汽车配件管理手册
汽车配件管理软件操作手册
汽车配件管理软件操作手册
汽车配件管理软件操作手
册
江苏省电信有限公司
索引
1 登陆平
台 .。..。。...。。。.。.。。.。.。。..。。。。。.。。..。....。。。..。..。..。。。。.。。。.......。.。。。。。.。..。。。.。。。.。..。。。.。.。.。.。。..。。。。..。。。.。.。.。。.。.。。。.。..。。。.。.。.。
5 2 ASUPERCRM包含的业务范围。..。.。。。。。。.。。。。。.。。....。。...。...。.。。.。.。。.。.。.。。。。。。.....。.。。。。。。....。。。。。。。。。。。。。。.。。。。.。.....。。。。 7 3 主页
面 ......。.。..。。。..。。..。.。..。..。。..。。.。。..。.。。。。.。..。.。。.。。。。。。。。。..。。..。。.。.。。。.。。.。。.。。.。.。.。.。..。。.。.....。.。。。.。。.。。.。。。。...。。.。.。。。.。。。。。。。 9 3。1 业务流程图。.。。。.。..。。。..。.。。.。。。。。。.。.。。。.。..。...。。.。.。。。.。。...。.。。。。。。。.。.。.。。。。。。。.。。.。。。。。。。.。...。.。.。。。。。。。。.。。。..。。。。。。。。....。。.. 9 3.2 快捷新建功能。。。。。..。。.。.。.。..。。...。。。。。。。..。.。。。。。.。。。。。。。。。.。.。。..。。..。.。.。..。。.。.。。。。。。.。..。。。
车辆设备 配件管理制度
车辆设备配件管理制度
一、总则
为了规范车辆设备配件的管理,提高配件的使用效率和管理水平,保障公司车辆设备的正
常运转和安全性,制定本管理制度。
二、管理范围
本管理制度适用于公司所有车辆设备配件的采购、存储、领用、归还、维护及报废等全过
程管理。
三、管理机构
公司设立车辆设备配件管理委员会,负责制定和调整相关管理制度,并对配件管理工作进
行监督和检查。
四、配件采购
1. 配件采购原则:依据公司车辆设备保养维修计划,统一进行配件采购,遵循合理、公开、公平、竞争的原则。
2. 采购程序:由车辆设备管理部门提出采购计划,报送公司领导审批后,进行公开招标或
邀请招标等方式进行配件采购。
3. 采购合同:公司与配件供货商签订正式采购合同,明确配件的名称、规格、数量、价格、交付时间等内容,并保留相关资料备查。
五、配件存储
1. 存储条件:配件应存放在专用的配件库房内,避免受潮、受热和受损,确保配件的品质
和完好性。
2. 质量管理:配件库房应定期进行清理、检查和防火检查,确保配件的质量和安全。
3. 进出记录:配件库房应建立配件的进出记录,记载配件的名称、规格、数量、领用人员
等信息,做到有据可查。
六、配件领用
1. 领用程序:领用人员应填写领用单,经配件管理员审核后,方可领取配件,并在领用单
上签字确认。
2. 领用数量:领用人员不得擅自领取超过合理数量的配件,应根据实际需要进行领用,避
免浪费和滥用。
3. 配件使用:领用人员应按照使用说明书正确使用配件,严禁私自更换配件或二次销售。
七、配件归还
1. 归还程序:使用完毕的配件需及时归还给配件管理员,填写归还单并签字确认。
汽车配件管理制度范本(4篇)
汽车配件管理制度范本
第一章总则
第一条为了规范汽车配件的管理工作,提高汽车维修服务的质量和效率,保障用户的权益,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司的所有汽车配件管理工作。
第三条汽车配件管理工作应遵循经济、合法、安全、规范的原则。
第二章配件管理职责
第四条配件管理由公司的配件管理部门负责,负责配件的采购、入库、库存、出库、报废等工作,并进行相应的记录和统计。
第五条配件管理部门应建立和完善相关的管理制度和流程,确保配件管理的规范性和有效性。
第六条配件管理部门应定期对配件进行清点、检查和维护,确保配件的完好无损和合理使用。
第七条配件管理部门应对配件的库存和有效期进行监控,及时补充不足的配件,并且按照先进先出的原则使用配件。
第八条配件管理部门应与其他相关部门进行紧密配合,完成配件管理工作。
第三章配件采购
第九条配件采购应根据公司的需求和质量标准进行选择和定价,确保所采购的配件质量和性价比。
第十条配件采购应根据相关法律法规和公司内部规定的程序进行,包括编制采购计划、发布采购公告、招标和评标、合同签订等环节。
第十一条配件采购应签订正式的采购合同,并保留相关的采购记录和凭证。
第四章配件入库
第十二条配件入库应按照所采购配件的种类、规格、数量和质量进行登记、分类和存放。
第十三条配件入库应进行验收和检验,确保所入库的配件符合标准和要求。
第十四条配件入库应做好相应的防潮、防尘、防火等工作,保证配件的安全和完整。
第十五条配件入库应及时录入配件管理系统,并保留相关的入库记录和凭证。
第五章配件库存
第十六条配件库存应根据有关规定进行分区和编号,方便配件的查找和管理。
汽车零部件生产质量控制手册
汽车零部件生产质量控制手册第一部分:引言
在汽车制造行业,确保汽车零部件的生产质量对于保障汽车的安全性、可靠性和性能至关重要。为此,我们制定了本生产质量控制手册,以确保我公司生产的每个零部件都符合高质量标准并满足客户的需求。
第二部分:质量目标
为了达到高水平的质量标准,我们公司需要设定以下目标:
1. 提供符合汽车行业标准的零部件产品;
2. 满足客户的期望,并持续提升他们的满意度;
3. 通过有效的质量控制,降低产品缺陷率;
4. 节约成本并提高生产效率。
第三部分:质量管理体系
我们的质量管理体系基于国际标准,包括以下几个方面:
1. 质量政策:明确公司对于质量的承诺和目标;
2. 质量责任:明确各级管理层对质量的责任和权力;
3. 质量规划:制定质量计划,包括产品设计和生产流程;
4. 质量控制:监测生产过程中的关键环节,确保产品符合规格要求;
5. 质量改进:通过持续改进,提高产品质量和生产效率。
第四部分:质量控制措施
为了确保每个零部件的质量,我们实施了一系列的质量控制措施:
1. 供应商管理:与优秀的供应商建立合作关系,确保供应的原材料符合质量标准;
2. 设备维护:定期检修和保养生产设备,确保其正常运行;
3. 生产过程控制:制定严格的生产工艺流程,监控每个生产环节并记录关键参数;
4. 检测和测试:在生产过程中进行全面的检测和测试,确保零部件符合规格要求;
5. 不良品处理:对于不合格产品,及时处理并采取纠正措施,以避免缺陷产品流入市场。
第五部分:质量培训和沟通
为了确保每位员工都具备良好的质量意识和技能,我们实施了以下培训和沟通措施:
汽车备件用品管理制度范本
第一章总则
第一条为加强汽车备件用品的管理,确保汽车维修、保养工作的顺利进行,提高服务质量,降低成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有汽车备件用品的采购、储存、发放、使用、回收等环节。
第三条本制度遵循“规范管理、高效运作、保障供应、降低成本”的原则。
第二章采购管理
第四条采购部门负责汽车备件用品的采购工作。
第五条采购前,需根据维修、保养需求,编制采购计划,经相关部门审核批准后实施。
第六条采购过程中,严格审核供应商资质,确保备件用品的质量和价格。
第七条采购结束后,将采购合同、发票等相关资料归档保存。
第三章储存管理
第八条储存部门负责汽车备件用品的储存工作。
第九条储存仓库应具备防火、防盗、防潮、防尘、防腐蚀等设施。
第十条储存备件用品应分类、分区、分层摆放,确保存放有序。
第十一条储存备件用品应定期检查,发现问题及时处理。
第十二条储存备件用品的账目应与实际库存相符。
第四章发放管理
第十三条发放部门负责汽车备件用品的发放工作。
第十四条发放备件用品时,需核对领用人信息、用途、数量等,确保发放准确。
第十五条发放备件用品后,及时更新库存账目。
第五章使用管理
第十六条汽车维修、保养人员使用备件用品时,应严格按照操作规程进行。
第十七条使用备件用品后,及时回收、清理,并做好登记。
第十八条严禁私自拆装、损坏备件用品。
第六章回收管理
第十九条回收部门负责汽车备件用品的回收工作。
第二十条回收备件用品时,需核对回收数量、质量、用途等。
第二十一条回收备件用品后,进行分类、整理、修复,重新入库或报废处理。第七章监督检查
汽修厂配件管理制度
汽修厂配件管理制度
(经典版)
编制人:__________________
审核人:__________________
审批人:__________________
编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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汽车配件店运营管理手册
汽车配件店运营管理手册
简介
本手册旨在为汽车配件店的运营管理提供指导和资源支持,以确保店铺的高效运营和良好的服务质量。本手册涵盖了一系列管理流程、操作规范和管理技巧,旨在帮助店主和员工进行规范化的运营管理。
目录
1. 店铺管理
- 1.1 店铺定位
- 1.2 店面装修
- 1.3 店内设施与陈列
- 1.4 店铺宣传推广
2. 库存管理
- 2.1 采购计划
- 2.2 入库验收
- 2.3 库存清点
- 2.4 库存盘点
3. 供应链管理
- 3.1 供应商选择
- 3.2 供应商评估
- 3.3 供应合作协议- 3.4 供应商绩效评估
4. 销售管理
- 4.1 销售流程
- 4.2 客户服务
- 4.3 产品信息管理- 4.4 销售数据分析
5. 人员管理
- 5.1 员工招聘
- 5.2 岗位标准与培训- 5.3 绩效考核与激励- 5.4 人员流动管理
店铺管理
1.1 店铺定位
- 描述店铺定位、市场定位和目标客户群
- 确定店铺特色和竞争优势
1.2 店面装修
- 设计店铺装修方案,包括色彩搭配、灯光设计等- 提供舒适的购物环境,符合顾客需求
1.3 店内设施与陈列
- 合理设置货架和展示柜,避免拥堵和混乱
- 陈列商品、配件和促销信息,提高产品可见度
1.4 店铺宣传推广
- 制定店铺宣传计划,包括传单、海报和线上推广- 参与本地商会活动和车展,提高品牌知名度
库存管理
2.1 采购计划
- 根据销售数据和市场需求,制定合理的采购计划- 与供应商建立稳定的采购渠道,确保货源充足
2.2 入库验收
- 对每批货物进行验收,核对数量和质量
- 做好入库记录,确保库存准确无误
汽车配件工厂管理制度范本
第一章总则
第一条为加强汽车配件工厂的管理,提高生产效率,确保产品质量,保障员工安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本工厂所有员工、管理人员及相关部门。
第三条本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由厂部根据实际情况予以补充。
第二章组织架构
第四条厂部设立生产部、质量部、人力资源部、财务部、销售部等部门,各司其职,相互配合。
第五条厂长负责全面工作,副厂长协助厂长工作。
第六条各部门负责人对本部门工作负责,部门内设岗位责任制。
第三章生产管理
第七条生产计划:生产部根据销售部订单,制定生产计划,报厂部批准后执行。
第八条原材料采购:采购部根据生产计划,选择优质供应商,确保原材料质量。
第九条生产过程:生产部负责生产过程中的质量控制,确保产品质量符合标准。
第十条产品检验:质量部对生产出的产品进行检验,合格后方可入库。
第十一条库存管理:仓储部负责产品入库、出库、盘点等工作,确保库存准确。
第四章质量管理
第十二条质量目标:本工厂产品质量达到行业领先水平。
第十三条质量控制:质量部负责全厂产品质量监控,发现问题及时解决。
第十四条质量改进:对生产过程中发现的问题,及时分析原因,提出改进措施。
第十五条质量培训:定期对员工进行质量意识、操作技能培训。
第五章安全管理
第十六条安全生产:厂部设立安全管理部门,负责全厂安全生产。
第十七条安全培训:对新员工进行安全培训,提高员工安全意识。
第十八条安全检查:定期进行安全检查,消除安全隐患。
第十九条事故处理:发生安全事故,立即启动应急预案,查明原因,严肃处理。第六章人力资源
第二十条人员招聘:人力资源部根据各部门需求,招聘合格员工。
汽车配件管理制度
汽车配件管理制度
为了加强配件及材料的管理,提高经济效益,特制订如下管理制度;
一、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午星期日要安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内.
二、配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件,同时还要及时组织对外销售,和对外的各种订货.中心内修理部所用的配件,市内采购的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚50元。
三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理.采购要有计划性,防止库存积压。工具采购,批量进货,总成件的采购要经经理副总经理审批。凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任。
四、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需到其它点进货的,价格不能偏高.价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买。
五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库。发现假货和质量问题要追究责任。
六、修理工领料要派工单,由仓管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。
七、仓管员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须在《发料单》上签章,仓管员凭领料人签认的《发料单》及时登记库存做帐,发料应与派工单核对.
八、严格执行交旧领新制度。领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主.
九、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,大修车洗油最多10公斤,试车汽油最多10—20公斤,机油1-2罐(冷藏车增加1罐),砂布4张,锯片2条、发现多领、冒领要追究责任.
汽车配件管理制度(四篇)
汽车配件管理制度
1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经领导签字同意后即按单就近采购。
3、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。
5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。
6、保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
10、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
汽车配件管理制度(二)
____有限公司实验室管理制度
一、仪器、设备管理制度
1.本制度的目的在于规范实验室仪器设备的使用和维护的方式及措施,以确保发挥仪器设备的效益以及实验室的正常运转。
2.本制度的适用范围为涉及实验室拥有的所有仪器和设备的使用、管理、维护的管理行为。
3.在发生本制度没有明确,而涉及仪器、设备的所有行为时,解释、执行权在实验室。
4.为保证大型仪器设备的完好率和充分发挥效能,应统一管理集中使用。
5.认真贯彻执行国家计量法的有关规定,对使用的仪器设备应定期检定。
6.各种仪器设备必须建立专人负责制,实行档案管理制度,建档建卡,做到技术档案资料齐全、完整。
汽车配件员工规章管理制度
汽车配件员工规章管理制度
第一章总则
第一条为规范公司汽车配件员工的行为,提高员工素质,加强公司管理,特制订本规章管理制度。
第二条本制度适用于公司所有汽车配件员工,具体负责实施的部门为人力资源部。
第三条公司汽车配件员工应当遵守本制度的规定,严格执行,不得有违反规定的行为。
第二章公司汽车配件员工的行为规范
第四条公司汽车配件员工应当遵守国家相关法律法规,正确履行本职工作,不得违法乱纪。
第五条公司汽车配件员工应当遵守公司规定的工作时间,不得擅自早退、迟到、旷工或者私自请假。
第六条公司汽车配件员工应当着装整洁、仪表端庄,不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不雅衣服出现在工作岗位上。
第七条公司汽车配件员工应当恪守职业道德,不得私自泄露公司机密信息,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第三章公司汽车配件员工的工作纪律
第八条公司汽车配件员工应当严格履行工作职责,不得利用工作之便从事与工作无关的活动。
第九条公司汽车配件员工应当保持工作地点整洁,不得随意乱扔垃圾,不得在工作岗位上吸烟。
第十条公司汽车配件员工应当遵守公司仓储管理制度,不得私自调换货物位置,不得私自开启仓库货架。
第四章公司汽车配件员工的奖惩管理
第十一条公司将对遵守本制度的汽车配件员工进行表彰奖励,鼓励员工的优良行为。
第十二条公司汽车配件员工如果有违反本制度规定的行为,将受到相应的处分,严重者将追究法律责任。
第十三条公司将建立员工综合考核制度,将员工的表现作为评定绩效的重要依据。
第五章公司汽车配件员工的权利保障
第十四条公司将为汽车配件员工购买社会保险,保障员工的权益。
汽车配件管理制度
汽车配件管理制度
是指企业或机构为了规范汽车配件的采购、入库、出库、使用等流程而制定的一系列制度和规范。该制度的目的是保证汽车配件的管理科学、准确,确保配件的库存充足,同时减少因配件管理不当造成的损失和浪费。
汽车配件管理制度通常包括以下内容:
1. 配件采购管理:明确配件采购流程,规定采购人员的权限和责任,制定采购合同的审批流程,确保采购的配件符合质量标准和价格合理。
2. 配件入库管理:规定配件入库的程序,包括配件验收、凭证登记、库存确认等,确保配件入库的准确性和完整性。
3. 配件出库管理:明确配件出库的规定和程序,包括出库申请、审批、出库记录等,确保配件的使用合理和及时补充。
4. 配件库存管理:制定库存盘点的周期和程序,及时更新库存信息,确保库存数据的准确性和及时性。
5. 配件报废处理:规定配件报废的条件和程序,制定报废申请和审批流程,确保废弃配件的合理处理和记录。
6. 配件使用管理:明确配件的使用原则和标准,包括保证配件的正确安装和维修,制定配件使用记录和维修记录。
通过制定和执行汽车配件管理制度,可以提高配件管理的科学性和效率,确保配件的准确性、及时性和安全性。同时,也可
以降低企业或机构因配件管理不当而造成的损失,提高工作效率和经济效益。
汽车4S店配件管理手册
5、 入库验收工作中,采购员要协同库管员作好外采配件的第二次检验工作,对配件质量 、品牌、规格、价格等问题作合理解释。
6、 负责外采件质量、数量的异常处理,及时做好索赔、退货及退换。
7、对其它车型急件、零星采购件,采购员要进行充分的询价、比价、议价,并按采购程序优先办理。
3、根据各个子公司实际情况,合理配置人力资源。
4、监督并指导各子公司配件经理可以很好的开展本部门的工作,完善各子公司配件部的管理规定。
5、监督并审核各子公司配件部大金额的报销和采购。
6、定期制定并组织各子公司配件部的培训。
7、不定期到各子公司检查日常工作并进行现场的指导和修正。
8、每月定期向集团领导汇报各子公司配件部的月经营情况。
5、 配件出库,仓管员必须严格履行出库手续,根据SA签字确认的出库申请单提取配件,严禁先出货后补手续的错误做法,严禁白条发货。出库以时间较长的先出,包装破损的先出为原则。
6、 确保库存准确,保证帐、物相符。仓管员随时对有出入库的配件进行复查。做好配件的动态、月度和季度盘点工作。
7、 因量质问题退换回的配件,要另建帐单独管理,DMS上需要将其调整到退货库,保正库存配件的准确、完好,督促配件经理尽快作出异常处理。
㈠验收入库
1、仓管员负责保管到厂的全部进货明细单;临时管理进货发票及运单。
汽车4S店配件管理规定
配件库存管理规定
为规范配件管理行为,避免库存风险,确保公司正常运营及财产不受损失,制定本管理办法。
一、适用范围
本制度适用于集团公司及下属各子公司用于维修或出售的配件。
二、管理责任人
各单位服务经理、配件主管为管理第一责任人。配件计划员、服务顾问、维修技师为超期库存直接责任人。
三、库存管理
1、各单位配件库需明确规划库存管理位置,配件按指定位置存放,合理设置消防安全防护措施。
2、根据库存及业务量合理制定配件计划,避免滞库配件产生。对已产生的滞库配件建立台账,专人负责及时消减。
四、入库管理
1、到货验收:检查数量与运输交接单是否一致。如有异常,在运输交接单注明。
2、打印开箱清单,根据开箱清单清点零部件。
3、录入DMS系统入库。
4、打印入库清单,上交财务。
五、出库管理
车间技师持正式工单到仓库领取,仓管员根据出库指示单按先进
先出原则拿取零件。车间技师当场验收无误后,在出库指示单上签字,单据由仓库留存。
六、库存盘点
配件库人员负责每月对库存配件进行全部盘点,财务人员每月对配件进行抽盘,半年及年末财务参与对配件库进行全部盘点。
盘点过程中出现配件盘亏、配件毁损、以次充好情况的,报经管会批准,经经管会、审计部、相关配件专业人员组成问题处置小组现场核实,查明原因后,追究相关责任人责任。
七、处罚措施
对违反以上规定者,视情节轻重对当事人、服务经理、配件主管等相关人员处以200—2000元罚款。
******公司
****年**月**日
汽车配件质量管理制度范本
第一章总则
第一条为确保汽车配件质量,提高客户满意度,保障公司信誉,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有汽车配件的生产、采购、检验、储存、销售、售后服务等环节。
第三条本制度遵循“预防为主、严格检验、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责
第四条公司成立质量管理部门,负责制定、实施、监督本制度的执行。
第五条质量管理部门的主要职责:
1. 制定和修订汽车配件质量管理制度;
2. 监督、检查汽车配件质量管理工作;
3. 组织汽车配件质量事故的调查和处理;
4. 定期组织质量培训,提高员工质量意识;
5. 向公司领导汇报汽车配件质量状况。
第六条各部门、车间、班组应按照本制度的要求,切实履行质量职责,确保汽车配件质量。
第三章生产过程质量控制
第七条供应商选择与评审
1. 供应商的选择应遵循公平、公正、公开的原则,对供应商的生产能力、质量管理体系、售后服务等进行评审。
2. 评审合格后,与供应商签订质量保证协议。
第八条原材料质量控制
1. 采购原材料时,应严格按照国家标准、行业标准或企业标准进行检验。
2. 检验不合格的原材料不得入库、使用。
第九条生产过程控制
1. 生产过程中,应严格执行工艺规程,确保生产过程稳定。
2. 生产人员应按照操作规程进行操作,防止人为因素导致的质量问题。
第十条成品质量控制
1. 成品出厂前,应进行严格的质量检验,确保产品质量符合国家标准、行业标准
或企业标准。
2. 检验不合格的成品不得出厂。
第四章采购与销售质量控制
第十一条采购质量控制
1. 采购人员应按照采购计划,对供应商提供的配件进行检验。
某汽车经销商运营手册备件管理
某汽车经销商运营手册备件管理
某汽车经销商备件管理手册
第一节:备件管理的重要性
备件管理是汽车经销商运营中极为重要的一项工作。备件的质量和及时供应,直接关系到车辆售后服务的质量和客户满意度。备件管理的目标是确保备件的充足供应,减少库存积压和资金占用,提高备件周转率,同时确保备件的质量和正确使用,以提供高质量的售后服务。
第二节:备件分类与编码
根据备件的性质和用途,备件可分为常用备件、易耗备件和维修备件。常用备件是指常用于车辆维修保养的备件,如机油、滤芯、刹车片等。易耗备件是指在使用过程中会消耗的备件,如雨刮片、玻璃水等。维修备件是指用于车辆大修和事故修复的备件,如发动机、变速器等。
为了方便备件的管理和使用,需要对备件进行编码。编码应包含备件的基本信息,如备件名称、规格、型号、生产厂家等。编码的目的是方便备件的查找和定位,以提高备件的可用性和供应效率。
第三节:备件采购与供应
备件采购是备件管理的关键环节。合理的备件采购策略可以有
效控制备件成本,保证备件的及时供应。备件采购应根据市场需求和库存情况进行合理的计划,避免备件积压和缺货。
备件供应可以通过直接采购、合作交换、委托代理等方式进行。同时,应与备件供应商建立长期的合作关系,以确保备件的质量和可靠性。
第四节:备件入库与出库
备件入库是备件管理的重要环节。入库时应对备件进行检验,确保备件符合质量要求。同时,备件应按照编码和分类进行分类存放,以便于备件的查找和定位。
备件出库是根据车辆维修和保养需求,向工程师或技师提供备件的过程。出库时应检查备件的编码和数量,并记录出库信息。出库的备件应及时更新库存信息,避免库存错误和遗漏。
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汽车配件管理手册
主要内容
一、岗位设定、人员配备
二、部门职能及岗位职责
1、配件部部门职能
2、配件经理岗位职责
3、计划员岗位职责
4、采购员岗位职责
5、库管员岗位职责
6、调度员岗位职责
7、配送员岗位职责
8、销售员岗位职责
三、工作流程及细则
1、库房管理细则
2、配件计划流程(附流程图)
3、配件采购流程(附流程图)
4、配件提货流程(附流程图)
5、配件入库流程(附流程图)
6、配件库房管理流程(附流程图)
7、配件出库流程(附流程图)
8、配件配送流程(附流程图)
9、配件零售及领料流程(附流程图)
10、配件报损申报流程(附流程图)
一、岗位设定、人员配备
注:根据经营规模,采购员、调度员、配送员可设为兼职。
二、岗位职责
●服务经理职责(配件方面)
1、负责完成集团公司下达的配件销售和利润指标以及工厂下达的配件销售任务。
2、合理控制配件库存,加快资金周转速度,减少库存积压,不断提高配件经营水平.
3、做好配件的供应、批售及配送工作。
4、负责内外部关系的协调和沟通.
5、根据配件经营的实际需要,合理配置人力资源;
6、明确公司本部在配件经营上的业务发展方向和业务范围;
7、建立良好的工作环境,不断提高服务质量、竞争力,树立良好的品牌形象。
8、负责完成集团公司交办的其他工作。
●配件主管
㈠任职条件
1、有相当大专以上的学历.
2、有二年以上的汽配相关经验,具有一定的管理知识,熟悉目前汽配市场行情。
3、有较强的组织能力和协调能力及事务处理能力。
4、熟练使用计算机,有一定的财务知识。
㈡岗位职责
1、负责厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标的完成;
2、根据公司的经营目标及整体运作方式,合理制定配件的营销政策,并付诸实施
3、督促工作人员做好配件的经营和管理,合理调整库存,加快资金周转,减少滞销品种。
4、协调计划、采购、调度、入库、配送和库管(各)岗位(之间)的工作关系,明确工作流程,保证各环节工作的畅通,不断提高配件供应的满足率、准确率、完好率。
5、协调同其它业务部门的关系,确保维修业务及其它配件销售业务的正常开展。负责处理由于配件质量引起的投诉事宜。
6、配合公司本部参及激励制度的制定,并负责配件从业人员的业绩考核及业务培训。
7、定期组织召开周例会,总结成绩,克服不足;
8、完成公司交办的其他工作。
配件计划员
㈠任职条件
1、中专以上学历。
2、具有两年以上汽配工作或相关经验,熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机进行操作。
3、对汽配市场信息较敏感,工作踏实,责任心强。
4、熟悉仓库管理或(及)物流管理,有一定的财务知识。
㈡岗位职责
1、配合部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标.
2、计划员应及厂家、供货商保持良好供求关系,了解掌握市场信息.
3、掌握配件的现有库存和保险储备量,适时作出配件的采购计划和呆滞配件的处理方案,
熟悉维修业务对配件的需求,确保业务的正常开展。
4、用量大的A类件,要实行“货比三家"的原则,作到质优价廉,并通过分析比较,制定出最佳定货单。保证不断挡,积压量最小.
5、根据供应和经营情况,适时作出库存调整计划,负责做好入库验收工作。对于购入配件质量、数量、价格上存在的问题,作出书面统计,并监督采购人员进行异常处理。
6、负责供货商应付帐款帐目,及时作好微机帐目.负责保管全部进货明细单、提货单、入库单并归类存;临时管理进货发票及运单。负责同财务、业务往来单位的帐务核对。
7、及时做好配件的入库工作,以实收数量为准,打印入库单。负责配件相关的财务核算及统计工作。
8、完成部门经理交办的其他工作。
●配件采购员
㈠任职条件
1、中专以上学历,有二年以上汽配工作或相关经验。
2、熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机进行操作。
3、对汽配市场信息较敏感,工作踏实,责任心强,正直.
4、熟悉仓库管理或物流管理。
㈡岗位职责
1、配合部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标.
2、对计划量进行审核,做好计划的延续和补充工作,对配件供应的及时性、正确性负责。
3、以低成本高品质为目标,积极开发配件配套厂家,降低采购费用,提高采购效率.
4、建立采购供应的业务档案,掌握不同运输方式的运输天数、费用等,进行定量分析,确定最佳采购方案.
5、用量大的A类件,要实行“货比三家”的原则,作到质优价廉,并通过分析比较,制定出最佳定货单。保证不断挡,无积压。
6、强采购管理,适时、适量、适质、适价,及厂家保持良好的关系;按计划采购,特殊情况有权做临时调整。
7、购过程中,要强化验货工作,对配件的品牌、规格、数量等都要做到准确无误,认真完成配件的第一次检验工作。
8、入库验收工作中,采购员要协同计划员、库管员作好配件的第二次检验工作,对配件质量、品牌、规格、价格等问题作合理解释.
9、负责配件质量、数量的异常处理,及时做好索赔、退货及退换。
10、对急件、零星采购件,采购员要进行充分的询价、比价、议价,并按采购程序优先办理。
11、完成部门经理交办的其他工作。
●配件库房保管员
㈠任职条件