2016年湖北省物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案试题及答案
物业管理师考试卷及答案
物业管理师考试卷及答案2016年物业管理师考试卷及答案物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
以下yjbys店铺特地为大家整理以下的物业管理知识考试卷，希望能帮助大家更好复习!一、填空题(请将正确的答案填在横线内，每题1分，共10分)1、发现电线落在地上时切勿走近，一般应保持8—10 米的距离，防止触电。
2、日常管理工作中“五声服务”是欢迎声、问候声、致谢声、致歉声、告别声。
3、业主是物业所有权人，即房屋的所有权人和土地的使用权人。
4、业主依法享有对物业专有部分的专有权、物业共用部分的共有权以及参与所住小区物业管理以共活动的成员权，并承担相应的义。
5、建筑物的墙、柱为砖砌筑，楼板、屋顶、楼梯为钢筋混凝土或钢木制作为混合结构。
6、墙体承重可分为纵墙承重和横墙承重两类。
7、电梯的厅门部分包括厅门、召唤、按钮箱、层楼显示装置等;8、清洁卫生检查标准中的垃圾清运：垃圾清运是否准时，是否日产日清，清运是否干净，垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净，是否每日将垃圾桶内外清洗一次。
9、重量单位中T表示吨。
10、质量管理体系文件可分为四个层次，即质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录。
二、判断题(正确的打“√”，错误的打“×”，每题1分，共20分)1、物业管理是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理公司进行管理的活动。
( √ )2、分期开发的住宅区，经半数投票权的业主申请，开发商可以召集临时业主大会，在分期开发期间成立临时业主委员会。
( × )3、资质二级企业注册资本需500万元以上。
( × )4、民用建筑尽管开工和结构各不同，但一般都是由基础、墙、柱、楼地面、楼梯、屋顶、门窗等主要部分所组成。
( √ )5、管理服务费包含业主与非业主使用人的人身保险、财产保管、保险费用。
( × )6、设在门窗洞口顶部的横梁称过梁。
注册物业管理师物业经营管理概述试题与答案解析
注册物业管理师物业经营管理概述试题与答案解析注册物业管理师物业经营管理概述试题与答案解析第一章物业经营管理概述【考点1】物业经营管理的性质和管理对象单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1.物业经营管理强调为业主提供()服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。
A.物业管理B.设施管理C.价值管理D.投资管理【答案】C【解析】本题考查的是物业经营管理的内涵。
物业经营管理又称物业资产管理，是以收益性物业为对象，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务，所以主要提供价值管理服务。
A、B、D三个选项太片面，没有突出物业经营管理综合性管理服务的性质。
故本题选C，有关内容可参见教材第1页。
2.某写字楼具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范要求，建筑物有功能陈旧因素影响，有自然磨损存在，该写字楼最可能属于()写字楼。
A.甲级B.乙级C.丙级D.二级【答案】B【解析】本题考查的是物业经营管理活动的管理对象。
专业人员主要依据物业所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力对其进行分类，通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级。
甲级写字楼一般具有优越的地理位置和交通环境，建筑物实物状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求，其收益能力与新建写字楼相当，有完善的物业管理服务；乙级写字楼具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求，但建筑物的功能不是最先进的，有自然磨损，收益能力低于新落成的同类建筑物；丙级写字楼已使用的年限较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求，且存在较明显的实物磨损和功能折旧。
因本题所述条件符合乙级写字楼的分类标准。
故本题选B.，有关内容可参见教材第2~3页。
3.在一个大型城市中，某零售商业物业建筑面积为12万平方米，内设置大面积百货和超市大卖场，里面拥有大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场及餐饮，有效商业服务半径达200公里。
物业管理师《物业经营管理》试题及答案
物业管理师《物业经营管理》试题及答案2016物业管理师《物业经营管理》试题及答案在备考2016年物业管理师考试时，必考生们可以通过试题练习来训练做题速度，了解考试的题型和考点。
下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》试题及答案，供大家参考练习，希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!1 管理费用预算不包括( )。
A. 管理人员的工资和福利费B. 金融机构手续费C. 保险费D. 固定资产的折旧参考答案: B2 贾某应缴纳的基础租金为20万元/月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额80万元，以每月营业额的6%作为百分比租金，若租户4月份、5月份、6月份营业额分别为80万元、75厅元、80万元，这三个月应缴租金共计( )万元。
A. 70B. 60C. 75D. 65参考答案: B3 物业管理的年度计划是一种运行计划，属于( )的计划。
A. 资产管理层次B. 战术层次C. 组合投资管理层次D. 管理层次参考答案: B4 导致现有设备的使用价值并未发生变化，不会影响现有设备使用的磨损属于( )。
A. 第一类有形磨损B. 第二类无形磨损C. 第一类无形磨损D. 第二类有形磨损参考答案: C5 租赁手续费占毛租金收入的( )。
A. 4%B. 3%C. 2%D. 1%参考答案: D6 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
A. 90B. 60C. 45D. 30参考答案: D7 设备因自然力产生的磨损属于( )。
A. 第一类有形磨损B. 第一类无形磨损C. 第二类有形磨损D. 第二类无形磨损参考答案: C8 谢某将65 340元存入银行，期限为一年，年利率为12%，以一年4次按季利率计息，则一年后的本利和为( )元。
A. 72 689.13B. 69 198.56C. 71 684.92D. 73 540.75参考答案: D9 不良物业资产形成的原始起因是( )。
物业管理师物业经营管理模拟题考试试题附答案
Word版,可自由编辑2016年物业管理师物业经营管理第四章模拟题第四章收益性物业价值评估一、单项选择1.物业价格构成中,土地取得成本一般是由购置土地的价格和等构成;A.契税B.土地占用税C.土地增值税D.土地出让金2.物业开发成本中,水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于 ;A.前期工程费 B.基础设施建设费C.建筑安装工程费D.公共配套设施建设费3.在物业估价中,物业开发商自有资金应得的利息计入 ;A.管理费用B.投资利息C.开发成本D.开发利润4. 是指某类物业在市场上的平均水平价格,是该类物业大量成交价格的抽象结果;A.理论价格B.总价格C.市场价格D.单位价格5.成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是 ;A.卖价总有一个最低界限,买价总有一个最高界限B.在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价C.当买者的最高价格等于卖者的最低价格时,交易可能成功D.最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间6.物业估价是为了特定的目的,对特定的物业或物业权益在特定的时点的价格或价值进行测算和判定;A.市场B.正常C.理论D.客观合理7在评估一宗物业的客观合理价格或价值时,一般要求同时采用种以上估价方法;8. 是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.市场法B.成本法C.收益法D.趋势法9. 是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧,然后将重新购建价格减去折旧,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法10. 是预测估价对象的未来收益,然后利用报酬率或资本化率、收益乘数将其转换为价值,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法：A.趋势法B.成本法C.收益法D.市场法11.运用市场法估价的步骤不包括;A.搜集交易实例B.对可比实例成交价格进行处理C.选取可比实例D.求取积算价格12. 特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业的估价,如公用、公益物业,以及有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业;A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法13.在物业保险及其他损害赔偿中,一般采用A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法14.运用成本法估价的步骤不包括 ;A.搜集有关物业开发建设的成本、税费等资料B.测算重新购建价格C.测算折旧D.求取比准价格15.收益法的原理基础表明,物业当前的价值通常是基于;A.历史价格B.开发建设它所花费的成本C.过去的市场状况D.市场参与者对其未来所能带来的收益的预期16.关于物业价格与一般物品的价格相同之处A.都容易受单个消费者的个别因素影响B.都是价格,用货币来表示C.都有波动,受供求因素的影响D.都是按质论价：优质高价,劣质低价17.关于使用价值与交换价值,下列论述不正确的是;A.人们在经济活动中一般所称的价值指的是交换价值B.物没有使用价值就不会有交换价值C.交换价值是使用价值的前提D.交换价值通常用货币来衡量18.一般而言,物业的可以反映物业价格水平的高低;A.保留价B.总价格C.起价D.单位价格19.将不是在成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的物业价格是 ;A.现房价格B.期房价格C.实际价格D.名义价格20.关于商品房销售价格的表述,不正确的是 ;A.起价指所销售的商品房的最低价格B.保留价指商品房出售者在其价目表上标注的不同商品房出售价格C.成交价是商品房买卖双方的实际交易价格D.均价是所销售商品房的平均价格21.最高法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定第8条规定：“人民法院确定的保留价,第一次拍卖时,不得低于评估价或者市价的” % % % %22. 是指以物业价值为基础确定的租金;A.市场租金B.商品租金C.福利租金D.成本租金23. 又称分成租金,零售商业用房通常采用这种租金;A.成本租金B.日租金C.按建筑面积计算的租金D.定率租金24.一项资产在取得时实际发生的成本,会计核算中要求将其作为资产的入账价值的是 ;A.原始价值B.折余价值C.账面净值D.账面价值25.一项资产的原始价值减去已计提折旧后的余额是;A.原始价值B.历史成本 C市场价值 D.账面价值26.下列表述中,不正确的是;A.原始价值是始终不变的B.账面价值是随着时间的流逝而不断减少的C.市场价值是随着时间的流逝而上下波动的D.物业的市场价值总是随着时间的流逝而不断增;27.下列关于收益性物业价值的表述,不正确的是;A.未来净收益越大,物业的价值就越高B.可获得净收益期限越长,物业的价值就越高C.获得净收益期限越长,物业的价值就越高D.影响收益性物业价值的最直接的因素是城市规划28.物业价格影响因素的表述,不正确的是 ;A.预期某国货币会升值而对该国进行物业投资,会导致该国物业价格上涨B.增加物业开发环节的税收,会使物业价格下降C.城市规划规定用途不妥,会使地价下降D.急于购买某物业,会抬高其价格29.收益法可分为报酬资本化法和 ;A.直接资本化法B.收益还原法C.假设开发法D.现金流量折现法30.是预测估价对象未来各期的净现金流量,选用适当的折现率将其折算到估价时点后相加,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.直接资本化法B.收益还原法C.假设开发法D.报酬资本化法31.某拜会商店在建成后的前几年由于试营业等原因收益不稳定,更适宜选用 ,计算出物业的收益价格;A.收益期限为无限年且净收益每年不变的公式B.收益期限为有限年且净收益每年不变的公式C.净收益在前若干年有变化的公式D.收益乘数将年收益转换为价值的直接资本化法公式32.是物业的某种年收益预期价格的比例;A.收益乘数B.资本化率C.有效毛收入乘数D.净收益乘数33.用收益法股价出租型物业时,物业的净收益通常为租赁收入扣除由出租人负担的费用后的余额,下列有关求取净收益需要扣除费用的表述,不正确的是;A.出租人负担的水费、电费等应从租赁收入中扣除B.由出租人提供家具设备的,应扣除它们的折旧费C.物业服务费用、物业税、租赁代理费、租赁税费不应作为扣除项目D.租约约定一切费用均由出租人负担的,则应将这些费用全部扣除34.报酬率可视为包含五分线报酬率和两大部分A.投资风险补偿报酬率B.缺乏流动性补偿报酬率C.管理负担补偿报酬率D.风险报酬率35.关于物业状况调整的表述,不正确的是A.物业状况调整是将可比实例在其物业状况下的价格,调整为在估价对象物业状况下的价格B.物业状况调整包括区委状况调整C.物业状况调整包括物业市场状况调整D.可比实例状况好于估价对象状况,则应对可比实例价格作减价调整36.价格和重建价格的下列表述中,不正确的是;A.重置价格又称重置成本B.重置价格通常要比重建价格高C.一般建筑物适用重置价格D.有特殊保护价值的建筑物适用重建价格37.下列关于估价上建筑物折旧的表述,不正确的是 ;A.其数额为建筑物在估价时点时的市场价值与原始价值的差额B.功能上的落后或过剩所造成的建筑物价值损失要进行功能折旧C.建筑物在实体上的老化所造成的建筑物价值损失要进行物质折旧D.经济折旧是指建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失38.一个高档住宅区附近兴建了一座工厂,该居住区的物业价值下降,这是一种 ;A.自然折旧B.物质折旧C.功能折旧D.经济折旧39. 是指建筑物从竣工验收合格之日起至对物业价值不再有贡献时止的时间A.自然寿命B.有效年龄C.经济寿命D.实际年龄4.下列关于建筑物的有效年龄的表述,不正确的是 ;A.是指建筑物从竣工验收合格之日起到估价时点止的日历年数B.建筑物的经济寿命减去有效年龄之后是剩余经济寿命C.当建筑物维修养护正常时,其有效年龄与实际年龄相当D.是指估价时点时的建筑物状况和效用所显示的年龄41.某宗物业的正常成交价格为2500元/㎡,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正常成交价格的5%;卖方实际得到的价格和买方实际付出的价格依次为 ;元/㎡ 2200元/㎡元/㎡ 2675元/㎡元㎡ 2625元/㎡元/㎡ 2325元/㎡42.某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2325元/㎡,买卖中涉及的税费均由买方负担;该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%;该宗物业的正常成交价格为元/㎡43.某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2625元/㎡,买卖中涉及的税费均由卖方负担;该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%;该宗物业的正常成交价格元/㎡;44.某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为3300元/㎡,出租的年末净收益为330元/㎡;假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的2%,该期房目前的价格为;45.某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为50年,至今已使用了6年;预训利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益8万元;该宗物业的报酬率为%;该宗物业的收益价格为万元;46.某宗物业预计未来每年的净收益为8万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为%;该宗物业的收益价格为万元;47.某宗物业收益期限为38年,通过预测得到其未来前5年的净收益分别为20万元、22万元、25万远、28万元、30万元,从未来第6~38年每年得净收益将稳定在35万元左右,该类物业的报酬率为10%;该宗物业的收益价格为万元;48.某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕所和公用天线等导致的功能折旧为6万元,由于位于城市衰落地区引起的经济这就为3万元,改旧住宅的现值为万元;49.某建筑物的建筑面积100㎡,单位建筑面积的重置价格为500元/㎡,判定其有效年龄为10年,经济寿命为30年,残值率为5%,采用直线法计算其折旧额;则其现值为元二、多项选择题1.物业价格构成中包括了 ;A.土地取得成本B.开发成本C.投资利息D.物业折旧E.开发利润2.关于投资价值与市场价值论述,正确的有A.投资价值是指某物业对于一个典型的投资者的价值B.投资者评估的物业投资价值大于或等于该物业市场价值,是其进行投资的基本条件C.市场价值是指某个特定的投资者基于个人意愿,对某物业所评估出的价值;D.评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相通的,所不同的是假设前提E.在某一时点,投资价值是惟一的3.物业估价的基本方法包括 ;A.市场法B.成本法C.收益法D.趋势法E.折旧法4.下列物业的评估中,适宜用市场比较法的有 ;A.物业开发用地B.普通商品住宅C.教堂D.学校E.标准厂房5.下列物业项目中不适用收益法进行估价的有;A.行政办公楼B.学校C.公园D.影剧院E.加油站6.运用收益法估价的步骤一般包括 ;A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.预测估价对象的未来收益C.求取报酬率或资本化率、收益乘数D.选用适宜的收益法公式计算出收益价格E.减去折旧求取物业价格7.物业价格不同于一般物品价格的特征包括;A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格受供求因素的影响D.物业价格形成的时间较长E.物业价格受交易者个别因素的影响8.城市物业开发经营管理条例第30条规定：“物业开发项目转让和商品房销售价格,由当事人协商议定,但是,享受国家优惠政策的居民住宅价格,应当实行;”A.政府指导价B.市场调节价C.保护价D.政府定价E.最高限价9.物业价格影响因素的表述,正确的有;A.人口数量与物业价格正相关B.对保有物业课税后会导致物业价格上升C.城市中、低收入水平的居民的收入增加,会促使物业价格下降D.房价水平主要取决于低价水平E.综合来看,物业价格与利率有关10.下列关于毛租金乘数法的表述,正确的有;A.毛租金乘数法的计算公式是“物业价值”=毛租金x毛租金乘数B.毛租金乘数法方便易行,在市场上较容易获得物业的价格和租金资料C.毛租金乘数法不能避免由于多层次测算可能产生的各种误差的累计D.毛租金乘数法是一个比较客观的数值E.毛租金乘数法又称为“租售比价”11.关于报酬率的表述,正确的有;A.从全社会来看,报酬率与投资风险正相关B.两宗物业的净收益相等,获取净收益风险大的物业要求的报酬率高C两宗物业的净收益相等,获取净收益风险小的物业的价值低D.估价时选用的报酬率,应等同于与估价物业获取净收益具有同等风险投资的报酬率E.求取报酬率的方法主要有累加法和市场提取法12.运用市场法估价时,选取可比实例应符合的基本要求包括A.可比实例物业应是估价对象物业的类似物业B.可比实例的成交日期应与估价时点相同C.可比实例的交易类型应与估价目的吻合D.可比实例的成交价格应为正常市场价格E.对一宗物业进行估价,一般应选取1~3个可比实例13.运用市场法估价时,建立价格可比基础包括如下A.统一付款方式B.统一采用人民币C.统一货币单位D.统一采用单价E.统一采用平方米14.下列关于税费负担和正常成交价的表述,正确的有 ;A.按照税法规定,卖方缴纳营业税及附加、土地增值税B.按照税法规定,契税、印花税都由买方缴纳C.买卖双方各自缴纳自己应缴纳的税费下的价格是正常成交价格D.正常成交价格中包含应由卖方缴纳的税费E.正常成交价格中包含应由买方缴纳的税费15.关于市场比较法的表述,正确的有 ;A.运用此法估价,首先要拥有大量真实的交易实例,用以从中选取可比实例B.要建立价格可比基础,并统一到需要求取的估价对象的价格单位上来C.进行交易情况修正之后,可比实例的实际成交价格就变成了理论价格D.经过交易日期调整之后,可比实例的价格就变成了在估价时点的价格C.经过物业状况调整之后,可比实例的价格变成了估价对象物业状况下的价格16.关于重新构建价格的表述,正确的有A.重新购建价格是估价时点时的价格B.重新购建价格是客观的价格C.重新构建价格是重新购建的实际成本D.建筑物的重新购建价格中已扣除建筑物的折旧E.土地的重新购建价格是其在估价时点状况下的价格17.年限折旧法是根据建筑物的来求取建筑物折旧的方法A.经济寿命B.有效年龄C.剩余自然寿命D.自然寿命E.实际年龄参考答案单项选择题4. C5. D6. D7. B8. A9. D10. C 12. B 14. D 15. D 16. A 17. C 18. D 21. D 23. D 24. A 28. B 29. A 31. C 32. B 36. B 37. A 38. D 39. C 40. 44. C 45. B 46. C 47. A 48. D二多项选择题L ABCE 11. ABDE 12. AC14. ACD。
物业师《经营管理》考试真题+答案知识
9.关于房地产投资利弊的说法，错误的是()。
A.房地产投资需要专门的经验
单位名称：深圳市*科技有限公司
文档编号
文档文名称：★★★★★★★★★★
文档密级
★★★★★
文档制订
陈先生
分享资料，共同进度
文档审核
周小姐
B.房地产投资流动性差
C.房地产投资较难抵御通货膨胀
D.房地产投资能够提高投资者的资信等级
D.物业价格形成的时间较短
16.关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值的说法，正确的是()。
A.市场价值是惟一的，投资价值是不惟一的
B.市场价值是惟一的，投资价值也是惟一的
C.市场价值是不惟一的，投资价值是惟一的
D.市场价值是不惟一的，投资价值也是不惟一的
17.下列期房价格的公式，正确的是()。
A.期房价格=现房价格+风险补偿
5.关于房地产组合投资管理的说法，正确的是()。
A.房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作
B.房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分
C.房地产组合投资管理以运行管理和服务为主
D.房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产
6.下列工作中，不属于物业经营管理战略性工作的是()。
20.下列指标中，不属于房地产市场交易指标的是()。
A.出租量
B.房地产租金
C.预售面积
D.灭失量
21.建筑物管理计划不包括()。
A.建筑物管理策略
B.出租策略
物业检查计划
D.建筑物维护标准
22.下列计划中，不属于物业管理计划内容的是()计划。
物业管理师物业经营管理章节习题与答案
物业管理师物业经营管理章节习题与答案第一章物业经营治理概述〔一〕单项选择题〔每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意〕1.企业房地产资产治理通常属于企业的〔〕，因而企业在逐步地将其发包出去，这就为物业治理行业提供了新的市场。
A.常规业务B.专门业务C.核心业务D.非核心业务2..物业经营治理又称为〔〕。
A.物业设备治理B.物业资产治理C.物业设施治理D.物业服务治理3.物业经营治理是以〔〕为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性治理服务。
A.商业性物业B.综合性物业C.收益性物业D.公益性物业4.〔〕是房地产投资信托基金和机构投资情愿进行商业房地产投资的要紧物质载体。
A.居住性物业B.综合性物业C.公益性物业D.收益性物业5.〔〕具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求；但建筑物的功能不是最先进的，有自然磨损存在。
A.甲级写字楼B.乙级写字楼C.丙级写字楼D.丁级写字楼6.写字楼分类在专门大程度上依靠于专业人员的主观判定，人们专门容易区别〔〕。
A.甲级写字楼和乙级写字楼B.甲级写字楼和丙级写字楼C.丙级写字楼和乙级写字楼D.丙级写字楼和丁级写字楼7.区域购物中心的建筑面积在〔〕以上，有效商业服务半径可达到〔〕，由专业购物中心治理集团开发经营。
A.5万m2/100 kmB.10万m2/200 kmC.15万m2/300 kmD.20万m2/400 km8.区域购物中心定位于〔〕，覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客，再辅以针对各类消费者之需的各类专业店。
A.综合式消费B.休闲式消费C.家庭式消费D.企业式消费9.〔〕的建筑规模一样在3万m2。
以上，其商业辐射区域可覆盖整个都市，服务人口在30万人以上，年营业额在5亿元人民币以上。
A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.居住区商场10.〔〕的建筑规模、商业服务半径、服务人口、年营业额等差异较大。
2016年湖北省最新物业管理知识考试题最新考试题库(完整版)
1、( )是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况，发现错误和隐患，还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。
A.建立消防设备巡视.检查.测试制度B.消防演习C.配备消防设施主管人员D.建立消防设备.设施技术档案2、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统，称为( )系统。
A.传输B.供热C.供风D.供水3、材料抵抗压力水渗透的性质称为( )。
A.抗震性B.抗渗性C.抗水性D.抗旱性4、在完成建筑设计之后，根据建筑各方面的要求，再进行结构选型和构件布置，通过力学计算，决定各承重构件(基础.柱.承重墙.梁.板)的材料.形状.大小以及内部构造等，并将设计结果绘制成图样，以指导施工，这种图称为( )。
A.结构施工图B.总平面图C.建筑平面图D.立面图5、( )即冷.热源系统，是暖通空调系统的主要部分之一。
通过冷.热源设备提供满足要求的冷.热水，并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后，把处理后的空气送到被调区域。
A.空调系统B.传热系统C.传冷系统D.热交换系统6、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。
A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风7、建筑中水系统是将( )等经适当处理后，回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。
A.屋面的雨水和冰雪融化水B.建筑中排放的废.污水及冷却水.雨雪水C.室外的雨水和冰雪融化水D.工业厂房排放的污水8、在完成建筑设计之后，根据建筑各方面的要求，再进行结构选型和构件布置，通过力学计算，决定各承重构件(基础.柱.承重墙.梁.板)的材料.形状.大小以及内部构造等，并将设计结果绘制成图样，以指导施工，这种图称为( )。
A.结构施工图B.总平面图C.建筑平面图D.立面图9、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。
A.房屋完好率B.危房率C.房屋基本完好率D.设备设施完好率10、供人们进行生产.生活或其他活动的房屋或场所称为( )，如住宅.医院.学校.商店等。
物业经营管理练习题及答案
物业经营管理练习题及答案物业经营管理是指对于物业进行有效管理，让物业得到更好的使用和利用。
在物业经营管理中，有很多细节需要注意，这不仅需要管理者的经验和能力，也需要对于各种情况的灵活应变能力。
下面我们就来介绍几个物业经营管理的练习题及答案。
练习题一：如何处理物业费过期未交的业主?答案：在处理物业费过期未交的业主时，应该采取以下步骤：1. 第一时间与业主联系，询问情况，并提醒业主尽快缴纳物业费。
2. 若业主未能在一定时间内缴纳物业费，可以发出催缴通知书，再次提醒业主，同时在催缴通知书中注明后续处理措施。
3. 若业主仍无任何回应，可以将业主列入催缴黑名单，并在公共场所进行公告，提醒其他业主注意。
练习题二：如何协调邻里纠纷?答案：邻里纠纷在物业管理中是一件非常常见的事情。
协调邻里纠纷的方法是：1. 了解纠纷的具体情况，可以适当到场了解，听取双方的陈述。
2. 在了解具体情况后，应该进行耐心的沟通解决，可以采取疏导情绪、引导双方理性处理等措施。
3. 在沟通过程中，要注意双方感受，并进行适当的让步和妥协，以达到和谐解决纠纷的目的。
练习题三：如何保证物业设施的安全和保养?答案：保证物业设施的安全和保养需要采取以下步骤：1. 定期进行设施检查，通过检查发现设施问题及时整改。
2. 加强设施保养，定期进行设施维修和保养，以保持设施的完好程度。
3. 对于设施更换和更新要及时跟进，根据设施使用期限、使用效果等综合因素进行维护。
练习题四：如何解决业主对物业管理的意见和建议?答案：解决业主对物业管理的意见和建议应该采取以下措施：1. 在物业管理宣传和建议平台上，公布征求意见的通知，收集居民的建议和意见。
2. 针对居民提出的问题和建议，成立相关的工作小组进行研究和处理。
3. 在问题和建议得到解决后，及时回复业主，并公布处理结果。
以上是物业经营管理的练习题及答案，物业管理不是一项简单的工作，需要物业公司高效、勤奋、负责任的工作态度，才能保证业主居住的舒适度和生活质量。
物业管理师(物业经营管理)模拟试卷50(题后含答案及解析)
物业管理师（物业经营管理）模拟试卷50(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业经营管理层次中，物业资产管理和物业组合投资管理以( )为主。
A．运行管理B．灵活性管理C．服务管理D．策略性管理正确答案：D解析：在物业经营管理层次中，物业管理和设施管理以运行管理为主，物业资产管理和物业组合投资管理以策略性管理为主。
2．物业资产运营商模式是物业服务企业运用专业技能为客户创造物业资产价值。
必须满足三个约束条件，其中不包括( )A．物业本身应当具有较高的商业价值B．物业服务企业应当具备较强的专业技能C．物业服务企业应当具备较强的盈利能力D．物业服务企业具有较强的风险管控能力正确答案：C解析：物业资产运营商模式是物业服务企业运用专业技能为客户创造物业资产价值。
必须满足三个约束条件：一是物业本身应当具有较高的商业价值；二是物业服务企业应当具备较强的专业技能；三是物业服务企业具有较强的风险管控能力。
3．物业资源的经营管理原则不包括( )A．不可越权经营B．区别不同物业类型及业主群体C．以令业主满意为经营宗旨D．开展统一的专业化经营正确答案：C解析：物业资源的经营管理原则包括：(1)不可越权经营；(2)不妨碍物业管理基本服务的开展；(3)规避经营活动中的风险；(4)正确把握不同物业管理发展阶段的经营特性；(5)获取物业资源的途径；(6)区别不同物业类型及业主群体；(7)开展统一的专业化经营。
4．风险管理就是利用各种自然资源和( )对各种导致人们利益损失的潜在风险进行识别、鉴定、衡量并加以防范、控制以至消除的过程。
A．数理统计B．风险分析C．技术手段D．社会资源正确答案：C解析：风险管理就是利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的潜在风险进行识别、鉴定、衡量并加以防范、控制以至消除的过程。
物业师经营管理》考试真题答案知识资料
54.写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的()水平确定的。
A.最低租金
B.市场平均租金
C.最高租金
D.市场租金
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55.零售商业物业的基础租金，常以()为单位计算。
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A.城镇化率
B.存量
C.空置量
D.房屋施工面积
E.人均住房支出
70.物业租赁经营预算编制应包括()等。
A.详细的预期收益估算
B.允许的空置率水平
C.经营费用
D.物业服务企业的薪酬制度
E.物业的建筑安装费用
71.房屋租赁合同的基本条款包括()等。
A.租赁用途
B.租赁期限
C.租金及支付方式
D.租金使用方式
E.房屋的修缮责任
72.在租约中，对出租物业必须予以明确描述的内容有()。
A.物业坐落位置
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物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案
物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案 ⼀、单项选择题(共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意) 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以( )管理为主。
A.战略性B.策略性C.运⾏D.操作 答案：C 2.物业服务企业利⽤掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为( )模式。
A.物业服务提供商B.物业资源开发商C.物业顾问服务商D.物业设施维护商 答案：C 3.物业服务企业最为重要的⽆形资产是( )。
A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌 答案：D 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发⽣⾷品卫⽣问题的风险，属于( )。
A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项⽬选择 答案：B 5.写字楼中的共⽤部位及共⽤设施设备属于( )。
A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源 答案：A 6.从消费者的⾓度来看，资⾦⽤于投资的时间价值体现为放弃( )损失所应独到的补偿。
A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费 答案：B 7.年利率为 6%，⼀年 12 次按⽉利率复利计息，则实际利率为( )。
A.0.5%B.6%C.6.17%D.101% 答案：C 8.我国住房抵押贷款的计息⽅式是按( )计息。
A.单利B.复利C.年度D.季度 答案：B 9.某投资者购买⼀商业店铺，购买价格为 300 万元，⽀付现⾦ 200 万元，其余部分由银⾏提供抵押贷款。
该项⽬投资的年经营收⼊为 90 万元，运营费⽤和抵押贷款还本付息额为 50 万元。
该项⽬投资的税前现⾦回报率为( )。
A.13%B.20%C.30%D.45% 答案：B 10 偿债付率的计算公式是( ) A.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本付息⾦额 B.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本付息⾦额 C.偿债付率=可⽤于还本资⾦/当期还本⾦额 D.偿债付率=可⽤于还本付息资⾦/当期应还本⾦额 答案：A 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是( )。
物业经营管理试题及参考答案
物业经营管理试题及参考答案1、（B）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。
A．居住物业B．收益性物业C．公共物业D．所有物业2、别墅（Villa）是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。
下列概念中，只有（C）具有别墅类产品的独有性。
A．空中别墅B．叠拼别墅C．独栋别墅D．双拼别墅3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、（A）、设施设备管理和物业保险管理。
A．日常维护和维修B．确定管理标准C．资产管理D．构建信息基础4、物业经营管理是（ACDE）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A．物业管理B．房地产开发C．房地产资产管理D．房地产组合投资管理5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是（D）A．政策影响性B．专业管理依赖性C．相互影响性D．位置固定性或不可移动性6、房地产投资企业通过资本市场融资时，房地产债券或股票的投资者，也就分享了房地产投资的部分收益，成为（D）A．MBS投资者B．REITs投资者C．房地产直接投资者D．房地产间接投资者7、下列关于系统风险和个别风险的表述，正确的有（BE）。
A．系统风险是指市场供求风险B．较之个别风险，系统风险不易判断和控制C．或然损失风险属于个别风险D．周期风险属于个别风险E．持有期风险属于个别风险8、房地产投资的风险主要体现在（ABCD）。
A．投入资金的安全性B．期望收益的可靠性C．投资项目的变现性D．资产管理的复杂性E．投资项目的复杂性9、从（A）中扣除（）后就可得到物业的净运营收益，简称净收益。
A．有效毛收入运营费用B．潜在毛租金收入运营费用C．有效毛收入空置和收租损失D．潜在毛租金收入空置和收租损失10、（C）是指当不考虑现金流折现时，项目以净收益低偿全部投资所需的时间。
A．全部投资回收期B．动态投资回收期C．静态投资回收期D．投资回收终止期11、收益性物业的运营费用包括（DE）等。
物业管理师考试真题与答案
物业管理师考试真题与答案【篇一：2016年物业管理师考试真题及答案(实务)】一、单项选择题（共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（）万元以上。
a．50 b．300c．500 d．10002．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
a．30 b. 45c. 60d. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。
a. 一级b. 二级c. 三级d. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
a. 7b. 15c. 30d. 455. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。
招标人（）。
a. 可任选其中一个作为中标人b. 应以报价最低的为中标人c. 应报请房地产行政主管部门确定中标人d. 应按照中标候选人的排序确定中标人6. 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。
正确的投标步骤是（）。
a. ③－②－①－④－⑤－⑥b. ③－②－①－⑤－④－⑥c. ②－③－①－④－⑤－⑥d. ②－③－①－⑤－④－⑥7. 物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业管理企业签订。
a. 各业主分别b. 业主大会c. 业主委员会代表业主d. 物业建设单位8. 业主临时公约由（）制定。
a. 建设单位b. 购房人c. 物业管理企业d. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的（）。
a. 设计工作b. 工程监理工作c. 开发建设工作d. 物业管理咨询活动10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活动。
物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案
物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案2016物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案为了帮助考生们更好、更有准备地参加2016物业管理师考试，下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》考试试题与答案，欢迎参考练习，希望对大家备考有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!一、单项选择题1、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、( )、资金和运行机制等因素构成的一个系统。
A、内容B、价格c、管理机制D、环境2、总量结构是从( )出发，分析开发和销售之间的数量结构关系，考察房地产供求之间的总量差距。
A、房地产市场整体B、经济发展阶段出发C、房地产市场发育情况D、各地房地产市场均衡发展3、财务收支计划通常以( )的形式体现，这是业主非常关注的内容。
A、收入计划B、支出计划c、收益估算 D、预算计划4、下列不属于市场供给特点的是( )。
A、缺乏弹性B、非同质性C、互补性D、主体间竞争的不充分性5、房地产市场分析首先要就影响房地产市场的( )进行分析。
A、宏观因素B、供求关系C、相关因素D、微观因素6、下列关于长期计划的说法，正确的是( )。
A、属于战术层次的计划B、通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期C、通常以3―5年为周期D、通常以物业的剩余使用寿命为限7、一般来说.物业检查的频率取决于( )。
A、物业服务费的多少B、业主对物业质量要求的.程度C、物业管理企业的资质等级D、相关行政部门的有关规定8、在物业管理中最常用的预算是( )。
A、年度运营预算B、资本支出预算C、长期预算D、短期预算9、不属于需求分析具体内容的是( )。
A、人口和家庭分析B、就业分析c、竞争对手分析D、收入分析10、不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是( )。
A、国家及地方政府编制的统计年鉴B、各行业协会正式出版的信息c、行业协会内部的信息D、新闻媒体及网络发布的信息参考答案：B A D C A D B A C C二、多项选择题1、邻里分析的内容有( )。
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1、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。
A．物业收入
B．物业收益
C．物业使用率
D．物业自然寿命
2、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )。
A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等
B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场
C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场D．一级市场、二级市场、三级市场
3、房地产评估价值所对应的时间是( )。
A．估价时点
B．开始估价日期
C．完成估价日期
D．出具估价报告日期
4、某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。
在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为( )万元。
A．9
B．10
C．19
D．20
5、某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。
在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为( )万元。
A．9
B．10
C．19
D．20
6、通过科学的投资组合，投资者可以在( )之间找到平衡点。
A．收益与成本
B．收益与支出
C．收益与风险
D．成本与风险
7、房屋租赁成本租金中不包括( )。
A．房产税
B．投资利息
C．折旧费
D．利润
8、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有( )。
A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项
B．租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
C．所有的经营费用都由业主来全额支付
D．所有的经营费用都由租户来直接支付
9、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。
A．隶属度赋值法
B．基本指标计分法
C．修正指标计分法
D．评价指标计分法
10、房地产评估价值所对应的时间是( )。
A．估价时点
B．开始估价日期
C．完成估价日期
D．出具估价报告日期
11、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )。
A．可能面积的组合
B．寻租者将来扩展办公室面积的计划
C．寻租者现在的办公面积
D．寻租者经营业务的性质
12、物业服务企业持续经营的前提条件是( )。
A．资金运用
B．资金消耗
C．资金收回
D．资金分配
13、下列部门中，最有可能成为成本中心的是( )。
A．总经理办公室
B．公共关系部
C．客户接待部
D．工程维修部
14、下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是( )。
A．一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率
B．家庭人口规模及构成
C．居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向
D．Ⅸ域地质条件
15、房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。
A．运行
B．策略性
C．日常
D．设施
16、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。
A．租户的声誉
B．租户组合与位置分配
C．租房需要的服务
D．租房的企业所有制性质
17、与邀请招标相比，公开招标的优点是( )。
A．节约招标费用
B．在较广泛的范围内选择承包商
C．节省招标时间
D．减少工作量
18、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。
A．共有人的证明人
B．其他共有权人
C．共有人的委托人
D．其他承租人
19、在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是( )。
A．可以促进销售
B．管理难度减小
C．各疗责任明确
D．物业使用率提高
20、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )。
A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等
B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场
C．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场D．一级市场、二级市场、三级市场
21、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。
A．兴趣
B．资历
C．实力
D．技能
22、承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。
A．3
B．6
C．9
D．12
23、前期物业服务合同的甲方应为( )。
A．物业服务企业
B．建设单位
C．社区居委会
D．业主委员会
24、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。
A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价
B．拍卖底价又称为保留价
C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效
D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价
25、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。
A．被雇人员由于疾病所致死亡
B．被雇人员自残导致的伤残
C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残
D．被雇人员违反操作规程出现的伤残
26、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。
A．“房地产权证”或“房屋使用权证”
B．“房地产权证”或“房屋所有权证”
C．“房地产权证”或“房屋租赁证”
D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”
27、制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。
A．前馈性
B．防护性
C．反馈性
D．应急性
28、下列风险中，属于房地产投资的系统风险是( )风险。
A．收益现金流
B．未来经营费用
C．利率
D．资本价值
29、关于房地产投资利弊的说法，错误的是( )。
A．房地产投资能够抵消通货膨胀
B．房地产投资会降低投资者的资信等级
C．房地产投资能够得到税收方面的好处
D．房地产投资收益通常高于社会平均利润
30、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
A．税前现金回报率
B．税后现金回报率
C．财务净现值
D．投资回报率
31、关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。
A．绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据
B．绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据
C．绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
D．绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
32、下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。
A．财务效益
B．资产营运
C．偿债能力
D．经营发展
33、业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。
A．抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失
B．人工费用、建造费用和空置损失
C．抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失
D．经营费用、建造费用和空置损失
34、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的( )。
A．适应性
B．相互影响性
C．政策影响性
D．专业管理依赖性
35、下列部门中，最有可能成为成本中心的是( )。
A．总经理办公室
B．公共关系部
C．客户接待部
D．工程维修部
36、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )。
A．租户的声誉
B．租户组合与位置分配
C．租房需要的服务
D．租房的企业所有制性质
37、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( )。
A．物业增值率
B．房屋完好率
C．成本降低率
D．事故发生率。