市场发展部经理绩效考核指标量表
市场总监绩效考核量表
市场总监绩效考核量表1. 背景和目的本绩效考核量表旨在对市场总监的工作表现进行量化评估，以便确定其绩效水平并提供针对性的反馈和激励。
2. 考核指标考核指标主要包括以下方面：2.1 市场策略和规划- 市场总监是否制定了明确的市场战略，以推动公司的市场发展？- 市场总监是否有有效的市场规划，并能够落实到具体的行动计划？2.2 市场推广和宣传- 市场总监是否能够有效制定和执行市场推广和宣传活动，以增加公司的知名度和市场份额？- 市场总监是否能够与相关部门协作，提供创意和有效的市场推广方案？2.3 产品市场定位- 市场总监是否了解公司产品的市场定位，并能够制定相应的营销策略和计划？- 市场总监是否能够通过市场调研和分析，为产品提供有效的定位建议？2.4 销售业绩- 市场总监是否能够实现公司销售目标，并能够为销售团队提供有效的支持和指导？- 市场总监是否能够制定有效的销售策略和计划，并监控销售执行情况？2.5 团队管理- 市场总监是否能够有效管理团队，并通过团队的努力实现公司的市场目标？- 市场总监是否能够培养和发展团队成员的能力，以提升整个团队的绩效水平？3. 评分标准根据以上考核指标，我们将对每个指标进行评分，评分标准如下：- 优秀：在该指标上表现出色，达到或超过预期目标，对公司的市场发展做出了重要贡献。
- 良好：在该指标上表现较好，基本达到预期目标，并对公司的市场发展做出了一定贡献。
- 一般：在该指标上表现一般，未能完全达到预期目标，对公司的市场发展贡献有限。
- 不足：在该指标上表现不足，未能达到预期目标，并对公司的市场发展造成一定影响。
4. 使用说明市场总监和相关部门负责人应使用该绩效考核量表，对市场总监的工作进行评估，并给予相应的评分和反馈。
评估结果将作为绩效考核的依据，对于改善市场总监的绩效和激励其工作具有重要意义。
以上是《市场总监绩效考核量表》的内容，请各位评估人员按照实际情况进行评分和反馈。
综合管理部经理绩效考核量表模板(标准范本)
综合管理部经理绩效考核量表模板（标准范本）被考核人姓名 所属部门指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务部门费用节省率 10% 达到____% 季度/年度 财务部、综合管理部 内部运营人员需求达成率 10% 达到____% 季度/年度 综 合 管 理 部 行政办公设备完好率10%达到____%季度/年度综 合 管 理 部文件资料处理及时率10%达到____%季度/年度综 合 管 理 部公关计划完成率 10% 达到____% 季度/年度 综 合 管 理 部 法律纠纷处理及时率 10% 达到____% 季度/年度 综 合 管 理 部 客户领导满意度评分15%不低于____分季度/年度评 分 领 导后勤服务满意度评分15%不低于____分季度/年度所服务对象的部门学习发展关键人才流失率10%不高于____%季度/年度综 合 管 理 部量化考核得分合计被考核人签字： 日期：考核人签字： 日期：被考核人姓名 所属部门 考核时间 文件处理及时率=文件数在规定时间内应完成的件数在规定时间内完成的文×100%对于一个部门经理来讲，还应加强对其重点任务的考核，其考核结果的计算公式如下： 综合管理部经理考核得分=上述量化考核得分×70%+重点任务考核得分×30%（比例仅供参考）由于综合管理部是企业的综合事务处理部门，工作事项包括行政、公关、后勤、人事等较多事项，因此对于综合管理部的经理而言要选取重点任务及关键指标进行考核，权衡全面性和考核成本，选取优化的量化考核指标指标说明权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明附录：休假申请表公司LOGOLeave Record休假申请表姓名：Name入职时间：Starting Date 部门: 职位: Department Position工作地点：Working location请假类别:Types of LeaveAnnual Leave 年假Pregnant Leave 妊娠假Excused Leave事假Maternity Leave 产假Marriage Leave 婚假Others Leave 其它(调休等)Illness Leave 病假Reasons 请假原因(病假一天以上须附医疗证明)：Leave Duration请假日期(具体到半天)：从________________ 到______________Total days 请假总天数:____________________Comment(说明)：Signature:__________________________________ __________________ ___________________ 部门负责人主管总经理人事经理___________________ __________________ ___________________ 日期日期日期。
技术部经理绩效考核指标量表
考核期内工程质量合格率达100％
5
监理合同履约率
10%
考核期内监理合同履约率达100%
6
00％
7
技术问题解决率
10％
考核期内技术问题解决率达％以上
8
技术资料完整率
5%
考核期内技术资料完整率达100%
9
部门协作满意度
5％
部门协作满意度达到分以上
技术部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
技术部经理
部门
技术部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
按图纸施
工出错率
20%
考核期内按图纸施工出错率控制在％以内
2
部门管理
费用达成率
15％
部门管理费用达成率控制在%以内
3
设计合同履约率
10%
考核期内设计合同履约率达100％
4
工程质量合格率
10
员工管理
5%
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.工程图纸审核及时率
工程图纸审核及时率=
2。部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期：
签字：日期：
市场部经理岗位考核指标表
负责公司的营销策划、品牌宣传（包括网站宣传），资料的发送、更新、完善、整理；
4．建立客户管理档案
市场信息反馈处理
30%
负责本公司客户关系管理的推进工作及客户的档案管理；
5．公司电脑网络维护，网页设计与更新
日常工作
20%
负责本公司电脑、办公耗材的请购工作、负责公司电脑、网络的维护工作；可能情况下建立公司的网站
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1．协调能力
20%
1．勇于承担责任
20%
2．沟通能力
20%
2．公平公正意识
20%
3．学习能力
20%
3．团队建设意识
20%
4．策划能力
20%
4．员工培养意识
20%
5．创新能力Hale Waihona Puke 20%5．学习意识
20%
市场部经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．制订全年广告计划并落实
广告计划、安排及工作总结
10%
包括对集团的广告目标的理解及计划分解等，考核计划的实施情况
2．与广告商及时沟通
报价、资料
10%
包括集团公司对钢结构的宏观要求，广告商的各种报价
3．营销策划
相关的产业、市场预测
市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化，公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类：(1)市场部经理(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员运营部门负责绩效考核的实施工作，部门主管协助其进行具体的考核。
五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标（一）（总分为100分）考核人：考核日期：市场部人员绩效考核表（二）2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施（1）绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
（2）市场部主管协助绩考委开展考核工作。
（3）市场部人员配合考核。
（3）绩考委将考核资料交予人力资源部，人力资源部进行汇总，统计分析。
（4）人力资源部将结果告知被考核人员。
（5）被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用：1. 确定销售人员的薪资报酬2. 决定销售人员的升降调配3. 进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则：1. 业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
技术部经理绩效考核指标量表
部门员工管理
10%
部门员工绩效考核平均得分在80分以上
考核在80分以上得10分；80分以下得5分;70分以下得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
25％
1、承认结果，而不是强调愿望
2、承担责任，不推卸，不指责
3、着手解决问题，减少业务流程
4、举一反三，改进业务流程
5
技术方案提交及时率
10％
技术方案提交及时率达到100%以上
提交及时得10分；拖延一天扣3分；扣完为止
6
技术方案采用率
5％
提交的技术方案被采用的比例达到90％以上
超过90％得5分;低于90％得0分
7
内部技术培训次数
15％
考核期内进行内部技术培训次数达到5次以上
大于或等于5次得15分；每少一次扣4分，扣完为止
4、团队工作井然，成员离场行为较好
5、指挥具有艺术性,成员不易违规
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
10％
部门各项规章制度建设完善并得到100%执行
制度完善100%执行10分；不完善不执行0分；完善不执行5分.
3
材料消耗降低率
10％
技术创新使材料消耗降低率达到10 ％以上
低于10％得5分；低于5％得0分;高于10%得10分
4
重大技术改进项目完成数
10％
重大技术改进项目完成数在2项以上
(完整版)项目经理绩效考核
项目经理绩效考核一、考核方法项目经理的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。
项目经理的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、资金回收；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。
对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件的发生采取减分的形式。
加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别予以不同程度的加分和减分。
二、考核量表1、基本绩效考核指标（总分30分）2、关键绩效考核指标项目经理绩效考核表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字：被考核人签字：出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
工作人员年度指标量化考核评分表
按时完成领导临时交办工作任务，无拖拉、扯皮现象
10
未按时完成影响工作开展的，每次减1分
团结协作好
10
团结状况差，内外协调不好，造成不良影响的，不得分
出
勤
情
况
（30分）
严格执行学院考勤制度，完成工作效率较高
30
1.全年出满勤得30分；
2.全年病假不超过2个月，累计事假不超过15个工作日，每请假1天，减0.2分；
3.全年病假超过2个月，累计事假超过15个工作日，每超1天，减0.5分，减完为止；
4.按规定时间休产假、婚丧假，不减分
备注
同一事项加分，以单项最高分计，不重复计分
被考核人：部门负责人：
考核办负责人：考核组负责人：
工作人员年度指标量化考核评分表
考核
内容
评分标准
分
值
减分
加分
自
评
分
初
审
分
审核分
岗位责任制履职情况（70分）
完成年度本职工作任务，质量较高，成效明显（其中校内兼课人员教学质量考核须在60分以上）
50
1.未按要求完成工作任务的，每项减5分；
2.工作出现差错,造成不良影响的,每项减10分;
3.无故推托本职工作的，每项减5分
公司总经理绩效考核指标量表
考核期内成本费用利润率达到％以
上
内部
运营
类
年度发展战略目标完成
率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成
率达到%
新业务拓展计划完成率
5%
考核期内新业务拓展计划完成率在
%以上
投资计划完成率
10%
考核期内投资计划完成率在％以上
管理
类
提交战略及文化书面报
告
5%
提交书面报告1份，报告中可采用意见方案超过50%
2.管理类由公司战略委员会进行评估后获得
3、财务类考核指标依据企业年度发展目标为基本依据，数据由财务部提供获得
4、学习发展类由人力资源部进行数据统计交公司战略委员会进行评估后获得
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
组织系统体系建立、培
训、优化、导入
10%
依据企业战略规划进行企业体系建设，各个部门级岗位有明确规范和KPI量化考核指标和依据，吻合企业阶段性发展需求
学习
发展
类
核心员工保有率
5%
考核期内达到%
员工流失率
5%
考核期内控制在％以内
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率
成本费用利润率-利润总额X100%成本费用总额
总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
总经理
部门
考核人姓名
职位
董事长
部门
指绩效目标值
考核得
分
财
务
类
净资产回报率
15%
考核期内净资产回报率在％以上
主营业务收入
绩效考核指标大全(考核方案及指标库)
绩效考核指标大全2016-06-18目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2。
2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2。
4 总经理绩效考核指标量表2。
5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2。
7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2。
9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2。
11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3。
6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4。
1 技术部关键绩效考核指标4。
2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4。
4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6。
2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6。
4 生产车间班组长绩效考核指标量表6。
5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7。
1 产品管理部关键绩效考核指标7。
2 质量管理部关键绩效考核指标7。
3 质量经理绩效考核指标量表7。
4 质控主管绩效考核指标量表7。
5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8。
1 设备动力部关键绩效考核指标8。
2 设备能源部关键绩效考核指标8。
3 设备维修部经理绩效考核指标量表8。
4 设备采购部经理绩效考核指标量表8。
5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9。
总经理绩效考核指标量表
总经理绩效考核指标量表在现代企业管理中，绩效考核是一项重要的管理工具，可以评估员工的工作表现和业绩，为企业决策提供依据。
而总经理作为企业的核心管理者，其绩效考核更是至关重要。
本文将探讨总经理绩效考核的指标量表，以帮助企业建立科学合理的绩效考核体系。
一、财务绩效指标1.1 营业收入增长率：评估总经理在营销策略、市场开拓等方面的工作成果，反映企业的销售情况和市场份额。
1.2 利润增长率：衡量总经理在企业经营管理、成本控制等方面的能力，客观评价企业盈利状况。
1.3 现金流量：考核总经理在资金运作、资金管理等方面的能力，反映企业的偿债能力和经营风险。
1.4 投资回报率：评估总经理在资源配置、投资决策等方面的能力，反映企业投资获得的经济效益。
1.5 资产负债率：衡量企业的资本结构和资产利用效率，反映总经理在资产负债管理、风险控制方面的表现。
二、市场竞争力指标2.1 市场份额：评估总经理在市场定位、产品竞争力等方面的成就，反映企业在行业中的地位和竞争力。
2.2 客户满意度：衡量总经理在市场营销、客户服务等方面的努力，反映企业的服务质量和形象。
2.3 品牌价值：考核总经理在品牌战略、市场推广等方面的工作，客观评价企业品牌的影响力和价值。
2.4 新产品研发：评估总经理在创新管理、研发投入等方面的能力，反映企业的创新动力和市场竞争力。
2.5 客户保持率：衡量总经理在客户关系管理、业务拓展等方面的效果，反映企业的业务稳定性和客户忠诚度。
三、组织管理指标3.1 员工满意度：评估总经理在人力资源管理、员工关怀等方面的努力，反映企业的人力资源优势和团队凝聚力。
3.2 培训发展：衡量总经理在员工培训规划、绩效激励等方面的工作，反映企业的员工素质和学习能力。
3.3 组织效能：考核总经理在组织优化、流程改进等方面的能力，客观评价企业的运营效率和管理效果。
3.4 创新管理：评估总经理在创新机制、知识管理等方面的成就，反映企业的学习型组织和创新能力。
各行业绩效考核指标标准参考大全
各行业绩效考核指标大全目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2.2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核12.1 广告部关键绩效考核指标12.2 公关部关键绩效考核指标12.3 广告部经理绩效考核指标量表12.4 公关部经理绩效考核指标量表12.5 广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核14.1 出口部关键绩效考核指标14.2 进口部关键绩效考核指标14.3 单证部经理绩效考核指标量表14.4 结算部经理绩效考核指标量表14.5 外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核16.1 电脑部关键绩效考核指标16.2 网络部关键绩效考核指标16.3 电脑部经理绩效考核指标量表16.4 网络部经理绩效考核指标量表16.5 信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核17.1 物业部关键绩效考核指标17.2 安保部关键绩效考核指标17.3 消防部关键绩效考核指标17.4 物业部经理绩效考核指标量表17.6 物业人员绩效考核管理方案17.7 消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核18.1 材料管理部关键绩效考核指标18.2 工程预算部关键绩效考核指标18.3 工程管理部关键绩效考核指标18.4 工程预算部经理绩效考核指标量表18.5 工程监理部经理绩效考核指标量表18.6 规划设计部经理绩效考核指标量表18.7 工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核19.1 投资部关键绩效考核指标19.2 证券部关键绩效考核指标19.3 融资部关键绩效考核指标19.4 营业部经理绩效考核指标量表19.5 客户经理绩效考核指标量表19.6 营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1 前厅部关键绩效考核指标23.2 客房部关键绩效考核指标23.3 管家部关键绩效考核指标23.4 餐饮部经理绩效考核指标量表23.5 工程部经理绩效考核指标量表23.6 康乐部经理绩效考核指标量表23.7 大堂副理绩效考核指标量表23.8 客房部绩效考核管理制度23.9 餐饮部绩效考核管理制度23.10 前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案24.1 采购部关键绩效考核指标24.2 配送部关键绩效考核指标24.3 营运部关键绩效考核指标24.4 收银部经理绩效考核指标量表24.5 防损部经理绩效考核指标量表24.6 商场超市绩效考核制度24.7 商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标25.2 设计部关键绩效考核指标25.3 生产部关键绩效考核指标25.4 质检部经理绩效考核指标量表25.5 设备部经理绩效考核指标量表25.6 储运部经理绩效考核指标量表25.7 印刷企业绩效考核管理制度25.8 印刷设备管理绩效考核制度25.9 印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案26.1 投资部关键绩效考核指标26.2 市场部关键绩效考核指标26.3 销售部关键绩效考核指标26.4 项目部经理绩效考核指标量表26.5 造价部经理绩效考核指标量表26.6 技术部经理绩效考核指标量表26.7 质量部经理绩效考核指标量表26.8 房地产企业绩效考核管理制度26.9 房地产项目绩效考核管理制度26.10 房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案27.1 工程管理部关键绩效考核指标27.2 环境管理部关键绩效考核指标27.3 秩序管理部关键绩效考核指标27.4 质量管理部经理绩效考核指标量表27.5 市场发展部经理绩效考核指标量表27.6 物业企业绩效考核制度27.7 物业人员绩效管理制度27.8 物业人员星级考核方案第28章电力企业绩效考核全案28.1 生产运行部关键绩效考核指标28.2 工程管理部关键绩效考核指标28.3 技术管理部关键绩效考核指标28.4 安全监察部经理绩效考核指标量表28.5 经营策划部经理绩效考核指标量表28.6 营销管理部经理绩效考核指标量表28.7 发电企业绩效考核制度28.8 供电企业绩效考核制度28.9 安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案29.1 综合计划部关键绩效考核指标29.2 生产管理部关键绩效考核指标29.3 生产调度部关键绩效考核指标29.4 地测管理部关键绩效考核指标29.5 煤质管理部关键绩效考核指标29.6 技术管理部经理绩效考核指标量表29.7 安全监察部经理绩效考核指标量表29.8 营销管理部经理绩效考核指标量表29.9 煤炭企业绩效考核制度29.10 采掘队绩效考核制度29.11 安全生产责任制考核方案第30章化工企业绩效考核全案30.1 生产部关键绩效考核指标30.2 技术部关键绩效考核指标30.3 采购部关键绩效考核指标30.4 储运部经理绩效考核指标量表30.5 设备部经理绩效考核指标量表30.6 品管部经理绩效考核指标量表30.7 安全部经理绩效考核指标量表30.8 化工企业绩效考核制度30.9 生产车间绩效考核制度30.10 安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。
运营部经理绩效考核指标量表
运营部经理绩效考核指标量表
本文档旨在为运营部经理提供一份绩效考核指标量表，以便评估其工作表现。
以下是可能适用于运营部经理的绩效考核指标：
1. 业绩目标
- 完成年度销售目标
- 提高客户满意度指数
- 实现运营成本节约目标
2. 团队管理
- 处理团队管理与组织能力
- 促进团队合作和沟通
- 培养员工能力和快速响应能力
3. 运营效率
- 增加生产效率和运营质量
- 减少错误和延误
- 实施改进策略以提高运营效率
4. 项目管理
- 成功实施关键项目并达到目标
- 管理项目预算和进度
- 协调不同部门之间的合作
5. 创新能力
- 提出新的运营策略和流程改进方法
- 推动技术创新和自动化
- 鼓励团队提出新颖的想法和解决方案
6. 客户关系管理
- 确保有效的客户关系管理
- 处理客户投诉和问题
- 提高客户满意度和忠诚度
请根据具体情况和岗位要求，在以上绩效考核指标的基础上制定具体的评估方法和标准，以确保评估的客观性和公正性。
考核过程应透明化，并与运营部经理进行及时的沟通和反馈，以共同提高工作表现和实现目标。
---
_NOTE: 以上绩效考核指标仅为参考，实际指标应根据具体情况和公司战略进行调整。
越简单的指标越容易量化和评估，建议避免过于复杂的指标和法律风险。
_。
物业公司绩效考核KPI指标及方案
物业公司绩效考核KPI指标及⽅案物业公司绩效考核KPI指标及⽅案1?⼯程管理部关键绩效考核指标?序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1设施设备检修计划完成率⽉/季/年度×100%⼯程管理部2特种设备保养计划完成率⽉/季/年度×100%⼯程管理部3零修急修及时率⽉/季/年度×100%⼯程管理部4公共设施完好率⽉/季/年度×100%⼯程管理部5维修质量合格率⽉/季/年度×100%⼯程管理部6机电设备完好率⽉/季/年度×100%⼯程管理部7业主对维修满意率⽉/季/年度对维修服务满意和基本满意的业主占接受维修服务业主总数的百分⽐客户服务部?2?环境管理部关键绩效考核指标?序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1绿化计划完成率⽉/季/年度×100%环境管理部2保洁达标率⽉/季/年度×100%环境管理部3绿化完好率⽉/季/年度×100%环境管理部4垃圾清运及时率⽉/季/年度×100%环境管理部5保洁预算达成率⽉/季/年度×100%财务部6绿化预算达成率⽉/季/年度×100%财务部7业主对环境满意率⽉/季/年度对环境满意和基本满意的业主占业主总数的百分⽐客户服务部??????3?秩序管理部关键绩效考核指标?序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1消防安全设施完好率⽉/季/年度×100%秩序管理部2消防安全事故发⽣率⽉/季/年度消防安全事故发⽣率通过辖区内消防安全事故发⽣次数进⾏评价秩序管理部3机动车辆丢失率⽉/季/年度机动车辆丢失率通过辖区内机动车辆丢失数进⾏评价秩序管理部4治安案件发⽣率⽉/季/年度×100%秩序管理部5停车费按时收缴率⽉/季/年度×100%秩序管理部6业主对秩序管理的满意率⽉/季/年度对秩序管理状况表⽰满意和基本满意的业主占业主总数的百分⽐客户服务部?????????????????????????????4?质量管理部经理绩效考核指标量表?被考核⼈姓名职位质量管理部经理部门质量管理部考核⼈姓名职位总经理部门?序号KPI指标权重绩效⽬标值考核得分1服务标准执⾏率20%考核期内各物业服务部门发⽣未按服务标准执⾏的次数不得多于?次2业主对物业服务满意率15%业主对物业服务满意率在?%以上3ISO内部审核计划完成率10%ISO内部审核计划完成率在?%以上4部门费⽤预算达成率10%部门费⽤预算达成率控制在?%以上5质量体系⽂件编写合格率10%质量体系⽂件编写合格率在?%以上6质量体系⽂件修订及时率10%质量体系⽂件修订及时率在?%以上7质量体系推⾏⼯作按计划完成率10%质量体系推⾏⼯作按计划完成率达?%8质量体系⽂件归档及时率5%质量体系⽂件归档及时率达100%9员⼯管理5%部门员⼯绩效考核得分平均在?分以上本次考核总得分考核指标说明1.部门费⽤预算达成率部门费⽤预算达成率＝×100%2.质量体系⽂件归档及时率质量体系⽂件归档及时率＝×100%3.员⼯管理部门员⼯绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准??被考核⼈考核⼈复核⼈签字：???????⽇期：签字：???????⽇期：签字：???????⽇期：5?市场发展部经理绩效考核指标量表?被考核⼈姓名职位市场发展部经理部门市场发展部考核⼈姓名职位总经理部门?序号KPI指标权重绩效⽬标值考核得分1物业市场开拓计划完成率20%物业市场开拓计划完成率在?%以上2投资收益率15%投资收益率在?%以上3物业市场调研计划完成率15%物业市场调研计划完成率在?%以上4部门预算达成率10%部门预算达成率控制在?%以下5物业服务策划⽅案提交及时率10%物业服务策划⽅案提交及时率在?%以上6物业项⽬中标率10%物业项⽬中标率在?%以上7物业项⽬中标数5%考核期内物业项⽬中标数在?项以上8外部关系单位合作满意度5%外部关系单位有效投诉次数少于?次9员⼯管理5%部门员⼯绩效考核得分平均在?分以上10本次考核总得分考核指标说明1.外部关系单位合作满意度外部关系单位指与公司有业务往来的单位，但不包括与竞争对⼿的往来2.员⼯管理部门员⼯绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准???被考核⼈考核⼈复核⼈签字：???????⽇期：签字：???????⽇期：签字：???????⽇期：6?物业企业绩效考核制度?制度名称物业企业绩效考核制度受控状态编???号第1章?总则第1条?⽬的为了规范本公司物业管理⼯作程序，提升物业服务质量，提⾼物业服务⼈员的⼯作效率，使公司能够长期可持续发展，实现公司的中长期战略规划，特制定本制度。
投资部经理绩效考核指标量表
投资运行监控报告提交及时率
5%
考核期内投资运行监控报告提交及时率达到 %以上
10
投资失败次数
5%
考核期内投资失败次数为0
加权合计
行为
考核
序号
行为
指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
2
3
4
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年 月 日
部门管理费用达成率
10%
考核期内部门管理费用达成率在 %以内
5
项目可行性报告编制及时率
10%
考核期内项目可行性报告编制及时率达到100%
6
项目调研报告编制及时率
10%
考核期内项目调研报告编制及时率达到 %以上
7
投资方案通过率
10%
考核期内投资方案通ห้องสมุดไป่ตู้率达到 %以上
8
投资项目评审准确率
5%
评审工作出现大的疏漏的次数在 次以内
投资部经理绩效考核指标量表
考核期间： 年 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际
业绩
得分
自评
上级
结果
1
投资计划完成率
20%
考核期内投资计划完成率达到 %以上
2
项目投资收益率
15%
考核期内项目投资收益率达到 %以上
3
工程中标率
10%
考核期内工程中标率达到 %以上
4
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
考核
指标
说明
1.外部关系单位合作满意度
外部关系单位指与公司有业务往来的单位，但不包括与竞争对手的往来
2.员工管理
部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
10%
部门预算达成率控制在%以下
5
物业服务策划
方案提交及时率
10%
物业服务策划方案提交及时率在%以上
6
物业项目中标率
10%
物业项目中标率在%以上
7
物业项目中标数
Байду номын сангаас5%
考核期内物业项目中标数在项以上
8
外部关系单位
合作满意度
5%
外部关系单位有效投诉次数少于次
9
员工管理
5%
部门员工绩效考核得分平均在分以上
10
市场发展部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
市场发展部经理
部门
市场发展部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
物业市场开拓
计划完成率
20%
物业市场开拓计划完成率在%以上
2
投资收益率
15%
投资收益率在%以上
3
物业市场调研
计划完成率
15%
物业市场调研计划完成率在%以上
4
部门预算达成率