销售管理规定样本

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公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。

第一条为了规范公司销售管理行为,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本规章制度。

第二条销售人员应当遵守公司的销售政策和销售流程,严格按照公司规定的销售目标和计划开展工作。

第三条销售人员应当积极开拓市场,提高客户满意度,确保销售业绩的稳步增长。

第四条销售人员不得擅自改变产品价格、折扣和促销活动等销售政策,不得私自签订与公司无关的销售合同。

第五条销售人员应当严格执行公司的销售报告制度,及时准确地向上级领导汇报销售情况和市场动态。

第六条销售人员不得利用职务之便,向客户索取回扣、红包等违反公司规定的行为。

第七条销售人员应当维护公司形象,不得在销售过程中使用
虚假宣传、欺骗客户等不正当手段。

第八条销售人员应当加强学习,不断提升销售技能和专业知识,提高销售业绩和客户满意度。

第九条销售人员应当遵守公司的保密制度,严守客户信息和
公司商业机密,不得泄露给外部人员。

第十条对于违反本规章制度的销售人员,公司将给予相应的
纪律处分,严重者将追究法律责任。

第十一条本规章制度自发布之日起正式执行,如有需要修改,须经公司领导同意并重新发布。

药品销售管理制度模版

药品销售管理制度模版

药品销售管理制度模版第一章总则第一条为规范药品销售行为,保障药品市场秩序,促进合法药品销售,根据相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我司所有从事药品销售的部门和人员。

第三条药品销售应遵循合法合规、诚实守信、公平竞争、保护消费者合法权益的原则。

第四条涉及药品销售的部门应建立销售台账和相关档案,确保销售过程的可追溯性。

第五条销售人员应具备相关法律法规和药品知识的基础培训,并持有相应资质证书。

第二章销售准备第六条销售部门应根据市场需求,制定详细的销售计划和销售目标,并定期对销售计划进行评估和调整。

第七条销售部门负责提供销售所需的产品信息、市场资讯和销售工具。

第八条销售人员应熟悉公司的药品产品线,了解产品特点和使用方法,并能答解客户提出的相关问题。

第九条销售人员在拜访客户前,应提前了解客户需求和购买意向,并准备好相应的销售方案和报价方案。

第十条销售人员应定期进行销售技巧和沟通技巧的培训,提高销售能力和服务水平。

第三章销售流程第十一条销售人员在拜访客户时,应先自我介绍并说明来访目的,尊重客户意愿,不得擅自进入客户内部区域。

第十二条销售人员应主动了解客户需求,针对客户问题提供合适的解决方案,并向客户介绍我司产品的优势和适用性。

第十三条销售人员应准确填写销售订单,包括产品名称、规格、数量、价格等信息。

第十四条销售人员应向客户提供真实有效的发票,并在发票上签名和盖章。

第十五条销售人员应向客户提供药品的使用说明和注意事项,并告知客户储存条件和有效期。

第四章销售管理第十六条销售部门应建立销售台账和销售档案,记录每笔销售情况和相关信息,并妥善保管。

第十七条销售部门应定期对销售业绩进行评估和分析,并提出改进意见和措施。

第十八条销售部门应加强与其他部门的协调合作,确保销售过程的顺畅进行。

第十九条销售部门应加强对销售人员的管理和培训,提高销售团队的整体素质。

第五章违规处理第二十条对于违反本制度的销售行为,将按照公司规定进行相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。

管理制度范例样本制度范本格式

管理制度范例样本制度范本格式

第一章销售管理制度范一、管理制度范例(A)□总则本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在□营业计划(一)每年择期举行不定期的业务会计,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。

其内容包括:1.制品种类、项目;2.价位;3.选择、决定接受订货的公司;4.交货日期及付款日期;5.(二)1)所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上2)(三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条1)停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少2)2)以接受订货为主,订货量需加上确实标准品的3)所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,(五)在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方1)2)(六)1)2)收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划(七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。

□营业机构与业务分担(一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关1.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)进行广告宣传及制作、发布广告媒体(12)(13)2.(1)(2)(3)(4)接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调与通知。

(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(二)外务工作通常会依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。

正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人(三)关于营业方面的开拓及接受订货,则由所有负责管理□接受订货及运筹计划(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。

相1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分(二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程(三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的推销政策,(四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部1.2.3.(五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。

企业产品销售规章制度模板

企业产品销售规章制度模板

企业产品销售规章制度模板第一章总则第一条为规范企业产品销售行为,提高销售工作效率,保障企业利益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有涉及企业产品销售的员工,包括销售人员、销售经理、客户经理等相关岗位。

第三条员工在销售产品过程中应遵守国家法律法规,尊重客户权益,提供优质、诚信的销售服务。

第四条本规章制度由企业销售部门负责执行,销售经理负责监督落实,并定期进行检查、评估和改进。

第二章销售流程第五条销售人员应按照销售流程进行产品推广、拓展客户、签订合同等操作,确保销售工作有序进行。

第六条销售人员在与客户接触前,应提前了解客户需求,准备好销售资料和产品样品,以确保有效的销售沟通。

第七条销售人员应掌握产品知识,了解产品特点、性能、价格等信息,并根据客户需求进行产品推荐。

第八条销售人员应与客户建立良好的合作关系,保持积极的沟通与互动,及时解决客户反馈的问题和需求。

第九条销售人员应及时跟进销售进展,保持销售动态,定期向上级汇报销售情况,协助制定销售计划。

第十条销售人员应遵守企业的价格政策,不得私自调整产品价格,保障企业利益。

第三章销售行为规范第十一条销售人员在销售过程中,应遵循“真诚、守信、优质、高效”的原则,不得做虚假宣传或误导客户。

第十二条销售人员不得利用职务之便,向客户索取财物或私人利益,不得收受非法回扣。

第十三条销售人员不得泄露客户信息和企业商业秘密,不得通过盗窃、偷拍等不正当手段获取竞争对手信息。

第十四条销售人员不得虚构销售交易或弄虚作假,不得篡改销售记录,保持销售数据的真实、完整。

第十五条销售人员不得擅自签订或修改合同,不得违反合同约定擅自退换货,必须按照规定程序报销售经理审批。

第十六条销售人员不得与客户发生恋爱关系,不得在工作场所进行不良行为,不得侵犯他人合法权益。

第十七条销售人员不得参与竞争性产品的销售活动,不得为他人、他企业从事竞争性活动提供帮助。

第四章绩效考核第十八条对于销售人员的绩效考核,将主要根据销售额、销售目标完成情况、客户满意度、销售信用等指标进行评定。

销售部门的管理制度

销售部门的管理制度

销售部门的管理制度销售部管理制度(通用5篇)在日常生活和工作中,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的销售部管理制度(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

销售部门的管理制度11、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交,此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。

3、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。

4、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。

销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

5、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

6、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。

7、奖金分配的依据:只要客户交纳定金,该业务员即享有佣金分配权。

如客户要退定,不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。

销售部门的管理制度2总则一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。

四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

六、本制度自制定之日起开始执行。

管理体系□ 指挥系统1. 销售部实行经理负责制。

2. 指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

售楼处规章制度样本(4篇)

售楼处规章制度样本(4篇)

售楼处规章制度样本一、接待规定1. 售楼处接待时间为每日8:00至20:00,不得迟到或提前离开。

2. 售楼处接待人员需穿着整洁的工作服,在工作时间内不得私自更换服装。

3. 接待人员应礼貌待客,提供准确、及时的楼盘信息,并协助客户解答各类问题。

4. 客户到访时,接待人员应登记客户信息,并提供相应的登记表格。

5. 禁止接待人员与客户利用职务之便进行个人交往或牟取私利。

6. 接待人员须保持公正、客观的态度,不得对客户进行不实的宣传信息。

二、销售规定1. 销售人员需具备相应的房地产销售资质,并持有效的销售证件。

2. 销售人员应了解楼盘的相关信息,包括楼盘规划、户型分布、配套设施等,并准确向客户介绍。

3. 销售人员不得进行虚假宣传,不得隐瞒楼盘的缺陷或问题。

4. 销售人员需和客户签订合法有效的购房合同,明确双方的权利和义务。

5. 销售人员不得私自调整房屋价格或优惠政策,必须按照公司确定的销售标准进行销售活动。

6. 销售人员应保持与客户的沟通畅通,及时回复客户的问题或需求。

三、安全管理1. 售楼处内应设有完善的安全设施,包括监控系统、消防设备等,并定期进行检查和维修。

2. 开展安全培训,提高员工的安全意识和技能,确保工作人员在紧急情况下能够正确、迅速地处理。

3. 禁止携带易燃、易爆物品进入售楼处,如有特殊需要,需提前报备,并经过相关部门批准后方可携带。

4. 售楼处内不得私拉乱接电源线,电器使用需符合相关的安全规定。

5. 在楼盘展示区域,应设置警示标识,提醒客户注意安全,禁止乱丢垃圾或随地吐痰。

四、保密规定1. 售楼处员工需签订保密协议,保护公司和客户的商业秘密。

2. 售楼处员工不得将客户的个人信息泄露给任何第三方。

3. 售楼处内部文件、资料等应妥善保存,禁止随意带出或拍照传播。

4. 售楼处员工须对个人工作区域进行保密,禁止将机要文件或资料外带或泄露给他人。

五、行为规范1. 售楼处员工应遵守公司员工手册中的行为规范,包括不得饮酒、吸烟、赌博等不良行为。

案场销售管理规章制度

案场销售管理规章制度

案场销售管理规章制度第一章总则为规范案场销售管理行为,提高案场销售质量和效率,制定本规章制度。

第二章人员组织管理第一条:案场销售人员应具备相关专业知识和技能,经过专业培训合格方可上岗。

第二条:案场销售人员应签订劳动合同,明确工作职责、薪酬福利和工作制度等内容。

第三条:案场销售人员应按规定的规章制度履行职责,服从管理,维护公司形象。

第四条:案场销售人员应遵守公司的纪律规定,不得擅自违反公司规定。

第三章销售管理第一条:案场销售人员应遵守公司销售政策,积极开展销售工作。

第二条:案场销售人员应按规定的销售流程开展工作,遵守相关规定,不得私自操作。

第三条:案场销售人员应对客户真实、准确、全面的介绍产品信息,不得故意夸大产品优点。

第四条:案场销售人员应与客户建立信任关系,耐心细致的解答客户问题,促成交易。

第四章客户服务管理第一条:案场销售人员应忠实为客户服务,提供优质的售前、售中、售后服务。

第二条:案场销售人员应尊重客户意见,耐心倾听客户需求,为客户提供最合适的解决方案。

第三条:案场销售人员应根据客户需求,提供适合的产品介绍,不得进行强制销售。

第四条:案场销售人员应及时了解客户反馈,积极改进服务质量,提升客户满意度。

第五章监督管理第一条:公司设立销售管理部门,负责监督案场销售行为,及时发现问题并处理。

第二条:公司销售管理部门应建立健全的督导体系,定期对案场销售进行考核。

第六章处罚与处分第一条:对违反规章制度的案场销售人员,公司可根据情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降级或开除等处分。

第二条:对严重违规失职渎职的案场销售人员,公司将追究其法律责任。

第七章附则第一条:本规章制度由公司销售管理部门负责解释。

第二条:本规章制度自颁布之日起生效。

以上为案场销售管理规章制度,公司将严格执行,违反规定者将受到相应处罚。

希望全体销售人员严格遵守,为公司的发展贡献力量。

售卖管理制度规范

售卖管理制度规范

售卖管理制度规范第一章总则第一条为规范和规范化销售管理行为,提高销售业务质量,保障企业利益,制定本规范。

第二条本规范适用于所有销售部门和销售人员,包括企业内部销售人员和外部销售代表。

第三条销售管理应遵循合法合规、公平竞争、诚实守信、诚信守约的原则进行。

第四条销售人员应当认真履行销售协议和约定,提高销售服务质量和效率。

第五条销售管理负责人应当建立健全销售管理制度,维护销售部门和销售人员的合法权益。

第二章销售管理制度第六条销售管理制度应当包括销售流程规范、销售政策执行、销售奖惩等内容。

第七条销售流程规范应当包括销售计划制定、客户开发、销售跟单、销售成交、售后服务等流程。

第八条销售政策执行应当包括定价政策、优惠政策、促销政策等内容,并且要求销售人员严格遵循。

第九条销售奖惩制度应当公正合理,对于销售成绩突出的人员给予奖励,对于不良行为给予相应处罚。

第三章销售人员行为规范第十条销售人员应当严格遵守公司的销售管理制度,不得擅自修改销售政策和规定。

第十一条销售人员应当诚实守信,不得提供虚假信息诱使客户购买产品。

第十二条销售人员应当保护客户隐私,不得泄露客户信息,以及利用客户信息谋取私利。

第十三条销售人员应当尊重客户意愿,不得强迫客户购买产品或服务。

第十四条销售人员应当维护公司形象,不得利用不正当手段获取销售业绩。

第四章销售管理监督第十五条销售管理负责人应当加强对销售人员的监督,对于不良行为及时制止和处理。

第十六条销售管理负责人应当定期对销售管理情况进行检查和评估,发现问题及时纠正。

第十七条销售管理负责人应当建立销售管理投诉渠道,接受内部和外部的投诉,并及时处理。

第五章销售管理制度违规处理第十八条对于违反销售管理制度的人员,应当按照公司规定给予相应处罚,包括警告、罚款、降职、开除等处理。

第六章附则第十九条本规范自颁布之日起正式执行。

第二十条本规范解释权归公司销售管理部门。

第二十一条本规范未尽事宜,由公司销售管理部门负责解释。

销售货物管理制度

销售货物管理制度

销售货物管理制度第一章总则第一条为规范公司销售货物的管理,提高销售效率,保障公司利益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司销售部门,并依据公司实际情况不断调整完善。

第三条本管理制度的主要内容包括销售流程管理、销售人员管理、销售合同管理、售后服务管理等。

第四条公司销售部门应当严格遵守本管理制度,确保销售工作的顺利进行。

第二章销售流程管理第五条销售部门应当根据市场需求和公司实际情况,制定详细的销售计划,并严格执行。

第六条销售部门在进行销售活动时,应当按照公司规定的流程,依次进行市场调研、客户拜访、报价谈判等环节。

第七条销售部门应当建立完善的客户档案,包括客户基本信息、购买记录、联系方式等,以便及时跟进客户需求。

第八条销售部门应当定期对销售情况进行统计分析,及时发现问题和改进措施。

第九条销售部门应当加强对销售人员的培训和指导,提高销售团队的整体素质。

第三章销售人员管理第十条销售人员应当具备相关专业知识和销售技巧,能够有效地开发客户资源。

第十一条销售人员应当遵守公司的销售政策和规定,不得违反法律法规和职业道德。

第十二条销售人员应当尊重客户,真诚对待客户,积极与客户沟通,解决客户问题。

第十三条销售人员应当严格执行销售规程,按照公司要求完成销售任务。

第十四条公司销售部门应当对销售人员进行绩效考核,激励优秀销售人员,引导不足之处。

第四章销售合同管理第十五条销售部门在签订销售合同前,应当全面了解客户需求,明确合同条款。

第十六条销售合同应当具备法律效力,双方权利义务明确,减少纠纷风险。

第十七条销售部门应当及时上传、存档销售合同,以备查阅和追踪。

第十八条销售部门应当建立健全的合同履约管理机制,确保合同按时履行。

第五章售后服务管理第十九条销售部门应当建立售后服务机制,确保及时响应客户的投诉和问题。

第二十条销售部门应当加强售后服务人员的培训,提高售后服务质量。

第二十一条销售部门应当建立客户反馈机制,及时了解客户需求,改进服务质量。

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度

公司销售管理规章制度规章规章制度
公司销售管理规章制度。

第一条综述。

为了规范公司销售管理工作,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本规章制度。

第二条销售部门设置。

公司设立销售部门,负责公司产品的销售工作。

销售部门下设销售经理、销售主管、销售人员等岗位。

第三条销售目标。

销售部门应根据公司年度计划,制定销售目标,并定期向公司领导汇报销售进展情况。

第四条销售策略。

销售部门应根据市场需求和竞争情况,制定合理的销售策略,
包括市场定位、产品定价、促销活动等。

第五条客户管理。

销售部门应建立客户档案,定期进行客户拜访,了解客户需求,提供优质的售前和售后服务。

第六条销售奖惩制度。

公司将根据销售业绩,对销售人员进行奖励,包括提成、奖金等,同时对销售不力的人员进行处罚。

第七条市场信息管理。

销售部门应及时收集、整理市场信息,为公司制定销售策略提
供参考。

第八条销售合同管理。

销售部门应严格执行公司销售合同管理制度,确保合同的合法
性和执行情况。

第九条公司销售管理例会。

销售部门应定期召开销售管理例会,总结销售工作经验,分析销售情况,制定下一阶段的工作计划。

第十条附则。

本规章制度自颁布之日起施行,如有需要修改,应经公司领导批准后方可执行。

以上规章制度经公司领导审定,自发布之日起正式执行。

房地产营销部管理制度样本(2篇)

房地产营销部管理制度样本(2篇)

房地产营销部管理制度样本(一)购房价格及折扣制度1、固定折扣对象为自来购房之客人,客房折扣率则由公司根据当时之市场情形而定,该折扣率仅为最大限度之比率____%.2、重点客户折扣对象为与公司往来关系客户,折扣可低于固定折扣____%,必须先得到总经理批准认可方可享受所定之折扣。

3团体订购折扣对象为企事业单位团体购买,客房折扣率可低于固定折扣____%,必须得到总经理的签批方可享受折扣。

4董事代订折扣对象为由董事代订之人士。

购房折扣率比固定折扣低____%,但营销部须有董事代订之资料(如签名、电传或传真等)。

6特别折扣指鉴于某些特别原因而需向客人提供之折扣,必须要经总经理签批。

营销部经理不可签批____%以下的特别折扣。

____公司内部职员折扣职员折扣的对象是公司员工的直系亲属,折扣率为____%,或____%.(二)交际政策1.在交际场合,销售人员可随时以咖啡、茶、饮料及点心来款待贵宾而无需先获营销部经理的批准,但事后须向其汇报。

2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人时,销售人员必须事先据实情填写《宴请审批单》并先获得营销部之批准,并需获得总经理的签批。

3.销售人员必须将任何重要事情向营销部经理汇报,若有非常特殊之原因,营销部经理或其助手必须出席此种场合以保持企业之形象。

(三)赠送制度1.销售人员每次赠送贵重礼物之前,必须事先征得营销部经理的批准,并需获得总经理的签批。

2.销售人员如需向客人赠送公司纪念赠品,可向本部秘书申领。

3.所有赠礼仅应出于推广公司产品目的为限,销售人员不得因私人享乐而赠送礼物给他人。

(四)用车制度任何外出作营销拜访之销售人员都可以向营销部经理申请使用公司专车。

因此,必须事先详细填写一份《用车申请单》以获批准及以便记录。

若因故公司不能提供专车,销售人员可选择乘坐公共交通车如汽车或出租车,但必须保留填写细节之发票(或收据),事后交给部门主管审批以便报销。

在无其他原因之情况下,原则是首先选择使用公司专车,其次选择最便宜的公共交通工具外出公干,部门主管有权拒签未经事先获准或其认为不符合公干目的之报销单。

销售管理规定

销售管理规定

销售管理规定
一、管理目的
为进一步加强公司管理,严肃劳动纪律,规范岗位考核,增强组织纪律性,提高工作效率,确保销售业务工作正常开展;销售部员工必须坚持上岗、按时到岗,加强考勤打卡、到岗签到、工作日报等制度。

二、适用范围
销售部业务、理货、促销
三、相关规定
销售部考勤打卡按原规定:一天两次,上下班各一次。

到岗签到规定:上午8:00-晚上22:00工作期间签到两次或以上。

工作日报规定:每天工作结束后提交工作内容及明天工作计划。

针对考勤打卡、到岗签到、工作日报等,由公司行政部不定期抽查,未按公司规定执行者,视为无效考勤,根据事实情节及综合表现处以50-500元经济处罚,并给予警告、记过、记大过等行政处分。

本规定自发布之日正式执行。

XXXX有限公司
日期:XXXX年XX月XX日。

销售管理制度全文

销售管理制度全文

销售管理制度全文第一章总则第一条为规范和加强公司销售管理工作,提高销售业绩,促进公司健康发展,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,并对其销售管理工作进行规范和指导。

第三条所有销售人员必须严格按照本制度执行,不得违反规定,如有违反,将会受到相应的处罚。

第四条销售管理工作应当遵循规范、公平、公正原则,不得搞拉票输糖罐等违规行为。

第五条本制度由公司销售部门负责实施和监督,财务部门负责统计和分析销售数据。

第六条公司销售管理制度的修订及更改,须通过公司总经理、董事会批准,报备公司内部各部门。

第七条本制度自发布之日起执行。

第二章销售人员权限管理第八条销售部门依据公司的销售目标和计划,向销售人员分配任务和权限。

第九条销售人员应当按照公司的规定,认真履行销售任务,不得擅自泄漏公司的商业机密。

第十条销售人员因公出差,须提前向销售部门报备,并按规定报销费用。

第十一条销售人员应当遵守公司制定的守则及国家法律法规,不得有违法违规行为。

第十二条销售人员应当按照公司的要求、规定使用办公设备和工具,不得私自使用公司设备。

第十三条对于具有优秀销售业绩的销售人员,公司将给予适当的荣誉和奖励。

第三章销售计划及目标管理第十四条公司销售部门应当依据市场分析和销售预测,制定年度、季度、月度销售计划。

第十五条各部门在完成销售任务的基础上,应当根据市场变化情况对销售计划进行调整。

第十六条公司销售人员应当按照销售计划和目标,认真开展工作,不得敷衍塞责。

第十七条销售人员应当定期向销售部门汇报销售情况,并根据反馈信息及时调整销售策略。

第十八条销售部门应当对销售人员完成的销售任务进行评估和总结,制定下一阶段的销售计划。

第四章销售流程及服务管理第十九条公司销售人员应当按照公司的销售流程,认真完成销售任务。

第二十条销售人员应当提供专业的销售咨询和服务,解答客户的疑问和问题。

第二十一条销售人员应当及时跟进客户的订单,并保证订单的及时交货。

第二十二条销售人员应当注意维护客户关系,及时处理客户的投诉和意见。

对于经销业务的规范细则样本

对于经销业务的规范细则样本

对于经销业务规范细则1.谈判达到合伙共识后, 订立合同。

谈判及签合同步, 不要将所有好处予以她们, 留点退路, 将优惠原则明确写在合同上, 以此结优。

2.坚持款到发货原则, 用电汇票发传真, 第一次合伙, 帐户上见了钱才发货, 老客户可以是公司见到传真即刻发货, 订货要提前3天。

并说清晰货很紧张。

3.赴约必要先预约, 以免赴空挥霍时间。

准时赴约——迟到意味着: “我不尊重你时间”, 或简直就是“我不尊重你”, 那么你第一步就失败了。

迟到是没有任何借口, 假使无法避免迟到发生, 你必要在商定期间之前打通电话过去道歉, 再继续未完毕推销工作。

4.自我简介应先说名字, 再说身份、单位。

向有权做出经销决策先生推销。

如果你联系对象没有权力说“可以经销”话, 你是不也许达到预期目, 也没有必要在她那里挥霍过多时间, 但应在她那里获得你需要许多情报。

5、千万不要告诉对方你是来推销某产品, 而要让她觉得你是来与合伙共同发财, 或是与她共同研究生意经。

6、不要太快地亮出价格底牌, 一下子把衣服扒光了, 下一次人家只有扒你皮了。

猪用浓缩料一吨3000元她嫌贵了, 反正你不论说什么价格她都嫌贵, 还不如说一吨3300元, 给谈判中留点退路, 高开低走, 最后退究竟价, 她还以为自己一吨占了300元便宜, 有种胜利感, 乐滋滋买你饲料。

涉及送货、退货、欠款……所有你给她好处都不能一下子在谈判中予以她, 退步一定要慢, 不要急于求成, 你一下子退究竟线上她一点胜利感也没有。

“XX太远了, 运费太高。

”你可以告诉她这不成问题:“老板我可以向公司申请为你特殊考虑运费问题, 咱们其她所有客户都没有享有这种待遇。

”她会以为她成了公司宠儿。

选取接近客户三种方式:1.电话。

“某某先生您好, 我是xx饲料公司业务代表, 或者我是销售部某某人, 咱们上次通过电话, 尚有一定映像吧?如果不介意话, 您看咱们什么时候再会一面?或者您以便话, 咱们在礼拜三, 或礼拜五咱们选个时间会面好吗?这对你我来说都是一次机会呀!不论怎么说生产不成仁义在, 交个朋友吧, 各种朋友多一条路呀!”要注意是: 你最佳不要通过电话接近将主题扩展到销售产品特性或讨论到产品价格, 由于如果你销售产品比较复杂, 是不适合电话切入上述主题。

产品销售管理制度(3篇)

产品销售管理制度(3篇)

产品销售管理制度第一章总则第一条为规范公司产品销售管理,确保销售业绩的稳定增长,加强对销售团队的管理和培养,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司的所有销售人员,包括销售经理、销售代表等。

第三条本制度的制定和修改由销售部门负责,并由公司领导审批。

第四条销售人员必须遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度,增强责任意识和使命感。

第五条销售人员应保护公司的商业秘密,不得泄露给外部或利用于个人经营活动。

第六条销售人员应积极主动地学习和提升自身的销售能力,不断提高服务质量。

第七条销售人员应保持高度的职业操守和行为规范,对客户要诚信守信。

第八条销售人员应密切关注市场动态,了解客户需求,不断优化销售策略。

第二章销售目标和任务第九条销售目标是指公司为实现市场份额和销售收入的具体指标。

第十条销售人员必须按照公司的销售指标和任务进行销售工作。

第十一条销售人员应制定个人的销售计划,并与销售经理共同确认。

第十二条销售人员应定期向销售经理汇报销售工作进度和结果,及时反馈市场情况。

第三章销售流程和方法第十三条销售人员应了解公司的产品特点和竞争优势,能够准确介绍和推广产品。

第十四条销售人员应做好市场调研工作,了解客户需求和竞争对手情况。

第十五条销售人员应通过电话、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,建立良好的客户关系。

第十六条销售人员应根据客户需求制定具体的销售方案,提供解决方案并进行谈判。

第十七条销售人员应与其他部门密切协作,确保订单及时交付和客户满意度。

第十八条销售人员应及时进行售后服务,解决客户的问题和投诉,并提供优质的售后服务。

第四章考核和奖惩第十九条销售人员的销售业绩将通过定期的考核进行评估,考核结果将作为晋升和奖励的主要依据。

第二十条销售人员在达成销售目标的基础上,将获得相应的奖金和提成。

第二十一条销售人员如有偷盗、贪污、违反法律法规或公司规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。

第五章培训和发展第二十二条公司将定期组织销售培训,提高销售人员的专业知识和销售技能。

网络销售的规章制度样本

网络销售的规章制度样本

网络销售的规章制度样本第一章总则第一条为规范网络销售行为,保障消费者权益,促进网络经济健康发展,特制定本规章。

第二条本规章适用于本公司及其合作伙伴从事网络销售活动,具体包括但不限于电子商务、社交平台销售等形式。

第三条本规章是本公司对网络销售管理的基本依据,所有有关人员都应严格遵守。

第四条所有在本公司及其合作伙伴从事网络销售活动的员工,必须按照本规章的规定履行职责,维护公司形象和消费者权益。

第五条本规章由网络销售部门负责制定和解释,其他部门根据实际情况负责配合执行。

第二章网络销售人员行为规范第六条网络销售人员必须提高责任感和纪律意识,维护公司形象和信誉。

第七条网络销售人员必须遵守国家法律法规、公司规章制度,不得从事违法犯罪活动。

第八条网络销售人员必须恪守商业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得向消费者提供虚假信息。

第九条网络销售人员必须保守公司业务秘密,不得擅自泄露公司商业机密。

第十条网络销售人员应当注重服务意识,提供优质的售后服务,保障消费者权益。

第三章网络销售产品管理规范第十一条网络销售产品必须符合国家法律法规的要求,不得销售假冒伪劣产品。

第十二条网络销售产品必须标明产品名称、规格、价格、生产日期等基本信息,确保消费者知情权。

第十三条网络销售产品必须保证质量安全,对于有质量问题的产品,必须及时下架并做好售后处理。

第十四条网络销售产品的售价必须合理,不得恶意夸大价格优惠,误导消费者。

第十五条网络销售产品的促销活动必须真实有效,不得采取虚假宣传手法。

第四章网络销售监督管理第十六条本公司设立网络销售管理部门负责网络销售活动的监督管理工作。

第十七条网络销售管理部门应当加强对网络销售人员的培训和监督,提高其服务意识和风险防范意识。

第十八条网络销售管理部门应当加强对网络销售产品的质量监控,做到及时发现和处理问题。

第十九条网络销售管理部门应当及时处理投诉和纠纷,保障消费者合法权益。

第二十条网络销售管理部门应当定期对网络销售活动进行检查和评估,发现问题及时整改。

汽车品牌销售行为管理实施细则样本

汽车品牌销售行为管理实施细则样本

汽车品牌销售管理实施措施第一章总则第一条为规范汽车品牌销售行为,促进汽车市场健康发展,保护消费者正当权益,依据国家相关法律、行政法规,制订本措施。

第二条在中国境内从事汽车品牌销售活动,适用本措施。

第三条本措施所称汽车品牌销售,是指汽车供给商或经其授权汽车品牌经销商,使用统一店铺名称、标识、商标等从事汽车经营活动行为。

汽车供给商是指为汽车品牌经销商提供汽车资源企业,包含汽车生产企业、汽车总经销商。

汽车品牌经销商是指经汽车供给商授权、按汽车品牌销售方法从事汽车销售和服务活动企业。

汽车总经销商是指经境内外汽车生产企业授权、在境内建立汽车品牌销售和服务网络,从事汽车分销活动企业。

第四条境内外汽车生产企业在境内销售自产汽车,应该建立完善汽车品牌销售和服务体系,提升营销和服务水平。

第五条汽车供给商应该制订汽车品牌销售和服务网络计划(以下简称网络计划)。

网络计划包含:经营估计、网点布局方案、网络建设进度及建店、软件和硬件、售后服务标准等。

第六条同一汽车品牌网络计划通常由一家境内企业制订和实施。

境内汽车生产企业可直接制订和实施网络计划,也可授权境内汽车总经销商制订和实施网络计划;境外汽车生产企业在境内销售汽车,须授权境内企业或按国家相关要求在境内设置企业作为其汽车总经销商,制订和实施网络计划。

第七条国务院商务主管部门负责全国汽车品牌销售管理工作,国务院工商行政管理部门在其职责范围内负责汽车品牌销售监督管理工作。

省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门(以下简称省级商务主管部门)、地方工商行政管理部门分别在各自职责范围内,负责辖区内汽车品牌销售相关监督管理工作。

第二章汽车总经销商、品牌经销商设置第八条汽车总经销商应该符合下列条件:㈠含有企业法人资格;㈡取得汽车生产企业书面授权,独自拥有对特定品牌汽车进行分销权利;㈢含有专业化汽车营销能力。

关键包含市场调研、营销策划、广告促销、网络建设及其指导,产品服务和技术培训和咨询、配件供给及物流管理。

销售人员营销管理制度范本

销售人员营销管理制度范本

一、总则为了规范公司销售人员营销行为,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员及营销活动。

三、销售人员职责1. 负责公司产品的销售,积极拓展市场,完成销售任务。

2. 深入了解客户需求,为客户提供专业的产品解决方案。

3. 积极参与公司组织的各类培训,提高自身业务能力和综合素质。

4. 严格遵守公司规章制度,保守公司商业秘密。

5. 配合公司进行市场调研,收集竞争对手信息。

四、销售管理制度1. 销售人员出差按照本制度第八条执行。

2. 网络推广、展会展示、样本制作等费用在得到主管营销副总经理或公司总经理批准后方可办理。

3. 新客户开办费超出500元的需要经过主管营销副总经理或公司总经理批准。

4. 销售人员每月必须提交销售计划,包括销售目标、客户名单、销售策略等。

5. 销售人员每月必须提交销售报告,包括销售业绩、客户反馈、市场动态等。

6. 销售人员应主动向客户介绍公司产品,不得隐瞒产品信息。

7. 销售人员不得接受客户的不正当利益,如回扣、礼品等。

8. 销售人员应遵守国家法律法规,不得进行虚假宣传、欺诈等违法行为。

五、销售业绩考核1. 销售业绩以当月合同签单总额为准,计算期为每月1日至当月最后一天。

2. 核算业绩提成比例以当月签单的实际回款额为准。

3. 正式营销人员薪资包括:本薪、职级加给、签单提成、年终销售奖金、季/年度销售冠军奖金、团补、出差津贴、其他福利项目。

4. 新进营销人员进行为期7天的岗前培训,培训期间每天发15元生活补贴,不另发给其他任何报酬。

如试用期通过,此项补贴计入当月工资中并随当月工资的发放日期发放;如7天试用期未通过考核,公司将给予无薪辞退处理。

5. 试用期间考核标准及工资构成如下所示:(待续未完……)六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充。

处方药销售管理制度样本(2篇)

处方药销售管理制度样本(2篇)

处方药销售管理制度样本1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。

2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。

3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。

3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。

4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求,本药房严格执行处方药、非处方药分类管理,在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。

“处方药,凭医师处方销售、购买和使用!”“非处方药,请仔细阅读药品说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!”4.2销售处方药和甲类非处方药必须取得药监部门颁发的《药品经营企业许可证》,本药房配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。

《药品经营企业许可证》和执业药师(药师)证书应悬挂在醒目位置,执业药师(药师)应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。

4.3处方药必须凭执业医师或执业助理医师开出的处方销售。

执业药师必须对医师处方进行审核,并签字后才可依据处方正确调配、销售药品。

4.4执业药师对处方不得擅自更改或改用其他药品。

对有配伍禁忌或超剂量的处方应当拒绝调配、销售,必要时可与医师联系更改或重新签字后方可调配、销售。

处方药销售管理制度样本(2)一、目的与范围本管理制度的目的是为了规范处方药销售行为,保护消费者的合法权益,确保处方药的安全使用。

适用于所有从事处方药销售的单位或个人。

二、销售权限与执业资格1. 销售处方药必须具备合法的医疗机构、药店、连锁药店或电子商务平台等资质,并在相关部门备案。

2. 销售处方药的药师必须具备相应的执业资格证书,并积极参与继续教育,保持专业素养。

三、处方药销售流程1. 消费者出示有效的医生处方,药师核对处方信息并核准发药。

2. 药师向消费者详细介绍药品的使用方法、注意事项和可能的不良反应。

3. 消费者支付费用后,药师出具销售凭证,并记录相关信息,如销售日期、药品名称、数量等。

处方药销售管理制度样本(2篇)

处方药销售管理制度样本(2篇)

处方药销售管理制度样本1、销售处方药必须凭医生开具的处方,由驻店药师对处方进行审核并签字,方可依据处方调配销售,对有配伍禁忌和超剂量的处方,应拒绝调配、销售。

必要时,需要经原处方医师更正或重新签字后方可调配或销售。

处方所写内容模糊不清或已被涂改时,不得调配。

销售人员调配完毕核对无误后应在处方上签全名。

处方所列药品不得擅自更改或代用。

如门店药师不在岗,有店长指定人员审核签字。

顾客必须取回处方的,应用抄方单抄写处方,并让顾客在患者处签字留档。

2、如遇无处方顾客,仔细询问患者病史及相关用药情况,确定患者长期应用该药后,方可调配,并让顾客在患者处签字留档。

处方病因病种必须正规书写疾病诊断名称。

3、处方药当天销售必须当天抄写完成,如遇检查处方抄写未完成或签字不完整的,视同无处方销售,处罚店长____元。

药师签字字迹必须一致,如发现字迹不一致的,处罚店长____元。

处方必须按处方药销售明细抄写,如抄写与电脑或实货不符的,处罚店长____元。

店长应追究相关责任人。

4、处方药销售要留存处方并做好记录,处方保存____年备查。

5、对违反该规定造成纠纷或投诉的,查明原因,视情节严重程度,对店长及当事人进行处罚。

处方药销售管理制度样本(2)是指对处方药销售进行管理的一套制度,旨在确保合规销售、规范经营、保障患者利益。

以下是处方药销售管理制度的几个基本要点:1. 撰写处方:医生在开具处方时,应按照相应的规定进行撰写,包括病人姓名、性别、年龄、病情诊断、药品名称、剂量和使用方法等。

同时,医生还需签名并注明日期。

2. 备案管理:药店在销售处方药之前,应提前备案,包括备案药品、备案数量以及备案时间等。

药店需将备案记录保存一定的时间,方便监管部门的检查。

3. 合理销售:药店在销售处方药时,应确保患者的处方是合法有效的,并严格按照处方药的种类、剂量和使用方法进行销售,不得超过处方中的药品种类和数量。

4. 存储和销毁:药店应确保处方药品的储存环境符合规定,避免受潮、受热或与其他药品混淆。

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销售管理规定样本 Prepared on 22 November 2020
销售管理制度范例(B)
□总则
第一条以质量求生存,以品种求发展,确立"用户第一"、"质量第一"、"信誉第一"、"服务第一",维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。

第二条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是我厂产品销售管理的目标。

□市场预测
第三条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:
1. 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。

2. 了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。

3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。

4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

第四条预测国内各地区及国外市场各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。

第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,国外市场供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

□经营决策
第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年度产品销售方案,报请厂部审查决策。

第七条经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工厂年度方针目标的依据。

□产销平衡及签订合同
第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定"以销定产"和"以产定销"相结合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。

第九条执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营副厂长批准。

第十条销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。

第十一条参加各类订货会议,扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。

第十二条建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。

□编制产品发运计划,组织回笼资金
第十三条执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。

第十四条发货应掌握原则,处理好主次关系。

第十五条产品销售均由销售科开具"产品发货通知单"、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。

第十六条分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助财务科及时回笼资金。

第十七条确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询问,三天内必答,如质量问题需派人处理,五天内与有关部门联系,派人前往。

□建立产品销售信息反馈制度
第十八条销售科每年组织一次较全面的用户访问,并每年发函到全国各用户,征求意见,将收集的意见汇总,整理,向工厂领导及有关部门反映,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。

第十九条将用户对产品质量,技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。

第二十条负责产品销售方面各种数据的收集整理,建立用户档案,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整地上报销售报表。

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