威谱TDMx-2000装机步骤

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2000版微机监测终端安装及配置说明

一．修改计算机名为本终端汉字名。

如：南岔车间。

1.在“我的电脑”图标上，单击右键，选择“属性”，如下图：2、点“计算机名”，点“更改”，如下图：3.输入计算机名，点击确定即可。

二．按照StationCfg.ini文件设置本终端IP地址。

三．安装杀毒软件：打开“工具\哈尔滨杀毒软件客户端\WIN32”文件夹，双击Setup.exe安装文件，按照默认安装，依次点击下一步，直至安装完毕即可。

四．客户端校时工具设置：1.打开“开始-程序-启动，双击启动，打开“启动”文件夹，把“工具\微机监测终端客户端校时工具”中：NeTmSvNT.exe，NetTime.exe 两个文件拷贝到“启动”文件夹中。

如下图所示：2.先运行一次NeTmSvNT.exe ，然后双击NetTime.exe ，在任务栏右下角，单击右键，点击设置（properties ）校时软件,点击“settings ”按钮，出现如下图所示：安装以上显示设置各项参数，点击OK 即可。

五、终端软件安装与配置。

1软件安装1)打开“2000版终端程序”文件夹，运行安装程序“全局V2.0.5.6_Client.exe”，如下图：2)依次点击下一步，出现下图：依次点击下一步安装完成，点击完成。

2数据布署1.打开“2000版微机监测数据布署”文件夹，把JSecurity.dat，security.dat，servercfg.ini三个文件拷贝到终端程序安装目录（E:\Client）下。

2.如C盘根目录下无syscfg.ini文件，把“2000版微机监测数据布署”文件夹中syscfg.ini文件拷贝到C盘根目录下。

3. 配置说明终端程序安装成功后，需要对终端程序的配置文件进行配置和修改，以保证终端程序能够正常运行，说明如下：1、在终端程序的安装目录中，按照（模板）servercfg.ini，修改制作终端程序的网络配置文件servercfg.ini：只需要修改[终端配置]段，[服务器配置]段不用修改。

威谱TDMx2000方案书.

TDMx200-B型数字程控交换系统方案书华北智能安防实业有限公司2011年11月11日前言首先非常感谢用户给予我公司参加数字程控交换机系统建设的机会。

天津亚派科技公司，将不遗余力地把领先世界的智能通信设备介绍给贵方，为贵方的通信网络工程贡献绵薄之力。

为使建成后的系统满足现在及将来的要求，并为贵公司业务发展和提供优质服务打下良好的硬件基础，天津亚派科技公司将与贵方进行充分沟通，力求全面理解贵方的需求；此外，我们在此方案中将会全面考虑到贵方业务规模的发展及业内技术发展趋势以保护贵方的投资。

我们在此提供的是开放性的设计方案，可随着将来用户功能的增加和新技术的需求，增加相应的硬件结构和软件，使用户的硬件水平和服务始终处于同行业的前列。

1 方案要求1.1 采用目前最先进的数字通讯技术，能面临长时期的技术更新1.2 提供最优质的语音通话质量1.3 提供多种先进的增值服务功能1.4 具有多种用户及中继接口，适应各种通信协议1.5 保证系统运行的安全及稳定性1.6 满足随着企业成长而出现的系统扩容要求2 方案设计原则2.1 安全上的可靠性对于任何一套系统，保证运行的稳定性和通讯的安全性都是首要的任务。

在此方案下，我们同样的遵循此原则。

2.2 操作的简便灵活，更加实用的人性化设计在公司内部安装专门的集团电话系统就是为了更好的提高工作效率，只有方便使用的系统才能更好的满足此项要求。

我们的这套方案，基于人性化的实用型设计，可以更科学的方便用户使用和维护。

2.3 技术上的先进性在这个瞬息万变的高科技社会，通信技术以无法跟随的速度发生着日新月异的变化。

我们设计的解决方案将会把最先进的通信技术带给贵公司，并且提供强大的技术升级支持，使您的投资不会面临贬值的危险。

2.4 强大的兼容及扩展性我们的方案将会兼容公司以前在此方面的投资，同时兼顾随着时间推移、公司壮大而引发的扩展需求。

此方案下的产品将会提供较强大的升级空间，伴随贵公司一起成长。

威谱产品介绍PPT文件PowerPointPrese

电话：020-61130208
有“嘟”一声提示，但不防碍您继续讲电话。同时来电客户听到语音提示。
直接回叫功能
界面显示未接电话、已接电话和已拨电话，点击记录即可储存、回叫或删除
图形化PC话务台可监控所有分机、外线工作状态
12/72、16/64、20/56、24/48、28/40、32/32
基本配置408，满配848
电话：020-61130208
B型机型容量
TDMx－2000 系列
电话：020-61130208
优势功能简介
1. 自动装机功能。 2. 忙时来话提示及记录。 3. 图形化PC话务台，PC话务台软件，分机和外线的使用状态，鼠标拨号、转移电话、
电话：020-61130208
性能稳定
超强防雷保护
每路中继及用户线都有防雷保护，即使电路遭受雷击而损坏，只会影响此路，其余线路继续正常工作
板件可带电插/拨
系统具有军用标准的不间断工作要求，B型机板件均可以带电插/拨，带电不停机维护。
电话：020-61130208
威谱采用无阻塞架构，无绳路的限制。全数字程控电话交换，所有外线、内线同时通话或会议都无阻塞！
威谱TDMx－2000 系列威谱全数字电话交换机系统
电话：020-61130208
威谱产品容量介绍
• TDMx－2000 系列
TDMx-2000 B型 TDMx-2000 E型
160端口/机单机柜不扩展128端口/机扩展后的机柜
基本配置408，满配4/88、8/80、
TDMx-2000 F型
长120秒 • CTI呼叫中心中间件：可对接各种第三方行业软件，如：客户关系管理软
件（CRM）、航空售票软、物流软件、房地产软件…… • 可接1块PRI数字中继

MT2000安装调试操作手册

MT2000导波雷达液位变送器安装调试操作手册1) 存储须知：如有必要需在安装前予以保存，请将其保存在室内常温的条件下，不要超过以下范围：温度范围：－40℃～65.5℃湿度：0 ～100％R.H. 无冷凝2) 产品简介及工作原理：MT2000是4～20mA回路供电采用微处理器的智能物位变送器，可提供HART或Honeywell DE数字信号输出。

它使用非常低的微波能量来探测被测物体的物位。

为了获得最好的性能，了解其工作原理是很重要的。

电子变送器外壳安装在一个特殊的连接器上配合过程连接，并且密封，同时带一个硬杆或电缆。

这个形如探杆的硬杆或电缆悬挂在容器中，起一个导波的作用，也就是说微波能量集中在探杆中，并沿着探杆传递，从而替代没有探杆的锥形散射。

一个测量周期由以下几步组成：1、电子变送器产生一个非常短的微波能量脉冲，沿着探杆传递。

2、脉冲沿着探杆传递，直到它遇到一个不连续的，突然的介电常数的变化，像物位面，能量被反射回来并沿着导波管传递到电子变送器。

3、当反射脉冲到达电子变送器时，被其检测到。

通过测量消逝的时间从起始脉冲到反馈脉冲，电子变送器可以计算出待测的物位。

4、由于微波以光速传递，一个完整的测量周期是由几千个脉冲组成。

电子部件使用采样技术来重建复制一个实际时间信号波形，但以低得多的速度，以便微处理器能够处理。

这个过程类似如频闪观测仪的效果，当用频闪灯光来观察高速运转的机器时候。

5、测量周期是每秒10次，同时，在产生当前的输出信号（正比于待测的物位）以前，使用独特的滤波技术进行处理，保证信号的精度。

探测信号过程如下：1、起始脉冲2、不连续反射3、从物位返回来的信号4、从探杆末端返回来的信号测量原理本质上基于这样一个事实：介电常数的突变将产生一个在基线下有一定振幅的负脉冲。

介电常数变化越大，反馈回来的信号的幅度也越大。

这意味着如果存在一个实质性的变化，如从管嘴的直径到一个敞开的容器，例如下图所示过程连接的曲线图。

威谱TDMx-2000-F型常用设置说明

威谱TDMx-2000E 使用设置说明
威谱TDMx-2000E 简介
欧文英语校区使用的电话程控交换机型号为威谱TDMx-2000E （解放碑、沙坪坝、渝北除外）图片1，交换机满配为
16外线64分机;支持1块PRI 数字中继板。

会议最大端口为80个，最大支持16个电话会议组。

内置16路中继录音。

内置电话话务员通道数为15个，内置音乐源1个，2路停电直通(前两路外线直通前两路分机)。

（图片1）
一、交换机端口布局
A ：模拟分机（内线）
B ：中继环路（外线）
A1
B1
A2 B2 A3 B3 A4 B4
二、话机操作使用说明
三、交换机配置说明
3.1. 交换机软件（图2）
Netphone：可以在电脑上打电话、发短信。

PBXManager：管理设置交换机，如：内部短号设置、分组设置等。

默认帐号：admin，默认密码：admin
pcsetup:查看电话状态，占用端口，检查错误。

Recordsetup：电话录音软件。

默认帐号：admin，默认密码：admin
（图2）
3.2.PBXManager：部分功能说明（图3）
（图3）3.2.1 端口维护
2.2 服务等级和路由表使用（图片4）
问：需要控制一个员工只能拨打北京的电话？
答：添加新服务等级名称并且默认路由控制-》禁止，路由允许控制-》允许（图片4）。

然后在路由表维护（图片5）添加路由组名称，并在右边添加路由码010。

.
（图片4）
（图片5）2.3 主机设置（图片6）
（图片6）。

威谱TDMx2000用户手册V3.2

威谱数字电话交换系统威谱通讯商务平台TDMx2000系列用户手册广州市华谱电子科技有限公司目录1.分机操作指南................................................................- 1 -1.1.打电话..................................................................................- 1 -1.1.1.呼叫内部分机..................................................................- 1 -1.1.2.呼叫外部分机..................................................................- 1 -1.1.3.指定中继线路打外部电话..............................................- 1 -1.2.保持及保持恢复..................................................................- 2 -1.2.1.保持..................................................................................- 2 -1.2.2.保持恢复..........................................................................- 2 -1.3.来电转接..............................................................................- 2 -1.3.1.征询转接..........................................................................- 2 -1.3.2.非征询转接......................................................................- 3 -1.4.代答来话..............................................................................- 3 -1.4.1.同组代答..........................................................................- 3 -1.4.2.分机代答..........................................................................- 4 -1.5.查询本机号码......................................................................- 4 -1.6.查询本机电路号..................................................................- 4 -1.7.电话会议..............................................................................- 5 -1.8.遇忙转移..............................................................................- 5 -1.9.呼叫前转..............................................................................- 5 -1.10.免打扰使用..........................................................................- 6 -1.11.修改随身密码......................................................................- 6 -1.12.复位随身密码......................................................................- 7 -1.13.修改分机服务等级..............................................................- 7 -1.14.随身密码登录......................................................................- 7 -1.15.进入码使用..........................................................................- 8 -1.16.退出码使用..........................................................................- 8 -1.17.音乐保持..............................................................................- 8 -1.18.电话激活..............................................................................- 9 -1.19.呼叫转移..............................................................................- 9 -1.20.强插......................................................................................- 9 -1.21.强拆....................................................................................- 10 -1.22.VPN拨号...........................................................................- 10 -1.23.帐号认证............................................................................- 10 -1.24.复位IP................................................................................- 11 -1.25.监听.....................................................................................- 11 -1.26.电话修改网管号码.............................................................- 11 -1.27.缩位拨号............................................................................- 12 -1.28.话机修改服务等级............................................................- 12 -phone网络电话操作指南.....................................- 14 -2.1.要求....................................................................................- 14 -2.2.安装....................................................................................- 14 -2.3.登录....................................................................................- 14 -2.4.主界面................................................................................- 15 -2.4.1.功能区............................................................................- 16 -2.4.2.通话区............................................................................- 17 -2.4.3.信息处理区....................................................................- 19 -2.4.4.电话记录区....................................................................- 23 -3.PC话务台操作指南....................................................- 24 -3.1.要求....................................................................................- 24 -3.2.安装....................................................................................- 24 -3.3.登录....................................................................................- 24 -3.4.主界面................................................................................- 25 -3.4.1.功能区............................................................................- 25 -3.4.2.通话区............................................................................- 26 -3.4.3.信息处理区....................................................................- 28 -4.RecordServer录音软件操作指南（单机版）...........- 34 -4.1.启动录音............................................................................- 35 -4.2.帐户管理............................................................................- 36 -4.3.录音查询............................................................................- 36 -4.4.备份管理............................................................................- 36 -4.5.文件管理............................................................................- 37 -5.RecordServer录音软件操作指南（网络版）...........- 38 -5.1.启动录音............................................................................- 38 -5.2.帐户管理............................................................................- 38 -5.3.录音查询............................................................................- 39 -5.4.备份管理............................................................................- 40 -5.5.文件管理............................................................................- 40 -点“条到第一条记录；点击“”跳到后一条记录；点击“”键删除选择的记录。

威谱TDMx-2000装机步骤.

威谱机器一般装机步骤一．交换机跟电脑连接。

交换机的出厂IP是192.168.0.235电脑要连接交换机必须将电脑的IP改成.0段的，格式为192.168.0.xxx具体操作是：将交换机的网线直接连接到电脑的网口上点电脑的开始—控制面板—网络连接—右键点击本地连接—属性—双击Internet协议（TCP/IP）确定之后，，出现这样的字样，说明电脑跟交换机已经连接。

二．交换机调试软件的连接威谱交换机使用的软件为双击之后会出现操作界面点登录，输入正确的交换机IP地址，账号密码（出厂账号密码为admin）登录成功然后下载交换机的数据下载数据之后的管理软件界面至此，我们就可以对交换机进行调试。

三．交换机的一般调试。

1. 分机号码、服务等级调试在端口维护一栏可以对交换机的所有电话进行调试，类型过滤可以找到你想要调试的那种端口的类型。

端口号对应的就是交换机的物力端口号。

B、E、F型机器的端口分布，请查看相关介绍。

分机号码跟服务等级可以直接修改。

服务等级的对应的电话权限如下图。

2. 外线调试3．主机设置调试4. 将服务等级1.2.3等级的外线限拨改为允许。

5. 上传数据。

修改玩说有东西之后，点库上传A库至此，我们点击重启按钮，对交换机修改的数据就会生效。

四．机器激活。

在交换机的机身上面有个2000XXXX的八位序列号。

每个序列号都有对应的激活码。

激活方法是：拨通交换机的电脑话务员（E、F型机器初始端口为600）先拨600听到欢迎词之后再*59+密码+#，听到“嘟嘟嘟。

嘟嘟嘟。

为确认已经激活。

至此，机器安装完毕。

威谱功能说明

首创内置来电弹屏系统——只需把Netphone/PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起话机，直接称呼客户，给予客户贵宾尊享服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。

（TDMx2000 B、E、F都具备）内置录音监控系统——TDMx2000 E、F内置数字录音监控功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可，系统自动接入到交换机进行录音。

录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，100G硬盘可以录音4000小时，可以随时查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码；在电话被转接时，还可以显示电话转移方向和被转移方的电话号码。

外线通话内容实况同步录音，电脑硬盘海量存储，防止不必要的非业务电话支出，公私分明；完整记录通话客户的所有需求，不丢失任何商机；权责清晰，提高工作效率；有利于提高客服人员服务水平，防止纠纷；提供法律依据，事后有据可查。

（TDMx2000 E支持单机/网络版录音软件、TDMx2000 F只支持单机版录音软件）内置语音导航（IVR）系统——使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音，适当设置播报语音的顺序及接听电话，当外面有电话打进来时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣告公司信息，准确地转接部门电话，提供7×24小时自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。

（TDMx2000 B、E、F都具备）内置PC话务台功能——只需把PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机电话即可使用，此时PC话务台软件和分机电话合二为一。

PC话务台具有基本客户管理功能、名片夹、电话状态监控、通话记录、鼠标拨打电话、召开多方电话会议、支持头戴耳机电话、软摘机、软挂机、转接电话、修改分机电话权限、设置叫醒服务等功能。

威谱TDMx-2000型X系列数字电话交换政府电话系统解决方案(2014.9.24)

威谱TDMx-2000型X系列数字电话交换政府电话系统解决方案XXXXX公司联系人：电话：日期：2014-9-24目录一.系统概述：.................................................................. - 3 -二.系统特点：.................................................................. - 3 -2.1硬件、软件可靠的稳定性...................................................... - 3 -2.1.1硬件结构............................................................................................................................................ - 3 - 2.1.2 软件结构........................................................................................................................................... - 4 - 2.2强大的扩展性................................................................ - 4 -2.2.1系统配置............................................................................................................................................ - 4 -2.2.2功能扩展性........................................................................................................................................ - 5 -三.系统优势功能介绍： .......................................................... - 5 -四.系统普通功能介绍： .......................................................... - 7 -五.Lazyphone客户关系管理系统（选购）： .......................................... - 9 -5.1 客户管理模块........................................................................................................................................ - 9 - 5.2 工作台模块.......................................................................................................................................... - 10 - 5.3 知识库模块.......................................................................................................................................... - 10 - 5.4 座席管理模块...................................................................................................................................... - 10 - 5.5 软电话功能.......................................................................................................................................... - 10 - 5.6 业务模块.............................................................................................................................................. - 10 - 5.7 话务分析模块...................................................................................................................................... - 10 - 5.8 统计报表.............................................................................................................................................. - 11 -5.9 权限管理.............................................................................................................................................. - 11 -六.系统软、硬件维护： ......................................................... - 11 -七.售后服务保障： ............................................................. - 12 -八.部分用户名单： ............................................................. - 13 -一.系统概述：威谱TDMx-2000型X系列数字交换系统是由中国广州市华谱电子科技有限公司生产制造，广州市华谱电子科技有限公司是一家专业研发高科技、高增值通讯和控制系统的技术密集型企业，公司致力于开发技术先进、功能多样、性能稳定及性价比最优的各类通讯和控制系统。

威谱B型机解决方案word资料7页

威谱TDMx-2000方案书一、概述二、系统配置三、威谱TDMx-2000产品介绍四、系统拓扑图五、售后服务承诺一、慨述：“威谱TDMx2000”是美国威谱集团（香港）有限公司、广州市华谱电子科技有限公司自主研发的新科技产品，是程控电话交换机全面升级的通讯交换设备。

在语音与数据真正结合的全数字方面有着全新的应用，为用户提供多元化的语音、数据通信；高增值的网络通信和控制一体化的解决方案。

威谱TDMx2000系列的通讯商务平台具有可靠的稳定性、卓越的性能和无限的扩展性。

而安装和操作都相对简单容易，图型化的界面更给人耳目一新的感觉。

威谱系列设备的技术性能处于国内领先水平，是商务通讯产品的最优选择。

威谱集团电话安装方便，适宜于酒店、旅游、保险、工厂、销售企业和房地产等专业公司使用。

该系统可为顾客提供热线服务，可采用不同方式应答主叫用户，具有可编辑音乐等候音和电话留言等功能，并可在任意一台电脑上进行前台接线的操作。

以电话为基础的独特解决办法将提高您的工作人员的生产率，增加客户的满意度，从而使您的企业效率更高。

随着商业竞争的白热化，为了适应市场的需要。

我们推出了先进的商务解决方案。

具有集团电话和用户交换机的经济性。

并针对大部分企业对客服管理、内部事务管理、日常通讯等需要进行了去繁取简，去全取精的优化，使其更具易用性和实用性。

有了商务解决方案，客户管理和服务就能做到一目了然、内部通信随心所欲、事务管理得心应手。

你不用再为管理大量得客户资料、繁重的事务和联络而手忙脚乱，错漏百出，工作将变得井井有条。

TDMx商务解决方案必能助你的企业一臂之力，使你在市场竞争上占尽先机，使你的事业蒸蒸日上。

二、系统配置：威谱TDMx2000－B型单机柜满容量为128端口；满容量配置为7个机柜；每个机柜满容量为/外线1比1。

TDMx2000－B三、产品介绍：1、客户资料管理功能：系统标准配置客户管理软件，通过此软件可以实现客户资料记录、客户资料查询、并可直接完成客户联络。

威谱TDMx2000技术手册V3.4

威谱数字电话交换系统威谱通讯商务平台TDMx-2000型技术手册广州市华谱电子科技有限公司目录1.系统概述 (1)1.1. 系统简介 (1)1.2. 优势功能 (1)1.3. 产品规格 (2)1.3.1. 外观介绍 (2)1.3.2. 电源要求 (2)1.3.3. 环境要求 (2)1.3.4. D、F系列传输距离 (2)1.3.5. B2、X系列传输距离 (2)1.3.6. H系列传输距离 (2)1.3.7. 外形尺寸 (3)1.3.8. 重量 (3)1.3.9. 系统拓扑结构 (3)1.4. 结构与容量配置 (4)1.4.1. TDMx-2000型B2系列机柜 (4)1.4.2. TDMx-2000 型B2系列容量配置 (5)1.4.3. TDMx-2000 型X系列容量配置 (5)1.4.4. TDMx-2000型H系列容量配置 (6)1.4.5. TDMx-2000型D系列容量配置 (6)1.4.6. TDMx-2000型D系列DM主机容量配置 (7)1.4.7. TDMx-2000型F系列容量配置 (9)1.4.8. 机柜间连接 (11)1.4.9. 安装前的准备 (12)1.4.10. 主机安装 (12)2.常用功能码操作说明 (15)3.数据简易配置（仅限于B2、H、X系列） (17)3.1. 自动装机 (17)3.2. 恢复出厂数据（D/DM/F系列） (17)3.3. 恢复出厂IP地址 (17)4.威谱系统管理平台 (17)4.1. 管理软件登录 (17)4.2. 库下载 (18)4.3. 端口维护 (18)4.4. 功能表维护 (18)4.5. 路由表维护 (19)4.6. 服务等级维护 (19)4.7. 前缀码表维护 (19)4.8. 主机设置 (20)4.9. 库上传 (21)4.10. 语音导航配置 (22)4.11. 重启 (22)4.12. 保存库 (23)4.13. 打开库 (23)4.14. 导出库 (23)4.15. 导入库 (23)4.16. 上传音乐 (23)5.常用编程实例 (24)5.1.1. 分机号码设定 (24)5.1.2. 分机服务等级设定 (24)5.1.3. 内线使用模式 (24)5.1.4. 呼叫转移、呼叫等待设定 (24)5.1.5. 数字话机设定 (25)5.1.6. 同组代接设定 (25)5.1.7. 工作组设定 (25)5.1.8. 通话时间限制设定 (25)5.1.9. 群功能保护设定 (26)5.1.10. 通话音量调节 (26)5.1.11. PC话务台权限设定 (26)5.1.14. 不同线路呼入不同语音功能 (28)5.1.15. 内置电脑话务员的应用 (28)5.1.16. 电脑话务员语音的录制 (29)5.1.17. PRI数字中继设定 (32)5.1.18. 数字中继呼入模式 (32)5.1.19. 数字中继汇接 (33)5.1.20. 数字中继混合通道模式 (35)5.1.21. 一号信令的设置方法 (35)5.1.22. VPN (36)5.1.23. 出局号及IP加发的设定 (37)5.1.24. 默认出局号修改 (37)5.1.25. 计费设定 (37)5.1.26. IVR语音导航设定 (38)5.1.27. 数字录音系统设定（限H、D、F系列） (39)5.1.28. 公共寻线组设定 (39)5.1.29. 呼入加拨前缀设定 (39)5.1.30. 自动外转外呼叫功能 (39)5.1.31. 随身密码 (40)5.1.32. 强插、强拆、监听功能 (40)5.1.33. 分机局向限制 (40)5.1.34. 分机来电显示限制 (40)5.1.35. 话机修改服务等级 (40)5.1.36. 电话修改网管号码 (41)5.1.37. 模拟中继直接转移 (41)5.1.38. 缩位拨号 (41)5.1.39. 路由允许码设置 (41)5.1.40. 语音叫醒功能 (42)5.1.41. 内外线振铃区分 (42)5.1.42. 统一拨0出局 (42)5.1.43. 直出中继 (42)5.1.44. 智能路由设置 (43)5.1.45. 内外线直拨 (43)5.1.46. GSM、CDMA无线中继卡设定 (44)5.1.47. 白名单功能 (46)5.1.48. 经理秘书功能 (47)5.1.49. 服务等级跳转功能 (48)5.1.50. 号码分析功能 (48)5.1.51. 黑名单功能 (48)6.电脑命令行编程 (49)6.1. 电脑连接 (49)6.1.1. 通过串口连接 (49)6.2. 登录 (50)6.2.1. 通过超级终端串口登录 (50)6.2.2. 通过超级终端TCP/IP登录 (50)6.3. 输入规则 (50)6.4. 自动装机 (51)6.5. 显示网络配置信息 (51)6.6. 配置网络 (52)6.7. 更改口令 (52)6.8. 配置呼叫控制参数 (52)6.9. 系统日期/时间参数配置 (53)6.10. 系统计费开关 (53)6.11. 功能码维护 (54)6.12. 读取设备序列号 (54)6.13. 激活设备 (54)6.14. 重启系统 (55)6.15. 退出系统 (55)7.系统升级 (55)7.1. 下载 (55)7.4. 主控板 (56)7.5. 扩展主控板 (57)7.6. 二次电源板 (57)7.7. 模拟用户板 (58)7.8. 环路中继板 (59)7.9. 数字用户板（二代） (60)7.10. 信令板 (60)7.11. 数字中继板（E1） (61)8.机器常见故障 (61)8.1. 常见程序故障的排除 (62)1.系统概述1.1.系统简介威谱数字电话交换系统TDMx-2000型是广州市华谱电子科技有限公司自主研发的高科技产品，它集数字交换技术、网络技术、数据库技术、CTI技术于一体，既保证了技术的先进性，又保留了使用的简易性和系统的经济性，是传统程控电话交换机的升级换代产品。

威谱TDMx2000技术手册簿V3.4

威谱数字交换系统威谱通讯商务平台TDMx-2000型技术手册市华谱电子科技目录1.系统概述 (1)1.1.系统简介 (1)1.2.优势功能 (1)1.3.产品规格 (2)1.3.1.外观介绍 (2)1.3.2.电源要求 (2)1.3.3.环境要求 (2)1.3.4.D、F系列传输距离 (2)1.3.5.B2、X系列传输距离 (2)1.3.6.H系列传输距离 (2)1.3.7.外形尺寸 (3)1.3.8.重量 (3)1.3.9.系统拓扑结构 (3)1.4.结构与容量配置 (4)1.4.1.TDMx-2000型B2系列机柜 (4)1.4.2.TDMx-2000 型B2系列容量配置 (5)1.4.3.TDMx-2000 型X系列容量配置 (5)1.4.4.TDMx-2000型H系列容量配置 (6)1.4.5.TDMx-2000型D系列容量配置 (6)1.4.6.TDMx-2000型D系列DM主机容量配置 (7)1.4.7.TDMx-2000型F系列容量配置 (9)1.4.8.机柜间连接 (10)1.4.9.安装前的准备 (11)1.4.10.主机安装 (11)2.常用功能码操作说明 (14)3.数据简易配置（仅限于B2、H、X系列） (16)3.1.自动装机 (16)3.2.恢复出厂数据（D/DM/F系列） (16)3.3.恢复出厂IP地址 (16)4.威谱系统管理平台 (16)4.1.管理软件登录 (16)4.2.库下载 (17)4.3.端口维护 (17)4.4.功能表维护 (17)4.5.路由表维护 (18)4.6.服务等级维护 (18)4.7.前缀码表维护 (18)4.8.主机设置 (19)4.9.库上传 (20)4.10.语音导航配置 (21)4.11.重启 (21)4.12.保存库 (22)4.13.打开库 (22)5.常用编程实例 (23)5.1.1.分机设定 (23)5.1.2.分机服务等级设定 (23)5.1.3.线使用模式 (23)5.1.4.呼叫转移、呼叫等待设定 (23)5.1.5.数字话机设定 (24)5.1.6.同组代接设定 (24)5.1.7.工作组设定 (24)5.1.8.通话时间限制设定 (24)5.1.9.群功能保护设定 (25)5.1.10.通话音量调节 (25)5.1.11.PC话务台权限设定 (25)5.1.12.限制码设定 (25)5.1.13.外线呼入模式 (26)5.1.14.不同线路呼入不同语音功能 (27)5.1.15.置电脑话务员的应用 (27)5.1.16.电脑话务员语音的录制 (28)5.1.17.PRI数字中继设定 (31)5.1.18.数字中继呼入模式 (31)5.1.19.数字中继汇接 (32)5.1.20.数字中继混合通道模式 (34)5.1.21.一号信令的设置方法 (34)5.1.22.VPN (35)5.1.23.出局号及IP加发的设定 (36)5.1.24.默认出局号修改 (36)5.1.25.计费设定 (36)5.1.26.IVR语音导航设定 (37)5.1.27.数字录音系统设定（限H、D、F系列） (38)5.1.28.公共寻线组设定 (38)5.1.29.呼入加拨前缀设定 (38)5.1.30.自动外转外呼叫功能 (38)5.1.31.随身密码 (39)5.1.32.强插、强拆、监听功能 (39)5.1.33.分机局向限制 (39)5.1.34.分机来电显示限制 (39)5.1.35.话机修改服务等级 (39)5.1.36.修改网管 (40)5.1.37.模拟中继直接转移 (40)5.1.38.缩位拨号 (40)5.1.39.路由允许码设置 (40)5.1.40.语音叫醒功能 (41)5.1.41.外线振铃区分 (41)5.1.42.统一拨0出局 (41)5.1.46.GSM、CDMA无线中继卡设定 (43)5.1.47.白功能 (45)5.1.48.经理秘书功能 (46)5.1.49.服务等级跳转功能 (47)5.1.50.分析功能 (47)5.1.51.黑功能 (47)6.电脑命令行编程 (48)6.1.电脑连接 (48)6.1.1.通过串口连接 (48)6.2.登录 (49)6.2.1.通过超级终端串口登录 (49)6.2.2.通过超级终端TCP/IP登录 (49)6.3.输入规则 (49)6.4.自动装机 (50)6.5.显示网络配置信息 (50)6.6.配置网络 (51)6.7.更改口令 (51)6.8.配置呼叫控制参数 (51)6.9.系统日期/时间参数配置 (52)6.10.系统计费开关 (52)6.11.功能码维护 (53)6.12.读取设备序列号 (53)6.13.激活设备 (53)6.14.重启系统 (54)6.15.退出系统 (54)7.系统升级 (54)7.1.下载 (54)7.2.升级 (54)7.3.注意事项 (54)7.4.主控板 (55)7.5.扩展主控板 (56)7.6.二次电源板 (56)7.7.模拟用户板 (57)7.8.环路中继板 (58)7.9.数字用户板（二代） (59)7.10.信令板 (59)7.11.数字中继板（E1） (60)8.机器常见故障 (60)8.1.常见程序故障的排除 (61)1.系统概述1.1.系统简介威谱数字交换系统TDMx-2000型是市华谱电子科技自主研发的高科技产品，它集数字交换技术、网络技术、数据库技术、CTI技术于一体，既保证了技术的先进性，又保留了使用的简易性和系统的经济性，是传统程控交换机的升级换代产品。

泰威微波设备现场维护手册

泰威微波设备现场维护手册设备连接示意图一、面板说明1. 前面板40TE1 前面板示意图有：POWER、W AN、LAN、LBT、TDM1、TDM2、TDM3、TDM4 和PKT1、PKT2、PKT3、PKT4 等LED指示灯及RESET 复位键等信息。

示意图如图1 所示：图1：40TE1前面板示意图20TE1 前面板示意图有：POWER、W AN、LAN、LBT、TDM1、TDM2 和PKT1、PKT2 等LED指示灯及RESET 复位键等信息。

示意图如图2 所示：图2：20TE1前面板示意图40TE1的前面板与20TE1的前面板的区别：20TE1产品少2个E1接口接收告警指示灯（TDM3、TDM4）和2个E1传输链路指示灯（PKT3、PKT4），其他一致。

40TE1产品的前面板的指示灯的描述及功能描述，如表所示：指示灯描述功能POWER 电源状态指示灯灯常亮：表示系统已经上电灯常亮：表示端口已正常连接WAN 广域网状态指示灯灯闪烁：表示端口正在进行数据传输灯常亮：表示端口已正常连接LAN 局域网状态指示灯灯闪烁：表示端口正在进行数据传输灯熄灭：表示链路处于正常传输状态；灯常亮：表示链路处于回环状态（只要超LBT 回环指示灯过１路或１路以上的E1链路进行回环，指示灯就常亮）灯熄灭：表示相应E1链路的没有告警；灯闪烁：表示相应E1链路的丢失同步；灯常亮：表示相应E1链路的丢失信号。

TDM1～TDM4 E1接口接收告警指示灯其中：TDM1表示第1路E1接口接收告警指示灯；TDM2表示第2路E1接口接收告警指示灯；TDM3表示第3路E1接口接收告警指示灯；TDM4表示第4路E1接口接收告警指示灯。

PKT1～PTK4 E1 传输链路指示灯灯熄灭：表示相应E1链路的Linkup；指示灯描述功能灯闪烁：表示相应E1链路丢包指示；灯常亮：表示相应E1链路的Linkdown。

其中：PKT1表示第1路E1传输链路指示灯；PKT2表示第2路E1传输链路指示灯；PKT3表示第3路E1传输链路指示灯；PKT4表示第4路E1传输链路指示灯；当按此按钮的时间小于3秒时，将整个系统RESET 系统复位按钮复位；当按此按钮的时间大于3秒时；将整个系统恢复到出厂设置2.后面板图3：40TE1 后面板示意图图4：20TE1 后面板示意图40TE1的后面板与20TE1的后面板的区别：20TE1产品少2个RX的BNC插座和TX的BNC插座及2个RJ48插座，其他一致。

威普程控交换机TDMX-2000B

在充分了解用户的实际需要，并结合招标要求、同时结合当地运营商的要求及当今世界电信新技术的发展基础上，选用TDMX-2000B型数字程控交换机及系统作为此次项目进行投标。

背面图TDMX-2000B型机是一台具有网络功能的多功能语音平台，支持双CPU板备份，可工作中热插拔，标准网络机柜安装，本机采用ARM结构，支持CTI，它不但包括了一般程控交换机的所有功能，更具备超强的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力，支持话单上传，特别适用于电信运营商，大型厂矿、高端写字楼、企业呼叫中心平台、星级酒店及场所。

丰富的网络操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。

本机除了标准配置的网络电话终端软件外，还提供更为专业的服务器版本公司管理软件和针对行业的行业管理软件，实现数据共享、信息互通、使工作变得流程化。

当配合第三方CTI平台时，系统功能将更强大。

它的诸多新功能是其他同类价格产品所不具备的，如：自动路由选择( ARS )性能和NetPhone功能(计算机/电话集成)，这对业务运营和客户联络已实现全面计算机化的单位而言具有重要意义。

TDMX-2000B拥有网络连接功能，可根据用户的特殊要求进行合理配置不同座席的服务。

该系统可为用户等提供热线服务，可提供闹铃或叫醒服务，可采用不同方式应答主叫用户，具有可编辑音乐等候音和电话留言等功能，并可在任意一台电脑上进行前台接线的操作。

以电话为基础的独特解决办法将提高您的工作人员的工作效率，增加用户的满意度。

2.2TDMX-2000B型数字程控交换机及系统各模块简述a)TDM传统交换和IP交换功能统一。

模块化结构设计，全无阻塞交换网络，组合式多功能单元，结构简单，配置灵活，提供多种功能模块，如BPM（基本接口模块）、DPM（E1接口模块）、IPM （语音IP网关模块）、CNM（会议模块）等。

b)分级控制多处理器结构，处理能力强，主处理机采用PC架构工业级处理器，外围处理机采用80386/ARM单片机，BHCA值可高达600K。