第三章 商务策划的基本原理
商务策划原理与实践复习要点
商务策划原理与实践复习要点一、商务策划的概念与特点1.商务策划的定义和分类：商务策划是指为实现企业或组织的商务目标，制定一系列具有可操作性的商务方案和策略的过程。
按照目标的不同，商务策划可分为战略策划、运营策划和项目策划等。
2.商务策划的特点：商务策划是一个系统性的过程，需要充分考虑环境因素、市场需求和组织资源等。
同时，商务策划需要具备可操作性和创新性，并具备明确的目标和评估指标。
二、商务策划的基本理论1.SWOT分析：SWOT分析是商务策划中常用的一种工具，用于评估企业或组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析，可以确定组织的核心竞争力和发展方向。
2.五力分析：五力分析是用于评估行业竞争力的工具，包括供应商的谈判能力、买家的谈判能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及现有竞争对手之间的竞争程度。
3. SMART原则：SMART原则是商务策划中设置目标的基本原则，即目标必须具备特定性（Specific）、可测量性（Measurable）、实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时间界定性（Time-bound）。
三、商务策划的方法与技巧1.市场调研方法：商务策划需要进行系统的市场调研，包括涉及行业情况、竞争对手、消费者需求等方面的调研。
常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察法等。
2.目标客户分析：商务策划需要明确目标客户，通过分析客户的特征、行为和需求，以及客户与竞争对手的差异，确定目标客户群体，并制定针对性的营销策略。
3.商务模式创新：商务策划需要反思和创新商务模式，通过梳理价值链、优化商务流程，提升企业的竞争力和盈利能力。
4.合作伙伴关系管理：商务策划需要建立与供应商、客户和合作伙伴的良好关系，通过合作伙伴关系管理，实现资源的共享与优化。
四、商务策划的实践案例1.战略策划案例：以企业为例，其目标是在三年内成为行业的领先者。
通过进行SWOT分析和五力分析，确定了市场定位和差异化竞争战略，并制定了逐步实现目标的策略和措施。
商务策划学-(全)
2021/3/10
讲解：XX
第七章 商务策划书的创作 第一节 策划书的结构与类型
第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案
第四节 大型活动策划案 第五节 求职策划案
第八章 商务策划执行与沟通 第一节 商务策划的执行实施 第二节 商务策划与商务沟通 第三节 商务策划实施八原则
2021/3/10
讲解：XX
本能 无意识 肉体 感觉/直觉 意象/形象 动作/情绪 面孔/形体 联想/幻想 非逻/非理 曲线/零散
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讲解：XX
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讲解：XX
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观察力
集中力 记忆力
灵感力
什么是 观察力 的关键
什么是 集中力 的关键
什么是 记忆力 的关键
什么是 灵感力 的关键
2021/3/10
讲解：XX
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第二章 人脑与思维
第一节 人脑及其功能
一、人脑的功能
顶叶；颞叶；额叶；枕叶； ——脑波——
σ θ 慢频率 波；灵感 波； β α 负态压力 波；舒适 波；
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讲解：XX
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2021/3/10
讲解：XX
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大脑
自我 意识 心灵 思考/推理 语言/文字 数字/计算 姓名 说话/写字 分析/逻辑 直线/集中
第四节 策划产品的营销
第九章 商务策划人才与培训 第一节 基本素养与知识结构 第二节 基本能力与潜能开发 第三节 职业生涯发展与提升 第四节 商务策划师资质标准
7
体系结构
[学习目标]
系统学习商务策划体系所涉及到的基本要素， 认识其发生发展以及现实应用。
浅谈商业策划的基本原理
这个原理，其实是在做方案中最难做的一点。创新往往需要我们去不断的思考才能发现，比如说：一个促销方案，做来做去还是那几个方法，没有一点点的创新，就是在不断的复制，这样很容易让顾客感到麻木。所以一个方案的亮点就是看他有没有新意的创新，和以前的模式有那些不同。所以创新是一个策划方案的灵魂。
二、策划需要做相关的调查。
对于一个策划方案来说，相关的调查至个必要前提。所以做策划前我们要对相关的行业、市场、消费群体等等做好相关的调查及分析。
三、策划方案要可行性。
策划的目的就是想在预期的时间内，能达到一种自己想要的结果。所以策划不能天马行空，费了好大的力气，结果无法实行，这样的策划方案是很失败的。所以我们在做策划前，要分析好策划思路的可行性，比如一个公司只有100万的资产，你却要花200万，为这个方案的执行做支持，这样的方案必然是不可行的。所以我们做方案前要做好方案大致的，可行性的研究与报告。
一、策划需要整体性。
关于一个策划方案，必须要具备一定的整体性，这个整体性并不代表是一种宏观性。比如一个宏观的点子或想法可以写出几十个方案。但是这些方案必须是一个独立的整体，只有这样才能使得这个方案运作下去。策划方案的整体性是指，他必须把从头到尾的每一个环节都要考虑到里面去，从主题到成本核算，到运作流程在到方案执行后的后续工作等等都要考虑到方案里去，只有这样才是一个完整的，完美的方案。
六、策划要做好相关物料的支持。
策划的执行都需要哪些物料的支持，哪些人员的配合才能完成，或者需要多少等等。这些都需要我们提前构思或者给予详细的列表。
七、策划需要附件配合。
我们在把一个想法或点子形成文字方案时，我们要先写出一张主要的框架，框架的作用能让人一目了然的看出这个方案大致都有哪些内容，然后在这个主件后面用多个附件把主件中的内容具体化、详细化。这样才是一个完整的方案。
商务策划学 (全)
技能 知识 习惯
心态
资源 健康
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3
2
塑造心态 训练习惯
体魄代表可能 见识代表机会 思维代表价值
1
以快乐生存为中心
4
兴趣原则，优势原则 创造原则，利益原则
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正确定位子，轻松扛担子， 出色建圈子，快乐一家子， 真正人样子！
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复习思考题
1、为什么说策划是人类社会竞争的产物，竞争越激烈策划的思想越丰富？ 2、为什么凡事都要策划，结合你曾做过的一件事谈谈策划有什么实际作用？ 3、任何问题都可以通过策划解决吗？举例说明几个不可策划的商务问题。 4、如何理解奇正的关系？为什么说奇正原理是商务策划的第一大基本原理？ 5、商务策划与自主创新有何联系和区别？ 6、如果把关于企业的五大领域的策划理念，用在自我经营上，那么我们的个 人职业生涯策划该如何展开呢？ 7、结合实际，深入剖析策划创新思维与“大学生社会适应力”的内在联系。
20
属性···为未来尚未发生的事件 特征···角度独特，过程周密 决策···充分的时间保证 经验···细致踏实的计划流程
第四节 商务策划的特征与原则
一、商务策划的特征
一定的虚构性； 相对的新颖性或精密性； 相对的超前性； 可操作性；
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第四节 商务策划的特征与原则 二、商务策划的原则
利益主导原则；
2
目 录
《商务策划学》目录 教程体系结构 教程章节讲义 课程回顾与提升
3
什么是商务策划
竞争哲学
看问题的角度
看 心 意 观 理 法 态 识 念 念
做事情的程序
想 方 模 流 细 法 法 式 程 节
4
为什么要学商务策划
请大家回答 · · · · · ·
商务策划
名词解释：1.商性：就是在过剩经济背景下，人应该具有的更加适应利益交换的生存和生活方式，更加适应现代竞争环境的价值观以及创新思维的习惯与模式。
2.系统原理：是把策划当做一个完整的系统和过程，用控制论，信息论，系统论等方法中整体的，联系的，结构的，功能的，层次的，非线性的观点，对某一策划对象进行分析，综合，归纳，从而求得好的策划方法，最终达成整体效益。
3.博弈原理：借助博弈论的理论和方法，对决策的效果不求最优而求满意，确保底线位于最坏结果中的最小。
4.创新思维：即创造性思维，它是指人在强烈的动机意识驱使下，通过综合运用各种共有和独有的思维方式，对感觉素材和已有知识进行新的思维加工组合。
形成独特的新思维，新观点，新方法的思维过程。
5.魔岛理论：创意的产生有时也想魔岛一样，在策划师的脑海中悄然浮现，神秘不可捉摸。
在人的潜意识中，也要尽力无数次孕育，努力和培养，才能最终获得。
也就是说，创意必须通过努力才能获得。
6.变通原理：换一种理解方式，换一个角度观察，换一个环境应用，一个新的创意就产生了，这就是创意的变通原理。
7.元素组合原理：策划人通过各种元素的组合而获得新的创意。
元素组合不仅是简单的相加，而是在原有基础上的一种创造。
P原则：Unique Selling Proposition，即独特的销售主张：P--说出一个主张；S—主张强而有力，有集中性；U—有其独特之处。
9.创意产业：指那些源自个人的创造力，技能和策划天分，通过知识产权的开发和运用，具有创造财富和就业潜力的行业。
10.思维导图：托尼·博赞发现，人类头脑的每一个脑细胞及大脑的各种技巧，如果能被和谐而巧妙的运用，将比彼此分开工作产生更大的效率。
11.策划思维模型：把策划思维和思维过程整合为一体，并用图表表达出来，就构成了策划思维模型。
12.四维策划模型：即由四要素构成—知己（J），知彼(B)，正合(Z)，奇胜(Q)。
13.系统分析策划法：是把将要研究的目标策划问题当做一个统一的整体，并把这个整体分解为若干子系统的环境，社会经济，文化等各项因素及相互关系，并对获得的信息进行综合，整理，分析，判断和加工的基础上，选择出最优方案的策划分析方法。
策划的基本原理与方法
第二节 商务策划的SWOT分析法
企业策划工作离不开一些最基本的分析方法和模型，对企业策划工作比较有帮助的约有多种首先介绍SWOT分析法。
一、SWOT分析法的内容
SWOT分析法又称为态势分析法，它是由美国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的.
SWOT是由“S”、“W”、 “O”、“T”4个英文字母组成的，它们分别代表着一个单词，也就是说SWOT实际上是由４个观战组成的。
如果从垃圾的角度来看这些东西，这些废料不仅不能带来收益甚至会带来损失。作为一个策划人，应该透过现象看本质，更确切地说是透过现象看关联。
策划人在解决问题和实现目的的一切凭借都可以被称之为资源，策划人可以操作的事物单元我们称之为要素，对要素和资源创意性的关联就是创意性的策划。
一切策划的技巧和谋略就在于关联的技巧和谋略。任何孤立存在的事物是没有任何意义的。事物的意义在于事物之间的关联性，事物与事物之间存在着各种各样的关联方式，不同的关联方式代表了不同的价值。
在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来：
①在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。
②利用那些机会，这是公司真正的优势。
③某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。
④对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。
诸葛亮在《隆中队》中成功地运用了系统原理。作为一个策划人，诸葛亮在为刘备出谋划策之前，胸怀大局，从长远利益的高度对当时的时局和未来的走向作出了准确的预测。
系统原理要求策划人或决策者必须在思维过程中，始终围绕策划的目标，将策划对象、策划目标、策划环境以及策划主体所构成的系统的各个要素整合统筹起来，把策划涉及的方方面面以及构成策划的各个部分统一起来，形成完整的策划方案和达到优化的策划效果。
商务策划PPT课件
师詹姆斯.韦伯.扬（美国）的经典名著《产生 创意的方法》，从此，“Idea”作为创意一词 便被普遍认同并广泛使用。
2021/6/24
3
❖ 一般的创意就是人们常说的“好主意、好点 子”，但商务策划的创意不同于“点子”， 它需要一定的系统性，即除了具有一定的虚 构性外，还必须产生相对的新颖性、相对的 超前性和可操作性，是一种复杂高级的思维 活动，需要遵循一定的规律。
❖ 针对初级商务策划师的培训，这里选择实用性较强 的六种方法：移植法、分解法、组合法、重点法、 实证法和背景转换法，并结合各类案例进行分析、 比较。
2021/6/24
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❖ 一、移植法 ❖ 所谓移植法就是把某一领域成功的事物、做
法、经验照搬到另一领域或地方的一种应用 方法。
移植法分直接移植和间接移植两种。
2021/6/24
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二、背景转换法
❖ 所谓背景转换法就是制造或寻找更加有利于 商务行为展开的外界背景，使商务行为效果 更加显著。
2021/6/24
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❖ 百事可乐在20世纪50-60年代就采取了将前苏 联总理赫鲁晓夫、美国总统尼克松转 换成企
业背景的品牌营销策略，使百事可乐占领了 前苏联市场。
2021/6/24
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4.对应律
❖ 就是按照事物间存在的对应性、对称性去构 思，以实现创造意图的规律。
❖ 如少品种、大批量、追求规模效应、小批量、追求品种效益， 就是两种思路完全相反地经营方法。在市场竞争中，别人生 产“矛”，你就生产“盾”；别人以高档产品见长，你可以 薄利多销取胜。
❖ 总之，不能跟在别人后面亦步亦趋，要走自己的路，创出自 己的特色，才能出奇制胜。
商务策划基本原理的应用
商务策划基本原理的应用前言商务策划是指企业为了实现预期目标，制定相关战略和规划，以促进商业活动的一种管理方法。
其基本原理包括市场分析、目标确定、策略制定、执行和评估等环节。
本文将探讨商务策划基本原理的应用，以帮助读者理解和运用于实际工作中。
市场分析市场分析是商务策划的第一步，通过对市场的研究和分析，了解市场的需求和竞争情况，帮助企业确定自己的定位和目标。
市场分析包括以下几个方面：•目标市场确定：确定企业的目标市场，即企业的产品或服务主要面向的消费群体。
这有助于企业更好地了解目标市场的需求和偏好，制定相应的市场策略。
•市场需求分析：了解目标市场的需求状况，包括市场规模、增长趋势、消费者行为等。
通过分析市场需求，企业可以确定产品或服务的特点和定位，以满足市场的需求。
•竞争分析：研究竞争对手的优势和劣势，了解市场上的竞争态势。
通过竞争分析，企业可以制定相应的竞争策略，提升自身的竞争力。
目标确定在市场分析的基础上，企业需要明确自己的目标。
目标确定是商务策划的重要环节，对于企业的发展和运营起到关键作用。
目标确定包括以下几个方面：•长期目标：明确企业的长远发展目标，包括企业的定位、价值观和使命。
•短期目标：确定企业在特定时期内达到的目标，如销售额、市场份额等。
短期目标应与长期目标一致，有助于推动企业的发展和实现长远目标。
•可量化目标：将目标转化为可量化的指标，方便企业进行监测和评估。
例如，将销售额的目标具体化为每月销售额的增长率。
策略制定策略制定是商务策划的核心环节，涉及到如何实现目标。
策略制定需要考虑市场环境、竞争对手、资源和能力等因素。
以下是策略制定的基本原则：•差异化：通过产品或服务的差异化来获得竞争优势，以满足不同消费者群体的需求。
例如，通过创新或个性化服务来吸引客户。
•成本效益：在制定策略时要考虑成本效益，确保能够在合理的成本范围内实现目标。
例如，通过优化生产流程或采购策略来降低成本。
•创新：积极创新是制定策略的重要原则。
商务策划学-(全)(PPT176页)
第一章 商务策划概述 第一节 概念，属性，要素 第二节 商务策划的产生与当代发展 第三节 商务策划的基本原理 第四节 商务策划特征与原则 第五节 商务策划功能与运用领域 第六节 商务策划与大学生的市场适应力
第二章 人脑与思维 第一节 人脑结构及功能 第二节 思维的概念与形式 第三节 创新思维及其特点 第四节 智力、智商与智慧 第五节 创新思维能力提升训练
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目录
《商务策划学》目录 教程体系结构 教程章节讲义 课程回顾与提升
3
什么是商务策划
竞争哲学
看问题的角度
看法 心态 意识 观念 理念
做事情的程序
想法 方法 模式 流程 细节
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为什么要学商务策划 ❖ 请大家回答 ······
▪ 我们身边的故事 ······
关于成功，关于快乐 ······
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教程目录
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第三节 商务策划的基本原理 五、策划的整合原理
世界是结合体； 综合、结合、融合、配合、粘合、联合、拉合；
互补、放大，因合而异；
六、策划的简易原理
变易，不易，容易；大道从简； 沟通，理解，执行；
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属性···为未来尚未发生的事件 特征···角度独特，过程周密 决策···充分的时间保证 经验···细致踏实的计划流程
第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案
第四节 大型活动策划案 第五节 求职策划案
第八章 商务策划执行与沟通 第一节 商务策划的执行实施 第二节 商务策划与商务沟通 第三节 商务策划实施八原则
第四节 策划产品的营销
第九章 商务策划人才与培训 第一节 基本素养与知识结构 第二节 基本能力与潜能开发 第三节 职业生涯发展与提升 第四节 商务策划师资质标准
商务策划原理范文
商务策划原理范文一、确定目标商务策划的第一步是确定明确的目标。
通过分析市场和企业状况，确定可以实现的目标。
这些目标必须是明确、可量化和可达到的。
只有明确的目标才能指导下一步的策略和方案的制定。
二、制定策略确定了目标之后，商务策划需要制定相应的策略。
策略是指达到目标的一系列方法和途径。
制定策略要考虑市场、竞争对手、消费者等多个因素，选择最适合的路径。
同时，策略要具备可行性和可持续性，考虑到企业整体资源的利用情况。
三、制定方案方案是指策略的具体实施手段。
制定方案需要详细考虑具体的实施步骤、资源配备、时间计划等因素。
方案要具备可操作性和可控性，考虑到商务活动中的各种变动因素，制定相应的预案和备选方案。
四、实施和推进商务策划的实施和推进是指方案的具体实施和落地。
实施要考虑各种因素的协调与管理，确保实施的顺利进行。
同时，要及时进行反馈和监控，对实施过程进行调整和优化，确保实施效果达到预期。
五、评估和改进商务策划的评估和改进是指对实施过程和结果进行评估和反思，发现问题并进行改进。
评估要考虑策略的有效性、方案的执行情况、市场反馈等多个因素，通过评估结果进行合理的调整和改进，提升商务活动的效果和效率。
商务策划原理强调系统思维和全过程管理。
商务活动涉及市场、竞争对手、供应链、客户等多个方面，需要系统思维来进行整体把握和解决问题。
同时，商务策划是一个动态的过程，需要全过程的监控和管理，及时发现问题和改进。
在商务策划中，还需要注重团队合作和沟通。
商务策划往往涉及多个部门和人员的协作，需要有效的沟通和团队合作来推动策划的实施。
同时，商务策划也需要考虑利益相关方的利益，与供应商、合作伙伴、客户等建立良好的合作关系。
总之，商务策划原理是指商务活动中确定目标、制定策略、方案、实施和评估的全过程方法和原则。
商务策划的成功实施对企业的发展至关重要，需要系统思维、合作沟通和全过程管理的支持。
只有合理运用商务策划原理，才能在激烈的市场竞争中取得优势并实现持续发展。
商务策划原理
商务策划原理第一篇：商务策划原理商务策划原理1.商务策划类型：程序型策划：是指策划着重整个执行的实践过程;组织型策划：以注重组织内外功能为诉讼；构想型策划策略规划型策划思考型策划2.策划五要素：解决问题，预期目标，策略规划，专业人士，创造性活动。
3.策划的本质特性：领先性，抉择性，指向性，逻辑性，整体性，普遍性，效率和效果性，管理和管制性。
4.现代商业环境对策划的要求：时效性，准确性，可行性，回报性，创意性。
5.策划与营销的区别和联系：营销的核心词汇是“交换”，其本质是克服交换的障碍；策划的核心词汇是“解决问题”，其本质是为客户解决问题；策划尤其是商务策划，是为了解决各种各样的商务活动中产生的问题，营销活动是主要的商务活动，则营销策划是商务策划的一个分支；两者对人才的能力和素质要求不尽相同：营销需要一般性的营销业务能力和营销管理能力，而策划需要是的能够在短时间内创造性的解决企业各种问题的能力。
联系，营销类的策划（如促销策划、广告策划、新品上市推广策划等）是重要的策划类型；另外，策划主要针对商务活动的策划，而营销活动所涉及的顾客、竞争、市场等是主要的商务活动。
第二篇：商务策划经验策划现象:1.进行企业策略规划的人一般是企业的高层领导者，企业内部无专门策划部门和专业人员。
2.对企业行为做策划安排的人，他们的策划都是在2个基础上进行的：本行业长期经验；模仿别的企业，有时模仿自己。
策略安排是片面的，不连贯的。
“点子”现象：点子指以个体的生活体验和行为经验为基础的商业远处构思。
1.这一原初构想有很多不切实际的空想，也有一些商业天才的思想闪现。
2.可操作性差，成功概率小。
阶段特点：商务策划未专业化，职业化，企业的策略选择和运作只是高层领导总舵工作中的一个方面；缺乏规律性的认识，企业的策略运作一般有尝试错误的特征，企业行为的风险大：长期策划时间为商务策划研究积累了丰富的事实基础和经验策略的基础。
理性实务阶段：学术时间。
商务策划的基本原则
商务策划的基本原则商务策划是指企业或组织为了实现特定目标而制定的一系列商业计划和策略。
商务策划的成功与否直接关系到企业的发展和利润。
因此，制定一个有效的商务策划非常重要。
本文将介绍商务策划的基本原则。
一、明确目标在制定商务策划时，首先要明确目标。
这包括短期和长期目标。
短期目标通常是指在一年内要实现的目标，而长期目标则是指在三到五年内要实现的目标。
明确了目标后，可以更好地制定相应的计划和策略。
二、分析市场在制定商务策划时，必须对市场进行全面分析。
这包括竞争环境、消费者需求、市场趋势等方面。
通过对市场分析，可以更好地了解自己的竞争优势和不足之处，并制定相应的应对措施。
三、确定战略根据对市场分析和自身情况评估后，需要确定相应的战略。
这包括产品战略、价格战略、渠道战略等方面。
通过确定战略，可以更好地实现目标，并提高企业的竞争力。
四、制定计划在确定战略后，需要制定相应的计划。
这包括市场营销计划、财务计划、人力资源计划等方面。
通过制定计划，可以更好地实现目标，并提高企业的效率和效益。
五、实施和监控商务策划不仅仅是一个纸上谈兵的过程，更重要的是要将其付诸实施并不断进行监控。
在实施过程中，需要注意各项指标的变化，并及时调整相应的策略和计划。
六、注重团队建设商务策划需要一个强大的团队来支持。
因此，在制定商务策划时，需要注重团队建设。
这包括招募优秀人才、培训员工等方面。
通过建设强大的团队，可以更好地实现目标，并提高企业的竞争力。
七、持续改进商务策划不是一次性完成的过程，而是一个持续改进的过程。
在实施过程中，需要不断进行评估和反思，并对策略和计划进行调整和完善。
只有持续改进，才能不断提高企业的竞争力和效益。
总结：商务策划是一个复杂的过程，需要全面考虑各个方面。
在制定商务策划时，需要明确目标、分析市场、确定战略、制定计划、实施和监控、注重团队建设以及持续改进。
只有遵循这些基本原则，才能制定出一个有效的商务策划，并实现企业的目标。
商务策划的博弈原理
商务策划的博弈原理
博弈理论是指人们在决策过程中面对不确定性和互相影响的情况下，采取理性策略以达到最佳效益的一种理论模型。
在商务策划中，博弈理论被广泛应用于分析和预测各种商务决策的结果。
商务策划的博弈原理涉及以下几个要点：
1. 核心利益冲突：博弈理论假设参与者之间存在核心利益冲突，即每个参与者追求自身的最大利益。
在商务策划中，不同参与者可能有不同的目标和利益，需要通过博弈来协商和达成一致。
2. 策略选择：博弈理论考虑了参与者在决策过程中的策略选择。
参与者需要考虑自身的利益以及其他参与者的策略选择，采取合适的策略来最大化自身利益。
3. 不完全信息：博弈理论中通常存在不完全信息的问题，即参与者无法完全了解其他参与者的利益和策略选择。
在商务策划中，参与者可能没有完全的信息来做出最佳决策，需要根据有限的信息做出判断。
4. 合作与竞争：商务策划的博弈原理中既包括合作又包括竞争。
在某些情况下，参与者可以通过合作达到共同利益；而在其他情况下，参与者需要采取竞争策略来获得最大利益。
5. 平衡点和优势策略：博弈理论中的平衡点指的是参与者在给定的策略选择下无法通过改变策略来改进自身利益的状态。
商务策划中的博弈原理可以用来分析参与者的平衡点，并找到优势策略来最大化自身利益。
总体而言，商务策划的博弈原理可以帮助分析和优化商务决策过程，使参与者能够在复杂的商务环境中做出最佳的决策。
(山师)策划的基本原理与方法-商务策划的技巧
2、获利策略 竞争策略是一种战略性的谋划和行动，占有 先手但短期不一定能够获得效益。而获利策略是 一种战术性的策划活动，长期不一定有效但短期 比能够获得利益。获利策略的应用可使策划方案 迅速实现成效，为执行者和策划人双方都能增添 信心，从而为策划的进一步深入打下基础。 造势借势 以情感人 名人效应 非常手段
2、理念创新——出定位 理念创新——出定位 准确的市场定位是成功策划的关键。对社会 大趋势的精妙把握是能否定位准确的前提。我们 策划时首先要用全新的思维方式，帮助企业确定 自己的位置。这种定位要将企业放入地区、行业、 企业发展状况的三维坐标系中来考量。
3、策略设计——出方案 策略设计——出方案 量身定做，针对企业的特色设计一套科学、 独创、有前瞻性的，且具可操作性的对策方案， 解决怎么干的问题。 4、资源整合——出平台 资源整合——出平台 帮助企业整合内外资源，包括整合各种专业 化公司的力量，创造一个统一的操作平台，让各 这同打出知名度相似，只不过是更上一层楼， 这个目标有时从投入与产出比看，采取打出知名 度更有利。一般来说，赢得美誉，是名人或出名 的组织，为了显示自己的品质，或者是不出名的 人或组织为了出名。
二、策划的策略
商务策划的策略包括两个方面，一个是竞争的策略， 一个是获利的策略。
1、竞争策略
4、时间性创新 时间是现代社会生活的重要因素，选在什么 时间去开展营销活动是一门学问，从策划的角度 来看，时间更是金钱，因为时间就是时机。
此外还有其他几个方面的切入口。分别为： 从顾客的抱怨入手 从顾客的希望入手 从顾客的特殊需要入手 从畅销产品入手 从购买者不经意的谈话入手等等
第五节 商务策划的技巧
一、策划的切入线索 二、策划的切入方式
一、策划的切入线索
商务策划的基本原则
商务策划的基本原则
商务策划是一种制定和实施商业计划的过程。
它是定义公司战略、探索新业务机会、推广产品或服务的最重要方法之一。
商务策划的基
本原则是：
1.明确目标
当你开始制定商务策划时，首先要确保你明确自己的目标。
商务
策划的目标可能包括提高销售额、扩展市场份额或增加客户满意度。
无论。
如何，明确的目标是行动的第一步。
2.研究市场
在制定商业计划时，一定要充分了解市场环境。
这意味着要了解
你的目标客户、行业趋势和竞争对手。
市场研究的重点是发现未满足
的需求，以及发现新的市场机会。
3.制定策略
商务策划需要制定可行的策略。
这些策略应该与公司的目标保持一致，并考虑市场环境的变化。
当你考虑到公司的优势和弱点时，你可以制定一份全面的商业计划，这可以帮助你度过难关。
4.实施与监控
商务策划的成功不仅在于计划的制定，更在于实施和监控。
这意味着确保所有所需的资源都得到了充分的利用，优化所有可行的商业机会，并跟踪所有成果和数据。
5.更新与改进
商业策略不是一成不变的。
在发布后，总是会有变化和机会。
商务策划要时不时进行调整和改进，以确保计划仍然符合公司目标和市场趋势。
综上所述，商务策划不仅是制定计划，还涉及对公司整体规划的思考。
商务策划中的基本原则是：明确目标、研究市场、制定策略、实施与监控和更新与改进。
商务策划是探索业务机会和实施数字营销的一种重要方法，可以让公司保持成功并增长。
《商务策划概论》知识要点
知识要点第一章策划导论策划的定义策划是一种创造性的思维活动，它一方面是针对未来的构想、谋划，制定计划、决策和实施方案；另一方面是运用各种工具及手段改变现状、达到预期目标的实施过程。
人类社会的三次分工社会大分工：人类社会进入新石器时代以后，随着生产力水平的提高，种植农业得到了很大的发展畜牧业也开始由游牧部落专门来从事，因而逐渐从农业中分离出来。
社会大分工：农业和畜牧业的发展，进而促进了手工业的发展，产生了各种手工技艺，有的技艺还相当精湛，因而又促使手工业脱离了农业。
社会大分工：由于生产力的提高，剩余产品开始出现，便产生了市场经济的萌芽——交换，原始货币的出现，更是促进了产品的交换和交易，这是专门从事经营活动商人出现。
商与商人的由来商最早是作为一个专用的地名或者组名出现的，后因为商朝人善于做生意，逐渐有了“商人”。
商务——一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。
策划的本质人类因生存而竞争，因竞争而产生“策划”。
在完全竞争环境中的首要原则：赢或者共赢。
中国策划的发展历程的策划——在恶劣的自然条件下，人类为了自身的生存，为了取得族群的生存空间和改善生存环境，不得不做出各种各样的努力。
2、奴隶社会时期的策划——随着战事的艰巨和复杂化，智谋的作用开始受到重视。
3、春秋战国时期的策划——策划思想空前活跃，奇谋妙计层出不穷，以智谋为内核的策划水平已提高到相当程度。
的策划——竞争弱化，各种学术思想受到压抑，策划落后于当时的社会生产力的发展。
东汉末年的三国鼎立阶段，策划人才得到了重视和重用。
5、新民主主义革命时期的策划——毛和党发挥集体智慧，把中国的谋略和策划发挥到极致。
6、改革开放时期的策划——邓小平的策划思想和策划得到了充分发挥。
总的来说，历史上中国策划共出现三次大的辉煌，其中两次是在政治、军事领域（春秋战国时期、新民主主义革命时期），一次是在经济建设领域（即改革开放至今）。
商务策划在我国的三个发展阶段1.自发阶段：20世纪80年代中期—90年代初期——“点子时代”电子策划严重缺乏系统性，加上执行环节的某些失误，致使失败的策划案层出不穷。
商务策划管理参考答案[5页]
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参考答案第一章商务策划概述一、填空1．商务活动2．商务策划3．实践性4．主体5．预测功能二、判断1．√2．×3．×4．√5．√三、单项选择题1．D2．A 3．A4．D5．B 第二章商务策划的思维创新一、填空1.概括性2.思维体系3.辩证思维4.纵向思维5.言语形象思维6.形式逻辑思维二、判断1．√2．×3．×4．√5．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．D 6．D第三章商务策划的基本原理一、填空1．求异2．逆向思维3．法律和法规4．统筹5．理性的6. 局部利益二、判断1．√2．×3．×4．√5．×6．×7．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．D6．D第四章商务策划的基本方法一、填空1．目的性2．组合求异法3．确定目标方案评估4．商务策划目标5．组合求异法连环伏笔法二、判断1．×2．√3．√4．×5．×三、单项选择题1．A2．A3．D4．C5．D第五章商务策划的常用工具一、填空1．新进入者的威胁供方力量买方力量替代产品竞争对手间的竞争强度2．替代品3．业务评估矩阵麦肯锡矩阵吸引力/实力矩阵4．市场/行业吸引力竞争实力5．鱼骨图二、判断1．√2．×3．×4．√5．√6．√7．×8．√9．√10．×三、单项选择题1．D2．C3．C4．B5．D 6．A7．B 8．D第六章商务策划的执行与运作一、填空1．团队执行力2．倾听3．主题4．全面调查5．抽样调查6. 商务策划论证二、判断1．×2．×3．√4．×5．√6．√三、单项选择题1．D2．C 3．B4．D5．B 6．A7．D第七章商务策划文案的写作一、填空1．微观2．组织结构3．中心句4．委托方5．句式6. 陈述句7. 宋体二、判断1．×2．√3．×4．√5．√6．×7．×8．√9．×10．√三、单项选择题1．A2．D 3．B4．C5．B6．D7．D第八章商务策划团队管理一、填空1．经验阅历2．团队3．形成磨合规范4．冲突5．建设性冲突破坏性冲突二、判断1．√2．√3．×4．√5．×三、单项选择题1．C2．D 3．A4．B5．C第九章常用的商务策划及策划书撰写一、填空1．广告策划2．MI BI VI3．公关策划4．日常型公关策划交往型公关策划公益型公关策划危机型公关策划5．新产品二、判断1．√2．×3．√4．√5．×三、单项选择题1．B2．A 3．C4．D5．C第十章商务策划的评价一、填空1．营销策划效果的整体评价法2．广告效果3．注目率4．广告的社会效果5．公共关系评估二、判断1．×2．√3．√4．×5．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．B。
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• 三、力争“双赢”局面 • “双赢”译自英文“Win—Win ”，“双赢”
强调兼顾双方的利益。市场经济是竞争经济也 是协作经济，因此在市场经济条件下的企业运 作中，竞争与协作不可分割地联系在一起。
• 商务策划人采用的“Bug”营销有以下几种 形式
• (一) 网络支付系统“Bug” • (二) 网络投票系统“Bug” • (三) 促销活动系统“Bug” • 1. 活动截止时间“Bug” • 2. 重复购买系统“Bug”
• 商务策划的经验告诉我们，创新才能脱颖 而出，墨守成规、邯郸学步往往落入俗套， 富有创意的商务策划需要策划人有意识地 运用与传统思维和习惯不同的逆向思维方 法，打破常规、另辟蹊径，才能出奇制胜。
• 运用逆向思维时，需要注意以下几个问题：
• 第一，商务策划人必须深刻认识策划对象的本 质，逆向思维不是单纯地“反其道行之”，真 正的逆向思维要建立在充分认识策划对象的基 础上，必须考虑一定的科学性；
• 第二，商务策划人在考虑运用逆向思维的同时， 还需要考虑受众对象是否能够接受，或者在多 高程度上接受其“与众不同”的方案。
• 需要指出的是，在实际运用中，存在许多 牵强附会和似是而非的不恰当应用现象， 商务策划人要考虑实际环境，有的放矢地 进行商务策划。
•
第四节 商务策划的裂变原理
• 商务策划是一项极富创造性的思维活动， 商务策划的裂变原理是指商务策划人的创 意和创意之间进行碰撞，也如同原子核裂 变一般，不断“裂变”，不断产生“火 花”，不断聚集新的能量，不断创造出多 样化的策划方案，不断产生新的理念和新 的模式。一系列的“裂变”将最初的创意 进一步延伸、完善和丰富，为进一步促进 生产、拓展市场提供了保障。
第三节 商务策划的博弈原理
• 博弈，原义是指下棋，引申义是指在一定 条件下，两个或多个参与者遵守一定的规 则，为谋取某种利益而实施适当的行为或 策略，并从中取得相应成果或收益的过程。
• 商务策划的博弈原理，假定商务策划人是 理性的，借鉴博弈论的基本理论和基本方 法，以最大化自己的利益为目标进行决策， 在此过程中应遵循以下几项原则。
• 一、追求“满意”原则
• 在商务策划实践中，我们应借鉴“满意” 原则的博弈思想，商务策划人应考虑限制 决策的诸多影响因素，如时间、成本、环 境、策划人信息处理能力等，对于策划结 果不求最优而求最满意。
• 二、平衡取舍得失
• 商务策划的博弈原理，还包括“以己之长、 克己之短”，即暂时舍弃局部利益，从而 赢得整体利益。
•
ห้องสมุดไป่ตู้
• 一、平衡程序与主题 • 二、平衡市场规律 • 三、平衡策划收益和活动效果 • 四、平衡商品的价格与品质 • 五、平衡多种策划信息
第三章 商务策划的基本原理
第一节 商务策划的求异原理
• 求异，是指追求标新立异，即勇于创新， 敢于打破陈规，提出新的见解。
• 商务策划的求异原理是指商务策划应独具 创意、与众不同。
• 一、运用逆向思维
• 逆向思维，又称求异思维，它是指对人们 已成定论的观点或者习以为常的事物反过 来思考的一种思维方式。
• 研究发现，由于受众群体潜意识对商务策划宣传有抵触 心理，多数情况下，商务策划人通过植入干扰信息的方 式对企业进行宣传，往往会得到意想不到的效果。
• 植入干扰信息时应注意以下几个问题： • 第一，随着相关法律法规的建立健全，干扰信息的植入
不可以有悖于商务策划所在地区的相关法律法规； • 第二，多数情况下，植入干扰信息只适用于已经具有一
• 二、植入干扰信息
• 干扰信息是指那些能够使受众对象陷入“思维陷阱” 的信息，这些信息能够在一定程度上分散受众对象 的注意力。
• 在商务策划中，植入干扰信息是指商务策划人利用 另辟蹊径的策划方法和手段，将企业产品或服务话 题的相关信息植入另一个产品或服务话题或宣传中， 以提升企业的曝光率和知名度；或者将具有代表性 的企业产品及服务的相关信息融入其他产品或服务 的策划活动中，分享其曝光率和关注度，以达到潜 移默化的宣传效果，从而达到某种商务策划目的。
定品牌知名度的品牌，受众对象需要在相当短暂的时间 内识别该品牌的基本信息； • 第三，植入干扰信息的方式仅仅支持在较短时间内引起 话题或者提高受众对象的广泛关注度，企业产品或服务 的长期发展还需要商务策划人进一步的策划。
• 三、采用“Bug”营销 • “Bug”一词一般泛指系统错误和系统缺陷，“Bug营销”
又称为“漏洞营销”。然而，现实中并非所有的“漏洞” 或“Bug”都是被企业管理者或决策者“漏”掉的缺口。 • “漏洞营销”是指企业将推出的优惠活动包装成暂时性 的系统错误和系统缺陷，以此引导受众对象感知自己得 到了力度很大的优惠，从而参与体验甚至是发生实际购 买行为的一种策略。
• 在商务策划中，商务策划人往往可以利用大众喜欢占便 宜和猎奇等多种心理，有意识地制造一个系统错误和缺 陷，从而引起人们热议，使策划信息深入人心，并迅速 传播，将策划信息短时间内传向更多的受众对象，最终 实现商务策划的目的。
• 在市场竞争中，竞争对手也可以是合作伙伴， 商务策划人要善于利用各种要素，不再拘泥于 “你死我活”的恶性竞争，而是迈向更高层次 的竞争，企业管理者或决策者应懂得商业联盟， 在有共同目标的前提下，强强联合或优势互补， 以达到“双赢”的局面。
• 商务策划人要善于借鉴博弈的思想，力求 以弱胜强、以小博大。
• 需要注意的是，商务策划活动需要设置一 个止损点，即各类“Bug”在损失一定金额 之后，应能及时被修复。
第二节 商务策划的统筹原理
• 统筹，是指通盘筹划。商务策划的统筹原 理是指商务策划需要全盘规划、统筹考虑，
换句话说，商务策划人需要从整体把握和 驾驭全局。
• 一、全面布局规划方案 • 二、全面考虑长远目标 • 三、全面整合有效资源
• 商务策划的“裂变”主要有以下几个思路。 • 一、扩大现有优势 • 二、复制成功模式 • 三、重建市场定位 • 四、重塑企业基因
第五节 商务策划的平衡原理
• 商务策划的平衡原理是指商务策划方案要 尽量考虑“系统的平衡”，策划人在考虑 创新和创意的同时，不可打破事物原有的 平衡规律，才能够稳中求胜。