谈“潜规则”文化里的管理(连载六)
职场上的潜规则
职场上的潜规则在职场上，除了官方规定的制度和流程外，还存在着一些潜规则，这些潜规则往往是由于长期的工作经验和职场文化所形成的，虽然不是正式的规定，但却对职场生活有着重要的影响。
了解并遵守这些潜规则，可以帮助我们更好地融入职场，提升工作效率和职业发展。
1. 关系网在职场上，人脉关系很重要。
拥有良好的人脉关系可以为我们在工作中提供支持和资源，也有利于职业发展。
因此，建立和维护良好的关系网是非常重要的潜规则。
在工作中，要学会与同事、上司和下属建立良好的沟通和合作关系，尊重他人，互相帮助，共同进步。
2. 隐性规定在职场上，有很多隐性规定需要我们遵守。
比如，要准时到岗，不要迟到早退；要遵守公司的规章制度，不要私自调休或违反公司规定；要遵守职业道德，不要在工作中出现不端行为。
这些隐性规定虽然没有明文规定，但却是职场生活中必须要遵守的规范。
3. 礼仪规范在职场上，要遵守一定的礼仪规范。
比如，要尊重他人，不要在公共场合大声喧哗或争吵；要尊重长辈和上司，不要在言行举止上失礼；要尊重客户和合作伙伴，不要在商务场合出现失礼行为。
遵守礼仪规范可以提升我们的职业形象，也有利于与他人和谐相处。
4. 沟通技巧在职场上，良好的沟通技巧是非常重要的。
要学会倾听他人，理解他人的需求和意见；要学会表达自己，清晰明了地传达自己的想法和意见；要学会妥善处理冲突，化解矛盾，维护良好的人际关系。
良好的沟通技巧可以帮助我们更好地与他人合作，提升工作效率。
5. 职场修养在职场上，要具备一定的职场修养。
比如，要有责任心和敬业精神，不要因为个人原因影响工作；要有团队合作意识，不要只顾个人利益而忽视团队利益；要有进取心和学习精神，不要停滞不前，影响自己的职业发展。
具备良好的职场修养可以让我们在职场上更加受人尊重，也有利于个人的职业发展。
总之，职场上的潜规则虽然不是正式的规定，但却对我们的职业生涯有着重要的影响。
了解并遵守这些潜规则，可以帮助我们更好地融入职场，提升工作效率和职业发展。
潜规则文化
潜规则文化潜规则就是企业的高压线潜规则就是1、老板不认同的2、企业的底线为什么制定企业的潜规则1、为了企业稳步的健康发展2、为了让员工不犯错误，多一个优点，少一个缺点牧歌潜规则1、仪器操作不当造成严重事故由操作人员负责承担仪器维修费、客人赔偿费，店长罚款100元。
2、顾客首饰物品丢失由本次服务美容师负责赔偿70%美顾赔偿10%，店长赔偿20%；3、员工在岗期间吵架、骂人，轻者罚款100元，重者开除；4、美容师相互借业绩，一经发现业绩全部充公，并按照成单金额10倍罚款5、新客成单不做进业绩，，按照成单金额10倍罚款，罚款金额由美容师承担30%，美顾承担30%店长承担40%6、客人未经公司退卡，私自转卖其他顾客，按照金额罚款：美容师承担30%，顾问承担30%，店长承担40%7、私自挪用公款，一经发现，立即予以开除，视金额大小，保留行使的权利8、私自建立内部赠送与私自打折，发现后，按市场价金额双倍处罚相关责任人；9、不服从工作安排，有令不行、有禁不止，当众顶撞上司者，罚款200元，行为恶劣。
影响极坏者开除处理；10 员工挑剔顾客擅自取消预约或操作时间不符合标准这一次罚款50元；11 美容师在岗期间未能迎客，送客，档案跟中表（牧歌表格）未填写一次罚款10元一项；12 美容师争顾客争业绩罚款100元；13 拒绝完成领导安排的各岗位工作表格罚款10元每项；14 不按照员工各岗位标准工作流程执行每日工作罚款100元；15 所有员工宿舍禁止非公司员工或异性入住，违者罚款当事人100元/次，已办理完毕辞职手续的辞职员工三天内必须搬离宿舍，若未及时搬离宿舍者将从本人工资中扣除100元/次住宿费用，并处罚该店店长100元。
、16.店长不开晚会不分析客户演练客户罚款50元17，卫生妆容不合格10元每处18.休息不报备20元一次19.上班时间手机统一放在手机指定地点，如需打私人电话需向店长顾问申请，否则10元每20.上班时间在前台登QQ聊天，违者10元。
职场潜规则细则范文
职场潜规则细则范文职场潜规则是指在工作环境中存在的一些非明确规定，但对于职场生存和个人发展非常重要的一些细则。
了解并遵守职场潜规则可以帮助员工更好地适应工作环境，提升工作效率，并有助于个人的职业发展。
下面是一些常见的职场潜规则细则。
1.尊重上级和同事：在职场中，尊重和理解上级和同事是建立良好工作关系的关键。
遇到意见不合时，应以平和的态度沟通，尽量协商解决，避免冲突升级。
2.不得搞办公室政治：办公室政治是大多数公司都不希望看到的。
尽量避免卷入办公室政治争斗，保持中立和客观的立场。
遇到职场争议时，应谨慎表态，尽量避免成为他人利用的对象。
3.保护个人隐私：在职场中，个人隐私需要得到尊重和保护。
员工不应随意透露个人隐私，如家庭状况、经济状况等，以免被他人利用或形成不必要的误解。
4.做好时间管理：时间是金钱，在职场中特别宝贵。
员工应做好时间管理，合理安排工作和休息时间，提升工作效率。
同时，在约定好的时间内完成任务，不应拖延或加班。
5.尊重公司文化：每个公司都有自己的文化和规范。
员工应尊重公司文化，遵守公司规定，适应并融入公司的价值观和工作方式。
6.注意形象和仪态：职场中的形象和仪态对于个人的职业发展至关重要。
员工应保持良好的形象，注重仪容仪表，注意言谈举止，展现出职业素养。
7.遵守保密协议：在一些行业中，保密协议是必须的。
员工应严守保密协议，尊重公司和客户的商业机密，不得私自泄露公司机密信息，以防止损害公司利益和声誉。
9.学会说“不”：适当地说“不”可以保护个人的时间和能量，避免过度承担工作压力。
但要注意方法和态度，婉转回绝他人的请求，避免给他人带来不必要的矛盾和冲突。
10.不断学习和提升：职场竞争激烈，员工应保持学习的状态，不断提升自己的专业知识和技能。
参加培训、研讨会，积极学习从他人身上经验，不断提高自己的职业竞争力。
总之，了解并遵守职场潜规则可以帮助员工更好地适应工作环境，促进个人发展。
同时，员工也应清楚职场潜规则的局限性，避免过度依赖于潜规则，而要注重自身的能力和专业素养的提升，做到真本事。
潜规则_人生感悟
潜规则_人生感悟
人生就像一场游戏，有着各种各样的规则和潜规则。
在这个世界上，我们不仅需要遵守社会的规则，还要懂得一些潜规则，才能在人生的舞台上游刃有余。
首先，人际关系是人生中不可或缺的一部分，而潜规则在其中扮演着重要的角色。
在社会中，我们需要学会与人相处，了解如何与不同类型的人打交道。
有时候，我们需要学会委曲求全，有时候需要学会拒绝，但在这一切之中，我们需要明白潜规则并且灵活运用。
其次，职场中的潜规则也是我们需要认真对待的。
在工作中，我们需要学会如何与同事相处，如何与上司沟通，如何处理各种职场挑战。
懂得这些潜规则，可以让我们在职场中游刃有余，更好地发挥自己的才能。
最后，人生中的潜规则也包括对自己的规划和管理。
我们需要学会如何管理自己的时间、情绪和财务，以及如何设定明确的目标并为之努力。
这些都是人生中的潜规则，懂得并且遵守这些规则，可以让我们在人生的道路上更加顺利地前行。
总的来说，人生中的潜规则无处不在，我们需要学会认识它们，并且灵活运用。
只有在了解并且遵守这些潜规则的基础上，我们才
能更好地应对各种挑战，更好地实现自己的人生目标。
谈“潜规则”文化里的管理(三)
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ห้องสมุดไป่ตู้
Ｆ ＣＨＡＮＧＹＵＥＤＵ ＥＩ
单 ” 也许 成 绩 交 织 了校 长 痛 苦 的 反思 ．并 伴 随着 恍 理 ，随时随地讲学布道 ，成为一 代禅 师．死 后被雕 ， 然大悟 ，以后校 长在管理 中，才能将 教师放 在了突 像成了受人膜 拜的佛 。 出地位，对教师的管理尽可能淡化行政压制色彩，让 这个故事告诉我们，跪着成不了佛。 教 师在 生活 、工作中获得成就 感、安全感，从而更 思考：教育没有万能钥匙，每位教育者都在进行 加信赖校 长．有 利于 和谐 校园中人际关系的建设 。 积极的探索新思想，新路子，探索永无止境。 建议 ：做 “ 心中有佛”的校长。 跪着是办不好大教育的。校 长是学校的领头人， 首先，管理时 “ 以教师为本 ，应说这是一条硬 是 学 校 的 主 心 骨 ，其 思 想 便 是 学 校 的 灵 魂 ，是 学 校 杠。正确理解民主测评的 “ 成绩荤”ｌ ０分的内涵 。 最宝贵的文化核 ・ Ｏ ０。有了它，学 校一切才有了 “ 精、 ；没有它 ，学校工作就像失去舵的船 ，无目 笔者给 “ 以人为本 ”的解释是：校长只是学 校中的 气 神 人，就 只能是 “ ” ｒ ｌ 。也就说只要你是一位校长， 的 、无秩序、无效果。 都可得到 自己的这 “ ”分 。这个 “ 起到了领头 １ １ 在尊重教育规律 、 循教育方针的前提下，不同 遵 的 作用 ，因 为其 它 教 师 是 … ０’啊 。如 果校 长 自 己认 的人有不同的教育追求，也就是教育理想。正如有 为 “”表示有意义之数 ． ０ 表示没有 ， ｌ １ … “ ”比 “” 人所言：一个班集体中。希望一 位有理想的教师．在 ０ 大，轻视这个 … ’ ０ ，这个 “ ”就只能远离 … ，这 ｌ ０ 所学校希望有一位理想的校长。 因为教育理想的 样的校长的分值 就只有 １ 了 （ 分 这类校长的工作方 形成是一 个感知、唤醒、选择、认定、坚持的过程 ， 法是错误的 ） 。如果一位校 长只关注一部分教师 ，也 它是一 个教育者最宝贵的体验过程。有教育理想的
谈“潜规则”文化里的管理——论校长与学校管理
些 原 因 ， 提 拔 起 来 做 校 长 。 可 被 当上 了校 长 以 后 ， 于 地 位 的变 由 化 ， 理 往 往 也 会 发 生 变 化 。 有 心
才会 真 正 的赋 予一 种 责 任 和 良 心 ，教 师 才会 实现 和学生 的共 同成 长 ， 我们 的 教学 质量 ， 因教 师 的 自我 的使 命感 ，走 向生 命
素 密 切 相 关 。 正 是 从 这 个 意 义
“ 潜规 则 ’ ’
文 化 里 的 管 理
论校 长与学校 管理
。四 川 Ｉ／钟 乐江
上来 说 ，教 学 质量 不 仅要 看 学
生 学 的 怎 样 ，关 键 要 看 教 师 是 不 是 会 教 ，怎 么 教 的 。 这 就 涉
及 到教 师 自身 的素 质 问题 。 现在 ，从 外 部 管理 机 制 来 说 ， 育 教学 分化 的太 明显 ， 德 非 常 不利 于 教师 的专 业 成长 。 由 于分 工 明确 ， 育 只抓德 育 ， 德 教 学 只抓 教学 ，没有 考 虑教 师 的 教育 整合 能 力 ，只注 重教 学 中
脸， 教师稍有不是 ， 就大加指 责 。
他 们 逐 渐 忘 记 了 自 己也 是 教 师 ，
作事 业 ， 至 “ 业 ” 甚 命 。到这 个 时
候 ， 们 的教 学质 量 无需 规 范 ， 我
家 决定请 雕刻 家 为这 位英 雄雕
一
个 石 像 。 亥 家 费 了很 大 的工 雕 ０
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［师 道
管方 ］ 理略
师 教育教 学能 力 。因此 ， 教学 从 活 动 的过 程 来 看 ，教 学 质量 的 实 现 与保 障 ，就要 与 教 师 的学 科知识 ， 学水平 、 学态度 ， 教 教 以 及教 学设 施 、教 学 条 件等 因
谈“潜规则”文化里的管理
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ＦＥＩ ＨＡＮＧ ＹＵＥＤＵ Ｃ
家 群的 人才 出现 ，而 不 是一 所学 校 只有 校长一 个 人 的 教 育生 涯就 如 同一 张 白纸 ，没 有描 绘 任何 有 用的
可 以撑 船的 状 态 。
东 西 。新 课程 对 教 师的要 求越 来 越 高 ，没有 高 素质
一
体现管理者与被管理者问的凝聚力，所做的事几乎 所 有的 蚂蚁都 活 活 累梦 … … 琶 成 了广大 教职 工认 可度 最高 的事 ，所 说的 话成 了广 思考：这群蚂蚁之所以有这样的结局就是 因为
大 教职 工满 意率最 高的话 ，和谐成 了学校的主 旋律 。 它们 所 分泌 的一 种化 学物 质。蚂蚁 平 时就是 仗 着这 但 是 ，有时 ，“ 潜规 则”对 新校长来 说 ，它往 往是一 种化学物质识路、寻找食物与同伴联系、行走天下， 个雷 区 ，操 纵 时必 须居 安思 危 ，从容 应对 ，才 不会 而 法布 尔实 验的 这群 蚂蚁 都沿 着 自己或者 其 它蚂蚁
十 四 ．记住 一 个故 事 ，校 长 更 能防 止 自己 严 重危 机都 不 明 白问题 出在什 么地 方 。这就 需 要我 们 的校 长能 正确 看待 自己的优 势 力量 ，和 教 师们所 的优 势 力 发 展 成 致 命 伤
纪 实 ：新校 长 上任 后 ，普 遍 存在 一个规 律 ，随 呈现 出来的问题 ，特别是在 自己校长盲区中 ，趟出 着时 问的推 移 ，在 集会时 说话 的 时 间长 多了 ，说的 死 胡 同 ，才 能返 到正 道 上来 。
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Ｆ ＣＨＡＮ ＥＩ ＧＹ ＥＤＵ Ｕ
谈 “ 潜规 则” 文化 里的 管理 ，其 实 ，核心就 是 走 了一 圈又 一 圈 ，没 有一 只 另类 的蚂 蚁私 自走 出这 在 谈 学校 的管 理得 用上 辩证法 的 思想 去认 识 、解决 个 圈子 。法 布尔 和他 的助 手面 面相 觑 。他们 不知道 管理 中所 出现 的问题 和 矛盾 ，从 而促进 一所 学校 健 这 群蚂 蚁为 何老是 在 兜 圈子 。于是 他在 蚂蚁 的旁边
管理的规则与潜规则
管理的规则与潜规则文汪文忠一、管理的最终目标—价值创造1. 投入产出与贡献度分析关注“价值创造”的概念对于国有企业管理者来说意味着观念的巨大转变，它要求我们从过去的注重投入，转变为更加注重产出。
对产品来说，产出的概念便于理解，它意味着销售收入和利润。
对管理工作而言，我们也要注重产出和贡献。
管理的使命从根本上说就是提高投入产出比，这就是价值创造的过程。
以比对手低的成本生产出高于对手质量的产品，是市场竞争取胜的规律。
这里我们强调“价值创造”的概念，强调对每个岗位都要进行贡献度和产出分析，这对于管理机构精简和三项制度改革具有重要意义。
人事制度、分配制度、用工制度的改革都应该以岗位分析为立足点和切入点。
对贡献高的员工就应该提拔重用;对贡献低的员工就应当让其退出重要管理岗位。
对贡献度高的岗位就应当保留，并在工资待遇方面予以优待;对贡献度低的岗位就应当裁撤、合并。
“贡献度”这种价值创造分析工具是解决企业改革中面临诸多用人和分配问题的有力工具，应当受到高度关注。
2. 价值链价值链是指一家企业与其供应商参与设计、生产、销售、供应和支持自己产品的行为序列或者信息流。
价值链思想带来的管理成果非常巨大。
首先，它将企业每一项工作不仅仅看作成本开支，而是看作提高产品最终附加值的一个步骤。
管理性工作的存在价值就在于它能够产生附加值，能够对利润和效率有直接或间接的贡献。
深入分析每个管理流程、每个岗位的附加值贡献非常有意义，它是企业进行结构调整和资源分配的依据。
其次，价值链思想将企业的所有行为看着一个整体。
业主需要的是质量好、价格低的建筑产品，他们并不关心具体的主体劳务是哪个劳务队的，具体某项材料是哪个厂家的，但是总包企业必须要保证每个供应环节的质量，保证它们达到应有的标准。
传统的建筑企业管理将供应商和分包商仅仅看作是一种资源，通过压低生产要素采购费用来赚取利润，而没有将它们作为价值链的一部分来看待。
要对每种类型的采购行为进行附加值分析，以确定采购政策以及资源控制强度。
“潜规则”的行政文化论析
“潜规则”的行政文化论析摘要：“潜规则”是一种隐性的却无时不在发挥作用的行政文化，是滋生哺育腐败的文化基础。
“潜规则”行政文化表现为正式组织下的派别集团化、公共权力和价值的异化、行政行为的非程序化等，因此需要从制度、规范化行政裁量权、主体行政文化的现代化和先进的行政道德理念的培育等方面加以遏制。
关键词：“潜规则”；行政文化；腐败；遏制中图分类号：G122文献标识码：A文章编号：1004－1494(2007)04－0045－03“潜规则”与正式规则相对应，并存于行政领域，各自发挥着不同的作用。
“潜规则”与正式规则在中国的文化土壤中经历着两种极为不同的命运。
正式规则经过了严肃认真的制定过程，有经官方确认的身份地位，但是这类具有合法性和官方基础的规则条文在现实生活中却往往归于有令难行、有禁不止的结局。
相比之下，作为其相对物的“潜规则”却能大行其道，虽然不见成文，却能深入人心；虽然不登台面，却是约定俗成；虽然如空气一般视而无形、抓而无物，却是利益交易的游戏规则。
一、作为隐性行政文化的“潜规则”“潜规则”相对于正式规则而言，指没有由国家权力机关制定颁布的但在现实社会中，在人们内心中实际潜在，并在人们的实际行为中，利益往来中大行其道的非正式规则。
行政文化是指在行政实践中产生并反映行政实践的观念意识，是客观行政过程在社会成员心理反映上的积累和沉淀，是人们在一定社会里由学习和社会传递获得的关于行政的态度、道德和思想价值观等。
行政文化对行政体制和行政组织的行政行为具有约束、指导、协调和促进作用，包括行政思维、行政精神、行政道德、行政理念、行政心理、行政习惯和行政规范等。
创新的、体现行政管理规律的正式规则蕴含的是一种积极先进的行政文化，所强调的是文化的正导向功能，对于提升公务员素质，提高政府能力和效率，构建社会主义和谐社会具有重大的意义。
而伴随着几千年的传统文化，形成于宗法族制、官僚政治的“潜规则”以不成文的或者隐性的方式积淀在公共行政人员的心头．侵袭干扰着正规则下的行政文化，在官场或者行政领域成为行事的规则，也无时无刻不在发挥着约束、指导、协调的作用。
谈“潜规则”文化里的管理(连载四)
实 力不从心 。特别是现在 的国民素 质严重滞后于社 会的发 展， 造成社 会大环境对学校教 育不利 。 众都有一 个普遍 的 群 认识 ：公共 的利益 ，不占白不 占；个人与单位之 间的纠纷 ，
国家的各项法律法规 ， 乏统 一协调性 ， 缺 不同的法规侧 有利 ，产生不 同的效果 ，让校长难以定盘 。
友求助的机会 。 这是一种绝妙 的活动设计 ，不单单是增 强了
的对 比。把竞选校长看作管理的前期工作 ， 是恰当的。这实 际上是一 种智慧 ，同台竞聘 ，大家的心态都是一样 ，难免要
时 、地利 、人 和 ，只有通过各种渠道 ，把 自己的成绩 展现给
互动性和观赏性 ， 而是 强调 了求助这 种基 本的能 力和生存方
倒。夜间施工 ，灯光只照在工人工作的范 围，他们所能看到 的就 是他们应该的工作 ，心里踏实 ，精神专注 ，速度快而安
全性又高。
的， 是适应变革的社会现状的 ， 还是停 留在变革 的社 会以前
的 。想在竞争 中取胜 ，成为校长 ，不少人 往往 背负着太 多的 干扰 与担忧 ，做得千辛 万苦 ， 果却不尽如意。特 别是在社 结
利用一切有利资源 ，注重 自己我的成长 ，才能形成 内驱 力。
这次 竞选结果 真还 有点例外 ， 几种 力量斗争 ，最终几乎都转 化成 了公正与公平 ，Ａ在竞选 中竟然获胜 。 故事 ：在夜 间建烟 囱
一
位老建筑 工人给年轻工人上 了这样一 为 了不打扰
居民 ，工地 一般不在晚上施工 ，但有一样工作必须例外 ，那
其次还 应读懂 “ 竞聘 ” ，其实它是上级的管理 ，是影响
导性的粗线条层面 ，落实起来还是需要人去实行 内在管理 。
的促进作用 ，可说是一位成功型校长智慧的产物 。反之 ，过
管理中的潜规则≠企业文化(最新篇)
管理中的潜规则≠企业文化管理中的潜规则≠企业文化有人说，管理中的“潜规则”就是企业文化，因为它在管理学界是一种看不见、摸不着的理论，在潜移默化中影响着企业的发展，熏陶着企业中的每一位员工。
它是企业领导者倡导、全体员工实践所形成的整体价值观念、经营理念、管理风格以及传统和习惯的总和。
还有人说，管理潜规则是介于理念和制度之间的行为规范层众论纷纭，孰是孰非？国内实战派管理咨询专家王吉鹏先生在第五届中国企业诚信文化建设论坛上提出了自己的看法。
王吉鹏先生从自己的实证研究和咨询实践出发，倡导企业文化应包含四个层次，就像洋葱一样，从内而外依次是价值观、行为规范、制度和形象。
他认为，如果把介于理念和制度之间的这一行为规范层说成潜规则，实际上只说了一半。
企业文化是一种无形的制度，是企业共同的语言，是企业全体人员共同的想法，是大家致的方式；企业文化首先确实表现为一种潜规则，比如打领带上班是制度，不穿背心上班就是文化，写在纸上的规则是制度，不言而喻的规则是文化。
而企业制度管理好比划圈，制度再完善，也就是圈再大，也永远是圈外的比圈内的多，圈外的比圈内的大。
所以说制度管人管死人，文化管人管灵魂。
当然，企业文化有时也表现为一种显规则，所以才可以用来管理，拿来建设。
既然企业文化整体上具有这种既潜又显的特性，那么行为规范是否会只具有一种特性呢？众所周知，企业文化会让组织内部的人具有行为一致的倾向，比如办事干净利落或拖拖拉拉，在办事干净利落的文化氛围中，办事拖拉的人会不舒服，其他人也觉得别扭，一来二去，拖拉的人也麻利起来，文化得以融合。
相反，如果有企业文化中有一些不良苗头，则可能让企业走向孱弱甚至崩溃，这在我们的生活经验中可以找到相似的情形。
比如在食堂排队打饭，起初大家都恪守规则排队打饭，然而某个人突然因为有急事打破了这种规则，插了议会队，大家也表示理解；几天后，又有一个人插队，他是没有正当理由的，但是默许了这种越轨；于是这种现象开始接二连三的上演，一段时间过后，插队就成为了理所当然。
职场潜规则如何影响企业文化建设
职场潜规则如何影响企业文化建设在当今的职场环境中，职场潜规则犹如隐藏在暗处的暗流，悄然影响着企业文化的建设。
这些潜规则并非明文规定，但却在员工的日常工作中起着实际的作用，对企业的文化氛围产生着深远的影响。
职场潜规则往往表现为一些不成文的行为准则和价值观念。
比如，在某些企业中，“关系至上”成为一种潜在的规则，员工的晋升不是凭借自身的能力和业绩，而是依靠与上级的特殊关系。
这种情况下，努力工作、积极进取的员工可能会感到挫败和失落，因为他们的付出没有得到应有的回报。
这种以关系为导向的潜规则，会破坏企业内部公平竞争的环境，使得真正有才华和能力的员工无法充分发挥自己的潜力。
再比如，“沉默是金”的潜规则在一些企业中也颇为常见。
当员工发现问题或者有不同意见时，为了避免得罪他人或者被视为“异类”，选择保持沉默。
这样一来，企业就难以听到真实的声音，无法及时发现和解决问题，长期下去，会导致企业内部的沟通不畅，问题不断积累，影响企业的正常运转和发展。
还有一种常见的潜规则是“加班文化”。
并非所有的加班都是因为工作任务的繁重，有时只是为了迎合领导的喜好或者展现自己的“努力”。
这种无意义的加班不仅会消耗员工的精力和时间，降低工作效率，还会让员工产生消极的工作态度，认为工作只是为了应付而不是为了创造价值。
职场潜规则对企业文化建设的影响是多方面的。
首先，它会破坏企业文化的公平性和公正性。
一个公平公正的企业文化应该是奖励那些为企业做出贡献、有能力和业绩突出的员工。
然而，潜规则的存在使得这种公平公正被打破，员工会对企业的评价和激励机制产生怀疑，失去对企业的信任和归属感。
其次，职场潜规则会削弱企业文化的创新精神。
当员工为了迎合潜规则而不敢表达真实想法、不敢尝试新的方法时，企业就难以有新的思路和突破。
创新是企业发展的动力源泉，缺乏创新精神的企业文化必然会在激烈的市场竞争中逐渐落后。
再者，潜规则会导致企业文化的价值观扭曲。
如果企业内部盛行的是关系、沉默和无意义的加班等潜规则，那么企业所倡导的诚信、合作、效率等正面价值观就会成为空谈，员工也会在这种扭曲的价值观引导下，做出不符合企业长远利益的行为。
职场潜规则给企业管理带来哪些挑战
职场潜规则给企业管理带来哪些挑战在当今的职场环境中，潜规则如同一股暗流，悄然影响着企业的管理和运营。
这些不成文的规则并非公开透明，却在一定程度上左右着员工的行为和决策，给企业管理带来了诸多挑战。
职场潜规则往往导致信息不对称。
在企业中，重要的决策信息和资源分配可能并非依据明确的制度和流程，而是受到某些潜在规则的影响。
例如，某些员工可能因为与领导的私人关系较好，而提前获得关键项目的信息，或者在资源分配中占据优势。
这使得其他员工处于信息劣势，无法公平地参与竞争，从而影响了工作积极性和团队合作。
这种信息不对称不仅破坏了公平竞争的环境，还可能导致员工之间的猜疑和不信任，削弱团队的凝聚力。
职场潜规则还容易引发内部腐败。
一些员工可能通过不正当的手段，如行贿、拉关系等，获取晋升机会、高额奖金或者其他特殊待遇。
这种行为不仅损害了企业的利益，也破坏了企业内部的公平公正原则。
长此以往，那些真正有能力、努力工作的员工可能会感到失望和沮丧，进而选择离开企业，导致人才流失。
另外，职场潜规则会扭曲员工的价值观。
当员工看到那些不遵守正式规则、依靠潜规则获得成功的例子时，他们可能会逐渐认为努力工作和遵守制度并不是获得成功的关键，而是要学会迎合潜规则。
这种价值观的扭曲会使得员工不再专注于提升自身的能力和业绩，而是将精力花费在钻营潜规则上。
这对于企业的长期发展是极为不利的，因为企业的核心竞争力归根结底在于员工的专业能力和创新精神。
职场潜规则还可能导致企业的决策失误。
由于潜规则的存在，决策过程可能会受到人情关系、个人私利等因素的干扰，而不是基于客观的事实和数据。
这样做出的决策往往缺乏科学性和合理性，可能会使企业错失发展机遇，甚至陷入危机。
例如，在项目选择上，如果不是根据项目的潜在价值和可行性，而是受到某些内部关系的影响，很可能会导致企业投入大量资源却无法获得预期的回报。
此外，职场潜规则会破坏企业的文化建设。
一个健康积极的企业文化应该是鼓励创新、合作、诚信和公平竞争的。
（六）如何建立明规则，约束潜规则，才能让中企的职场简单清朗
（六）如何建立明规则，约束潜规则，才能让中企的职场简单清朗导读：中企内潜规则泛滥，有的是因为领导者素质太低，内心的真实想法上不得台面，所以才热衷潜规则，这一类无可救药，不讨论。
但也有很多领导者想推行明规则却力不从心，并错误归因于文化等因素。
而真正原因是中企压根就不会建立明规则，只能任由潜规则泛滥，属于管理方法问题，解决之道并不难。
目录：1、中企潜规则泛滥，是文化问题还是管理问题？2、备受追捧的真实案例：用潜规则的套路做表面文章3、采用积极的下切式思维，躬身入局具体分析：症结是什么？4、如何让明规则有效：不一样的手册+表单5、高效利器：无处不在的手册6、小结：天下难事必作于易，天下大事必作于细Slogan：组织管理不是思想体系，而是专业的科学技术，定律和效应如同数理化的公式般清晰。
1、中企潜规则泛滥，是文化问题还是管理问题？所谓潜规则，通常指明规则缺失或者无效，而通过实际行为形成的，可能难以言说但得到广泛遵守的事实规则。
1.1、文化所致？这种想法是思维缺陷五花八门的潜规则泛滥是中企的通病，再加上问责处罚、绩效模式下必然激烈的人事斗争，使中企职场普遍勾心斗角。
很多人对此虽深恶痛绝，但认为是固有文化决定的，企业管理无力改变，这也导致中企内空谈文化之风甚浓。
而他们臆想中的外企，不仅经营毫无压力，钱多到花不完，而且员工都是高素质的外国人，完全不会人事斗争和潜规则，压根无需管理、全凭自觉即可，所以管理企业就像度假。
并认为这一切都是“外国”的文化背景成就的，似乎“外国”都一个样，而外企也都在外国。
但中国境内有数十万家外企，不仅来自文化背景天差地别的多个“外国”，而且员工99%以上都是中国人。
按照文化论，他们应该面临中企同样的困扰，并采取同样、至少相似的管理方法。
但都没有，方法和状态反而与各自的本土企业高度一致。
意外吗？打脸吗？不去切实分析具体问题并想办法解决，而将原因归结于虚无缥缈的文化等抽象因素，使问题看似无解的思维模式，其实是一种思维缺陷：上推式思维。
企业管理潜规则让员工死心塌地的秘密武器
企业管理潜规则让员工死心塌地的秘密武器企业管理潜规则是指企业内部存在的一些隐性规则和约定，这些规则往往不在公司的正式规章制度中，但却影响着员工的工作状态和情绪。
这些潜规则可以成为企业管理中的秘密武器，通过巧妙运用可以激发员工的积极性和忠诚度，使他们愿意为企业全心全意地工作。
首先，企业管理潜规则让员工死心塌地的秘密武器是建立良好的企业文化。
企业文化是指企业的核心价值观、行为准则和信仰体系，它对员工的行为和态度有着很大的影响。
如果企业能够建立一种积极向上、关爱员工、鼓励创新的文化氛围，员工将会感受到企业的关心和支持，从而更加愿意为企业贡献自己的力量。
这种文化还可以潜移默化地培养出员工之间的团队意识和协作能力，形成良好的工作氛围。
其次，企业管理潜规则的秘密武器是给予员工适当的权力和自主权。
员工在工作中得到的权力和自主权越大，他们对工作的投入和责任感也会越强。
企业可以通过授权和委托的方式，让员工担任更多的决策职责和管理工作，给予他们更多发挥个人才能的机会。
同时，也要鼓励员工主动提出创新建议和改进措施，让员工感受到自己对企业的发展有着实质性的影响力。
再次，企业管理潜规则的秘密武器是建立良好的激励机制。
激励是管理中非常重要的一环，它可以有效地激发员工的工作积极性和创造力。
企业可以通过薪酬激励、奖励制度、晋升机会等方式，给予员工明确的目标和回报，并对员工的表现给予适当的赞赏和奖励。
同时，也要注重对员工的关怀和照顾，关心他们的个人发展和家庭生活，让员工感受到企业的温暖和支持。
最后，企业管理潜规则的秘密武器是建立良好的沟通和反馈机制。
沟通是企业管理中至关重要的环节，它可以有效地传达企业的目标和规划，解决员工的疑虑和困惑，促进员工之间的相互了解和合作。
企业应该建立开放、透明的沟通渠道，让员工可以自由地表达自己的想法和建议。
同时，也要及时反馈员工的工作表现，指出他们的不足之处并给予指导和帮助，让员工感受到自己的工作被认可和重视。
谈“潜规则”文化里的管理(连载二)
多疑 ，可 能 曾经 因为某 件 事情导 致 了情绪 化 ，可能 奖励 不 够 ，过 多使 用批 评手 段等 。 建议 ：如今管理学校 ，提倡构建和谐 型校 园 ，在 实施 人文 管理 时得从 五 个方 面着 力 ：一是 有 正确 的 引导 意识 ，二 是创造 和 谐的 环境 ，三是 民主 的学校 管理 ，四是 革新评价 机制 ，五是鼓励 多种 方式合作 。 校长 在实施 管 理时 只要 做到 这几 点 ，哪 怕一 个教 师 真如 那张 中 间只有 一个 白点 的黑 纸 ，校长 眼里也 能 看见那一 “ 白点” ，教 师就 会信赖 校长 ，从 而配合 校 长 工作 ，与校长 和平相处 、共谋教育大计 。校长 ，但 愿 您记 住 ：“ 求 别人乱 拍手 ，但 愿 别人暗 点头 ” 不 。 导 致 这 一 状 况 出现 的 主 要 原 因是 各地 对新 课 程 改 革 的 重 视 程 度 不 一 ，对 新 课 程 理 念 的 学 习 程 度 和
同样 的美 ，更 显得 合情 。 思考 ：校长 ，您作为一方教 育的领航之 人 ，为何 不 敢站 起做 一位 教 育战 线上 的教 育家 呢 ？有 人说 学 校 的 强大 就是 因有 强大 的学 校 文化 力 ，关键 是学 校 文 化 的建 设 。对于 教 育来说 ，地不分 南 北 ，学校 不 症 下 药 ，检 查 自己过 失 而及 时 更正 。如 ，可 能发 生 分 大小 ，我想只要 是学学 那位画 家 “ 画短 为长 ” ，就 过 相互 的 言语 伤害 ，可 能有 过冷 嘲 热讽 ，可 能有 过 能 重新 塑造 好一 所 未来 学校 的核 心价 值观 ，就能 勾 态 度 的冷 漠 ，可能 有过 需要 关怀 时没 有给 予 ，可能 勒 出学 校 的精神 ，就能 对学 校 的战 略定位 ，完成 新
管人潜规则中几点原则和技巧
管人潜规则中几点原则和技巧从笔者的前几篇关于高绩效管理的拙作出来以后，有不少读者给笔者来信，很多人对于“管单”的做法是认可的。
但是，还有不少疑问，有些读者会问到，“虽然跟单的思维很直接有效，但在销售管理的过程中，也是与人打交道的过程，管人也是必需的，管人有没有哪些办法呢？”还有个读者问到“自己的公司给业务员的待遇不是很高，很难留的住人，有没有好的办法培养和留住好的业务员呢？”等等此类与“管人”有关的问题。
在此，笔者想结合自己的经验，对销售管理中“管人”的办法与各位做个探讨。
“管人”，就是在销售管理中与人打交道的学问。
在这里，笔者只准备探讨一下销售管理者与下属打交道的问题，这里也只准备讲一些类似于“管人”中潜规则的方面。
在笔者看来，“管人”主要有四点的原则是销售管理者在平时与下属打交道时要注意的。
这四点原则分别是：公平原则、及时原则、补偿原则和公私分明的原则。
一，公平原则。
中国有句古话“患贫患不均”。
其实做为一名管理者，如果能深刻地体会到这句话的含义，对中国的人性也算是有了了解，也较容易管理下属了。
但是，如果大家看多了西方的管理学说的话，西方的管理学说往往提倡的又是另一版本，就是所谓的“保罗法则”，就是做的好的，会得到的更多更好。
而做的不好的，只会得到更少。
以让做的好成为公司的榜样，激励大家都做的好。
笔者并不否认这一点不好，相反是提倡这点的。
但是在其管理过程中，有时候过分于提倡保罗法则并不是适当的。
第一，有句话：你怎么看待别人，别人就会表现成哪样。
如果管理者对待员工没有做到平等对待的话，那么有些有潜力的员工，会因为你的区别对待而停止表现。
不少管理者有个习惯，就是谁做的好，他就对谁特别好，资源给的多，好话也给的多，支持的也多。
而对于暂时不理想的员工，除了责备以外，常常冷落对方。
以为这样能收到成效。
但这是个最大的误区。
如果你还不想炒掉某个员工，而且还要给他机会的话，就要把他与其他做的好的员工平等对待，这样才能期待他会有好的表现，要不还不如提前炒人。
潜规则的技巧和方法
潜规则的技巧和方法潜规则是指在某个特定环境或行业中，既不是明文规定，却又被广泛认可和遵守的规则和方法。
在职场、社交、学习等各个领域中，潜规则的存在都不可忽视。
掌握潜规则的技巧和方法，可以帮助我们更好地适应和融入不同的环境。
下面将从职场、社交和学习三个方面，介绍一些常见的潜规则技巧和方法。
一、职场潜规则的技巧和方法1. 建立良好的人际关系：在职场中，人脉关系是非常重要的。
要想在职场中获得更多的机会和资源，就需要主动与同事建立良好的人际关系。
可以通过参加团队活动、向同事提供帮助等方式来建立联系。
2. 掌握信息渠道：在职场中，信息的掌握和传递往往能够决定一个人的竞争力。
要想在职场中获得更多的机会和资源，就需要掌握信息渠道，及时获取和传递相关信息。
可以通过与同事交流、关注行业动态等方式来获取信息。
3. 学会有效沟通：在职场中，良好的沟通能力是非常重要的。
要想与同事、上级、下属等各种人建立良好的合作关系，就需要学会有效沟通。
可以通过倾听、表达清晰、注重非语言沟通等方式来提升沟通能力。
1. 注意仪表和形象：在社交场合中，仪表和形象是给人第一印象的重要因素。
要想在社交中赢得他人的好感和信任，就需要注意自己的仪表和形象。
可以通过穿着得体、言谈举止得体等方式来提升自己的形象。
2. 学会微妙地说话：在社交中，言辞的选择和运用是非常重要的。
要想与他人保持良好的关系，就需要学会微妙地说话。
可以通过恰当地表达赞美、避免冒犯他人等方式来提升自己的口才。
3. 注意社交礼仪：在社交中，遵守社交礼仪是非常重要的。
要想在社交中给人留下好印象，就需要注意社交礼仪。
可以通过尊重他人、关心他人等方式来展现自己的社交礼仪。
三、学习潜规则的技巧和方法1. 建立正确的学习方法：在学习中，正确的学习方法是非常重要的。
要想取得好的学习成绩，就需要建立正确的学习方法。
可以通过制定学习计划、分析学习目标等方式来提升学习效果。
2. 善于利用资源：在学习中，资源的利用是非常重要的。
《潜规则》：文化背景下的权力与道德边界
潜规则：文化背景下的权力与道德边界介绍潜规则是指存在于不同文化背景中的一种行为准则，它通常隐藏在社会的深层结构中，并且对个体和集体的行为产生重要影响。
潜规则可以调整人们在日常生活中与他人互动时应遵循的行为准则，涉及到权力和道德之间的边界。
文化背景对潜规则的影响1.价值观差异：不同文化有不同的价值观念，这导致了对潜规则的理解和接受度存在显著差异。
例如，在某些文化中，强调个人主义和竞争精神，而在其他文化中，强调集体主义和合作互助。
2.历史传统：每个文化都有其独特的历史传统，这些传统塑造了人们对权力与道德边界的认知。
例如，在一些古老而严谨的文化中，权威被视为至高无上；而在一些相对年轻且开放的社会中，更强调平等和自由。
3.社会结构：社会结构也会对潜规则产生影响。
例如，在一个等级分明的社会中，权力被视为不可侵犯的；而在一个相对平等的社会中，更重视民主和公平。
潜规则在不同领域中的表现1.政治与权力：潜规则在政治领域中尤为明显。
政府官员之间的权力斗争往往掩盖在正式程序背后，这些潜规则可能涉及利益交换、势力争夺以及利用职位获得私人好处等行为。
2.教育与学术：学术圈和教育机构也存在潜规则。
例如，在科研领域中，合作者之间的权力关系和资源分配经常受到潜规则的影响，这可能导致不公平和不道德行为。
3.商业与经济：商业界也有诸多潜规则存在。
从供应链管理到市场竞争，各种利益博弈都离不开潜规则的影响。
例如，在一些企业文化中，内部人际关系网和职场游戏规则对个人事业发展至关重要。
如何应对潜规则的挑战1.加强教育：通过普及权力与道德教育，提高人们对潜规则的认识和理解，培养个体对不公平行为的警觉性。
2.建立透明机制：通过制定清晰的规章制度和流程，并保持信息公开透明，降低权力滥用和潜规则存在的空间。
3.推动文化变革：倡导包容、平等和公正的文化价值观，让人们更加注重道德原则，扭转有害潜规则对社会带来的负面影响。
结论潜规则是文化背景下权力与道德之间存在边界的现象。
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ＦＥＩ ＣＨＡＮＧＹＵＥＤＵ
有人 说 ：“ 长 即潜 规则 ！”想 想 ，感 觉这话 是 有跳入 了火坑 的感受 ；三是突 击 “ 火” 校 灭 ，工作上 不 有 一定道理 的 。在 一所学校 ，细心 的人们 都会发现 ， 再那 么认真 ，也不再 得罪人 ，凡是都为 自己着想 ，免
棘手 的 旧矛 盾 ，只要 校长 出面 研 究 ，就 再 没有 啥解 “ 你不 舒服 吗 ？”董 事 长 问他 。 不 开的疙 瘩 。是 校长 的 工作能 力 强？是 校 长 的人缘 “ 我有些 紧张 ！”他说 ：“ 会我要发 言，可 我实 一 好 ？是 校长 的 三把火 烧 得旺 ？其 实 ，那时 并非 是 管 在不 知 道说些 什 么 。 ” 理 制度 的好 与坏 ，而 是 有一种 没 有被 人们 提起 ，而 “ 呵呵 ，你 不用害怕 。我 只想告诉 你 ，大家都 会 又 无法 形成 规 则的 “ 潜规 则 ” 凸现 ，替代 了 “ 显规 用 心 听 你 的 意 见 ，但 并 不 指 望 你 有 什 么惊 人 的 言 则” ，在发 挥调 节作 用 。 论 。 ”
维普资讯
ＦＥｌ ＣＨＡＮＧＹＵＥＤＵ
标新立异 ，反而 会引起别人的反感 。此时要做 的 ，就 是 要让 别 人看到 你 确实 为此 时做 了充分 的准 备 ，你 有好 的能 力和 态度 ，这 就够 了。 有句话说 ：２ ０岁时 ，我 们总想 改变 别人对 我们 的看法 ；４ ０岁时 ，我们 顾虑 别人对我 们的想 法 ；６ ０ 岁时 ，我 们才 发 现 ，别人 根本 就没 有 想到 我们 。这 并非是 消极 ，而是一种 人生哲 学—— 不妨轻 装上阵 ， 没 有负 担地 踏是 教 育管理 的征 程 ，也 许这 一管 理 之 路 才会 更加 的通 坦 。 建议：新到任的校长 ，一定不能做成 了一个 “ 、 忙 茫 、盲” 的校 长 。面对上 届校长所 遗 留下来的难题 ， 第 一个 值 得注 意的 ，就 是不 要 想当 然地 发表 自己的 见解 ，更 不能 急于 求 成 ，以个 人的校 长 意志 代替 集 体意 见行 事 。需要 的 是有 平 实的心 态 ，面 权的作用 。新 到 任 的校长 面 对遗 留难 题 ，最 好 的办法 是 ，招集 学校 的中 层领导 ，集 体 开会研 究 新 的问题 ，矛盾 ，思 考 遗 留难题 怎样产生 的 、为 何产生 的 ，思考 怎样解决 ， 为何要 这 样解决 ，从而 发挥 学校 中层领导 的作 用 。 最 后 ，当解决 问题的策略及方法 ，通过 集体意志 基本 肯定 下来 时 ，校长 最好 的 办法 是交 给部 门去 解 决 。这样 一 来 ，并 不 是校长 耍 滑头 ，躲 避风 口，而 是 充分地 相 信各部 门 的 中层领 导能 力 ，校 长为 其作 后 盾的 作用 就足 够 的 了。如此 ，真等 出现 先前 没 有 估 量到 的 阻力时 ，校 长 不就 有 了 回旋 的 余地吗 ？
董事长话 中之意 ，虽然让人感到有些 失望 ，却是
很 有道 理 的 。
思 考 ：现实 中 ，不 是 有很 多 中小 学校 的新 校 长 是 一些 血 气方 刚的 年轻 人 么 ，就 像 那位 才被 任 命为 经理 的年轻 人 ，都 有一 个共 同的特 点 ，一直 都 渴 望 充分 展示 自己的才 能 。真等 机 会突 然 降临 时 ，一下 子变 得手 足 无措 ，也 有 因紧张 而一 夜 睡不 好觉 的时 候 。这时的新校长们 ，十有 八九的就有一种错觉 ，导 致不 良的 “ 规 则” 产生 。 其实 ，新 校长 新上 任 的 潜 这会 儿 ，实 实在 在的是 教 职 工们 不可 能把 注意 力全 集 中到新 校长 一 个人 的 身上 ，更 不会 一 下子 期望 新 校长就 能 干 出许 多使 人敬 仰 的事 来 。 也 许有 人会 说 ，好 不 容 易才有 了展示 自己抱 负 的 机会 ，为何不 借 此一 鸣惊 人呢 ？其 实 ，在 这理 性 化 的时 代 ，一 个人 的优 点往 往是 通 过一 系 列事 件来 展现 的 ，那种 一亮 相就 博得 满 堂喝 彩 的 日子 ，也 许 会永远 的 过去 。相 反 ，此时 的 新校 长 ，如 果过 分的
学校 管理仿 佛都是这样的 ，新校长 到任以后 ，教 职 Ｚｆ 都 在遵 循着新 规 则 中不言 自明的 信念 ，这 种 ｆ ｌ 行为 都没 有离 开人 性 与利 益两把 标 尺 。如鲁 迅先 生 所 说 ，“ 藏在 皮袍 下面 的东 西 ” ，一些 不能 拿到 桌面 来谈 的 的东西 ，一种 边缘 行为 。为此 ，新 校长 只要 肩负起给 “ 规 则”输 血 的 己任 ，用 自己对教 育事 潜 业 的 良心 ，扫清 学校 管理 中的一切 绊 脚石 ，其 管理 是一 定 能化 腐朽 为神 奇 的 。
管理 中的 “ 潜规 则” ，几乎都会随着新校长 到岗上任 ， 得下 台被 “ 后 算帐 ” 秋 ，尽量 为 自己多 留后路 。 从 而新 生 出一部 分新 的内容 。特 别是 新 校长 个人 的 故 事 ：手忍 不住 发抖 的 经理 文 化 素养 、生 活 习惯 、工 作作 风等 ，都 成 了新 “ 潜 有一 位年轻 的经理 ，第一 次参加 集 团的董事 会 ， 规 则” 的源头 。也 许 人们 都还 记忆 犹新 ，任何 一位 在 场 的有 二十 几位 高 层领导 。入 座 后 ，经理 越 来越 校长 刚来 到一 所新 学 校的 那会 儿 ，哪怕 是一 些 非常 紧张 ，放 在桌上 的 手忍 不住 发抖 。
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十 二 、记 住 一 个故 事 ，新校 长 几 乎 都 能顺 利 解 决 旧校 长 遗 留 的 难 题
纪实 ：有时 ，“ 潜规 则”真可说是种 “ 陋规 ” 。不
完全 的统计 ，有 ５ ％以上的学校所换走的 旧校长 ，下 ０
任 前都 遗 留 了一些棘 手 难题 ，都放 了三把 火 ：一是 突 击提 干 ，趁 手 中还建 议权 ，将 不 该提 的也 提 了起 来 ，让下 任校 长左 右受 到 制约 ；二 是 突击花 钱 ，趁 着 自己还 没有 下 台 ，赶 紧 花一 把钱 ，不应该 花 的钱 先花 了再 说 ，搞 得学校 负债 累累 ，让新 任校 长 仿佛