优秀导购员销售演讲稿范文
销售演讲稿个人销售演讲稿范文6篇
销售演讲稿个人销售演讲稿范文6篇销售演讲稿个人销售演讲稿范文篇1尊敬的各位领导，各位同事：今天，我怀着十分冲动的心情参加这次竞选演讲。
首先请允许我向各位领导，各位同事表示衷心的感谢！感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的时机！我将珍惜这次锻炼提高的时机，勇敢地走上讲台，接受大家的检验和评议。
我叫__今年26岁，20__年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今，刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行，在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人，万科是我对龙宸地产的第一印象，整齐的服装，整体的素质，每人一台电脑，每人一部电话，当时我眼前一亮有一种回到家的感觉，我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己，我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务，记得当时我姐问我：以前你做过定一万的目标是不是太少了？我的答复是我这个月最大的目标就是转正，由于我以前就在二道经开附近呆过，所以做的还是很顺利的，第一个月我完成了1__元的业绩，完成了自己月初时一个小小的承诺，在万科的时间很值得我去回忆和珍惜，但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行，经理也由王姐换成了邱日林同志，我当时的心情很糟糕，因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴，经过不断的反思我的心态终于调整过来了，中海在我心里一直都是一个海一样的大市场，我非常的熟悉这里的一切，因为我的母校就在距离公司100不到的地方，所以我很快的就适应了中海的工作生活，第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务，记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了，但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚决的一种信念，经过我们的不断努力和每天的疯狂待看，月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠，任柏炫以3万多的业绩取得了第三，月会的时候我们举杯共庆，我们潸然泪下，第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾，月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理，在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩，虽然没有完成公司下达的任务，但我们相信自己已经努力了，两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心，看到了希望，我现在就是要不断的证明我自己可以，我的团队更加可以；假设我一不小心竞聘成功：我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力，让自己成为一个真正适合带着团队的优秀管理者，以身作那么做好每一个细节起到带头作用，严格要求自己让员工发自内心的信服我，关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起，新人是最需要我们照顾和关心的人，我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识，自己接到客户手把手交给新同事，争取在最短的时间内让他们能转正，可以独立做单，往往新人刚入职时都是干劲十足，他们会因工作的条理性而觉得充实，我会尽心尽力的指导他们工作的每一步，让他们早日成为一个有能力的经纪人，新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工，他们会因为新人的好成绩而惭愧，会从新提起高昂的战斗力，一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易！假设我竞聘失败了：我会通过这起竞聘从新的认识自己，认真的思考问题到底出现哪里，找到自己身上的缺乏，对症下药，服从领导的一切安排，踏踏实实做事，不断的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观，正确的评定。
商场卖货优秀员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！我是来自[商场名称]的优秀员工[姓名]。
首先，我要感谢公司给我这个机会，让我在这里与大家分享我的工作心得和感悟。
作为一名商场卖货的优秀员工，我深知自己的责任重大，使命光荣。
在此，我想向大家分享一下我在工作中的几点体会。
一、热爱工作，用心服务商场卖货是一项既考验个人能力，又考验团队协作的工作。
要想成为一名优秀的员工，首先要热爱自己的工作。
只有热爱，才能用心去服务每一位顾客，用心去了解他们的需求，用心去为他们解决问题。
在我工作的这段时间里，我始终保持着对工作的热情。
我深知，顾客的需求就是我们努力的方向。
因此，我不断学习专业知识，提高自己的业务水平，以便更好地为顾客服务。
在服务过程中，我始终秉持“顾客至上”的原则，耐心倾听顾客的需求，为他们提供最适合的产品。
正是这份热爱和用心，让我在卖货工作中取得了优异的成绩。
二、团结协作，共同进步商场卖货是一项团队协作的工作。
一个人的力量是有限的，只有团结协作，才能发挥出集体的力量。
在我所在的团队中，我们相互支持、相互帮助，共同进步。
在日常工作中，我们经常进行业务交流，分享各自的经验和心得。
当遇到困难时，我们相互鼓励，共同寻找解决办法。
正是这种团结协作的精神，让我们在卖货工作中取得了骄人的成绩。
在此，我要感谢我的团队成员，是你们的付出和努力，让我在工作中不断成长。
三、善于沟通，提升效率沟通是商场卖货工作中至关重要的一环。
善于沟通，不仅能提高工作效率，还能增进与顾客之间的感情。
以下是我总结的几点沟通技巧：1. 耐心倾听：在沟通过程中，要耐心倾听顾客的需求，了解他们的想法。
只有充分了解顾客，才能为他们提供满意的服务。
2. 善于表达：在表达自己的观点时，要清晰、简洁，让顾客容易理解。
同时，要注重语气和语速，避免给顾客带来压力。
3. 灵活应变：在沟通过程中，要善于应变，根据顾客的需求调整自己的沟通策略。
只有这样，才能更好地满足顾客的需求。
4. 保持微笑：微笑是沟通的桥梁，它能拉近与顾客的距离。
优秀导购员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家分享我在工作中的一些心得体会。
在此，我要感谢公司给予我这个机会，让我有机会在这里展示自己，也感谢同事们一直以来对我的关心与支持。
首先，请允许我简要介绍一下自己。
我叫李明，自2019年加入公司以来，一直担任导购员一职。
在过去的几年里，我始终秉持着“顾客至上，服务第一”的原则，用心服务每一位顾客，赢得了同事们的认可和领导的信任。
在此，我要感谢大家的支持与鼓励，让我在导购这个岗位上取得了优异的成绩。
以下是我对优秀导购员的一些理解和心得，希望能与大家共同分享。
一、树立正确的服务观念作为一名导购员，我们首先要树立正确的服务观念。
我们要明白，我们的工作不仅仅是为了销售商品，更重要的是为了满足顾客的需求，为顾客提供优质的服务。
我们要时刻保持微笑，用真诚的态度对待每一位顾客，让他们感受到我们的热情和关爱。
二、不断提升自身素质导购员是一个需要不断学习和进步的职业。
我们要时刻关注行业动态，了解产品知识，提升自己的综合素质。
以下是我认为需要提升的几个方面：1. 产品知识：我们要对所销售的产品了如指掌，包括产品的性能、特点、适用场景等。
只有这样，我们才能在顾客询问时给出专业的解答，帮助顾客做出明智的购买决策。
2. 沟通技巧：良好的沟通技巧是赢得顾客信任的关键。
我们要学会倾听顾客的需求，用恰当的语言表达自己的观点，让顾客感受到我们的专业和用心。
3. 心理素质：导购员在工作中难免会遇到挫折和压力，我们要具备良好的心理素质，学会调整自己的心态，以积极的态度面对困难。
三、关注顾客需求顾客是我们的上帝，我们要时刻关注顾客的需求，为他们提供个性化、差异化的服务。
以下是我总结的几个关注顾客需求的方法：1. 观察顾客：我们要善于观察顾客的表情、举止，从中了解他们的需求和喜好。
2. 主动询问：在与顾客交流的过程中，我们要主动询问他们的需求，了解他们的购买意向。
3. 提供专业建议：根据顾客的需求，我们要为他们提供专业的建议，帮助他们找到最适合自己的产品。
优秀导购演讲稿(通用5篇)
优秀导购演讲稿（通用5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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发言稿范文优秀导购
我是本店的优秀导购，非常荣幸能在这里与大家分享一些关于购物的心得和技巧。
首先，请允许我代表全体店员，向您表示热烈的欢迎和衷心的感谢！作为一名优秀的导购，我深知我们的使命是为顾客提供最优质的服务和最满意的购物体验。
以下是我在工作中总结的一些心得，希望能对大家有所帮助。
一、真诚待人，用心服务在接待顾客时，我们要始终保持微笑，用真诚的态度去对待每一位顾客。
用心倾听他们的需求，耐心解答他们的疑问，让他们感受到家的温馨。
我们深知，顾客的满意是我们工作的最大动力。
二、专业素养，提升服务质量作为一名优秀导购，我们要具备丰富的商品知识和专业的销售技巧。
通过不断学习，提高自己的综合素质，以便更好地为顾客提供专业的购物建议。
同时，我们要关注行业动态，紧跟时尚潮流，让顾客在购物过程中享受到最新的产品信息。
三、善于沟通，建立良好关系在销售过程中，我们要善于与顾客沟通，了解他们的需求和喜好。
通过有效的沟通，我们可以拉近与顾客的距离，建立起良好的关系。
在交流中，我们要注重倾听，尊重顾客的意见，以便为他们提供更加个性化的服务。
四、注重细节，提升购物体验细节决定成败。
在购物过程中，我们要关注每一个细节，如商品的摆放、店铺的卫生、顾客的满意度等。
通过细节的优化，提升顾客的购物体验，让他们在享受购物的同时，感受到我们的用心。
五、积极应对，解决顾客问题在销售过程中，难免会遇到顾客提出的问题。
作为导购，我们要积极应对，耐心解答，确保顾客的问题得到圆满解决。
在解决问题时，我们要保持冷静，站在顾客的角度思考问题，以实际行动赢得顾客的信任。
六、持续学习，追求卓越在这个竞争激烈的市场环境下，我们要不断学习，提升自己的专业素养和销售能力。
通过参加各类培训、交流，拓宽自己的视野，追求卓越，为顾客提供更加优质的服务。
总之，作为一名优秀的导购，我们要始终保持敬业精神，用心服务每一位顾客。
让我们携手共进，共创美好未来！谢谢大家！。
商场优秀导购演讲稿4分钟演讲
商场优秀导购演讲稿4分钟演讲优秀导购如何演讲导购的经验分享呢?小编为大家整理了商场优秀导购演讲稿4分钟演讲，欢迎大家阅读。
商场优秀导购演讲稿篇一我从年月进入商场从事家具导购员工作，转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。
转眼今年上半年的工作，我收获很大，总结如下:第一，将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。
试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。
以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。
第二，关注客户，真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三，报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。
在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。
这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四，愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。
在接待顾客过程当中，想一些快乐的日子，让自己的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。
第五，不断更新自己的问候方式。
很多时候，导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。
最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所改变，如“请进我们店里挑选挑选吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。
商场优秀导购演讲稿篇二时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就年的工作情况总结如下:一、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。
优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
导购员演讲稿(精选3篇)
导购员演讲稿（精选3篇）导购员演讲稿1各位领导，各位朋友:大家上午好！我叫xxx.现工作于xx专柜，今天我演讲的题目是：争做先锋潍百人，我与潍百共成长。
在xx专柜，我的岗位是一名xxx，xx年xx月,我很有幸加入到潍坊中百集团公司这个大家庭，初入行，自己对于服装行业只是有着一些肤浅朦胧的认识，正式开始工作后，自己服装销售方面的劣势就凸显了出来，那段日子对于尚显青涩的自己来说，的确是一段艰难的日子。
内心总会有那么一种忐忑的感觉，在接受了公司组织的相关培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同柜台姐妹的帮助下，让我感受到了家庭般的温暖，也让我下定决心做一名合格的公司员工，自己的工作主要负责导购还有对货物的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我严格要求自己，不懂得地方总是会找机会向有经验的前辈请教，不断的提升自己，对顾客热情真挚，根据不同层次顾客的消费需求，尽可能的满足其需求，为其提供优质的服务。
同时认真细致的做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，保证货品的充足。
通过自己不断的学习，吸取好的工作经验，不断地把店内销售和售后服务相结合，把每项工作都尽量做到最好。
对于服装销售专柜，收银工作是一个很重要的组成部分，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管等诸如此类的工作，责任心都是不可或缺的，这就需要自己做一个严谨的人，用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。
销售岗位，好的口才不可或缺，同时还要对不同顾客的需求做出正确的预判，满足其需要。
宝剑锋从磨砺出，业务技能的提升少不了同事之间的相互交流，了解客户心理才能更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个令双方都感到满意的前期销售效果。
超级导购发言稿范文大全
超级导购发言稿范文大全
1. 大家好，我是今天的超级导购，很高兴能为大家介绍我们店里的最新促销商品。
首先我想要推荐的是我们的折扣区，这里有各种各样的商品都在打折哦！不仅有衣服鞋子，还有家居用品和化妆品，价格实惠，质量有保证。
快来看看吧！
2. 亲爱的顾客们，欢迎来到我们的店里。
我是超级导购，接下来我要向大家推荐的是我们店里的热卖商品。
最近我们引进了很多新款的时尚服饰，不管是男士还是女士，无论你是追求休闲风还是商务风，我们都有适合你的款式。
而且现在购买还可以享受特别优惠，赶快来选购吧！
3. 大家好，我是今天的超级导购，很高兴能带大家看看我们店里的新品。
我们最新上架了很多夏季清凉单品，从清爽的T
恤到舒适的短裤，再到时尚的凉鞋，我们应有尽有。
而且现在购买还可以享受折扣，快来挑选一些夏季必备单品吧！
4. 亲爱的顾客们，欢迎来到我们的店里。
我是超级导购，接下来我要向大家推荐的是我们店里的特色商品。
我们最近引进了很多有机天然的食品和护肤品，不含化学添加剂，保证品质安全。
而且现在还有优惠活动，快来试试吧！
5. 大家好，我是今天的超级导购，我要向大家介绍的是我们店里的新产品。
我们最近上架了很多创意家居用品，无论是家里的摆件还是日常生活用品，都能让你的生活更有趣更便利。
而且现在购买还能享受特别的折扣哦，赶快来挑选吧！。
销售导购优秀员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享我在销售导购工作中的心得与体会。
在此，我要感谢公司给予我这个展示自己的机会，同时也要感谢领导和同事们一直以来对我的关心与支持。
在此，我将以“销售导购优秀员工”的身份，向大家汇报我的工作经历和感悟。
首先，我想谈谈销售导购工作的重要性。
销售导购是连接企业与消费者的桥梁，是推动企业销售业绩的关键环节。
作为一名优秀的销售导购，我们不仅要具备丰富的产品知识，还要具备良好的沟通技巧、服务意识和团队协作能力。
以下是我在销售导购工作中的一些心得体会：一、树立正确的销售观念销售导购工作并非简单的买卖行为，而是要为消费者提供有价值的服务。
我们要树立正确的销售观念，把客户的需求放在首位，以客户为中心，为客户提供满意的产品和服务。
在这个过程中，我们要始终保持真诚、热情的态度，让客户感受到我们的关爱。
二、不断提升自身素质作为一名销售导购，我们要不断学习，提升自身素质。
首先，要熟悉产品知识，了解产品的特点、优势和使用方法。
其次，要学习销售技巧，掌握沟通的技巧和方法。
此外，还要关注行业动态，了解竞争对手的情况，以便在销售过程中能够应对各种突发状况。
三、培养良好的沟通能力沟通是销售导购工作的核心。
我们要学会倾听客户的需求，了解客户的痛点，针对客户的需求提供合适的解决方案。
在沟通过程中，要注意语言表达、肢体语言和情感表达，让客户感受到我们的真诚和专业。
四、提高服务质量服务质量是销售导购工作的生命线。
我们要时刻关注客户的需求，为客户提供优质的服务。
具体表现在以下几个方面：1. 热情接待：面对客户，我们要始终保持热情、礼貌的态度，让客户感受到家的温馨。
2. 专业讲解：针对客户的需求，我们要提供专业的产品讲解，让客户了解产品的特点和使用方法。
3. 耐心解答：面对客户的疑问，我们要耐心解答，让客户消除顾虑，放心购买。
4. 售后服务：售出产品后，我们要关注客户的反馈，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，确保客户满意。
导购员演讲稿大全5篇
导购员演讲稿大全5篇演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在当下社会，演讲稿对我们的作用越来越大，你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编为大家整理的导购员演讲稿，希望能够帮助到大家!导购员演讲稿1尊敬的各位评委，各位宝贝们：你们好!我是来自国际店的导购员，我的名字叫马__!在这我祝愿所有怀有远大的目标和先明的见解的宝贝们和评委们心想事成，步步高升。
我自____年4月27号再次进入健威，加入这个大家庭，成为国际店团队中的一员，回归团队的第一天让我重新找到了自己的未来和梦想!又充满了希望。
我曾经在这里迷茫过，失败过，但那都是过去的事情了，因为我坚信我依然是最棒的，我清楚的知道曾经的迷茫与失败只代表过去，却无法阻碍我重新站起来，展示自己。
而我今天带着满腔的热血和自信站在这里，我要用自己的行动来证明我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我，展示自我。
对于我来说这是一个机遇，更是一个难得的学习锻炼的机会，这次参加竞聘理由有四点：一是：在健威这个团队里我有着两年的导购经验;二是：凭借着较强的敬业精神，良好的道德素质，工作认真负责，严格遵守公司的规章制度，能吃苦耐劳，并愿意接受新的事物;三是：我自信，我愿意挑战高难度的工作。
四是：不当将军的士兵不是好士兵，只有敢想才能敢做，只有锁定目标，才能走向成功。
店助顾名思义就是店长的助理，协助店长带领好团队的同时帮助宝贝们达成高业绩，高目标，高工资，并成为一个健康高效的优秀团队。
假如我是一名店助，我会加强服务质量的提升。
产品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
来营造更好的销售氛围。
假如我是一名店助，我要做员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工作任务;同时还要善于激励，做员工的拉拉队长，激发员工的工作热情。
假如我是一名店助，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、两个方面入手。
导购优秀员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！我是来自XX部门的一名员工，很荣幸能够站在这里，与大家分享我的工作心得和感悟。
在此，我要向大家表示衷心的感谢，感谢领导们的悉心栽培，感谢同事们的无私帮助，使我能够在工作中不断成长，成为一名优秀的导购员工。
一、坚定信念，热爱导购事业作为一名导购，我深知我们的工作不仅仅是为了销售产品，更是为了传递品牌的价值和理念。
自从我踏入导购行业，我就立志成为一名优秀的导购员，为顾客提供最优质的服务，为公司的品牌形象添砖加瓦。
为了实现这一目标，我始终保持坚定的信念，热爱导购事业。
我坚信，只要我们用心去服务，用心去了解顾客需求，就一定能够赢得顾客的信任和满意。
正是这份热爱，让我在导购的道路上越走越远。
二、勤奋学习，提升自身素质导购工作并非易事，它需要我们具备丰富的产品知识、良好的沟通技巧和扎实的销售技巧。
为了更好地胜任工作，我始终保持勤奋学习的态度，不断提升自身素质。
1. 学习产品知识：我认真研究公司产品，熟悉产品的特点、性能和优势，以便在销售过程中能够准确地向顾客介绍产品，解答顾客的疑问。
2. 提升沟通技巧：我积极参加公司组织的培训课程，学习如何与顾客进行有效沟通，如何处理顾客的投诉和异议，以及如何运用心理学知识赢得顾客的信任。
3. 锻炼销售技巧：我通过模拟销售、实战演练等方式，不断提高自己的销售技巧，使自己在面对顾客时更加自信、从容。
三、用心服务，赢得顾客满意在导购工作中，我始终坚持以顾客为中心，用心服务，力求为顾客提供最满意的购物体验。
1. 热情接待：面对每一位顾客，我都以饱满的热情、真诚的微笑迎接，让顾客感受到我们的关爱。
2. 主动了解需求：在与顾客沟通的过程中，我主动了解顾客的需求和喜好，为顾客提供个性化的推荐，使顾客在购物过程中感受到尊重和关怀。
3. 耐心解答疑问：面对顾客的疑问，我耐心解答，不厌其烦，确保顾客对产品有充分的了解。
4. 关注顾客体验：在顾客购物过程中，我关注顾客的体验，及时为顾客提供帮助，确保顾客的购物过程顺畅、愉快。
导购员演讲稿6篇
导购员演讲稿6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!导购员演讲稿6篇通过准备演讲稿，我们可以更好地运用演讲技巧和表情，一份出色的演讲稿可以激发听众的共鸣和行动力，本店铺今天就为您带来了导购员演讲稿6篇，相信一定会对你有所帮助。
超级导购的发言稿范文
我是今天的超级导购，非常荣幸能够在这里为大家服务。
首先，请允许我代表我们的团队，对各位的光临表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！在这里，您将享受到全方位的购物体验，我们致力于为您打造一个舒适、愉快的购物环境。
今天，我想借此机会向大家介绍我们的店铺以及我们提供的优质服务。
以下是我在此想与大家分享的一些内容：一、店铺介绍我们的店铺是一家集时尚、品质、服务于一体的综合性零售店。
店内商品种类丰富，涵盖了服装、鞋帽、配饰、家居用品等多个领域。
我们始终坚持“以人为本，顾客至上”的经营理念，致力于为每一位顾客提供最贴心的服务。
二、商品品质我们的商品均来自国内外知名品牌，严格把控质量关，确保每一件商品都能满足您的需求。
同时，我们还会定期推出新品，让您紧跟时尚潮流。
三、专业导购服务作为超级导购，我深知顾客的需求和期待。
以下是我们提供的服务：1. 个性化推荐：根据您的喜好、需求，为您提供最适合您的商品推荐。
2. 贴心搭配：为您量身定制服装搭配方案，让您在众多商品中找到最适合自己的一款。
3. 专业试穿：提供专业的试穿服务，确保您在购买前能全面了解商品的实际效果。
4. 购物咨询：针对您的购物疑问，我们提供专业的解答和建议。
5. 退换货无忧：我们承诺，凡在本店购买的商品，只要符合退换货条件，均可享受无忧退换服务。
四、优惠活动为了回馈广大顾客，我们定期举办各类优惠活动，包括满减、折扣、赠品等。
敬请关注我们的官方渠道，不错过任何优惠信息。
五、售后服务我们承诺，凡在本店购买的商品，均享受完善的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决。
最后，我想说，购物不仅仅是购买商品，更是一种享受。
在这里，我们将竭诚为您服务，让您在购物过程中感受到家的温馨。
希望每一位顾客都能在我们的店铺找到心仪的商品，度过一个愉快的购物时光。
再次感谢大家的支持与信任，让我们携手共创美好未来！祝您购物愉快，生活美满！谢谢大家！。
先进导购员发言稿范文
大家好！我是来自XX店铺的导购员XX，非常荣幸能在这里与大家分享我的工作心得和经验。
作为一名导购员，我深知自己肩负着传递品牌价值、服务顾客的重要使命。
以下是我的一些工作感悟和心得，希望能对大家有所启发。
一、树立正确的服务理念作为导购员，我们要始终坚持以顾客为中心，用心去服务每一位顾客。
我们要明白，顾客是我们的上帝，只有满足顾客的需求，才能赢得他们的信任和好评。
因此，我们要树立正确的服务理念，不断提升自己的服务意识。
二、具备丰富的产品知识作为一名优秀的导购员，我们需要具备丰富的产品知识，这样才能更好地为顾客解答疑问、推荐产品。
我们要熟悉产品的性能、特点、使用方法等，以便在顾客咨询时能够迅速给出准确的答案。
此外，我们还要关注市场动态，了解竞争对手的产品，以便在竞争中脱颖而出。
三、良好的沟通技巧沟通是导购员工作的关键。
我们要善于倾听顾客的需求，用真诚、热情的语言与顾客沟通，让顾客感受到我们的关爱。
在沟通过程中，我们要注意以下几点：1. 尊重顾客，礼貌待人；2. 耐心倾听，善于提问；3. 掌握沟通节奏，适时引导；4. 适时运用赞美、鼓励等技巧。
四、树立团队精神导购员是一个团队，我们不仅要关注个人业绩，更要关注团队的整体表现。
在团队中，我们要相互支持、相互帮助，共同进步。
以下是我对团队精神的几点理解：1. 互相尊重，包容差异；2. 互相学习，共同成长；3. 互相鼓励，共同进步；4. 互相监督，共同提高。
五、保持积极的心态作为一名导购员，我们要保持积极的心态，面对工作中的困难和挑战。
我们要相信自己的能力，勇敢地面对困难，不断寻求解决问题的方法。
同时，我们要学会调整心态，把压力转化为动力，以更饱满的热情投入到工作中。
总结：作为一名导购员，我们要始终保持对工作的热爱和敬业精神，不断提升自己的综合素质。
通过树立正确的服务理念、掌握丰富的产品知识、运用良好的沟通技巧、树立团队精神以及保持积极的心态，我们一定能够成为一名优秀的导购员，为店铺的发展贡献自己的力量。
家电导购演讲稿文案范文
今天，我很荣幸站在这里，为大家带来一场家电导购演讲。
在这个快速发展的时代，家电已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
它不仅提升了我们的生活质量，还极大地丰富了我们的业余生活。
在这里，我将为大家介绍几款热销家电产品，帮助大家找到最适合自己家庭的家电解决方案。
一、开场致辞尊敬的各位顾客，大家好！我是XX家电专卖店的一名导购员，非常高兴能够在这里与大家分享关于家电选购的秘诀。
在接下来的时间里，我将为大家介绍几款具有代表性的家电产品，并为大家提供一些选购建议。
希望我的分享能够帮助大家找到心仪的家电，让生活更加美好。
二、家电选购的重要性1. 提升生活质量家电产品的出现，极大地改变了我们的生活方式。
从传统的手工操作到现代的智能化操作，家电让我们的生活变得更加便捷、舒适。
因此，选购合适的家电产品对于提升生活质量具有重要意义。
2. 节能环保随着环保意识的不断提高，节能环保已成为家电行业的重要发展方向。
选购节能家电，不仅可以降低家庭用电成本，还能为地球母亲减轻负担。
3. 增强家庭氛围家电产品的种类繁多，功能各异。
选购适合自己家庭的家电，不仅可以满足日常需求，还能为家庭生活增添乐趣，增强家庭氛围。
三、热销家电产品介绍1. 空调空调是夏季家庭必备的电器之一。
在选购空调时，我们需要关注以下几个因素：（1）制冷量：根据房间面积选择合适的制冷量。
（2）能效比：高能效比的空调更加节能。
（3）噪音：噪音低的空调更舒适。
（4）功能：如智能控制、节能模式、空气净化等。
2. 冰箱冰箱是家庭储存食物的重要工具。
在选购冰箱时，我们需要关注以下几个因素：（1）容积：根据家庭人口和饮食习惯选择合适的容积。
（2）能效比：高能效比的冰箱更加节能。
（3）制冷方式：风冷、直冷、混合制冷等。
（4）保鲜功能：如恒温保鲜、真空保鲜等。
3. 洗衣机洗衣机是家庭洗涤衣物的重要家电。
在选购洗衣机时，我们需要关注以下几个因素：（1）容量：根据家庭衣物量选择合适的容量。
导购上台发言稿范文
大家好！我是今天的主讲人，很荣幸能在这里为大家分享一些关于我们店铺的导购技巧和产品知识。
首先，请允许我代表全体导购团队，向在座的各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢！一、导购的意义导购，顾名思义，就是引导顾客购物。
在当今竞争激烈的市场环境下，优秀的导购能力对店铺的销售业绩至关重要。
一个优秀的导购，不仅能帮助顾客找到合适的商品，还能为店铺树立良好的口碑，提升品牌形象。
二、导购的技巧1. 了解顾客需求在接待顾客时，我们要善于倾听，了解他们的需求。
可以通过询问顾客的喜好、预算、用途等方面，为他们推荐合适的商品。
2. 主动介绍产品在顾客对商品有一定了解后，我们要主动介绍产品的特点、优势、适用场合等，让顾客感受到我们的专业。
3. 情绪感染导购过程中，我们要保持热情、自信、真诚的态度，用我们的情绪感染顾客，让他们感受到购物的愉悦。
4. 沟通技巧在与顾客沟通时，我们要注意用词礼貌、语气亲切，避免使用专业术语，让顾客易于理解。
5. 适时推荐附加产品在顾客选购主产品时，我们可以适时推荐一些与之搭配的附加产品，增加客单价。
6. 善于处理顾客异议在销售过程中，顾客可能会提出一些异议，我们要耐心倾听，分析原因，及时调整销售策略，化解顾客的疑虑。
三、产品知识1. 熟悉产品我们要对店铺所售产品有深入了解，包括产地、材质、功能、价格等，以便为顾客提供准确的信息。
2. 了解竞争对手掌握竞争对手的产品特点、价格、促销策略等，以便在竞争中脱颖而出。
3. 关注行业动态关注行业新闻、展会等信息，紧跟市场趋势，为顾客提供更全面的产品信息。
四、总结总之，作为一名优秀的导购，我们要不断提升自己的综合素质，关注顾客需求，以真诚、热情的态度为顾客提供优质服务。
在此，祝愿在座的各位同事在今后的工作中取得优异成绩，共创辉煌！谢谢大家！。
优秀导购员销售演讲稿范文_励志演讲稿_
优秀导购员销售演讲稿范文优秀导购员如何通过演讲分享销售的经验呢？下面小编整理了优秀导购员销售，供你阅读参考。
优秀导购员销售演讲稿篇1现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代，更重要的是销售服务的过程。
导购员直接面向顾客销售，是企业与顾客之间进行沟通的桥梁，是为顾客服务的大使，是品牌的传播者，是企业形象的代言人。
第一次销售，靠产品的魅力;第二次销售，靠服务的魅力。
现在很多顾客重视的已不单是产品本身，因为在产品同质化的今天，不单单是一家品牌独有的产品。
在消费过程中，越来越多的顾客重视购买过程的愉快，所以愉悦的服务就是成交的主要原因。
重视服务就是重视业绩，可以说服务就是企业利润的源泉。
一、现场导购的操作技巧1.正确迎宾规范的企业都有规范的服务礼仪，以展示企业的形象。
规范的站姿应该是：双脚自然分开，成60度角，抬头挺胸，双手自然下垂，左手压在右手上，收腹，挺胸、直背、目视前方、面带微笑，喊出迎宾辞：“欢迎光临!”语气中带着诚意，带着亲切感。
这种卖场气氛很容易感染顾客，让顾客不自觉走进卖常接待顾客的动作流程：看到顾客→ 面带微笑→ 点头示意→ 说出服务导语2.善于判断顾客要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。
当顾客走进店里的时候，很快能判断出是使用者。
用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码，以自己的脚为标准，尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。
因为如果你猜对了，顾客就对你的信任加深了几分，加大了成交几率。
如果你猜不对，顾客也一定会告诉你她的尺码的，然后顺势找个台阶下，“真看不出，你的脚如此纤细呢”。
如果有陪伴同行，一定要注意不能忽视陪同者。
因为陪同者的影响比任何导购员的影响都大。
有可能你说破了嘴，让陪同者的一句话给毁了，“算了，不要买了，你的鞋太多了”。
导购员说了半天也是无用功，所以一定要招呼好陪同者，还要时不时地寻求陪同者的意见。
如果是一家三口同行，那爸爸一定是付钱的购买者，妈妈一定是使用者，而孩子一定是影响者。
优秀导购员销售演讲稿范文
优秀导购员销售演讲稿范文优秀导购员销售演讲稿范文演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在不断进步的时代，演讲稿与我们的生活息息相关，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？以下是小编收集整理的优秀导购员销售演讲稿范文，希望对大家有所帮助。
优秀导购员销售演讲稿范文1尊敬的各位评委、同事们：大家好!今天我非常荣幸地在这里参加销售员的销售知心的演讲比赛，首先感谢领导们对我的培养，并给与我这次演讲比赛的机会，也感谢同事们在工作中对我的支持和帮助。
我十分珍惜这次机会，我本着锻炼自己，为公司服务的宗旨，希望能得到大家的支持。
我叫潘文坤，毕业于铜仁职业技术学院，今年25岁。
我于今年8月份进入公司，从事销售工作。
首先我先给大家介绍三期的项目概况，我们的项目位于贵州省黔西县文化路与洪福路交汇处东北侧。
用地南临文化路，北临树立中学，西面是一片住宅区，均为7层。
而三期为一栋6层的商业楼和29层的住宅楼。
建筑内容为住宅，商业服务设施及战平结合人防地下室。
商业楼地下一层为1888、49㎡的人防地下室，住宅1到3层为集中商业，4至29层为住宅，总户数为156户，建筑面积为19362、17平㎡;商业楼建筑面积为3893、02。
地上建筑面积为23255、19㎡，占地面积为1409、06，建筑密度为34、6%，容积率为5、71，绿地率19、89%。
我们项目位于文化路中段，地理位置是非常优越的。
是老城区与新城区的结合位置，是发展最先受益的地方。
相信你作为一个成功人士定能慧眼识珠，看出其巨大的发展潜力。
我们的项目是由贵州黔西树立置业公司开发的，无论是从信誉还是从规模，在黔西都是非常有名的。
因为是本地知名企业，所以无论是从建筑质量还是从购房风险上都能使你的权益得到保障。
而我们的建筑设计则是采用了目前国内最科学，最实用的建筑设计理念，使整个房屋的居住舒适度得到最大程度的体现。
世纪莲城以人性化的开发理念，树立黔西人居新标杆，立志打造更适合居住、更具投资价值潜力的标杆小区。
优秀导购员工作总结演讲稿（通用5篇）
规范审批程序，加快审批进度。继续实行贯彻落实兵团国土资源局《关于进一步优化建设用地报批程序提高审批供应效率的通知》(兵国土资发)[20__]90号)精神，加快建设项目用地报批进程，提高报批速度和质量。2月至5月，积极组织开展了建设项目用地报批百日竞赛活动，集中优势力量，加强沟通联系，快捷、优质完成供地任务，确保了各类项目的及时落地。认真落实重点急需项目督办制度，提前介入，跟进服务，确保全团民生项目、基础设施项目和招商引资等重点项目用地的及时报批。已上报兵团单独选址4宗，面积11.6195公顷;批次用地1宗，面积6.6260公顷。师局审批11宗，面积24.576公顷。其中划拨8宗，面积13.1212公顷;挂牌2宗，面积8.4548公顷;协议出让1宗，面积0.03公顷。上缴土地出让金825.6242万元。
八十四团国土资源分局在师国土资源局党组和团党委的正确领导下，认真贯彻落实年初师国土资源工作会议精神,按照《20__年五师国土资源管理工作要点》和《第五师国土资源局各分局绩效考核标准》要求，突出服务发展的重点，狠抓耕地保护与节约用地两个关键，坚持规范管理，积极主动服务，全年工作取得了一定成效。
一、主要工作情况
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
(2)重视课外活动。一个班想要有凝聚力，就要利用不同的机会让他们做一致的事情，如校运会、班会课搞活动等，让他们通过活动彼此更合更团结。如在校运会期间，运动员与非运动员彼此合作，没有人是置身事外的，我让他们结成对子，让每个运动员配一个同学，帮他们处理事情，陪检录、拿水等一些需要，他们都能完成任务，每个班员都为在场上的运动员打气，我真为他们而感动。
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优秀导购员销售演讲稿优秀导购员销售演讲稿范文演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在不断进步的时代，演讲稿与我们的生活息息相关，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？以下是小编收集整理的优秀导购员销售演讲稿范文，希望对大家有所帮助。
优秀导购员销售演讲稿范文1尊敬的各位评委、同事们：大家好!今天我非常荣幸地在这里参加销售员的销售知心的演讲比赛，首先感谢领导们对我的培养，并给与我这次演讲比赛的机会，也感谢同事们在工作中对我的支持和帮助。
我十分珍惜这次机会，我本着锻炼自己，为公司服务的宗旨，希望能得到大家的支持。
我叫潘文坤，毕业于铜仁职业技术学院，今年25岁。
我于今年8月份进入公司，从事销售工作。
首先我先给大家介绍三期的项目概况，我们的项目位于贵州省黔西县文化路与洪福路交汇处东北侧。
用地南临文化路，北临树立中学，西面是一片住宅区，均为7层。
而三期为一栋6层的商业楼和29层的住宅楼。
建筑内容为住宅，商业服务设施及战平结合人防地下室。
商业楼地下一层为1888、49㎡的人防地下室，住宅1到3层为集中商业，4至29层为住宅，总户数为156户，建筑面积为19362、17平㎡;商业楼建筑面积为3893、02。
地上建筑面积为23255、19㎡，占地面积为1409、06，建筑密度为34、6%，容积率为5、71，绿地率19、89%。
我们项目位于文化路中段，地理位置是非常优越的。
是老城区与新城区的结合位置，是发展最先受益的地方。
相信你作为一个成功人士定能慧眼识珠，看出其巨大的发展潜力。
我们的项目是由贵州黔西树立置业公司开发的，无论是从信誉还是从规模，在黔西都是非常有名的。
因为是本地知名企业，所以无论是从建筑质量还是从购房风险上都能使你的权益得到保障。
而我们的建筑设计则是采用了目前国内最科学，最实用的建筑设计理念，使整个房屋的居住舒适度得到最大程度的体现。
世纪莲城以人性化的开发理念，树立黔西人居新标杆，立志打造更适合居住、更具投资价值潜力的标杆小区。
为了打造优美的自然生态环境，小区建筑采用了现代艺术设计，在规划中以环境生态为先导，充分利用了楼与楼之间的空间布局，形成错落有致、极具韵律的自然人文景观，使欧陆风格园林与建筑风格和谐搭配。
在高低层次色彩上形成一道美丽的风景线，提高小区的品质与业主的生活质量。
为了方便小区业主的购物，小区还规划有大型购物市场，超市、餐饮、休闲、娱乐一应俱全让生活更周到便利。
形成一个功能完整的居住社区空间，最大限度的满足你高尚品味的生活。
在建筑设计上，本项目更是采用了独特的户型布局设计，房屋的入户花园为塑造社区自然景观，让每栋楼层都有空中花园，让您每天回家都经过花园。
而在节能、环保等方面更是采用许多先进建筑科技，如外墙保温系统、铝合金双层中空玻璃等。
而在规划设计方面，更是采用了人车分流人性化设计理念，小区内部不允许停车，车辆进入小区后，直接进入地下停车场、然后通过电梯直接到达业主所在的楼层，方便客户出行。
目前本项目的均价3100元/㎡，我们的户型都是非常热销的，无论是从面积、楼层、价位、户型都非常合理的，首先你看一下它的方位，坐北朝南，整个户型是三室两厅两卫，119、36㎡，面积合适，功能全面，在户型设计上更是做到了，南北通透、全明设计。
客厅朝阳，采光特别好，同时方正、大气，非常凸显主人高尚的品味;与客厅相连的则是一个大大的落地阳台，180度超大的采光面，使你的客厅充满阳光，与客厅相连的东侧，则是我们整个房屋的主卧，视角广阔，配有独立的卫生间，使之形成一个单独的套间，私密性较好;在客厅的北侧，则是两个次卧室，非常的精致，可以作为单独的书房，也可以作为客房、婴儿房;在厨房设计上，我们采用了餐厨一体的设计理念，厨房与餐厅相连，饭菜做好以后，不用经过其他房间，直接就可以放到餐桌上，方便你的就餐，整个户型设计非常的人性化，无论是从功能还是从感观上设计的非常到位，相信以你的眼光和见识，一定能够可以想象居住的舒适度。
尊敬的各位领导、各位同事，无论这次演讲成功与否，对我来说，都是一次锻炼和考验。
如果我今天能得到您们的认可，给我以信任和支持。
我定不会辜负您们的期望。
我将尽心尽力、全力以赴做好销售工作。
如果不能如愿，我也将一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。
我的演讲到此结束，谢谢大家!欧陆风格特征：一种既要追求欧陆风格中的贵族气质，又要享受现代化生活的两面派风格，在面对高收入中青年人群的房地产楼盘中使用最多。
其特点是继续保留传统欧陆风格中那种厚重、贵气的特点，同时又把那些繁复的线条适当简化，融入一些现代简约美的气息，设计特点是保留为主、创新为辅，目的是为了适应更多的年轻人群的欣赏品味。
优秀导购员销售演讲稿范文2我从20xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。
在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。
特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
优秀导购员销售演讲稿范文3现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代，更重要的是销售服务的过程。
导购员直接面向顾客销售，是企业与顾客之间进行沟通的桥梁，是为顾客服务的大使，是品牌的传播者，是企业形象的代言人。
第一次销售，靠产品的魅力;第二次销售，靠服务的魅力。
现在很多顾客重视的已不单是产品本身，因为在产品同质化的今天，不单单是一家品牌独有的产品。
在消费过程中，越来越多的顾客重视购买过程的愉快，所以愉悦的服务就是成交的主要原因。
重视服务就是重视业绩，可以说服务就是企业利润的源泉。
一、现场导购的操作技巧1、正确迎宾规范的企业都有规范的服务礼仪，以展示企业的形象。
规范的站姿应该是：双脚自然分开，成60度角，抬头挺胸，双手自然下垂，左手压在右手上，收腹，挺胸、直背、目视前方、面带微笑，喊出迎宾辞：“欢迎光临!”语气中带着诚意，带着亲切感。
这种卖场气氛很容易感染顾客，让顾客不自觉走进卖常接待顾客的动作流程：看到顾客→面带微笑→点头示意→说出服务导语2、善于判断顾客要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。
当顾客走进店里的时候，很快能判断出是使用者。
用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码，以自己的脚为标准，尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。
因为如果你猜对了，顾客就对你的信任加深了几分，加大了成交几率。
如果你猜不对，顾客也一定会告诉你她的尺码的，然后顺势找个台阶下，“真看不出，你的脚如此纤细呢”。
如果有陪伴同行，一定要注意不能忽视陪同者。
因为陪同者的影响比任何导购员的影响都大。
有可能你说破了嘴，让陪同者的一句话给毁了，“算了，不要买了，你的鞋太多了”。
导购员说了半天也是无用功，所以一定要招呼好陪同者，还要时不时地寻求陪同者的意见。
如果是一家三口同行，那爸爸一定是付钱的购买者，妈妈一定是使用者，而孩子一定是影响者。
孩子不高兴了，大人肯定走掉了。
遇到这种情况既要寻求爸爸的意见，又要满足妈妈的需求，还要照顾好小孩子，让孩子开心不闹着走。
3、寻求接近顾客的最佳时机作为顾客最烦感的就是一进店就有导购员在身后不停介绍，好像是极力推销又好像是防范小偷。
这种情况下，顾客根本没有心情购物，恨不得逃之夭夭。
那什么时候才是接近顾客的最佳时机呢?(1)当顾客专注于某项商品时(2)当顾客触摸商品时(3)当顾客寻求同伴意见时(4)当顾客寻求服务时既不要不搭理顾客，也不要热情过头，把握时机和尺度很重要。
4、了解顾客的预算在销售过程中，需要了解顾客的.预算，不是直接去问顾客买什么价位的产品，这样会很容易伤害顾客的自尊。
了解顾客的预算是通过顾客对价格的反映来判断顾客的预算。
顾客说328元的鞋子太贵了，那她的消费预算可能在200元之内，特价鞋或者打折的比较适合她。
在介绍产品的时候要注意语气，不能有歧视的态度。
应该这样说：“这双鞋很适合你，价格也不贵，很划算的”。
这样既不伤顾客的自尊又能成交。
转贴5、探寻顾客真正的需求导购员要实现“增值销售”，出发点就是了解顾客的真正需求，给予最实用的建议，让顾客感到最大的价值。
首先要明白流行产业的流行元素。
作为鞋子的流行元素就是：颜色、配饰、款式(跟、楦、剪裁线)、材质、图案。
当顾客走进店里的时候，只要能明白顾客的需求，满足她的需求就能成交。
既节省了时间又提高了成交率。
6、专业知识和赞美之词交互使用在销售过程中，你可以赞美顾客穿的漂亮，也可以赞美顾客穿的有气质，但是这样的话对顾客来言，已经是听惯不惯。
但如果导购员在介绍产品时运用专业知识，说明材质、流行趋势等，把足够的专业的知识和时尚的信息传递给顾客，与聪明-慧黠的顾客进行有效的沟通，顾客就会感到在这里学到了知识，对产品的信任就增加了几分。
当顾客对你的专业水准表示认同时，及时引导顾客试穿,挑一双适合她的鞋子，然后进行赞美,真心实意地拍顾客的“马屁”。
当然赞美要有尺度,不能让顾客反感。
二、正确处理顾客的抱怨任何一行，任何一业，顾客的抱怨总是难免的。
当遇到顾客抱怨的时候，一定要妥善解决。
既要维护品牌形象，又要让顾客满意。
抱怨的顾客是我们再次服务的对象，是提高品牌忠诚度的最好的机会。
顾客的抱怨处理不好，是很难让顾客再回来购买产品的。
处理抱怨的方法：1、先处理心情再处理事情每一位抱怨的顾客都是愤愤不平的，情绪极度不稳定。
这个时候要避免和顾客争吵。
要先认真倾听，认同顾客的观点。
用鹦鹉学舌法，响应顾客的抱怨。
顾客说：“这是什么鞋子，没穿几天就坏了”。
回应：“是啊，这鞋子是存在一些问题。
我们的鞋子都是手工做的，出了问题不好意思氨。