物业安防人员管理制度
物业警卫管理制度范文
物业警卫管理制度范文第一章总则第一条为了确保物业安全、维护秩序,加强对物业区域的安全管理,提高物业服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业区域的保安人员管理。
第三条本制度的宗旨是严格执行,保护业主及其财产的安全,保护业主合法权益,维护社区秩序。
第四条本制度内容包括对物业警卫管理的基本要求、保安人员的权限和责任、保安巡逻和巡查的规范、应急处置等内容。
第五条物业管理公司有权对保安人员进行培训,提高其职业素养和技能水平。
第六条保安人员应当经过专业培训,并持有有效的保安员证。
第七条保安人员应当服从物业管理公司的管理,遵守法律法规,做到廉洁勤勉,为保障物业安全尽职尽责。
第八条保安人员应当遵守纪律,不得有违法违规行为,不得有打骂业主、辱骂他人等行为。
第九条物业管理公司应当定期对保安人员进行考核,保证其工作质量和服务水平。
第二章保安人员的权限和责任第十条保安人员在执行任务时,有权制止任何危害物业安全或秩序的行为。
第十一条保安人员有权对物业进行巡查和盘查,向有关单位通报不良行为或破坏行为。
第十二条保安人员有权在必要时对可疑人员进行身份核查,并报告给物业管理公司。
第十三条保安人员有责任保护物业的安全,维护良好的秩序,确保住户生活安全和财产安全。
第十四条保安人员有责任协助社区居民、业主处理矛盾纠纷,维护社区和谐稳定。
第十五条保安人员有责任应对突发事件,及时处置,保障物业安全。
第三章保安巡逻和巡查第十六条保安人员应当加强巡逻巡查工作,确保物业安全。
第十七条保安人员应当对物业区域进行定时巡视,发现问题及时报告。
第十八条保安人员应当巡查物业的大门、楼道、电梯等公共区域,防止不法分子进入。
第十九条保安人员应当定期检查物业设备设施,确保正常运行。
第二十条保安人员应当与其他相关部门合作,加强警力联动,提高保安工作效率。
第四章应急处置第二十一条保安人员在遇到突发事件时应当迅速处置,确保物业和业主的安全。
第二十二条保安人员在火灾等重大事故发生时,应当立即报警并采取措施控制事态。
物业安防管理方案
物业安防管理方案1. 引言物业安防管理是指通过科技手段和人员管理,对小区或建筑物进行安全和安防措施的管理工作。
随着社会的不断进步,物业安防管理变得越来越重要。
本文将详细介绍一个完善且可行的物业安防管理方案,旨在保障小区居民的安全。
2. 物业安防管理方案的目标物业安防管理方案的目标是提供一个有效的安全保障系统,预防各种事故和犯罪事件的发生。
具体目标如下:•保护小区居民的生命财产安全;•提高物业安防管理的效率和效果;•减少盗窃、抢劫等犯罪事件的发生率;•加强对小区内外的监控和防范措施;•提供周到的安全服务,增加居民的满意度。
3. 实施方案3.1 安防设备的选择与安装首先,需要选择合适的安防设备。
常用的安防设备包括闭路电视监控系统、门禁系统、报警系统、消防设备等。
•闭路电视监控系统:安装摄像头覆盖小区内外的重要区域,监控入口、楼道、公共区域等。
可以通过网络连接到物业管理中心,实时监控小区内的情况。
•门禁系统:采用感应卡或密码输入的方式,控制小区入口的通行权限。
只有居民和授权人员才能进入小区。
•报警系统:在重要区域安装报警器,一旦发生异常情况,报警系统会自动发出声音和光线信号,提醒物业人员并吓阻犯罪分子。
•消防设备:安装灭火器、消防栓等设备,并进行定期检查和维护。
3.2 人员管理与培训为了保障物业安防管理的效果,需要建立一个专业的安保团队。
物业安防管理人员应定期接受培训,了解相关条例和技能,具备处理紧急情况和犯罪事件的能力。
•通过招聘专业的保安人员,对其进行严格的背景核查和培训;•实施轮班制,确保安保人员24小时值班;•培训安保人员的沟通技巧、逻辑思维和紧急情况处理能力;•定期组织紧急演练和模拟案例,提高安保人员应对突发事件的能力。
3.3 社区参与和宣传教育社区居民的参与和宣传教育对于物业安防管理的成功至关重要。
通过提高居民的安全意识,形成共同的安全环境,大大减少犯罪事件的发生。
•定期举办安全知识宣讲会,提高居民的安全意识和自我防范能力;•建立居民委员会或小区安全委员会,加强居民与物业管理部门的沟通和合作;•确立一个举报机制,鼓励居民积极参与举报可疑行为,维护小区的安全;•鼓励居民参与社区的巡逻和安全值守活动,形成多方监督和合作的氛围。
物业安防安全管理规章制度
物业安防安全管理规章制度第一条:总则为加强物业安防安全管理工作,保障物业区域内的人身和财产安全,提高物业管理水平,根据相关法律法规和上级主管部门的要求,制定本规章制度。
第二条:安防责任1. 物业管理部门负责整个物业区域的安全管理工作,建立健全安防管理制度。
2. 物业管理部门必须配备专业的安防管理人员,并定期进行安全培训。
3. 物业管理部门应定期对物业区域进行安全隐患排查,及时消除安全隐患。
4. 物业管理部门、业主委员会和业主应形成合力,共同维护物业安全。
第三条:安防设备1. 物业管理部门应配备完善的安防设备,如监控摄像头、门禁系统、报警器等。
2. 安防设备必须定期进行维护和检测,确保其正常运行。
3. 物业管理部门应根据实际情况制定安防设备使用规范,严格执行。
第四条:人员管理1. 物业管理部门应建立完善的人员管理制度,包括入离场登记、异动登记等。
2. 物业管理部门应加强安保人员的管理,确保其执行安全工作的制度和规定。
3. 物业管理部门应定期对安保人员进行业务培训,提高其安防意识和应急处置能力。
第五条:应急预案1. 物业管理部门应定期组织演练应急预案,确保在突发事件发生时能迅速有效地处理。
2. 应急预案应包括火灾、地震、水灾等各类常见突发事件的处置方案。
3. 物业管理部门应定期向业主和居民宣传应急预案,提高大家的应急意识。
第六条:安全宣传1. 物业管理部门应定期组织安全宣传活动,提高业主和居民的安防意识。
2. 安全宣传内容应包括防盗防抢、防火防水等安全常识。
3. 物业管理部门应利用多种形式进行宣传,如海报、宣传栏、社区广播等。
第七条:违规处理1. 对于违反安防规定的物业居民,物业管理部门有权采取相应的处罚措施。
2. 对于恶意破坏、践踏安防设备的行为,物业管理部门有权报警并追究法律责任。
3. 物业管理部门应建立违规处理记录,记录违规行为和处理结果。
第八条:监督检查1. 上级主管部门有权对物业安防管理工作进行监督检查,物业管理部门应配合。
物业保安值班管理制度
物业保安值班管理制度物业保安值班管理制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。
2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。
5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。
物管企业保安值班、交接-班制度2015-10-07 14:41 | #2楼一、值班1、岗位实行24小时值班制度,严禁值班人员擅自离岗。
2、上岗必须着统一制服,做到整齐、清洁,仪容端庄,精神饱满。
3、值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。
4、值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。
5、对来访人员应礼貌热情,并做好登记。
6、与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆安全。
8、发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆品进入物业区域。
(一)外来人员控制1、客人来访时,门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。
2、细心检查证件,将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。
3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系,经同意后才给予放行。
4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员,由班长或巡查队员负责监视。
5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦(小区)。
小区安防管理制度
小区安防管理制度第一章总则第一条为了加强小区安全管理,保障业主和居民的生命和财产安全,提高小区的整体安全水平,特制定本制度。
第二条小区安防管理制度适用于小区内的所有建筑物和公共区域,包括住宅楼、商业区、绿化带等;所有业主、居民以及来访人员都必须遵守本制度。
第三条小区安防管理工作由小区物业管理公司实施,物业管理公司必须配备专业的安防管理人员,并制定详细的安防管理细则。
第四条小区安防管理应遵循“防范为主,综合治理”的原则,采取多种手段,全面提高小区的安全防范能力。
第五条小区安防管理必须与社会公安机构保持密切联系和合作,及时报告和处理各类安全事件。
第六条业主和居民有义务积极配合小区安防管理工作,做到警钟长鸣,共同营造和谐、安全的居住环境。
第二章安全设施管理第七条小区应建立健全的安全设施管理制度,安装监控摄像头、门禁系统、消防设施等必要的安防设备,保障小区的安全。
第八条安全设施管理人员应定期维护和检修安全设备,确保其正常运行,并做好设备的日常巡查和维护工作。
第九条安全设施管理人员应定期组织安全演练,提高居民和物业管理人员的安全意识和应急处置能力。
第十条居民不得私拆、损坏小区的安全设施,发现异常情况须及时向物业管理人员报告。
第三章保安管理第十一条小区应配备足够的保安人员,保证对小区周边和公共区域的监控和巡逻工作。
第十二条保安人员应经过专业培训,持有效证件上岗,做到文明执勤,严格遵守公司纪律和管理制度。
第十三条保安人员应定期巡查小区内的各个角落,发现可疑人员或情况应及时制止和报告。
第十四条保安人员应配备必要的防卫器械,确保应急处置能力齐全。
第十五条保安人员发现违规行为,应及时制止,并向物业管理公司报告,依法处置。
第四章出入管理第十六条小区应设立严格的出入口管理制度,安装门禁系统,限制外来车辆和人员进入小区。
第十七条小区业主和居民应携带有效证件,配合门卫人员的查验,入住时必须向门卫登记。
第十八条外来车辆需提供车辆证件和司机身份证,办理入场手续后方可进入小区停车。
小区保安物业管理规章制度
小区保安物业管理规章制度第一章总则第一条为了维护小区内的安全和秩序,确保业主和居民的生活安宁和舒适,根据《物业管理条例》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、居民以及小区内的物业管理人员和保安人员。
第三条本规章制度的内容包括小区内的安全管理、卫生管理、交通管理、环境管理等方面,所有住户和工作人员都应当遵守。
第四条小区内的所有业主、居民应当积极配合物业管理和保安人员的工作,共同维护小区的安全和秩序。
第五条物业管理方应当合理配备保安人员,并定期组织保安人员进行培训,提高其安全管理和服务水平。
第六条业主和居民有权对物业管理和保安人员的工作进行监督,并及时向相关部门反映问题和提出建议。
第七条物业管理方应当建立健全安全管理制度,定期组织安全检查和排查隐患,确保小区内的安全。
第八条物业管理方应当建立健全卫生管理制度,定期组织卫生清洁工作,保持小区内的环境整洁。
第九条物业管理方应当建立健全交通管理制度,确保小区内的交通秩序,避免交通事故发生。
第十条物业管理方应当建立健全环境管理制度,定期组织环境整治和绿化工作,提升小区的环境品质。
第十一条任何单位或个人都不得破坏小区内的公共设施和绿化环境,否则将承担相应的法律责任。
第二章安全管理第十二条业主和居民在小区内的活动中应当遵守相关安全规定,不得从事危险行为,确保自己和他人的安全。
第十三条业主和居民在小区内装修、搬迁等活动中,应当提前向物业管理方和保安人员报备,确保安全有序进行。
第十四条业主和居民应当合理利用小区内的消防设施和应急设备,如发现火灾等紧急事件,应当及时报警并采取适当措施。
第十五条保安人员应当定期巡查小区内的安全隐患,及时排除安全隐患,并做好日常安全检查记录。
第十六条保安人员应当加强对小区公共区域的巡逻和监控,确保小区内的安全。
第十七条保安人员应当及时处理小区内的安全事件,并配合警方进行调查和处理,保护业主和居民的安全。
第十八条物业管理方应当定期组织安全演练和培训活动,提高业主和居民的安全意识和自救逃生能力。
物业保安制度管理(集锦9篇)
物业保安制度管理(集锦9篇)物业保安制度管理第1篇为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。
监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。
物业安防工作日常管理制度
物业安防工作日常管理制度第一章总则第一条为规范物业安防工作,保障小区居民的人身和财产安全,提高物业管理水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有物业管理单位和相关人员在小区内进行的安防工作。
第三条物业安防工作坚持预防为主、综合治理的原则,遵循依法、科学、合理、公正的原则,通过科学的管理、规范的程序、完善的措施达到保障安全的目的。
第四条物业安防工作包括安全检查、安全教育、安全管理、安全监控、安全处理等内容。
第二章安全检查第五条物业管理单位应当每天对小区内的各类设施、通道、楼道等进行安全检查,发现问题应及时处理,并进行记录。
特别是对易发生安全隐患的地方和设施,应加强巡查频率。
第六条物业管理单位要建立健全安全检查记录和管理制度,对每天的安全检查结果进行汇总分析,加强对问题的跟踪和解决。
第三章安全教育第七条物业管理单位应定期开展小区居民安全教育活动,让居民了解常见的安全隐患和防范措施,提高居民安全意识和自我保护能力。
同时,还应对小区内的保安人员进行专业培训,提高其执勤能力和安全防范意识。
第八条物业管理单位应利用小区社区广播、户外广告牌、微信群等方式对居民进行安全宣传,推广安全防范知识。
第四章安全管理第九条物业管理单位应建立小区安全管理巡查制度,定期对小区内的安全设施、设备进行检查,并及时修缮和更换。
第十条物业管理单位应建立小区安全管理档案,对小区内的各类安全设施、设备进行记录和管理,定期进行年审和维修。
第十一条物业管理单位应定期组织小区安全演练,检验安全预案和紧急处置能力,确保在发生紧急情况时能够及时有效地处置。
第五章安全监控第十二条物业管理单位应建立小区安全监控系统,对小区内的重要区域、通道进行视频监控,确保能够及时发现异常情况并及时处理。
第十三条物业管理单位应建立小区安全报警系统,对小区内的关键部位、关键设备进行实时监控,并能够及时报警,让保安人员能够快速处理。
第六章安全处理第十四条物业管理单位应建立小区安全事件处理制度,对小区内的安全事件进行立案、调查、处理,并对相关责任人进行处理和追责。
物业安防各岗位作业规程
物业安防各岗位作业规程一、门岗岗位作业(一)门岗服务门岗二人制,一人立岗、一人坐岗,值岗时要认真、负责,严格控制“三流”在小区内门岗实行24小时立岗安防服务。
(二)各项管理细则1、主出入门岗——接待业主与访客☆门岗作为业主与访客的主出入口,门岗对进出小区的业主和熟悉的访客应立正、敬礼,并主动招呼“您好!”。
若领导进出小区,则应立正、敬礼。
并招呼“领导好!”☆如果业主带人进入小区,所带之人必须登记;如带装修施工人员进入,必须办理《临时出入证》。
☆对外来不熟悉的访客,规范用语:*“先生/小姐,您好!请问您有什么事情?/请问到哪里?”*“请稍等,让我问一下,您要找的业主是否在家。
”*“对不起,您要访问的业主不在家,请改天再来,谢谢!”*“先生/小姐,麻烦您填写《访客登记表》,因您第一次来访,我们将有安防为您带路,谢谢您的配合。
”☆外来访客或车辆管理流程门岗询问访客或车辆,进行确认后登记放行,门岗通知区域巡逻安防为访客引路,车辆则将其指引到指定地点停放并陪同至业主楼下,最后巡逻安防通知门岗到位。
☆公司指定的收购废品人员只准在东、西门岗外等候。
如由业主需要,门岗通知废品收购人员,方可允许进入,收购完后必须出小区。
严禁在小区内晃荡、转悠,巡逻安防将严查。
2、次出入门岗——装修施工人员及其他人员进出管理☆装修施工人员一律至北大门出入。
装修施工人员应到物业服务处办理手续,经核对身份后发放《临时出入证》,方可进入小区。
《临时出入证》一律有装修施工负责人办理;业主自行装修则由业主本人负责办理。
在小区内装修施工人员一律将《临时出入证》佩戴于左胸请前,否则没收卡片。
☆对装修施工人员进出状况进行严格控制,每天早7:00-晚19:00允许装修施工人员进出小区进行装修。
☆业务推销员一律不准进入小区;其他非业主及访客或装修施工人员进入小区必须与物业中心联系,否则巡逻安防发现立即请出小区,以后不准进入小区。
☆雨天,在门岗安防人员外侧身旁30厘米处放置便民伞架。
物业安防员日常管理制度
第一章总则第一条为了加强物业管理安防员的管理,提高安防员的工作效率和服务质量,确保小区的安全与和谐,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体安防员。
第三条物业安防员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,履行职责,确保小区安全。
第二章职责与义务第四条物业安防员的职责:1. 负责小区的治安巡逻,及时发现并制止违法行为;2. 负责小区车辆、人员的进出管理,确保车辆、人员安全;3. 负责小区消防设施的检查、维护,确保消防设施完好;4. 负责小区公共区域的卫生、绿化、保洁等工作;5. 负责协助处理突发事件,确保小区安全;6. 负责接受公司领导和上级部门的指导和监督。
第五条物业安防员的义务:1. 严格执行公司规章制度,服从公司领导,认真履行职责;2. 爱岗敬业,恪尽职守,不断提高自身业务水平;3. 遵守职业道德,文明服务,树立良好的形象;4. 保守公司秘密,不得泄露小区业主的隐私;5. 主动接受业主监督,及时处理业主反映的问题。
第三章工作制度第六条巡逻制度1. 安防员应按照规定的路线、时间、频率进行巡逻;2. 巡逻时注意观察小区内的情况,发现可疑人员、车辆及时上报;3. 巡逻过程中遇到业主应主动问好,了解业主需求,提供帮助;4. 巡逻过程中注意个人安全,避免发生意外。
第七条进出管理制度1. 安防员应认真核实进出小区的人员、车辆身份,确保安全;2. 对外来人员、车辆实行登记制度,做好记录;3. 对可疑人员、车辆有权进行询问、检查,必要时报告上级;4. 严格执行小区车辆管理制度,确保车辆停放有序。
第八条消防设施检查维护制度1. 安防员应定期检查小区消防设施,确保完好;2. 发现消防设施损坏、失效等情况,及时上报并采取措施;3. 消防设施维修、更换等事宜,应严格按照消防法规和公司规定执行。
第九条公共区域管理制度1. 安防员应负责公共区域的卫生、绿化、保洁等工作;2. 定期清理公共区域垃圾,保持环境整洁;3. 加强公共区域绿化管理,确保绿化效果;4. 发现公共区域安全隐患,及时上报并采取措施。
小区保安管理规定模版
小区保安管理规定模版一、小区保安管理的目的和原则1.为了保障小区居民的人身安全和财产安全,维护小区秩序,提供良好的居住环境,制定本小区保安管理规定。
2.本规定适用于小区内的所有居民和相关人员。
3.保安管理应遵循公平、公正、公开、便民、高效的原则,落实好小区内的各项安保措施和管理制度,确保小区安全稳定。
二、小区保安力量的组织1.小区保安力量由小区物业公司负责组织,保安人员应经过专业培训并持有有效证件。
2.小区保安力量的职责包括巡逻、监控、维持秩序等,确保小区居民的安全和安宁。
3.保安人员应当遵守法律法规,维护居民的合法权益,不得进行违法犯罪活动。
三、小区保安工作内容1.巡逻工作保安人员应按时按点进行巡逻,包括小区内的各个角落和公共设施的巡视,确保安全隐患及时发现和处理。
2.门卫工作保安人员在小区的各个出入口进行门卫工作,认真核对住户的身份信息,杜绝无关人员进入小区。
3.监控工作小区应安装监控设施,保安人员应熟练操作监控系统,及时发现异常情况并采取相应措施。
4.维护秩序保安人员应积极参与小区内的秩序维护工作,及时制止和处理那些扰乱小区居民生活秩序的行为。
5.协助解决纠纷保安人员应积极协助居民解决住户之间的纠纷,提供必要的调解和协助。
四、小区安全设施的管理1.小区应统一配备闭路电视监控设备,保安人员应做好设备的维护和管理工作,确保设备正常运行。
2.小区内的门禁系统应进行严格管理,保安人员应对出入小区的人员和车辆进行认证和登记。
3.小区消防设施应定期检查,保安人员应定期进行消防演练和培训,确保应急情况下的安全。
五、小区保安管理的责任与制度1.小区物业公司应对保安人员进行定期培训和考核,确保其业务能力和素质的提高。
2.小区保安人员应按规章制度进行工作,保持岗位的责任心和纪律性。
3.居民有权向物业公司投诉及举报保安人员的失职行为,物业公司应及时调查并采取相应措施。
六、处罚措施1.对于违反保安管理规定的居民和相关人员,物业公司有权采取警告、罚款、责令停止行为等措施。
物业公司保安人员管理制度
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到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的物业公司保安人员管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本管理制度。
第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。
第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。
第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。
第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。
第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。
第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。
贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。
公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。
出厂时,也须注明访客离厂时间。
第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。
关于小区物业保安职责
关于小区物业保安职责关于小区物业保安职责篇1一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的.保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
关于小区物业保安职责篇21、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。
对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。
如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的.管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
4、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
5、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。
负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。
小区防盗保安管理制度
小区防盗保安管理制度第一章总则第一条:为了保障小区居民的生命财产安全,维护小区的治安秩序,提高小区的安全防范能力,特制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于小区内所有居民及相关人员。
第三条:小区防盗保安工作由物业公司全权负责,物业公司可以委托专业保安公司进行具体实施。
第四条:小区居民应加强自我保护意识,配合小区的防盗保安工作。
第五条:小区居民应严格遵守小区的有关规章制度,不得干扰防盗保安工作。
第二章防盗保安设施第六条:小区应建立完善的防盗保安设施,包括监控摄像头、安全门禁系统、报警器等。
第七条:监控行为可疑的人员应及时报警,并通知保安人员进行处理。
第八条:小区应定期检查维护防盗保安设施,确保其正常运行。
第九条:小区居民不得私自损坏防盗设施,发现问题应及时报告物业公司。
第十条:小区应定期进行防盗演练,提高居民的应急处理能力。
第三章保安人员第十一条:小区的保安人员应经过专业培训及持证上岗,保证其具备一定的安全防范能力。
第十二条:保安人员应遵守工作纪律,保持良好的工作状态,严格执行工作流程。
第十三条:保安人员应定期进行技能培训,提高自身的安全防范水平。
第十四条:保安人员在执勤期间应保持警惕,及时发现问题并处理。
第十五条:保安人员应与小区居民建立良好的沟通关系,密切合作,共同维护小区的安全。
第十六条:保安人员发现可疑人员应第一时间报警,不得私自处理。
第四章应急预案第十七条:小区应建立健全的应急预案,明确各项措施和责任人。
第十八条:应急预案应针对各种突发事件制定相应的处置方案。
第十九条:小区应定期进行演练,检验应急预案的可行性。
第五章处罚规定第二十条:对违反本管理制度的行为,物业公司有权做出相应处理,包括口头警告、书面警告、暂停使用小区设施等。
第二十一条:对于严重违反管理制度或给小区造成严重影响的居民,物业公司有权决定其暂时禁止入住或终止合同。
第二十二条:对于破坏防盗设施或干扰保安工作的行为,物业公司有权追究其法律责任。
物业安防管理服务方案
物业安防管理服务方案物业安防管理是保障居民生活安全和社区稳定的重要组成部分。
为了提高物业安防管理水平,确保居民的安全与舒适,本文将围绕提供一种全面、高效的物业安防管理服务方案展开讨论,并提供详细的解释和具体实例。
首先,我们应该建立一套完善的安防设备体系。
在小区内部和周边设置监控摄像头,通过视频监视系统全天候实时监控,及时发现突发事件。
同时,在小区门禁系统维护的基础上,采用高技术的人脸识别、指纹识别等设备,提高安全性和便捷性。
比如,在小区的入口处安装人脸识别系统,可以有效抵御闯入者,确保小区内部的安全。
其次,物业公司应建立一支专业的保安队伍。
这支队伍应由专业培训过的保安人员组成,具备丰富的安全常识和应对突发事件的经验。
他们应对小区各个区域进行巡逻,保持高度的警惕性,尤其关注安全隐患,如疑似入侵者、可疑物品等。
保安应与居民建立良好的互动关系,积极宣传安全知识,提高居民的安全意识。
第三,建立居民安全教育体系。
通过定期组织安全教育活动,向居民普及常见的安全知识和防范措施。
例如,开展灭火器使用培训、地震逃生演练等活动。
还可以邀请专业人员进行讲座,教授如何防范小偷入室盗窃、防火等方面的知识。
通过教育居民,提高他们的自我保护能力,减少事故发生的可能性。
第四,加强对小区的安全管理。
物业公司应建立健全的安全管理制度,包括居民出入登记、外来人员临时住宿登记等,以便随时了解小区内外的人员动态。
同时,加强对小区内部设施的维护保养,确保各种设备的正常运转。
定期检查电梯、照明、防盗门等设备是否正常工作,遇到问题及时修复和更换。
最后,建立紧急事件应急预案。
针对常见意外事件和突发情况,制定详细的处置预案,并和相关应急机构进行协调。
例如,建立火灾自救预案、疏散逃生预案、意外事故处理预案等。
同时,应定期组织演练,确保居民在紧急情况下能够快速、安全地撤离,并将预案的调整完善作为一项重要任务。
综上所述,物业安防管理服务方案应包括建立完善的安防设备体系、组建专业的保安队伍、开展居民安全教育、加强小区安全管理和建立紧急事件应急预案。
物业安保人员规章制度
物业安保人员规章制度第一章总则第一条为了维护物业安全,保障住户生活安宁,提高物业管理水平,加强安保工作,根据相关法律法规,结合物业管理实际,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有物业安保工作人员,包括保安、巡逻员、监控员等。
第三条物业安保人员应当严格遵守本规章制度,认真履行职责,维护物业安全,维护住户利益。
第四条物业安保人员应当维护职业操守,廉洁自律,严守岗位纪律,忠实履行职责。
第五条物业安保人员应当不分昼夜,全天候巡逻,确保物业安全。
第二章职责分工第六条物业安保人员的职责主要包括以下几个方面:(一)守护岗位,保障物业安全;(二)开展巡逻,加强巡逻频次,确保物业安全;(三)积极配合相关部门处理突发事件,做好危机应对工作;(四)监控系统运行,及时发现异常情况,及时处理。
第七条物业安保人员应当明确各自的职责分工,相互协作,共同维护物业安全。
第三章岗位纪律第八条物业安保人员应当按照规定的工作时间和工作地点履行职责,不得擅离职守。
第九条物业安保人员应当服从上级领导的指挥,严格执行工作任务,不得私自离岗。
第十条物业安保人员应当保持良好的工作状态,不得饮酒、吸烟、打牌等影响工作的行为。
第十一条物业安保人员在工作期间应当着装整洁,仪表端庄,不得穿着违章服装。
第四章维护安全第十二条物业安保人员应当密切关注物业周围情况,及时发现异常情况,及时报告。
第十三条物业安保人员应当及时制止住户违法乱纪行为,保障物业安全。
第十四条物业安保人员应当积极配合相关部门处理突发事件,确保安全。
第五章惩戒制度第十五条对于不遵守规章制度,影响物业安全,损害住户利益的人员,将给予严厉纪律处分,包括警告、记过、记大过等。
第十六条对于严重违纪严重失职的人员,可能给予开除处分。
第十七条对于从事违法犯罪行为的人员,将依法追究其刑事责任。
第十八条物业安保人员应当明白,任何不遵守规章制度的行为都将接受惩罚。
第六章法律责任第十九条物业安保人员应当全面了解相关法律法规,切实履行职责,不得违反法律法规。
物业保安管理制度及岗位职责 -回复
物业保安管理制度及岗位职责-回复
物业保安管理制度的目的是为了确保物业安全,维护社区秩序,保护住户财产安全。
二、适用范围
本制度适用于物业管理部门,以及其所管辖的所有物业小区或建筑物。
三、管理体制
1. 物业保安管理由物业管理部门负责,设立保安管理岗位。
2. 物业管理部门负责制定保安工作计划,安排保安岗位轮班人员,并进行岗前培训。
四、岗位职责
1. 保安岗位职责包括但不限于:
- 维护物业内部和周边的治安秩序,预防和处理各类安全事故和违法行为;
- 负责物业区域的巡逻工作,确保安全;
- 对来访人员进行登记、核查和引导;
- 监控电子安防设备,发现异常情况及时报警;
- 协助处理业主、住户的投诉和紧急救援等事务;
- 提供安全防护措施建议,并参与物业安全演练;
- 履行其他与安全保卫相关的职责。
2. 保安人员应具备以下素质和技能:
- 具备一定的安全保卫知识和技能,熟悉使用安防设备;
- 具备较强的团队合作意识和沟通能力;
- 能够熟练应对突发事件和处理紧急情况的能力;
- 具备良好的职业素养和服务意识;
- 遵守职业道德,不得滥用职权或与他人串通行骗。
五、考核评估
物业管理部门对保安人员的岗位职责履行情况进行定期考核评估,根据评估结果进行奖惩或培训等措施。
六、违规处分
对严重违反岗位职责的保安人员,物业管理部门有权采取合法的纪律处分措施,甚至解除劳动合同。
七、附则
本制度的解释权归物业管理部门所有,如有需要,可进行调整和修改,并及时通知相关职员。
物业安全检查安防管理制度
一、总则为了加强物业管理区域内安防工作,保障业主、住户的人身和财产安全,维护物业管理秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有业主、住户、物业工作人员以及物业服务企业。
三、安防管理职责1. 物业服务企业应设立安防管理部门,负责物业管理区域内安防工作的组织实施和监督管理。
2. 物业服务企业应配备专职或兼职安防人员,负责日常安防巡查、监控、报警处理等工作。
3. 物业服务企业应定期对安防设施进行检查、维护和保养,确保设施正常运行。
四、安防检查内容1. 物业区域安全:(1)巡查物业管理区域,确保无安全隐患,如:围墙、大门、电梯、消防设施等。
(2)检查消防通道是否畅通,消防设施设备是否完好。
(3)定期对电气线路进行检查,防止火灾事故发生。
2. 物业小区安全:(1)对小区内道路、绿化、公共设施等进行巡查,确保无损坏、损坏及时修复。
(2)对小区内建筑物进行巡查,确保建筑物无倾斜、裂缝等安全隐患。
(3)对小区内易发生盗窃、破坏的部位进行重点巡查,如:地下室、停车场、垃圾房等。
3. 物业管理设施安全:(1)对安防监控设备、报警系统、门禁系统等设施进行检查,确保设备完好、运行正常。
(2)对安防人员配备的警棍、手铐、防狼喷雾器等警用装备进行检查,确保装备齐全、有效。
4. 业主、住户安全:(1)宣传安防知识,提高业主、住户的安全意识。
(2)定期对业主、住户进行走访,了解他们的安全需求,提供相应的安防服务。
五、安防管理制度1. 物业服务企业应建立健全安防管理制度,明确安防人员的职责、工作流程和奖惩措施。
2. 安防人员应严格遵守工作纪律,确保24小时值班,不得擅自离岗。
3. 安防人员应定期接受专业培训,提高安防技能和应急处置能力。
4. 物业服务企业应定期对安防工作进行自查,发现问题及时整改。
六、附则1. 本制度由物业服务企业负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
物业管理手册安防三项制度
物业管理手册安防三项制度本文档旨在为物业管理手册添加安防三项制度,以确保物业的安全和保护居民的利益。
以下是三项安防制度的详细介绍:1. 出入管理制度1.1 门禁系统为了控制物业的进出通行,所有进出物业的人员必须通过门禁系统进行身份验证。
门禁系统应具备以下要求:- 安装高质量的有视频监控功能的门禁设备。
- 门禁卡或密码仅限居民和授权人员使用。
- 定期进行门禁设备检查和维护,确保其正常运作和安全性。
1.2 访客登记制度为了确保物业的安全,所有访客都必须在进入物业前进行登记。
访客登记制度应包括以下内容:- 访客登记表格,记录访客的姓名、身份证件号码和来访目的。
- 门卫需核实访客身份,并发放访客通行证。
- 访客通行证仅限访客在限定时间内进出物业。
2. 视频监控制度2.1 视频监控设备为了监控物业的安全状况,应安装高质量的视频监控设备。
视频监控制度应包括以下内容:- 安装摄像头覆盖物业的重要区域,包括入口、停车场和公共区域。
- 摄像头位置应合理安排,能够清晰捕捉到关键区域的画面。
- 摄像头应具备高清拍摄功能,并能够保存录像数据,以供需要时查看。
2.2 视频监控数据的保护与存储为了确保视频监控数据的安全和隐私保护,应采取以下措施:- 限制视频监控数据的访问权限,仅限授权人员可以查看和复制数据。
- 定期备份视频监控数据,防止数据丢失。
- 根据相关法律法规,合规地保存视频监控数据的时间,并及时销毁超过保存期限的数据。
3. 火灾安全制度3.1 灭火设备的配备和维护为了控制和预防火灾,应配备适当的灭火设备并定期进行检查和维护,具体要求如下:- 配备灭火器和灭火器箱,摆放位置明显且易于取用。
- 定期对灭火器进行检查,确保其正常工作状态,并更换过期或损坏的灭火器。
- 对灭火设备进行培训,并确保居民了解如何正确使用灭火器。
3.2 火灾演练为了提高居民应对火灾的应急能力,定期进行火灾演练,具体要求如下:- 按照物业建筑的布局和平面图,制定火灾疏散和逃生计划。
物业安防系统管理制度范本
第一章总则第一条为确保物业管理区域内业主、物业使用人的人身和财产安全,维护物业管理秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内所有物业安防系统,包括但不限于门禁系统、监控系统、报警系统、消防系统等。
第三条物业服务企业应建立健全物业安防系统管理制度,明确各部门职责,确保安防系统正常运行。
第二章职责分工第四条物业服务企业成立安防工作领导小组,负责物业安防系统的规划、建设、管理、维护和应急处理等工作。
第五条安防工作领导小组下设以下部门:1. 安防部:负责安防系统的日常管理、维护和应急处理工作;2. 保安队:负责现场安保、巡逻、门卫等工作;3. 消防监控室:负责消防系统的监控、报警和应急处置工作;4. 技术支持部:负责安防系统的技术支持和维修工作。
第六条各部门职责如下:1. 安防部:(1)制定安防系统管理制度,并监督实施;(2)定期检查安防系统设备,确保设备正常运行;(3)对安防系统进行升级改造,提高安防水平;(4)组织开展安防培训和演练,提高员工安防意识。
2. 保安队:(1)执行门卫制度,确保出入口安全;(2)负责巡逻、安保等工作,及时发现并处理安全隐患;(3)协助其他部门开展安防工作。
3. 消防监控室:(1)实时监控消防系统,确保设备正常运行;(2)接到火灾报警后,立即启动应急预案,协助消防部门进行灭火;(3)定期检查消防设备,确保设备完好。
4. 技术支持部:(1)负责安防系统设备的安装、调试、维护和升级;(2)及时处理安防系统故障,确保系统正常运行。
第三章设备管理第七条物业服务企业应按照国家标准和行业标准,选用符合要求的安防系统设备。
第八条安防系统设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。
第九条安防系统设备出现故障时,应及时报修,确保设备尽快恢复正常。
第四章应急处理第十条物业服务企业应制定应急预案,明确应急处理流程和措施。
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物业安防人员管理制度
为提高安防人员的政治业务素质,促进小区健康和谐发展,做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定安防人员管理制度如下:
1、提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正,由当班班长召开班前会。
对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。
2、交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。
3、值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,做到室内卫生有序,经接班人员检查同意后,本班方可离岗。
4、须在岗位上交接班,接班者来到岗或交接班不清楚时,不得交接班。
5、接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。
6、应自觉服从上级命令,坚决完成下达的任务,做到雷利风行,令行禁止。
7、平时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。
8、值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
9、值班期间要时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危
不乱,果断敏捷,立即报告上级。
10、值班期间要严守岗位,不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。
一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。
11、安防人员应洁身自好,不得监守自盗,一经发现公司将给予开除处罚,情节严重的上报公安机关处理。
()物业管理有限公司
二O一二年一月二十九日。