人力资源管理师二级练习题(培训与开发)

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人力资源管理师二级培训与开发模块题目及答案(2012)

人力资源管理师二级培训与开发模块题目及答案(2012)

二、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的打“×”)1、企业对于一些投入较大的培训项目,特别是对于需要一段时间的转岗培训来说,不仅投入费用让员工参加培训,还要提供给学员工资待遇。

()2、倘若参加培训的员工学成后就跳槽,企业投入价值尚未收回,则得不偿失。

为防范这种问题的出现,就必须建立制度进行约束,培训风险制度由此而产生并被广泛运用。

()3、如不进行培训,其损失小于培训花费的成本,说明目前还不需要或不具备条件进行培训。

()4、培训工作能做好的前提之一是进行岗位分析工作,以此确定该岗位所需要的培训。

()5、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人与产出的角度考虑效益的大小。

( )6、企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估,有效果的培训项目一定会有经济效益。

( )7、.根据员工的现有绩效和标准绩效之间的差距来进行培训需求分析的方法是绩效分析方法。

()8、企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异,使任职者具备合格员工的所有条件。

()9、企业内部的培训教师的开发成本不高,但使用内部培养的教师可能会加大培训风险,也可能会影响培训对象的参与积极性。

()10、企业的培训要能做待好就要从战略的角度出发,一方面培训的内容要根据公司的战略规划来定;另一方面培训本身要以战略的眼光来组织。

()11、为了满足和支持生产、销售、服务的市场需求,企业开展的培训称为技能完善性培训。

()12、根据组织需要及员工绩效和能力确定培训对象的基本原则是给最重要的人培训、针对岗位进行选员和充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。

()13、如果员工的工作能力较低但绩效水平较高,则有必要对员工进行有针对性的培训以提高员工的综合素质和能力。

()14、一般企业中存在两种类型的差距:技术上的差距与实施中的差距,培训对第二种情况较为适用。

( )15、企业培训对象既然是组织内的员工,就要求把培训看成某种激励的手段。

人力资源管理师二级培训与开发试题汇总

人力资源管理师二级培训与开发试题汇总

人力资源管理师二级培训与开发试题汇总1# 题 - 2008年5月试题P.14450、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。

A 系统性B 标准化C、有效性 D 普遍性2# 题- 2008年5月试题P.14951、以下不属于教学计划的设计原则的是()。

A、普遍性原则 B 适应性原则 C 针对性原则 D 最优化原则3# 题- 2008年5月试题P.15452、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。

A 教学资源B、交付要求 C 资料结构D、课程评估4# 题- 2008年5月试题P.17955、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是()。

A、建设性评估 B 正式评估 C 总结性评估 D 非正式评估5# 题- 2008年5月试题P.18456、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。

A 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进B 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何6# 题- 2008年5月试题57、对培训效果进行评估,评估单位应为()。

A、培训单位 B 学员的单位主管 C 培训教师 D 学员的直接主管7# 题- 2008年5月试题P.18858、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括()。

A 访谈B 态度调查C 关注某小组D、现场观察8# 题- 2008年5月试题P.16953、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。

A 课堂讲授B、测量工具 C 示范模拟 D 角色扮演9# 题- 2008年5月试题P.17454、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是()。

A 通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题B 将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围C、能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会D 公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任10# 题- 2008年5月试题P.146102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是()。

人力二级过关必做技能三培训与开发题目

人力二级过关必做技能三培训与开发题目

人力资源管理师二级过关必做习题集技能第三章培训与开发一、单项选择题1.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的()要求。

A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性2.企业制定员工培训规划的基本前提是()。

A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容3.不同的培训内容需要运用不同的培训方法,以下最适合态度培训方法的是()。

A.课堂讲授B.测量工具C.示范模拟D.角色扮演4.培训规划的重点是()。

A.培训需求分析,从而确定培训的方向B.确定培训对象及要提高的人员C.分析培训中的问题,寻找解决问题的措施D.找出培训效果评估的正确方法,以控制、改进培训效果5.()是制定培训计划的第一步,它一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。

A.提出培训动机B.发出制定计划的通知C.培训需求分析D.明确培训目标6.制定培训规划是一个复杂的过程,一般将它分为()大步骤。

A.5B.6C.7D.8E.97.受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()。

A.属于直接培训成本B.不讲稿培训成本C.属于间接培训成本D.不能确定属于哪种培训成本8.()作为企业人力资源开发的重要组成部分,在企业管理活动中具有极有重要的地位和作用。

A.员工培训的基本原则B.员工培训的内容C.员工培训的计划制定D.员工培训规划9.下列说法错误的是()。

A.专业的培训项目规模不宜过大B.请知名专家讲课,规模可以适当扩大C.复杂的培训项目应该集中进行D.培训的直接成本是指组织实施培训前后以及培训过程之中培训者与受训者的一切费用之和10.以下不属于教学计划设计原则的是()。

A.普遍性原则B.适应性原则C.针对性原则D.最优化原则11.将学员特点、学习内容和开展教学设计所设计的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。

它体现的是()的主要优势。

A.迪克模型B.肯普模型C.加涅模型D.布里格斯模型12.在培训课程诸要素中,()主要指教学程序的选择和教学资源的利用。

培训与开发习题二级

培训与开发习题二级

培训与开发辅导练习一、选择题(一)单选题1.()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。

A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间2.企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。

A.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般()。

A.从中大专院校聘请教师B.聘请专职的培训师C.从内部开发教师资源D.聘请本专业的专家、学者4.()是指通过模拟各种决策情况,训练学院如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。

A.决策竞赛B.轮流任职计划C.角色扮演D.决策模拟训练5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的()A.全程评估B.培训前评估C.培训中评估D.培训后评估6.()就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.非正式评估B.建设性评估C.正式评估D.总结性评估7.()是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主管感觉或满意程度。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估8. ()指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度B.区分度C.信度D.可行性9. ()可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。

A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果10. ()更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。

A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果(二)多选题1.制定培训规划的要求包括()。

A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性E.多样性2. 起草培训规划时,应做好哪些工作?()A.制定培训的总体目标B.确定具体项目的子目标C.分配培训资源D.进行综合平衡E.描述培训目标3.教学计划的设计原则包括()。

人力资源管理师二级历年主观性真题汇总(培训与开发)

人力资源管理师二级历年主观性真题汇总(培训与开发)

二级历年真题第三章培训与开发三、简答题1.简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。

[2009年11月二级真题]答:采用访谈法进行培训效果评估时,其具体步骤包括:(1)明确要采集的信息。

包括访谈者个人以及工作岗位本身的有关信息。

(2)设计访谈方案。

访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。

(3)测试访谈方案。

在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。

(4)全面实施访谈。

依据经过测试的较为成熟的访谈方案开展全面访谈。

(5)对资料进行分析,编写调查信息报告。

2.企业组织培训评估时,应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?[2009年5月二级真题]答:企业组织培训评估时,应依据下列培训成果提出培训评估的标准和衡量方法:(1)认知成果。

它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

(2)技能成果。

它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

(3)情感成果。

它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应。

(4)绩效成果。

它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。

(5)投资回报率。

投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

3.请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。

[2007年5月二级真题]答:企业制定员工培训规划的基本步骤主要有:(1)培训需求分析:①目标。

明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。

②方法。

测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。

(2)工作岗位说明:①目标。

收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。

②方法。

观察查阅有关报告文献。

(3)工作任务分析:①目标。

明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。

[职业资格类试卷]企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编4.doc

[职业资格类试卷]企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编4.doc

[职业资格类试卷]企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编4一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1 工作团队的管理实施形式的特点不包括( )。

(A)培训工作团队具有更多的工作自主权(B)注意引入外部的优质资源(C)注重个体自我开发(D)个体学习、团队培训、组织开发三位一体2 ( )更需要对上对下的沟通技能。

(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员3 不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,( )是最重要的。

(A)专业技术能力(B)层次分析与决策能力(C)计划与组织实施能力(D)协调技能4 下列各项中,( )属于基层管理者培训与开发的内容。

(A)对策研究(B)理解把握创新能力(C)组织实施能力(D)解决实际矛盾与问题的技能、技巧5 在职培训开发的主要方法不包括( )。

(A)临时提升(B)设立副职(C)职务轮换(D)替补训练6 在( )中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。

(A)情境模拟法(B)头脑风暴法(C)敏感性训练法(D)角色扮演法7 ( )将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。

(A)培训计划(B)培训实施(C)培训效果评估(D)培训需求分析8 下列各项中,( )属于培训后评估的内容。

(A)培训进度与中间效果的评估(B)培训对象的工作成效及其行为评估(C)培训主管工作绩效的评估(D)培训机构和培训人员的评估9 以下关于培训评估对象的说法错误的是( )。

(A)受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估(B)新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面(C)新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面(D)新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面10 设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括( )。

(A)操作简单,易于实施(B)考虑不同类型培训项目的评估要求(C)考虑评估成本(D)注重定量评估11 在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。

人力资源管理师二级考试指南练习题及答案——第三章:培训与开发

人力资源管理师二级考试指南练习题及答案——第三章:培训与开发

第三章培训与开发一、选择题(一)单选题1.(A )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定.A.课程目标 B.课程内容c.课程评价 D.课程空间2.企业在(B )应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等.A.创业初期 B.发展期c.成熟期 D.衰退期3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般(C )。

A.从大中专院校聘请教师 B聘请专职的培训师C.从内部开发教师资源 D.聘请本专业的专家、学者4.( D)是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性.A.决策竞赛 B轮流任职计划C.角色扮演 D决策模拟训练5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的(A )。

A.全程评估 B.培训前评估C.培训中评估 D.培训后评估6.( B)就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.非正式评估 B.建设性评估C.正式评估 D.总结性评估7.(A )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

A.反应评估 B.学习评估c.行为评估 D.结果评估8.( C)指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A。

相关度 B.区分度c.信度 D.可行性9.( A)可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。

A.认知成果 B.技能成果c。

情感成果 D.绩效成果lO.( D)更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。

A.认知成果 B.技能成果c.情感成果 D.绩效成果(二)多选题1.制定培训规划的要求包括(ABCD )。

A.系统性 B.标准化c.有效性 D_普遍性 E多样性2.起草培训规划时.应做好哪些工作?( ABCD )A.制定培训的总体目标 B.确定具体项目的子目标c.分配培训资源D.进行综合平衡 E.描述培训目标3.教学计划的没计原则包括(ABCD)。

企业人力资源管理师二级培训与开发练习题

企业人力资源管理师二级培训与开发练习题

单选:50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本51、()以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。

(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围52、在企业发展的()应集中力量建设企业文化。

(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期53、对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。

(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师54、()承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。

(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员55、()不属于培训中评估的作用。

(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足,总结教训(D)保证培训效果测定的精确性56、()是第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。

(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估57、()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。

(A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度转变58、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于()。

(A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果1,是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。

D,课程空间2,企业在A,课程目标B,课程内容C,课程评价应集中力量提高中高层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。

A,创业初期B,发展期C,成熟期D,衰退期3,对于培训已经处于成熟期的企业货一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般。

A,从大中专院校聘请教师B,聘请专职的培训师4,C,从内部开发教师资源D,聘请本专业的专家、学者是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案重如何做出选择,它的目的是提高决策的有效性。

人力资源管理师二级3培训开发

人力资源管理师二级3培训开发

企业人力资源管理师二级历年真题第三章培训与开发一、单项选择题1.以下关于培训费用的说法错误的是()。

[2008年11月二级真题]A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.问接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【解析】培训费用即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

培训成本由两个部分构成:①直接培训成本,指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和;②间接培训成本,指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和.2.培训要争取选用适宜的培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

[2010年5月二级真题]A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【解析】培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障,它所要解决的是“船"或“桥”的问题。

为了更好地达到培训的目的,需正确地选择适用的方式方法.如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式;专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

3.在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是( ).[2010年5月二级真题]A.明确员:亡现有技能与理想状态之间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难D.选择测评工具,明确评估指标和标准【解析】培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。

制定培训规划的步骤中,工作岗位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。

方法是观察查阅有关报告文献。

4.在制定培训规划时,设计评估标准的目标是()。

[2009年11月二级真题]A.明确员工现有技能与理想状态问的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.选择测评工具,明确评估的指标和标准D.明确培训的要求,预测培训的潜在困难【解析】培训规划设计中,必须设计评估标准,其目标在于选择恰当的测评工具,并且明确评估的指标和标准,以保证培训的有效性。

二级企业人力资源管理师《培训与开发》章节题库

二级企业人力资源管理师《培训与开发》章节题库

知识点:培训规划的概念及分类培训规划的概念培训规划的三个分类,注意分类标准培训规划按内容可分为(AC)P211A员工培训开发的战略规划 B 技术人员规划 C 员工培训开发管理规划D管理人员规划 E 技能操作人员规划培训规划按内容划分:员工培训开发的战略规划,员工培训开发管理规划按规划期限划分:长期培训规划(3-5年以上)、中期培训规划(1-3年)、短期培训规划(1年内的季度或月度培训计划)按规划对象划分:管理人员、技术人员、技能操作人员的规划,一般人员,中、高层级人员的培训开发规划(B)的主要作用是在明确“谁最需要培训,培训什么”的基础上,决定企业采用什么样的方式方法,通过哪些有效的管理手段和途径切实保证员工培训开发的质量。

A员工培训开发的战略规划 B 技术人员规划C 员工培训开发管理规划 D管理人员规划员工培训开发管理规划的主要作用:在明确“谁最需要培训,培训什么”的基础上,决定企业采用什么样的方式方法,通过哪些有效的管理手段和途径切实保证员工培训开发的质量。

员工培训开发的战略规划的主要作用:对企业员工培训开发总方向、总目标和总任务做出科学界定,决定企业采用何种有效的培训策略,朝着什么样的方向发展( B )对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

P212A 管理性培训规划B 战略性培训规划C 培训课程规划D 培训需求分析战略性培训规划对企业员工的培训工作全局性的指导和控制作用。

知识点:培训规划的内容培训规划的内容中,特别注意培训目标、培训费用两个要素在企业培训规划中,培训目标是结合培训资源配置的情况,将培训目的(ABCD)P213 (A)具体化(B)指标化(C)数量化(D)标准化(E)专业化培训目标是培训目的的具体化、数量化、指标化、标准化培训规划的主要内容:培训目的,培训目标(目的的具体化、数量化、指标化、标准化),培训对象和内容,培训范围(个人、基层、部门、企业)、培训规模、培训时间(时长、时间)、培训地点、培训费用(直接培训成本:教师费用、学员交通食宿费,教室设备租赁用、教材印制费、其他;间接培训成本:项目设计费、项目管理费、培训对象受训间工资福利、项目评估费)、培训方法(集中或分散,在职或离岗)、培训教师、计划实施(C)不属于员工培训的直接培训成本P214A教室设备的租赁费用 B培训老师的课酬C培训项目的管理费用 D教材印发购置费用直接培训成本:教师费用、学员交通食宿费,教室设备租赁用、教材印制费、其他;间接培训成本:项目设计费、项目管理费、培训对象受训间工资福利、项目评估费以下关于培训费用的说法错误的是(C)P214(A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和(B)间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D)直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和选项C错误,培训费用不只是培训之前的费用,涵盖培训活动的全过程企业培训的管理工作应当以(B)为主导P215(A)员工(B)教师(C)企业培训主管(D)培训组织者企业培训应当以员工为中心,培训的管理工作应当以教师为主导。

二级人力资源培训与开发管理[附答案]

二级人力资源培训与开发管理[附答案]

二级人力资源培训与开发管理[附答案]1制定培训规划时,培训需求分析的目标是()A明确员工现有技能与理想状态的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C明确培训的要求,预测培训的潜在困难D选择测评工具明确评估的指标和标准3培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()A强调课程重点B提高学习效果C关注信息反馈D节约培训时间4不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。

A专业技能B理念技能C人文技能D协调技能6在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()A受训者在工作中态度行为方式的变化和改进B受训者在技能态度行为方式等方面的收获C受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D受训者对培训项目的主观感或满意程度如何7培训的五大类成果中,()的评估标准时缺勤率劳动效率专利项数和事故发生率。

A技能成果B情感成果C认知成果D绩效成果8在评估培训效果时,()更适用调查面窄以开放式问题为主的调查。

A访谈法B问卷调查法C观察法D电话调查法9培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训管理培训员工培训。

员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。

A分散B边实践边学习C集中D安全脱产学习10在制定培训规划时,设计评估标准的目标是()。

A明确员工现有技能与理想状态间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C选择测评工具,明确评估的指标和标准D明确培训的要求,预测培训的潜在困难11企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

A扩张经营范围B提高创业者的营销公关能力C建设企业文化D提高中层管理人员管理能力12在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。

A课堂授课B示范模拟C角色扮演D情景模拟13()不属于企业中层管理人员的培训目标。

A提高其经验知识和技能B培养业务骨干分子成为接班人C使其适应不断变化的环境D对目前的业务工作能更加熟练15对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为()。

新版人力资源二级培训与开发练习题

新版人力资源二级培训与开发练习题

第三章培训与开发一、单选题1、培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。

(A)分散(B)边实践边学习(C)集中(D)安全脱产学习标准答案:C答案解析:高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式。

2、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。

(A)明确员工现有技能与理想状态的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)明确培训的要求,预测培训的潜在困难(D)选择测评工具、明确评估的指标和标准标准答案:A答案解析:培训需求分析的目标:明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距3、以下不属于培训课程内容的选择原则的是()。

(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求(C)针对相同背景的学员设计培训课程(D)使学员掌握生产技术和技能标准答案:C答案解析:课程内容的选择是课程设计的核心问题,它以“缺少什么培训什么,需要什么培训什么”为原则。

具体内容包括:①使学员掌握生产技术和技能。

②适应多样化的学员背景,选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合。

③满足学员在时间方面的需求,开发不同时间跨度的课程组合。

④根据培训在技能方面的要求,确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式4、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

(A)强调课程重点(B)提高学习效果(C)关注信息反馈(D)节约培训时间标准答案:D答案解析:工作任务表的作用包括:①强调课程的重点。

②提高学习的效果。

③关注信息的反馈。

5、不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。

(A)专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能标准答案:B答案解析:对于高层管理人员而言,理念技能是最重要的,占到其能力构成的42.7%;对中层管理人员而言,人文技能是最重要的,占到其能力构成的42.4%;对于基层管理人员而言,专业技能是最重要的,占到其能力构成的50.3%。

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编5(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 6. 简答题7. 论述题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.对培训效果进行反应评估,评估单位为()。

A.培训单位B.学员的直接主管C.培训教师D.学员的单位主管正确答案:A解析:在研究某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:①反应评估是第一级评估,评估单位为培训单位;②学习评估是第二级评估,评估单位也是培训单位;③行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变,评估单位是学员的直接主管;④结果评估是第四级评估,评估单位是学员的单位主管。

知识模块:培训与开发2.()是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。

A.信度B.区分度C.相关度D.可行性正确答案:B解析:在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。

其中,区分度是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。

知识模块:培训与开发3.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度B.信度C.区分度D.效度正确答案:B解析:在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。

标准的相关度是指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性;信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度;区分度是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。

知识模块:培训与开发4.()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果正确答案:A解析:培训成果评估有五项重要指标,分别为:认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率。

其中,认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

2023年人力资源管理师题目二级培训与开发

2023年人力资源管理师题目二级培训与开发

人力资源管理师题目(二级)第三章培训与开发第一节企业员工培训规划与课程设计第一单元员工培训规划旳制定[基本概念]员工培训规划:是在培训需求分析旳基础上, 从企业总体发展战略旳全局出发, 根据企业多种培训资源旳配置状况, 对计划期内旳培训目旳、对象和内容、培训旳规模和时间、培训评估旳原则、负责培训旳机构和人员、培训师旳指派、培训费用旳预算等一系列工作所作出旳统一安排。

[简答题目]1.简述制定培训规划旳规定。

答案要点:(一)系统化(二)原则化(三)有效性(四)普遍性2. 简述培训规划旳重要内容。

答案要点:(一)培训目旳(二)培训目旳(三)培训对象和内容(四)培训范围(五)培训规模(六)培训时间(七)培训地点(八)培训费用(九)培训措施(十)培训教师(十一)计划实行方案➢ 3. 制定培训规划旳有哪些基本环节?➢答案要点:1. 培训需求分析2. 工作岗位阐明3. 工作任务分析4. 培训内容排序5. 描述培训目旳6. 设计培训内容7. 设计培训措施8. 设计评估原则9. 试验验证➢ 4. 制定培训规划应注意什么问题?➢答案要点:1.制定培训旳总体目旳2. 确定详细项目旳子目旳3. 分派培训资源4. 进行综合平衡第二单元教学计划旳制定[基本概念]教学计划:教学计划是实行培训计划, 提高教学质量, 保证教学工作顺利进行, 实现培训总目旳旳详细旳执行性和操作性计划。

➢教学目旳:➢是在员工培训中开展多种教学活动所要到达旳原则和规定。

如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别旳专业知识或技能。

课程设置:根据教学计划旳规定, 确定教学内容, 建立合理旳培训课程体系旳活动过程。

➢教学形式:重要是指在教学过程中所要采用旳教学方式, 即怎样组织培训师与受训者之间旳教与学旳活动教学环节:在教学计划中, 教学环节是指整个培训旳教学活动过程中旳各有关联旳环节。

简答题目]➢ 1. 简述教学计划旳设计原则。

➢答案要点:(一)适应性原则(二)针对性原则(三)最优化原则衡量培训优化程度旳关键性指标和计算公式为:优化程度=培训效果/ 时间(四)创新性原则➢ 2. 简述肯普旳教学设计程序➢答案要点:肯普(Kemp)旳教学设计过程模型是初期培训教学设计模型中最为简洁明确旳一种模式, 它重要强调三个基本问题:(1)学习什么, 到达怎样旳纯熟程度;(2)教学程序、教材和人员怎样组合, 才能最佳地实现培训目旳;(3)使用什么手段来评价学习成果。

人力资源二级培训与开发考试试卷

人力资源二级培训与开发考试试卷

人资专业考试——培训与开发一、单选题(每题2分,共20分)1、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( A )A、明确员工现有技能与理想状态的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的要求,预测培训的潜在困难D、选择测评工具、明确评估的指标和标准2、课程内容选择的基本要求中,( C )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A、价值性B、有效性C、相关性D、系统性3、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( A )A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感或满意程度如何4、( A )原则不是培训过程中教学计划的设计原则。

A、普遍性B、适应性C、针对性D、最优化5、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法( A )A、课堂讲授B、情景模拟C、示范模拟D、角色扮演6、独立的小型组织部门的培训宜采用( A )的培训方式。

A、分散B、边实践边学习C、集中D、完全脱产学习7、企业中层管理人员的培训目标不包括( D )A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变化的环境C、培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加熟练8、培训的五大类成果中, ( C )的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A、技能成果B、认知成果C、情感成果D、绩效成果9、在评估培训效果时, ( B )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法10、以下关于培训费用的说法错误的是( C )。

A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B、间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和二、多选题(每题4分,共20分)1、在企业员工培训活动中,教学形式受( ACDE )等因素的影响A、教师B、时间C、教材D、课程E、教案2、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( BD )A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、间接成本E、质量要求3、以下关于敏感性训练的说法正确的是 ( BCE )A、强调的是训练的内容B、是对感情上的训练C、强调训练的过程D、是对思想上的训练E、直接训练管理者对他人的敏感性4、管理人员的培训方法中,短期学习的优点包括( CDE )A、训练周密B、增强了主动性C、针对性好D、学员能全力以赴学习E、较有深度5、在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的( ACD )A、相关度B、前沿性C、区分度D、可行性E、动态性三、判断题(每题4分,共20分)1、企业培训课程设计的原则是,员工需要什么,培训什么。

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编

企业人力资源管理师二级理论知识(培训与开发)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 6. 简答题7. 论述题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。

1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

[2012年11月二级真题] A.建立在培训需求分析的基础上B.需从企业总体发展战略出发C.需考虑企业培训资源配置情况D.对培训与技能开发起辅助作用正确答案:D解析:D项,作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。

知识模块:培训与开发2.()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

[2015年5月二级真题] A.管理性培训规划B.战略性培训规划C.培训课程规划D.培训需求分析正确答案:B解析:从规划的内容上,企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划,以及其他类型的规划。

其中,员工培训开发的战略规划,即战略导向的全局性培训规划,是依据企业的整体发展战略,以及竞争战略制定的,对企业员工的培训工作起全局性的指导和控制作用。

知识模块:培训与开发3.短期培训规划是以()为基础。

[2015年11月二级真题]A.长期培训计划B.中期培训规划C.战略性培训规划D.管理性培训规划正确答案:B解析:短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。

与中期、长期培训规划不同的是,短期培训计划是以中期培训规划为基础。

首先,要确认计划期内全员培训短期的发展目标和主要任务;其次,要提出实现这些目标、任务的具体对策和措施。

知识模块:培训与开发4.以下关于培训费用的说法错误的是()。

[2012年11月、2008年11月二级真题]A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和正确答案:C解析:培训费用即培训成本,是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

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人力资源管理师二级练习题
培训与开发
练习题一
能确定属于哪种培训
50、企业制定员工培训规划的基本前提是( )。

(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析
(C)工作任务分析 (D)设计培训内容
51、课程设计的核心内容是( )。

(A)课程内容制作 (B)谭程内容安排。


50、 要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。

(A)系统性 (B)标准化 (C)有效性 (D)普遍性
51、 以下不属于教学计划的设计原则的是( )。

(A)普遍性原则 (B)适应性原则 (C)针对性原则 (D)最优化原则
程评估
法是( )。

色扮演
50、以下关于培训费用的说法错误的是( )。

(A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
(B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
(D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
计划
50、培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训。

员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。

A、分散
B、边实践边学习
C、集中
D、安全脱产学习
51、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )
A、明确员工现有技能与理想状态的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
标和标准
50、在制定培训规划时,设计评估标准的目标是( )。

(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 (C)选择测评工具,明确评估的指标和标准(D)明确培训的要求,预测培训的潜在困难 51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。

(A)扩张经营范围 (B)提高创业者的营销公关能力
50、培训要正确的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式
(A) 分散 (B)边实践边学习 (C)集中 (D)完全脱产学习
51、在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是( )
(A)明确员工现有技能与理想状态之间的差距
(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是( )。

(A)建立在培训需求分析的基础上 (B)需从企业总体发展战略出发
(C)需考虑企业培训资源配置情况 (D)对培训与技能开发起辅助作用
5l、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括( )。

(A)教师选定 (B)教学目标 (C)教学形式 (D)课程设置
能力。

50、员工培训规划的( ),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。

(A)系统性 (B)标准化 (C)有效性 (D)普遍性
51、( )原则不是培训过程中教学计划的设计原则。

(A)普遍性 (B)适应性 (C)针对性(D)最优化
52、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括( )。

是( )。

50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是( )
(A)建立在培训需求分析的基础上(B)需从企业总体发展战略出发
(C)需考虑企业培训资源配置情况(D)对培训与技能开发起辅助作用
51、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括( )
(A)教师选定(B)教学目标(C)教学形式(D)课程设置
握能力。

云南人力资源考试群练习题十一
50、( )不属于员工培训的直接培训成本。

(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的课酬
(C)培训项目的管理费用 (D)教材印发购置费用
51、培训项目的课程系列计划以( )为导向。

(A)培训目标(B)培训过程(C)培训方法(D)培训结果
风险
练习题十二
50、以下关于培训费用的说法错误是( )
(A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
(B)间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
(D)直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
51、培训课程的各要素中,( )是指学习活动的安排和教学方法的选择。

(A)教学模式 (B)教学组织(C)教学策略 (D)教学安排
52、在培训课程设计文件中,内容大纳不包括( )
(A)课程时间长度(B)资料的结构(C)课程目标和内容(D)教学顺序和活动
53、( )不属于外部聘请培训师的优点。

(A)选择范围较大(B)带来全新理念(C)提高培训档次(D)师资费用较低
54、在管理人员所应具有的技能中,( )是指从整体上把握组织目标、洞察组织与环境相互关
系的能力。

(A)专业技能(B)人文技能(C)理论技能(D)协调技能
55、( )是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

(A)正式评估(B)建设性评估(C)非正式评估(D)总结性评估
56、对培训效果进行行为评估的时间应为( )
(A)课程开始时(B)培训结束三个月或半年以后(C)课程结束时(D)培训结束半年或一年以后
57、( )不宜用作培训认知成果的评估标准。

(A)作业操作规范(B)财务核算原理(C)绩效考评步骤(D)企业管理理论
58、在评估培训效果时,( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法
102、计划的基本内容包括( )
(A)教学形式(B)教学目标(C)老师配备情况(D)教学环节(E)教学时间安排103、作培训课程内容时的注意事项包括( )
(A)应该将课外阅读资料与课堂教材分开(B)应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容
(C)教材应该简洁直观,按统一的格式和版式制作
(D)教材内容不能多而杂,以防分散学员的注意力
(E)教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能
104、训教师的选配标准包括( )
(A)对培训所涉及的内容有实际工作经验(B)具有良好的交流沟通能力(C)尽量从企业内部培养以节约培训成本(D)拥有培训热情和教学愿望(E)能够熟练运用培训教材和培训工具105、训前效果评估的作用包括( )
(A)确保计划与实际需求合理衔接(B)保证培训需求确认的科学性
(C)帮助实现培训资源的合理配置(D)保证培训效果测定的科学性
(E)能够保证培训活动按照计划进行
106、培训效果进行学习评估的时间应为( )
(A)半年或一年以后(B)课程结束时(C)三个月或半年以后(D)课程进行时
(E)公司进行绩效评估时
107、写培训效果评估报告时,概述评估实施的过程部分要交待清楚评估方案的( )(A)设计方法(B)抽样统计方法(C)原始数据(D)资料收集法(E)量度指标。

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