舜益商务酒店帮工使用管理规定
酒店帮工人员管理规定
酒店帮工人员管理规定
.
. 酒店帮工人员管理规范
1、上岗前参加公司组织的培训，服从现场管理及安排。
2、遵守被服务酒店的各项管理规定。
3、需提前30分钟到场更换酒店工装，工作期间提供工作餐，用
餐时间不含在工作时间内。
4、着装及仪容、仪表要服从酒店的管理规定。
5、报名时会提前通知服务酒店的具体要求，特殊要求另行通知。
6、如果有需要和酒店协调的事宜由公司负责人统一处理。
7、服务过程中因个人原因造成酒店损失的协商赔偿解决。
8、工资为日结形式，当日工作结束后进行当次工资发放。
9、每人工资10元/小时（1-3次），连续服务4次，为12元/小时，
服务次数计算方式各酒店单独计算。
10、晚上宴会没有公交车的情况下，公司负责接送。
11、管理费为现场管理费用按单次计算：计算方式为：人数*1元，
例如：20人*1元=20元/次。
12、服务费按人数计算，计算方法为：人数*2元/人，例如：20人
*2元=40元/次。
13、根据实际情况，管理费+服务费+工资=当日收入。
旭邦酒店物业管理有限公司。
酒店业劳动用工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店劳动用工管理，保障酒店与员工双方的合法权益，提高酒店服务质量，促进酒店可持续发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时员工、兼职员工等。
第三条酒店劳动用工管理遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同制度，保障员工合法权益。
第二章员工招聘与录用第四条酒店员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过合法渠道进行。
第五条招聘过程中，酒店应依法审查应聘者的资格，确保其符合岗位要求。
第六条酒店与应聘者达成一致后，双方应签订《劳动合同》，明确双方的权利和义务。
第七条酒店应按照国家规定，为员工办理社会保险、医疗保险等。
第三章员工培训与教育第八条酒店应加强对员工的培训和教育，提高员工的服务意识和业务技能。
第九条新员工入职前，酒店应进行岗前培训，使其熟悉酒店规章制度、工作流程和服务标准。
第十条酒店应定期对员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十一条酒店应鼓励员工参加各类职业资格证书考试，提高员工职业竞争力。
第四章工作时间与休息休假第十二条酒店员工实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十三条酒店应依法安排员工休息日和法定节假日休假。
第十四条酒店因工作需要安排加班的，应与员工协商，并支付加班费。
第五章工资与福利第十五条酒店员工工资应按照国家规定和酒店薪酬制度执行。
第十六条酒店应按时足额支付员工工资，不得拖欠或克扣工资。
第十七条酒店为员工提供住房、餐饮等福利待遇。
第十八条酒店应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第六章员工考核与晋升第十九条酒店应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
第二十条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第二十一条酒店应设立员工晋升机制，为员工提供公平、公正的晋升机会。
第七章违规违纪处理第二十二条员工违反本制度或相关法律法规的，酒店将依法予以处理。
酒店临时工使用管理办法
临时工使用管理办法为加强酒店临时员工的管理，维护临时员工的合法权益，充分调动临时工的积极性和创造性，做到“合理用工、规范管理”，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本酒店的实际情况，特制定本管理制度。
具体管理内容如下：第一条酒店临时用工实行“酒店行政部门协调、用工部门具体负责”的原则，严格控制临时用工申请程序与管理费用。
酒店各用工部门因工作需要必须使用临时员工的，用工部门负责人提出申请，分管经理或总监、总经理逐级审核，经批准后行政人事部备案。
第二条酒店各部门招聘临时员工应根据经营需要和岗位需求，按照“合法、公正、公平”的原则进行，招聘工作由酒店行政人事部负责。
第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件：1、思想品德好，能吃苦耐劳，作风正派，遵纪守法，愿意为酒店服务。
2、年龄一般在16周岁及以上、48周岁以下（从事重体力劳动的年龄控制在45周岁以下）。
3、具有初中以上学历，身体健康，能胜任所从事的工作。
4、具有身份证。
第四条临时员工的管理临时用工计划管理由酒店用工部门负责，业务技能培训工作由各用工部门负责。
1、加强临时员工的教育、管理和培训，用工部门应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及酒店有关规章制度，学习服务技能，经常进行遵纪守法、安全服务、职业道德和形势教育，加强服务技能方面的培训，不断提高临时员工的综合素质。
未进行岗前培训的临时员工不能上岗。
2、临时员工应严格遵守酒店的各项规章制度。
凡违反国家法律法规和酒店的规章制度、劳动纪律者，酒店有权立即劝退，用工部门下次再不录用。
在用工过程中由于临时工自身原因造成公司经济损失的，要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。
3、任何个人不能挪用临时工工资，工资应如实发放到临时工手中，如发现有挪用、扣发临时工工资现象，经查证属实，给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。
4、各用工部门应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护条件，劳动保护用品发放标准由公司规定，同酒店正式员工一样（例如：洗碗工配备橡胶手套、胶鞋、防水围裙）。
酒店帮工使用管理规定
酒店帮工使用管理规定第一条为强化人力资源的综合使用，规范酒店各部门帮工的管理，实现“一专多能、一岗多职”的用人方针，特制订本规定。
第二条美兰酒店帮工分为内部帮工与外部帮工。
一、内部帮工是指因工作需要，临时抽调到其他部门或岗位工作的员工，根据工作时间的不同分为班内帮工和班后帮工。
1、班内帮工是指在正常工作时间内临时抽调到其他部门工作的员工。
2、班后帮工是指原安排休假或在班后支援其他部门工作的员工。
二、外部帮工是指由人力资源部联系实习生院校或社会实践指导中心等单位，所组织的临时学生帮工。
第三条美兰酒店根据“外部帮工为主，内部帮工为辅”原则，以“条块结合”的方针组织内、外部帮工。
第四条根据各部门经营淡、旺季差异性，人力资源部采取跨岗位、跨部门等灵活形式实现内部人力资源的综合、统筹管理。
第五条内部帮工遵循以下顺序安排：首先，同一部门、不同岗位间的人力统筹；其次，不同部门、同一工种间的人力统筹；以及以“一专多能”为原则的不同部门、不同岗位之间的人力统筹。
第六条各部门根据经营情况，在内部人力无法满足经营、接待工作需要时，申请使用帮工，至少提前2天填写帮工申请表报部门审批后，由人力资源部提出意见，报总经理审批。
如遇特殊情况应最少提前一天通知人力资源部，由人力资源部临时统一协调人力。
人力资源部根据部门人数、职能情况合理分配好各部门内部帮工人员，并以信息形式公布帮工申请和实际帮工分配情况。
第七条各部门指定部门的帮工联系人，负责与人力资源部的沟通，部门负责人负责统筹。
第八条各部门应本着以酒店集体利益出发，全力配合人力资源部做好内部帮工的安排，并协助使用部门加强对帮工人员的管理，使用部门应以鼓励为主，合理分配安排好帮工。
第九条帮工应遵守使用部门的规章制度和管理、服从使用部门的工作分配。
执行帮工使用时间，认真做好签到、签退工作。
人力资源部全程跟进帮工的考勤、工作安排等。
第十条美兰酒店内部、外部帮工均给予津贴补贴或奖励。
宾馆用工安全管理制度
宾馆用工安全管理制度第一章总则第一条为了规范宾馆用工安全管理，保障员工和客人的生命财产安全，维护宾馆正常生产经营秩序，制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆所有员工和管理人员，包括正式员工、临时工以及劳务外包人员。
第三条宾馆用工安全管理遵循“预防为主，安全第一”的原则，倡导全员参与，共同维护宾馆安全。
第二章安全管理组织体系第四条宾馆设立安全管理委员会，负责宾馆用工安全管理工作的领导和监督。
第五条宾馆安全管理委员会由宾馆总经理任主任，安全主管、人力资源主管、财务主管、技术总监等任成员组成。
第六条宾馆应聘员工需进行身体检查，确保员工无传染病、传染病史等危害他人的疾病。
第七条宾馆应每年定期对员工进行安全教育，包括火灾逃生、急救知识等，确保员工有应急处理能力。
第八条宾馆应设立安全管理部门，负责具体的安全管理工作，包括安全隐患排查、安全培训等。
第三章安全操作规范第九条宾馆工作人员应佩戴工牌并保持整洁，严禁穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第十条宾馆工作人员应按规定的作息时间工作，严禁加班过度导致疲劳驾驶。
第十一条宾馆应保证员工工作环境的整洁和安全，做到通风良好、设施完善、灭火器具齐备。
第十二条宾馆应制定应急预案，针对不同的安全事故制定应急处理措施，确保员工和客人的安全。
第四章安全监督检查第十三条宾馆应每季度进行一次安全隐患排查，及时整改存在的问题，确保员工和客人的安全。
第十四条宾馆应设立安全检查组，对员工的安全操作规范进行日常检查，发现问题及时纠正。
第十五条宾馆应设立安全监督员，负责对员工和客人的安全进行监督，如发现安全隐患应及时上报。
第五章处罚与奖励第十六条宾馆对违反安全管理制度的员工，情节轻微的，给予口头警告；情节严重的，给予记过或辞退处理。
第十七条宾馆对在安全管理中表现突出的员工，给予表彰和奖励，以激励员工参与安全管理。
第十八条宾馆对于恶意违规的员工，将依法追究法律责任。
第六章附则第十九条本制度自颁布之日起执行，如有调整，须经安全管理委员会审议通过。
酒店劳动用工规章制度
酒店劳动用工规章制度第一章总则第一条为规范酒店从业人员的行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条酒店劳动用工规章制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工和劳务派遣人员。
第三条酒店员工应当严格遵守本规章制度，如有违反，将按照企业管理条例进行处理。
第四条酒店劳动用工规章制度由人力资源部门负责解释和执行。
第二章入职与离职第五条酒店员工应当按照程序进行入职手续，提供真实信息，签订劳动合同，并接受培训。
第六条酒店员工在正式入职后应当服从公司的管理，听从上级安排，认真履行工作职责。
第七条酒店员工应当遵守公司的工作制度和规定，保守公司的商业秘密，不得泄露。
第八条酒店员工应当遵守公司的加班规定，不得私自加班，如有需要应当提前报备。
第九条酒店员工应当在规定的时间内打卡，如有迟到早退等情况应当提前请假并经批准。
第十条酒店员工不得私自接受客户礼物礼金，如有发现应当立即上报。
第十一条酒店员工应当在离职前提前提出辞职申请，并按照规定进行交接工作。
第十二条酒店员工在离职时应当如实交代工作情况，不得私自带走公司财物资料。
第三章工资与福利第十三条酒店员工应当按照规定领取工资，并如实申报应扣发税费。
第十四条酒店员工应当享受法定的工作休假，根据工龄和职务等条件享受带薪假期。
第十五条酒店员工在特殊节假日工作应当享受法定的加班工资，同时安排补休。
第十六条酒店员工在工作中受到意外伤害应当及时报备，并享受相应的工伤保险待遇。
第十七条酒店员工应当遵守公司的就餐规定，不得带食品进入厨房或食堂。
第十八条酒店员工应当遵守公司的安全规定，注意个人和他人的安全，如有事故应及时报备。
第四章纪律与处罚第十九条酒店员工应当听从上级安排，如有违反公司规定应当接受相应的纪律处分。
第二十条酒店员工如发生违法行为将会受到法律的严惩，公司将辞退涉事员工。
第二十一条酒店员工应当遵守公司的会议规定，如无故缺席将视为违规处理。
第二十二条酒店员工应当维护公司形象，不得在公共场合说出损害公司利益的言论。
酒店临时工使用管理办法
临时工使用管理办法为加强酒店临时员工的管理，维护临时员工的合法权益，充分调动临时工的积极性和创造性，做到“合理用工、规范管理”，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本酒店的实际情况，特制定本管理制度。
具体管理内容如下：第一条酒店临时用工实行“酒店行政部门协调、用工部门具体负责”的原则，严格控制临时用工申请程序与管理费用。
酒店各用工部门因工作需要必须使用临时员工的，用工部门负责人提出申请，分管经理或总监、总经理逐级审核，经批准后行政人事部备案。
第二条酒店各部门招聘临时员工应根据经营需要和岗位需求，按照“合法、公正、公平”的原则进行，招聘工作由酒店行政人事部负责。
第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件：1、思想品德好，能吃苦耐劳，作风正派，遵纪守法，愿意为酒店服务。
2、年龄一般在16周岁及以上、48周岁以下（从事重体力劳动的年龄控制在45周岁以下）。
3、具有初中以上学历，身体健康，能胜任所从事的工作。
4、具有身份证。
第四条临时员工的管理临时用工计划管理由酒店用工部门负责，业务技能培训工作由各用工部门负责。
1、加强临时员工的教育、管理和培训，用工部门应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及酒店有关规章制度，学习服务技能，经常进行遵纪守法、安全服务、职业道德和形势教育，加强服务技能方面的培训，不断提高临时员工的综合素质。
未进行岗前培训的临时员工不能上岗。
2、临时员工应严格遵守酒店的各项规章制度。
凡违反国家法律法规和酒店的规章制度、劳动纪律者，酒店有权立即劝退，用工部门下次再不录用。
在用工过程中由于临时工自身原因造成公司经济损失的，要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。
3、任何个人不能挪用临时工工资，工资应如实发放到临时工手中，如发现有挪用、扣发临时工工资现象，经查证属实，给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。
4、各用工部门应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护条件，劳动保护用品发放标准由公司规定，同酒店正式员工一样（例如：洗碗工配备橡胶手套、胶鞋、防水围裙）。
酒店万能工的管理制度范本
酒店万能工的管理制度范本第一章总则一、根据酒店的经营需求，制定本管理制度，旨在规范酒店万能工的工作行为，保障酒店正常的运营秩序。
二、本管理制度适用于所有酒店万能工，包括正式员工、临时员工以及实习生。
三、酒店万能工应当遵守国家法律法规、酒店的相关规定以及职业道德，严格遵守本制度。
第二章工作职责一、酒店万能工应当维护酒店的设备设施，确保其正常运转，如有故障应及时报修或处理。
二、酒店万能工应当负责酒店客房的清洁卫生，保持良好的房间环境，并及时更换客房用品。
三、酒店万能工应当保持酒店的公共区域的整洁有序，定期检查并修复损坏的设施。
四、酒店万能工应当配合相关部门的工作，如接待、餐饮等，确保顾客需求的及时满足。
五、酒店万能工应当积极参与酒店的安全工作，如火警、用电安全等，确保酒店员工和客人的安全。
第三章工作要求一、酒店万能工应当具备良好的沟通能力和团队合作精神，与其他员工和顾客保持友好关系。
二、酒店万能工应当具备专业的技能和知识，不断学习和提升自己的技术水平。
三、酒店万能工应当保密酒店的商业秘密和顾客的个人信息，妥善保管相关文件和资料。
四、酒店万能工应当严格按照工作时间和工作计划执行工作任务，不得迟到早退或擅自离岗。
五、酒店万能工应当保持良好的工作形象，穿着整洁得体，不得穿拖鞋、短裤等不符合职业规范的服装。
第四章工作纪律一、酒店万能工应当积极履行工作职责，不得擅自请假或旷工。
二、酒店万能工应当遵守上级的指示和命令，不得拒绝或敷衍工作。
三、酒店万能工应当禁止在工作期间使用手机、玩游戏或做与工作无关的事情。
四、酒店万能工应当严禁在酒店内抽烟、喝酒或使用违禁物品。
五、酒店万能工应当遵守酒店的内部规章制度，如出勤记录、物资消耗等，不得违规操作。
第五章奖惩措施一、对于表现优秀、工作积极主动、责任心强的酒店万能工，将给予适当的奖励和表彰。
二、对于违反工作纪律、工作不力、敷衍塞责或给酒店造成损失的酒店万能工，将给予相应的处罚，包括扣发工资、责令停工等。
酒店用工管理制度
酒店用工管理制度第一章总则第一条为了保障酒店用工管理的公平、公正，完善酒店人力资源管理制度，提高员工工作效率，建立和谐的劳动关系，制定本制度。
第二条酒店用工管理制度适用于酒店全体员工，规范员工的用工行为，保护员工的合法权益。
第三条酒店用工管理制度必须与国家劳动法、法规和政策相一致，不得违反国家法律法规和政策。
第四条酒店用工管理制度的宗旨是以人为本，维护员工的合法权益，促进员工的有效工作，提高服务质量。
第五条酒店用工管理制度内容包括员工招聘、晋升、奖惩、考核、薪酬、培训、劳动保护等方面。
第二章招聘第六条酒店用工管理部门根据酒店经营情况和人力需求，制定招聘计划，并经酒店领导审批后进行招聘。
第七条招聘应当遵循公平、公正、择优原则，不得以种族、性别、宗教信仰、年龄等为由限制或歧视招聘对象。
第八条招聘程序包括岗位需求分析、招聘广告发布、简历筛选、面试、录用等环节，并建立完善的招聘档案。
第九条新员工应当接受入职培训，了解酒店企业文化、工作规范、职责职权，适应岗位工作。
第三章培训第十条酒店用工管理部门应当定期进行员工培训，包括新员工培训、岗位技能培训、服务质量培训等。
第十一条员工培训应当综合考虑员工的工作能力、岗位需求和企业发展，制定培训计划，并邀请专业人士进行培训。
第十二条培训内容应当具体、实用、针对性强，提高员工工作技能和服务水平。
第十三条酒店应当建立员工培训档案，记录员工参加的培训情况和效果。
第四章薪酬第十四条薪酬应当按照国家规定的最低工资标准执行，向员工支付工资。
第十五条薪酬包括基本工资、绩效工资、津贴、奖金、福利等，应当合理、公平。
第十六条薪酬调整应当依据国家劳动法规定，建立薪酬调整机制，向员工公开薪酬政策。
第五章奖惩第十七条员工奖励主要包括表扬、奖金、晋升等，应当根据员工表现和工作业绩进行奖励。
第十八条员工惩罚主要包括警告、罚款、停职甚至解雇，应当根据员工违纪情节和性质进行惩罚。
第十九条奖惩决定应当合理、公正，应当在员工面前进行公示，并依法予以执行。
酒店临时帮工管理制度范本
酒店临时帮工管理制度范本第一章总则第一条为了加强酒店临时帮工的管理，保障酒店的正常经营秩序和服务质量，根据国家相关法律法规和酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店临时帮工的管理工作，包括临时工的招聘、培训、使用、考核等方面。
第三条酒店临时帮工管理应遵循合法、公正、公平、透明的原则，保障临时工的合法权益，同时确保酒店的正常运营。
第二章招聘与培训第四条酒店临时帮工的招聘应通过正规渠道进行，确保招聘过程的合法性和公正性。
第五条酒店应根据实际需要，合理确定临时工的数量和岗位，避免滥用临时工。
第六条酒店应对临时工进行必要的培训，包括酒店文化、服务流程、安全知识等方面，确保临时工能够胜任工作。
第三章使用与管理第七条酒店应建立健全临时工的使用管理制度，明确临时工的工作时间、工作任务、工作标准等。
第八条酒店应对临时工进行定期考核，根据工作表现进行奖惩，确保临时工的工作质量。
第九条酒店应保障临时工的合法权益，按时足额支付工资，缴纳社会保险，提供必要的工作条件和安全保障。
第四章考核与激励第十条酒店应对临时工进行定期考核，根据工作表现给予相应的奖励或惩罚。
第十一条酒店可设立临时工激励机制，鼓励临时工积极工作，提升服务质量。
第五章违规处理第十二条临时工违反酒店规章制度的，酒店应按照相关规定进行处理，严重者予以解雇。
第十三条酒店管理人员对临时工管理不善，造成酒店损失的，应承担相应的责任。
第六章附则第十四条本制度自发布之日起施行，酒店原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十五条本制度的解释权归酒店所有。
本制度旨在规范酒店临时帮工的管理，提高服务质量，保障酒店的正常运营。
酒店应严格执行本制度，不断提升管理水平，为顾客提供更好的服务。
酒店临时帮工管理制度
酒店临时帮工管理制度第一章总则第一条为规范酒店临时帮工的管理工作，提高工作效率，保障酒店的正常运营，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒店临时帮工的管理工作。
第三条酒店临时帮工应当服从酒店管理人员的指挥，遵守酒店规章制度，增强团队意识，共同维护酒店形象。
第四条酒店临时帮工管理部门负责本管理制度的实施和执行。
第二章酒店临时帮工的招聘第五条酒店临时帮工的招聘应当按照酒店的招聘流程进行，经面试合格后方可录用。
第六条酒店应当向临时帮工明确工作内容、工作时间、工资待遇等事项，并签署相关合同。
第七条酒店临时帮工的招聘应当遵守国家劳动法律法规，不得存在超时工作、强迫劳动等违法行为。
第三章酒店临时帮工的安全培训第八条酒店应当对临时帮工进行岗前安全培训，包括消防知识、安全礼仪、应急处理等内容。
第九条酒店临时帮工在接受培训时应当认真听讲，并参与培训内容的讨论和提问。
第十条酒店临时帮工需要通过安全培训考核后方可上岗。
第四章酒店临时帮工的工作制度第十一条酒店临时帮工应当按照工作制度上班，不得迟到早退。
第十二条酒店临时帮工应当认真履行工作职责，保证工作质量，不得以任何理由擅离职守。
第十三条酒店临时帮工应当保持工作环境整洁，不得随意更改工作场所的布局。
第五章酒店临时帮工的绩效评定第十四条酒店管理部门应当对临时帮工的工作绩效进行定期评定，并给予奖惩。
第十五条酒店临时帮工的绩效评定应当客观公正，不得存在任何偏颇。
第六章酒店临时帮工的待遇和福利第十六条酒店应当按照相关规定向临时帮工支付工资和福利。
第十七条酒店临时帮工在工作期间享有劳动保护权利，不得受到任何形式的侮辱、歧视、伤害。
第十八条酒店应当保障临时帮工的生活安全和健康，不得让临时帮工从事可能危害其安全和健康的工作。
第七章酒店临时帮工的管理责任第十九条酒店管理部门应当对酒店临时帮工的管理工作负起全面监督、检查和考核的责任。
第二十条酒店管理部门应当及时处理临时帮工的投诉和意见，并根据实际情况处置。
酒店兼职员工工作规章制度
酒店兼职员工工作规章制度一、总则第一条为了规范兼职员工在酒店的工作行为，保障酒店的正常运营秩序，根据国家相关法律法规和酒店的实际情况，制定本规章制度。
第二条兼职员工应当遵守国家的法律法规，尊重酒店的管理制度，服从酒店的管理和培训，保持良好的职业操守，为酒店提供优质的服务。
第三条酒店对兼职员工实行劳动合同管理，劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止，应当遵循国家法律法规的规定，保障双方的合法权益。
第四条酒店与兼职员工建立劳动关系后，应当为兼职员工提供必要的工作条件，保障其工资、福利等待遇的合法权益。
第五条兼职员工在工作中应当注意安全，防止意外事故的发生，对工作中出现的问题及时报告上级。
第六条酒店应当对兼职员工进行定期的培训，提高其业务水平和综合素质，使其更好地适应酒店的工作需要。
二、工作时间与休息休假第七条兼职员工的工作时间按照酒店的实际需要确定，但每日工作时间不得超过8小时，每周工作时间不得超过44小时。
第八条兼职员工在法定节假日和休息日工作的，应当按照国家有关规定支付加班费。
第九条兼职员工享有法定的休息休假权利，酒店应当尊重并保障其休息休假的权利。
第十条兼职员工在上下班途中发生意外事故的，酒店应当协助其向有关部门申请工伤认定，并按照相关法律法规的规定承担相应的责任。
三、工资与福利第十一条兼职员工的工资由基本工资和奖金两部分组成，具体标准和发放办法由酒店根据实际情况制定。
第十二条兼职员工的工作表现和业绩符合酒店奖励条件的，可以获得相应的奖金。
第十三条兼职员工在工作中因过失造成酒店损失的，酒店有权按照约定扣除相应的工资。
第十四条酒店应当为兼职员工提供必要的工作条件，包括工作服、工作证等，并保障其在工作中的安全和健康。
第十五条酒店应当为兼职员工参加社会保险，保障其合法权益。
四、保密与知识产权第十六条兼职员工在工作中接触到酒店的保密信息，应当保守秘密，不得泄露给第三方。
第十七条兼职员工在工作中创作的知识产权成果，属于酒店所有的，酒店有权使用、转让、许可他人使用。
餐饮外帮工使用规范附件
餐饮外帮工使用规范附件关于酒店帮工使用规范一、目的为了规范酒店帮工，保证帮工服务质量。
二、使用部门帮工申请需求1、当提前预定了大型活动或酒店领导提前布置了重要任务，需要帮工人员时，需提前至少三天填写“帮工申请单”，详细写明帮工原因及需帮工的岗位，数量，报总经理审批并签字后，转人资部一份，部门留存一份；（参考附件1）2、当临时承办重要活动或任务，以及无预定自来的客人超过部门接待能力，而部门来不及写“帮工申请单”报批时，帮工使用部门需向总经理口头请示，经同意后，由总经理安排人资部协商派帮工人员；三、人力资源部安排帮工要求1、人力资源部提前整理好酒店内部可以帮工人员清单以及外部帮工人员清单（1）内部帮工人员清单（2）外部帮工人员清单（3）建立酒店外帮工群和酒店内帮工群，每周至少线上培训一次2、人资部接到审批过的“帮工申请单”后，根据申请帮工部门提出帮工岗位及数量要求，进行帮工人员安排；先安排内部人员帮工，不足部分安排使用外部帮工人员；四、帮工人员管理1、人力资源部1）负责帮工人员制服更换、铭牌、仪容仪表合格，组织帮工人员签到，督促所有帮工人员准时到岗，把帮工人员及签到表交给使用部门管理人员；（参考附件2）2）告知帮工人员在帮工期间需要遵守的须知：需要听从使用部门的安排；走员工通道，使用员工洗手间；礼貌用语如有问题紧急联络人电话等；3）提供固定区域作为帮工更衣室，并对该区域进行布置，大型宴会提前1天准备好帮工衣服、铭牌、头花等物品；2、使用部门1）对帮工人员上岗前仪容仪表再次进行检查，并对所分配的工作任务进行详细的讲解及培训，对帮工人员的安全和工作质量负责；（参考附件3附件4）2）餐中现场进行督导，发现帮工人员不符合规范的地方及时纠正；3）帮工结束后，管理人员对帮工进行评估并在帮工评估单上签字，帮工人员凭单到人力资源部领取帮工费（人力资源部根据帮工安排情况提前从财务预支帮工费用）；（附件5）4）每日反馈帮工人员工作表现情况至人力资源部，便于人力资源对帮工人员进行筛选；五、帮工工资核算标准。
酒店用工管理规章制度
第一章总则第一条为加强酒店用工管理，提高员工素质，确保酒店各项工作的顺利开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等各部门。
第三条酒店用工管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，提高酒店整体服务水平。
第二章员工招聘与录用第四条酒店招聘员工应严格按照国家法律法规和酒店用工政策进行。
第五条招聘流程包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、录用通知等环节。
第六条面试合格者，经体检合格后，由人力资源部办理入职手续。
第七条新员工入职前，应接受岗前培训，培训合格后方可上岗。
第三章员工培训与晋升第八条酒店应定期组织员工培训，提高员工业务技能和服务水平。
第九条培训内容包括：企业文化、岗位技能、服务规范、安全知识等。
第十条员工晋升应根据岗位需求、个人能力及工作表现进行。
第十一条员工晋升流程包括：申请、评审、公示、批准等环节。
第四章考勤与休假第十二条员工应按规定时间上下班，严格遵守考勤制度。
第十三条员工请假应提前向部门经理申请，经批准后方可休假。
第十四条员工病假、事假、年假等假期按照国家规定执行。
第五章工资与福利第十五条员工工资按照国家规定和酒店用工政策执行。
第十六条员工福利包括：社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
第十七条员工工资及福利待遇按照合同约定执行。
第六章奖惩制度第十八条酒店对表现优秀的员工给予奖励，包括：奖金、晋升、表扬等。
第十九条酒店对违反规章制度的员工进行处罚，包括：警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
第七章退出机制第二十条员工因个人原因离职，应提前一个月向酒店提出书面申请。
第二十一条员工因违反规章制度被解除劳动合同，按照国家法律法规执行。
第八章附则第二十二条本规章制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十三条本规章制度自发布之日起实施。
第二十四条本规章制度未尽事宜，按照国家法律法规和酒店相关政策执行。
酒店外用工安全管理制度
一、总则为了加强酒店外用工安全管理，保障酒店、外用工及其它相关人员的人身和财产安全，维护酒店正常的生产经营秩序，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有外用工的安全管理，包括但不限于清洁工、搬运工、维修工、园艺工等。
三、安全责任1. 酒店总经理对本酒店外用工的安全管理负总责。
2. 各部门负责人对本部门所使用的外用工的安全管理负直接责任。
3. 外用工本人对本人的安全负直接责任。
四、安全管理措施1. 安全教育培训（1）酒店应定期对外用工进行安全教育培训，提高其安全意识和自我保护能力。
（2）新入职的外用工必须接受岗前安全教育培训，经考核合格后方可上岗。
2. 安全操作规程（1）酒店应制定各岗位的安全操作规程，明确操作流程、注意事项和应急处置措施。
（2）外用工必须严格按照安全操作规程进行作业，不得擅自改变作业流程。
3. 安全检查与巡查（1）酒店应定期对外用工的作业现场进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
（2）外用工应主动配合安全检查，发现问题及时上报。
4. 安全防护用品（1）酒店应配备必要的安全防护用品，如安全帽、手套、眼镜、防护鞋等。
（2）外用工必须按照规定使用安全防护用品，确保自身安全。
5. 事故报告与处理（1）发生安全事故时，外用工应立即停止作业，并报告相关部门。
（2）酒店应按照事故处理程序，及时进行调查、分析、处理和上报。
五、奖惩制度1. 对在安全工作中表现突出、成绩显著的外用工，酒店应给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的外用工，酒店应依法依规进行处理，包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。
六、附则1. 本制度由酒店安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 酒店应根据实际情况对本制度进行修订和完善。
通过以上制度，酒店将对外用工的安全管理进行全方位、全过程、全员化的监管，确保酒店、外用工及其它相关人员的人身和财产安全，为酒店的正常生产经营创造良好条件。
酒店帮工使用管理制度
第一章总则第一条为加强酒店帮工的使用管理，确保酒店运营的顺利进行，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有帮工，包括临时工、兼职工等。
第三条酒店帮工应遵循“公开、公平、公正”的原则，根据工作需要合理调配。
第二章聘用与解聘第四条酒店帮工的聘用应按照以下程序进行：1. 由人力资源部发布招聘信息，明确招聘条件、岗位要求等；2. 应聘者提交个人简历和相关证明材料；3. 人力资源部组织面试，对符合条件者进行筛选；4. 面试合格者，签订劳动合同，办理入职手续。
第五条酒店帮工的解聘应遵循以下程序：1. 酒店帮工有下列情形之一的，酒店有权解除劳动合同：（1）严重违反酒店规章制度；（2）严重失职，营私舞弊，给酒店造成重大损失；（3）被依法追究刑事责任；2. 酒店帮工提出辞职，应提前向人力资源部提出书面申请，经批准后方可离职。
第三章工作安排与职责第六条酒店帮工的工作安排应遵循以下原则：1. 根据酒店工作需要和帮工能力进行合理分配；2. 确保帮工工作内容与岗位要求相符；3. 考虑帮工的个人意愿和工作时间。
第七条酒店帮工应履行以下职责：1. 严格遵守酒店规章制度，服从工作安排；2. 积极完成工作任务，确保工作质量；3. 维护酒店形象，树立良好的职业道德；4. 遵守劳动纪律，按时上下班；5. 参加酒店组织的各项培训活动。
第四章考勤与工资第八条酒店帮工的考勤应按照以下规定执行：1. 严格执行酒店考勤制度，按时打卡；2. 如有特殊情况，需提前向主管请假，经批准后方可请假；3. 请假超过规定时间或未经批准擅自离岗，按旷工处理。
第九条酒店帮工的工资按照以下规定发放：1. 严格按照劳动合同约定支付工资；2. 按月结算工资，如遇特殊情况，经人力资源部批准，可按日结算；3. 工资发放前，需进行工资核对，确保无误。
第五章培训与发展第十条酒店应定期对帮工进行培训，提高帮工的业务水平和服务意识。
第十一条酒店应关注帮工的职业发展，为帮工提供晋升机会。
酒店帮工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店帮工的管理，提高酒店服务质量，保障酒店员工的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有帮工，包括临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保酒店帮工的权益得到保障。
第二章聘用与解聘第四条酒店帮工的聘用应遵循自愿原则，通过面试、笔试等程序，择优录用。
第五条酒店帮工的解聘应依据以下情况：（一）因工作需要，酒店有权提前一个月通知帮工解聘。
（二）帮工违反酒店规章制度，经教育无效者，酒店有权解聘。
（三）帮工因个人原因无法继续工作，需提前一个月向酒店提出书面申请。
（四）因不可抗力因素导致帮工无法继续工作，酒店可予以解聘。
第三章工作内容与职责第六条酒店帮工的工作内容主要包括但不限于：（一）协助酒店各部门完成日常工作。
（二）协助处理客人的投诉和需求。
（三）负责酒店内务的清洁与维护。
（四）协助进行酒店的安全巡查。
第七条酒店帮工应遵守以下职责：（一）服从酒店管理，遵守酒店规章制度。
（二）爱护酒店财产，合理使用设备。
（三）保持工作场所的整洁、卫生。
（四）协助维护酒店形象，树立良好的服务意识。
第四章工作时间与休息第八条酒店帮工的工作时间按照国家规定执行，每周工作时间不超过40小时。
第九条酒店帮工的休息时间按照国家规定执行，每周至少休息1天。
第十条酒店帮工在法定节假日享有法定假日工资。
第五章工资与福利第十一条酒店帮工的工资按照国家规定和酒店薪酬制度执行，包括基本工资、加班费、奖金等。
第十二条酒店帮工享有国家规定的各类社会保险和福利待遇。
第十三条酒店帮工在完成工作任务后，有权获得相应的加班费。
第六章惩罚与奖励第十四条酒店帮工如有以下行为，将受到相应的惩罚：（一）违反酒店规章制度，情节严重的，予以解聘。
（二）损害酒店形象，造成不良影响的，予以解聘。
（三）严重违反职业道德，损害客人利益，予以解聘。
第十五条酒店帮工如有以下表现，将予以奖励：（一）在工作中表现突出，获得客人好评。
酒店餐饮帮工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店餐饮帮工的管理，提高服务质量，保障酒店餐饮业务的正常运作，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有从事餐饮帮工的员工。
第三条酒店餐饮帮工应严格遵守国家法律法规，遵循酒店规章制度，树立良好的服务意识，确保酒店餐饮服务的优质、高效。
第二章职责与权限第四条餐饮帮工职责：1. 负责餐厅的日常清洁工作，保持餐厅环境卫生；2. 协助厨师准备食材，协助厨房工作；3. 按照规定摆放餐具、桌椅，确保餐厅布局合理；4. 负责餐厅的日常用品管理，如餐具、茶具、毛巾等；5. 协助服务员为客人提供优质服务，如点餐、上菜、撤盘等；6. 及时发现并报告餐厅存在的问题，协助解决。
第五条餐饮帮工权限：1. 有权对餐厅环境卫生、餐具摆放、日常用品等进行检查；2. 有权对服务质量、工作效率等方面提出改进建议；3. 有权对违反规章制度的员工进行提醒或报告。
第三章仪容仪表与行为规范第六条餐饮帮工仪容仪表要求：1. 上班时必须穿着统一的工装，保持整洁；2. 男性员工不得留长发、胡须，女性员工不得浓妆艳抹；3. 保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣；4. 工作期间不得佩戴饰品，不得吃刺激性食物。
第七条餐饮帮工行为规范：1. 主动、热情、耐心地为客人提供服务；2. 保持良好的服务态度，尊重客人，不得与客人发生争执；3. 服从上级安排，团结协作，共同完成工作任务；4. 保守酒店商业秘密，不得泄露客人隐私。
第四章奖惩制度第八条餐饮帮工奖惩制度：1. 对表现优秀、成绩突出的员工给予表扬、奖励；2. 对违反规章制度、工作不力的员工进行批评、警告，情节严重者予以处罚；3. 对连续三个月被评为优秀员工的，给予晋升或加薪的奖励；4. 对连续三个月被评为不合格员工的，予以解聘。
第五章附则第九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在规范酒店餐饮帮工的管理，提高服务质量，为客人提供更加舒适、满意的餐饮体验。
酒楼的用工管理规章制度
酒楼的用工管理规章制度第一章总则第一条为规范酒楼用工管理，提高员工素质，保障酒楼正常经营与服务质量，特制定本规章制度。
第二条本制度适用于酒楼所有员工，凡签订劳动合同并开始工作即视为接受本制度。
第三条酒楼用工管理应坚持遵纪守法、公平公正、公正公开的原则，营造和谐、积极的工作氛围。
第四条酒楼应建立健全的用工管理机制，实行职工代表制和民主管理，促进员工与管理层的沟通和协调。
第五条酒楼用工管理应遵循人性化管理原则，尊重职工权益，关心员工生活，努力提高员工的工作积极性和创造性。
第六条酒楼应严格执行国家法律法规，保障员工的合法权益，依法定期为员工购买社会保险，构建和谐的劳资关系。
第二章用工与录用第七条酒楼用工原则应实现合理的用工结构，保持用工的稳定性和流动性。
第八条酒楼应根据实际需求和员工素质，按照用工法律法规和政策，制定用工计划，实行分类管理。
第九条酒楼用工应公开、公平、竞争，合理确定招聘条件和程序，选拔能力强、遵纪守法的员工。
第十条酒楼应制定详细的录用规定，加强新员工的培训和考核，提高员工的工作技能和综合素质。
第十一条酒楼用工应严格审核员工的资格和证件，确保员工具备相应的从业资格和健康状况。
第十二条酒楼应制定离职程序，规范员工的离职流程和待遇，保护员工的合法权益，避免用工纠纷的发生。
第三章用工与激励第十三条酒楼应建立健全的薪酬体系，确保员工的工资合理、公平、透明，绩效工资应根据员工的工作表现和贡献进行评定。
第十四条酒楼应建立奖惩机制，对员工的表现和工作贡献给予相应的奖励，对不遵守规章制度的员工给予相应的惩罚。
第十五条酒楼应提供良好的职业发展机会，建立员工培训和晋升机制，鼓励员工学习和提高自身素质。
第十六条酒楼应建立激励机制，采用股权激励、提成制度等方式，激发员工的工作积极性和创造力。
第四章用工与管理第十七条酒楼应建立健全的考勤制度，规范员工的考勤行为，保证工作时间的合理安排和利用。
第十八条酒楼应建立健全的岗位管理制度，明确员工的职责和权利，提高员工的工作效率和职业素质。
酒店帮工使用管理规定
酒店帮工使用管理要求第一条为强化人力资源综合使用，规范酒店内、外部帮工管理，实现“一专多能、一岗多职”用人方针，特制订本要求。
第二条酒店帮工分为内部帮工及外部帮工。
内部帮工是指因工作需要，临时抽调到其它部门或岗位工作职员或实习生，依据工作时间不一样分为班内帮工和班后帮工。
1、班内帮工是指在正常工作时间内临时抽调到其它部门工作职员或实习生。
2、班后帮工是指原安排休假或在班后支援其它部门工作职员或实习生。
第三条酒店依据“外部帮工为主，内部帮工为辅”标准，组织内、外部帮工。
第四条依据各部门经营淡、旺季差异性，人资行政部采取跨岗位、跨部门等灵活形式实现内部人力资源综合、统筹管理。
第五条内部帮工遵照以下次序安排：首先，同一部门、不一样岗位间人力统筹；其次，不一样部门、同一工种间人力统筹；和以“一专多能”为标准不一样部门、不一样岗位之间人力统筹。
第六条各部门依据经营预报情况，在内部人力无法满足经营、接待工作需要时，申请使用帮工，最少提前2天填写帮工申请表报部门总监审批后，由人资行政部提出意见，报总经理审批。
如遇特殊情况应最少提前半天通知人资行政部，由人资行政部临时统一协调人力。
人资行政部依据部门人数、职能情况合理分配好各部门内部帮工人员，并以263信息形式公布帮工申请和实际帮工分配情况。
第七条各部门指定部门帮工联络人，负责和人资行政部沟通，部门总监统筹负责，帮助做好部门人员落实、思想引导。
第八条各部门应本着以酒店集体利益出发，全力配合人资行政部做好内部帮工安排，并帮助使用部门加强对帮工人员管理，使用部门应以激励为主，合理分配安排好帮工。
第九条帮工应遵守使用部门规章制度和管理、服从使用部门工作分配。
实施帮工使用时间，使用部门认真做好签到、签退工作，并于帮工次日将内帮工签到表（签到表需使用部门总监签字）上交至人资行政部。
人资行政部全程跟进帮工考勤、工作安排等。
第十条酒店内部帮工以补休形式安排内帮工人员休息，各部门考勤员需在内帮工结束次日将内帮工人员《超时申请单》交至人资行政部。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
舜益商务酒店帮工使用管理规定
精品文档
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
舜益商务酒店帮工使用管理规定
为强化人力资源的综合使用，规范酒店内、外部帮工的管理，实现“一专多能、一岗多职”的用人方针，特制订本规定。
第一条舜益商务酒店帮工分为内部帮工及外部帮工。
一、内部帮工是指因工作需要，临时抽调到其他部门或岗位工作的员工，根据工作时间的不同分为班内帮工和班后帮工。
1、班内帮工是指在正常工作时间内临时抽调到其他部门工作的员工或实习
生。
2、班后帮工是指原安排休假或在班后支援其他部门工作的员工或实习生。
二、外部帮工是指由人力资源部联系实习生院校或社会实践指导中心等单位，所组织的临时学生帮工。
第二条舜益商务酒店根据“外部帮工为主，内部帮工为辅”原则，
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
精品文档
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 以“条块结合”的方针组织内、外部帮工。
第三条根据各部门经营淡、旺季差异性，人力资源部采取跨岗位、跨部门等
灵活形式实现内部人力资源的综合、统筹管理。
第四条内部帮工遵循以下顺序安排:首先，同一部门、不同岗位间的人力统筹;其次，不同部门、同一工种间的人力统筹;以及以“一专多能”为原则的不同部门、不同岗位之间的人力统筹。
第五条各部门根据经营预报情况，在内部人力无法满足经营、接待工作需要时，申请使用帮工，至少提前2天填写帮工申请表报部门经理审批后，由人力资源部提出意见，报总经理审批。
如遇特殊情况应最少提前半天通知人力资源部，由人
力资源部临时统一协调人力。
原则上，人力资源部先联系外部帮工为主，内部帮工为辅。
人力资源部根据部门人数、职能情况合理分配好各部门内部帮工人员，并以信息形式公布帮工申请和实际帮工分配情况。
第六条各部门指定部门的帮工联系人，负责与人力资源部的沟通，部门总监统筹负责，协助做好部门人员的落实、思想的引导。
第七条各部门应本着以酒店集体利益出发，全力配合人力资源部做好内部帮工的安排，并协助使用部门加强对帮工人员的管理，使用部门应以鼓励为主，合理分配安排好帮工。
第八条帮工应遵守使用部门的规章制度和管理、服从使用部门的工作分配。
执行帮工使用时间，认真做好签到、签退工作。
人力资源部全程跟进帮工的考勤、工作安排等，并于帮工次日在信息中回复帮工人员考勤情况。
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
精品文档
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第九条舜益商务酒店内部、外部帮工均给予津贴补贴或奖励。
外部帮工津贴按国家、地区相关规定执行;内部帮工津贴按XX元/小时计发(班内帮工依据帮工考勤，费用按全额费用的50%支付;班外帮工全额计发)。
第十条内部帮工津贴由使用部门考勤、报人力资源部汇总报总经理审批后按月以现金形式发放;外部帮工津贴原则上在工作完成后，使用部门每星期审核、汇总、报送上周考勤至人力资源部，人力资源部根据考勤计算后汇总报总经理审批，以月为单位现金形式发放。
第十一条本规定解释权归人力资源部。
第十二条本规定自发布之日起实行。
--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。