VIDA_技术培训

内容简介 (2)目标 (3)帮助服务台 (3)VIDA（Volvo售后服务信息与故障诊断） (4)硬件 (6)启动VIDA (7)登录屏幕 (7)启动屏幕 (8)车辆识别 (10)阅读维修与零件信息 (11)信息类型 (11)信息搜寻 (12)实习部分1 (16)故障追踪与故障诊断 (22)故障追踪 (22)车辆识别,概述 (26)车辆识别,CSC (27)故障诊断 (28)实习部分2 (41)软件订购与下载 (49)软件类型 (49)实习部分3 (57)简介简介本培训课程包括VIDA中所有功能：∙表明特定的车辆识别（VIN识别号、车辆类型、年型等）。

∙用维修 / 零件阅读器工作。

∙订购软件并下载到车辆上。

∙编制车辆功能程序。

∙故障追踪、故障诊断及参数阅读。

简介目标目标是参加培训者在完成本课程后能够做到：∙理解和使用VIDA功能。

∙查到所要求之维修说明的位置，并遵照行事。

∙查到元件在零件阅读器内的位置并能使用零件阅读器。

∙订购并下载软件。

帮助服务台∙帮助服务台的任务是为销售商提供技术支持。

在出现安装问题、故障报告、错误通知或无功能等情况下可能很有用处。

∙根据市场情况及所选择的解决方案，有当地与地区两种“帮助服务台”提供服务。

∙本系统管理员与“帮助服务台”有最频繁的联络。

简介VIDA（Volvo售后服务信息与故障诊断）VIDA是以个人电脑（PC）为基础的故障追踪及信息系统。

VIDA是在微软视窗程序（Microsoft Windows XP）的桌面环境操作。

VIDA包括维修信息与零件信息、故障诊断 / 故障追踪工具，也使订购 / 下载软件更加方便。

此信息是在DVD-ROM光碟驱动器上或通过网络提供。

VIDA中的维修与零件信息根据本公司技术标准（Volvo Standard）功能组分成集组如下：简介VIDA的主要更新是通过DVD-ROM光碟驱动器完成，而较小的更新则通过网络进行。

通常是管理员负责安装VIDA应用软件或更新文档，授予用户使用权，更新软件，维护保养VIDA硬件。

所有用户都必须每隔一周执行一次同步化，以保持用户权有效。

此项可在开始页找到。

要执行同步化，电脑必须联网。

主要VIDA功能∙所有维护与零件信息（修理技术、零件目录等）∙通过比较 / 分析故障症状与储存之DTC（故障诊断代码），可便于故障诊断与故障追踪。

其结果列在以清单中，并有连接到纠正措施的相关测试项目。

当选择“测试”项目时，您将获得一步接一步的具体指导，完成整个故障追踪过程。

∙软件订购与下载。

打印各打印机都有自己的安装程序。

VIDA on Web供零件人员、维修顾问与技师使用，只为获取技术信息（零件与维修）的VIDA版本是应用程序VIDA on Web。

简介硬件维修站、车辆保养― VIDA All-in-One使用VIDA进行车辆保养的维修站要求有一All-in-One Client程序。

Volvo不提供特别硬件。

建议为VIDA使用的硬件有：∙有微软视窗操作系统（Microsoft Windows XP Operative System）的电脑。

要了解更详细规格，请参考VIDA网页上的《销售商配置指南》（Dealer Configuration Guide）。

∙执行车辆通讯用的VCT 2000及其电缆。

有一用于维修站的优良大型解决方案，是已提供市场的用VIDA可兼容硬件来使VADIS 升级。

要使用移动通讯，Volvo建议使用Panasonic CF-29或CF-18手提电脑。

Info PC - VIDA on Web在网络上使用VIDA应用程序的个人电脑PC信息。

其目的使供维修顾问、零件人员及技师使用。

可供他们阅读维修与零件信息。

VIDA on Web程序无法用于故障追踪 / 故障诊断或下载软件。

VIDA on Web基本上是网页，所以没有使用特别硬件的建议。

但是，要获得良好性能，也有对硬件的最低建议要求。

请参考VIDA网页上的《销售商配置指南》（Dealer Configuration Guide）。

启动VIDA启动VIDA登录屏幕启动电脑。

用户身份（Windows XP User ID）及密码是由您当地网络管理员提供。

点击电脑桌面上的VIDA图标（VIDA All-in-One或VIDA on Web）即可启动VIDA。

使用您当地网络管理员提供的用户身份登录到VIDA。

VIDA可以使用以下语言：∙瑞典文∙芬兰文∙英式英文∙美式英文∙德文∙荷兰文∙法文∙意大利文∙西班牙文∙葡萄牙文∙日文∙俄文∙泰文∙繁体中文∙简体中文∙韩文∙土耳其文启动VIDA启动屏幕在页首处有七个不同的导览标签：∙启动（START）∙车辆识别（VEHICLE PROFILE）∙信息（INFORMATION）∙零件清单（PARTS LIST）∙故障诊断（DIAGNOSTICS）∙软件（SOFTWARE）∙搜寻（SEARCH）某些标签可能取消使用，因其首先需要填“车辆识别”（Vehicle Profile）信息。

其他标签将能使用而无需特定车辆。

此外，在页首处您也可找到：∙技术通报（TECHNICAL JOURNALS，非所有市场都有）∙向TIE回报（REPORT TO TIE，非所有市场都有）或者报告错误（Report Errors）∙辅助说明（HELP）∙退出（LOG OUT）启动VIDA在“启动”（START）标签上您可找到连接如下：∙设定车辆设定（DEFINE VEHICLE PROFILE）- 连接至“车辆识别”（VEHICLE PROFILE）屏幕，由此您可表明您要操作的特定车辆。

需要这样做是因为要进入VIDA上可获得的正确类型的维修、零件及软件信息。

∙同步（SYNCHRONIZE）- 可将您的VIDA All-in-one用户程序连接到VIDA中央服务器进行更新升级 / 用户权同步化。

建议您每周运行一次同步化，以保证您的信息总是更新升级的。

但是，要保持您的用户权有效，同步化必须每隔一周进行一次。

VIDA on Web用户不需要同步化，因为用户直接从中央服务器获得信息，而该信息总是最新版本。

∙管理电脑设定（PERFORM COMPUTER SETTINGS）- 允许您设定VIDA程序。

选择了“管理电脑设定”之后，就会显示以下导览标签：∙系统（SYSTEM）―登记您的本地代理及用户权信息。

∙通讯工具（COMMUNICATION TOOL）- 选择通讯工具、通讯门户及VCT2000更新。

∙车辆识别代号设定（VIN SETTINGS）- 您可配置VIDA程序，包括VIN车辆识别代号解码的变速箱类型，选择最新解码VIN车辆识别代号储存在“车辆识别”屏幕上的数量（最多10个）。

注意：VIN车辆识别代号的变速箱解码在美国及阿拉伯国家不应检查。

在这些国家市场，这些数字是用于不同信息。

启动VIDA车辆识别要能够阅读维修与零件信息，至少必须设定车型与年份。

该车的完整VIN车辆识别代号可以输入到“车辆识别”（VEHICLE PROFILE）标签上的VIN车辆识别代号文字框内，或从该车读出（在此情况下VIDA必须连接到VCT2000及该车上）。

如果VIDA连接到DMS数据管理系统，该车可以通过车辆登记号码或工作订单号码来识别。

在各文字框内打入该信息，然后点击“自…（根据市场决定特定DMS数据管理系统名称）取回”。

您可能选择最新识别VIN车辆识别代号之一进行工作。

如果不知道VIN车辆识别代号，该车识别仍可手动设定，方法是选择车型、年份、发动机、变速箱、转向系统及车身样式与特殊车辆等项目。

至少完成由车型与年份的车辆识别信息，然后点击位与于“特殊车辆”方框旁边“OK”按钮。

“信息”标签现在已能使用。

通过点击“车辆明细”（VEHICLE DETAILS）可收集有关仪表盘速度表单元、销售版本、市场代码、外装颜色、内装及底盘号码等信息（仅限于MY 2004的车辆）。

要改变车辆识别，请点击“清除车辆识别”（CLEAR VEHICLE PROFILE）。

阅读维修与零件信息阅读维修与零件信息信息类型设定车辆识别并点击“OK”之后，请选择“信息”（INFORMATION）标签，以显示五个不同的信息类型：∙零件（PARTS）∙维修（REPAIR）∙产品规格（PRODUCT SPECIFICATIONS）∙故障追踪（FAULT TRACING）∙通报（BULLETINS）信息可分为信息集组（0-9），与所有Volvo文字资料上的分类相同，在“VIDA概述”中有介绍。

首次打开“信息”标签时，零件目录总是作为默认显示。

但是，如果您的用户权不包括零件信息，默认信息类型将是“拆下，更换与安装”，在“维修”（REPAIR）项下。

信息搜寻“搜寻”标签可用于从以下资源找出信息：∙零件目录，其基础是零件说明或零件编号；∙所有其他信息集组，分别或一起显示。

选择是否根据目前所选定车辆识别搜寻，即可开始搜寻。

不需要通过设定收音机上的键盘“车辆识别开启”或“关闭”来设定。

打开是默认选择的。

如果选择了打开，则搜寻结果与目前车辆识别要匹配。

如果选择了“关闭”，搜索将跨越之所有车型及年份。

然后选择信息集组，以便搜寻：∙零件∙维修∙产品规格∙故障追踪∙通报∙CSC∙零件目录除外的所有信息使用按钮“搜寻”可开始搜寻，按钮“停止”可停止搜寻，而“返回”按钮可返回到“搜寻”屏幕。

在搜寻结束并在屏幕上呈现结果后，点击这些搜寻结果上的“车辆识别”连接，可打开所要求信息的网页。

搜寻零件“搜寻”标签打开时，“零件”信息是通过默认来选择。

检查方框“车辆识别开启”（VEHICLE PROFILE ON）、“零件说明”（PART DESCRIPTION）与“显示结果由 - 零件”（SHOWRESULTS BY PART）等都是默认检查。

这些均可根据您的需要来修改。

若要根据零件说明来搜索，请在左边的文字框内键入其说明。

VIDA接受通配符号例如“AND”（以及）、“OR”（或）等，所以词字连接可以使用，例如“灯或灯泡”。

星号（*）也可作为搜索文字的一部分使用。

例如，键入“bra*”，就将搜寻所有以“bra”开头的词（如brakes“刹车”、bracket“托架”等）。

如果此零件有相关备注，例如21W，这可以用来限定搜寻范围，方法是在词“以及”（AND）旁边的文字框内键入“21W”。

当“零件编号”检查框标出时，“包括备注”就会显示。

如果检查框标好，执行的搜寻将包括备注。

那么零件编号也必须键入。

可以使用全部零件编号或者起始的几个数码，然后跟上一个星号。

在后一情况下，VIDA将搜寻以这些首数码开始的所有零件编号。

搜寻“维修”、“产品规格”、“故障搜寻”、“技术通报”、“CSC”及“零件目录除外的所有信息”如果选择了非零件的其他信息集组，文字框“零件说明”、“零件编号”及“备注”项目等将隐蔽。