最新整理市场管理工作考核及奖惩办法
市场人员考核管理办法
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市场开拓考核管理办法
第一章总则
第一条市场开拓绩效考核评价是经营活动的重要环节,是对经营管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定,是公平、公正地反映市场开拓管理工作的基础,也是对市场人员进行薪酬分配和奖惩的依据。
第二条市场开拓绩效考核评价工作由公司绩效考核评价组按照特定的标准、遵循规定的程序、坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对市场开拓活动及其结果进行考核评价,充分体现市场开拓绩效考核的公正性、严肃性。
第三条市场开拓绩效考核评价采取年度考核评价和单个项目市场考核评价相结合的方法。
第二章单个项目市场考核评价
第四条项目完工结算后开展项目考核。
第五条项目考核包含财务绩效评价指标(权重80%)和客户管理评价指标(权重20%)。
第六条财务绩效评价指标:
1、项目利润指标(权重50%)。项目利润<20%,基础分40分,每降低一个百分点扣5分;20%≤项目利润<30%,可得40分,每高于20%的百分点加0.5分;30%≤项目利润<40%小于,可得45分,每高于30%的百分点加0.5分;40%≤项目利润,可得50分。
2、项目回款率指标(权重30%)。
项目回款率得分=项目回款率(实际回款额/合同额)×30%×100 第七条客户管理绩效考核指标:
1、市场信息的收集与反馈(权重5%)。市场相关信息收集及时和准确,得2分;所提供的意见与建议的可实施性与可操作性,得3分。
2、客户的合作谈判(权重5%)。客户谈判记录齐全,得2分;相关合同权利义务清楚,并按内控管理制度走完相关程序,得3分;出现合同纠纷,该考核指标0分。
市场管理规章制度模板(9篇)
市场管理规章制度模板
第二章市场部业绩考核制度
第一节总则
为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。
第二节考核范围
凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。
第三节考核原则
第一条公平、公正。
第二条进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。
第三条市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。
第四节考核目的
第一条改进工作,提高工作绩效。
第二条获得晋升或岗位调整的依据。
第三条获得确定工资,奖金的依据。
第四条获得潜能开发和参与相关培训的依据。
第五条获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
第五节考核时间
第一条考核分为试用(转正)考核、季度考核、年度考核及专项考核。
第二条市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。
第六节考核内容
考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
第一条工作绩效指标考核。占考核总分的____%。根据员工在每一次出差解决的问题,还有各项项目的完成程度及表格的填写完整度是考核的依据,总考核分按
第二条行为指标考核。占考核总分的____%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核,每项指标的分值为____分。行为考核内容评分一律为0-____分(考核成绩优秀最高为____分,不能达到要求的最低评定为____分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
第七节考核形式
第一条自我评定与总结。
市场营销管理考核办法
市场营销管理考核办法
一、背景和目的
市场营销是企业获得竞争优势的关键环节,因此,市场营销管理的效果至关重要。为了提
高市场营销管理的水平和效果,需要对市场营销管理人员进行定期考核,发现问题和不足,并采取相应的改进措施。
本文旨在制定一套科学、公正、恰当的市场营销管理考核办法,以确保各级市场营销管理
人员的工作质量和效果,提高市场营销管理的总体能力。
二、考核指标
1. 专业知识与技能
- 营销理论:了解市场营销的基本概念、原则和方法,能够灵活运用各类市场营销理论。
- 市场调研与分析:能够进行市场调研和分析,了解消费者需求并制定相应的营销策略。
- 销售技巧:具备一定的销售技巧,能够有效地开拓市场和促进销售。
2. 业绩与目标完成情况
- 销售额:达到或超过预定销售目标。
- 市场份额:提高市场份额,增加企业的市场竞争力。
- 客户满意度:通过调研和反馈,保持良好的客户关系,提高客户满意度。
3. 团队合作与领导能力
- 团队协作:能够有机地与团队成员合作,共同完成营销任务。
- 人员管理:对下属进行明确的工作分配,并能够有效地管理和指导下属的工作。
- 沟通能力:善于沟通和协调各个部门之间的合作与配合。
4. 创新能力与适应能力
- 创新思维:能够主动创新,提出新的市场营销策略和推广方法。
- 适应能力:具备较强的适应能力,能够迅速应对市场的变化和挑战。
三、考核方法
1. 笔试
在考核会议前,组织一次笔试,考察市场营销管理人员的专业知识和理论水平。笔试内容
包括市场营销理论、市场调研和分析、销售技巧等方面的知识。
2. 现场实操
市场人员管理制度
市场人员管理制度
一、导言
市场人员是企业中关键的组成部分,他们直接面对客户,承担着销
售与推广的责任。为了规范市场人员的行为,提高他们的工作效率,
本公司特制定了市场人员管理制度,旨在明确市场人员的职责和权益,提供清晰的工作指导,建立健康的工作环境,进一步提升企业的竞争
力和市场份额。
二、适用范围
本管理制度适用于本公司所有市场部门、市场人员以及涉及销售和
推广工作的相关人员。
三、职责和权益
1. 职责
1.1 市场人员的主要职责是负责本公司产品的销售与推广工作,包
括但不限于客户拜访、推销产品、签订销售合同等。
1.2 市场人员需积极跟进客户需求,收集市场信息,并向上级汇报
市场动态和销售情况。
1.3 市场人员需要与其他部门和同事密切配合,实现公司销售目标。
2. 权益
2.1 市场人员享有与职位相符合的工资和福利待遇。
2.2 市场人员有权参与与销售和推广相关的培训,提升自身能力和水平。
2.3 市场人员有权通过正当途径提出自身工作中的问题和建议,并得到上级的合理回应。
四、工作要求
1. 服从管理
市场人员需服从上级的工作安排和管理,按时完成任务,并及时向上级汇报工作进展和成果。
2. 诚实守信
市场人员需坚持诚实守信的原则,不得有弄虚作假的行为,不得隐瞒与销售和推广工作相关的信息。
3. 保守公司机密
市场人员接触到的与公司业务和客户相关的机密信息和资料,应严格保密,不得泄露给外部人员。
4. 客户关系维护
市场人员应积极与客户建立和维护良好的关系,倾听客户需求,并提供优质的产品和服务。
五、考核和奖惩
1. 考核
市场人员的工作质量和销售业绩将进行定期考核,考核内容包括但
市场部绩效考核管理办法
市场部绩效考核管理办法
一、考核目的
市场部绩效考核管理办法的目的是为了促进市场部员工工作的规范化、标准化
和高效化,确保市场部的工作达到预期目标,并为员工提供明确的目标和激励机制。
二、考核标准
1.任务完成情况:根据市场部设定的年度目标和指标,评估员工在销售
额、市场份额、客户满意度等方面的表现。
2.工作质量与效率:评估员工在工作中的准确性、创新性、协作性和时
间管理能力等方面的表现。
3.个人职业素质与发展:评估员工的专业知识水平、学习能力、解决问
题的能力以及个人发展的积极性。
三、考核流程
1.年度目标设定:市场部根据公司战略和市场环境,制定年度目标,并
与员工进行沟通,明确个人目标。
2.季度计划与评估:根据年度目标,市场部设定季度计划,并与员工进
行沟通。每个季度结束,通过定期考核评估员工的工作绩效。
3.绩效面谈:每个季度结束时,市场部与员工进行绩效面谈,反馈上一
季度工作表现,共同制定下一季度的工作计划和目标。
4.年终绩效评估:根据全年工作表现,市场部综合考虑员工的任务完成
情况、工作质量与效率以及个人职业素质与发展,进行年度绩效评估。
四、考核结果与奖惩
1.考核结果分级:将员工的绩效分为优秀、良好、一般和不达标四个等
级,并与员工进行沟通反馈。
2.奖励机制:根据绩效等级,给予相应的奖励,包括薪资调整、年终奖
金、岗位晋升等。
3.激励措施:市场部会根据员工的工作表现,提供个人成长机会、培训
计划和福利待遇等激励措施。
4.处罚措施:对于不达标的员工,市场部会进行适当的处罚措施,包括
警告、降职甚至解雇等。
五、考核监督与改进
市场部奖罚制度及有关规定
市场部奖惩制度及有关规定
市场部所有部门员工应遵守医院的一切规章制度,作为医院的桥头堡,冲锋在前的战士,健康宣教部这个特殊的部门,由于工作性质的特殊,我们作如下规定,目的在于打造一支团结的、特别能战的团队。
第一章奖励制度
1、本部门员工当月业绩达到10万元,且列小组第一者,可视具体情况给予该员工200元奖励。
2、本部门员工受到客户单位或患者书面表扬或获得锦旗者,可视具体情况给予该员工50—80元奖励。
3、本部门员工在外出工作过程中,见义勇为、助人为乐,并被本市县主流媒体报道,为医院带来较大荣誉者,可视具体情况给予该员工200—300元奖励.
第二章处罚制度
1、本部门员工(含杂志组)在每周一上午9点前交本周工作计划表;每天17:30分前交日志;每月30日前交本月工作小结;违者罚款10元/次;
2、日志记录信息填报不完整、谎报、瞒报者,一次罚款10元;
3、本部门成员应随时保持手机通畅,以便工作联系,若因通讯不畅,无法联系,一次罚款10元,因此造成严重后果患者,责任人还应承担赔偿责任;
4、严禁本部门成员擅自到收费处或者财务处查看业绩,违者罚款10元/次;
5、本部门成员受到客户单位或者患者投诉,一经查实,罚款10元/次;
6、所有患者就诊信息均需提前预约,并经统计处和部门主任确认后方可有效,否则,业绩无效,并罚款责任人20元/次;
7、严禁本部门成员私自查看他人业绩及他人信息,违者罚款10元/次;
8、严禁本部门成员在工作时间没有公事需要处理时在医院逗留,一经查实,违者罚款10元/次;
9、坚决杜绝院内营销,一经查实,该患者产生业绩不计责任人提成,并罚款责任人100元/次;情节严重者,立即予以开除;
市场部绩效考核管理办法完整版
市场部绩效考核管理办法
一、目的
为了规范市场部的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于市场部全体员工。
三、考核原则
1. 公平、公正、公开原则:考核过程应公开透明,确保所有员工都能得到公平的对待。
2. 目标导向原则:考核指标应以公司战略目标为导向,确保员工的工作目标与公司目标保持一致。
3. 绩效优先原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等直接挂钩,充分体现绩效优先的原则。
四、考核内容
市场部绩效考核主要包括以下三个方面:
1. 工作业绩:包括市场调研、活动策划、广告投放、品牌推广等方面的完成情况。
2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队协作精神等方面的表现。
3. 工作能力:包括市场分析能力、创新能力、沟通协调能力等方面的表现。
五、考核方法
1. 考核周期:月度考核和年度考核。
2. 考核方式:自我评价、上级评价、同事评价相结合。
3. 考核评分:采用百分制,其中工作业绩占70%,工作态度占20%,工作能力占10%。
六、考核结果应用
1. 薪酬调整:根据考核结果,员工薪酬可相应上调或下调。
2. 晋升:年度考核优秀的员工,有优先晋升的机会。
3. 奖惩:对考核不合格的员工,可采取相应的惩罚措施,
如扣发工资、降级等。
七、考核流程
1. 每月月底,员工进行自我评价,并提交给上级。
2. 上级对员工进行评价,并征求同事的意见。
3. 考核结果汇总后,报市场部经理审批。
4. 考核结果公示,如有异议,可在规定时间内提出申诉。
八、附则
1. 本办法自发布之日起实施。
2. 本办法由市场部负责解释和修订。
市场部绩效考核管理制度
市场部绩效考核管理制度
市场部绩效考核管理制度是指企业市场部门为了规范员工绩效评估和管理而制定的一系列规定和方法。该制度通过明确员工的职责和任务、设定绩效目标、评估绩效、奖惩制度等手段,以确保市场部门能够高效地开展工作并达成预期目标。
一、绩效目标的设定
在市场部绩效考核管理制度中,首先需要明确绩效目标的设定。根据企业的发展战略和市场部的职责,制定年度、季度或月度的绩效目标,并将其与员工的个人目标相结合。绩效目标应具体、可量化、有挑战性,以激发员工的积极性和创造性。
二、绩效评估的方法
绩效评估是市场部绩效考核管理的核心环节。可以通过以下方法进行绩效评估:
1.工作记录和报告:员工应定期报告工作进展情况和完成情况,供上级领导进行评估。
2.业绩指标评估:根据市场部门的具体工作内容和业绩指标,对员工的业绩进行评估,如销售额、市场份额、客户满意度等。
3.绩效考核表:制定统一的绩效考核表,对员工的能力、行为和结果进行评估,以客观地反映员工的工作表现。
三、绩效奖励与激励
在市场部绩效考核管理制度中,应设立相应的绩效奖励与激励措施,以激发员工的动力和积极性。可以采取以下方式:
1.绩效奖金:根据员工的绩效评估结果,给予相应的奖金,以表彰员
工的卓越表现。
2.晋升机会:高绩效员工应享有更多的晋升机会,以鼓励员工在市场
部门的继续发展。
3.培训和发展:优秀员工应优先享有培训和发展机会,以提高其专业
能力和职业发展空间。
四、绩效改进与沟通
1.绩效反馈:及时向员工反馈绩效评估结果,指出优点和改进的方向,帮助员工提高工作效果。
市场管理工作考核及奖惩办法3篇
市场管理工作考核及奖惩办法第1篇
为了充分调动市场管理的积极性,提高市场管理水平,参照《市城市管理工
作考核实施细则》,结合我局实际,制定本办法。
一、考核对象
商城分局、城北市场、健康路市场、解放街市场。
二、考核内容
集贸市场是否配备足量的垃圾容器和保洁员;场内垃圾是否定点倾倒,日产
日清;台面是否整洁卫生;场内经营是否有序;买卖是否公平;经营区域是否明确;设施是否齐全;各类熟食、豆制品、酱菜等是否配备防尘、防蝇罩;市场外
周边车辆停放是否有序;所有经营业主是否进场交易;有无临摊占道现象。商城
内各种服务和卫生设施是否齐全;环境卫生是否良好;场内是否有专人清扫保洁;固定门栋和临时摊位是否文明经营;各类临摊是否设置合理、统一,有无占道行为;通道是否畅通。
三、考核办法
1、日巡查。市局城市管理工作专班每天对市场实行日巡查,对检查中发现的问题,及时下达督办通知书,限期整改到位。
2、周通报。市局城市管理工作专班每周对市场的管理工作(包括处罚和扣分情况)进行通报。
3、月结帐。依据市城管办对我局所属市场的测评情况及扣分情况由少至多进行排名,对第一、二名进行奖励,对倒数一名进行罚款。
四、奖惩办法
市局每月考评结帐。排名第一的奖单位2000元,排名第二的奖单位1000元,排名最后一名的处以单位罚款2000元,并通报批评,责任单位主要负责人向局党组提交整改报告,分管负责人写出书面检讨;连续两次排名最后一名的,局党组
对其主要负责人进行警示谈话,取消该单位年度所有评先资格;连续三次排名倒
数第一的,其单位主要负责人引咎辞职。
市场部岗位职责及绩效考核管理制度
市场部岗位职责及绩效考核管理制度
市场部是企业中非常重要的部门之一,其职责是负责市场分析、市场
推广、品牌传播和销售业绩的提升等工作。为了更好地管理市场部的岗位
职责和绩效考核,我们需要建立一套细致的管理制度。
一、市场部岗位职责
1.市场分析:负责对市场进行综合分析和研究,掌握市场动态和趋势,提供市场市场策略和发展方向。
2.市场推广:制定公司的营销推广策略和计划,包括线上线下的推广
方式和渠道选择,组织实施市场推广活动,提高品牌曝光度和影响力。
3.客户管理:建立客户档案,负责与客户的沟通和维护,了解客户需求,提供优质的售前售后服务,增加客户满意度。
4.销售业绩:制定销售目标和销售计划,负责实施销售策略,完成销
售业绩指标。
5.市场调研:进行市场调查和竞争对手分析,收集和整理市场数据,
为公司制定战略决策提供参考依据。
6.品牌传播:负责公司品牌形象的塑造和传播,设计和执行品牌推广
活动,提高品牌知名度和美誉度。
1.绩效考核指标的设定:根据市场部的目标和职责,制定量化的绩效
考核指标,包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度、市场调研报告等,确保指标具有可衡量性和公正性。
2.考核周期和频率:设定考核周期和频率,一般可以以季度为单位进
行考核评估,每季度末对市场部进行评估和总结。
3.考核方式:可以采取定性和定量相结合的方式进行考核,综合评价
市场部在市场推广、客户管理、销售业绩等方面的综合能力和表现。
4.考核结果处理:根据考核结果,对市场部进行分级评定和奖惩措施。优秀表现的人员应当给予公开表彰和适当的奖励,鼓励其继续努力;表现
市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」
一、考核目标:
1、个人与公司利益共享,同步发展;
2、建立科学的价值评价和分配体制;
3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;
4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。公平、公正、合理的竞争平台。
二、考核目的:
实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
三、考核程序:
1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;
2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;
3、直属上司与员工面谈沟通后填写;
4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。
四、考核内容:
1、工作质量
(1)、工作思路及条理情况
(2)、对于工作能否提出有效的改善建议
(3)、胜任本职工作情况
(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量
(1)、工作计划完成状况
(2)、工作任务按时完成情况
(3)、工作量在同行中是否领先
3、工作效率
(1)、办事的主动性情况
(2)、与同事的协作精神
(3)、对自己的工作时间是否支配得当
4、独立性
(1)、有无工作责任心
(2)、有无压力下独立完成工作的能力
(3)、能提出有个人想法的优秀建议
(4)、不搞拉帮结派的作风
5、成本意识
(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费
(2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用
(3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑
市场管理工作考核及奖惩办法
市场管理工作考核及奖惩办法
市场管理工作考核及奖惩办法
市场管理工作是企业经营中至关重要的一环,其表现直接关系到企业的业绩和市场竞争力。而为了更好地强化市场管理工作的效果,推动企业的可持续发展,需要制定一套科学有效、有针对性、能够激励员工积极性的市场管理工作考核及奖惩办法。
一、主要指标
市场管理工作考核包括四个方面,即市场销售业绩、客户满意度、市场反响度、团队协作等。其中,市场销售业绩是企业最为看重的指标,也是市场部门工作最核心的指标。客户满意度、市场反响度是反映市场部门工作绩效的重要指标,是企业巩固客户关系,提高品牌美誉度、扩大市场影响的关键。团队协作是保障市场管理工作高效开展的基础,对于形成良好的内部沟通机制,协助推进整个企业市场资源的共享和利用,意义重大。
二、考核方法
1.制定考核计划:市场部门应根据企业整体经营策略,结合自
身经营计划,制定相关考核计划,确立考核指标,制定考核周期和评价标准等。
2.测评及反馈:市场部门应及时对考核过程中收集到的数据进
行分析,将测评结果及时反馈给相关人员,让其了解自身的工作状态和工作反馈。
3.全员参与:市场部门将考核过程进行公开透明化,全员把考
核流程了解清楚,培养全员参与意识,让每个员工都知道自己的工作岗位与总体目标的契合情况,知道自己对企业的贡献和责任所在,从而激发员工的动力。
4.透明化:市场部门在考核过程中要保证透明、公正性,避免
出现暗箱操作将结果变得不公正、个人化,保证市场部门中每个员工的工作成果都能得到合理体现。
5.激励机制:对于考核结果良好的员工同样需要进行激励,奖
农贸市场标准化管理工作考核方案
农贸市场标准化管理工作考核方案
一、考核目的:
为了提高农贸市场的经营质量、规范经营行为,推动农贸市场的标准化管理,制定农贸市场
标准化管理工作考核方案,旨在客观评价市场的管理水平和经营情况,为下一阶段的工作提供
参考和改进方向。
二、考核内容:
1. 农贸市场的基础设施建设情况,包括市场内外环境、市场硬件设施等。
2. 农贸市场的安全卫生管理情况,包括食品安全检查、环境卫生清洁、垃圾处理等。
3. 农贸市场的经营者及摊贩管理情况,包括经营者资质、证照完备、经营行为合规等。
4. 农贸市场的价格管理情况,包括价格监督、价格稳定、价格公正等。
5. 农贸市场的市场秩序管理情况,包括违规摆摊、乱收费、打擦边球等现象的整治情况。
三、考核方法:
1. 实地考察:由考核人员对农贸市场进行实地考察,了解市场的实际情况,进行检查和评估。
2. 材料审核:对农贸市场的相关文件、证照等进行审核,评估其合规性和完备性。
3. 调查访问:对农贸市场的经营者、摊贩、顾客等进行调查和访问,了解他们对市场管理和
服务的评价和建议。
4. 数据统计:对农贸市场的经营数据进行统计和分析,评估经营情况的好坏。
四、考核标准:
根据考核内容和方法,制定相应的考核标准,对农贸市场的各项管理工作进行综合评估。考
核标准应客观、公正、科学,并与市场的实际情况相符合。
五、考核结果和运用:
根据考核结果,对农贸市场进行综合评定,可以划分为优秀、良好、一般和不达标等等级。
根据评定结果,对农贸市场进行嘉奖、奖励、督促改进、整改等措施,推动农贸市场的标准化
管理工作不断提升。
市场部绩效管理制度
市场部绩效管理制度
市场部绩效管理制度,是指为了规范市场部工作,提高市场部绩效,
以实现组织战略目标而制定的一系列规章制度、考核评价方法和激励机制。该制度是整个绩效管理体系中的一个重要环节,对于市场部的工作指导、
目标设定、工作评价以及激励奖惩具有重要意义。下面将详细介绍市场部
绩效管理制度的具体内容。
一、目标设定
1.目标具体明确:明确市场部的工作重点、目标任务、完成期限等。
2.目标可衡量:制定目标时要考虑量化指标,以便进行绩效评估。
3.目标可达到:目标设置要合理,考虑市场状况、资源条件和能力水
平等因素,确保目标能够达到。
二、工作计划
三、工作评价
工作评价是市场部绩效管理的核心环节。市场部绩效评价可以采取定
期考核、任务完成度考核、绩效成果考核等多种方式。评价内容可以包括
市场开拓、销售业绩、客户满意度、市场推广效果等。评价结果可以作为
对个人和团队的奖惩依据,对于激励个人积极性和提高团队绩效具有重要
作用。
四、激励机制
五、持续改进
六、沟通和培训
市场部绩效管理制度的实施需要进行有效的沟通和培训。市场部绩效管理制度应通过各种渠道向市场部员工宣传和解释,确保员工理解制度的目的和意义。同时,市场部绩效管理制度需要提供相应的培训,帮助员工掌握相关知识和技能,提高绩效管理的执行力。
七、监督和评估
总之,市场部绩效管理制度是规范市场部工作、提高绩效以实现组织战略目标的重要工具。制定市场部绩效管理制度需要充分考虑市场部的实际情况和组织战略定位,同时注重目标设定、工作计划、工作评价、激励机制等方面的规定,通过持续改进和有效的沟通培训,最终提高市场部的工作效率和绩效水平。
菜市场商户奖惩管理规范
菜市场商户奖惩管理规范
是为了规范菜市场商户的经营行为,提高市场管理水平,保护消费者权益,维护菜市场秩序而制定的管理规范。具体内容如下:
1. 奖励措施:
- 对于规范经营、服务态度好、产品质量好的商户,可以通过评选、表彰等形式给予奖励。奖励可以是荣誉称号、奖金、减免租金等形式。
2. 失信惩罚措施:
- 对于违反相关规定、严重扰乱市场秩序的商户,可以依法进行处罚。惩罚的形式可以是罚款、停业整顿、撤销市场经营许可证等。
- 对于严重失信的商户,可以进行公示,限制其参与菜市场经营活动。
3. 日常管理措施:
- 菜市场管理方应加强对商户的日常管理,定期检查商户的经营情况和产品质量,并及时处理商户的投诉和举报。
- 对于存在违规行为的商户,要及时进行整改,并进行相应的警告、罚款等处理。
4. 建立健全监督机制:
- 菜市场管理方应建立健全监督机制,加强对商户的监督管理,及时发现并处理违规行为。
- 定期组织商户培训,提高商户的经营水平和服务意识,推动菜市场的良性发展。
以上是菜市场商户奖惩管理规范的一些要点,具体的实施细则可以根据菜市场的实际情况进行制定和完善。
市场部季度考核管理办法
市场部季度考核管理办法
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市场部季度考核管理办法
一、 目的
为进一步推动公司绩效考核工作落到实处,提升工作效能,增强公司活力,实现公司与员工的同发展、共进步,有效调动营销系统员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不断提升,强调以业绩为导向,以合同业绩和能力拉升收入水平,规范销售管理,提升经营绩效,特制定本办法。
二、 考核原则
(一)公开、公平、公正原则,季度绩效考核实施细则的制定和施行坚持做到公开、公平、公正,赏罚分明、“多劳多得、不劳不得”,最大限度维护公司和员工的根本权益。
(二)严格、客观原则,季度绩效考核实施细则应明确考核标准、形成严格的考核制度和科学合理的程序及方法等;制定和施行的态度应严肃客观,避免掺入主观臆断和感情色彩。
(三)整体性、关联性原则,季度绩效考核实施细则的制定和施行着眼公司整体利益,不局限于某个岗位;岗位(个人)季度绩效考核结果与存在协作关系的岗位(个人)绩效考核结果直接挂钩。
(四)实效性原则,季度绩效考核实施细则应做到切实可行,直接与公司效益、员工薪酬福利、职位升降等挂钩,即考核项的设定规范、合理、可操作性强,能起到推动公司发展、促使员工进步的良好效果。
三、 考核时间
原则上每季度前10个工作日内,对上一季度工作实绩进行考核。遇特殊情况,考核时间可适当顺延,但顺延时间不应超过5个工作日。
四、 评价标准
1.根据公司下达市场部产值和公司合同、结算目标完成率计算经营目标完成率,各指标权重如下:
考核项 合同额 产值 结算额 工作量 奖惩
权 重 40% 10% 10% 40% 20% 根据公司季度绩效考核办法要求,本部门考核分为销售系和管理系两部分组成。销售系指为公司新签合同开展项目策划工作,业务交流开发等相关工作的员工;管理系指为配合完成项目投标,合同管理、结算等工作的员工。
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最新整理市场管理工作考核及奖惩办法
为了充分调动市场管理的积极性,提高市场管理水平,参照《市城市管理工作考核实施细则》,结合我局实际,制定本办法。
一、考核对象
商城分局、城北市场、健康路市场、解放街市场。
二、考核内容
集贸市场是否配备足量的垃圾容器和保洁员;场内垃圾是否定点倾倒,日产日清;台面是否整洁卫生;场内经营是否有序;买卖是否公平;经营区域是否明确;设施是否齐全;各类熟食、豆制品、酱菜等是否配备防尘、防蝇罩;市场外周边车辆停放是否有序;所有经营业主是否进场交易;有无临摊占道现象。商城内各种服务和卫生设施是否齐全;环境卫生是否良好;场内是否有专人清扫保洁;固定门栋和临时摊位是否文明经营;各类临摊是否设置合理、统一,有无占道行为;通道是否畅通。
三、考核办法
1、日巡查。市局城市管理工作专班每天对市场实行日巡查,对检查中发现的问题,及时下达督办通知书,限期整改到位。
2、周通报。市局城市管理工作专班每周对市场的管理工作(包括处罚和扣分情况)进行通报。
3、月结帐。依据市城管办对我局所属市场的测评情况及扣分情况由少至多进行排名,对第一、二名进行奖励,对倒数一名进行罚款。
四、奖惩办法
市局每月考评结帐。排名第一的奖单位2000元,排名第二的奖单位1000元,排名最后一名的处以单位罚款2000元,并通报批评,责任单位主要负责人向局党组提交整改报告,分管负责人写出书面检讨;连续两次排名最后一名的,局党组对其主要负责人进行警示谈话,取消该单位年度所有评先资格;连续三次排名倒数第一的,其单位主要负责人引咎辞职。