知识价值链模型
企业知识产权资产的价值链模型及分析
产价值 运 动的 范式 与规律 ，并构 建知识 产权 资产 价值链 模 型 ，指 导企 业知 识产 权 管理 实践 活动 。
［ 键词 ］ 知识 产权 ；知 识 产权 管理 ；知识 产权 资产 ；价值 链模 型 关
［ 中图分 类号 ］ Ｆ３ ８２
［ 献标 识码 ］ Ａ 文
［ 文章编 号 ］ １ ５— ４２ （０２ — ００— ２ ０ ０ ６３ ２ １ ）６ ０ ６ ０
资产 的生产 与流 动也存 在一 条价 值链 。企业 知识 产权 资产 价值链 的基 本活 动分 为 ：技 术设 想一 检验论 证一 风 险投 资
一
１ 引 言
价 值链 概 念是 １８ 由 哈佛 商 学 院 的 迈 克尔 － 特 ９５年 波 所 著 的 《 争优 势》 一 书 中首 次 提 出 的 。他 认 为 ，企 业 竞 就 是一 个在 设计 、生 产 、销售 、发 送和辅 助产 品生 产 过程 中进行 种种 相互 联 系而又 相互 分离 活动 的集合 体 ，所有 这
（ ）信 息技术 。信 息技 术 是关 于信 息 的产 生 、存 储 、 ３ 传递 及信 息 载体 的技术 ，现代 信息 技术 主要指 数据 的处 理 与传 输技 术 。企业 知识 产权 信 息 管 理 主要 包 括信 息 收 集 、 信 息选择 、信 息分 类 、信 息 指 引 、信 息存 储 、信 息 检 索 、 信 息咨询 、信 息传播 和信 息开 发利 用等 环节 。 （ ）组 织构架 。我 国绝 大多 数 企 业 的组 织 结 构采 用 ４
息 技术 只是 产 生的 辅 助 因素 ，而 其本 身不 是 价 值 的来 源 ， 然 而在 新 的企业 价值 链 中 ，价 值链 环节 的划分 摆脱 了实 体
图 ２ 知 识 产 权 资 产 价 值 链 模 型
构建企业知识价值链
国内学者夏火松 认为 ，企业知识价值链是 知识链 中具有企业共有 体， 因此进行知识产生需要激发人 的创造力。 企业的知识产生就是发挥
知识和价值增值的整个环节， 企业由于建立了适合 自 身的独特知识链， 企业创造力的过程， 它包括知识的获取、 知识的创造等； 这个环节也是 使得知识在循环和流转中不断地适应环境、 创造财富， 升值为企业的价 培育企业竞争力的起点。 值， 成为企业有效的知识传递与转移系统。 知识获取是指， 确认组织外部环境中的知识， 并将其转换成能够被
此外，ｏｇＬｎ ｈｎ Ｙ ｎ— ｏｇ ｅ 构建 的知识价值链整合模型 由知识投入、 Ｃ 知
主 要 活 动
提 升 竞 争 能 力
识活动和产出价值三部分构成，该模型表明了知识的增值过程。 Ｄｎｅ ａ ｕｃ等运用知识过程轮和知识资产地图来描述知识管理。 ａｉａＣｒｅｉ ｌ ｌ 他们认为，知识管理其实就是促进知识资产在知识过程轮上的不断运 转与更新。 （ 知识的产生 ４造． 一） ， 知识产生是指， １ 企业在自己现在知识的基
、
理论回顾
与企业中的价值链相类似， 企业中同样也存在一条知识链， 伴随着 就产生了价值链与知识链相互交织的复杂系统——知识价值链。
信 息流在 企业 的价值网中流动 ， 企业知识链产生 ， 知识流也形成 ， 由此 知识的这个动态过程， 以及系统中知识运动的辅助环境， 来加快知识的
转移与共享， 从而帮助企业更快地创造新知识， 实现知识创新， 培育和
美国学者 ＣＷ．ｏ ａｐｅ ＭＳ ｇ ． Ｈｌ ｐｌ和 ．￣ｈ仿照迈克尔・ ｓ ｉ 波特的价值链模 型提出了他们的知识价值链概念模型， 包括主要活动功能（ 领导、 合作、
知识价值链模型
知识价值链模型集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#知识价值链模型知识价值链模型(Knowledge value chain, KVC)目录[][]知识价值链模型概述知识价值链模型是一个整合模型，主要以提出的与下一个社会、的、日本的的、的及诺朗诺顿研究所所长的与心理学家 ()的所推演而成。
知识价值链模型主要包含三部分：知识输入端(Input knowledge)、知识活动端(Knowledge activities)与价值输出端(Output values) (图1)。
在知识输入端的设计，是以的发展趋势与提出的知识工作者与下一个社会为基础；知识活动端主要是根据的价值链与的推演而得；价值(目标)输出端，则了及的平衡计分卡与。
以下将分别以知识输入端、知识活动面与知识输出端三个角度来说明知识价值链模型观念的推演过程。
知识价值链模型的构成要素1.知识输入端(Input knowledge)根据彼得·杜拉克(2002)在《下一个社会》指出，知识工作者将支配未来公司的竞争力。
未来社会的信息与知识将很轻易可以透过信息基础建设 (Information Infrastructure)的三个重要管道获得，即企业内部的局域网络()、企业与企业间的合作网络(Extranet)和因特网所形成的企业对外网络 (Internet)。
由这些管道获得的知识将汇集至企业信息入口(, EIP)网站。
若再整合其它并非直接来自EIP管道的各种 (Tacit knowledge)与 (Explicit knowledge)后，企业的知识将以广泛而多元的方式进入企业，并收敛至单一窗口而输入至企业组织的各式知识活动中(图2)。
2.知识活动面迈克尔·波特认为企业的价值链是由一连串所组成，这些包括主要活动与支持活动。
财务上的毛利与企业的价值可透过各种加值活动来达成。
延伸此观念应用至企业的知识活动，认为，也是由许多可让知识加值的知识活动所组成。
价值链模型
Dr. Chen, The Trends of the Information Systems Technology
N
TM -16
利用IT获得优势的机会
3. IT可否改变竞争的基础?
提供信息
降低成本
4. IT可否改变供应商关系中的力量平衡？
N
TM -10
波特模型的运用
1. 列出相关者 2. 分析业务驱动力 3. 制定战略 4. 调查辅助的信息技术
Dr. Chen, The Trends of the Information Systems Technology
N
TM -13
竞争五力：沃尔玛实例
Dr. Chen, The Trends of the Information Systems Technology
辅助活动
制造业的价值链 产品和服务流程
行政的和其它间接增值
研发
工程
生产
销售与
与
市场营销
分销
服务
制造
基本活动
N
Dr. Chen, The Trends of the Information Systems Technology
价值链
(价值)
N
价值链的实例
N
Dr. Chen, The Trends of the Information Systems Technology
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TM -17
价值链模型
v 这一模型将公司看作是为 该公司的产品或服务增加 价值的基础活动的一个系 列或“链条” 。它表明IS 可以最有效地应用在哪个 环节以获得竞争优势。
知识管理价值链模型
4.核心竞争力是目标
5. 环境是保障
2
1
需要关注企业内外部环境对它的影响作用。企业内外部环境
虽不能直接产生知识价值增值，克服企业核心竞争力刚性，但它们能对整个知识价值链起到辅助和支撑作用。
汽车企业知识价值链模型的具体运作
汽车企业知识价值链模型的具体运作
业务流程中知识的转移
知识转移是指知识在各个业务活动之间的流动和传递。增值的知识只有在汽车企业业务流程的各个业务活动间顺利转移，才能实现汽车企业整体的知识和价值增值。汽车企业业务流程中的知识转移主要有两种模式：知识串行转移和知识交互转移。
知识管理的基础能力（续）
1
部门间的互动机制与风气良好，沒有本位主义，组织支持及鼓励群体合作、团队精神，不鼓励个人英雄行为，组织支持新知识的创造、发现、传递与分享机制，以及建立部门间知识分享互动的流程等。
知识管理的结构性环境
让员工了解知识对企业生存的重要性，形成全员高度参与知识分享的活动、鼓励员工积极进行试验与发掘新方法，及重视拥有丰富知识的员工等。
5知识管理价值链模型
企业的任何活动，都可以认为是通过输入各种资源(要素)，经过特定的经营活动过程以后，最终输出企业的价值。
企业的知识价值链可以分为 输入元 活动元 输出元
企业知识价值链活动元模型
1
2
3
汽车企业 知识价值链模型
汽车企业知识价值链模型
主要包括五大方面的内容： 业务流程 企业战略 知识活动的循环 核心竞争力及
知识管理的基础能力
所谓基础能力是指组织为了支持知识管理，所应提供的环境或基础设施。
知识管理的技术环境 信息技术体系，让员工能快速、方便、有效地监督外部的竞争环境、与企业內外相关人士进行群组讨论与协同合作、找到使用者所需要的新知识及存储位置；与访问內部产品或工作流程相关的知识，以及外部或竞爭者的相关知识等。
论电大系统社区教育“知识价值链”的构建
（ ２ ） 业务流程管理是组织发展战略实施的基 础
和保 障， 在 知识 经济社 会 中， 业 务流程 管 理实质 就 是 以知识创新为动力 的知识流转增值 的过程 管理 。 （ 二） 通用“ 知识价值链” 模 型简述
酋鲫 识蚕越
Ｋ１
构建可持续发展 的核 心竞争力必须通过 内、 外
第 ２ ２卷
Ｖ ｏ Ｌ ２ ２
总第 ９ ７期
Ｓ ｕ ｍ Ｎ ｏ ． ９ ７
广东广播 电视大学学报
Ｊ０ＵＲＮＡＬ ＯＦ ＧＵＡＮＧＤＯＮＧ ＲＡＤ１ ０ ＆ ＴＶ ＵＮｌ ＶＥＲＳＩ ＴＹ
２ ０ １ ３ 年 第 １ 期
Ｎ ｏ ． １ ． ２ ０１ ３
论 电大 系统社 区教 育 “ 知 识价值链 ’ ’ 的构建
王柏 清
（佛山广播 电视大学，广 东佛山，５ ２ ８ ０ ０ ０）
Ｉ 摘 要】 办学主体借助 “ 知识价值链”管理模型，紧密结合业务服务流程和知识增值过程 ，能实现价值增值和确立核 心竞争力。社区教育经长足发展，成效显著。借助 “ 知识价值链”模型 ，办学主体紧扣 当地社会经济发展脉搏，将社 区教 育实现 区域 内居民知识增值的核心价值与办学主体业务服务流程紧密结合，构建社 区教育 “ 知识价值链”，可达到长保活 力和建立核心竞争力的 目的。 【 关键 词ｌ社 区教育；知识价值链 ；核心竞争力
变能力具有重要意义 。 （ 一）“ 知识价值链” 模型 的核 心理论
育路径， 根据地方实情搭建各种不同的社区教育模 式， 取得 了丰硕成果 。但 如何长保社 区教 育的活力
和 办学主体 的核心 竞争力 ， 实现社 区教育 可持续发
展， 已成为 当前一个焦点 问题。
知识价值链模型
知识价值链模型
知识价值链模型是一个综合性的理论框架，它整合了多个学科领域的知识和理论，包括知识管理、价值链、知识创造和创新等。
该模型旨在描述知识在组织中的创造、传递、应用和价值实现的过程，从而帮助企业更好地管理和利用知识资源，提升竞争力。
知识价值链模型主要由三个部分组成：知识输入端、知识活动端和价值输出端。
在知识输入端，企业通过各种渠道获取和识别外部和内部的知识资源，包括显性知识和隐性知识。
这些知识资源可以来自于市场环境、客户需求、竞争对手、企业内部员工等多个方面。
在知识活动端，企业通过对获取的知识资源进行加工、整合、分享和创新，实现知识的转化和增值。
这个过程包括知识的获取、选择、生成、内化和外化等多个环节，需要企业具备强大的知识管理能力和创新能力。
最终，在价值输出端，企业通过将转化后的知识应用于产品或服务中，实现价值的创造和输出。
这个过程中，企业需要将知识与市场需求相结合，通过不断创新和改进，提供满足客户需求的产品和服务，从而实现企业的盈利和增长。
知识价值链模型的核心思想是以知识为基础，通过有效的知识管理和创新活动，实现企业的价值创造和竞争优势。
在知识经济时代，知识已成为企业最重要的战略资源之一，因此，构建有效的知识价值链模型对于企业的长期发展至关重要。
总之，知识价值链模型是一个重要的理论框架，它帮助企业更好地理解和利用知识资源，实现价值的创造和输出。
在未来的发展中，企业应继续加强对知识价值链模型的研究和应用，不断提升自身的知识管理和创新能力，以应对日益激烈的市场竞争。
价值链分析ppt-价值链50页
英特尔的虚拟价值链模型
信息价值链
波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中，企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链，这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
纵向价值链分析的步骤
第一：确定和分解纵向价值链，拟定备选方案。 第二：分摊成本和资产 （一）企业自身的有关成本和资产的分摊 1、成本的分摊 2、资产的分摊 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 （二）确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 第三：估计和确定转移价格 第四：确定有关资产回报率 第五：在考虑非财务信息基础上作出决策
内容纲要
虚拟价值链模型 信息价值链模型 知识价值链模型 行业价值链分析 价值网管理模型 纵向价值链分析 横向价值链分析 内部价值链分析
实体价值链
价值链是一种物流模式，即实体价值链模式 ，是物资经过一系列有联系的价值活动直到 客户手中的过程组合。
虚拟价值链
哈佛商学院杰弗里·雷鲍特和约翰·斯维奥克 拉在2019年提出的。指出企业在信息组成 的虚拟世界的竞争中，通过对信息的加工和 利用来为顾客创造价值，信息本身是价值的 源泉，传统价值链上的价值增值活动（例如 营销，客户服务）可以通过信息的收集、组 织、选择、综合和发布来构成虚拟价值链上 相应的信息增值活动。也就是说将实物价值 链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形 成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。
知识价值链模型
类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成， 由此就产生了价值链与知识链相互交织的复 杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资本 增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发展。 知识链与价值链共同作用，构成了一个复杂 的知识——价值链体系，在知识经济时代发 挥巨大作用的一种新的企业运营模式——知 识价值链就此产生。
基于知识价值链的知识管理模型研究
也 正是 在 这个 意义 上 ， 以价 值 链 分 析 为基 础 的 知识 价 值 链 模 型 对知 识 管 理进 行 研 究 ， 以进 一 步 获 得 竞 争 优 势 的 价 值 ， 可
提 高 企业 的 核 心竞 争力 和顾 客满 意 度 。 ２ 国 内外关 于 知识 价 值链 的研 究 综 述 ２ １ 国 内的知识 价 值链 研 究 国 内对 于 知 识价 值链 的研 究 ． 目前还 处 于起 步 阶 段 ， 关 研 究 成 果 较 少 。 根 据 搜 索 的 资 料 ， 相 目前 研究 这 方 面较 多 的 主要 有 以下 几 位 作 者 ：
生 产 经 营 外 部 后 勤 市场 营销 服 务
内部 基本性 后勤 价值活
付利润 ， 就是 因为这 些 过 程 为产 品或 服 务 增 加 了价 值 。 如 果 我 们 把组 织 看成 一个 价 值链 ， 就可 以识 别 为 客 户 增 加 价 值 的那 些
重 要 活动 。
支 持性 人力技 术 价 值
活动 ▲
１
资源 开发
管理 采购
张润 彤 ， 宗嫒 ， 晓 敏 等 编 著 的《 识 管 理 概 论 》 书 中 曹 朱 知 一
维普资讯
基 于 知 识 价 值 链 的 知 识 管 理 模 型 研 究
Ｋ ｎ ｗ ｌ ｄ ｅ Ｍ ａ ｇ ｍ ｅ ｏ ｅ Ｂａ ｅ ｎ Ｋｎ ｗｌ ｄ ｅ Ｖ ａ ｕ ｏ ｅ ｇ ｎａ ｅ ｎｔ Ｍ ｄ ｓ ｄ ｏ ｏ ｅ ｇ ｌ ｅ Ｃｈａ ｎ ｉ
中进行 种 种 活动 的集 合体 ， 有 这 些 活 动 都 可 以 用 价 值 链 来 表 所 示 （ 图 １ 。价 值 链 把 组 织 活 动 看成 一 系 列 过 程 ， 个 过 程 都 见 ） 每
价值链分析ppt-价值链
价值网模型的作用
使得公司能够理解每个角色扮演者的利益， 进而制定出有效地战略。
价值网模型
价值网与波特的五力分析模型的区别
迈克尔·波特的五种产业竞争力管理模型一般用来 讨论一个行业内五种参予者之间的竞争，而布兰德伯 格和纳尔波夫为波特的管理模型带来了第六种力量。 虽然它并不比其他五种力量更重要，但也不应被忽视 。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是 ，波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割 ，也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为 零，谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。 价值网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供 应商及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程） ，同时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得 价值（即赢输的较量）。
价值链分析ppt-价值链
2020年5月22日星期五
内容纲要
虚拟价值链模型 信息价值链模型 知识价值链模型 行业价值链分析 价值网管理模型 纵向价值链分析 横向价值链分析 内部价值链分析
实体价值链
价值链是一种物流模式，即实体价值链模式 ，是物资经过一系列有联系的价值活动直到 客户手中的过程组合。
知识价值链模型
类似于企业中的价值链，企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动，企业知识链同时产生，知识流也形成 ，由此就产生了价值链与知识链相互交织的 复杂系统。价值链的顺畅，可以使企业的资 本增值，而知识链的顺畅可以使企业持续发 展。知识链与价值链共同作用，构成了一个 复杂的知识——价值链体系，在知识经济时 代发挥巨大作用的一种新的企业运营模式— —知识价值链就此产生。
价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
论企业知识价值链模型的构建
文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ １２ — １ １０ １０ — ０ ３ ２ １ ）９ ０ ３ — ２
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ—Ｅ ＨＩ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ ＣＮＭ
２１ 年 第 ２ 器 第 ２ 期 ０ １ １ ９
出了影响企业知识价值链运行 效率的相关因素 ， 并提 出了企业相应的发展 策略。 关键词 ： 企业知识价值链 ； 模型构建 ； 知识增值
中图分类号 ：２ ２ Ｆ７ ． ７
文献标识码 ： Ａ
１ 企业 知识 价值 链 的相关 理 论
价值链 （ ａｕ ｈ ｉ） Ｖ ｌ Ｃ ａ 这一概念最早是 由美 国学者迈克尔 ・ ｅ ｎ 波
响企 业知识价值链上知识增值 的关键 因素 ， 而从 整体上构建 从
并把握企业知识价值链模型 。
特 于 １８ 年在其《 ９５ 竞争优势》 书中提 出的 ， 为企业 的价值 一 他认
链 由一连 串价值 活动所组成 ，企业 的价 值可透过各 种增值活动
来达成 ［ 。 “
２ 企 业知 识价值 链 模型构 建
ｌ ｒ ｒ ｓｏ ． ｉ ａ ｙｉ ｗｎ ｂ ｔ ＫＥＹ ＯＲＤＳ ｎ ｔ ｏ ｋ ａ ａ ｅ ｃｉ ｆ ｒ ａ ｉｎ ｉ ｆ ｒ ａｉ ｎ ａ ｑ ｉｉ ｏ ； ａ ｒ ｒ ｎ ｙ ｉ Ｗ ： ｅ ｗ ｒ ｃ ｄ ｍｉ ｏ ｎ ｍ ｔ ；ｎｏ ｏ ｍ ｔ ｃ ｕ ｓｔ ｎ ｂ ｒｉ ａ ｓｓ ｏ ｉ ｅ ａｌ
识 的识别 、 获取 、 开发 、 分解 、 储 、 存 共享 和知识产 生价值 的评 价 等 ［。可以看出 ， 以往对企业知识价值链的构建往往只就企业 的
知识 获取开始 ， 然后 开展知识管理活动 ， 而对原 始的知识创造 以 及 企业 内部具体 的知识活 动、企业 进行知识 输出后新知识 的利 用、 转化情况等则关 注的较少 ， 对企业知识价值链 顺畅进行 的影 响 因素等方面 的研究也不是很多 。 基 于以上分 析 ，本文首先借鉴迈克 尔 ・ 特的价值链理 论 ， 波 构造包 括知识创造 、 知识 输入 、 知识 转化 、 知识 输 出、 新知识利用
咨询师知识波特价值链分析模型
力资源等，以评估其在价值创造中的贡献。
价值活动分析
02
对组织内部的价值活动进行分析，包括研发、生产、销售、售
后服务等，以评估其效率和效益。
成本分析
03
分析组织内部的成本结构，识别高成本和低成本的活动，为优
化价值链提供依据。
外部价值链分析
供应商分析
评估供应商的竞争力、可靠性、成本等，以确保 组织从供应商处获得最佳价值。
通过波特价值链分析，咨询师可以深入了解企业的价值创造过程，发现潜在的竞争优势和改进空间，为 企业提供战略建议。
波特价值链模型概述
波特价值链模型是由哈佛商学院 著名学者迈克尔·波特教授提出的 ，该模型将企业的竞争战略与价 值创造活动紧密结合，为企业提 供了分析自身竞争优势和制定战 略的框架。
波特价值链模型的核心思想是， 企业应关注自身的价值创造过程， 通过优化各环节的活动来提高效 率和降低成本，从而获得竞争优 势。
项目管理
咨询师需要具备项目管 理能力，确保项目的顺 利实施和完成。
团队协作
咨询师需要与团队成员 密切合作，共同为客户 提供优质的服务。
持续学习
咨询师需要不断学习和 更新知识，以保持专业 领先地位，为客户提供 最新、最有效的解决方 案。
04
波特价值链模型的应用
行业应用案例
制造业
通过分析价值链中的各个环节，优化生产流程，降低成本，提高 产品质量和竞争力。
鼓励创新，开发新产品或服务， 以满足客户需求，提高市场竞争 力。
03
咨询师在价值链中的作用
咨询师的角色定位
知识提供者
咨询师作为专业知识的载体，为客户提供解决问题的 方案和策略。
问题解决者
通过分析和研究，帮助客户识别问题，提出解决方案 并实施。
数智化知识价值链的概念缘起、理论模型与内外动因
数智化知识价值链的概念缘起、理论模型与内外动因目录一、概念缘起 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 知识价值链的提出 (3)1.3 数字化与智能化的发展 (4)1.4 数智化知识价值链的重要性 (6)二、理论模型 (8)2.1 数智化知识价值链的定义 (9)2.2 知识价值链的构成要素 (10)2.3 数智化知识价值链的运行机制 (11)2.4 数智化知识价值链的优化策略 (13)三、内外动因 (14)3.1 内部动因 (15)3.1.1 技术创新 (16)3.1.2 人才积累 (18)3.1.3 组织文化 (18)3.2 外部动因 (19)3.2.1 市场竞争 (21)3.2.2 政策环境 (22)3.2.3 社会需求 (23)四、结论与展望 (24)4.1 结论总结 (25)4.2 研究不足与局限 (26)4.3 未来展望 (27)一、概念缘起数据与知识的融合需求：在信息化、数字化、智能化的进程中，数据作为基础性资源，其重要性日益凸显。
知识作为理解和解决问题的关键要素，在价值创造过程中的作用愈加显著。
数据与知识的深度融合成为推动社会经济发展的内在需求。
知识价值链的数字化转型：传统的知识价值链主要包括知识的获取、处理、共享和创新等环节。
在数字化时代，这些环节需要借助先进的信息技术手段进行重塑和升级，形成数智化知识价值链，以提高知识处理的效率和价值创造的效能。
技术发展的推动：随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展，数据处理和知识管理的能力得到空前提升。
这些技术进步为数智化知识价值链的构建提供了强有力的技术支撑。
“数智化知识价值链”的概念是在数字化转型的大背景下，基于数据与知识融合的需求、知识价值链数字化转型的必然趋势以及技术发展的推动等多方面因素共同作用下形成的。
这一概念反映了在数字化时代，以数据为基础、知识为核心、技术为手段，实现价值创造的新模式和新路径。
1.1 背景介绍随着信息技术的迅猛发展，全球经济社会正经历着一场深刻变革，数字化、网络化和智能化成为推动社会进步的重要力量。
价值链分析ppt-价值链
内部价值链分析主要内容：
1、企业的基本职能活动 2、企业的人力资源管理活动 3、企业的生产经营活动（又可分解为供应、
生产、储运三个环节）。
纵向、横向、内部价值链分析的关系
价值链分析是战略成本管理的基本分析方法，大致可以分为纵 向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是， 波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割， 也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为零， 谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。价值 网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供应商 及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同 时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值 （即赢输的较量）。
知识价值链模型
知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
纵向价值链分析的步骤
第一：确定和分解纵向价值链，拟定备选方案。 第二：分摊成本和资产 （一）企业自身的有关成本和资产的分摊 1、成本的分摊 2、资产的分摊 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 （二）确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 第三：估计和确定转移价格 第四：确定有关资产回报率 第五：在考虑非财务信息基础上作出决策
价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
知识价值链模型
常识价值链模型常识价值链模型(Knowledge value chain, KVC)目录[隐藏]• 1 常识价值链模型概述• 2 常识价值链模型的构成要素• 3 常识价值链模型案例阐发[1]• 4 参考文献[编纂]常识价值链模型概述常识价值链模型是一个整合模型，主要以彼得·杜拉克提出的常识工作者与下一个社会、迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎的常识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
常识价值链模型主要包含三局部：常识输入端(Input knowledge)、常识活动端(Knowledge activities)与价值输出端(Output values) (图1)。
在常识输入端的设计，是以常识经济的开展趋势与Drucker提出的常识工作者与下一个社会为根底；常识活动端主要是按照Porter 的价值链与Nonaka的常识螺旋推演而得；价值(目标)输出端，那么整合了罗伯特·卡普兰及戴维·诺顿的平衡计分卡与迦德纳的多元智慧理论。
以下将别离以常识输入端、常识活动面与常识输出端三个角度来说明常识价值链模型不雅念的推演过程。
常识价值链模型的构成要素1.常识输入端(Input knowledge)按照彼得·杜拉克(2002)在下一个社会指出，常识工作者将支配未来公司的竞争力。
未来社会的信息与常识将很等闲可以透过信息根底建设(Information Infrastructure)的三个重要管道获得，即企业内部的局域网络(Intranet)、企业与企业间的合作网络(Extranet)和因特网所形成的企业对外网络(Internet)。
由这些管道获得的常识将堆积至企业信息入口(Enterprise information portal, EIP)网站。
基于知识价值链的企业知识转移模型与绩效评价研究
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（ ｃｏ ｌ ｆ ｃ ｎｍｉ ｎ ｎａｅ ｅｔ Ｈａ ｉ ｎ ｉｅｒ ｇＵｎ ｅｓ Ｓ ｈｏ ｏ ｏ ｏ ｃ ａｄＭａ ｇ ｍ ｎ， ｒ ｎＥ ｇｎｅｉ ｉ ｒ 哆， ａｂ ５０ １ Ｅ ｓ ｂ ｎ ｖ ｉ Ｈ ｉ １００ ） ｒ ｎ
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明 （０ ９ 等 都 对 企 业 知 识 转 移 的 机 理 、 制 、 响 ２０ ） 机 影
盛小平知识管理--知识价值链模式
6知识价值链主要活动
❖ 知识审计
系统化知识审计方法
建立知识清单 ❖ 知识清单是一种识别和定位组织知识资产或资源的盘点
进行知识转化 ❖ 用知识地图来表示组织知识
知识审计结果分析 ❖ 利用知识流来分析知识是如何在组织内移动
形成知识审计报告 ❖ 在执行知识审计后，就现有知识管理战略提出建议
持续知识再审计 ❖ 企业要周期性地执行知识再审计以便公司对知识清单、 知识地图、知识流和知识过程的任何改变进行更新。
5 智力资本模式
❖ 智力资本生命周期
智力资本战略执行阶段
❖定义与执行功能程序来支持智力资本战略、生产线实 施战略、场地/设备启动战略、合资或伙伴执行步骤 （层次与控制类型），以及包含信息安全程序、法律 实践、人力资源方法、技术竞争力实施、财务控制等 在内的地区/场地层次的具体实施。
5 智力资本模式
❖提供知识资产清单，使知识资产更加显化、可测量和 可解释；
6知识价值链主要活动
❖ 知识审计
知识审计利益
❖提出对现有流程的改进，指明企业用哪种方式可以改 善企业知识的管理；
❖识别那些有意或无意成为知识增值阻碍的人员； ❖评估知识使用与交流的现有水平； ❖识别企业强势、弱势、机会与威胁； ❖揭示成功的企业知识管理基准； ❖为形成更有效的知识管理方案与计划提供重要信息
背景分析中，员工要根据德昌电机公司电机产品类型与序列 收集产品传单与相关文件，并对有关某种专门电机的应用和 电机性能测评参数的信息进行研究。
6知识价值链主要活动
❖ 知识审计
知识审计案例分析——CATD知识审计
❖第一步是分析CATD的工艺流程；第二步是通过调查 来了解员工对使用CATD的满意程度、组织学习能力、 公司文化、组织学习中的障碍等；然后，进行流程分 析和知识网络分析；最后，根据分析结果提出相应建 议。
知识价值链
第一节 规划的基本理念： 知识管理模型
图2-5 知识价值链（KVC）模型
第一节 规划的基本理念： 知识管理模型
➢案例：裕隆日产
裕隆日产的知识价值链布局中，以知识盘点(Knowledge Audit) 的结果决定知识来源(知识输入端)的架构。透过知识入口网站(KMEIP)的整合，将逐步展开以知识文件储存与应用、知识社群互动与创 新以及专家经验学习与扩散为主轴的知识加值活动，经由知识螺旋之 互动加值，形成裕隆日产的知识地图。
第一节 规划的基本理念： 知识管理模型
图2-1 知识价值链模型的组成与理论基础
第一节 规划的基本理念： 知识管理模型
图2-2 知识价值链模型之知识输入端
第一节 规划的基本理念： 知识管理模型
知识活动面 迈克尔·波特认为企业的价值链是由一连串价值活动所
组成，这些价值活动包括主要活动与支持活动。美国学者 C.W.Holsapple和M.Singh提出了一个系统的知识链模型概念。 企业的知识价值链，也是由许多可让知识增值的知识活动所 组成。企业组织的知识活动可透过社会化、外部化、结合化 以及内部化等四种循环不已的模式，进行知识转换与增值。
知识活动后的价值输出应设定为多价值(目标)输出。裕隆日产所 设定的多目标，系以平衡计分卡的四个构面为基础，包括：财务获利、 顾客满意、流程改善和员工成长，另外加上第五个构面─全面创新， 开始展开知识价值链接活动。知识价值链除了可以找出知识工作者与 各事业单位在上述五个目标表现的强弱外，也可以找出各目标的关键 价值贡献群，作为未来与外部顾客、合作伙伴、供货商或共同投资者 进行知识分享与学习交流的优先对象。
➢知识价值链模型
知识价值链模型(KVC)是一个包含知识输入端、知识活 动面、价值输出端的整合式模型，其核心精神是指知识以 多元管道汇集，并收敛至单一窗口进入企业组织的知识库 中，透过以知识螺旋为核心的四种知识增值活动运作后， 再以发散式的多元价值(目标)贡献度输出。
咨询师知识波特价值链分析模型
对未来研究的展望
随着经济的发展和市场的变化，波特价值链模型也需要不断更新和完善。
未来的研究可以进一步探讨波特价值链模型在不同行业和企业中的应用， 以及如何更好地应用该模型来提高企业的竞争力和盈利能力。
此外，还可以进一步研究咨询师在波特价值链模型中的作用和影响，以及 如何提高咨询服务的水平和质量。
THANK YOU
与SWOT分析结合
通过将波特价值链模型与SWOT 分析相结合，咨询师可以更全面 地了解企业的优势、劣势、机会 和威胁，从而为企业制定更具针 对性的战略。
与五力模型结合
将波特价值链模型与五力模型相 结合，有助于咨询师更准确地分 析行业竞争态势，为企业制定有 效的竞争策略。
与生命周期理论结
合
通过将波特价值链模型与产品生 命周期理论相结合，咨询师可以 更深入地了解产品在不同阶段的 竞争优势和挑战。
咨询师知识在波特价值链模型中的重要性
01
咨询师需要具备丰富的知识和 经验，以便在波特价值链模型 的分析中提供准确和深入的见 解。
02
咨询师需要了解企业的各项活 动和流程，以及这些活动和流 程之间的相互关系，以便帮助 企业识别自身的优势和劣势。
03
咨询师还需要了解市场和行业 的发展趋势，以及竞争对手的 情况，以便为企业制定更有针 对性的竞争战略。
一家人力资源咨询公司为一家科技创业公司提供人才招聘和培训服务，通过专业的人才猎头服务和定制 化的培训课程，帮助企业吸引和培养优秀人才，提升团队整体素质。
04
波特价值链模型的未来发展
波特价值链模型的改进方向
增强灵活性
为了更好地适应不断变化的市 场环境，波特价值链模型需要 更加灵活，以便咨询师能够根 据客户的需求和行业特点进行 定制化分析。
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知识价值链模型(Knowledge value chain, KVC)
知识价值链模型概述
知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
知识价值链模型主要包含三部分：知识输入端(Input knowledge)、知识活动端(Knowledge activities)与价值输出端(Output values) (图1)。
在知识输入端的设计，是以知识经济的发展趋势与Drucker提出的知识工作者与下一个社会为基础；知识活动端主要是根据Porter 的价值链与Nonaka的知识螺旋推演而得；价值(目标)输出端，则整合了罗伯特·卡普兰及戴维·诺顿的平衡计分卡与迦德纳的多元智慧理论。
以下将分别以知识输入端、知识活动面与知识输出端三个角度来说明知识价值链模型观念的推演过程。
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知识价值链模型的构成要素
1.知识输入端(Input knowledge)
根据彼得·杜拉克(2002)在《下一个社会》指出，知识工作者将支配未来公司的竞争力。
未来社会的信息与知识将很轻易可以透过信息基础建设(Information Infrastructure)的三个重要管道获得，即企业内部的局域网络(Intranet)、企业与企业间的合作网络(Extranet)和因特网所形成的企业对外网络(Internet)。
由这些管道获得的知识将汇集至企业信息入口(Enterprise information portal, EIP)网站。
若再整合其它并非直接来自EIP管道的各种内隐知识(Tacit knowledge)与外显知识(Explicit knowledge)后，企业的知识将以广泛而多元的方式进入企业，并收敛至单一窗口而输入至企业组织的各式知识活动中(图2)。
2.知识活动面
迈克尔·波特认为企业的价值链是由一连串价值活动所组成，这些价值活动包括主要活动与支持活动。
财务上的毛利与企业的价值可透过各种加值活动来达成。
延伸此观念应用至企业的知识活动，认为企业的知识价值链，也是由许多可让知识加值的知识活动所组成。
藉由野中郁次郎教授于1991年提出的知识螺旋(Spiral of knowledge)理论得知，企业组织的知识活动可透过社会化(Socialization)、外部化(Externalization)、结合化(Combination)以及内部化(Internalization)等四种循环不已的模式，进行知识转换与加值。
因此将价值链的活动加值过程与知识螺旋理论的结合应用，是建立知识价值链模型时，知识经由活动得以加值的重要核心与依据(图3)。
3.价值(目标)输出端
罗伯特·卡普兰及戴维·诺顿提出的平衡计分卡(Balanced scorecard)，建议以财务(Financial)、顾客(Customer)、企业内部流程(Internal business process)、学习与成长(Learning and growth)四个构面来考核一个企业组织的绩效，而不是仅以单一的财务指标来衡量；Gardner教授也强调，智力测验(IQ test)不应作为衡量一个人智慧与能力的单一指标，因此他提出多元智慧(Multiple intelligences)的理论，强调每一个人都具备八项多元智慧的观念。
结合平衡计分卡与多元智能理论，将企业组织知识活动的价值输出，以多元价值的角度呈现。
因此，建立的知识价值链模型将形成发散式的多元价值输出(图4右侧的V1-Vn)。
知识价值链模型(KVC)是一个包含知识输入端、知识活动面、价值输出端的整合式模型(图5)，其核心精神是指知识以多元管道汇集，并收敛至单一窗口进入企业组织的知识库中，透过以知识螺旋为核心的四种知识加值活动运作后，再以发散式的多元价值(目标)贡献度输出。
由知识输入、知识活动到价值输出过程中，每一阶段的加值都可以是双向的加值演进。
亦即知识加值不仅是前向(Forward)贡献给下阶段的知识输出，亦可反馈(Backflow)加值到前阶段的知识来源。
例如知识活动的价值贡献，一则可为未来的价值输出加值，亦可以反馈更新知识输入端。
同样地，价值输出的结果，可以反馈加值到前一阶段的知识活动，甚至可以反馈加值到更前面的知识输入阶段。
经过整合后的多元价值输出，对内可以不断反馈在知识来源或知识活动过程，形成双向的知识加值演进，对外则可与上、中、下游的企业组织以各自的知识价值输出链形成另一个更庞大的知识价值链体系，企业组织间便得以将知识的价值整合并发挥到最大效益。