社会变革期领导干部的工作压力_理论解析与管理策略
转型期领导干部心理压力与原理分析
当前 ， 中 国 正处 在 社 会 转 型 的 关 键 阶段 ，人 们 的 生 活
方 式 、生 产 方 式 、心 理 结 构 、 价 值 观 念 等 各 方 面都 进 行 着 全 面 而 深 刻 的变 革 。 伴 随 着 工 业 化 、城 市 化 的 锵 锵 步 伐 ，
现实 世 界 的 巨 变 不 断 刺 激 人 们 的感 官 ，而 网 络 虚 拟 世 界 以
【 论 探 索】 理
转 型 期 领 导 干 部 心 理 压 力 与 原理 分 析
王洪春 李 德
（ 国浦 东 干 部 学 院 ，上 海 ２ ｌ ０ ） 中 Ｏ ２ ４
［ 图分 类 号 ］Ｂ ４ ［ 献 标 识 码 ］Ａ ［ 章 编 号 ］１ ０ —２ ９ ２ １ 】２０ ８ —３ 中 ８ 文 文 ０ ６８ ７ （ ０ １ ０ —０ ３０
导 致 无 能 无 力 之 感 、 干部 考核 选拔 和 任 用诸 方 面 引发 负性
跳 楼 自杀 。
情 绪 等 。上 述 五 种 社 会 性 心 理 压 力 各 有 其 心 理 学 原 理 ，可
以 采取 有 针 对 性 的解 压 方 法 以 维 护 心 理 健 康 。
【 键 词 】 社 会 转 型 期 领 导 干 部 心 理 压 力 心 理 关
二 、心 理 压 力 及 其 心 理 原 理 分析
１ ．案 例 警 示 ２ １ 年 ３月 １ 日， 湖南 省 湘 潭 市 岳 塘 区 法 院 的 法 官 ００ ８ 刘 立 明在 其 租 住 的 房 子 里 上 吊 死 亡 ， 其 遗 书 最 后 几 行 写 道 ，“ 作 压 力 大 ，很 累 ，不 如 死 了算 了 ，再 见 ！ 工 ” 当地 一 位 法 官 坦 诚 地 说 ，基 层 青 年 法 官 “ 遍 处 于 抑 普 郁 状 态 ” ［ 因为 上 级 法 院 等 部 门 过 于 严 密 细化 的 数 据 ， 比 。１ 如上 访 率 、息 诉 率 、上 诉 率 、发 回 重 审 这 些 指 标 等 让 他 们 喘不 过气 来 。 ２ ．现 象 扫 描 ２］ ０ ０年 １月 １ 日 ，河 南 省 邓 州 市 建 设 局 刘 云 峰 “ ３ 跳
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策随着时代的发展和社会的进步，领导干部在工作中面临着越来越多的心理压力。
这种压力来自于来自职位上的责任和压力、来自于工作上的备受关注和评价、来自于个人成长和发展等方面。
一旦心理压力超过了一个人的承受极限，就可能会导致压力反弹，影响工作和生活，甚至可能诱发各种心理问题。
因此，领导干部必须积极寻找心理调适的方法，保持心理平衡和健康，以更好的履行自己的工作职责和使命。
1、职位上的责任和压力。
作为领导干部，其担负着领导责任、工作压力、部门目标的实现，带领团队解决复杂的问题等职责，这明显比普通员工面临的压力更大。
2、工作上的备受关注和评价。
领导干部在日常工作中会经常面临部门员工和上级机构的检查、督查和评价，不仅受到普通员工的关注，也面临着外界的关注和评价。
3、个人成长和发展。
领导干部为维护良好的职业形象和职称，需要不断学习和提高自己的管理能力，而这些都需要付出大量的时间和精力。
此外，领导干部在安排工作日程的同时还需要留出时间与家人朋友进行交流互动，这对于个人压力也是一种考验。
1、知道自己的承受极限。
作为领导干部，应了解自己的能力水平和承受极限，并在工作中合理安排任务，避免过度压力造成心理障碍，及时调整自己的情绪和心态，让自己能保持良好的状态去应对工作和生活的挑战。
2、寻找解压方式。
领导干部可以选择一些轻松、有趣的活动来放松大脑和身体，如听音乐、阅读、散步、运动等。
同时，寻找一些适合自己的合适的方法，如冥想、瑜伽、呼吸训练等，让自己的心理更具弹性。
3、增强自我认知和管理能力。
领导干部需要认真对待自己的情绪状态，并学会自我管理，控制自己的情绪，从而更好地应对各种压力。
同时，领导干部需要学习积极应对风险的方法，以便于更好地应对各种挑战和创新。
4、寻求帮助和支持。
作为领导干部，需要认识到自己并不是完美的，并且需要学会如何寻求帮助和支持。
寻求职业上的指导和支持，通过交流解决问题，能够更好地减轻心理压力。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策领导干部面临的心理压力主要表现在以下几方面。
一是工作压力。
领导干部负责决策和指导工作，需要承担更多的责任和压力。
工作任务繁重，时间压力大，经常需要加班加点完成任务，这可能引发工作压力。
二是人际关系压力。
领导干部需要与上级、下属、同事等多方面的人进行沟通和协调，处理各种复杂的人际关系，这会给他们的心理压力增加。
三是家庭压力。
领导干部需要照顾家庭和工作两方面的需求，需要在事业和家庭之间取得平衡，这可能给他们带来家庭压力。
为了减轻领导干部的心理压力，可以采取以下几种调适对策。
一是积极应对工作压力。
领导干部可以学习一些应对工作压力的技巧，如合理安排时间、制定明确的工作目标和计划、培养良好的工作习惯、适当进行休息和放松等。
二是改善人际关系。
领导干部可以加强与同事和下属的沟通和合作，建立良好的人际关系，增加彼此之间的信任和理解。
也可以寻求上级的支持和帮助，及时解决工作中出现的问题。
三是关注家庭生活。
领导干部要关注家庭生活，多和家人进行沟通，共同解决家庭问题。
平衡事业和家庭的需求，可以选择适合自己的方式来调节工作和家庭的关系，如适当减少工作时间、多参加家庭活动等。
领导干部还可以采取一些心理调适的方法来缓解压力。
参加一些兴趣爱好的活动，如运动、阅读、旅游等，可以帮助他们放松身心，减轻压力。
他们还可以通过与朋友交流和分享自己的困扰和问题，得到支持和安慰。
也可以尝试进行一些心理调适的训练，如冥想、放松训练、认知重构等，提高自己的应对能力和心理韧性。
领导干部的心理压力日益增大，需要采取积极有效的调适对策来应对。
通过了解自己的心理压力来源，并采取相应的调整措施，可以帮助他们减轻心理压力，保持身心健康，更好地履行自己的职责和使命。
也可以为其他人员提供借鉴和参考，促进整个组织的健康发展。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策随着社会的快速发展和竞争的加剧，领导干部所承受的心理压力越来越大。
在工作与生活的双重压力下，很多干部面临着心理问题。
本文将分析领导干部心理压力的状况，并提出一些调适对策。
领导干部面临的心理压力主要体现在两个方面：工作压力和社会压力。
工作压力主要来自于工作的要求和责任。
领导干部经常要面对各种困难和挑战，在工作中需要做出重大决策，承担巨大的责任。
这种工作压力常常会使干部感到焦虑、紧张和压力山大。
社会压力则主要来自于领导地位的特殊性。
领导干部必须时刻保持形象和姿态，承受着外界的期望和评价。
这种社会压力不仅使干部背负着巨大的压力，还容易导致自卑、焦虑和抑郁等心理问题。
面对这些心理压力，领导干部需要采取一些调适对策。
干部应该充分认识到心理压力的存在和影响。
只有正确认识了问题的严重性，才能有针对性地采取对策。
干部应该找到合适的发泄方式。
可以通过与亲友沟通、参加兴趣爱好活动、进行体育锻炼等方式来释放压力。
干部还可以通过学习心理调适的方法来缓解压力，如深呼吸、放松训练和冥想等。
这些方法都可以有效地帮助干部缓解紧张情绪，提高自己的心理素质。
领导干部还可以通过调整工作与生活的平衡来减轻心理压力。
干部应该学会合理安排工作和休息时间，保持良好的作息。
干部还应该注重保持身体的健康，通过锻炼和饮食的调节来提高抗压能力。
干部还可以积极寻求帮助和支持。
领导干部所面临的问题常常比较复杂和繁重，很难独自应对。
干部可以寻求同事、家人或专业人士的帮助和支持，共同解决问题，减轻心理压力。
领导干部面临着巨大的心理压力，应该积极主动地采取相应的调适对策。
只有充分认识到问题的严重性，找到合适的发泄方式，调整工作与生活的平衡，并寻求必要的帮助和支持，才能有效地缓解压力，保持良好的心理状态。
这样不仅有助于干部个人的健康发展，也有利于提高工作的效率和质量。
领导者如何有效处理工作压力与情绪管理
领导者如何有效处理工作压力与情绪管理在职场中，领导者常常承担着重要的责任和压力。
他们需要面对工作上的挑战、管理团队的期望，同时还要保持良好的情绪管理能力。
有效处理工作压力和情绪管理对于领导者的个人成长和团队的成功至关重要。
本文将探讨一些领导者可以采取的策略来应对工作压力并有效管理情绪。
一、认识工作压力首先，领导者需要明白工作压力是普遍存在且不可避免的。
理解工作压力的根源和影响有助于领导者找到应对的方法。
1.了解自己的压力源：每个人的压力源可能有所不同。
领导者应对自己的工作进行分析，找出导致压力的主要原因。
可能是工作量过大、时间紧迫、目标不明确或与团队成员之间的沟通问题等。
确定压力源后，可以有针对性地制定对策。
2.学会平衡工作与生活：领导者往往忙于工作，很容易忽视个人生活的重要性。
但是，保持工作与生活的平衡对于身心健康至关重要。
领导者要合理安排时间，给自己留出休息和娱乐的时间，与家人朋友保持联系。
二、有效应对工作压力工作压力一旦积累，可能会影响领导者的工作表现和心理健康。
下面是一些有效的应对策略，可以帮助领导者更好地处理工作压力。
1.制定合理目标和计划：设定可达到的目标和合理的计划可以减少工作压力。
领导者应该与团队成员明确任务目标，并提供必要的支持和资源。
同时，合理分配任务和制定优先事项，使工作有序进行。
2.积极应对挫折和失败：领导者在工作中可能会遇到挫折和失败。
这时，重要的是保持积极的心态和应对能力。
领导者应该鼓励自己和团队从失败中学习，找到解决问题的方法，并调整策略以获得更好的结果。
3.寻求支持和反馈：领导者不应孤军奋战，应该寻求支持和反馈。
与同事、上级或导师进行沟通交流，寻求他们的建议和帮助。
他们的经验和观点可能会帮助领导者更好地处理工作压力。
三、有效进行情绪管理情绪管理是领导者的核心素质之一，它直接影响团队的士气和效率。
下面是一些领导者可以采取的策略来有效管理自己的情绪。
1.培养情绪智商：情绪智商是指理解、认知和管理自己和他人的情绪的能力。
一个良好的领导应该如何处理工作压力和挑战
一个良好的领导应该如何处理工作压力和挑战一个良好的领导应该如何处理工作压力和挑战在现代社会，领导者面临着巨大的工作压力和挑战。
作为组织中的核心人物，他们承担着重责任，需要不断应对各种问题和困难。
因此，一个良好的领导应该具备一定的应对工作压力和挑战的能力。
本文将从以下几个方面来探讨一个良好的领导应该如何处理工作压力和挑战。
首先，一个良好的领导应该具备良好的自我管理能力。
工作压力和挑战往往会使人情绪低落、焦虑和悲观。
在这种情况下，一个良好的领导应该学会管理自己的情绪，保持积极的心态。
他们可以通过一些方法来调节自己的情绪，比如进行适量的锻炼、与家人朋友进行交流、参加感兴趣的活动等等。
同时，他们还可以学会适度的放松自己，比如通过冥想、听音乐等方式，来缓解自己的压力和焦虑。
只有保持良好的自我管理能力，领导者才能更好地面对工作压力和挑战。
其次，一个良好的领导应该培养良好的团队合作能力。
工作压力和挑战往往需要一个团队的共同努力才能够顺利解决。
因此，一个良好的领导应该懂得如何与团队成员进行有效的沟通和合作。
他们应该明确分工，合理安排每个人的任务，以确保工作的高效进行。
此外，他们还应该鼓励团队成员之间相互支持和帮助，激发他们的创新意识和团队协作意识，共同应对工作中的压力和挑战。
第三，一个良好的领导应该具备良好的问题解决能力。
工作压力和挑战往往伴随着各种问题和困难。
在这种情况下，一个良好的领导应该学会如何快速、准确地解决问题。
首先，他们需要学会分析问题的根本原因，找出问题的症结所在。
然后，他们可以采取合适的方法和策略来解决问题。
比如，他们可以通过与团队成员进行深入的交流和讨论，寻找解决问题的最佳方案。
此外，他们还应该善于利用资源，寻求外部的帮助和支持，来解决那些自身难以解决的问题。
最后，一个良好的领导应该具备持续学习和自我发展的能力。
在一个竞争激烈且不断变化的环境中，领导者需要不断提升自己的能力和素质。
因此，一个良好的领导应该保持对新知识和技能的学习。
领导干部压力管理与心理调适概论
领导干部压力管理与心理调适概论领导干部作为组织中的关键角色，肩负着重大的责任和压力。
在现代社会的竞争环境中，领导干部面临着许多挑战和压力，包括工作压力、职责压力、人际压力和个人压力等。
如何有效地管理这些压力并进行心理调适，对于领导干部的工作效能和个人健康具有重要影响。
本文将简要介绍领导干部压力管理与心理调适的概论。
首先，领导干部的压力主要源自工作方面的压力。
领导干部在工作中面临许多挑战，如任务的复杂性、责任的压力以及组织目标的压力等。
这些压力常常使得领导干部感到工作负担过重，紧张焦虑，甚至出现情绪波动。
因此，领导干部需要学会有效地管理工作压力。
一方面，领导干部可以通过合理安排工作，制定明确的目标和计划，提高工作效率，并减少工作中的压力。
另一方面，领导干部可以学习一些压力管理的技巧，如放松训练、时间管理、情绪调节等，以提高应对工作压力的能力。
其次，领导干部还需要处理与他人的关系所带来的压力。
领导干部在工作中需要与下属、同事、上级以及其他利益相关者进行合作和沟通，而这些关系往往带来一定的压力。
例如，与下属的沟通可能存在的问题有指导能力、团队建设、决策能力等方面的压力；与同事的关系可能存在的问题有竞争压力、合作能力等方面的压力；与上级的沟通可能存在的问题有工作表现、升职晋级等方面的压力。
领导干部需要学会有效地处理这些人际关系所带来的压力，如通过沟通和合作、领导力培养等来改善与他人的关系，从而减少压力。
另外，领导干部还需要面对个人生活与工作的平衡问题所带来的压力。
领导干部经常需要长时间的工作，不能很好地平衡工作与家庭生活，容易导致身心俱疲。
因此，领导干部需要学会管理个人生活与工作的平衡，包括合理安排工作时间，注重休息与娱乐，以及与家人、朋友保持良好的关系等。
同时，领导干部还需要培养自己的兴趣爱好，放松身心，以减轻压力和保持良好的心理状态。
最后，领导干部还需要具备心理调适的能力。
领导干部在工作中经常面临各种挑战和困难，如决策压力、竞争压力、失败压力等，容易出现焦虑、担忧和负面情绪。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策近年来，随着社会的快速发展和竞争的加剧，领导干部在工作中所承受的心理压力越来越大。
在快节奏和高强度的工作环境下，领导干部面临着诸多挑战和压力。
心理压力不仅影响了领导干部的身心健康，还会对工作效率和决策力造成负面影响。
如何调适心理压力成为了领导干部需要解决的重要问题。
一、领导干部面临的心理压力来源1. 工作任务压力领导干部作为组织的核心骨干，承担着重要的管理职责和工作任务。
面临着时间紧迫、任务繁重的工作压力，需要不断地做出决策和应对各种挑战，这种工作任务压力是领导干部最主要的心理压力来源之一。
2. 绩效考核压力领导干部的职业发展和晋升普遍与绩效考核挂钩，绩效考核成绩直接关系到个人的职业发展和薪酬待遇。
领导干部日常工作中承受着来自绩效考核的巨大压力，对工作表现和成绩产生了极大的焦虑和压力。
3. 管理人际关系领导干部需要处理各种复杂的人际关系，与下属、同事、上级、客户等多方面沟通协调，处理矛盾和冲突。
这种人际关系的管理压力也是领导干部经常面对的心理压力来源之一。
4. 个人职业发展压力领导干部需要不断提升自身的管理技能和领导能力，以适应日益激烈的竞争环境。
他们需要进行持续的学习和自我成长，这种自我要求和职业发展的压力也给领导干部带来了心理压力。
1. 培养良好的心理素质领导干部需要具备较强的心理素质，包括自我管理能力、情绪管理能力、抗压能力等。
可以通过学习心理学知识、接受心理咨询等方式，培养自己的心理素质，提升心理韧性和抗压能力。
2. 建立合理的工作计划领导干部要合理安排工作和生活，制定明确的工作目标和计划，科学安排时间和资源，避免过度投入工作导致身心俱疲。
要学会适时放松和调整自己，保持良好的工作状态和生活节奏。
3. 学会有效应对压力领导干部需要学会有效地应对各种压力，可以通过锻炼、休闲娱乐、交流沟通等方式来释放和调适压力。
还可以学习一些放松和调理身心的方法，如瑜伽、冥想、按摩等，使自己保持良好的身心状态。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策作为领导干部，压力是不可避免的。
他们需要承受来自工作、家庭、社会等各方面的压力。
如果没有适当的调适方法，这些压力可能会导致心理和身体健康问题，影响工作和生活质量。
因此，对于领导干部来说，学会如何应对压力是非常重要的。
首先，要注意压力源。
领导干部通常需要面对重大责任和复杂的情境，如管理团队、制定政策和计划等等，这些任务和要求可以让他们感到不堪重负。
因此，领导干部应该从长期角度，审视自己的任务和工作内容，把握主要任务的关键点，同时考虑如何委派部分工作内容给下属，以减轻自己的负担。
此外，带着正面而开放的态度，对待压力源，避免担心和沮丧。
其次，要增加压力管理的技能。
管理压力需要一定的技能和策略。
领导干部可以通过心理咨询、阅读专业书籍、参加相关培训和会议等方式，了解和学习各种压力管理技能，如调节情绪、自我放松、有效沟通、积极探究和协商等等。
这些技能不仅可以帮助他们更好地应对压力，提高自我管理能力，也可以提高领导干部的职业技能和竞争力。
此外，增加休息和娱乐时间。
休息和娱乐是缓解压力的有效途径。
领导干部经常需要加班加点工作，为了完成任务而忽视了身体和心理的需求。
这种工作习惯很容易引起身体和心理疲劳，增加压力。
领导干部可以通过增加娱乐活动、外出旅游、运动和其他活动来增加休息和娱乐时间，提高身心健康和对抗压力的能力。
最后，建立良好的社交关系。
领导干部处于一个重要的岗位，周围的人和事都与他们的工作密切相关。
建立和维护良好的社交关系可以帮助领导干部建立支持体系，缓解他们工作中的压力。
他们可以选择参加社交活动、与同事建立良好的合作关系、加入兴趣小组或组织等等，以此建立起健康的社交关系。
总之，领导干部需要面对各种各样的压力，但是如果能够认识到压力产生的原因，并学会有效地应对压力，便能够更好地应对困难和挑战，在工作和生活中获得更多的满足和成就感。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策领导干部作为组织和团队的核心力量，肩负着巨大的责任和压力。
在现代社会，政治、经济、社会等方面的变革日新月异，使得领导干部的工作环境变得更加复杂和挑战性。
在这样的背景下，领导干部所面临的心理压力也越来越大。
如何面对心理压力，做好调适工作，已成为领导干部必须要重视和解决的重要问题。
本文将从领导干部心理压力的状况和调适对策两个方面进行分析和探讨。
1. 工作压力：领导干部的工作压力主要来自于工作任务的重要性和紧迫性。
他们需要不断地做出决策和推动工作进展，要承担更大的责任和风险。
随着职务的提升，他们往往需要处理更加复杂和繁重的工作，长时间的高强度工作容易导致心理疲劳和身体不适。
2. 矛盾压力：领导干部在处理各种矛盾和利益冲突时，往往需要维护各方利益、协调矛盾关系，这种工作压力也会给他们带来巨大的心理压力。
领导干部往往处于组织和团队的中心位置，需要面对各种意见和批评，这也会增加他们的心理负担。
3. 时间压力：领导干部通常需要处理大量的工作和事务，时间紧迫是他们常常面临的问题。
在时间有限的情况下，需要合理安排工作和生活，这也给他们带来了心理上的压力。
4. 职业压力：领导干部的职业要求相对较高，需要不断地学习和提升自己的能力，适应不同职务的要求。
他们还需要面对职业生涯规划和考核评价等方面的压力，这也是领导干部心理压力的重要来源之一。
1. 建立良好的心理健康观念：领导干部要明确心理健康对于工作和生活的重要性，要主动关注自己的心理状态，保持积极的心态。
要重视心理健康的预防和调整工作，定期进行心理健康测试和评估，及时发现和处理心理问题。
2. 积极面对挑战和问题：领导干部要树立积极的心态，面对各种挑战和问题时，要主动寻找解决办法，保持乐观和自信。
要学会接受失败和挫折，不要因为一时的失败而产生消极情绪。
3. 合理安排工作和生活：领导干部要合理安排工作和生活，避免长时间的高强度工作，适当安排休息和娱乐活动。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策随着经济的快速发展和社会的不断变化，领导干部所面临的工作压力也越来越大。
心理压力的来源和形式各异，可能来自繁重的工作负荷、管理压力、人际关系、权利斗争、职业发展等，这些都可能对领导干部的心理健康造成影响。
因此，领导干部应当怎么应对心理压力，并通过合适的方式进行调适呢？1. 高工作量下的心理压力领导干部之所以具有更大的心理压力，是因为他们负责管理的范围更广，工作量更大，也承担着更多的责任。
另外，由于高层领导的重要性，领导干部也面临着巨大的外界压力，如政治压力、国际压力等。
这些因素和现象让领导干部在日常工作中承受巨大的压力，不禁让心理处于紧绷状态。
2. 管理压力作为管理者，领导干部常常会面临着繁琐的事务，在处理多种问题上需要拥有高度的专业水平和能力。
加之现代社会竞争日益激烈，负责的工作越来越分散，需要经常应对各种突发事件，领导干部经常处于高压状态，同时还要维护着内部的组织秩序，这些因素会在很大程度上影响到领导干部的心理健康。
3. 人际关系的压力在肩负着业务开展的同时，领导干部还需要协调内部、管理下属和摆脱外部压力所带来的人际关系压力。
内部的合作和协调常常会受到个人利益、部门利益等方面的影响，拖累工作的开展。
而外界的压力也反过来影响着领导干部，在协调内部和外部关系的过程中承受着更大的压力和心理负担。
4. 权利斗争的压力一些领导干部在职场中长时间存在，固定的利益格局会导致公司领导之间的权力斗争更加激烈，形成了一种“内部交锋”的势力格局，这就使得领导干部在工作中受到个人曲解、攻击等种种不利因素的磨炼，精神状态也难免处于排斥、紧张的状态。
1. 分解任务和降低负担领导干部在工作中要随时关注和掌握自己的工作量和工作质量，从中找到不合理和重复出现的部分，制定有效的整合措施。
同时，也要学会合理安排工作节奏，避免用莫大的工作量体验全面性的压力。
2. 积极的心态调整面对压力，要树立积极的心态，坚信自己一定能够战胜困难，坚信自己拥有处理问题的能力。
【管理学论文】变革时期的组织工作压力管理
变革时期的组织工作压力管理我国目前正处在改革的关键时期，随着技术的进步、跨国公司的进入、市场需求的多样化，企业面临激烈的竞争，人们的生活节奏加快了。
无论你是一名企业管理人员还是大学教师，在一个更开放的年代，其价值观、生活方式正在发生改变，需要不断地调整自己、变换着的角色以适应环境，人们正承受着越来越多的工作压力。
人们进入了一个情绪多变的时代，是不是人人都能够适应呢？面对着纷繁而至的变化，更多的人感到迷茫。
工作压力管理越来越成为大家关注的问题。
一、工作压力及其影响对“压力”的研究涉及到心理学、社会学、管理学等学科。
Selye（1964）用“压力”来描述对不利环境的一系列生理和心理反应。
Abouserie （1996）认为，心理压力一般开始于一些特别的需求，压力是需要和个人身心的适应能力之间的不平衡的结果。
如：一名管理人员被提拔到新的管理岗位去从事富于挑战性的工作，一名企业管理人员刚成为大学教师，为了尽快适应新的环境、新的同事，他会感受到心理压力。
我们可以认为压力是人与环境的相互作用产生的结果。
工作压力与组织的变革相关，来自工作本身的要求，这些要求在组织的职务说明书中是非常明确的，当然不同的职业群体、不同的个体产生的工作压力有所不同，工作以外也可以产生压力，如：人们担心自己年龄大、技术落后等。
目前，工作压力表现在由于工作而产生的一些消极后果，如：工作不满意及身心健康问题，在行为上表现为减少工作投入，员工缺勤率、流动率提高及无效的工作。
据估计，在美国，工作压力使旷工和人员跳槽、低生产率和高医疗费用已经达到2000亿美元以上，72%的工人因工作压力而经常出现健康问题，34%的人由于压力而想到过辞职。
在我国，面临着激烈的竞争，工作压力正在困扰着越来越多的人。
很多组织中的中高层管理人员都承受着很大的工作压力，由于长期性的压力过大，加之缺乏科学的解压方法，对身心造成危害，从上海大众汽车有限公司总裁方宏自杀事件到爱立信中国总裁杨迈在跑步机上锻炼时突发心脏病猝死，说明工作压力已经严重影响人的身体和心理健康。
领导干部心理压力状况与调适对策
领导干部心理压力状况与调适对策导语：作为领导干部，承担着重要的领导责任和压力，心理压力是不可避免的。
良好的心理调适对策能够让领导干部更好地应对工作中的挑战和压力，保持良好的工作状态和身心健康。
本文将会从领导干部的心理压力状况以及相应的心理调适对策两方面进行探讨。
一、领导干部心理压力状况1.工作压力领导干部通常承担着重要的管理责任，需要应对各种复杂的工作任务和挑战。
工作压力包括来自于工作任务量的压力、工作内容的难度、工作目标的挑战等，这些因素都会给领导干部带来工作压力。
2.人际关系压力领导干部需要与下属、同事、上级等多方面的人保持良好的沟通和合作关系。
人际关系的复杂性和多变性会增加领导干部的人际关系压力，尤其是在进行决策和权衡各方利益时。
3.职业发展压力领导干部通常拥有较高的职业发展期望，需要不断提升个人能力和承担更多的责任。
职业发展的压力会让领导干部感到焦虑和不安，尤其是在竞争日益激烈的职场环境下。
4.工作与生活平衡领导干部的工作通常是繁忙而紧张的，往往需要长时间投入到工作中。
工作与生活的平衡成为领导干部面临的一项压力，他们需要在工作与家庭、社交等其他方面寻求平衡。
5.心理健康压力领导干部的工作常常需要承担较大的心理压力，包括决策的不确定性、风险承担、舆论压力等，这些都会对领导干部的心理健康产生负面影响。
二、心理调适对策1.良好的时间管理领导干部可以通过良好的时间管理来减轻工作压力。
合理规划工作时间和任务优先级，避免工作过度紧张和时间浪费，确保工作有效高效地完成。
2.建立支持网络领导干部需要在工作和生活中建立良好的支持网络，包括家人、朋友、同事等。
这些人可以给领导干部提供情感上和心理上的支持，帮助他们减轻人际关系压力和提升心理韧性。
3.保持身心健康领导干部需要关注自己的身心健康，保持良好的生活习惯和运动锻炼。
身体的健康和精神的愉悦是应对压力的重要保障，领导干部可以通过适当的休息和放松来缓解工作压力。
领导者如何处理工作压力和情绪管理
领导者如何处理工作压力和情绪管理在现代社会中，领导者扮演着重要的角色。
他们需要在各种挑战和艰难的工作环境中管理团队，制定战略，并保持良好的工作态度。
然而，这种责任往往伴随着巨大的工作压力和情绪管理的挑战。
本文将探讨领导者如何处理工作压力和情绪管理的方法和策略。
一、认识和接受工作压力作为领导者，首先要认识和接受工作压力是无法避免的一部分。
工作压力是每个领导者都会面临的常态，而且持续不断地提醒着自己要时刻保持高效。
在压力面前，领导者应该保持冷静，理性思考，并接受这种情况是正常的。
认识到这一点后，他们可以采取适当的策略来处理工作压力。
二、有效时间管理领导者面临的一个主要压力源是时间管理。
他们需要处理大量的工作任务，同时还要保持对团队的关注和指导。
在这种情况下，领导者可以采取以下措施来管理时间：1. 设置优先级：领导者应该明确每项任务的优先级，并准确地分配时间和资源。
将更多的时间和精力投入到重要的任务上，并采取合理的方法来处理次要的事务。
2. 委托任务：领导者应该学会委派任务给团队成员，将任务分配给适当的人员，以减轻个人的工作负担。
这样不仅可以有效地管理时间，还能够培养团队成员的能力和自信心。
3. 避免拖延：领导者应该养成良好的习惯，避免拖延和分散注意力。
及时完成任务，避免将任务堆积到最后一刻，以免导致过于紧张和焦虑。
三、积极应对压力的方法除了有效地管理时间，领导者还可以采取其他策略来积极应对工作压力：1. 寻求支持：领导者可以与同事、朋友或家人进行交流，并向他们寻求支持和理解。
与人分享自己的压力和困惑，可以减轻负担和获得宝贵的建议。
2. 健康生活方式：领导者应该注重自己的身体和心理健康。
均衡的饮食、充足的睡眠和适量的运动是保持健康的关键。
另外，定期进行休息和放松活动，如冥想、听音乐、读书等，有助于缓解压力和提升情绪管理能力。
3. 学会放松：领导者可以学会放松自己的身心，通过深呼吸、放松训练和冥想等方法来缓解紧张和焦虑。
领导干部面临的压力
长期工作压力
如果领导干部长期处于高 强度的工作压力下，可能 会导致身心疲惫、情绪波 动、工作效率下降等问题
。
适度工作压力
一定的工作压力有助于激 发领导干部的工作积极性 和创造力，但过度的压力 会对身心健康和工作表现
造成负面影响。
工作压力的来源
工作量过大
工作任务繁重，工作时间长，需要承担的 责任重大等。
心理咨询与援助
提供心理咨询
组织应提供专业的心理咨询，帮助领导干 部解决心理问题，缓解工作压力。
建立援助机制
建立完善的援助机制，为受到工作压力困 扰的领导干部提供及时、有效的援助。
鼓励自我调节
鼓励领导干部通过自我调节，如运动、放 松训练等方式，缓解工作压力。
05
案例分析
案例一：某领导干部的工作压力与应对
，难以完成。
工作要求高
领导干部的工作要求高，需要具 备高度的责任心、组织能力和协 调能力，同时还需要应对各种突
发事件和紧急情况。
工作节奏快
现代社会的工作节奏越来越快， 领导干部需要快速应对各种问题 ，及时做出决策，同时还需要不 断学习和更新知识，以适应不断
变化的工作环境。
人际关系压力
01
上下级关系
02 心理健康问题
过度的压力会导致情绪波动、 焦虑、抑郁等问题，影响心理 健康。
03 工作效率下降
工作压力过大，会导致工作效 率下降，影响工作表现和绩效 。
0 职业发展受阻 4长期处于工作压力下，可能会
使领导干部缺乏工作热情和动 力，影响职业发展。
02
工作压力的具体表现
工作负荷压力
工作量过大
领导干部需要承担大量的工作任 务，包括决策、组织、协调和监 督等，工作量过大导致时间紧迫
领导者如何有效管理工作压力
领导者如何有效管理工作压力工作压力是现代社会中普遍存在的问题，特别是对于企业的领导者来说，他们承担着更多的责任和挑战。
如何有效地管理工作压力对于领导者的工作效率和个人健康至关重要。
本文将探讨一些领导者可以采取的方法来有效管理工作压力。
一、认识工作压力的来源首先，领导者需要认识到工作压力的来源。
工作压力往往来自于工作量的增加、责任的扩大、时间的压力、角色冲突和复杂的人际关系等因素。
了解这些因素有助于领导者找到切实可行的应对策略。
二、设定明确的目标和优先级领导者应该设定明确的目标和优先级，确保工作按照重要性和紧急性的顺序进行。
他们可以利用时间管理工具和技巧，如番茄钟法或四象限法，来帮助他们管理时间和任务分配。
此外，设定合理的目标和期限可以提高领导者的工作效率，减少工作压力。
三、合理规划和分配工作领导者应该合理规划和分配工作，避免负荷过大和任务重复。
他们可以利用项目管理工具和方法，如甘特图或里程碑计划，来监控和控制工作进度。
此外，根据团队成员的能力和兴趣，进行合理的任务分配，可以提高工作效率和减轻领导者的工作压力。
四、培养健康的工作生活平衡领导者需要意识到工作与生活之间的平衡是关键。
他们可以制定合理的工作时间表，并遵守休息和放松的时间。
此外，领导者可以参加一些运动或兴趣爱好活动，以减轻工作压力并提高身体健康。
五、与团队成员建立良好的沟通和合作关系领导者应该与团队成员建立良好的沟通和合作关系，共同面对工作压力。
他们可以定期与团队成员进行个人和团队的工作进展会议，共同讨论和解决工作中的问题和挑战。
此外，领导者还应该鼓励团队成员分享他们的想法和意见，提供支持和帮助，以共同应对工作压力。
六、寻求合适的支持和资源最后，领导者应该寻求合适的支持和资源来帮助他们管理工作压力。
他们可以寻求上级或同事的指导和建议，学习和应用一些解压的技巧和方法。
此外，领导者还可以参加一些管理培训或心理辅导课程，提高自己的应对能力和心理素质。
社会变革期领导干部的工作压力_理论解析与管理策略
*本文系国家自然科学基金项目 高层管理者工作-家庭冲突与应对方式研究 (项目号:70672061)和国家自然科学基金项目 变革情境下企业反生产行为的机理: 工作压力 动机 模型研究 (项目号:71072150)的阶段性成果。
社会变革期领导干部的工作压力:理论解析与管理策略*张建卫 张华伟 刘玉新[摘 要]领导干部工作压力是一项亟待深入研究的理论与实践课题。
本文梳理和界定了工作压力的理论内涵和表现类型,从多维理论视角分析了工作压力的发生机制,提出了整合性工作压力理论模型,并探讨了上述理论模型对领导干部压力管理实践的启示价值和指导思路。
[关键词]领导干部;工作压力;压力管理[中图分类号]C962;D035.2 [文献标识码]A [文章编号]1006-0863(2011)02-0062-04当前我国经济体制和社会形态正处于深刻的转型期和变革期。
此阶段表现出多重新异特征,一方面,政府外部的不确定性因素激增,社会结构快速分化,突发事件频繁发生,各种矛盾易于激化,分配正义面临挑战等;另一方面,政府内部的组织流程创新的强度加大,人力资源管理变革的力度加深。
在上述内外压力源的交互作用下,领导干部承担的责任和压力日益加重,由此引发的身心健康问题备受关注。
2005年北京市对1055名局级领导干部的心理健康调研发现,亚健康状态者约占43.33%,心理症状水平远高于其他人群。
[1]据不完全统计,2009年我国共发生13起官员非正常死亡事件,其中多数系自杀,多为工作压力所致。
[2]压力除了危及领导者的身心健康之外,还影响其领导绩效和家庭和谐,尤其会弱化党的执政能力建设。
可见,当前领导干部的工作压力问题亟待进行探讨。
一、工作压力的概念与类型工作压力是一个十分复杂的概念,学者们从不同角度进行了界定:有些学者是从个体的主观反应角度来揭示压力内涵,如鲁森斯(Luthans)认为,工作压力是个体对外部情境的一种适应性反应,它导致了组织成员的生理、心理和行为上的系列变化;[3]另一些学者则从主体特征(如需求和能力)与情境关系角度来揭示压力本质,如缪兹(M unz)认为,压力是由于环境要求和个体特征相互作用引起的个体焦虑反应,这种反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标。
干部压力原因分析报告
干部压力原因分析报告1. 引言干部作为组织中的关键成员，承担着重要的管理职责。
然而，随着社会的发展和变革，干部面临着越来越大的压力。
本文将分析干部面临的压力原因，并提出相应的解决方案。
2. 组织环境的变化随着经济全球化和知识经济的发展，组织面临着日益复杂的市场竞争和技术进步的挑战。
这些变化使得干部需要适应新的工作要求，并承担更多的责任。
这种适应性和责任的增加给干部带来了压力。
3. 组织文化的压力有些组织存在以结果为导向的文化，要求干部在有限的时间内实现业绩目标。
这种高压的文化使干部感到压力重重，需要不断努力以保持工作表现。
此外，一些组织的政治文化也会给干部带来压力，需要他们在利益关系中取得平衡。
4. 管理层的期望上级对干部的期望往往很高，他们希望干部能够完成复杂的任务并做出卓越的业绩。
这种高度期望使干部感到压力，需要不断超越自我以满足上级的期望。
5. 工作负荷和时间压力干部通常承担着繁重的工作负荷，需要在有限的时间内完成工作。
这种工作压力会导致干部感到紧张和焦虑，可能影响他们的工作效率和心理健康。
6. 绩效考核的压力许多组织实行绩效考核制度，干部的晋升和薪酬往往与绩效评估结果相关。
这种考核压力使干部感到竞争激烈，需要不断努力以取得优异的绩效。
7. 解决方案为了减轻干部的压力，组织可以采取以下措施：•提供培训和发展机会，帮助干部提升自己的能力和适应组织的变化。
•建立积极健康的组织文化，鼓励干部在合理的工作时间内完成任务，同时重视员工的工作与生活平衡。
•建立有效的沟通渠道，让干部能够与上级进行及时的沟通和反馈。
•管理层应该制定合理的目标和期望，避免对干部施加过大的压力。
•提供适当的员工福利和支持措施，帮助干部应对工作压力和心理压力。
8. 结论干部面临的压力主要来自组织环境的变化、组织文化的压力、管理层的高期望、工作负荷和绩效考核的压力。
为了帮助干部减轻压力，组织应该采取相应的措施来提供支持和保障。
只有如此，干部才能更好地应对挑战，为组织的发展做出更大的贡献。
领导压力管理制度
领导压力管理制度一、制定目的随着社会的发展和变革，领导者所面临的工作压力也日益增加。
合理的压力管理制度不仅有助于提高领导者的工作效率，减轻工作负担，还能有效减少工作压力可能带来的负面影响，维护领导者的身心健康。
因此，制定领导压力管理制度是十分必要的。
二、制定依据中国《劳动法》中明确规定，用人单位应当保护职工的身心健康，防止和减轻工作压力，保障职工的合法权益。
此外，随着《健康中国2030规划》的提出，强调了人民生活质量的提升，对工作环境和工作压力的关注也逐渐增加。
因此，制定领导压力管理制度的依据是不言而喻的。
三、制度主体领导压力管理制度的主体是领导者，包括各级领导干部及企业管理人员。
实施该制度的主体应当包括企业管理委员会、组织部门、人力资源部门等相关部门和人员。
四、制度内容1、领导压力评估与分析企业应当根据实际情况，建立领导者工作压力评估机制，通过问卷调查、个别面谈等方式，对领导者的工作压力进行评估和分析。
同时，对工作压力较大的领导者进行重点关注和帮扶。
2、领导压力缓解措施企业应当建立领导者工作压力缓解措施，包括但不限于定期组织员工活动、开展健康管理知识培训、提供职业心理辅导等。
同时，鼓励领导者适当参与休闲活动，保持身心健康。
3、领导者工作时间管理企业应当合理规定领导者工作时间，避免加班过多，保障领导者的休息和休假权益。
同时，对领导者的工作任务进行合理分配，避免工作超负荷。
4、领导者工作合作与支持企业应当倡导领导者之间的工作合作与支持，鼓励领导者之间建立良好的协同工作关系，共同分担工作压力，减轻个人负担。
同时，建立领导者之间的心理支持网络，促进彼此之间的心理交流与帮助。
5、领导者业绩管理与激励机制企业应当建立科学合理的领导者业绩管理和激励机制，根据领导者的实际工作情况，合理评价其工作业绩，并给予适当的奖励和激励措施。
这不仅可以有效提高领导者的工作积极性，还能减轻领导者的工作压力。
六、制度管理与执行1、领导者工作压力管理委员会企业应当组建领导者工作压力管理委员会，负责制定和完善领导者工作压力管理制度，并对制度的执行情况进行监督和检查。
领导干部如何应对压力
领导干部如何应对压力随着生活节奏的加快，职场竞争的激烈，由此导致的心理问题也逐渐增多。
领导干部作为一个特殊的群体，往往比一般群体承受着更大的心理压力。
因此，关注领导干部的压力管理，对于切实履行职责、提高工作效率具有重要的意义。
一、领导干部面临压力的主要体现岗位职责的压力。
一是经济发展的压力。
由于领导特殊的社会角色和工作环境，很难同时兼顾到各种关系，如何处理好各种人际关系，经常让领导干部感觉到压力。
二、领导干部如何应对压力科学应对压力。
一是着重于问题的应对，即努力改变目前的环境，将引发情绪的事件看作待解决的问题，采取相应的解决方式。
二是着重于情绪的应对。
采取何种应对方式要结合自己的实际情况，并对自己采用的方式进行自悟，尽可能地采用科学的、积极的应对方式，以维持较高的心理健康水平。
有效管理时间。
培根说：“时间是衡量事业的标准”。
一是遵守帕莱托原则。
即为获取80%的工作效果，集中时间于20%的重要事情。
领导在处理事务时要突出重点为，分清轻重缓急，优先处理一些紧急而重要的事情，对一些重要但不紧急的事情作好工作计划，分阶段进行。
二是善于授权。
领导者不能事无巨细都亲力亲为，要放心、大胆地将一些权力授予下属，使下属在一定监督之下有相当的自主权。
学会辩证思维。
不同的领导在面对压力时采取的方法之所以不一样，是因为每个人的内心信念是不一样的。
要学会解除一些旧的、不合理的信念，辩证地看待问题。
首先可以运用全面论，口诀是“这方面不好那方面好”。
不要拿自己的劣势和别人的优势对比，要学会全面看待问题。
其次可以运用相对论，口诀是“不好中有好”。
要相信发生在你身上的事都是好事，要是不好，换种方式解释让坏事变成好事。
最后可以运用发展论，口诀是“现在不好将来好”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
*本文系国家自然科学基金项目 高层管理者工作-家庭冲突与应对方式研究 (项目号:70672061)和国家自然科学基金项目 变革情境下企业反生产行为的机理: 工作压力 动机 模型研究 (项目号:71072150)的阶段性成果。
社会变革期领导干部的工作压力:理论解析与管理策略*张建卫 张华伟 刘玉新[摘 要]领导干部工作压力是一项亟待深入研究的理论与实践课题。
本文梳理和界定了工作压力的理论内涵和表现类型,从多维理论视角分析了工作压力的发生机制,提出了整合性工作压力理论模型,并探讨了上述理论模型对领导干部压力管理实践的启示价值和指导思路。
[关键词]领导干部;工作压力;压力管理[中图分类号]C962;D035.2 [文献标识码]A [文章编号]1006-0863(2011)02-0062-04当前我国经济体制和社会形态正处于深刻的转型期和变革期。
此阶段表现出多重新异特征,一方面,政府外部的不确定性因素激增,社会结构快速分化,突发事件频繁发生,各种矛盾易于激化,分配正义面临挑战等;另一方面,政府内部的组织流程创新的强度加大,人力资源管理变革的力度加深。
在上述内外压力源的交互作用下,领导干部承担的责任和压力日益加重,由此引发的身心健康问题备受关注。
2005年北京市对1055名局级领导干部的心理健康调研发现,亚健康状态者约占43.33%,心理症状水平远高于其他人群。
[1]据不完全统计,2009年我国共发生13起官员非正常死亡事件,其中多数系自杀,多为工作压力所致。
[2]压力除了危及领导者的身心健康之外,还影响其领导绩效和家庭和谐,尤其会弱化党的执政能力建设。
可见,当前领导干部的工作压力问题亟待进行探讨。
一、工作压力的概念与类型工作压力是一个十分复杂的概念,学者们从不同角度进行了界定:有些学者是从个体的主观反应角度来揭示压力内涵,如鲁森斯(Luthans)认为,工作压力是个体对外部情境的一种适应性反应,它导致了组织成员的生理、心理和行为上的系列变化;[3]另一些学者则从主体特征(如需求和能力)与情境关系角度来揭示压力本质,如缪兹(M unz)认为,压力是由于环境要求和个体特征相互作用引起的个体焦虑反应,这种反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标。
[4]可见,工作压力是个体在工作场所中的一种适应性反应,体现了个体与组织情境之间的交互作用,这种作用会引起个体生理、心理和行为的变化。
领导者的工作压力是一个动态的变化过程,会随着时间和任务情境的变化而变化。
对领导干部而言,不仅要了解工作压力是什么,还应理解它不是什么,才能完整把握工作压力的理论内涵。
有必要指出的是,工作压力并不等同于焦虑。
工作压力不仅引发人的心理和行为的变化,还伴随相关的生理反应,而焦虑仅是心理和情绪范围的变化。
工作压力的表现类型多种多样。
就其结果而言,有优劣、正负之分。
研究者将其分为三类:一是正性压力,这是积极压力,会激发个体迈向成就或健康的理想水平;二是中性压力,它是一些不会引发后续效应的感官刺激,无所谓好与坏;三是负性压力,即消极压力,是指真实的或想象中的威胁性事件,被个体解释为厌恶的或消极的,它会产生恐惧或愤怒情绪,常被简称为压力。
负性压力又可分为急性压力和慢性压力,前者来势凶猛但易消退,后者不甚强烈但旷日持久。
上述压力类型并非一成不变,而是存在着转换趋势,其变化特性可能给个体健康带来不同影响。
当工作压力转变为正性压力并逐步增加时,个体的健康水平会随之提高;但超过中点后,正性压力会逐渐转化为负性压力,健康水平将随之下降,患病危险加大。
最佳的压力水平是中点,即正性压力变为负性压力的临界点。
研究发现,在临界点处,与压力有关的荷尔蒙有助于提高信息处理能力和身体效能,离开此点后,个体的健康水平会随之下降。
[5]二、工作压力的发生机制工作压力作为现代工业文明衍生的必然产物,是一种复杂的 社会-心理-生理 现象,其发生机制引起了研究者的普遍关注。
在现实生活中,不少领导者的压力认知存在诸多误区:有人认为工作压力来自外界的快速变化和繁重的工作任务;有人认为工作压力源自个体控制能力太弱;有人则忽视了主体认知评价及社会支持等因素的作用等。
心理学家从不同角度揭示了工作压力的发生机制和深层原因,下面拟在回顾相关压力理论的基础上提出一个整合性理论模型。
1.多维理论透视(1)个体-环境匹配理论视角。
该理论认为,工作压力既不是简单地由个体因素所产生,也不是单一地由环境因素所引发,而是个体与环境相互联系的结果。
只有当个体与环境匹配时,才会出现较好的适应能力;但当个体因素与组织情境因素错位时,就可能导致压力。
在组织情境中,人-环境匹配可分为三种:个人-工作匹配、个人-团队匹配和个人-组织匹配。
当个体的知识、技能和经验与工作任务难度不匹配时,或是个体行为风格与团队精神不相容时,或是当个体价值观与组织文化背离时,工作压力就可能产生。
随着当今社会和时代环境的变化,个体因素和环境因素的范畴也有必要进一步拓展。
具体而言,个体因素包括价值观、思维方式、能力、动机、人格及行为风格等;而组织情境因素包括组织架构、流程、制度及领导风格等,还包括组织荣誉、地位及薪资待遇等。
个体因素与组织情境相适应水平决定着工作压力的反应程度及相关症状,二者不匹配度越高,工作压力就越大。
个体与环境的不匹配将会导致个体 水土不服 ,引发 一般适应综合症 (GeneralA dapta ti on Synd rom e),会给本人带来一系列生理、心理和行为的变化,并影响其工作绩效和主观幸福感。
(2)工作要求-支持-控制理论视角。
该理论指出,工作要求、工作控制和社会支持三个关键特征,共同影响着工作压力。
工作要求是指个体在工作情境中所从事的工作任务量和困难程度的因素,即工作压力源(如工作负荷高、角色冲突等);工作控制则反映个体能够对自我行为施加影响的程度,如技能、知识和觉察力等;社会支持则反映了个体从周围人获得帮助、关心和肯定的水平。
该理论认为,高要求-低控制-低支持的工作往往导致心理压力和生理疾病,而高要求-高控制-高支持的工作将促进学习、动机和能力的发展,高控制和高支持可以缓冲高要求所生成的高压力的消极影响。
(3)交互作用理论视角。
该理论认为,在面临一个情境时,个体与环境相互影响;个体与环境的关系超越独立的个体与环境的结合,二者关系在不断变化。
个体与环境间关系是否具有压力特征,取决于两个条件:其一,个体认为自己所面临的工作任务与自身存在密切关系;其二,个体做出了外部要求超出了自身资源的评价时,心理压力才会发生。
人们的认知评价和应对方式会影响心理压力的发生与强度。
人们通常将压力事件评价为三类:伤害、威胁和挑战。
具体而言, 伤害 是指已发生的损失,如失去工作,未获晋升,受到上司批评等; 威胁 是指个体预想未来可能发生的损失或意外; 挑战 是指一种高要求任务,个体在此情境中积极行动、迎战困难并促进个体成长和发展。
该理论认为,压力产生取决于两次评价:在初次评价中,个体考察当前情境对自己的重要性,探明是否存在压力源;在二级评价中,个体思考自身拥有的应对资源状况。
该理论还强调,应对是一个不断变化的过程,它随着时间和情境的变化而变化,拉扎勒斯(Lazaru s)的研究发现:当个体评价压力情境可控制时,问题定向(proble m -focused)策略将占主导地位;而当个体认为自己无法改变压力情境时,情绪定向(emoti on-fo cused)策略则可能占主导地位。
[6]2.整合性理论模型的提出上述理论从不同角度阐释了工作压力的发生机理,表现出了各自的优点和不足。
(1)就个体-环境匹配模型而言,该理论能将环境与个体因素相融合来探究压力成因,但不足处在于:过度强调个体因素的适应性,忽视了环境因素的可控性,也忽视了认知评价、社会支持等因素的调节作用。
(2)在工作要求-支持-控制模型方面,该理论从工作特征角度揭示工作压力,为领导者从工作再设计角度开展压力管理提供了理论依据,但不足处有两点:一是研究假设尚未完全验证, 工作压力取决于工作要求与工作控制的交互作用 假设未能充分验证;二是忽视了人格及社会经济地位等因素的作用。
(3)就交互作用模型而言,它能从动态的系统思维观探讨压力成因并强调认知作用,但不足处在于:一是忽视了情绪、人格及社会支持等因素的作用,二是忽视了组织因素。
不过上述三种理论模型均未论及工作压力的影响结果。
基于上述评析和领导者的实践活动,笔者拟提出领导者压力的整合性理论模型,见图1。
该模型有如下理论要点:其一,工作压力是个体因素与环境因素之间复杂的交互作用结果。
领导者个体因素包括:角色胜任力(即个体有效担当某一角色并成功完成相关任务的主观条件)、内在动机、价值观、行为风格和家庭问题等;领导者面临的环境因素包括:政治与经济环境、组织文化、组织结构、任务要求和领导风格等。
领导者的压力源(工作和角色)十分繁重:他们从事的是一项促进社会福祉的公共管理活动,面临着纷繁多变的环境因素,既有迅速变化的组织外因素,也有不断变革的组织内因素;同时还扮演着一个高挑战性的特殊角色,一方面他们拥有自身较为稳定的价值观和行为风格;另一方面还要激发内在动机和深层志趣,不断提升工作胜任力,还面临着婚姻(如两地分居)、孝敬父母和子女教育等家庭角色问题。
其二,压力源本身并不能决定是否产生压力及其大小程度,压力的产生是以个体对压力源的认知过程为中介机制,即 个体-环境 不匹配的认知及归因活动(内在/外在、稳定/不稳定、可控/不可控),将对工作压力性质和水平具有更强的预测力。
个体的认知评价会影响压力的产生和强度,当他认为自身因素与环境因素不匹配时,压力就会产生。
同时,个体归因也值得重视,归因是个体对自己或他人的行为原因进行解释、推断的过程,并通过这种因果关系来认识、预测和调控周围环境因素及随后行为。
美国心理学家维纳(W einer)将行为原因分为原因源(外部-内部)、稳定性(稳定-不稳定)和可控性(可控-不可控)三个维度。
[7]研究发现,消极归因会影响个体的工作压力和健康状况。
其三,社会支持和人格特质在工作压力感知上发挥着调节作用。
社会支持是个体社会性发展所依托的社会关系系统,是个体有效应对压力、防范职业枯竭的一种外在调节机制。
研究发现,社会支持对压力所致的伤害结果具有缓解作用,当人们感知到他人支持和关心时,他们更能有效处理失业、婚姻困扰、严重疾病和各种灾难等压力问题。
[8]人格特质(如复原力和A 型人格等)对压力的影响作用也不容忽视:复原力是个体不避困难、将困难吸纳进来并反弹回去的一种强大的内在力量,它是个体有效应对压力的一种内在心理机制;A 型人格是一种复杂的行为和情绪模式,包括时间紧迫感强,追求多项目标,争强易怒,攻击性强且易怀敌意等特征,A 型人格与工作压力及心身症状有着密切关系。