营销总监的形象与礼仪(精英销售人员必备宝典)
销售人员形象和礼仪标准
销售人员形象和礼仪标准第一篇：销售人员形象和礼仪标准销售人员形象礼仪标准及拜访技巧------为成功而建立形象而非只是为了漂亮！一、形象力1.仪容仪表着装标准：办公区：女员工——衬衫、裤子、腰带、黑色工鞋（冬季添加西装）男员工——衬衫、裤子、领带、腰带、深色工鞋（冬季添加西装）外出拜访：女员工——纯色带领衬衫，颜色以淡雅为佳，长裤，休闲鞋或皮鞋（不露脚趾）男员工——商务衬衫或T恤，长裤，休闲鞋或皮鞋（不露脚趾）着装要求：①必须穿着公司统一制服②必须保持衣装整齐、干净、无汗迹和明显褶皱③女员工衬衫纽扣应从第二颗扣起，男员工应全部扣起，结好领带；衬衫袖口不要挽起应扣好纽扣。
④穿西装时应穿皮鞋，不可穿凉鞋或露脚趾的鞋，保持干净光亮。
发型：女员工——长发应用深色发带盘起、短发应精心修剪，不可染过于艳丽的颜色，保持清洁男员工——整洁大方，前面不遮挡前额；后面不触及衬衫领；不涂抹过多的定型产品面容：女员工妆容淡雅清新，不得浓妆艳抹男员工胡须、鬓角、鼻毛修刮干净身体气味：保持口腔清洁，忌食有异味食品要经常洗手、勤剪指甲、勤洗澡，勤换衣物。
2.体态语微笑：微笑可以表现出温馨、亲切感，能有效的缩短沟通双方的距离，给对方留下美好的印象，从而形成融洽的交往氛围。
微笑的要求：发自内心，自然大方，现出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
练习方法：对着镜子练微笑咬筷子练习试一试：与人打招呼时的笑（热情的）与人握手时的笑（很高兴见到你）初次见面的笑（腼腆的）眼神:工作中，眼神应是热情礼貌，友善诚恳、专注有神的，它是优雅风度的重要组成部分。
注视的区域：普通的社交活动中，注视者的目光主要集中在由对方的鼻子和嘴巴组成的三角区域内，在这个区域内注视的目光会让对方觉得安心，没有侵略性。
如在洽谈磋商等正式场合应注视对方脸部有双眼底线和前额构成的三角区域，能够反映出严肃诚恳的心态，对方会感到合作诚意。
禁忌：上下打量、斜视、凝视、左顾右盼、呆思。
关于销售人员形象礼仪_个人礼仪_
关于销售人员形象礼仪把困难举在头上，它就是灭顶石;把困难踩在脚下，它就是垫脚石。
销售人员一开始都是很艰难的，那么就做好自己。
下面是小编为大家整理的关于销售人员形象礼仪，希望能够帮到大家哦!关于销售人员形象礼仪1. 塑造健康向上的销售形象社交礼仪讲座互惠、平等、信用、相容……事业人修养、职业道德观、价格与自我价值、销售人员不道德行为讲评……2. 销售待客——全面提升销售人员素质与技能训练团队协作、团队沟通、沟通技巧、不同性格的客户、面对客户疑义、礼仪禁忌客户拒绝的原因与对策、销售能力自我评估、销售录(客户记录本)、销售人员语言表达能力、销售人员写作能力……3. 销售人员自查内容——顾客看到的每一个细节都是你素养的展现个人仪容的塑造发色、发型、指甲、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛、个人仪容保健、香水的使用……日常工作化妆4. 工作装的选定与穿着礼仪——工服的选定标准应参照团队，而不是销售员自身工服选定技巧、鞋袜穿着技巧、工牌佩带技巧、饰物佩带技巧头发修整技巧、个人卫生修养、工作淡妆技巧……销售人员应注意哪些不可触碰的“形象雷区”呢?(1)忌衣着、仪表过于随便据调查，仪表、仪态在整个销售技巧中占有高达67%的比例。
许多销售人员在面对顾客时，时常出现不当的衣着、仪表或者习惯，这些不良的姿态直接或间接地导致销售上的障碍，销售员不可不察。
(2)站姿禁忌不良站姿不但姿态不雅，而且缺乏敬人之意，往往会无意中使本人形象受损。
销售人员在站立时应避免出现以下几种情况：身躯歪斜：如偏头、斜肩、歪身、屈腿，或膝部不直，都会让人觉得该销售人员颓废消沉、萎靡不振、自由放纵。
弯腰驼背：如腰部弯曲、背部弓起、胸部凹陷、腹部挺出、臀部撅起等，都会显得一个人缺乏锻炼，健康不佳，无精打采。
趴伏依靠：如趴伏在某处左顾右盼，倚着墙壁、货架而立，靠在桌柜边上，或前趴后靠等，都是被服务礼仪所严格禁止的。
浑身乱动：站立是一种相对静止的体态，因此不宜在站立时频繁地变动体位，甚至浑身上下乱动不止。
销售人员的礼仪和形象(精编文档).doc
【最新整理，下载后即可编辑】七、销售礼仪销售部是公司的“神经中枢”，是公司与客户之间的“桥梁”，也是对外展示公司形象的主要窗口。
客户对公司产品的认识，很大程度上来自他们在营销中心切身体会。
因此，销售部每一个员工的一举一动都代表着公司的形象。
我们要求大家保持端庄的仪表，待人接物大方得体，有礼有节，让客户既感受到产品的魅力，更感受到你的个人魅力。
服务宗旨：“以百分百的努力去赢取客户十分满意”是我们的服务宗旨，销售部每个员工应竭诚为客户提供高效、专业、热情的优质服务（一）仪容仪表要求1、工作前应做到好以下几点：（1）、身体整洁：保持身体清洁无异味（2）、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满（3）、适当化妆：女销售人员必须化淡妆，化妆应恰当而不夸张（4）、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，发型不得怪异（5）、口腔清洁：每天刷两次牙，保持牙齿洁白，口气清新（6）、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生（7）、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮（8）、必须佩戴工作牌：工作牌要求端正地佩戴在胸前，不许有污损2、姿势仪态姿势是人的无声语言，也叫肢体语言，能反映出一个人的精神风貌，因此销售人员必须注意姿势仪态。
站立时，双脚要平衡，肩膀要平直，挺胸收腹。
站立或走路时，手应自然垂直，不应把手放进口袋，叉在腰间或双手叉放在胸前。
以下是一些习惯性小动作，须多加注意：（1）咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部（2）打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部（3）整理头发，衣服时，请到洗手间或客户看不见的地方（4）当众挖鼻孔，搔痒或剔指甲都会有损自己的形象（5）手不应插在口袋里，双手应垂直，坐着时平放在桌面（6）当众不应耳语或指指点点（7）不要在公众区域奔跑、搭肩、挽手（8）抖动腿部，倚靠在桌子或控台上都属不良习惯（9）在大堂等公众场合，不能当着客户谈及与工作无关的事情（10）与人交谈时，不应不时看表或随意打断对方的讲话3、言谈举止坐、站、走路和谈话都要得当，工作要有效率，每一位员工都应做到：（1）彬彬有礼A、主动同客户，上级及同事打招呼B、多使用礼貌用语，例如：早晨好、请、谢谢、对不起、再见、欢迎光临等C、如果知道客户的姓和职位，要尽量称呼其职位，比如：李总、王经理等D、讲客户能听懂的语言E、进入办公室前须先敲门F、同事之间要互敬互让，说话要温文尔雅G、进出电梯时要先出后入，主动为别人开门（2）笑口常开A、面带笑容接待客户B、保持开朗愉快的心情4、男员工发式A、头发要前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领B、头发要整齐、清洁、没有头屑C、不可染发（黑色除外）5、女员工发式A、浏海不盖眉B、头饰应用深颜色，不可夸张耀眼C、发型不可太夸张6、耳环女员工只可佩戴小耳环（无坠），款式要端庄大方，以淡雅为主7、面容A、面容神采奕奕，保持清洁，无眼垢及耳垢B、男员工不可留胡须8、手A、员工的指甲长度不超过手指头B、女员工只可涂透明色指甲油C、经常保持手部清洁9、鞋经常保持清洁、光亮、无破损并符合工作需要10、袜子：女员工须穿统一的丝袜（穿裙装）11、制服A、合身、烫平、清洁B、纽扣齐全并扣好C、员工证应佩戴在上衣的左上角D、衣袖、裤管不能卷起E、佩戴项链或其他饰物不能露出制服外（二）接待礼仪规范管理1、礼仪标准（1）迎客：当值销售人员应手持准备好的资料，直立在售楼部门内，近门侧而立。
销售人员的礼仪和形象
销售人员的礼仪和形象销售人员的礼仪和形象销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象。
下面店铺为大家整理了销售人员的礼仪和形象，希望能帮到大家！一、仪表和装束公司有统一制服时必须穿工服上班。
女性服装：女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。
装饰：女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。
忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。
佩戴首饰不要多多益善，首饰选配得当，不戴炫耀饰品。
男性服装：男性必须穿西装打领带，夏天穿浅色衬衣配深色西裤，皮鞋保持光亮。
头发：头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须。
二、名片递、接方式名片的递接也是非常有讲究的，下面我们就来讲诉一下有关名片的递接：1．首先，我们来讲诉一下接名片，当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说谢谢！将接过的名片在短时间内注视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。
男士看完后将放在上衣口袋，女士如果衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上，切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。
2．在递名片的过程中,先检查随身是否配带名片夹。
不要想到了再去办公室或去销售前台去拿，你要主动的给客户递名片不要等到客户主动向你要就不好了并面带微笑的说您好！双手拿着名片二角正面朝上字体要正面对着客户这样一来可以让客户在第一时间内认识你。
千万不能将字体弄反。
先生或小姐（女士）我姓张请多指教，不知有什么可以为您效劳等礼貌用语。
三、微笑的魔力销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。
诚挚热情是打破客户之间障碍的唯一良方，礼貌亲切的笑容散发出的化学作用，会使销售员如有如天赋神力。
使客户做出认购决定。
即使客户不能成功认购，相信也会留下信任及难忘的印象，为下次认购铺垫了管线。
笑容能给工作带来方便，家庭带来幸福，给生意带来兴隆。
你对别人皱的眉头越深，别人回报你的眉头也就越深，但如果你给对方一个微笑的话，你将得到10倍的利润。
销售人员的礼仪与形象
销售员的礼仪与形象第一节销售技术是“如何赢得顾客的”技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。
它往往决必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，作为一名销售人员，定关销售的成败。
销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。
礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于销售人员，要学会善于聆听及时调整自根据客户的需求，从他人的言谈中捕获有价值的信息，他人的发言，己的策略。
销售员要有积级的人生，要善于思维，善于创新和突破。
仪表与装束一、礼仪作为一种文化形象，是人生美和行为美的结合，是道德、习惯、风俗、禁忌使销售活动转化为心理和情感的交融，把礼仪贯穿于销售活动中去，的综合体现。
成为能够满足心理需要的经济活动，这是销售行为能否成功的内在因素。
它指导和协调销销售礼仪是指销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则。
销售人员是商品的在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。
售人员，有销售活动实际上是在人际交往过程中完成商品的销售和服务，传播源和载体。
这已如何赢得顾客，使技术是“如何赢得顾客”的技术而不是强迫顾客的技术，是销售工作能否成功的关键。
直接面对着顾客，销售人员在企业的第一线，公司的形象有赖于销售人员来体现。
那么在顾客眼如果销售员有着非常专业的形象，其形象直接体现着企业的形象。
里他们所属的公司就是一个专业的公司。
这就有了如果留给对方的第一印象良好，销售人员给顾客的第一印象非常重要，就会给下一步工作蒙上阴如果留给对方第一印象很糟，反之，一个很好的开始；影，且这种印象难以改变。
要锱上一个强烈的、转佳的第一印象，首先就要注意礼仪与装束。
遵循的原则（一）给人留增加你的魅力，能提高你的身份，良好的仪表可使你在人群中特别抢眼，削减甚至不良的仪表会抹杀你原本优秀的气质，反之，下良好的“第一印象”。
从这个意义上来说，丧失你的魅力和影响。
一个人的仪表可能关系到其事业的成必须明白你给顾客留下的第一印象作为一名销售人员，应予以足够的重视。
销售人员礼仪与形象
销售人员礼仪与形象一、外表1、头发——头发最能表现出一个人的精神状态，专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。
洁净、整齐，无头屑，不染发，不做奇异发型。
男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰。
2、眼睛——无眼屎，眼屎绝不可以留在眼角上。
无睡意，不充血，不斜视。
眼镜端正、洁净明亮。
不戴墨镜或有色眼镜。
女性不画眼影，不用人造睫毛。
3、耳朵——耳朵内外须清洗干净。
无耳屎。
女性不戴耳环。
4、鼻子——鼻孔干净，不流鼻涕。
鼻毛不可以露出鼻孔。
5、胡子——刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。
6、嘴——牙齿要干净、整齐、洁白，口中不可留有异味。
嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。
女性不用深色或艳丽口红。
7、脸——洁净，无明显粉刺。
女性施粉适度，不留痕迹。
8、脖子——不戴项链或其他饰物。
9、手——洁净。
指甲要修剪整齐，双手保持清洁。
不涂指甲油，不戴结婚戒指以外的戒指。
10、帽子——整洁、端正，颜色与形状符合自己的年龄与身份。
11、衬衣——衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢；领口与袖口保持洁净。
扣上风纪扣，不要挽袖子。
质地、款式、颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。
12、领带——端正整洁，不歪不皱。
质地、款式、颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。
不宜过分华丽和耀眼。
13、西装——整洁笔挺，背部无头发和头屑。
不打皱，不过分华丽。
与衬衣、领带和西裤匹配，与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。
上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。
记住西装需要及时熨整齐。
14、胸饰与女性服装——胸卡、徽章佩戴端正，不要佩戴与工作无关的胸饰。
胸部不宜袒露。
服装整洁无皱。
穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。
15、皮带——高于肚脐，松紧适度，不要选用怪异的皮带头。
16、鞋袜——鞋袜搭配得当。
系好鞋带。
鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。
销售代表素质和形象基本礼仪
销售代表素质和形象基本礼仪俗话说：“没有规矩，不成方圆”。
所以，销售代表必须明确基本礼仪，在此基础上才能得心应手的运用各种公关技巧。
一、服饰：整洁、美观、大方得体、雅而不俗、风格尽量独特1．西装、衬衫、领带与职业、个性协调搭配；2．女士服装、发式与职业、个性的协调统一；3．与客户（医生）雷同：A．雷同：表现到同一标准，同一档次，同一风格，双方心理会感到平等，容易沟通。
B．如果对方西装笔挺，而你衣冠不整，穿着马虎，对方会产生鄙视、居高临下的感觉，不信任我们，我们也会产生萎缩心理。
C．对方穿着随便，而我们珠光宝气，对方会产生寒酸心理，感到压抑，与我们产生距离，从心理上难以沟通。
4．女士要化淡装，让对方得到美的享受，感觉到活力，让自己多份精神和自信。
二、表情：面部表情是内心世界的荧光屏，它反映人的心理活动，表情是无声的语言。
1．眼神（目光）（1）平视；（2）与人交谈注视最佳部位，面部三角区；（3）不要出现轻佻、卑琐、茫然的目光，因为目光是人们交流感情的无形导线。
2．微笑：是修养的展现，尊重人的表现，心理健康的象征。
（1）恰如其分；（2）与仪表举止相协调；3．形体、动作、姿态。
站立、就座、行走，保持良好的姿势，体现出一个人的气质、风度；要求：（1）保持正确的站立、就座、行走的姿势；（2）面带微笑；（3）禁忌出现各种不良的动作、姿态。
三、致意：（1）点头：微微点头，让人感到你不失礼貌，给人良好的印象；（2）握手：A．手是干净的，没有汗，连指甲也很干净；B．你的握力要适度，不要犹豫，也不能没完没了；C．微笑、寒暄；D．不要斜视他处，东张西望，没礼貌地打量对方。
四、介绍礼仪：A．为他人引见的正确方式：先向年纪大的引见年纪小的，先向女性引见男性；B．别人为你引见：加上寒暄“你好”、“请多关照”等等；C．自我介绍：简洁明了，使人便于记忆。
五、名片礼仪：A．正确接受名片：不要目光游移，漫不经心；B．正确递送你的名片：双手递上，名字正面朝向对方，加寒暄词，注意你的名片放在最易拿的地方；C．名片的活用：名片可以当作明信片，一举两得。
销售人员专业形象和专业礼仪
~~~~~~~~~~~~~ 销售人员专业形象和专业礼仪服饰：销售人员一律穿统一制服，制服必须清洁平整、钮扣齐全、无开线、无靡损、、1袖口、领口无污渍、斑痕；不许内衬衣露出外衣、2 ，不准袒胸露背；手上不许佩戴手表以外的饰物，手表不显露，不松驰；、3 男销售人员袜子着深色，女销售人员最好着肉色；、4随时保持鞋面清洁、亮泽。
、5仪表：头发要勤清洗和梳理，保持整洁，销售人员头发不能盖脸，女士一般不留长、1发，若是长发，必须束起，不可披头散发，身体任何部位不能有零乱散落的头发、头皮屑；男士每日修刮胡子，不露鼻毛；、23 指甲应常修剪，不可留太长；、保持口腔清洁，早晚刷牙，上班前漱口，不吃葱、蒜、臭豆腐等有刺激性气味、4的食物；女销售人员不与客人争芳斗艳，不浓妆艳抹，应以淡妆为宜，不涂指甲油；、5、6自我训练笑容，给顾客一种轻松、亲切、友善、愉快的笑容，让人可以接受并能对你树立起信心的职业性微笑。
仪态和举止要求：仪表、举止要求：、1仪态指的是人们在交往活动中举止所表现出的姿态和风度）1 走路要轻，说话音量保持适当，举止动作尽量轻；走路姿势要端正，脚步轻稳，不要东张西望、摇头晃脑、勾肩搭背，遇顾客时）2应给顾客让路，不与客人抢道，有急事应礼貌打招呼。
站立时，双手放于身前或身后，随时提供服务；）3 ）4握手时应双目注视对方，微笑示意，不得冷漠；握手力度要注意把握，不能戴着手套与人握手。
谈话时面对对方，目光平视，站立位置不要过远或太近，说话不宜太快，千万）5不要将唾液喷到对方；不能在人前挖鼻子、挖耳朵、抓痒、抓头、打哈欠、伸懒腰、打喷嚏须用手帕）6掩住背向对方，事后向人道歉。
）7 如有进房应先敲门，养成习惯。
，遇到客人应先让道，如人在道上谈话，不能未打招在走廊上行走要靠一侧）8呼从中间穿行而过；行走时切忌摇头晃脑、扭身、踢脚、东张西望；）9两人以上行走，不要成横排、拉手、搭背、搂腰、吃食品、吹口哨、打响）10指、哼唱；遇上司、同事、顾客应点头问候。
1—销售人员形象和基本礼仪
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午12时28分46秒下午12时28分12:28:4622.1.6
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业务接待礼仪
3.1
问候致意
3.2
介绍
3.3
引导
3.4
交换名片
业务接待礼仪
3.1
问候致意
早上好——上午10点以前 晚上好——太阳落山之后 欢迎光临，请多关照，多多指教
业务接待礼仪
3.1
问候致意
举手致意，点头致意，欠立致意 （1）通常在餐桌上，介绍陌生人认识时； （2）非商务场合别人为你上茶时；
业务接待礼仪
职业形象设计与规范
业务员着装原则
选择正装： 正式、角色、实用、规范 制作精良、外观整洁、讲究文明
职业形象设计与规范
业务员着装原则
不同款式的领带所代表的含义： * 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、 演讲的场合 ； * 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见 长辈上司时用； * 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适 合酒会、宴会和约会； 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处
袜子 女士：夏季应穿肉色的长筒丝袜，丝袜的边缘不得 低于裙子，丝袜不得有任何的花纹。不要穿易脱落 的丝袜，丝袜最好是连裤的且有一双备用袜，不可 光脚少为好，尽量不要超过三件； 围巾等要统一质地，色彩一致；
职业形象设计与规范
营销总监的形象与礼仪(精英销售人员必备宝典)
领带
三角配色
最正式严肃的职业装为黑色西服+白色衬衫+深色领带
三素搭配：非常时尚 二素一花：领带花，经典搭配
领带与衬衫之间的颜色要有色差； 衬衫与西服之间的颜色要有明度差； 领带与西服之间的颜色要色力平衡；
一素二花：领带花，西服或衬衣有格纹
三 花：一定有一件是暗花，并小心搭配
如何让西服穿出时尚感
——为什么难以启齿赞美别人呢 ——如何赞美别人 ——赞美别人的禁忌
专题训练：
如何赞美别人
原则：
(1)赞美要真诚 (2)赞美要实事求是 (3)赞美别人要因人而异
营销总监的形象与礼仪
营销总监的形象与礼仪
--打造高级营销人员的个人魅力
第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪 第二章：高级营销人才的形体礼仪 第三章：高级营销人才的语言礼仪 第四章：高级营销人才的商务礼仪 第五章：高级营销人才的商宴礼仪 第六章：高级营销人才的馈赠礼仪
第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪
专题训练：
站姿.行姿与微笑的演练
第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪 第二章：高级营销人才的形体礼仪 第三章：高级营销人才的语言礼仪 第四章：高级营销人才的商务礼仪 第五章：高级营销人才的商宴礼仪 第六章：高级营销人才的馈赠礼仪
第三章：高级营销人才的语言礼仪
(1)学会如何说话
——真诚的交谈 ——谦恭适度的交谈 ——把话说到人心里
西服套装
• 裤型:3种 • 裤长 • 松量
西裤
套装色彩
• 男士色彩：深色，以灰.深灰.藏蓝.灰蓝为主 • 最正规级别：黑色
• 北方 • 南方 • 冬夏
套装面料
气候偏冷，毛料为主 ，加棉，加麻
气候偏热，混纺，加棉，加麻
销售人员的个人形象和仪态管理
销售人员的个人形象和仪态管理随着市场竞争的激烈程度不断升级，个人形象和仪态管理对销售人员的重要性也逐渐凸显。
销售人员的形象及仪态不仅直接影响着客户对产品的认可度，更关系到销售人员的专业形象和职业发展。
因此，销售人员应注重个人形象和仪态管理，以提升自身的竞争力和企业形象。
个人形象是销售人员的第一形象。
无论是在面对面的销售环节还是在电话沟通中，个人形象都能够产生重要的影响。
打扮整洁、得体的着装可以为销售人员增添亲和力，建立起良好的信任感。
适合场合的职业装扮既能凸显销售人员的专业形象，又能与客户取得更好的沟通。
仪态管理是销售人员的重要素养。
销售人员在工作中，要时刻保持良好的仪态，包括举止大方、语言文雅、态度友善等。
举止大方体现了销售人员的自信和从容，而语言文雅则是展示专业素养和亲和力的重要方式。
友好的态度能够打破客户的心理防线，增加销售人员与客户之间的默契和信任。
销售人员的形象和仪态也包括言行举止中对客户的尊重。
销售人员要学会倾听客户的需求，虚心听取客户的意见，并进行积极的回应。
在与客户沟通时，要注意用语的规范和礼貌，避免使用粗俗、冒犯性的言辞。
客户对销售人员的尊重感受和满意度也是形象和仪态管理的重要方面。
良好的个人形象和仪态管理不仅体现在面对客户时，更包括在各种场合下的展现。
因此，销售人员应该在平时也注意自己的仪表修养，包括言谈举止、待人接物、社交礼仪等方面。
优秀的销售人员懂得如何与人相处，善于与不同背景的人建立联系，这样不仅能够拓展人脉，也能提升自己的个人魅力。
为了更好地进行个人形象和仪态管理，销售人员应该注重自身的专业素养提升。
定期参加相关的培训和学习，了解行业新知识和产品信息，增加自己的专业能力和知识储备。
通过不断学习和提升，销售人员能够更好地应对市场的变化，增强自身的竞争力，并在客户面前展现出更加专业和可信赖的形象。
总之，销售人员的个人形象和仪态管理是一个综合素质的体现。
通过注重个人形象的打扮和仪态的表现，销售人员可以建立起良好的客户关系，提高销售效果，同时也能够提升自身的职业发展。
公司销售人员的礼仪与形象
第一节销售员的礼仪与形象销售技术是 "如何赢得顾客的"技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。
作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。
销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。
礼貌和规矩反映出一个人的修养水乎，对于销售人员，要学会善于玲听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。
销售员要有积极的人生，要善于思维，善于创新和突破。
一、仪表与装束礼仪作为一种文化形象，是人性美和行为美的结合，是道德、习惯、风俗、禁忌的综合体现。
把礼仪贯穿于销售活动中去，使销售活动转化为心理和情感的交融，成为能够满足心理需要的经济活动，这是销售行为能否成功的内在因素。
销售礼仪是指销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则。
它指导和协调销售人员，在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。
销售人员是商品的传播源和载体。
销售活动实际上是在人际交往过程中完成商品的销售和服务，有使顾客产生心理愉悦感之功能。
在商品经济高速发达的今天，销售技术是"如何赢得顾客"的技术而不是强迫顾客的技术。
如何赢得顾客，这已是销售工作能否成功的关键。
公司的形象有赖于销售人员来体现。
销售人员在企业的第一线，直接面对着顾客，其形象直接体现着企业的形象。
如果销售员有着非常专业的形象，那么在顾客眼里他们所属的公司就是一个专业的公司。
销售人员给顾客的第一印象非常重要，如果留给对方的第一印象良好，这就有了一个很好的开始;反之，如果留给对方第一印象很糟，就会给下一步工作蒙上阴影，且这种印象难以改变。
要留下一个强烈的、较佳的第一印象，首先就要注意礼仪与装束。
(一)遵循的原则良好的仪表可使你在人群中特别抢眼，能提高你的身份，增加你的魅力，给人留下良好的 "第一印象"。
反之，不良的仪表会抹杀你原本优秀的气质，削减甚至丧失你的魅力和影响。
销售员的礼仪与形象
销售员的礼仪与形象销售技术是"如何赢得顾客的"技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。
作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。
销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。
礼貌和规矩反映出一个人的修养水乎，对于销售人员，要学会善于玲听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。
销售员要有积极的人生，要善于思维，善于创新和突破。
一、仪表与装束礼仪作为一种文化形象，是人性美和行为美的结合，是道德、习惯、风俗、禁忌的综合体现。
把礼仪贯穿于销售活动中去，使销售活动转化为心理和情感的交融，成为能够满足心理需要的经济活动，这是销售行为能否成功的内在因素。
销售礼仪是指销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则。
它指导和协调销售人员，在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。
销售人员是商品的传播源和载体。
销售活动实际上是在人际交往过程中完成商品的销售和服务，有使顾客产生心理愉悦感之功能。
在商品经济高速发达的今天，销售技术是"如何赢得顾客"的技术而不是强迫顾客的技术。
如何赢得顾客，这已是销售工作能否成功的关键。
公司的形象有赖于销售人员来体现。
销售人员在企业的第一线，直接面对着顾客，其形象直接体现着企业的形象。
如果销售员有着非常专业的形象，那么在顾客眼里他们所属的公司就是一个专业的公司。
销售人员给顾客的第一印象非常重要，如果留给对方的第一印象良好，这就有了一个很好的开始;反之，如果留给对方第一印象很糟，就会给下一步工作蒙上阴影，且这种印象难以改变。
要留下一个强烈的、较佳的第一印象，首先就要注意礼仪与装束。
(一)遵循的原则良好的仪表可使你在人群中特别抢眼，能提高你的身份，增加你的魅力，给人留下良好的"第一印象"。
反之，不良的仪表会抹杀你原本优秀的气质，削减甚至丧失你的魅力和影响。
营销职业礼仪介绍
关于营销职业礼仪介绍
1、职业形象:
西装穿着的职业礼仪：
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒：戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
2、接待礼仪(对客户的迎接问送)
介绍与称呼：
悉心介绍，相互沟通。
(克服羞怯、注意繁简、突出特点)
称呼
原则：礼貌尊崇适度
方式：姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。
良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。
良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在市场中的比较优势。