1-6新人产说会邀约
产说会电话邀约话术
产说会电话邀约话术(1)当你获得孤儿保单或老客户名单后:业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。
是这样的,我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。
客户:什么事?业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。
您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是•••?(2)企事业成功人士、陌生客户约访:业务员:请问您是***先生吗?您好,我是太平洋寿险总经理办公室的(太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的),我姓X。
首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。
我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约:业务员:***先生您好!最近忙吗?我是太平洋保险公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。
因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(4)一般客户邀约话术业务员:“***先生,您好,我是太平洋寿险的***,打扰您2分钟时间方便吗?”客户:“怎么说?”业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!”客户:“你怎么知道我电话的?”业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!”客户:“这是什么会议?”业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”客户:“好的。
产说会邀约话术
会务组邀约话术参考
组委会第一次邀约电话:
您好,请问您是xx先生/女士吗?请问现在说话方便吗?我是生命人寿家庭理财说明会组委会(xx)。
是这样,我们的理财顾问xx推荐并诚邀您参加我们公司举办的理财说明会,为您准备了精美礼品及理财讲座。
我们会通知为您服务的理财顾问xx,将门票送到您的手上,请问您是今天还是明天方便?届时您将成为本次大会嘉宾,我们恭候您的到来,再见!
组委会电话确认:
您好,请问您是xx先生/女士吗?您现在说话方便吗?我是生命人寿家庭投资理财说明会组委会的工作人员,为了确保大会圆满成功,同时每位参会的朋友都能有收获,我们再向您明确以下几点:
1.我们的理财顾问是否将门票及请柬送到了您的手中?
2.我们的会议是9.13周六下午1点30分正式开始,请您提前
10—15分钟到达,好吗?
3.地点在扬子江路金马大厦B座。
4.您是单独前来还是携爱人一同前来?
5.您到会的交通工具是?我们是否需要为您预留车位?
6.来时请携带请柬;
7.我们的工作人员会在门口迎候您,欢迎您的光临,再见。
产说会系列专题二:业务伙伴邀约、促成话术
针对三类客户追单话术
第一类:会上填写了投保单,实际未转账的客户; 第二类:现场什么都没有勾的客户 ; 第三类:应到未到的客户 万一网中国最大的保险资料下载网
• 买总比不买好,多买总比少买好,早买总 比迟买好,早晚都要买那不如现在买? (
• (拿出保单让客户填写)
氛围话术
(不要总待在客户身边,他不是你的唯一)
不断告诉他别人又签单了(造势) • 您看这位先生对家人多有爱心和责任感,
认识您到现在一直都觉得您很有爱心和家 庭责任感。您看受益人是写孩子还是写爱 人!(不要坐下来,因站着客户有压力)
短信、模板话术
3、【会前提醒短信】
尊敬的嘉宾,您好!我公司举行的“福禄鑫尊”新产品发布会在
明天上午9:00举行,我们已在**大酒店为您安排尊席,请携带请柬于
*点准时入场,真诚恭候您的光临
斗转星移有一天
明日就给惊喜,中国人寿赴宴; 上午不超9点半,**酒店来相见; 带上身份证明,奉送礼品多多; 祝您天天开心,保咱好事连连!
——1套房子变成4套或5套房子
而且还不必担心,房子的地段好不好, 房子的质量好不好, 房子能不能租出去, 房价会不会跌, 房子到时能不能卖出去, 卖二手房要不要收税,等等……
观念话术一
• 我们的资产就如同我们饭碗里的饭,碗口 就是个人收拢财富的能力,越大表明我们 挣钱的本事大,但如果没有碗底,财富迟 早会流失掉,而我们的碗底就是保险。
对你人生是考验; 战天斗地胜自我; 莫忘昨日承诺言; 人生留个信誉好; 一言九鼎不改变;
产说会邀约话术
产说会邀约话术(2010-12-22 16:15:47)转载标签:分类:保险资料杂谈1、缘故之提前预约:1)短信预发:庆平安保险20年,为答谢客户,近期举办联谊会,有抽奖、理财讲座等,到场即送3万意外保障。
期待您携家人光临。
联系人:你的朋友XX。
2)电话约访:张姐,您好!我给您发的短信您收到没得?是这样的,平安保险公司为庆祝成立20周年,回馈客户,将举行客户联谊会。
到场嘉宾免费获赠3万块钱保障,还可以参加抽奖。
公司客户较多,沙坪坝地区有好几万,名额不好拿,我也只分到两个名额。
我觉得我们两个很谈得来,所以我向公司推荐你来参加,希望你带家人来坐坐。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。
时间是……地点是……您看我是在是在明天上午还是明天下午把邀请函给你送来?2、缘故之送邀请函:1)开门话术:张姐,你好!抱歉打扰了,近段时间在忙些什么呀?(无论客户如何回答)喔,是这样呀!那我也不耽误你更多时间了,待会我也还约了一个客户,也要准时到的。
今天我特意来就是代表公司邀请你参加平安保险公司司庆20年客户联谊会的。
2)会议铺垫:张姐,我们这个会议公司是非常重视的,主要是为平安今年20年司庆,为回馈客户而特地举办的。
这次联谊会节目非常丰富,有抽奖、有奖问答,最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财,张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀,专家的分享对你肯定有用的。
同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品,到时你可以仔细了解一下。
张姐,平安在沙区公司有好几万客户,但联谊会也只邀请了几十名参加,名额很有限。
虽然我入司不久,但公司考虑到我近段时间的优秀表现,给了我两个名额。
我觉得你为人挺好,对家庭很有责任心,也乐于结交一些朋友,所以我第一时间想到了你。
你看,我这就把邀请函给你送来了。
2)递送邀请函:来,你看看(展示邀请函)。
这面有我们公司近几年所获荣誉的介绍,有时间你看看,加强点对平安了解也挺好的!张姐,公司也非常欢迎你能携带家人来参加,你看到时你也把带爱人吧!顺便提醒一下,因为我们的会议名额有限,又是凭票入场,所以张姐你要收好门票,参加会议时一定要把它带上,会前我会跟你联络的。
产说会邀约话术话术
产说会邀约话术话术1、电话约访话术张师,最近好吧,有件事情跟你说一下,你有没有听说我们公司这个月在搞一个大型的药品安全普及活动,(没有),哦,这是我们公司新推出的一个服务活动,非常有意义,而且有很大的优惠和回馈。
下午你在家吧,我过来跟你说。
2、面谈话术开门寒暄张师,你越来越有品味了嘛,你看你家那么干净气派,真羡慕你。
最近都在忙什么,身体好吧,……药物安全风险观念沟通张师,你和家人平常身体都很好,应该都不太关注自己的家庭药箱吧,现在大家健康意识都比较强,家家户户都有自己的药箱,但是根据药监部门的统计,大部分家庭的药箱里,至少有一半都属于过期药,你不信打开你家的药箱看看。
很多人很不注重这些,以为只要不是严重过期的药都可以吃,但是根据医学专家的研究,药品只要一过期,就有很大的危害,你看(出示家用药品储备一览卡背面,读给对方听)而且,很多人活了几十年都搞不清楚到底应该储备哪些常用药,身体有不舒服了应该吃哪种药。
所以这些就暴露了我们很多人的药品安全意识比较淡。
我们都说健康是本钱,所以应该要多注意一下,对吗,道明来意/活动介绍张师,我们公司一直立志要做市场上服务最好的公司,而且也在积极行动用各种方式来提升服务质量。
马上年底了,我们都要以健康的身体迎接新的一年,这个月我们隆重推出了“健康生活,让爱无忧”家庭健康与药品安全回馈活动(出示活动宣传彩页),一来是送张温馨卡来给你(出示家用药品储备一览卡),让你能够及时对症下药同时提高药品安全意识,二来提醒你对过期用品要进行清理。
(谢谢了) 填写回执不消谢,这些都是我应该做的服务工作,如果你需要,我也可以帮你清理你家的过期药品。
我们公司现在对服务管得太严格了,你看为了证明哈我已经亲自来,还要麻烦你在这里签个字,不然公司就会认为我没做服务或者服务不好(递笔,指引签回执)。
呵呵,你放心你的信息都是保密的,不会有问题。
谢谢你的支持。
张师,这个活动只搞1个月,所以如果你要去买药的话记得要带着这张卡片,还要注意时间(将回执撕下后递回给对方)。
产说会邀约促成话术
产说会邀约促成话术产说会邀约促成话术一、会前注意事项及邀约关键句(一)产说会会前注意事项1、罗列客户名单(可使用产说会邀约明细表)2、提前电话邀约(二)邀约关键句1.电话邀约模板:(1)导入话题:通过“法商”概念开启话题顾问:您听过“法商”这个词吗?3、亲自递送邀请函4、及时短信和电话提醒顾问:法商就是法律意识的高低,法律知识的多少。
法律跟我们生活关系越来越紧密,不了解就会吃亏。
我前段时间还专门学习了法商培训课程,对我的触动非常深,让我了解到财务规划也需要有法律保护。
(2)介绍法商产说会顾问:君康响应十九大提出的“建设中国特色社会主义法制国家”的号召,特在本周末举办客户答谢会,向公司老客户提供专业服务。
我们平时很少有机会了解法律对生活有什么影响,而且一些问题如果咨询律师也会收取高额的咨询费。
(3)邀约法商产说会顾问:这次活动真的非常难得,请您百忙当中一定抽空参加,讲授内容对您的事业、生活一定大有帮助。
这次活动还安排了丰盛的晚宴,也借此感谢您对我的支持。
您看是明天上午还是下午方便,我把请柬送给您?2.不同需求客户法商案例邀约参考(通过提问)(1)针对企业主(资产隔离)提问:咱们自己企业的钱真的等于个人的钱吗?顾问:您说得很对,其实现在大部分企业存在的六大资产难题:企业出资购置家财;个人企业账户混同;注册资本金抽逃;家庭为企业做担保;企业的名义借款用于家庭;家庭资产登记在企业名下提问:企业一旦破产,资金链断裂,企业主资产被冻结查封,那么很容易就陷入债务漩涡,最近这种情况多吗?顾问:其实因为不懂法律,我们可能会想将资产转到亲戚朋友名下;或者跟老婆假离婚,把资产转移等等,但是这些方式并不一定能帮我们规避风险(2)针对高净值客户(财富传承)提问:其实一生的辛苦积累是否能够按照咱们的意愿传承?顾问:您说得很对,我一直对一则财经新闻记忆犹新,大连新型企业集团有听说过吗?(详见案例)顾问:继承的问题当前其实是有许多困难的——有四个找不到和两个想不到。
产说会邀约话术
产说会1、会前邀约话术第一次会前电话邀约:产说会的铺垫A:你好,**先生/小姐吗?B:是啊,怎么了?什么事情?A:你好,先祝你生意兴隆、身体健康、家庭幸福。
B:谢谢。
A:是这样的,(1)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,我们特别为新老客户举办的理财沙龙活动,时间是星期X上午九点,地点在我们单位会议厅,所以我诚意邀请你参加,希望你能抽空参加,我会感到很荣幸的。
(2)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,专门请专业人士为您这种高素质事业有成的客户在我们单位召开家庭理财沙龙,目的是为您提供更多的投资选择,您看您星期六上午有空吗?(3)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,我们特别为新老客户举办的理财沙龙活动,您星期六上午带着妻子或先生一起来参加我们邮政的这个家庭理财沙龙,或许可以在消暑的同时获得一些理财咨询,这没什么不好。
您看您有时间过来吗?(4)现代人都喜欢多了解一些理财的方法,刚好我们邮政银行要在这个星期六举办一次家庭理财沙龙,或许对您的选择会有所帮助。
(5)您以前一直说迟早要投资理财产品,可能就是对众多的理财产品很难作选择,这个星期六刚好邮政要在办家庭理财沙龙,我非常希望您能来参加,可以让您了解(6)我行将在X月X日举办盛大的贵宾客户答谢会,到时将邀请我行贵宾客户参加。
这次答谢会的规格非常高,名额很有限,不知道那天您有没有空?您要是确定那天有空的话我现在就帮您报名好吗?第二次电话邀约:正式邀请**先生/小姐,您好!我是邮政银行XX支行客户经XX,之前同您通过电话的,我们的答谢会定于XX月XX日下午XX点在XX酒店召开,我们特别邀请了一位具有丰富投资理财经验的理财规划师讲述最新的一些投资理财方法,重点是家庭理财中资产的配置和养老等规划,以及如何运用好保险规避投资风险。
这次答谢会在XX酒店,规格非常高,参会名额有限,因为您是我行多年的贵宾客户,所以我们诚挚邀请您出席本次答谢会,会中还设有多重抽奖活动。
新品发布会电话邀约话术2
真的是不想您错过,您看我这边帮您提前登记好怎么样?
话术培训
Activity planning
3.已卖卡未测量、未成交的客户 目的:邀约到活动现场成交(C类):
话术: **先生/女士!您好!我是索菲亚**店的***,上次您说还不着急,说要考虑考虑,要等到我们活动再决定,所以这次我
给你带来一个特别好的消息!这个月XX日我们会,因为是新品发布会的活动,所以总部有专门的补贴,这您应该非常清楚, 新品发布会是一个品牌十分重视的活动,价格肯定是比平时更优惠的,甚至可以说是全年最低,当天还有丰富的免费餐饮提 供,还能砸金蛋抽奖,百分百中奖,我可以直接跟您说这次最大奖是XXX!我相信如果你能来,不仅能吃好喝好,还能赚一 大笔!不管怎么样,这次活动你一定要过来,可以带上亲朋好友一起,记得带上特权卡哦!
如果您确定参加,我这边就先提前给您预留VIP名额,到时候带朋友过来逛逛了解下,您看怎么样?
话术培训
Activity planning
邀约成功后发送微信内容+海报图片, 备注为星标客户,便于后续拉进VIP群:
亲爱的xxx您好!我是索菲亚的xxx: 索菲亚总部将在X月X日开展新品发布会活动。XXX索菲亚在口碑和服务方 面表现都非常好,所以总部特意加持我们区域,我们每人都有三个邀约名 额,我特别为您争取了一个名额。
产说会邀请话术
一、代理商邀请话术1、X先生,你好!我是小陈啊,我们公司将在5月20号举办“为爱尽责、让家无忧”新产品展示会。
本产品将给客户带来更多的利益,并且具有非常强的市场竞争力。
为推出新产品公司特举办了本次展示活动,我特地为你争到到一张门票,你看我是明天上午还是下午把门票给你送来。
2、Xx先生,您好,我是泰康的Xx,(寒喧),告诉你一个非常好的消息,我们公司将在银利酒店举办一次轻松、愉快、时尚、快乐的爱家活动,像你这样一个爱家的人,一定会感兴趣的。
(二择一法邀请时间)3、Xx先生,您好!我是泰康的小陈啊。
给你打电话是想告诉您一个非常好的消息,我们公司将在X月X日在银利酒店举行一次隆重的和家有关的新产品展示会。
因为在与您的接触中我觉得您是一位非常有家庭责任感的人,我好不容易才为您申请到一张门票,您看是二午几点给您送过来比较方便呢?4、Xx先生,告诉您一个好消息,我上次给您讲的“爱家之约”,现在推出2005版升级了,保障更全面、功能更完善了,我们公司将在银利酒店举办新产品展示会,明天我就把请柬给您送过来。
5、Xx,你在哪里?我这里有个好东西要送给你,你现在咯方便?我现在送给你。
(客户:是个哪样东西?)是这样的,我们公司要开一场专门针对像您这样高层次、高品位人士的新产品展示会,我好不容易才为您申请到一张门票,现在我专门给您送过来。
6、田师,您好!我是小陈,近来还好吗?给您打电话是有一个非常好的消息想告诉您,我们2005版爱家之约新品上市,最近公司将举办新产品展示会,希望得到您的关注,具体的我们见面再说,您是今天下午还是晚上比较方便?二、第一次面谈的话术1、XX先生,我把门票给你送来了,是这样的,4月30日我们公司在北京与保监委和新浪网面向全国举办了新闻发布会,在全国引起了极大反响。
这一次我们专门请到专家于5月20口在银利大酒店举办新产品展示会。
我特地把门票送给你,真诚邀请你参会。
另外公司也特别为到会嘉宾准备了精美的礼品。
产说会邀约与促成话术集
产说会邀约与促成邀约话术城市版一、大哥/大姐,告诉你一个好消息,我们公司最新推出了一款新产品,集储蓄、分红、养老、保障于一体,绝对物超所值,我特意给你留了张票,明天给你送去,在家还是到你单位?二、大哥/大姐,告诉你一个好消息,我们公司举办了一个关于家庭理财方面的沙龙,我为你订了张票,时间暂时没定,你非常有必要参加,明天把票给你送过去,上午还是下午;三、大哥/大姐,我们公司准备搞一个关于补充城镇居民养老保障的讲座,时间是X日X时,到时候我过去接你;四、大哥/大姐,最近怎么样,为感谢客户对我们公司这些年来的支持和信任,我们公司要举办一个新老客户的答谢会,会上还有很多活动,绝对精彩,我特意为你订了张票,你看我什么时间给你送去,今天还是明天?五、大哥你好,我是XX(寒暄),您明天下午有没有时间,我现在在保险公司上班,明天下午我们在公司(地址)举办客户联谊会,因为我是新人,公司特意给我留了两张票,我给您留了一张,明天我去找你,您可一定要支持一下我的工作。
邀约话术郊县版一、父老乡亲们,今天下午2点在大队开会,宣传新养老的会议精神,每家每户派一个人来听,派个能做主的来,来的人每人一袋洗衣粉;二、大哥/大姐,最近怎么样,为感谢你们这些老客户,我们公司要举办一个老客户的答谢会,会上还有很多活动,还有抓奖,我特意为你订了张票,过来玩会儿吧,你看我什么时间给你送去,今天还是明天?三、总/老板(调侃),最近忙什么呢,别光顾着挣钱了,咱兄弟多少日子没一块儿坐会儿了,当了老板不认兄弟了是吧,明天晚上XX饭店XXX房间我订好了,别说你有事儿,有事推了,还有XX呢,明天晚上7点不来可跟你翻脸;四、老师讲的听明白了吗?(不明白的补充)感兴趣的办手续,你是打算要金如意还是金条啊?是给孩子买还是给自己?办一万二还是三万?是选6666还是8888?五、恭喜您,为了感谢您对我们的信任和支持,给你送来一封感谢信,同时祝您身体健康、阖家幸福;您看我们这份理财账户确实不错吧,您已经获得了这个账户,是不是应该让身边的朋友也享受呢,您给我介绍您的三个朋友,我也给他们送去份福气,他们也一定会感谢您的;六、为了感谢您参加我们公司的活动,我们公司送您一封感谢信,同时做一下回访,您没有选择我们这款产品是因为讲师没讲明白么?那还是因为什么?(跟进拒绝处理+促成)。
产说会邀约话术
步骤七:简单异议处理 客户说:好是好,可是我不确定那天 到底有没有时间。 人都说忙来忙去都是为了赚钱,然后 还得去理财,才能留住自己的钱。我 们的讲师就是告诉大家怎样用现有的 钱去赚更多的钱。磨刀不误砍柴工, 相信其他的事情也可以放一放,相信 我,你一定会有很大收获的!
步骤八:再次促成 是这样的,参加这样的讲座,需 要请柬才能进去的,我这仅有的 一张就送给你了,你看我是明天 上午送给你,还是现在送给你。 (随你吧)那好,我现在就给您 送过去,马上到你办公室,15分 钟后见!
产说会邀约话术
邀约一般步骤
步骤一:接近 李先生 你好,上次给你介绍的福 禄满堂养老年金保险,您考虑的 如何了?(还没考虑清楚,过两 天再说吧。) 步骤二:试探 那好吧,没关系的,您看这周六 您有什么安排吗?(没什么安排, 看看电视打打牌吧)
步骤三:铺垫 是啊,周末确实找不到什么有意 义的事情做,无非是打发时间。 步骤四:导入 您看周六,能不能和我一起去参 加公司的这款险种上市的发布会? (什么发布会啊?讲什么的?)
步骤五:介绍讲师以及内容 是这样的,为了庆祝分红十年, 回馈老客户,我们中国人寿特意 请到了著名的理财专家:XXX到 宿迁来为大家做一场理财报告会。 她能把很高深的理财知识讲的非 常通俗易懂。我很多客户都说听 了她的理财讲座都受益匪浅。
步骤六:强调名额有限,吸引客 户 我们公司有规定,每位工作人员 只允许带一名客户去参加。我第 一个就想到了你,所以就马上给 你打电话了,你看怎么样?
产说会邀约话术
邀约话术二
第二步:突出品质
阳光人寿只邀请对我们的业务员大力支持 的高水平客户,为数很少,规格很高。到时候 有我们特别邀请的茶道专家来为您做专门的知 识讲座,有资深理财专家做现场家庭理财规划, 还有有奖问答,抽奖活动!相信一定会让您在 家庭规划方面有个更加明确和清晰的认识,还
可以结识很多朋友哦!
你讲给我听就可以了,我不 过去,太麻烦
那是我们公司特别邀请的茶道专家来讲解专业
的知识,更何况您可以借此机会结识很多社会名流和
成功人士,相信对您一定很有帮助。
电话确认客户是否会到会
1:您好!请问是XXX先生(女士)吗? 2:您好,我是阳光 保险公司客户服务部的XXX,打扰了。 我们公司将于X月XX日下午两点在XX大酒店举办“高品质客 户沙龙”,您是我们优秀的理财顾问XXX邀请的嘉宾,您的 资料已经输入大会嘉宾代表名单,请问,您收到请柬了吗? 3(YES).恭喜你!我们本次仅有嘉宾名额**名,且被邀请 的嘉宾资格限制非常严格。期待您准时到场!(再次提醒时 间、地点)。 (NO).我会尽快联系您的理财顾问。
邀约话术二
第三步:显示邀请的慎重
公司任感的各行业
的成功人士!名额非常有限,机会非常难得。
你事业有成,而且一直对我很支持,我很感激。
因此,我考虑再三,决定把这个名额给您。我
郑重邀请您参加本次高品质客户沙龙。
邀约话术二
第四步:提醒客户不能缺席
邀约客户时拒绝处理话术
周末我很忙,我没有时间参加
其实xx先生我知道您很忙,大家都很忙,但我们每天
忙忙碌碌又都是为了什么,无非是想努力提高我们的生 活品质,让自己和家人能够生活的更加幸福,本周末我 公司举办的是茶道沙龙及理财研讨会,就是请了一些专 家来教给我们有品质的生活方式、理财的方法,这样的 机会您要是错过了那将是多么可惜的事情,我们就是考 虑到了大家都很忙的原因,所以选择在周末召开.
创说会邀约话术[推荐5篇]
创说会邀约话术[推荐5篇]第一篇:创说会邀约话术一、陌生拜访名单邀约客服人员:您好,请问是XXX先生/女士吗?客户:是。
客服人员:我是泰康人寿的客户服务专员XXX。
您还记得7月X 号我公司市场调查专员XXX给您介绍的我公司将向全川诚聘养老社区推广专员和职业经理人的事情么?客户:哦,知道。
客服人员:是这样的。
我们公司在7月7日上午XX点召开以筹备主管为主题的前瞻事业说明会,这是一个非常难得的沟通机会,我们将请到XXX老师与您进行面对面的交流。
XX老师(学历,荣誉,)他将用自己的学识引领我们思考未来职业生涯规划,相信您也希望自己在这个行业里有所突破,而且对您的未来的发展一定会有很大帮助。
客户:好的。
客服人员:好,那我会把会议召开的时间和地点以短信形式发给您。
到时我会给您预留位置,感谢您的参与,祝您生活愉快!拒绝话术一:客户:我家人反对。
客服人员:是的,我非常能理解您的感受,有很多做保险成功的人,开始都遭到家人的反对,反对的理由是因为他们对保险不了解,但最重要的是,您对这个行业了解多少呢?如果您认为这是个事业可以尝试下的话,您就应该坚持自己的想法,如果有一天您在这个行业取得了成功,相信您的家人也一定会为您感到高兴的,您看是我过去接您,还是在会场等您?拒绝话术二:客户:我不喜欢营销这样的工作。
客服专员:是的,我非常能理解您的感受。
其实保险营销是在经营自己的事业,并不是简简单单的推销,我们做得是有爱心的工作,您为什么不来尝试下呢?您看是我过去接您,还是在会场等您?拒绝话术三:客户:我没有信心。
客服专员:是的,我非常能理解您的感受。
我刚开始进公司的时候也是这么认为的,但是后来我发现信心是可以逐渐在工作过程中逐渐建立起来的,而且我们这里可以一边学习,一边发展,只要有行动就会有效果。
保险最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是工作中你并不是一个人在战斗,你的经理、主管以及其他业务伙伴一定会鼓励你,帮助你,辅导你,有了他们的协助,您一定会信心十足。
产说会邀约话术(精)
促成步骤及技巧:
步骤一:让客户填写认购卡 步骤二:注意勿询问对方的感受 步骤三:拒绝处理 步骤四:巧用现场已签单客户鼓励及早做决定 步骤五:取得下次见面的时间、地点
整理ppt
从客 户的 言语 口气 中辨 识客 户的 购买 讯息
1、客户同意你的说法; 2、他的口气中隐含仿佛已经拥有; 3、他的回答干脆且有利于你; 4、他希望再多了解一点。
整理ppt
整理ppt
整理ppt
•1、有余钱≥10万(至少≥5万) •2、理财意愿(想赚钱) •3、有责任心(为家庭/孩子做长远打算) •4、有财务做主权
整理ppt
整理ppt
• 准客户
缘故准客户
买过长期的
老客户
未买过卡单的
转介绍准客户
整理ppt
五分钟列名单
整理ppt
整理ppt
尊敬的客户您好: 值此辞旧迎新之际,非常感谢您对我们
整理ppt
促成 的方 法及 话术
1、激将法 2、推定承诺法 3、二择一法 4、风险分析法 5、利益驱动法 6、立刻行动法
整理ppt
激将法
好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激 发准客户的购买意愿!
话术:您的好朋友× × ×已经投保了, 以您的实力,相信应该没有问题吧?更何况 您是一位非常有责任的父亲!
整理ppt
会中—灵动配合,井然有序
入场:
1、签到完毕,在礼仪小姐的引导下,有序进场,并在指定区域就座;如发 现桌牌有误与上级主管联系. (注:若入场时繁忙,请自觉排队;业务员需在会前根据会场图示熟悉所在 区域) 2、入场后,尽量不要随意走动,可帮客户打开文件袋,若客户感兴趣,可 主动进行公司、产品等的宣传介绍; (注:不宜对产品讲述过多,请他稍后听专家讲解) 3、若入场后出现缺座情况,业务人员先请客户就座,在示意工作人员后, 由工作人员帮忙加座在客户旁边。 (注:我们是极富教养的新华人)
新人产说会简单而有效的邀约话术
的邀请人会与您联络,因为我们的员工XXX非常优
秀,所以公司可以允许他的客户再带一位朋友来参加
答谢会,这位朋友也可以得到上海世博门票一张,但
是仅能带一位朋友。我们期待您的光临,后期您的邀
请人会再次和您联系,最后祝您健康平安!
有效电话邀约话术二(陌生约访—有身份的人)
喂,您好!请问是张总经理吗?(你是谁?)我是PICC中国人保公 司客户服务部(我不认识你呀?或你怎么知道我的电话?或你有什么 事?)哦,是这样,张总,您是我们沈阳市非常知名的优秀企业家(或 说非常成功的人士;或说非常有影响的人士等等此类),我们对您仰慕 已久!张总,您可能知道了,您一定知道2010年5月1日是上海世博会开 幕的日子,而我们公司恰是这场盛会的唯一保险合作伙伴,我们公司特 举办客户答谢活动,您是我们沈阳市非常知名的优秀企业家(或说非常 成功的人士;或说非常有影响的人士等等此类),所以我们要特别邀请 您参加!我们会为所有到场的客户提供抽取上海世博门票的机会,还有 一些丰富多彩的答谢活动。答谢会的时间是本周X,地点是中山广场亚贸 大厦3楼。公司非常重视,派我(或说派XXX)专程给你送去邀请函,张 总,您看我是今天上午给您送去还是今天下午给您送去?送到您的家里 还是您的单位?那好,就这样,张总,再次感谢您对我们的信任与支持! 再见!
有效电话邀约话术一(人保客户或准客户)
噢,那您可能知道,我们
为庆祝上海世博开幕成功,
喂,您好!请问是王先生
特举办客户答谢活动,会
吗?(你是谁?)很冒昧的
中所有到场的客户都有机
打扰您,我是PICC中国人保 公司客户服务部,(有什么
有
事?)哦,是这样,王先生,
会获得上海世博门票一张, 本期的答谢会在本周X下 午X点在xx大厦3楼举行, 不知道您到时是我去接您
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财富30名单表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 姓名 年龄 联系方式 现有保障 推荐保障方向 家庭信息 大概收入 客户类型 (A/B/C) 建议购买险种 拜访时间
名单筛选
1、电话邀约
2、面谈邀约
简单的电话邀约步骤
问好,并介绍自己 询问对方是否方便 说明内容 强调机会难得 确认到场
电话邀约话术
业:杨大哥,你好!我是小刘,现在说话方便吗? 杨:方便,你说? 业:给你说个事,我刚参加了个培训班,通过学习我觉得保 险挺好的,因为学习时间不长,心里明白但还说不好,正 好公司最近有一个服务升级报告会,有专门的专家来讲, 只有高端客户可以参加,因为我是新人,公司给我了2个 名额,所以我想邀请你和嫂子参加,你可一定得去,千万 别错过机会!
是XX,请务必准时到场,到时我来接你喔!
邀约的异议处理
(1)没时间(借口)
我们这次活动真的很难得,你能否调整一下时间,我们只 邀请了几十位幸运嘉宾,你如果不来,实在太可惜了,要 不然,让你家人来一样很好呀,到时我去接你! 你看可以
吗?
(2)确实没时间
没关系,我们公司在__月__日还有一场类似的活动,到时 我提前为你预留好座位可以吗?(期待回答)
行动方案及工作联系
1、从财富30里筛选10位以上客户 2、运用邀约话术邀请2位客户参加产说会。
谢 谢
从30个名单里面筛选出10个
筛选标准:年龄25---40岁
结婚,有孩子 身体健康 有经济能力
邀约产说会
邀约原则
• 给客户一个到现场的理由
• 流露一种自信/轻松的语气
• 不要忘记一个有力的强调-“xxx我会给您递送邀
请函”
目的明确/语言简练/内容清晰/自信轻松
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邀约的形式
产说会的邀约
• 统计活动量及点评 • 收取工作日志
讲师介绍
课程阐述
训练目的:运用财富30,学会产说会的邀约话术 训练方式:讲授+实做 时 收 间:120分钟 获:筛选10个名单,学会邀约
课程大纲
一、利用财富30筛选客户
二、邀约产说会
脑力激荡
• • • • 产说会的模式好吗? 我们应该怎么做? 拿出财富30 筛选名单,开始邀约
邀约的形式
1、电话邀约
2、面谈邀约
面谈邀约话术
• 张姐你好! 告诉你个好消息: • 保监会正式确认每年的7月8日为“全国保险公众宣传日” !今年的主题是“保险让生活更美好”。为响应保监会号
召,我们公司向广大客户推出一项非常好的就医绿通专项
服务,专门解决客户看病难、看病贵的问题,因为限时限 量回馈,名额很少,所以我特别邀请你和家人参加,时间
注意事项
• 分辨客户真假拒绝,强调机会难得。
• 如果客户三次拒绝,表示没时间,就不要强求了,
那是客户真没时间。
• 要有客户积累坚持要约
约 访 10 位
总有人乐意
学员演练
个人熟悉话术
2人一组演练
选出一组上台演练
课程通关
熟练背诵邀约话术和异议处理。
自我评估
是 我已经掌握了电话邀约话术 我已经能够进行电话邀约的 异议处理 否