环境，据此在行动上做出相应的 灵活反应，这种行为反应就是行为输出 。
（六）噪音 造成采访失败的各种主客观条件都可以 称之为采访活动中的噪音。 主观原因形成的噪音： 1、违背职业道德，制造假新闻。（假新 闻、北京电视台报道的“纸陷包子”） 2、接受贿赂搞有偿新闻 3、采访不深入，奉行拿来主义
西塔潘猜想（中南大学，刘路）
启示：能够把人限制住的，只有人 自己。人的思维空间是无限的，像 曲别针一样，至少有亿万种可能的 变化。也许我们正在被困在一个看 似走投无路的境地，也许我们正囿 于一种两难选择之间，这时一定要 明白，这种境遇只是因为我们固执 的定势思维所致，只在勇于重新考 虑，一定能够找到不止一条跳出困 境的出路。
来自百度文库访环境：
绿色：指采访双方情绪愉快，事实真相会自然而然的 随着谈话的进程而表露出来。 黄色：采访对象不安的情绪可能会使事实真相蒙上浓 重的感情色彩。 红色：表示采访处于一种十分不稳定的状况，危机随 时可能发生，采访对象指责与敌对的情绪随时都可能 爆发出来。
（三）采访心理主要是在人际互动中产生的 采访活动是一种重要的新闻活动。而新闻活 动是沟通交流情况的一种社会活动，是人 与人之间对新近发生的事实进行相互传达 的基本方式。 采访心理主要是在人际互动中产生的，是记 者和采访对象围绕着新闻事实的“取”和 “给”的矛盾中产生的。
2、是否有激情 激情既体现为记者对新闻事业的热爱和 对新闻工作的热情，也表现为其工作绩 效和能力，前者是后者的动力和动因。 激情是一种精神力量，是新闻工作者的 强大工作动力，是记者工作的生命。
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记者的激情来源： 1、对强烈的社会责任感； 2、高度的敬业精神； 3、对人民群众的深深的热爱 记者是一个特殊的流浪者，新闻报道是 “七分跑，三分写”（用脚写、用血写、 用汗写)
（一）新闻采访心理离不开对新闻基本特征的认知 新闻采访是一场探求事实真相的战斗，要求记者在尽 量短的时间里，在意料不到的情况下能够排除干扰， 迅速的、准确的、生动的认知有新闻价值的客观事物。 新闻的特征：时效性、真实性、
（二）新闻采访心理离不开对采访环境的认知和 把握 从记者活动的舞台是整个世界的角度看，采访 环境即社会环境。但是采访环境一般并不会直 接影响采访活动，对采访活动直接起作用的是 采访情景。 采访情境不同于一般的采访环境，而是记者和 采访对象“从主题予以规定和把握的环境。记 者选择什么样的环境才能让采访随想知无不言、 言无不尽，这个取决于记者和采访对象最具体 的客观环境认知和控制的程度。
（三）认知对方的个性特点 采访是一门与人打交道的艺术。
二、自我认知 在人际交往中，人们对他人的认知习惯 于以己度人，以自己的观点、好恶去评 价别人。（采访过程除了认知他人以外 还包括自我认知) 自我认知包括：物质的自我 社会的自我 精神的自我
在采访活动中，自我认知主要表现在自 我反省和记者与采访对象的在观察对方 语言及非语言的信息中，获得对方对自 己的认识和评价。
二、记者在采访活动中的社会认知模式 用认知心理学理论研究记者采访活动中 的认知过程就是探讨记者如何在客观环 境中获得、加工、存储、使用信息的过 程。
（一）采访的客体源 客体是引起记者一系列认知活动的刺激 物，是记者在采访中认知的对象，包括 人、事、物，其中人是核心。
（二）注意的选择 注意的定义：心理活动对一定对象的指 向和集中。