项目二公共关系的历史与发展
第二章公共关系的起源与发展讲义
又过了一年，有人在齐愍王面前诋毁孟尝君，愍王便以
“寡人不敢把先王的臣当作自己的臣〞为借口罢掉了孟尝君的 相位。孟尝君罢相后返回自己的封地，距离薛邑尚有百里，百 姓们早已扶老携幼，在路旁迎接孟尝君。孟尝君此时方知冯谖 焚券买义收德的用意，感慨地对冯谖说：“先生所为文市义者， 乃今日见之！〞〔《战国策·齐策》〕
公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头在 19 世纪中叶风行的报刊宣传活动，这是公共关系的发端时期， 代表人物是巴纳姆。
这一时期的显著特点是，为了使自己 和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编 造谎话和 利用新闻媒介“愚弄公众〞。 于是由此引发了新闻媒体的不满。由报纸 杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻，形 成了“清垃圾运动〞。
先前冯谖因穷困潦倒，无以维持生计，便托人请求孟尝君，
表示意愿在他的门下寄居为食客。孟尝君问他有什么爱好。答 复说没有什么爱好。又问他有什么才能？答复说也没有什么才 能。孟尝君听了后笑了笑，但还是接受了他〔《史记·孟尝君列 传》，下同〕。旁边的人因看到孟尝君看不起冯谖，就供给他 粗劣的饭菜。按照孟尝君的待客惯例，门客按能力分为三等： 上客吃饭有鱼，外出乘车；中客吃饭有鱼外出无车；下客饭菜 粗劣，外出自便。
同时也是与艾维·亚州一个牧师的儿子，毕业于普林斯顿大学，曾就学
于哈佛大学法学院。他曾经是《纽约时报》和《纽约世界报》 记者，1903年，艾维·李辞去了《纽约世界报》记者的职务，开 始投身于公共关系方面的工作。1904年，他与资深记者乔治·帕 克一起，创立了 第三家宣传事务参谋所，为一些企业家和政 治家进行形象方面的宣传。艾维·李认为，解决企业的形象危机 最好的方法是把事实的真相告诉新闻界，采取信息公开的政策， 这样不仅可以消除误会，还可以促进企业完善自己。艾维·李坚 持自己的信念开展公众工作，使他的公司成为公共关系公司的 前身，公共关系从此进入了职业化时期。
公共关系的发展历史
• （4）完善化阶段
• 卡特利普和森特（20世纪50年代）
• ——出版了《有效公共关系》著作，提出“双 向平衡”原则，被誉为“公共关系的圣经”。
•
早期的公共关系被看作是影响别人的一种
宣传活动，“双向平衡”原则以相互理解为手段
性著作《高卢战记》，这本书被称为“ 第一流的公共关系著作”。
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二、公共关系的兴起与发展
• （一）萌发阶段（18世纪后期）
• 背景：美国独立战争 • ——亚当斯等革命党人策划“波士顿惨案”和“茶叶党人
事件”，强化殖民地人民对英统治者的仇恨。汉密尔顿在 争取宪法获得批准运动中，通过编写《联邦党人文集》宣 传自己的主张，引导公众舆论，促成了宪法的被批准和美 国联邦制的实现。一些学者把他称为“今天公共关系的方 法和途径的先驱”，《联邦党人文集》被誉为“迄今为止 美国公共关系领域取得的最大成果”。 • 特点： • ——广泛利用各种宣传方式和宣传活动，人为制造富有 煽动性、鼓动性的事件，讲究传播技巧，宣传手法新颖， 组织性、目的性非常明确，现代公共关系萌芽。
• 李艾维从事公共关系工作31年，他从一个“单纯 的代理人”，成为“企业最可信任的顾问”。他通过 自己的实践和宣传，使公共关系占领了一块领地。
• 李艾维去世于1934年，据说在他逝世的前一年曾 受雇于一起一家染料公司，获取年薪2.5万美元的报酬 ，而这家公司是纳粹的情报组织。尽管如此，李艾维 在世界公共关系历史中的地位也是无人可代替的，他 被称为“现代公共关系之父”。
• 公关活动——孔子周游列国、苏秦、张 仪合纵连横、张骞通西域联通丝绸之路、
公共关系的历史与现状
公共关系的历史与现状导言公共关系（Public Relations，简称PR）是指一种通过积极的传播和互动与公众建立良好关系的专业实践。
它的历史可以追溯到古代社会的公共演讲和口头传统交流，随着时间的推移，公共关系逐渐演变成一门学科，并在现代社会中发挥着重要的作用。
本文将探讨公共关系的历史发展和现状，并分析其对组织和社会的影响。
历史发展公共关系的历史可以追溯到古代文明时期，早期的公共关系包括君主对臣民的沟通、政治家和民众的演讲等。
随着写作和印刷术的发明，公共关系在文化和商业领域得以进一步发展。
公共关系被视为一种通过文字和印刷品传播信息的手段，用以影响和塑造公众的观点和行为。
20世纪初，公共关系逐渐成为一门独立的学科，并受到人们的广泛关注。
美国的爱德华·伯纳斯提（Edward Bernays）被公认为公共关系学科的奠基人。
他在20世纪20年代和30年代期间，通过巧妙运用心理学的原理，帮助企业和政府塑造和管理公众的观点。
现代公共关系的特点1. 多渠道传播随着信息技术的发展和互联网的普及，公共关系的传播渠道变得更加多样化。
除了传统的媒体渠道，如电视、广播和报纸，社交媒体平台如微博、微信和Facebook等也成为公共关系传播的重要途径。
这为公共关系专业人士提供了更多的选择和机会，也增加了传播信息的挑战和复杂性。
2. 双向交流与传统的单向传播形式相比，现代公共关系更加强调双向交流和互动。
公共关系专业人士不再只是传递信息，而是积极与公众进行对话和互动，以更好地理解公众的需求和关切，并采取相应的措施来满足公众的期望。
这种双向交流的形式有助于建立更加真实和有效的关系，提高组织的声誉和信任度。
3. 社会责任现代公共关系不再仅仅关注组织的利益，而是更加注重社会责任。
公共关系专业人士被要求在与公众和媒体沟通的过程中，考虑社会和环境的可持续性，并承担起推动社会变革和积极影响的角色。
这种社会责任意识的增强，使得公共关系在可持续发展和社会公益领域发挥了积极的作用。
公共关系的历史和发展讲义课件
公共关系的历史和发展讲义课件汇报人：日期:•公共关系概述•公共关系的发展历程•公共关系的职能与作用目录•公共关系的挑战与未来趋势•案例分析•总结与反思公共关系概述01公共关系的定义公共关系是一种有计划、有目的、有系统的管理活动，旨在建立、维护和增强组织与公众之间的互信和合作关系。
公共关系不仅仅是一种宣传活动，更是一种管理职能，需要运用多种手段和策略来协调和优化组织与公众之间的关系。
公共关系是指组织与公众之间的沟通与关系管理，旨在建立和维护良好的组织形象和声誉。
公共关系的历史起源公共关系的起源可以追溯到19世纪末，当时美国的企业家开始意识到组织形象和声誉对商业成功的重要性。
20世纪初，公共关系开始成为一种职业，并逐渐发展成为一种有计划、有系统、有策略的管理活动。
公共关系在美国的发展尤为迅速，成为商业成功的重要因素之一。
公共关系的重要性公共关系对于组织的生存和发展至关重要，良好的公共关系有助于提高组织的知名度和声誉，吸引客户和投资者，增强组织的竞争力。
公共关系可以帮助组织了解公众的需求和反馈，及时调整和优化自身的经营策略和服务质量。
公共关系还可以帮助组织应对危机事件，减少负面影响，保护组织的形象和声誉。
公共关系的发展历程02在古代，政府会通过发布公告、文书等形式向公众传递信息，宣传政策，这些手段可被视为公共关系的雏形。
古代公共关系的发展政府宣传古代国家之间的外交活动，如派遣使者、进行谈判等，可视为公共关系的实践。
古代外交古代的传媒手段如口头传播、书信等，也为公共关系的传播提供了途径。
古代传媒传媒发展随着报纸、广播、电视等传媒的发展，公共关系得以更好地传播和实施。
工业革命工业革命时期，随着企业的兴起和公众对企业的关注度提高，企业开始注重与公众的关系，公共关系逐渐受到重视。
危机管理随着社会的发展，企业面临的各种危机事件增多，公共关系逐渐被应用于危机管理。
现代公共关系的兴起公共关系在中国的发展现代公共关系的兴起随着市场经济的发展，公共关系逐渐受到重视，企业开始设立公关部门，开展公关活动。
第二章公共关系的历史沿革
第二阶段：迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 （CIPRA）：是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织，成立于一九九一 年四月，总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支，有人认为
它是人际关系学的组成部分，有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见，它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作：
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 （B） Edward.Bernays
A、思想：
“投公众所好”
B、 地位：
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议，是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来， 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届，对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.
公共关系的历史和发展
结论
这一事件反映了当时已经具有了现代公关活动的萌芽，但指 导思想上是反公众的。
编造奇谈怪论
萌芽时期 公共关系 的特点
片面追求知名度
愚弄公众，利用公众 凡宣传皆好事
（三）公共关系的职业化阶段
这一时期也叫“艾维· 李时期” 1904年创办了第一家公共关系公司
艾维· 李宣言：向公众说真话 艾维· 李被称为“公共关系之父”
• 他的原理很简单：瘦身观念已经越来越流行，而香烟既 能够满足饥饿感，又没有脂肪，特别适合向大众，尤其 是向女性来推销。 • 通过医生的证词来警告大众甜食会侵蚀牙齿，并且劝告 大家“正确的餐后食品，应该是水果、咖啡和一根香烟”。 随着反甜食运动的逐渐兴盛，室内吸烟者大增。 • 在 1929 年初，希尔召见伯奈斯并且询问：“我们如何 让女人在街上也能抽烟？她们现在在室内开始吸烟了， 但是天啊，如果她们有一半的时间是在户外，而我们又 能够让她们在户外抽烟的话，我们的女性市场几乎就可 以加倍了。” • 伯奈斯明了他们这回的对手，是长期以来让女性无法在 公开场所吸烟的社会禁忌。他决定号召一个由知名女性 组成的游行，让她们来点亮“自由的火炬 ” 。
第二章 公共关系的历史和发展
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公共关系的历史和发展
公共关系的起源 和发展
公共关系兴起和发展的 一般社会历史条件
第一节 公共关系的起源和发展
公共关系的自发阶段
公共关系的萌芽阶段 公共关系的职业化阶段
一、 现代公共 关系的起源
公共关系的科学化阶段
公共关系的普及发展阶段
（一）公共关系的自发阶段
（二）公共关系的萌芽阶段
标志：美国的“报刊宣传运动” 这一时期也叫“巴纳姆时期”
反映了当时出现的一些公关活动的形式 指导思想上是反公众的
公共关系历史现状与发展概述
述2023-11-09contents •公共关系概述•公共关系的历史发展•公共关系的现状•公共关系的发展趋势•公共关系的未来展望•总结与参考文献目录01公共关系概述公共关系定义公共关系是一种组织与公众之间的沟通与传播关系，旨在建立和维护组织形象、声誉和信誉。
公共关系特点公共关系具有战略性、主动性、预防性和长期性等特点，强调组织与公众之间的双向沟通与合作。
公共关系的定义与特点在古代，一些政治家和官员已经开始运用公共关系手段来维护国家利益和形象，如古希腊政治家伯里克利。
公共关系的历史起源古代公共关系随着资本主义的发展和科技进步，公共关系开始逐渐形成和发展，成为一种专业的职业。
近代公共关系现代公共关系的发展与普及，与市场营销、广告等行业的结合，使得公共关系更加重要和必要。
现代公共关系公共关系的重要性公共关系能够帮助组织建立和维护良好的形象，提高组织的知名度和声誉。
建立和维护组织形象促进组织与公众之间的沟通危机管理营销策略公共关系能够促进组织与公众之间的沟通和交流，增强公众对组织的信任和支持。
公共关系能够有效地进行危机管理，及时应对各种突发事件，减少组织损失。
公共关系是组织营销策略的重要组成部分，能够帮助组织实现营销目标，提高市场竞争力。
02公共关系的历史发展古代公共关系的发展古罗马的公共关系策略古罗马时期，公共关系被用于宣传战争、政治和宗教目的，如罗马教皇通过公共关系手段宣传教义和扩大影响力。
中国古代的公关策略中国古代的公关策略主要表现在政治宣传和战争动员方面，如诸葛亮通过巧妙的公关策略成功地争取了民心。
古代政治与战争在古代，公共关系被广泛应用于政治和战争中，如古埃及法老通过公共关系来宣传自己的权威和神圣地位。
现代公共关系的兴起现代公共关系的起源现代公共关系起源于19世纪末的美国，当时企业开始意识到形象和声誉对企业成功的重要性。
公共关系的发展与演变随着商业竞争的加剧和媒体的发展，公共关系逐渐发展成为一种专业化的行业，并被广泛应用于商业、政府、非营利组织等领域。
第2章-公共关系的起源与发展
美国公共关系协会网站
第二节 公共关系的发展
二、公共关系在中国
公共关系作为一种经营管理方法和一门学科步入中 国大地，并在理论上被认可、在实践中被加以系统运用， 迄今不到20年的历史。
公共关系作为一种全新的思想理论和社会职业，是 伴随着我国的对外开放而步入中国大地的。
从教皇到议会
第三节 公共关系产生与发展的社会条件
三、经济发展——市场经济取代小农经济
在封建社会里，其经济模式是自给自足的小农经济，人们 的社会联系相当狭隘。
商品经济社会以社会化生产、社会化交换为其重要特征。 任何社会组织，均须得到社会广泛承认，获得社会整体的支持， 方能生存和发展起来。故商品经济社会势必需要公共关系。
第三节 公共关系产生与发展的社会条件
综上所述，正是由于20世纪初人性文化的兴起，民主政治 的深入发展，市场经济的高度发达和大众传播技术的日趋普及 与提高等诸方面因素的滋生与促成，才使公共关系学这门崭新 的学科脱颖而出，以令人耳目一新的崭新面貌自立于新学科之 林。
公共关系学的许多理论都是现代传播学、舆论学、管理学 发展的直接产物，所以公共关系学的历史实际上只有几十年。 但公共关系思想及类似公共关系的活动，在各个国家、各个民 族的古代社会都可以找到影子。
古代时期是公共关系思想的萌芽时期。
第一节 公共关系的起源
一、古代时期——公共关系思想的萌芽
在古希腊，人们认为较强的修辞能 力是参与政治过程的基本条件之一，因 为政治家与公众之间的桥梁是靠修辞来 架筑的。
艾维·李作为公共关系之父，不仅首创“公共关系”这 一专门职业，而且，他提出的“说真话”，“公众必须被告 知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公关关系的领域。
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爱德华·伯内斯(Edward Bernays) 1919年，在纽约开办一家公共关系公司。 1923年，出版了《舆论之凝结》——第一本公共关 系学专著。
提出了“投公众所好”的基本原则。
1923年，在纽约大学系统讲授公共关系学课程。 1925年，出版第一本教科书《公共关系学》
—巴纳姆时期——“公众受愚弄的时代”。 1833、本杰明·戴伊创办《纽约太阳报》
菲尼斯·巴纳姆（Phineas Taylor Barnum)：“凡宣传皆是好事。”
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2、产生时期（20世纪初——20世纪20年代） ——艾维·李时期——说真话时代
①扒粪运动（揭丑运动、清理垃圾运动）
由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻，形成了 “清垃圾运动”。
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② 现代公共关系学的诞生
1903年，艾维·李（1877—1934） 在纽约成立第一家公共关系事务所， 成为第一个职业的公共关系从业人 员，被奉为现代公共关系之父。
1906年，发表《原则宣言》 （Declaration of principles): “把真相告知公众。”
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3、公共关系形成（20世纪20年代至50年代）——爱
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三、相对稳定、成熟的发展时期（20世纪90年 代初——今）
❖ 1991年4月，中国国际公共关系 协会在京成立。
❖ 1994年，经国家教委准，中山大学创办了中国第一个公 共关系本科专业。
❖ 1999年5月，国家劳动和社会保障部审议并通过了公共关 系人员的职业标准。将公共关系职业列入《国家职业分类 大典》
的三个发展阶段：
一、引进阶段，大约五年 （1980——1985） 1984年，中外合资的广 州白天鹅宾馆设立公共关系 部。
白天鹅宾馆
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1984年11月，广州白云山制药厂成立了中国内地第一 家工业企业的公共关系部。
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❖ 《公关小姐》
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奉献 电视连续剧《公关小姐》主题歌
自从踏进茫茫人世间 穿过了春天和秋天
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复习参考题
1、简述现代公共关系发展的历史阶段及 其主要代表人物。 2、现代公共关系产生的社会条件有哪些？ 3、简述中国公共关系发展的历程。
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人生有几多追求 人生有几多梦幻 啊~在寻觅在跋涉 在热切地将我呼唤 既然是选择了你 啊~从此相依相伴
当我倾心于你那一瞬间 爱海便升起风帆 人生有几多波澜 人生有几多悲欢 啊~在碰撞在交织
在沉浮中苦苦相恋 既然已倾心于你 啊~从此不会改变
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❖ 1986年7月，世界上最大 的公关公司——博雅公司
与中国新华社下属的中国 新闻发展公司签订协议， 合作成立了我国第一家公 共关系公司——中国环球 公共关系公司。
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❖ 孔子： ❖ 有朋自远方来，不亦
乐乎？
《论语·学而》
5利不 如人和。 《孟子·公孙丑下》
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❖ 商鞅：“南门立木”或 “徙木赏金”。
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一六六九年 （清康熙八年）乐显扬创办同仁堂药室
企
古
业
精
神
训
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二、现代公共关系的起源与发展
❖ 现代公共关系诞生于20世纪初的美国。 1、酝酿时期（19世纪中叶——19世纪末）—
项目二:公共关系的历史与发展
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项目二:公共关系的历史与发展
❖ 教学目的:了解公共关系思想发展的历程,掌握公共关系产生的历史条 件,熟悉公共关系发展的历史趋势。
❖ 教学重点：公共关系发展的历史趋势，公共关系产生的条件。 ❖ 教学难点：公共关系发展的历史趋势 ❖ 教学方法：以讲授为主，辅以多媒体教学 ❖ 教学时间：2学时
产曰：“毁乡校，何如？”子产曰； “何为？夫人朝夕退而游焉，以议执 政之善否。其所善者，吾则行之；其 所恶者，吾则改之，是吾师也，若之 何毁之？我闻忠善以损怨，不闻作威 以防怨。岂不遽止？然犹防川：大决 所犯，伤人必多，吾不克救也；不如 小决使道，不如吾闻而药之也。” ❖ 然明曰：“蔑也，今而后知吾子之信 可事也。小人实不才。若果行此，其 郑国实赖之，岂唯二三臣？” ❖ 仲尼闻是语也，曰：“以是观之，人 谓子产不仁，吾不信也。”
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任务一、认识公共关系的起源与发展
一、古代朴素的公共关系 古希腊时代：一些精明的统治
者和学者已注意到沟通技术对影 响公众及舆论的重要性。
亚历士多德（前384—前322 年）：《修辞学》
古罗马时代：“民众的声音就 是上帝的声音。”
凯撒大帝（前101—前44年）， 《高卢战记》
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❖ 子产不毁乡校： ❖ 郑人游于乡校，以论执政。然明谓子
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4、公共关系的成熟阶段 斯科特 卡特李普时期----双向对称的时代（20 世纪50年代）
❖ 1952年，卡特李普和森特著： ❖ 《有效的公共关系》
❖ “双向对称”的公共关系模式。
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任务二、认识公共关系产生的社会条件
❖ 一、公共关系产生的社会经济条件——商品经济和资本主 义大工业生产的发展。
❖ 二、公共关系产生的社会政治条件——资本主义民主政治 制度的建立。
❖ 三、公共关系产生的社会技术条件——现代传播技术的发 展。
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任务三 了解公共关系在中国的发展
❖ 公共关系传入我国是在20世 纪60年代，首先是在港、台 地区。
❖
公共关系进入中国大陆，是 在20世纪80年代以后，在20
多年的发展中，呈现出明显
❖中国环球公共关系公司。
❖ 1985年9月，深圳大学成 立了我国高校第一个公共
关系专业（专科）。
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二、快速发展阶段（1986——1990年）
❖ 1986年1月，我国第一个公共关系民间团体——广州地区公 关俱乐部成立。
❖ 1986年11月，我国第一家公共关系协会——上海市公共关 系协会成立。
❖ 1987年5月，中国公共关系协会在北京成立。