当前存在的问题与集团管理和行政人事管理工作任务调整
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当前存在的问题与集团管理和行政人事管理工作任务调整
一、公司优势
1、大公司,集团性质,实力强,岗位多,发展空间大
2、薪酬、福利、制度规范化,培训多,对于员工成长有很大帮助
3、就餐:管理人员和员工一起吃,一视同仁。
4、
二、当前存在的问题:
部门管理:
6、行政部缺乏开拓创新意识:
司机:懒散
总裁信箱没人开启
形式主义的东西太多,比如军训,每月那点训练,无意义
员工转正手续太繁琐(大饭店)。
招聘:
员工素质不高,要招聘高素质员工加入
考核:
4、饭店年营业额上千万,但是虽然上百万,肯定是成本太高了
老总最好当:无论公司经营如何,工资照发,薪资照调,单位开支高
培训:
2、如何保证在员工疲劳下进行的培训效果更佳?
比如军训,每月一样
新员工入职培训,走过场:服务意识,开源节流
员工归属感不强,无凝聚力
团队凝聚力不够,各部门之间各自为政,缺乏沟通,没有共同目标,没有团结
军训太死板,要改变
大饭店员工下班时,要注意个人素质,避免影响业主休息
员工团队精神培训非常重要
员工安全意识不够高
员工激励:
员工凝聚力不够,没能去提高员工士气
薪资:
薪酬体系存在问题(新来的一个员工比在职几年的员工工资还高,导致在职员工心态出现问题)
福利:
员工福利不多
降温补贴
员工社保问题
保安降温补贴
企划:
1、公司秉承的理念不明确,员工不清楚
3、员工活动时间安排要恰当
生日会,效果不是很好
春节给每个员工家里寄贺年卡
中秋给员工家里寄一盒月饼
生日聚会,时间太晚,有家庭的无法参加,钱花了,并没有得到员工的心
应多组织一些能全民参与,有益身心的活动
塑造健康有活力的企业文化
创意3:今年,舞台不再是少数人的专利:召集所有员工,举行一场“F4模仿SHOW”、“2004版王子复仇记”,让大家同演一台戏,同唱一首歌……
创意4:如果你们喜欢山野气息浓厚的大自然,那么:来一场跑步的革命——在触手可及的绿色中,跟踪神秘的足迹,追寻狡猾“狐狸”的身影……
创意8:分组后,是否只是“想组名、画队旗、创队呼”?这种方式真的能建立“团队”吗?我们有更美妙的方式:每个小组一个“团队宝物”,大家必须小心翼翼,在一天或两天时间保证让她毫发无损……
创意11:如果大家不喜欢这种悬疑的气氛,那么:举行狂欢式的“拉斯维加斯之夜”,华丽的现场布置、新颖而有乐趣的博彩活动、还有现场的鸡尾酒会和丰厚的礼品……除此以外,悦野还能为你提供很多的主题晚会创意。
创意12:如果希望举行一个游园式的活动,可以尝试“真人大富翁”:有巨大的棋盘、创意十足的团队“吉祥物”、两人合抱的大骰子、大量新鲜刺激的游戏关卡……主题式的游园活动能令大家更投入,场面更热烈,既能让大家玩得淋漓尽致,又能痛痛快快地送出年会礼物。
创意13:“你们是第一批到达火星的地球人,必须找到“五种元素”才能在火星上立足……”有没有想过将年会的地点放在“火星”?悦野创意的“火星上的五种元素”主题年会活动,不但包含丰富的户外体育、有趣的团队活动,更重要的是,它把团队精神、企业文化等要素贯穿到整个故事当中,让大家在娱乐中体验,在体验中成长……
创意14:参加年会的员工来自不同部门,甚至全国各地,如何让大家迅速认识而又能活跃气氛?可以大家一起“寻找签名人”——一个操作容易、妙趣横生的创意活动
员工关系:
战略:ES战略“员工满意”,服务业都要通过员工的行动付出实现,没有员工的满意,必然出现工作(服务)效率下降,质量的降低和管理水平的低下。
员工是企业兴衰成败的关键。
只有员工满意,才能形成和增强公司的凝聚力和竞争力。
口号:客户至上,员工第一;员工是公司的内部客人
策略:
企业奖罚制度+薪资制度+福利制度+考核制度+激励制度+企业文化+员工关系维护
措施:
1、行政人事中心信箱+总经理信箱(每天开启一次,每天回复)
2、员工合理化建议奖:评选奖励办法
3、月度最佳员工评选:每月评比一次
4、员工演讲会:由员工来评述公司管理工作(半年一次)
5、民主评议:由员工给管理人员打分(每季度一次)
6、员工生日祝福:员工生日,一封祝福信和一份生日礼物
7、三个月一次集体烧烤活动
8、二个月一次团队激励
9、一个月一次互动式技能评比
10、每天组织员工面谈
11、当天回复和解决员工提出的问题
12、户外活动邀请员工家属参加
13、年度优秀员工给家属发一封慰问信给其家属
员工没有休息地方,没有娱乐活动
公司要求上班穿工作服,但是没有准备一个更衣室,同时布草房服务态度差,送洗取衣不方便;干洗质量差,不卫生等。
组织高层多巡查员工宿舍,了解他们的生活
员工职业生涯规划:
5、公司没有给人以欲,让员工有活力的职业生涯规划机制
后勤管理:
员工饭堂卫生不到位,员工纪律不到位,服务态度不到位,公平公正不到位
饭堂问题:卫生、服务态度、一视同仁等尤为突出
宿舍安排不公平
工作服干洗问题
制度规范与执行力
有的员工离开盈锋几年了,炫耀:用的还是盈锋的纸巾
公司仪容仪表检查和制度纪律检查不到位
公司规范管理
公司没有正规,主要是各部门每有一个计划,一个预算,没有奋斗目标
成立隶属于总裁办的审计部:
职责:配合各单位负责人每年年初制订年度经营计划和年尾经济指标考核
对重大工程合同的审计
对内部监控制度的审计
对各部门财务状况的审计
管理人员实行民主评议制,采取优胜劣汰制,使管理人员有危机感
管理人员专员水平、管理能力、经验不够
员工没有共同的目标:社会满意、企业满意、员工满意
奖罚分明的制度并监督执行制度
节能管理:
节能减耗问题:公司浪费资源比较严重
公司冗员,闲着没事干的人多,应人尽其才,节约成本
公司节能机制的落实与推行
内部沟通:
公司信息传达不到位,员工、部门之间沟通不够,员工士气不够
信息传达比较慢:每月要作公司最新信息传达大会
会议管理
员工大会发言时间不规范,影响大会整体进度。