第二讲管理思想的演进演示文稿

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管理思想发展的演变过程概述(PPT 50张)

管理思想发展的演变过程概述(PPT 50张)

波特和劳勒的综合激励模型
对酬赏的 价值观
工作能力
内在性奖酬 (如成就感)
自认为得到了 公正的报酬
努力 认真努力可获 得酬赏的概率
绩效 外在性奖酬 (如加薪、升级) 满足
理解能力
2.需要层次理论
• 马斯洛的需要层次理论
五 四 三 二 安全需要 生理需要
自我实现的需要
地位和受人尊重的需要 感情和归属的需要
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1961年孔茨《管理理论的丛林》中的划分: (1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数学学派 1980年孔茨指出西方的管理理论已发展到11个学 派: (1)经营管理(管理过程或管理职能)学派 (2)人际关系学派 (3)群体行为学派 (4)经验案例学派 (5)社会协作系统学派 (6)社会技术系统学派 (7)系统学派 (8)决策理论学派 (9)数学(管理科学)学派 (10)权变学派 (11)经理角色学派

• •
经济上:资源稀少 和人们的经济需求 地方性经济和对商业的轻视 重商主义的衰退;应用研究的兴起; 以及根据市场伦理鼓励创新和进行竞争 动力和运输技术的突发猛进 并加上市场伦理
社会上:家庭和亲属的需求 闭关自守的社会;教会的影响 极大,而成就的激励很小 宗教改革和取得 成就的激励的兴起
政治上:敌视的本性和安全 的需求 君主制和中央集权的 领导哲学
第二章 管理思想发展的演变过程
早期的管理思想 西方管理思想和管理学派的发展和 演变
• 一、管理理论的发展线索(三条): • 第一条:是从具体的管理实践中总结出来的 管理原理和方法,这是目前管理学发展的主 线,我们可称之为应用管理学 • 第二条:是以基本的人性假说出发构造的管 理理论,每一个新假设的提出和新理论的出 现都 对管理思想的发展产生重大影响,这 种从假设出发构造的管理理论体系我们称之 为理论管理 • 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的 管理学,我们称之为实验管理学

《管理思想的演进》PPT课件

《管理思想的演进》PPT课件
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专题:中国古代的管理思想
(4)兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马:分权的组织管理形式
♣ 问题:这两个厂长谁的观点更有道理,为什么?
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
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4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想; 了解西方管理思想发展背景; 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点; 理解现代管理学派的主要理论。
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专题:中国古代的管理思想
(1)儒家管理思想
孟子(约前372-前289) 名轲,字子舆,邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家,是 著名儒家代表人物。
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专题:中国古代的管理思想
(1)儒家管理思想
桀纣之失天下也,失其民也;失其民 者,失其心也。得天下有道:得其民, 斯得天下矣。
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专题:中国古代的管理思想
(2)道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大,天 大,地大,人亦大。域中有四大,而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理,倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者,人们不知有他存在;其次的
统治者,人们亲近他、赞扬他;更次的统治
者,人们畏惧他;最差的统治者,人们轻蔑
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管理思想的演进PPT课件教材讲义

管理思想的演进PPT课件教材讲义
日ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ安排
(12月16日,下午)
1. 管理思想的演进
▪ 古典学派 / 录像:摩登时代 ▪ 人本学派 / 录像: SAS公司 ▪ 权变学派
2. 小组讨论:人性化管理之利弊
▪ 案例:普华永道集体怠工 ▪ 案例:SAS公司
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1
学习管理思想的意义
• 管理实践已有千年历史,但对管理本身的研 究却不过百余年。
2010
1980 全面质量管理 权变论 1970
2010 2000
1950 系统论
2000 2000
1940 管理科学学派
1990
1930 人本学派
1990
1940
3
管理思想的演进:焦点
经济面
人性面
古典学派
行为科学学派
管理科学
全面质量管理
系统论
企业文化
权变论
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新技术革命
学习型组织
如果要,那么如何实施?如果不要,原因何在?
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作业
❖ 仍然为个人论文 ❖ 截止期:
– 2005年1月16日,星期日,午夜12:00 – 北京时间
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• 研究管理学的历史有助于我们温故知新,提 高我们对于各种管理“时髦”的辨识力。
• 管理上的共性、规律多于特殊性。高层管理 尤其需要对於规律的系统把握。
• 管理思想/哲学是人力资源战略管理的基础。
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2
管理思想的演进:时序
古典学派 1890
中大EMBA_SHR
2000 新技术革命
学习型组织 1990
原理、记件工资制) 5. 劳资合作,共同把“饼”做大。

《管理思想的演进》PPT课件

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管理理論的整合
程序-管理程序在不用階段適用不同理論 系統-明確個子系統的相互關係 權變-依面臨的情勢改變策略
.
5
分工
經濟學家亞當‧史密斯(Adam Smith)所提出 (1776)
經由分工可以達到下列提升生產力的效果
個人工作專精而導致熟練 減少了工作轉換時間的損失 創造省力的方法與機器設備來提高生產力
費堯(Henri Fayol)
五項管理功能 十四項管理原則
馬克斯‧韋伯 (Max Weber):科層組織
.
10
費堯(Fayol)之管理功能
內涵-以管理者的工作為研究重點 類似同本書之-規劃、組織、領導、控制
管理
計畫
協調
組織
命令
控制
.
11
費堯 Fayol 的十四項管理原則
.
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羅伯‧歐文—勞工關懷
改善工廠中惡劣的工作環境 固定工作時間 限制童工的雇用 推展公共教育 公司供應伙食 企業對社區的回饋
.
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雨果‧慕斯特伯格— 工業心理學
內涵-以科學的方法研究個人的特性
依據個人特性作人力資源管理的決策。 以心理測驗來改進選拔員工的方法。 運用學習理論在訓練當中。 觀察人類行為以了解對員工激勵的最佳工具。
分工
古典學派 (科學管理 & 行 Nhomakorabea理論)命工

新古典學派

行為學派
計量學派
程序觀點、系統理論
權變理論
.
3
管理思想之架構
分工
計量學派
科學管理
整合 (程序、系統、權變)
行為學派
行政理論
新古典派(人文)
.
4
各家思想之內涵

管理学基础-第2章管理思想的演变PPT课件讲义

管理学基础-第2章管理思想的演变PPT课件讲义

(1) 在长期高度集中的计划经济管理体制下,形成了以完成指 令性计划为目标的、着重于企业内部管理的、集中统一的党政 领导下的适度分权结构。 (2) 延续在革命根据地经营公营企业的传统,发动群众进行各 级经济核算、建立岗位责任制和进行民主管理。 (3) 开展社会主义劳动竞赛和各种先进单位与个人的评比活动。 (4) 强调企业管理基础工作的建设。 (5) 善于用积极的态度引进、吸收和消化国外的管理经验与管 理方法。
4
一、中国古代的管理思想

(一)划分阶段



1. 萌芽阶段 2. 形成阶段 3. 成熟定型阶段 4. 完善阶段 5. 衰落阶段 1. 儒家


(二)诸子百家管理思想的介绍


2. 道家

1) 修己安人与中庸思想 2) 贤才与任而能信 1) 反者道之动 2) 无为
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一、中国古代的管理思想






1. 西方管理思想的演变阶段是如何划分的? 2. 中国古代管理思想的主要观点有哪些?各有 什么特点? 3. 泰罗管理理论与方法的科学性体现在哪些方 面? 4. 行为科学理论较之古典管理理论有哪些新的 发展? 5. 试比较现代管理理论中各流派的特点和差异。
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案例分析

案例一 新上任的销售部经理
12
阅读材料

管理思想“落地”究竟要做什么
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本章小结



对管理思想和理论的探索自古都存在,但将管理 作为一门科学去对待、去研究,却是近一百年以 来的事情。它的诞生和完善与人类社会出现了工 厂这类经济组织有着密切的关系。 迄今为止,管理科学的发展大致经历了四个基本 阶段,即管理理论的萌芽阶段、古典管理理论阶 段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。它 们都是人类社会进步、发展的结果,但它们对管 理科学的研究内容和侧重点却不相同。 目前国内流行的管理学理论、思想和方法,多是 从发达国家引进的。这决定了在学习的过程中, 必须注意与国情的结合,必须注意与实践的结合, 必须注意与自己所在组织的行业特色、运行特点 14

管理思想的演进讲义(PPT 57页)

管理思想的演进讲义(PPT 57页)

原因分析:员工自发组成了非正式群体,约定:谁也不能干得 太多,多得报酬;也不能干得太少,影响群体的利益;不许向管 理者告密等。否则就会得到群体其他成员的打击报复。因他们担 心,如果产量提高,管理当局会改变现行的奖励制度;裁减人员, 使部分工人失业,使干得慢的工人受罚
研究结论:工人为了维护群体内部的团结,可以放弃特质利益 的引诱。员工中自发形成的非正式群体有自己的特殊规范,对人 们的行为起着调节和控制作用,同时加强了内部的协作关系
第3节 人际关系学说和行为科学
• 一、人际关系学说的早期贡献者(了解 )
• 1、罗伯特.欧文 • 2、雨果.芒斯特伯格 • 3、玛丽.帕克.福莱特 • 4、切斯特.巴纳德
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• 二、梅奥与霍桑试验
(1)霍桑试验
①照明试验(1924年11月—1927年4月) ②福利试验(1927年4月—1929年6月) ③谈话试验(1928年9月—1930年) ④群体试验(1931年11月—1932年5月)
——福利实验成果Leabharlann • 2、企业中存在非正式组织
——群体实验成果
• 3、生产率的提高取决于工人的“满 足度”、和周围人的关系以及整体“ 士气”,这新型的领导方式。
——谈话实验成果
三、行为科学理论在管理学中 的应用和发展
• 1、关于人的需要和动机的理论。 • 2、关于管理中的“人性”的理论。 • 3、关于领导方式的理论。 • 4、关于企业中非正式组织以及人与人
第二章 管理思想的演进
管理活动自古就有,它起源于人类的 共同劳动。 管理活动与人类的历史一样久远。
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本章的内在联系
• 管理的历史发展: —————管理理论
————————管理思想 —————————————管理活动
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中国管理学简介
中国管理学以“三学”为理论基础,以东 方管理学的“三为”、“四治”、“五 行”、“三和”为主线,系统梳理、提炼 我国古代、近代以就现代经济管理实践的 经验与教训,力图归纳出具有中国特色、 全球视野的现代管理模式的一门综合性学 科。
四治 以人为本 以德为先 人为为人
五行 人道 人心 人缘 人谋 人才
现代管理理论阶段
• 时间:二次世界大战后 • 时代特征:工业化后期 • 理论特征:
– 管理理论研究中充分运用了现代科学 和社会科学的研究成果
– 计算机、现代通信设备等高科技成果 广泛运用于管理中
– 管理理论向综合和“软化”发展
• 管理理论丛林
西方管理理论的新发展
• 时间:20世纪80年代以来 • 产生的背景:进入知识经济时代 主要代表人物:
孕育产生阶段
• 时间:18世纪至19世纪 • 时代特征:大机器工业逐渐取代了
手工业,工厂代替了手工作坊 • 理论特点:没有形成独立的管理学
理论体系 • 代表人物及观点:
– 詹姆斯·斯图亚特、亚当·斯密、欧文 – 萨伊、马歇尔、杜平
古典管理阶段
• 时间:19世纪到20世纪初 • 时代特征:资本主义进入垄断阶段 • 突出矛盾:管理落后于技术 • 代表人物:
第二讲管理思想的演进演示文 稿
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(优选)第二讲 管理思想的演进
2020/11/1
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管理理论的形成过程
管理理论
概抽 括象
原理
管理活动 或实践
假设
认识见解
进 一 步
观 察
管理思想
西方管理理论的产生与发展
西方管理理论的发展阶段
管理理论的新发展 现代管理理论阶段 行为科学理论阶段 古典管理理论阶段 孕育产生阶段
传统管理时期
时间:1840年前 萌芽于夏、商、周 繁荣于春秋战国 定型于汉唐 止步于宋、元 盛行于明末清初 衰落于清末
近现代管理时期
时间:1840——1949 向西方学习 总体上管理知识贫乏,管理水平低下
中国管理学的创建阶段
时间:1949年至今 可分为四阶段:
奠基期(1949——1959) 第一次创新期(1960——1965) 停滞期(1966——1976) 形成发展期(1978——)
西方管理理论的大变革
• 西方资本主义国家在经历三次大的技术 革命的过程中,也进行了三次大的管理 革命,当前正面临第四次技术革命的同 时,管理也在酝酿第四次革命。
第一次管理理论变革
• 第一次管理理论的变革,即“泰勒 制”的产生使管理从经验转向了科 学。
• 解决了美国企业中当时存在的技术 先进.管理落后的矛盾,使企事业 的劳动效率大大提高。
行为科学理论阶段
• 时间:20世纪20年代以后 • 时代特征:资本主义经济危机加剧
,劳资矛盾突出 • 理论特点:新的人性假设 • 代表人物:
– 乔治·埃尔顿·梅奥 – 马斯洛 – 麦格雷戈 – 卢因
(美)布莱克和穆顿——管理方格理论 (美)弗雷德里克﹒赫茨伯格——双因素理论 (美)戴维﹒麦克利兰——成就需要理论 (美)维友托﹒弗鲁姆——期望理论 (美)亚当斯——公平理论 (美)斯金纳——强化理论 (美)波特尔和劳勒——综合激励模式 (美)凯利——归因理论
– 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 – 亨利·法约尔 – 马克斯·韦伯 – 林德尔·厄威克和卢瑟·古利特
• 总结:古典管理理论以经济人为假 设,以提高劳动生产率为中心,主 张用严格的规章制度、物质刺激和 科学的方法对企业进行管理
• 古典管理理论的创立标志着管理科 学的正式产生,也标志着资本主义 国家由经验管理转向了科学管理。
中国现当代管理思想
1、治国之道
以正确处理人民内部矛盾为主要内容的管理思 想
以发展经济为中心的管理思想 以构建和谐社会为主要目标的管理思想
2、治生之学
吸收西
家和万事兴
4、治身思想
修身之道,以乐为本、以诚为基、以谦为益 待人之道,与人为善、以礼相待、以和为贵 成事之道,以勤为先、以俭为美、以志为纲
第二次管理理论变革
• 行为科学的产生。
• 古典管理理论认为人是“经济人”, 行为科学认为人是“社会人”,适应 了社会不断发展、人们的物质和文化 生活不断提高和企业劳动与劳动构成 不断变化的要求,发展并丰富了管理 的人本原理,从而再一次推动了资本 主义经济的发展和社会进步。
第三次管理理论变革
• 现代管理理论的产生 • 现代管理理论的产生使管理理论和
达尔﹒尼夫——《知识经济》 彼得﹒德鲁克——《21世纪管理的挑战》 维娜﹒艾莉——《知识的进化》 保罗﹒麦耶斯——《知识管理与组织设计》 查尔斯﹒萨维奇——《第五代管理》 彼得﹒圣吉——《第五项修炼》
• 主要表现:
– 1、比较管理理论兴盛 – 2、企业文化热 – 3、非理性主义倾向开始抬头 – 4、传统管理理论的发展方兴未艾
• 经济人假设——社会人、决策人、 复杂人假设
• 封闭系统——开放系统 • 定性分析——定性、定量分析结合
使用 • 学派分化——兼收并蓄、相互综合
中国管理思想的演进
——中国管理学发展简介
中国管理学发展阶段
中国管理学的创建时期 近现代管理时期 传统管理时期
中国管理学
传统管理时期 近现代管理时期 中国管理学的创建时期
管理实践,吸收了现代自然科学的 社会科学的研究成果,而完成了由 传统管理向现代管理的转变。
正开始的第四次管理理论变革
• 随着高科技产业的出现和知识经济 初露端倪,以管理“软化”和“学 习型组织”为特点的新的管理理论 变革和管理革命已经开始。
西方管理理论的五个演变过程
• 总结企业的具体经验——阐述一般 原理的演变过程
主要观点及思想
知识网络型组织形式:对等知识联网 、虚拟资源集成、工作就是谈话、人 类时间的整体性和降低时间成本、虚 拟企业的动态协作。
未来企业是“学习型组织”(五项技能 :自我超越、改善心智模式、建立共 同原景、团体学习、系统思考)
发挥人们的创造力是管理的重心。
知识时代的管理的概念性原则 从命令链网络化 从命令和控制集中和协调 从职位权威知识权威 从序列活动同步活动 从纵向交流横向交流 从不信任和服从信任和诚实 从例行程序复杂化
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