工作必学礼仪

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办公室里五大礼仪

办公室里五大礼仪

办公室里五大礼仪办公室是一个人们共同努力、合作工作的地方,礼仪的应用可以提高工作效率,促进良好的工作关系。

下面是办公室里的五大礼仪。

1.礼貌和尊重:办公室的礼仪首先要求员工彼此之间相互尊重和友善相待。

当与同事交流时,要注意使用礼貌的语言和行为。

避免使用粗俗或冒犯性的言辞,并尽量保持冷静和理性的态度。

当与同事发生冲突时,要以平和的心态解决问题,避免情绪化的言辞和行为。

2.恰当的着装:办公室要求员工穿着得体、整洁。

虽然各个公司的着装要求不尽相同,但始终要在职业形象上给人以良好的印象。

遵守公司的着装规定,穿着得体可以增强个人的专业形象,并且为公司塑造健康、正式的工作环境。

3.准时和守时:准时和守时是办公室礼仪的基本要求。

员工应该严格按照工作时间表的要求,准时上班并准时完成工作任务。

如果有紧急事情导致无法按时到达或完成工作,应提前告知相关人员并寻求解决办法。

这样可以增强工作效率,提升团队协作能力。

4.私人空间的尊重:在办公室里,每个人都有自己的工作空间和个人隐私。

员工应尊重他人的私人空间,避免随意进入他人的办公区域或触摸他人的个人物品。

当需要与同事交流时,应先敲门或事先预约,遵守基本的职场礼仪。

5.适度的交流和合作:办公室是一个协作的环境,有效的沟通和良好的合作能够提高团队的工作效率。

员工应该善于倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点。

在交流时要注意掌握适度的沟通技巧,避免一味的自我表达和过度争辩。

同时,要积极参与团队活动和项目,展现团队精神和合作能力。

总结起来,办公室里的五大礼仪包括礼貌和尊重、恰当的着装、准时和守时、私人空间的尊重,以及适度的交流和合作。

这些礼仪的应用可以提高办公室的工作效率和团队氛围,帮助员工建立良好的职业形象和工作关系。

办公室的礼仪15篇

办公室的礼仪15篇
礼貌借阅公司书籍
1.需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。
2.使用书籍时应尽量养护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍举行撕扯、割页。
3.使用完毕,应立刻还到书籍保管处,以免损失。
4.不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。
用复印机也应绅士
1.使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事轻易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原那么,但是假设后来的人印的数量对比少,可让他先印。率先来的人已花费了不少时间做打定工作,那后来者就等一会儿再来。
穿着暴露在着装方面即使稍微不留神(譬如过短的裙子和通明的上衣)都会影响你作为一个职业女性的形象。出门上班之前,理应养成习惯在穿衣镜前专心检查一下,弯弯腰,伸伸手,并坐下来看自己是否暴露了不理应暴露的身体部位。
错误的隐身为了不打搅别人的工作,你总是制止和同事举行面对面的交流,你可能不知道,这样会使你逐步地从同事中孤立出来,也无法引起上司对你的足够留神。所以,你理应学会向同事们问好,不要事事都通过E-MAIL。有的工作要主动实时地给上司提交备忘却录。
弄得乱溅以及吃声音很响的食物,会影响他人,最好不吃,吃时也尽量留神点。
有猛烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你热爱,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,还是很损害办公环境和公司形象的。
食物掉在地上,要连忙捡起扔掉。餐后将桌面和地板清洁一下,是务必做的事情。
打定好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,理应用餐巾纸擦拭。
在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能要即时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点不好意思。
开口的饮料罐,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观,也应尽快扔掉。假设不想连忙扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人留神的地方。

公司员工上班礼仪规范

公司员工上班礼仪规范

公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点:
1. 穿着整洁:员工应注意穿着整洁,服装干净整齐。

避免穿着过于暴露或不当的服装。

2. 维持个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。

3. 准时到岗:员工应准时到达工作岗位,避免迟到或早退。

如果因特殊情况需要请假
或调休,应提前向上级或相关部门请示,并尽可能提前通知。

4. 礼貌待人:员工应对同事、上级和客户保持礼貌。

避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为,尊重他人的权益和个人空间。

5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。

6. 尊重他人工作:员工应尊重和支持同事的工作。

避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。

7. 保持专业形象:员工在工作中应保持专业形象,包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。

8. 保持工作场所整洁:员工应保持工作场所的整洁和卫生。

遵守公司的环境保护政策,垃圾分类和定期清洁工作区域。

这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境,提升员工的职业形象和工作效率,并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。

某公司员工礼仪规范

某公司员工礼仪规范

某公司员工礼仪规范一、综述员工礼仪对于公司的形象建设以及员工间的和谐相处起着重要的作用。

它不仅体现了一个企业的文化理念,也代表了员工的素质和修养。

因此,公司制定了以下员工礼仪规范,以营造良好的工作氛围和提升企业形象。

二、言行规范1.言辞文明:员工在与同事、上级、客户之间的交流中,应使用文明、得体的言辞,避免使用粗俗、攻击性言语,尊重对方的感受。

2.注意声音和音量:工作场所是一个共享的空间,员工应尽量保持自己的声音适中,并关注噪音以免干扰他人的工作。

3.避免争吵和冲突:在遇到意见不合或产生冲突时,员工应冷静、理性地表达自己的观点,并尊重他人的意见和决策。

4.尊重他人的个人空间:员工应尊重他人的私人物品和工作区域,不得随意借用或触碰他人的物品,保持工作环境的整洁和安宁。

三、着装规范1.清洁整齐:员工应保持个人形象整洁干净,穿着符合职业要求的衣服。

不应穿着过于花哨或暴露的服装,以免影响公司形象。

2.遵循企业指定的着装要求:员工应遵守公司规定的着装要求,在正式场合穿着职业装,不可穿着过于休闲或运动装备。

在非正式场合穿着得体,符合礼仪规范。

3.注意个人卫生:员工应每天保持个人卫生,保持整洁的发型和干净的指甲。

此外,应佩戴适当的香水或香氛,但不得过度使用。

四、办公室规范1.准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时上班,不得迟到或早退。

如果因事不能准时到达,应提前请假或通知上级,并确保自己的工作不会受到影响。

2.保持办公室整洁:员工应保持个人工作区域的整洁,自觉清理垃圾并妥善处理废纸、饮料瓶等。

同时,不得将个人物品及文件随意堆放在公共区域。

3.尊重他人的工作:员工应尊重他人的工作和专项领域,不得随意干扰他人的工作,如在工作期间大声喧哗、打闹或无关警事,应保持室内安静。

4.保护公司设施设备:员工应正确使用和维护公司的设施设备,同时做好保存和保护工作,不得私自拆除或丢弃旧设备,要敬重和爱惜公司的财物。

五、会议和商务沟通规范1.准时参加会议:员工应按时参加公司组织的会议,不得无故缺席或迟到。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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日常生活工作中的礼仪

日常生活工作中的礼仪

日常生活工作中的礼仪
礼仪是衡量人们文明程度的标准,在日常生活和工作中,要注意以下
几点:
一、礼貌待人
首先,要在日常生活和工作中做到礼貌待人。

遇到他人时,要主动问候,简单打招呼,比如“你好”、“再见”等,不要粗鲁无礼;要讲话客气,而不是蛮横无理;要尊重他人,遇到老人、小孩时,要特别注意礼貌,不可轻视他人的权利和感受;与他人交流,要保持文明的礼仪,不可喧哗,大声嗡嗡作响;要注意言谈举止,不要有不恰当的语言表达方式或冒犯他
人的做法。

二、自身仪表
其次,在工作和生活中,还要注意自身仪表,不可太随意,要注意穿
着打扮。

例如,在有着正式场合要穿正式的衣服;工作场合要着装整洁,
要考虑别人的感受;行动要有度,不要太过分;要尊重周边的环境和风俗
习惯,不要有不恰当的动作和语言表达。

三、守时
时间就是生命,守时是一种礼仪。

在日常工作和生活中,要注意守时。

如果有约会、会议等,一定要按时参加,不可迟到;如果有任务要完成,
一定要按时完成,不可拖延;如果有朋友来拜访,不可太晚才给他们接待,不可怠慢。

守时是一种举止,它可以表明每个人的素质和文明程度。

四、信守承诺
最后,工作和生活中一定要遵守诺言。

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。

2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。

3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。

4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。

5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。

6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。

7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。

8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。

前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。

9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。

10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。

11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。

12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。

13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。

14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。

集团公司办公礼仪规范

集团公司办公礼仪规范

办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入,高效有序。

与他人进行语言沟通时,要低声细语,不要影响别人的工作。

不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。

2、电话礼仪:●接电话:来电必接,接电及时。

语气要客气、礼貌、热情。

●打电话:要主动回避对方精力可能松懈的时间。

尽量避开影响对方生活、休息的时间。

●手机:注意文明使用手机,办公区内手机铃声要调小或震动。

上班时间接听私人电话要简短。

3、出入房间礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,得到允许方可入内。

4、会议礼仪:●参加会议的人员要准时入场,进出有序,按照会议安排落座。

●座位安排:面对会议室正门之位为会议主持的位置。

主持右侧第一个位置为首位,左侧第一个位置为次位,其余位置依次排列。

5、待客礼仪●有客人来访时,应请客人登记,为客人联系所预约的人员。

如需等候,应指引客人落座,并送上饮用水。

应将客人安排在会客室或者会议室,尽量不要让外来客人进入工作区域。

●在握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

●在交换名片时,应将名片双手呈递,将正面朝向接受方。

接受名片时态度一定要恭敬,接受后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

名片应放到名片夹或者上衣口袋中,放在桌子上时,切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。

6、电梯礼仪:乘坐电梯时,应尽量让领导、女士先行。

在引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,让客人先走出电梯;7、网络礼仪:工作时只发与工作有关的电子邮件,秘密邮件要通过特殊的方式发送,注意保守工作秘密和个人隐私。

收到要求回复的邮件,要及时给予答复。

工作时不应上网聊天,工作电脑不能安装聊天工具。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。

2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。

3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。

4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。

5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。

6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。

7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。

8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。

9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。

10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。

11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。

12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。

13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。

14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。

15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。

16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。

17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。

18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。

19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。

20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。

21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。

22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。

23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。

24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。

25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。

职工文明礼仪规范

职工文明礼仪规范

职工文明礼仪规范在职场中,文明礼仪是一种重要的行为规范,它不仅仅代表了个人的修养品质,更体现了一个组织或企业的形象和氛围。

因此,作为职工,我们应该积极倡导并遵守一定的文明礼仪规范,以提高职场文化素质,建设和谐共赢的工作环境。

本文将从几个方面介绍职工在工作和社交中应该注意的文明礼仪规范。

1. 仪表仪容篇首先,职工在工作场所应该注意自己的仪表仪容,给人以良好的第一印象。

打扮整洁、得体是基本要求,需要注意着装要得体、不过于暴露或庸俗。

同时,保持良好的个人卫生习惯,保持清洁整洁的身体和衣物。

这样不仅能提高自身的形象,还能向他人传递出一种积极向上、认真负责的态度。

2. 言谈举止篇在工作和社交中,我们应该严守言谈举止的规范。

要用文明、礼貌的语言与人交流,不说脏话,不进行人身攻击或挖苦他人。

不仅要尊重他人的感受,也要展示自己的文化修养。

此外,要注意说话的语速和音量,避免大声喧哗或太过于沉闷,保持适度的音量和语速,以免影响他人。

3. 规范着装篇在职场中,穿着的合理与否往往也直接影响到一个人的形象。

为了展现专业和认真的工作态度,职员在穿着方面需遵守一定的规范。

对于正装工作环境,要穿着整洁、合适的职业装,避免过于花哨或暴露的服装。

而对于休闲工作环境,要选择得体、舒适的休闲服装,避免过于休闲、随意的着装。

无论是正装还是休闲装,穿搭应与岗位职责相匹配,给人以专业和有信任感的印象。

4. 礼仪待人篇在职场和社交中,我们与同事相处需要坚守基本的礼仪原则。

首先要尊重他人的权利和个人空间,不侵犯别人的隐私或者私人物品。

其次,要学会倾听和尊重他人的意见和建议,不要随意打断别人的发言,而是耐心倾听,并给予认真的回应。

此外,要学会关心他人,礼貌地表达问候和祝福,帮助别人解决问题或者提供帮助。

总之,要展现出一种体贴、友善、包容的待人方式,以建立良好的人际关系。

5. 敬业守时篇作为职工,敬业和守时是员工的基本要求。

按时到岗到位,不迟到、早退或旷工,这体现了一个人的职业素质和道德风度。

职场基础礼仪文案简短

职场基础礼仪文案简短

职场基础礼仪文案简短1. 尊重他人:在职场中,要始终尊重他人的意见、权益和个人空间。

2. 准时守约:准时是对他人时间的尊重,也是展现自己职业素养的基本要求。

3. 穿着整洁:职场要求整洁、适合的着装,以展现专业形象。

4. 注意言辞:礼貌、尊重的言辞是与同事、上级和客户沟通的基础。

5. 保持良好卫生习惯:做好个人卫生,不仅是对自己的关爱,也是对他人的尊重。

6. 积极主动:主动承担职责,积极参与工作,展现团队精神。

7. 礼貌用语:尊称对方的名字,并使用礼貌的称谓,如“你好”、“请”、“谢谢”。

8. 保持礼貌:对待同事、上司和客户一视同仁,不轻视、不歧视。

9. 注意肢体语言:保持姿态端正、面带微笑,传递友善和专业的信息。

10. 遵守机密:对于工作中的机密信息,要严守保密,不泄露给外界。

11. 提供帮助:愿意给予同事和下属帮助,共同努力实现共同目标。

12. 尊重意见:积极听取他人的建议和意见,展现开放和合作的态度。

13. 合理安排时间:做好时间管理,高效安排工作,避免拖延或浪费时间。

14. 能言善辩:在必要的时候能够以礼貌和理性的方式表达自己的观点。

15. 注重沟通技巧:学会倾听,学会表达,与他人沟通时考虑到对方的需求和感受。

16. 真诚表达谢意:及时感谢他人的帮助和支持,展现对他人的尊重和关怀。

17. 遵守规章制度:遵循公司的规章制度,遵循职业道德,不违反职业操守。

18. 自我修养:不断提升自己的专业能力和素养,建立良好的职业形象。

19. 明确任务目标:确保理解上级的要求,明确自己的任务目标,并按时完成。

20. 勤奋努力:对待工作要有积极的态度,勤奋努力,展现自己的工作热情。

职业形象礼仪规范

职业形象礼仪规范

职业形象礼仪规范1.仪表整洁:员工应该保持整洁的仪表,包括衣着干净整洁,发型整齐,面部清洁等。

衣着应该适合工作环境,避免穿着过于暴露或夸张的服装。

2.言谈举止得体:在工作场合中,员工应该保持适当的言谈举止。

避免使用粗俗的语言或冒犯他人的言辞。

尊重他人的观点和意见,遇到问题时应保持冷静并以积极的方式解决。

3.用语规范:在写邮件、发短信或沟通时,员工应该使用正确的语法和拼写,避免使用缩写或不正式的语言。

避免使用大写字母或过多的标点符号,以免给人以不礼貌或冲动的印象。

4.态度友好:员工应该对同事、客户以及其他与之有接触的人保持友好和善意的态度。

展示出积极的工作态度和团队精神,愿意帮助他人解决问题。

5.尊重他人私人空间:工作场合中应尊重他人的私人空间和隐私。

不盗窃或侵犯他人的个人物品,不擅自查看他人的文件或资料。

6.遵守工作时间和准时出勤:员工应按时上班并准时出勤。

如果因特殊原因需要迟到或提前离开,应事先通知上级或相关人员。

在工作时间内应专注于工作,避免刷社交媒体、打游戏等与工作无关的活动。

8.电子邮件礼仪:在撰写电子邮件时,应使用正确的称谓和礼貌用语。

邮件内容需要清晰、简洁、明了,用词要准确,并在邮件结尾处表示感谢和良好的祝愿。

9.商务谈判礼仪:在商务谈判中,员工应该保持冷静,尊重对方的意见,并能够理智地表达自己的观点。

遵守商务谈判的基本原则,如平等、公正、互利和诚实。

10.职场礼仪:员工应遵循职场礼仪,如不吃出声音、尊重长辈和上级、尊重知识产权等。

遵守公司的规章制度,不参与流言蜚语、公司内部的政治纷争等负面行为。

通过遵守职业形象礼仪规范,员工能够树立良好的职业形象,提高企业的整体形象和信誉度。

职业形象礼仪规范不仅仅是一种规定,更是一种价值观和态度的体现,通过积极遵守并践行,员工能够提升个人职业素养和职场竞争力,为自己的职业生涯打下良好的基础。

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些

职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明:平时要求言谈文明,不许进行不文明言行,不要以言语激烈的攻击对方。

2、尊重别人:不论是职场上还是生活中,一定要尊重他人,不许恶意攻击他人,尊重他人尊重他人就是尊重自己。

3、公平公正:无论在何时何处,都应该保持公平公正的态度,坚定的保持正义的态度,不让自己受到对待。

4、遵守规则:在职场上,必须遵守各种规章制度,不要触犯他人和自己的约束。

二、工作礼仪
1、礼貌待人:职场上和同事有任何往来时,一定要礼貌待人,尊重他人,与他们相处的情况要有礼貌。

2、宽容大度:在职场上要求大家具有宽容大度,不要急功近利,要求大家各司其职,彼此尊重、互相体谅。

3、负责任:无论在工作中还是生活中,都应该负起自己的责任,不可怠慢自己,应当做到尽职尽责。

4、遵守承诺:在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺,信守承诺,不要轻易改变承诺,避免踩着别人的话撒谎。

三、合作礼仪
1、互相尊重:同事之间在工作上要求要互相尊重,不许指责对方,不许进行人身攻击,要让工作进行的有序和顺畅。

2、利用资源:职场上的合作一定要利用好资源,尤其是时间,时间是资源中最宝贵的,要利用好时间来进行工作。

职场基本礼仪常识

职场基本礼仪常识

职场基本礼仪常识职场基本礼仪常识大全职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则。

那么在职场上的基本礼仪有哪些呢?以下是店铺精心整理的职场基本礼仪常识大全,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

1.同事相处的礼仪真诚合作。

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。

在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。

不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。

每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。

对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪尊重上级。

树立领导的权威,确保有令必行。

不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。

只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。

在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。

汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。

先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。

汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。

告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。

如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的.准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

办公礼仪行为规范

办公礼仪行为规范

办公礼仪行为规范1.穿着得体:在办公场合,穿着整洁、得体是很重要的。

遵守公司的着装规范,不过分张扬或过于随意。

注意个人卫生,保持服装的清洁和整洁,避免身上有异味。

2.准时到达:准时是办公礼仪的基本要求。

对于会议、约见等活动,准时到达体现了你的专业素养和对他人时间的尊重。

如果不可避免地迟到,应提前通知并给出合理的解释。

4.守信用:遵守承诺和约定是维护工作信誉和人际关系的重要方面。

如果答应他人的事情无法按时完成,要提前沟通并给出解释或寻求帮助。

5.尊重他人:办公礼仪要求我们尊重他人的观点和意见,不打断他人发言,尊重不同意见的存在。

如有争议或冲突,要以友好和建设性的方式解决。

6.保持良好沟通:办公礼仪要求我们以积极主动的态度与同事、客户保持良好的沟通。

学会倾听他人的需求和问题,并提供积极的帮助和解决方案。

7.注意用语和表达:在办公场合,要注意用语得体,尊重他人的隐私和感受。

避免使用粗俗或冒犯性的语言,避免使他人尴尬或不安。

9.遵守办公区域秩序:在办公区域,要保持室内清洁整齐,不摆放过多个人物品,不在桌面上吃零食或嗑种子。

在离开办公室时,应将个人物品、电器设备关闭,桌面整理干净。

10.尊重知识产权:遵守知识产权是维护个人和企业形象的重要方面。

不使用非法或未经授权的软件、照片、视频等,尊重他人的版权权益。

以上是一些常见的办公礼仪行为规范。

通过遵守这些规范,我们能够营造良好的工作环境,建立良好的人际关系,提高自身的职业形象和素养,为个人和团队的成功做出贡献。

工作礼仪

工作礼仪

01、站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收额、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

02正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

加油站1. 站、坐姿端正1.1 员工站姿正直平稳,不倚靠墙、柱、加油机等;不双手插兜、抱肩、拢袖。

1.2 员工坐姿端正,不前俯后仰,不东倒西歪,不摇腿翘脚。

03 握手与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究‚尊者决定‛,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

04-1鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。

鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

04-2致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。

在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

05、具体说来,它既要自然体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

职场的基本礼仪和规则

职场的基本礼仪和规则

职场的基本礼仪和规则在职场中,良好的基本礼仪和规则是每个职场人士都应该遵守的。

这些规则不仅能够提升个人形象,还能够增加工作效率和团队合作。

下面,本文将为大家详细介绍职场的基本礼仪和规则。

1. 尊重他人:在职场中,尊重他人是最基本的礼仪规则之一。

无论是上级、同事还是下属,都应当给予尊重和礼貌对待。

言语上要注意措辞得体,不使用粗俗的语言或者冒犯性的言辞。

同时,也要尊重他人的个人空间和隐私,不要随意触碰他人的物品或私事。

2. 空间整洁:办公空间的整洁是一个人工作态度的体现。

保持自己的工位整洁有序,不乱扔垃圾,不堆放杂物,可以提高工作效率和工作品质。

此外,也要尊重共享空间,不要在公共区域乱放物品,保持公共区域的整洁。

3. 准时出勤:准时出勤是职场中的基本准则。

无论是上班时间还是会议时间,都要准时出席。

迟到不仅会浪费他人的时间,也会给人留下不负责任的印象。

如果确因特殊情况无法准时到达,要提前向相关人员说明情况并请假。

4. 衣着得体:职场是一个正式的工作场所,所以在着装方面要注意得体。

不同行业有不同的着装要求,但无论如何都要穿着整洁、得体,并与公司文化相符。

避免穿着太过暴露或不雅观的服装,以免给他人带来困扰或不适。

5. 保持手机礼仪:在职场中,不宜频繁使用手机。

当有重要会议或工作任务时,手机应保持静音或关闭状态。

即使需要使用,也要避免在他人面前过度使用,以免给人不专业的印象。

此外,在与他人交流时,要注意眼神交流,避免低头看手机。

6. 注意言谈举止:在职场中,言谈举止要得体得体,不要发表过激或冒犯性的言论。

在与同事交流时要注意礼貌,尊重他人的观点。

避免讨论敏感话题,如政治、宗教等,以免引起争议。

在会议上发言时要注意控制自己的语速和语调,表达清晰,不使用太多的行话或术语。

7. 团队合作:在职场中,团队合作是非常重要的。

要积极参与团队活动,与同事进行良好的沟通和协作。

不要将工作任务推给他人,要尽可能承担自己的责任。

工作基本礼仪常识

工作基本礼仪常识

工作基本礼仪常识工作基本礼仪常识工作上的礼仪你掌握了多少呢?以下是小编整理的工作基本礼仪常识,欢迎参考阅读!一、接待礼仪接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。

领导前来了解情况,要如实回答。

如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。

接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。

来访结束时,要起身相送。

引见介绍对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。

在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。

如果有几位客人同时来访,要按照职务的.高低,按顺序依次介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

二、同事礼仪领导对下属礼仪对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。

接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。

遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。

与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。

向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。

汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪

你知道的职场礼仪职场礼仪有哪些篇1职场礼仪之敲门礼仪考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,敲三下,间隔为0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不礼貌的行为。

力度大小应适中,敲门后要等待考官应答。

如果没听到考官说"请进"的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。

无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。

如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。

然后,缓慢转身面对考官。

职场礼仪之问候礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。

一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好,我是X 号考生"。

职场礼仪之鞠躬礼仪鞠躬礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。

男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。

伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。

鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长,不可挺出下颏。

B.鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。

C.鞠躬礼节在直起身时,双眼应该有礼貌地注视着对方。

D.鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,目视考官等待回应。

职场礼仪之告别礼仪当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予自己的面试机会,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手)。

如果之前进入面试室时有人接待或者引导,离开时也应一并致谢告辞。

职场礼仪之着装礼仪1. 西服(1)颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2)单排扣:比较适合较瘦的考生,两粒扣的媳妇,最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的,则扣中间那粒扣子。

双排扣:比较适合较为健硕者,钮扣需要全部扣上。

公司礼仪知识

公司礼仪知识

公司礼仪知识
公司礼仪是指在工作场所中,为了保持良好的工作氛围和有效的沟通交流,人们应该遵守的一套规范和行为准则。

以下是一些常见的公司礼仪知识:
1. 穿着得体:在公司工作时,应根据职位和场合选择适当的服装。

通常,商务场合要求穿着正式,避免过于随意或夸张的服装。

2. 准时到岗:遵守上班时间,按时到达工作岗位。

如果有特殊情况,需要提前告知上级,避免迟到或早退。

3. 礼貌待人:与同事、上级以及其他人员交流时,要保持良好的礼貌和尊重。

请用礼貌的语言交流,并注意倾听对方的观点。

4. 不打扰他人:在办公室里,尽量保持安静,避免无关的噪音干扰他人工作。

如果需要与同事交流,可以事先确认对方是否有时间,并尽量避免打断对方正常工作。

5. 注意个人卫生:保持个人卫生和仪容整洁,包括定期洗手、遵守饮食礼仪以及妥善处理垃圾等。

6. 遵守会议规则:在会议中,尊重主持人和其他参与者,遵守会议纪律,不打断他人发言,注意听取他人的观点,并按照提问规则提问。

7. 使用电子设备:在办公室中使用手机、电脑以及其他电子设备时,遵守公司规定,避免对工作和他人造成干扰。

8. 管理时间:合理安排工作时间,避免过度加班或拖延工作进度。

如果有必要加班,需要提前告知上级,并尽量避免影响他人的工作安排。

这些公司礼仪知识可以帮助员工维护良好的工作环境和人际关系,提升个人形象和职业素养。

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工作必学礼仪
工作必学礼仪
一位职业化的员工,首先要给人以外在言行职业化的第一感受,因此作为企业一名员工,需要了解哪些礼仪规范呢?
一、引导与介绍礼仪
①用右手(四指并拢伸直,手心向上,拇指向手心)引导方向;
②介绍的顺序:
职位低的介绍给职位高的;晚辈介绍给长辈;公司同事介绍给客户;把非官方人士介绍给官方人士;把本国同事介绍给外国同事;把男士介绍给女士;未婚的介绍给已婚的。

二、奉茶礼仪
①茶水不要倒得过满,以八分满为宜;
②两位以上访客时,需用茶盘同时端出,水温不宜过烫,如茶品需开水冲泡,用右手从客人右方奉上时,需提示客人:“这是您的茶,水热请慢用。


③奉茶的顺序是按职位高低顺序先给来客,然后再按职位高低给本公司同仁。

④茶杯杯耳的握柄要朝着客人的右边。

三、行进礼仪
(1)平面行进
①两人横向行进,内侧高于外侧;
②多人并排行,中央高于两侧;
③纵向行进,前方高于后方。

(2)上下楼
①上楼时,客人在前(客人不熟悉路时,主人在客人左前方,距客户1到1.5米,侧身面对客人,右手引领方向);下楼时,客户在后。

②将内侧(靠墙一侧)让给客人。

(3)出入房间
①客人或职位高者先行;
②首次到陌生房间,陪同人员先入房间。

(4)乘电梯
①无人操作电梯,陪同人员先进后出;
②有人操作电梯,陪同人员后进后出;
③扶梯,客人先行,单向靠右。

四、握手礼仪
①握手顺序:上级在先;主人在先;长者在先;女士在先;
②时长:用右手3-5秒,上下微摇。

③力度:适中,稍用力代表热情和活力。

④神态:目视对方面带微笑,身体微前倾。

⑤忌讳:带手套与他人握手,应脱下手套。

五、名片礼仪
①递名片的顺序:下级或访问者先递名片,先被介绍方递名片;
②名字面向客人双手送出;
③双手接名片,轻声读出对方姓名或职位,并回送自己的名片;
④应将收到的名片及时收放到名片夹中,牢记对方的姓名和职位;
⑤忌讳:在手中把玩他人的名片或弄折;先于上司向客人递名片;
⑥会客或外出参加交流会前,先查看自己的名片数量是否够用。

六、会议礼仪
(1)座次排序基本规则
以右为上(右手为尊)、居中为上(中位为尊)、前排为上(前排为尊)、面门为上(面向门为尊)、以远为上(远离门为尊)。

(2)谈判座次安排
A:大型会议
主席台面门设置,主席台位
次居中为上,以右为上,前排为上,主持人可在前排正中,也可在前排最右;发言席设在主席台正前方,或在其右前方。

B:双边谈判
谈判桌若横放,面门位置为客方,背门位置为主方;谈判桌若竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧为主方;主谈人员在自己一方居中而坐,其他人遵循右高左低原则,按职位高低自近向远,在主谈人员两侧就坐;翻译人员就坐于仅次于主谈人员的右边位置。

C:多边谈判
各方自由择位,面门位置设主位,发言者到主位发言,其他人面向主位,背门而坐。

(3)谈判签字座次安排
A:双边签字
签字桌一般横放,签字者面门面坐,宾右主左;参加者列队站在签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧。

B:多边签字
签字桌横放,面门位置仅设一个签字位,签字者按一定顺序签字(如按姓名的笔画顺序、职位顺序或国别英文字母顺序等,以保证公平为准)。

七、乘车礼仪
(1)商务面包车:中前部靠近门的位置为上位。

(2)吉普车:前排副驾驶位为上位。

(3)双排小客车
①关系好,主人亲自驾车,前排副驾驶位为上位。

②专业司机驾驶,一般商务事宜,后排右侧靠门位置为上位。

③职业司机驾驶,接送高官或知名人物,有私密性要求,后排左侧司机正后位为上位。

(4)与他人共乘车座位排序
①主人自驾车时:前排右侧是第一位,后排右侧靠门是第二位,后排左侧靠门是第三位,后排中
间是第四位。

②专业司机驾驶时:后排右侧是第一位,后排中间是第二位,后排左侧是第三位,前排右侧是第四位。

(5)乘火车座位排序
面向火车行进方面,以走廊右侧的四个座位为例,正座靠窗为第一位,反座靠窗为第一位,正座靠窗位左侧为第三位,反座靠窗位右侧为第四位。

八、宴会礼仪
(1)宴会座次排序
A:排序原则
面门为上,以远为上;居中为上,居右为上;临台为上,开阔为上。

B:桌次分布
以主桌位置作为基础,同等距离,右高左低;同一方向,近高远低;主位位置,各桌同向。

(2)中餐座次排序
A:排序原则
以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。

B:座次分布
面门居中位置为主位,主左宾右分两侧而坐或主宾双方交错而坐,越近首席位次越高,同等距离,右高左低。

(3)西餐座次排序
女士优先、恭敬主宾(男女主宾分别近靠女主人)、以右为尊(男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧
)、距离定位(距主位近,地位越高)、面门为上、交叉排列(男和女,生人和熟人)。

(4)中西餐用餐礼仪
A:西餐:左手叉,右手刀;刀叉合拢放盘内,以示吃完;如未吃完,则摆成八字或交叉置于盘上,刀口向内;除喝汤外,不用匙进食;口内塞满食物时不说话。

B:中餐:不发出令人生厌的声音;不用筷子指人;不站起来夹菜;不挑肥捡瘦;不灌他人特别是女士喝酒;夹易掉的菜用餐盘接;用公筷给他人夹菜;给他人夹菜或自己抽烟最好征求他人意见;用餐时不谈论令人作呕的事。

C:自助餐:吃多少拿多少,不浪费;不混用菜夹。

九、办公室礼仪
1.电话礼仪
(1)打电话
①避免在午休和下班时间打公务电话;
②电话通后先确认对方的身份,并询问对方说话是否方便;
③以微笑的语调讲话;
④他人打电话时,保持安静。

(2)接电话
①铃响三声接电话,如延迟,要向对方道歉;
②自报姓名,微笑语调接听,音量以不影响同事,对方能听清为宜;
③口中不吃东西。

(3)转电话
①清楚询问来者身份,并转告接电话的人。

②过滤电话时,用词礼貌;
③对方有留言时,重复对方讯息,写留言条贴于同事桌上,或电话通知同事;
④代为他人处理事情,留下自己姓名,告知同事处理内容和结果。

(4)挂电话
①确认对方已经挂电话后,自己才挂;
②轻放电话。

2.手机礼仪
①先打客户固话,不在时再打手机;
②未征得同事同意,不将同事手机号告之他人;
③手机铃声音量以不影响他人工作为宜;
④手机铃声内容文明;
⑤开会或培训时,将手机关闭或置于震动档;
⑥保密事宜,宜用手机在避开他人的地方拨打或接听。

3.邮件礼仪
①主题用中文短语,不应空置或用英文;
②当天的邮件当天回复,当天不能解决的问题,给对方一个解决问题的最后时间承诺;
③每封邮件都应有一个回复,“收到,谢谢!”或“已处理,谢谢!”或进行邮件的自动回复设置;
④对外正式邮件,应于邮件最后插入个人名片;
⑤仔细检查邮件录入内容是否正确及是否挂附件后,再发送邮件;
⑥应于邮件台头向收件人问好,最后感谢或祝好;
⑦不发送附件过大的邮件或通过邮件发送保密文件。

4.办公室言行礼仪
①不对外兼职或竞争性投资;
②遵守保密规定;
③公司财、物不挪作私用;
④对同事或客户一视同仁,不卑不亢;
⑤不发展公司内部的办公室恋情;
⑥不
私下相互间谈论薪酬;
⑦不对同事品头论足或探问他人隐私;
⑧不乱传小道消息;
⑨不随意向客户进行不确定的承诺。

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