浅析王熙凤协理宁国府与现代企业管理
用现代管理学理论来分析王熙凤管理宁国府
用现代管理学理论分析王熙凤管理宁国府从本节我们可以很明显的感觉到王熙凤和贾珍两个人治理下宁国府前后的差距。
以现代管理学的角度来看，二者的管理水平差距很大，但是王熙凤的管理也不是完美无缺。
下面就让我们用现代管理学的理论来分析一下王熙凤的管理。
首先，我们来看贾珍是怎么管理的。
在宁国府请来王熙凤之前，贾珍不得不亲自管理，纵观全府上下可以说是一片混乱，做事没有任何章程，出现了一大堆问题。
那么，到底是什么原因导致了这种情况的出现呢？第一，我们可以通过影片很明显的看到，不管事情大小，事无巨细都是下人一一请示贾珍，贾珍都在亲自过问，明显没有管理的分层。
在这样事必躬亲的管理下，被管理人可以有漏子钻，欺上瞒下，而作为管理者的贾珍也很累；第二，贾珍的管理缺乏监督机制，在没有监督的情况下，被管理者出现偷懒，冒领等情况是必然的，这样的管理下人力资源和财务资源得不到最大的发挥，严重浪费。
我们再来看王熙凤的管理与贾珍的区别之处。
王熙凤刚一走马上任，面对庞杂纷繁秩序混乱的宁府事务，首先想到的是：“我须得先理出一个头绪来”，即管理的第一步先要找出问题所在，也就是宁府混乱局面的根源。
她很快理出了事情的头绪，将宁府的管理混乱归纳为五点：“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服衿束，无脸者不能上进。
”找到问题所在之后，第二步，她树立了规章制度，制定了惩处的办法，让下人严格按照规章制度办事。
她说“要少了一件四人分赔”，“一草一苗，或丢或坏，就问这看守的赔补”，一定要负责到底。
她特别强调：“如今都有了定规，以后哪一行乱了，只和哪一行算账。
”第三步，她制定了严格的监督制度，规定了没人的起床上班时间之后，她说了每天清晨前去检查，结束也要检查。
在这样严格的监督下，让下人不能再有偷懒的机会，使人力资源得到充分的利用和发挥。
第四步，进行了合理分层，根据今天科层管理理论来看，她根据每项事物的难易程度合理分配人力，使人员重叠的情况不再出现。
从管理学视角分析王熙凤协理宁国府
249作者简介：刘琰婷，郑州工商学院助教，硕士，研究方向：企业管理。
从管理学视角分析王熙凤协理宁国府从管理学视角分析王熙凤协理宁国府刘琰婷（郑州工商学院 河南 郑州 451450）摘要：本文从管理学视角分析王熙凤协理宁国府，研究了王熙凤协理宁国府的背景，从管理的职能和管理者的技能对王熙凤的管理进行分析，提出权利责相结合、人力资源开发、提升工作满意度等改善管理的对策。
关键词：王熙凤 管理职能 对策中图分类号：I207 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2019）05-0249-02一、背景分析《红楼梦》完成于18世纪中后期，反映的是康乾时期的社会现状。
这部文学巨作生动并深刻地反映了当时经济、文化、社会的方方面面，并提出了朦胧的带有初步民主主义性质的理想和主张。
作者曹雪芹生于世代皇恩的江宁织造家庭。
他曾经有过锦衣玉食、富贵风流的生活，后因获罪被抄家。
从钟鸣鼎食到举家食粥，从广厦万间到柴门蓬蒿，作者的“生于繁华、沦于没落”成就了《红楼梦》的集大成。
清朝的织造、盐政、漕运等种种管理的弊端，作者洞若观火。
王熙凤协理宁国府出自《红楼梦》第十三回“秦可卿死封龙禁尉，王熙凤协理宁国府”。
王熙凤出身于“东海缺少白玉床，龙王请来金陵王”的王家，嫁给了“贾不假，白玉为堂金作马”，贾家的长孙贾琏，是荣国府实际上的大管家。
秦可卿虽是王熙凤的侄媳，但她与王熙凤年龄相仿，二人关系亲密、交情甚好。
秦可卿去世，王熙凤很悲伤，想好好发送。
贾珍想大办丧事，而宁国府管家奶奶尤氏有病不能料理。
秦可卿的去世与贾珍有很大关系，他悲痛欲绝，“恨不能代秦氏之死”，欲尽其所有大办丧事，以解心痛。
而此时“尤氏又犯了旧疾，不能料理事务”， 贾珍“惟恐各诰命来往，亏了礼数，怕人笑话”，所以需要有人帮忙协理宁国府。
贾宝玉是贾珍的堂弟，为解兄长之难，大力推荐王熙凤。
贾珍素知王熙凤的管理能力，无不乐从，并通过了王熙凤主管领导王夫人的默许应允。
王熙凤的个性逞强好胜，她非常乐于显示自己的才干。
从王熙凤协理宁国府看管理学
宁国府中的CEO 宁国府中的
1.作为管理者的魄力：作为管理者必须具有一定的权威性与必不可少 1.作为管理者的魄力： 作为管理者的魄力 的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。 的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。王熙凤在 荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府， 荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府，作为宁国府新上任的 管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。 管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。宁国府的总管来升闻得 里面委请了凤姐，因传奇了同事人等说道： 里面委请了凤姐，因传奇了同事人等说道：“如今请了西府里的琏二 奶奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。 奶奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。我们需要比往日小心 每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着， 些，每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老 脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心，一时闹了，不认人的” 脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心，一时闹了，不认人的”宁国府 的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者， 的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者，王熙凤的威严早已在进 行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。 行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。 2.管理者的管理方法:利用-命令式。主管人员发布指示，决策中没有 2.管理者的管理方法 利用-命令式。主管人员发布指示， 管理者的管理方法: 下属参与，主要用恐吓和处分，偶尔也用奖赏去激励人们， 下属参与，主要用恐吓和处分，偶尔也用奖赏去激励人们，惯于由上 而下传达信息，把决策权局限于最高层。在等级森严的封建社会， 而下传达信息，把决策权局限于最高层。在等级森严的封建社会，这 种决策方法是一种惯用和常见的方法。 种决策方法是一种惯用和常见的方法。这种管理方法正好与利克特假 设的管理方法相吻合。王熙凤对来升媳妇说道： 既托了我， 设的管理方法相吻合。王熙凤对来升媳妇说道：“既托了我，我就说 不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去， 不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去，再不 要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿， 要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管 不得谁是有脸的，谁是没有脸的，一例现清白处治” 不得谁是有脸的，谁是没有脸的，一例现清白处治”王熙凤采用这种 带有几分恫吓的方式，让被管理者能按要求行事， 带有几分恫吓的方式，让被管理者能按要求行事，有助于效率的提 高．
浅析王熙凤管理艺术在现代企业管理中的思考
他们相 干 ”的话 可 以看 出，她十分 强调分 工
负责这 一管理要 点，她所运 用的责任 制是全 方位 ，分 层次 的。每个工作 人员各有 各的职 守和职 责，什么 人干什么事 、干什 么事负什 么责 、出什么错 该怎么处理 等都 明明确 确 ， 从而形成 了一个环环 相扣 的责任 体系 ，一个 完整的追究机制 ，完成 了管理 的全过程 。 四是具 有严肃严 格的管 理风格 。她 在管 理过程 中，无论事 大事小 ，总坚持 “ 严 ”字 当头，凡事说到做到，绝不徇情 ，不和稀泥 ， 不 搞 下 不 为 例 ，一 概 依 法 处 治 ， 形 成 了 严 格 的管理风 格。上任伊 始 ，在 她一番整顿 后 ， 理出了宁府存在的 问题 ，便立即分派 了专职 ， 定立 了规矩 。一 到宁府 ，发表 了措辞极 强 的 演 说： “ 既托了我，我就说不得要讨你们嫌 了。 我 可 比不得你们奶奶好性子，诸事 由得你们 。 再别说你们 ‘ 这 府里原是这 麽样’ 的话，如今 可要依着 我行 。错我 一点儿 ，管不得谁 是有 脸 的，谁是没脸的 ，一例清 白处治 ” 。接着便 是 “ 杀一儆百，找人开刀 ” 。 五是具 有 以身作 则的管 理作风 。她 要求 别人做到 的， 自己必先做到 。要求下人 何时 到 岗，她 总是提前就 到 。工 作中哪怕 是再 困 再累 ，再 有什么事 纠缠 ，她 总是遵 守规 章制 度 ，专心专意地做她的管理工作 。 六是具 有 以人为 本的管理 理念 。她 对待 府 中 的上 层人物 ，采 取合理 措施满足他 们被 新生 的欲 望和实现人 生价值 的欲望 ；对 待府
关键词：王 熙凤 管理 艺术 企 业管理 思考
清 了问题 的所 在 ，对她 后来采取 猛药对症 下 药 实施管理 打下 了坚 实的基础 。 二是具有清 晰明 了的管理思 路 。她 能预 知 事情涉及到 的方方面 面、各个 环节 ，能知 道每 一个环节 用多少人 ，用 多少 物 ，用什 么 样 的人与物 。所 以分配 起工作得 心应手 ，批 示下 面的请示 、汇报也 干脆利落 。 比如她 对 宁府人员 的分工 ，“ 这 二十个 分作两 班……这 四十 个分作两 班……这 四人单在 ……这 四个 单 管，这三十个 每 日……下剩 的…… ”从 这 里我 们可 以想 象到事情 涉及 的方 面很多 ，她 却 能面面俱到 ，滴水不 漏。她能 一 口气 区别 不 同府 第 、不 同类别 的好 几件事 ，而且清清 如水 ，略无滞碍 。 以此 我们可 以看 出她在 管 理 中清晰 的思路 。 三是 具有科 学合 理 的管理方法 。从她 安 排工作 时直接 喊出 “ 别 的不用他们 管一不 与
王熙凤的管理值得学习
王熙凤的管理值得学习王熙凤的管理值得学习近日有暇随便翻阅《红楼梦》，当看完第十三回《秦可卿死封龙禁尉王熙凤协理宁国府》之后，大为感动。
既感动于曹雪芹的细节描写，更感动于主人公王熙凤她那比作者还要精细的管理。
于是我便想到了一个题目：企业管理者要学王熙凤！为什么？学什么？一、干啥想啥，心无旁骛。
王熙凤在受命协理宁国府之初，王夫人问凤姐:“你今儿怎么样?”凤姐儿回答：“太太只管请回去，我须得先理出一个头绪来，才回去得呢。
”从这短短的对话中，是否可以得出这样一个启迪：管理者必须围绕自己的职责去思考，而且一定要“先理出一个头绪来”。
二、善于思考，发现问题。
“凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了”，他发现了宁国府在管理上存在五个方面的主要问题:“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。
”王熙凤认为：“此五件实是宁国府中风俗”。
三、管事管人，有板有眼。
尽管王熙凤还未施展管理才华，曹雪芹就先来个肯定性的评价：“金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家。
”那么，凤姐儿是怎样管理的呢？请看：1、抓关键，先掌控。
书中写道：“凤姐即命彩明钉造簿册，即时传来升媳妇，兼要家口花名册来查看，又限于明日一早传齐家人媳妇进来听差等语.大概点了一点数目单册，问了来升媳妇几句话，便坐车回家。
”2、身先到，威仪重。
凤姐儿“卯正二刻便过来了。
”相当于早晨5点钟。
来这么早有作用吗？有，请看“那宁国府中婆娘媳妇闻得到齐。
”没有一个人迟到。
3、先君子，后小人。
且听凤姐如何说:“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。
再不要说得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。
”4、分工明，责任清。
这一段不仅写得精彩，而且很适合中小企业的管理。
请看：凤姐儿说着便吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视。
一时看完，便又吩咐道:“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管。
赏析红楼：王熙凤协理宁国府
赏析红楼：王熙凤协理宁国府话说宁国府中都总管来升闻得里面委请了凤姐，因传齐同事人等，说道：“如今请了西府里琏二奶奶管理内事，倘或他来支取东西，或是说话，我们须要比往日小心些。
每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸丢了。
那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认人的。
”赏析：中国古代的贵族之家，都是男主外、女主内，因而此处“宁国府中都总管来升”在“闻得”“里面委请了凤姐”代替尤氏管理宁国府的“内部事务”后，便“传齐”了管理“外部事务”的男性仆人——“同事人”们训话：一旦王熙凤从“里面”派人到“外边”“来支取东西”，“或是说话”，就一定“要比往日小心些”，免得“把老脸丢了”。
请注意：此处听来升训话的“同事人”，只是分管“外事”的男性奴仆，所以作者不仅用叙述性语言特意点明“里面委请了凤姐”，而且还通过来升之口说出“如今请了西府里琏二奶奶管理内事”。
所谓“内外有别”，“男女有别”，曹雪芹在小说中都分得非常清楚。
近年来出现的一些根据《红楼梦》改编的影视剧，居然让男女仆人混杂在一起听来升训话，实是因为不懂中国古代贵族之家的“大家规矩”所致。
从塑造人物的角度来看，此处也是通过来升之口，进一步突出王熙凤的性格特点：“那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认人的”。
此回开篇虽然与上一回结尾不太接茬儿，但从情节发展的角度来说还是很可取的。
在中国古代的一些戏曲中，一般都会在主角正式出场之前，先安排一个跑龙套的人物预作渲染铺垫，诸如明清传奇中的“末”或“副末”等。
此处来升对“同事人”的训话，也对王熙凤的协理宁国府，起着衬托和铺垫的作用。
众人都道：“有理。
”又有一个笑道：“论理，我们里面也须得他来整治整治，都忒不像了。
”正说着，只见来旺媳妇拿了对牌来领取呈文京榜纸劄，票上批着数目。
众人连忙让坐倒茶，一面命人按数取纸来，抱着同来旺媳妇一路来至仪门口，方交与来旺媳妇自己抱进去了。
赏析：来升训话之后，“众人都道‘有理’”，显示了宁国府众男仆对来升之言的认可，也间接透露了王熙凤在宁荣二府中的口碑，为后文中王熙凤的大显身手再作铺垫。
从现代管理视角看王熙凤的管理才能
袁 家志 （ 蒙古包 内 头师范学院 文化与管理学院） 历史
摘 要： 读过《 红楼 梦》 的人都应该对王熙风 这个人 物留下 了深刻 的印象 ， 地位和权 势， 就必须靠定贾母和实权派王夫人这“ 两座大山”这便确 ，
在 书 第 十三 回末 尾 有 句 结束 语 ：金 紫 万 千谁 治 国 ， 衩 一 二 可 齐 家 ”Ｉ Ｉ 被 定 了她 向 二房 “ “ 裙 ｌＩ） ＿Ｉ。 一边 倒 ” 的路 线 。 贾 母戏 称 为 “ 皮破 落户 儿 ”“ 子 ” 泼 、辣 的王 熙 风 却 是 贾 府 中举 足 轻 重 的 “ 家 ” 齐 老 太 太《 老祖 宗） 是荣 宁二 府 中 辈 分最 高 的老 祖 宗 ， 最具 权 力 。王
借鉴 和 启 示 。
管理 者 。在 这 里 对她 的 管理 才 能 进 行 分析 ， 现 代 的 管理 者提 供 一 些 有 益 的 为
妇 ， 学 历 她 一 没 有 文 凭 ， 没 有 资格 证 书 ， 至 连 小 学 毕 业 证 都 没 论 二 甚
深受王夫人器重Ｉ 。
３ 把 握全 局 ． 思路 有 有 ， 谈 不上 Ｅ Ａ 的官 办证 书啊 。 可 是 她 为 什 么 会成 为 这 么 大 的 更 ＭＢ 王熙 凤 平 时 与 侄 子 贾蓉 的夫 人 秦 可 卿 关 系最 好 ，对 宁 国府 里 的 家 族企 业 的常 务 副 总呢 ？ 这就 与 她 有 过 人 的 才能 ， 别 是 管理 才 能 分 特 事情 可谓 了如 指 掌 。知 彼 知 己” 王 熙凤 利 用 这 些 信 息 ， 未上 任 前 ， “ ， 在 不开了。 红楼梦》 《 第十三 、 十四回， 在王熙风协理宁国府中， 王熙凤 的 就把 宁 国府 里 存 在 的诸 多 问题 做 了一 个全 盘 的梳 理 ，并 且 一 针 见血 管理 才 能 得 到 了淋 漓 尽 致 的展 现 ， 也是 凤 姐 在 管理 上 的成 名 之 作。 故 地 指 出 宁 国府 管 理 上 存 有 五 大 弊 端 ： 是 人 口混 杂 ， 失 东 西 ； 是 一 遗 二 事说 的是 ： 国府 贾珍 的儿 媳 妇秦 可卿 病 夭 ， 他 的 夫 人 尤 氏有 病 不 宁 可 事无专责 ， 临期推委 ； 三是需用过费 ， 滥支 冒领 ； 四是任 无大小 ， 乐 苦 能料 理 事 物 ， 珍 为儿 媳 妇 的 丧 事 弄得 手 足 无 措 ， 力 管理 隆重 的 礼 贾 无 不均 ； 是 家人 豪纵 ， 脸 者 不 服 钤 束 ， 五 有 无脸 者 不能 上 进 。【ｐ｝ ８ ｌ５ 仪运 作 。 的堂 弟 贾宝 玉 大 力 举荐 王熙 风 担 此 重任 ， 珍采 纳 了这 个 他 贾 宁 国府 如 一 家集 团公 司 。 现 代 管理 视 角 看 ， 从 它涉 及 管 理 学 中 方 建 议 ， 身 求助 于 荣 府 中的 弟 媳 、 琏 之 妻 凤 姐 儿 助 一 臂 之 力 ， 付 屈 贾 托 方面 面 的 内容 ： 一件 是人 口混 杂 ， 明 宁国 府 人 力资 源 管理 出 了 问 头 说 其 执 掌 内 事 管理 大任 。 熙 风 上任 后 不 负众 望 出 手不 凡 ， 办 理 丧 事 王 在 题， 机构 臃 肿 ， 人浮 于 事 ， 管理 者 贾敬 和 贾珍 严 重 失职 ， 致 出现 遗 失 导 期 间 ， 整 府 内务 处理 得 头 头 是道 、 井有 条 ， 受称 道 。 段 令 人 百 将 井 倍 此 第 事 临期 推 委 ， 明 说 看 不 厌 、 慨 有加 。 仔 细 琢磨 与 回味 ， 一 段 不 正 是 一个 成 功 企 业 管 东 西 这样 简单 而 低 级 的 管 理 问题 ； 二件 ， 无专 责 ， 感 这 宁国 府 组 织机 构 有 问题 ， 员分 工 不 明确 ， 人 岗位 职 责 不 清 ； 三 件 ， 第 需 理 的 案 例 吗？ 王 熙凤 的举 措 不 也 正是 一 个 优 秀 管理 者 所 应 具 备 的 管 用过费 ， 滥支 冒领 ， 说明财务管理 中成本管理 出现失控 ， 居高不下， 财 理 才 能 吗？ 物 第 任 苦 说 接 下 来 ， 我 们 领 略一 下 这 位 “ 陵 十 二 钗 ” ， 让 金 里 管理 水 平 最 高 ， 务 管 理 、 资领 用 管 理 混 乱 ； 四 件 ， 无 大 小 ， 乐不 均 ， 明 宁 国 没 分 有 第 长 着 “ 双 丹 凤 三 角 眼 ， 弯 柳 叶 吊梢 眉 ” 脂 粉 队 里 的英 雄 王 熙 凤 府 薪 酬管 理 有 问题 ， 有 绩 效 考核 ， 配体 制 失衡 ， 失公 平原 则 ； 一 两 的 五件 ， 人 豪 纵 ， 家 有脸 者 不服 钤 束 ， 脸 者 不 能 上 进。 国府 的用 人机 无 宁 的 管理 才能 。 制 存在 问题 ， 有形 成 能 者 上 而庸 者 下 的 良好 的 企业 文 化 氛 围 没 。 １敢 想 敢 干 ． 勇 气 有 ４ 威 重令 行 。 有手 段 《 红楼 梦》 中写到刑夫人， 王夫人与王熙凤到宁国府 吊孝时 ， 下人 针对 宁国府管理 中存在 的上述弊病 ， 王熙凤 实施 了铁腕式管理。 通 报贾 珍 前 来房 中探 望 ， 为主 人 的贾 珍 理 应 当面酬 谢 ， 作 况且 他 有 事 她采 用 对 症 下 药 的 方 法 ， 且开 了一 剂 猛 药 。 并 相 求。 可 众 婆娘 闻听 后 往 后躲 藏 不 迭 ， 有 王 熙 凤款 款 起 身 ， 从 容 只 那 ４１ “ 炉 ” 则 ， ． 火 原 制定 规 矩 洒 脱 的 风度 足见 凤 姐 平 日里 的行 事 风格 就 是 与 常 人 不 同 ，尤 其 是 场 到 了宁 国府 以后 ， 熙凤 作 的第 一 件 事就 是 制 定 规章 制度 。 熙 王 王 面 上 应 付 自如 ， 不怯 场 ， 且 八 面 玲 珑滴 水 不 露 。今 见 贾 珍 有 求于 决 而 凤 对 赖 升 媳 妇道 ：既 托 了我 ， 就 说 不 得 要讨 你 们 嫌 了。 可 比不 得 “ 我 我 她 ， 中早 已欢喜 。 凤姐 并 没 有 擅 自答 应 ， 心 但 没有 居 功 自傲 ， 是 通 过 而 由着 你们 去。再不要说你们 ‘ 这府 里原 是这样 ’ 的 老 祖 宗 、 夫 人都 点 头 认 可 。 她知 道 尊 重 集体 的意 见 ， 又 能 善 于 抓 你们奶奶好性儿 ， 王 但 话 ， 今 可 要 依 着 我 行 ， 我 半 点 儿 ， 不 得 谁 是 有脸 的 ， 是 没 脸 如 错 管 谁 住 机 遇 ， 充 分 的 自信 。 珍 来 借 将 ， 夫 人 原来 并 不 那 么 放 心 ， 熙 又 贾 王 王 一例 现清 白处 理 。 ＿ 在 这 里 ， ”ｌ 王熙 凤 使 用 的 是类 似 现 代 管理 的 凤“ 先见 王 夫 人 不 允 ， 见 贾 珍 说 的情 真 ， 夫人 有 活 动 之 意 ， 向 王 的 ， 后 王 便 原则——规则就像 “ 火炉 ” 一样 ， 不管是谁碰上去都一样烫手， 夫 人 道 ：大 哥 哥 说 的 这 么恳 切 ， 太 就 依 了吧 。 ’ 夫 人悄 悄 的 道 ： “ ‘ 太 王 火炉 ” 然 王 ‘ 可能 么 ？ 凤 姐道 ：有 什 么 不 能 的。 面 的大 事 已经 大 哥 哥 料理 清 在 规 则 面 前 人人 平 等 。 后 ， 熙凤 要 求 管 理 者 带头 遵 守 规 则严 格 管 你 ’ ‘ 外 她对赖升 家的说道 ：赖升 家的每 日揽 总查 看 ， �
从王熙凤协理宁国府看管理学
七是严管重罚、令行禁止。
为了确保制度落实到实处，她采取的就是严管重罚。 一个负责迎送客人的下人点卯迟到，阿凤毫不手软，打 了二十板子，还革他一月银米。凤姐说：“明日再有误 的，打四十，后日的六十”。大伙这才知道凤姐的厉害。 众人不敢偷闲，自此兢兢业业。责任到人和严明纪律是 改革的具体措施和方法，严管重罚是落实责任、严明纪 律的保障。没有过硬的保障机制，再漂亮的制度，不过 是纸上写写，墙上挂挂的鬼话。当然，这一系列的改革 之举，还得靠凤姐身体力行，亲历亲为，坐阵指挥，她 奔波于两府之间，日夜操劳，才确只了改革的有效实施。 按照现如今的情况，“我们经过改革开放近30年， 偏偏有些事情执行不下去，不是无法可依，是有法不依， 特别碰到有后台的，执行者往往缺乏魄力，于是有法不 依的人被惯得无法无天”。王熙凤却是以重罚第一个违 规的人达到了“令行禁止
案例背景
宁国府遭遇秦可卿丧事， 贾珍想办得轰轰烈烈、体 面奢华，偏偏尤氏生病撂 挑子。府内群龙无首乱成 一锅粥不成体统。贾珍请 求王熙凤协理宁国府代管 内部事务一个月，要求一 要办得体面，二要放心去 管理人事，给予其充分的 人权和财权
环境分析
一个好的领导环境， 一方面她有一位社会经验十分丰富的人给 她撑腰掌舵，那就是她的上线王夫人，所 以阿凤说“便是我有不知道，问问太太就 是了”。另外，作为宁国府主人的贾珍给 予了凤姐充分的财权、人权。贾珍交待的 两条原则：钱物，不必请示尽管用；人事， 等同荣府尽管调。等于是把人权、财权全 部交给了凤姐。
找到病根，对症下误，马上来到宁国 府厅房。 先不忙着管那件具体事宜，先分析形势 “头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事 无专执，临期推诿；第三件，需用过费，滥支 冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件， 家人豪纵，有脸者不服铃束，无脸者不能上 进。” “命彩明钉造簿册，即时传了赖升媳妇，兼要 家口花名册查看，又限于明日一早传齐家人媳 妇进府听差”
从_王熙凤协理宁国府_谈管理艺术
《红楼梦》第十三、十四两回，重点描述了“王熙凤协理宁国府”的故事。
贾珍的儿媳秦可卿英年早逝，贾珍因此旧疾复发，委托王熙凤操办丧事。
王熙凤从未办理过丧事，但她面对乱成一锅粥的宁国府，知难而进，不辞劳苦，殚心竭虑，出色地完成了任务。
不仅证明了自己能力出众，而且赢得了贾府上下的一致认可。
王熙凤生活的年代，还没有“管理”这个词儿，但她之所以把“管理艺术”发挥得淋漓尽致，究其原因主要有以下几点：拥有强烈的事业心没有强烈的事业心，必然做不好管理工作。
事业心，从小处讲是渴望展现自己的聪明才智，实现自身的价值；从大处讲则是“想干事”，渴望干出一番成绩，从而得到社会的肯定。
“想干事，能干事，干成事，不出事”是对管理者的四点要求，而“想干事”则排在第一位。
王熙凤虽是大户人家的少奶奶，却有着极强的事业心，遇事不躲甚至找事做，就是她成功“协理宁国府”的原动力。
贾珍恳求王夫人和邢夫人应允王熙凤辛苦一个月，帮忙打理秦可卿的丧事。
王夫人得知其来意后，忙不迭地推辞道：“他一个小孩子家，何曾经过这样事，倘或料理不清，反叫人笑话，倒是再烦别人好。
”她深知办丧事可不是闹着玩儿的，搞不好就会落一个出力不讨好的结果，甚至惹人耻笑。
自古以来，人们都是以成败论英雄，而不是以辛苦论英雄。
所以，王夫人的担心不无道理：吃苦受累并不可怕，可怕的是还要被人埋怨。
王夫人以“多一事不如少一事”为处世原则，而王熙凤则与之相反，无所畏惧，爱出风头儿，总想着一鸣惊人。
贾珍流泪苦求，王夫人先是婉言谢绝，后来经不住他一再软磨硬缠，也就动了恻隐之心。
“今见贾珍苦苦的说到这步田地，心中已应了几分，却又眼看着凤姐出神。
”王熙凤是何等聪明人物，看王夫人还在犹豫不决，就赶紧做她的思想工作。
“今见贾珍如此一来，他心中早已欢喜。
先见王夫人不允，后见贾珍说的情真，王夫人有活动之意，便向王夫人道：‘大哥哥说的这么恳切，太太就依了罢。
’王夫人悄悄的道：‘你可能么？’凤姐道：‘有什么不能的。
职场红楼：王熙凤的企业管理学
职场红楼：王熙凤的企业管理学说到王熙凤，很多人想到的多是她的厉害、她的贪财、她的心狠手辣、她的对手下员工的严厉苛刻做法，很少有人想到她的企业管理学、她的理财之道、她的慧眼识才破格提拔选才的做法。
这里细列几点关于王熙凤的企业管理学，值得企业管理人员学习和借鉴。
红楼梦中，王熙凤作为贾府集团执行CEO，她制定了一套完整而又严格的管理制度，以王熙凤协理宁国府为例，谈谈她的管理制度值得现代企业学习借鉴的地方。
1、管理制度，也就是俗称的规矩。
红楼梦中，秦可卿大丧，贾珍悲伤过度无心管理家务，尤氏作为宁府女主人，也趁机借病休息不管家务事，这个时候宁府就乱了套了，贾珍请求王熙凤协理宁国府，这才有了王熙凤施展管理才能的又一大机会。
且看王熙凤是如何协理宁国府事务的。
第一条，就是规矩，俗话说没有规矩不成方圆。
王熙凤定下规矩，上班不许迟到，迟到者双罚。
有一个迎亲送客的员工没有领教过王熙凤的厉害，他上班的时候迟到了，惹得王熙凤大怒，根本不给他解释的机会。
王熙凤说今儿你迟到了，明儿他迟到了，以后还有谁按时上班，本来我打算饶过你这一次，但如果饶了你，以后谁还服管，没有规矩以后还不乱套了。
就这样这个原本想着迟到没事的员工不仅挨了板子，还被罚了一个月工资。
这就是企业管理中的制度之一规矩，每个企业都有一套自己的管理制度，对于上班迟到都有自己的处理方法，但因管理者在实际执行中执行不力或者执行过程中不人性化，也惹得员工不满。
王熙凤企业管理学中的严格遵守管理制度这是值得企业管理者学习借鉴的地方，但要学会人性化管理，特殊情况特殊对待，不能实行一刀切的管理模式。
2、责任细化，责任到人。
红楼梦中，王熙凤协理宁国府时，针对宁府人口混杂、遗失东西、事无专执、临期推委，制定了责任到人的细化方案。
出了事，只找负责这个事的领导，然后这个领导再一级一级的追责，而不是越级问责，也不是遇事互相推诿，推脱责任。
她按照员工名册，针对每个人的岗位不同，制定了详细的责任细分方案。
王熙凤的管理案例分析报告
王熙凤的管理案例分析报告《王熙凤的管理》案例分析报告一、案例背景王熙凤由于才干超群，贾珍邀请她去协理宁国府。
在宁国府，王熙凤针对宁国府在管理上存在的问题，采用铁腕式管理进行了大刀阔斧的改革，取得了显著成效。
与此同时，王熙凤还照常监管荣国府大小事宜，虽然两府事务都照料得当，但最终王熙凤还是因过度操劳而病倒，不得不淡出了荣国府的政治舞台。
二、案例问题（一）如何评价王熙凤的管理？（二）王熙凤在管理中存在的问题是什么？三、应用理论（一）管理的任务和职能理论1、管理的对象（要素）管理的对象是指管理者（管理主体）为达到预定目标而发挥管理职能所作用的管理客体。
管理对象既包括看得见的人、财、物等管理要素的整体和部分，还包括无形的各种“关系”、整体与部分的关系。
2、管理的目标和任务管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
管理活动的出发点及终极点、对组织资源进行有效整合等问题，均与管理的目标、任务和手段的确认有关。
3、管理的功能与职能（1）管理的功能：1）激励功能2）配置功能3）保险功能4）约束功能（2）管理的职能：1）计划2）组织3）领导4）人力开发5）创新（二）管理决策理论1、决策的概念管理决策是一种创造性的思维活动，是最后一步的判断，管理主体改造管理世界和控制管理发展的意识、意志、能力的综合表现。
2、决策的类型依据不同的标准，组织的管理决策可以分为以下7种类型：（1）集体决策与个人决策（2）战略决策与战术决策（3）初始决策与追踪决策（4）稳定条件下决策、风险条件下决策和不稳定条件下决策（5）程序化决策和非程序化决策（6）经验决策与科学决策（7）时间敏感决策与知识敏感决策3、决策的过程科学决策是通过认真研究，实事求是地分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，把握住事物变化的规律，从而作出合理、可行的决断。
一般分为四个阶段十三个步骤：（1）诊断问题1）找出差距2）寻找原因3）整体情况诊断4）明确压力5）确定资源（2）设计方案1）确定决策指标2）给每个指标分配权重3）拟定方案（3）选择方案1）分析方案2）确定决策的合理性标准3）选择方案（4）执行决策1）实施方案2）评价决策效果（三）管理激励理论1、工作动力与动机（1）工作动力工作动力是推动个体行为并把这些行为引导到特定工作目标的个体内驱动力。
王熙凤协理宁国府对绩效管理的启示
王熙凤协理宁国府对绩效管理的启示1. 王熙凤的形象王熙凤是《红楼梦》中的一个富有个性鲜明的人物，她性格刚强，口齿伶俐，是贾母的宠爱。
她在宁国府内担任协理的职位，管理着家务事务，并展现出了卓越的绩效管理能力。
2. 王熙凤的管理风格王熙凤作为宁国府协理，她的管理风格值得我们借鉴。
她注重细节，善于激励员工，善于分配任务，善于激发员工的工作潜力。
她善于与员工沟通，使得员工的个人能力得到充分的发挥，也使得整个宁国府的工作效率大大提高。
3. 绩效管理的含义绩效管理是一种全面的管理体系，它涵盖了员工的工作绩效评价、绩效考核、绩效激励等内容。
绩效管理的目的是为了提高员工的工作绩效，提高组织的整体绩效。
4. 绩效管理的启示王熙凤在宁国府的管理经验给我们带来了一些启示。
她善于激励员工，使得员工对工作充满激情。
这告诉我们，在绩效管理中，激励是非常重要的一环，我们需要给予员工足够的激励，使得他们对工作保持高度的热情和积极性。
王熙凤善于分配任务，善于发挥员工的个人优势，使得员工发挥出最大的工作潜力。
这告诉我们，在绩效管理中，员工的个人能力是非常重要的，我们需要善于发掘员工的个人优势，合理分配任务，使得员工能够在工作中得到充分的发挥。
5. 个人观点和理解在我看来，王熙凤的管理经验给我们在绩效管理中带来了很多启示。
在绩效管理中，我们需要注重激励员工、发掘员工个人优势、合理分配任务等。
通过这些管理手段，我们可以提高员工工作绩效，促进组织整体绩效的提升。
总结回顾通过对王熙凤在宁国府的管理经验的分析，我们发现她在绩效管理上展现出了卓越的能力。
她注重激励员工、善于分配任务，并赋予员工充分的发挥空间。
这些管理经验给我们在现代的绩效管理中提供了很多启示。
在绩效管理中，我们需要注重员工的激励，发掘员工的个人优势，并合理分配任务，以提高员工的工作绩效，进而促进组织的整体绩效提升。
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从王熙凤进宁国府看企业领导岗位的核心胜任力
从王熙凤进宁国府看企业领导岗位的核心胜任力文章在认识人职匹配思想和岗位胜任力特征的基础上。
通过对王熙凤管理宁国府事件的分析，着重阐述了企业领导的岗位核心胜任力。
标签：企业领导人职匹配岗位胜任力0引言人职匹配，就是科学配置领导人才资源，使领导能力水平与所承担的任务相统一，实现人尽其才、才尽其用、事尽其功。
这是科学发展观关于以人为本的思想在领导选拔任用工作中的实际运用，是科学用人的基本要求。
岗位胜任力是指根据岗位的工作要求，确保工作人员能够顺利完成任务的个人特征结构，它包括个人的专业知识、态度、动机、技能、自我形象、价值观等，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。
优秀的领导者与一般的领导者在胜任力上会表现出显著性的差异。
领导者在企业快速发展，提高工作效率等方面起着很大的作用。
在招聘选拔高层领导者时企业慎之又慎，唯恐一时的决策失误给企业带来不可估量的损失。
那么，领导者需要具备的岗位胜任力尤其是核心胜任力都有哪些呢?我们不妨从王熙凤管理宁国府的事件中窥见一斑，希望能给企业人力资源工作者在选聘某部门领导时提供一些参考。
人们赞赏王熙凤的管理水平，往往是通过《红楼梦》第13回、14回，在王熙凤协理宁国府的工作中，感受王熙凤这一贾氏公司中的女性管理者的形象，体会出她作为领导者出色的岗位胜任力的。
1强烈的成就动机动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力。
成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完美状态的动机，即一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。
具有强烈成就动机的领导者往往在专注于当前工作，对工作充满兴趣和热情的同时，有不断进步和成长的愿望，为自己设定更高的目标，渴望完成有挑战性的任务。
贾家分为两府，东府荣国府，西府宁国府。
王熙凤乃东府的管家。
宁国府秦可卿死后，贾珍之妻尤氏犯了“旧疾”不能料理事务，贾珍向东府借人管理家务。
由贾宝玉推荐，王夫人允准，王熙凤被借到西府代执(协理)宁国府家事。
王熙凤与现代管理(教育心理学)2
一从二令三人木，
哭向金陵事更哀。
那么在王熙凤身上究竟有哪 些光辉熠熠的领导管理的优 点呢？
（一）定岗定编 责任到人 （二）以身作则代 管理的积极意义
（一）严于律己，以身作则。树立起领导管 理者的良好形象，增强人格魅力，才能不 怒自威，才能使各项管理政策得到更好的 实施。 （二）幽默风趣，懂得欣赏赞美他人，掌握 说话的艺术，提高管理者的软实力。 （三）慧眼识英才，知人善用，也是一个优 秀管理者必备的素质。
王熙凤与现代管理
王熙凤与现代管理学
一、从现代管理学的角度重新认识王熙凤 二、王熙凤卓越的管理才能对现代管理的 积极意义 三、反思王熙凤的管理 扬其长还要避其短
一、从现代管理学的角度重新认识王熙凤
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那么从现代管理学的视角来 看，王熙凤又是一个什么样 的形象呢？ 凡鸟偏从末世来，
都知爱慕此生才。
三、反思王熙凤的管理 要避其短
扬其长还
（一）应该有善良的品性和团结的意识，与人 为善，于己为善，坚持以人为本的管理理念， 才能走的更长远。否则，就是机关算尽太聪明， 反误了卿卿性命。 （二）要有大局意识，懂得居安思危，高瞻远 瞩，用发展的眼光看问题。
思考题：
请大家课下思考一下在中国辉煌的历史 文化当中，还有哪些人物在管理方面值得 我们去学习借鉴？
从现代管理视角看王熙凤协理宁国府
从现代管理视角看王熙凤协理宁国府《红楼梦》中有位非常抢眼的人物王熙凤，她不仅善于察言观色，见风使舵，能说会道，阿谀奉承，而且还颇具领导才能和管理天赋。
这在她偶然一次协理宁国府中，表现得淋漓尽致。
一、王熙凤协理宁国府的主要原因1.秦可卿去世，而王凤姐与之生前交好。
秦可卿虽是王熙凤的晚辈，是王熙凤的侄媳，但她与王熙凤年龄相仿；生前与王熙凤关系亲密；病时王熙凤多次探望；临终她特地托梦给王熙凤，嘱咐她大厦将倾需防范。
所以秦可卿去世，王熙凤自然很悲伤，想好好发送秦氏也是王熙凤愿望，这是王熙凤协理宁国府的首要原因。
2.贾珍要大办丧事，而尤氏有病不能料理。
由于秦可卿与贾珍的“特殊”关系，致使秦可卿去世，贾珍悲痛欲绝，“哭得泪人一般”①，“恨不能代秦氏之死”②，欲尽其所有大办丧事，以解心痛。
但此时“尤氏又犯了旧疾，不能料理事务”③，而贾珍“惟恐各诰命来往，亏了礼数，怕人笑话”④。
所以亟待有人帮忙打理，呼唤能人协理宁国府。
3.贾宝玉大力推荐，并得到王夫人同意。
贾宝玉是贾珍的堂弟，为解兄长之难，大力推荐王熙凤，并打包票说“管必妥当”⑤。
贾珍素知王熙凤的管理能力，无不乐从，只是担心王夫人是否应允，毕竟王熙凤是荣国府的管家奶奶，人才调动需要主管领导批准。
经贾珍一番含泪真情告白，王夫人默许应允。
得到上级批准，王熙凤便可脱颖而出了。
4.王熙凤乐于担纲，显示才干。
协理宁国府是件费力但未必讨好的工作，不但没有工资奖金，还少不了得罪人，一旦出些微差错，不但落下埋怨笑柄，且毁一世功名。
一般人不会抢费力不讨好的工作去做。
但王熙凤的个性是逞强好胜，“最喜揽事，好卖弄能干”⑥，从小儿……玩笑时就有杀伐决断；如今出了阁，……越发历练老成了”⑦，她巴不得找寻时机，施展自己的才干。
一个人的成功离不开“三行”：有人说你行，说你行的人很行，自己也得真行。
王熙凤恰恰具备了这“三行”。
贾宝玉说她行；而贾宝玉在贾府的地位很高，属于“很行”之人；王熙凤自己也确实“真行”。
王熙凤的“企业管理经验”
二是 严于 律 己。 王熙凤 在 协理宁 国 府的 时候 ，同 时还 主管 荣 国府 日常管 理
工作 ， 但是 。 凤姐 不畏 勤劳 ， 天于 卯 揽 ， 那 天 各房 中也 不 能趁乱 迷失 东西 ， 便是人
正二 刻就 过来点 卯 理事 ， 现 了良好 的 来 客往 ， 展 也都 安 静了 … …如 这 些无头 绪 、
了 ， 才 知 道 凤 姐 利 害 ， 使 “ 人 不 敢 这 而 众
活 中 ，许 多企 业 管理者 未 必能 够深 入本 或是 单管 在 灵前上 香添 油 ， 幔守 灵 ， 挂 供 米 。这 一严 厉处 罚 令违规 之人 “ 羞去 含 定 适 合 本 企 业 发 展 需 求 的经 营 管 理 思 管杯碟 茶 皿 ……等 等。 之 ， 总 每人 都有 自 偷 闲 ， 自此兢 兢业业 、 事保 全。 执 当然话 路 ，而是 一窝 蜂去 照搬 照 抄其他 成功 企 己详细 的 岗位 职责 ，每 个人 都要 在 自己 又 说 回来 ， 本案 例而 言 ， 姐为树 个人 就 凤 业 的模 式 ，结 果 只能给 本 企业 的发展 造 的职 责范 围 内干好 本职 工作 ，否 则要 受 威 望 ， 采取 的措施 也 有些过 分 。 所 我们广 成 巨大伤 害 。由此 可见 王熙 凤 的聪 明之 到严厉 惩 罚 。 同时 ， 每个 人对 自己 工作 岗 大 企业 管理 人 员在 实际 工作 中 ，要 正确
处。
位 以外 的 事不 需考 虑 ， 不得 干涉 ， 避免 越 处 理 维 护 广 大 职 工 民 主 权 益 、 人 格 尊 严 位、 越权 。 这一 措施 的结 果是 ： 人 。 似 与 严格 规章 制度 、 格 奖惩 之间 的关 系 ， 众 不 严 先时只 拣便 宜 的做 ，剩 下的苦 差 没个 招 不 能 以违法 的方 式 、侵犯 他人 合法 权利 的方式 来表 达严 格纪律 的 决心 。
宁国府管理智慧：王熙风的管理成功之道
宁国府管理智慧：王熙风的管理成功之道集思广益。
管理强调要决策就要集中众人的智慧。
所以，采取集思广义的形式，管理事情会更加周全完满。
在三人管理大观园期间，李纨、探春皆在厅上起坐，宝钗在上房监察。
她三人如此一理，下人觉得要比凤姐当权时更谨慎行事才好。
在对待承包大观园这件事上，探春并没有固执己见，而是听取宝钗的意见，不把承包盈余的钱归账，只是谁包下园子就揽一宗事去，再分其他人些好处。
这样承包者既得到了更大的实惠，其他人也因沾带些利息而帮忙照顾园子。
在确定承包大观园的人选上，三人和平儿也是通过商议斟酌出几个人来。
这种集体管理决策的方式实际上在我国古代朝政中经常被使用，如由几个宰相或军机大臣共同理政。
权治。
权治是以权力为基础，以“法治”、“术治”、“势治”为基本手段实现控制目标的治理方法。
有效的权治要使法治、术治、势治三者有机结合，其主要思想来源是法家学派。
法治。
着眼于维护等级秩序，以建立和实施制度与规范来管理众人行为。
法治的基本手段是赏与罚。
法治中的法还要随着时代的发展而发展，即要适时变法。
探春在大观园改革中提出“承包责任制”便是制定的一种规范制度，使人们做到各司其职，而且改革本身也体现出适时变法的特点。
术治。
着眼于对下属的有效制衡，以暗藏不漏的机制方法考察下属，以设计精巧的手段制约下属。
探春把大观园承包给下人，目的就是为了施展其各自的专长，不仅为她们自身，也为荣府谋福利。
宝钗怕未被分派到承包任务的下人对此分配感到不公，暗中破坏，所以让她们“稳坐吃三注”。
如此，通过福利性质的奖赏，对下人起到了有效的制衡作用。
另外，宝钗说：“我如今替你们想出这个额外的进益来，也为大家齐心，把这园里周全得谨谨慎慎，使那些有权执事的看见这般严肃谨慎，且不用他们操心，他们心里岂不敬服。
”她的用意旨在给下人营造一种顾体统、勤劳作的精神风气，以设计精巧的手段激励并制约了下人。
用人。
在众生中发现人才并知人善用不是一件容易的事情。
在选择大观园的承包人时，面对下人踊跃地接管工作，宝钗笑答道：“幸于始者怠于终，善其辞者嗜其利。
对王熙凤管理才能的分析
对王熙凤管理能力的分析《红楼梦》作为中国文学史上的经典着作，不仅演绎了一首缠绵悱恻的哀歌，从管理思想角度分析，它借王熙凤这个人物角色，为现代财务管理提供了一些有益的借鉴和启示。
王熙凤的管理才能在《红楼梦》第十三、十四回《王熙凤协理宁国府》中发挥的淋漓尽致。
【一】法制王熙凤上任伊始，就认识到“游戏规则”的重要性，她对宁国府做了一次家族诊断。
她极其尖锐地指出，宁国府存有“五大弊病”：“头一件是人口混杂，遗失东西；二件，事列专管，临期推诿；三件，需用过费，滥支冒领；四件，任无大小，苦乐不均；五件，家人豪纵，有脸者不能服管束，无脸者不能上进。
”于是，她召集宁国府各管事并宣布：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。
再不要说你们‘这府里原是这样’的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁有脸的，谁是没脸的，一例现清白处治。
”表现凤姐严格按制度控制的实例在《红楼梦》第十四回里写了凤姐处罚一迟到者的事：“‘明儿他也睡迷了，后儿我也睡着了，将来都没了人了。
本来要饶你，只是我头一次宽了，下次就难管，不如现在罚的好。
’顿时拉下脸来，喝命：‘带出去，打二十板子。
’一面又掷下宁国府对牌，‘出去说与来升（宁国府大总管），革他一月银米。
’”如此一来，众人皆知凤姐的厉害，因而“众人不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全，不在话下”。
有规可循才能令行禁止，保证执行效果。
虽然荣宁两府事情十分繁杂，忙得凤姐坐卧不能清静，但却号令畅通，筹划得十分整肃，赢得了众人的认可，“合族上下无不称叹者”，至此“有脸者服钤束，无脸者求上进”。
【二】对策（1）预算在王熙凤协理宁国府时，凤姐对预算有深刻的诠释。
她上任之初，便命丫环彩明订造账册“作好估计”，兼要家仆拿花名册来查看，以弄清家底。
在发放实物时，也是“一面交发一面提笔登记”。
这样一来，自然是“某人该管某处，某人该领某物，弄得十分清楚”。
如荣国府的四个执事人来领牌，先呈上“贴儿”，凤姐命丫环彩明念贴，听后便知其中有两项超支，掷回贴子并严加斥责。
读《王熙凤协理宁国府》谈现代企业优秀管理人才(一)
读《王熙凤协理宁国府》谈现代企业优秀管理人才(一)读《红楼梦》的人应该都对王熙风这个人物留下深刻的印象，而我对她最感兴趣的关注是在书中第十三回“秦可卿死封龙禁尉，王熙风协理宁国府”，故事说的是：宁国府的贾珍死了儿媳妇，可他夫人有病不能料理事物，因此为无人掌管丧事而发愁。
他的堂弟贾宝玉大力举荐王熙风担此重任，贾珍采纳了这个建议，聘请她料理内务。
王熙风上任后不负众望出手不凡，将整个丧事期间的内务料理得井井有条，充分显示和发挥了她的管理能力。
此一章令人百看不厌感慨有加，如果我们把宁国府看成一个大公司，秦可卿的丧事看作一个重大项目开发，那么王熙风不正是我们千里难寻的优秀管理人才吗？仔细琢磨与回味，这个故事不正是曹雪芹在《红楼梦》里留给后人的关于优秀管理人才方面的诸多启示与思考吗？这决不是迂腐的牵强附会，我们可以结合现代社会现象展开详细的分析与总结。
我们应该看到现代社会对人才的选择与任用，不管正确与否科学与否却都客观现实地集中表现出四个必备的方面条件。
我概括一下，那就是：“首先你自己行，其次还要有人说你行，而且说你行的人很行，最后你自己必须真的行。
”听起来好象很乱，但我们可以针对“王熙风协理宁国府”的整个故事展开详细地说明。
一首先你自己行，是指一个优秀管理人才在上任前就显露出的可以担当重任的自身气质和素质。
1，勇气“将帅不勇，何以将帅？”书中写到：当刑夫人，王夫人与王熙凤到宁府吊孝时，下人通报贾珍前来房中探望，（其实作为主人的贾珍理应当面酬谢，况且他有事相求。
）可众婆娘闻听后往后躲藏不迭，只有王熙凤款款起身，那从容洒脱的风度足见“凤姐”平素里的行事风格就是与常人不同，尤其是“场面”上应付自如，决不怯场，而且八面玲珑滴水不露，当贾珍相请时，更是泰然应允。
其实承担这么大的事王熙凤也是头一回，可她就是敢接下来。
这就是勇气，一个管理者必备的首要素质。
我们大可自问有没有这种勇气？是不是将帅之才？可不可担当大任？。
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浅析王熙凤协理宁国府与现代企业管理
作者：邹许
来源：《消费导刊》2016年第06期
摘要：看过名著《红楼梦》的人都知道王熙凤在荣宁二府中是一个“女强人”，极具管理才能，她是贾府的大管家，相当于现代的总经理。
我们可以通过王熙凤协理宁国府的故事情节，感悟她的管理手段与能力，帮助我们更好地搞好企业管理。
关键词：红楼梦王熙凤协理宁国府企业管理
对于《红楼梦》的解读总是见仁见智，究其产生这些观点的根源主要在于《红楼梦》有一种超强的现代性。
所谓现代性，并非是指它具有现代人的思想、观念等等，而是情节中有一股对现代理念的切入能力。
王熙凤协理宁国府的情节中，我们便能从王熙凤的身上领略现代管理者的风采，从而体会并感悟现代企业管理的职能。
一、管理者要有挑重担的信心和勇气
当贾珍推荐王熙凤主持办理秦可卿的丧事时，王夫人担心王熙凤难以胜任，而王熙凤却主动表示可以接办这件事。
她敢于挑重担的胆识是成功的重要条件。
勇于负责、敢于担当是一种积极进取的精神。
如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西则更为珍贵，那就是勇于负责、敢于担当的精神。
勇于负责、敢于担当是重要的管理素质。
勇于负责、敢于担当是人的优秀品格。
如果你不愿意负责任，你就不能当管理者。
这是一个常识，也是一种人生态度。
当前，企业管理面临诸多的新情况、新问题需要解决，各级管理者都要勇于挑重担，敢于负责任，迎难而上，积极探索，大胆实践，做到难不畏险，进不求名，退不避罪，以时不我待的精神解决前进中的困难，推动从严管理方针的贯彻落实。
当遇到困境和非议时，要不畏艰难险阻，始终坚持自我向正确的方向前进；当工作中取得成绩之时，做到不居功、贪恋名利；而在工作中遭遇失败之时，不推脱责任，能够反省自己承担并改正错误。
二、管理者要有清晰的工作思路
王熙凤非常明白对实际情况正确的分析判断是产生清晰工作思路的基础，受命之初首先想到的是“理出一个头绪来”。
于是，她对宁国府的现状作了认真分析：头一件是人口混杂，遗失东西；第二件是事无专管，临期推诿；第三件是需要用费，滥交冒领：第四是任无大小，苦乐不均；第五件是家人豪纵，有脸者不能服矜束，无脸者不能上进。
接着，她对正下药，采取有力措施加以清理，使宁国府的管理走上了正轨。
相形之下，如今不快出成果。
其主观愿望虽然不坏，但不顾实际情况盲目蛮干，难免造成损失和浪费。
管理者要清楚影响企业发展存在的问题有哪些，哪些是主要问题，哪些需要在管理时予以重点解决。
这就需要仔细认真的调查研究，要熟悉一线情况，掌握一手资料，分析数据，对比变化，从中得出症结所在。
同时，管理者要直面管理的各种矛盾，并分清轻重缓急，做出正确的判断，为制定发展方向和管理制度打下坚实的基础。
三、实现管理目标的关键是层层分解、落实责任
王熙凤走马上任的第二件事，是对所有人员进行详细分工，并明确各自的责任，即便是灵前上香、添油、挂幔等细小责任，都予以明确，并且建立了失职损坏东西必须赔偿的制度。
这样一来，原先那种紊乱无头绪、偷安窃取等弊端，一概都没有了。
王熙凤实行管理责任制的做法，核心是责权清晰。
美国管理大师彼得。
德鲁克（PeterF.Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为，先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。
如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。
从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。
在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。
这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。
只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。
当然，在建立了可行的制度之后，推进制度的实行，加强其执行力，通过有效的监督和制约，将制度一一落到实处，就成为企业管理的关键所在。
有法可依还不行，必须执法必严。
四、管理的权威在于严格
赏罚严明是严格管理的精髓，这个道理王熙凤不一定有现代人理解得这么透彻，但她一旦规定了赏罚标准，便说一不二，毫不留情地赏优罚劣。
刚开始，就处理了一个婆子迟到的事情，可谓是雷厉风行，毫不留情。
通过这件事，宁国府的杂役们才知道凤姐的厉害，个个兢兢业业，不敢偷安违规。
当然，王熙凤是封建地主阶级的代表人物，我们今天抓管理与她有本质的区别，决不能简单效仿她的做法，但严格管理出效率是相通的。
五、以身作则，政令畅通
王熙凤每日卯正二刻准时点卯。
她的带头作用不可忽视，假如她只是一味要求别人如何辛劳，而自己却躺在家里睡大觉，这个家她是管不好的。
作为管理者要以身作则，带头维护企业的管理制度。
《论语。
子路》中，孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
管理者要面对的是众多的被管理者，如果管理者制定的规章制度，管理者本身不带头执行，搞特殊化的话，造成的影响将是无法挽回的。
从现代管理学的角度而论，管理者的方式、特点各有不同，各有千秋。
运用哪一种类型需要根据自身所处的实际环境和工作性质以及被管理者的具体情况而定。
王熙凤是特权阶级的代表人物，所以她的管理理念有时代的局限性，例如过于专横霸道，少有员工激励等等，但从她协理宁国府的这一事件来看，她的管理过程也可以给我们现代企业管理作一个参照。