主机托管服务品质协议书正式模版

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主机托管协议范本5篇

主机托管协议范本5篇

主机托管协议范本5篇篇1主机托管协议范本一、协议目的本协议旨在明确主机托管服务提供商与客户之间的权利和义务,确保双方在合作过程中遵守相关法律法规,保障服务的稳定和安全运行。

二、协议双方主机托管服务提供商(以下简称“托管方”):注册名称:__________;法定代表人:__________;注册地址:__________;联系电话:__________;客户(以下简称“托管方”):姓名/名称:__________;联系地址:__________;联系电话:__________;三、服务内容1. 托管方提供服务器托管服务,为客户提供服务器硬件设备、带宽、电力等基础设施支持,并为客户的服务器提供安全监控、维护升级等服务。

2. 客户负责租赁服务器并支付相应费用,保证服务器使用过程中遵守相关法律法规及托管方的管理规定。

3. 托管方承诺确保服务器的稳定性和安全性,保证在合同约定期限内提供稳定、高效的服务器托管服务。

四、服务费用1. 客户应按照约定支付服务器租赁费用及其他相关费用。

2. 服务费用支付方式:(1)按照月/季/年支付;(2)支付方式:银行转账/支付宝/微信等。

3. 若客户逾期未支付服务费用,托管方有权停止提供服务,并保留追究相关责任的权利。

五、服务质量保证1. 托管方承诺确保服务器的稳定性和安全性,保障客户数据的合法、安全存储,对服务质量进行监控和维护。

2. 若托管方因自身原因导致服务质量下降,托管方将对客户进行相应的赔偿并协助客户恢复受损数据。

3. 客户有权对托管方提供的服务质量进行监督和评估,如发现问题应主动与托管方沟通解决。

六、服务终止1. 协议期满后,客户可选择继续续约或解除合约。

2. 若双方因故需提前终止协议,需提前15天书面通知对方,并协商处理相关事宜。

3. 在合同期内,若客户违反协议规定导致服务终止,托管方有权终止服务并保留追究客户违约责任的权利。

七、违约责任1. 若一方无故解除协议或严重违反协议规定,应对另一方承担违约责任。

主机托管协议范本6篇

主机托管协议范本6篇

主机托管协议范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(托管方):____________________鉴于甲方需要使用主机托管服务,故与乙方达成以下协议:一、协议目的甲、乙双方经过友好协商,就甲方托管主机一事达成如下协议,旨在明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。

二、托管事项甲方将其所有或合法使用的主机交由乙方进行托管,托管的服务器型号、配置、数量等详见附件。

乙方承诺提供安全、可靠的主机托管服务,确保甲方主机的正常运行。

三、服务内容1. 主机托管服务:乙方承诺提供符合行业标准的托管环境,确保甲方主机的稳定运行。

2. 带宽服务:乙方为甲方提供足够的带宽资源,确保甲方网络访问速度。

3. 安全保障:乙方承诺提供必要的安全防护措施,保障甲方主机安全。

4. 客户服务:乙方提供客户服务支持,协助甲方解决托管过程中遇到的问题。

四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务:1. 甲方有权要求乙方提供主机托管服务。

2. 甲方应按照约定支付主机托管费用。

3. 甲方应保证托管主机的合法性和安全性。

4. 甲方应遵守国家法律法规和乙方的相关规定。

(二)乙方的权利和义务:1. 乙方有权按照约定收取主机托管费用。

2. 乙方应提供符合行业标准的托管环境。

3. 乙方应保障甲方主机的正常运行。

4. 乙方应遵守国家法律法规和行业规定。

5. 在特殊情况下,乙方有权对托管环境进行维护和管理。

五、费用及支付方式1. 主机托管费用:甲方应按照约定支付主机托管费用,具体金额和支付方式详见附件。

2. 支付方式:甲方应按照约定的支付方式支付主机托管费用,一般采用银行转账或在线支付等方式。

3. 续费提醒:乙方有权在主机托管到期前提醒甲方续费,确保服务的连续性。

如甲方未按时续费,乙方有权暂停服务。

六、违约责任和争议解决方式(一)违约责任:如甲、乙双方中任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。

如因违约造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。

主机托管服务协议书范本推荐6篇

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主机托管服务协议书范本推荐6篇篇1主机托管服务协议书范本甲方(托管方):_______________(以下简称甲方)乙方(租用方):_______________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商一致,就乙方租用甲方服务器托管服务达成协议如下:一、租用内容1、甲方同意将自己拥有的服务器资源提供给乙方使用,供租用期间使用,包括但不限于服务器空间、带宽、管理服务等;2、乙方对其使用的服务器资源负责,不得违反相关法律法规,不得用于非法或违法用途;3、乙方在租用期内享有对服务器资源的使用权限,包括但不限于管理、维护、备份等。

二、租用期限1、本协议自双方签订之日起生效,租用期限为______个月;2、租用期满后,甲方有权根据情况提前通知乙方续租或终止协议。

三、费用及支付方式1、乙方按照双方协商的价格支付服务器托管费用,具体金额为______元/月;2、费用支付方式为______,乙方应于每个月的______号前支付当月租金;3、如乙方逾期未支付租金,甲方有权暂停对服务器资源的使用,直至乙方支付清楚欠费。

四、服务内容及责任1、甲方承诺为乙方提供稳定可靠的服务器托管服务,确保网络畅通、安全可靠;2、甲方负责服务器资源的监管、维护、备份等工作,确保乙方的数据安全;3、乙方有权随时了解服务器资源的使用情况,甲方应及时提供相应的数据报告等。

五、违约责任1、如因乙方违反本协议规定,导致服务器资源受损、数据丢失等,乙方应承担相应的赔偿责任;2、双方均有义务保守双方之间的商业秘密,不得泄露给第三方;3、如一方违约,应承担违约责任,履行或者赔偿相应损失。

六、协议解除1、本协议经双方一致同意解除,或者因不可抗力等原因不得不解除时,应提前通知对方;2、协议解除后,乙方应立即停止使用服务器资源,甲方有权回收服务器资源。

七、争议解决1、本协议适用中华人民共和国法律;2、如双方就本协议内容发生争议,应友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主机托管合同协议书格式3篇

主机托管合同协议书格式3篇

主机托管合同协议书格式3篇篇1主机托管合同协议书格式合同编号:甲方:(托管商名称)地址:法定代表人:电话:传真:邮箱:乙方:(用户名称)地址:法定代表人:电话:传真:邮箱:根据《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就乙方将服务器托管于甲方的相关业务事项达成如下协议:一、服务器托管内容:1. 乙方将自有服务器托管于甲方的机房内,包括但不限于服务器硬件设备、操作系统等。

2. 托管期限为(具体时间),过期后如需续费则另行协商。

二、服务内容:1. 甲方将为乙方提供服务器托管所需的网络连接、电力、制冷和安全保障等服务,保障服务器正常运行。

2. 乙方应当按时支付服务器托管费用,否则甲方有权暂停或终止服务。

3. 甲方不承担由于不可抗力、第三方攻击等原因导致的服务器故障及数据丢失的责任。

三、服务报酬:1. 乙方应在签订本合同后7天内支付服务器托管费用。

2. 服务器托管费用为(具体金额)/年,按照(月付/季付/年付)方式支付。

四、责任与义务:1. 甲方应当保守乙方的商业秘密,不得泄露给第三方。

2. 乙方应当合法使用服务器,不得利用服务器从事违法活动。

3. 双方应当共同保障服务器安全,如发现问题及时沟通解决。

五、争议解决:本合同在履行过程中如发生争议,应协商解决,协商不成可向有管辖权的法院起诉。

六、其他事项:1. 本合同自双方签字盖章后生效,有效期为一年。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年月日篇2主机托管合同协议书格式一、甲方(公司名称):_________法定代表人:_________地址:_________联系电话:_________邮箱:_________乙方(公司名称):_________法定代表人:_________地址:_________联系电话:_________邮箱:_________甲乙双方经友好协商,就服务器托管事宜达成如下合作协议:第一条合同目的甲方同意为乙方提供服务器托管服务,乙方同意向甲方支付相应的服务费用。

主机托管合同书范本6篇

主机托管合同书范本6篇

主机托管合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1主机托管合同书范本一、甲方是指托管商户,乙方是指主机托管服务商。

二、就甲方将其业务系统托管于乙方服务器之事,甲、乙双方欲签订本协议,以明确双方权利义务,达成协议如下:第一条服务内容1.1 乙方同意提供服务器托管服务,包括但不限于提供服务器硬件设备及网络设备等。

1.2 乙方同意保证服务器的正常运行,确保服务器的网络连通性和稳定性。

1.3 乙方应进行服务器的系统安全、数据备份等相关操作。

第二条服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,服务期限为【具体服务期限】。

2.2 协议期届满前【提前通知期限】,双方若要终止本合同应提前【提前通知天数】书面通知对方。

第三条服务费用3.1 甲方同意按照双方约定的服务费用支付给乙方,服务费用为【具体费用】。

3.2 服务费用支付方式为【支付方式】,甲方应确保及时支付服务费用。

3.3 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务器托管服务,并有权追究甲方的法律责任。

第四条保密条款4.1 双方在合作过程中涉及到的技术、商业机密及其他信息,均属保密信息。

4.2 双方同意在未经对方书面同意的情况下,不得向第三方透露保密信息。

第五条违约责任5.1 若双方一方违反合同规定,应承担违约责任。

5.2 若甲方违反本合同规定,致使乙方服务无法正常进行,乙方有权终止本协议,并有权要求甲方承担相应的违约责任。

第六条协议终止6.1 本协议期届满或提前终止时,双方根据协议约定完成相应的结算工作,并协商确定处理方式。

6.2 本协议终止后,双方应将已提供的服务和相关信息归还彼此。

第七条其他7.1 本协议未尽事宜,双方可协商解决。

7.2 本协议的任何变更、修订及附件补充,须经双方书面确认。

7.3 本协议一式二份,双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(托管商户):______________签字:______________乙方(主机托管服务商):______________签字:______________合同签订日期:______________篇2主机托管合同书范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(主机托管服务提供商名称)地址:(主机托管服务提供商地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方拥有一定的服务器设备资源,希望将其托管给乙方进行管理和维护,双方经友好协商达成以下协议:第一条服务器托管内容及方式甲方将其服务器设备托管给乙方,包括但不限于硬件设备、软件应用、数据信息等。

IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书协议书编号:XXX-XXX-XX甲方:(委托方名称)地址:XXX联系人:XXX联系方式:XXX乙方:(托管方名称)地址:XXX联系人:XXX联系方式:XXX鉴于甲方需求IT行业合同主机托管服务,为明确双方权利义务,特签订本合同,并共同遵守以下约定:一、服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务,包括但不限于网络带宽、服务器硬件维护、系统运行监控等。

1.2 甲方需提供相关主机信息及应用程序源代码,并按要求配合乙方进行系统配置和调试。

1.3 双方可根据实际情况对主机托管服务内容进行调整,但需经过书面确认。

二、服务标准2.1 乙方需确保主机的稳定性和安全性,确保服务器正常运行,避免系统故障和数据丢失。

2.2 乙方需提供24小时值班服务,确保及时响应和处理甲方提出的故障报告及其他请求。

2.3 乙方需严格遵守保密协议,保护甲方数据及业务隐私,不得擅自泄露给第三方。

三、服务质量3.1 双方约定服务质量水平的评价标准,如系统可用率、故障处理时效等,确保服务质量达到甲方需求。

3.2 如服务质量低于约定标准,乙方需承担相应的赔偿责任,包括但不限于减免服务费用、赔偿损失等。

3.3 双方可以就服务质量进行定期检查和评估,及时调整服务方案,提升服务水平。

四、费用支付4.1 甲方应按照约定的支付方式和周期,按时足额支付主机托管服务费用。

4.2 如有超出约定服务范围的额外费用产生,须经双方协商一致后支付。

4.3 如因甲方原因导致服务质量下降,乙方有权暂停服务并要求甲方支付相应违约金。

五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议中的义务,应负相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2 如因不可抗力事件导致无法继续履行合同,双方可暂时中止合同,并在不可抗力事件解除后协商解决。

六、其他条款6.1 本合同自双方签字生效,至合同期限届满终止。

主机托管服务协议书范本推荐4篇

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主机托管服务协议书范本推荐4篇篇1主机托管服务协议书范本一、协议的缔结本《主机托管服务协议》(以下简称“本协议”)由甲方(以下简称“服务商”)和乙方(以下简称“用户”)共同缔结,并约束双方的权利和义务。

本协议的目的是明确服务商托管用户的服务器,并保障双方的利益。

二、主机托管的范围1. 服务商将为用户提供服务器托管服务,包括但不限于服务器的安全维护、网络监控、数据备份等。

2. 用户需向服务商提供服务器的详细信息,并保证服务器的良好运行状态,确保服务器内的数据合法且无害。

3. 服务商对于用户的服务器不承担因用户操作不当或违反协议规定而导致的数据丢失或信息泄露等风险,用户需承担相应的责任。

三、服务费用1. 用户需按照服务商规定的服务费用进行支付,服务费用应在每个月的指定日期前支付至服务商指定账户。

2. 若用户未按时支付服务费用,服务商有权暂停或终止服务,并有权要求用户支付拖欠的费用。

3. 用户需支付由于服务器硬件故障、网络故障等原因导致的额外维修费用。

四、免责条款1. 因不可抗力导致的服务器故障,如地震、火灾、水灾等,服务商不承担责任。

2. 用户对于自己服务器内的数据备份及安全负责,服务商不对用户数据的丢失或泄露承担责任。

3. 用户需对服务器内的软件和操作系统进行合法授权,若因未经授权使用软件导致的纠纷,用户需承担全部责任。

五、违约责任1. 若用户违反协议规定,服务商有权视情况对用户采取暂停服务、终止服务等措施,并有权要求用户赔偿损失。

2. 若服务商违反协议规定,用户有权要求服务商承担相应的责任,并有权要求服务商进行赔偿。

六、协议的解除1. 双方经协商一致同意解除本协议时,应签署书面协议,并支付已经产生的费用。

2. 若用户需解除本协议,应提前一个月书面通知服务商,并支付提前解除协议的违约金。

七、争议解决1. 双方因履行本协议发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,应向服务商所在地有管辖权的法院提起诉讼。

主机托管服务品质协议书模板5篇

主机托管服务品质协议书模板5篇

主机托管服务品质协议书模板5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(主机托管服务提供商):____________________鉴于甲方需要主机托管服务,乙方愿意提供此项服务,双方根据平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供主机托管服务,包括但不限于服务器硬件的托管、网络带宽、电力供应、物理环境安全等。

具体服务内容以乙方提供的服务说明为准。

二、服务品质1. 服务可用性:乙方承诺在服务期间,甲方托管的主机系统每年可用时间不少于99.9%。

2. 数据安全性:乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失或损坏。

3. 响应时间:乙方应在合理时间内对甲方提出的合理请求进行响应和处理。

4. 备份与恢复:乙方应定期对甲方数据进行备份,并制定灾难恢复计划,确保在发生严重事件时能够迅速恢复服务。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。

协议期满,若双方无异议,可自动续约。

四、费用及支付方式1. 甲方应支付的主机托管服务费用为______元人民币(大写:______)。

2. 甲方应于协议签署后______日内支付服务费用。

3. 乙方在收到服务费用后提供正式发票。

五、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供主机托管服务,应按照未提供服务的时间及影响程度,向甲方支付违约金。

2. 若因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应的法律责任。

3. 若甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并依法追究甲方的违约责任。

六、保密条款双方应对在本协议下获知的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

有关主机托管服务品质协议书新7篇

有关主机托管服务品质协议书新7篇

有关主机托管服务品质协议书新7篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方与乙方本着互信互惠的原则,就主机托管服务品质达成如下协议,以兹共同遵守:一、协议范围本协议确定乙方为甲方提供主机托管服务的相关事项,包括但不限于服务器的配置、网络连通性、数据存储、安全性及客户服务等。

本协议旨在明确双方的权利和义务,确保服务的稳定性和可靠性。

二、服务品质保证1. 服务器配置:乙方应提供符合甲方需求的主机硬件和软件配置,保证服务器的稳定性和高效性能。

2. 网络连通性:乙方承诺保证网络带宽和服务运行时间的可用性,确保服务器在互联网上的连接稳定,提供24小时不间断的主机托管服务。

3. 数据存储:乙方应提供安全可靠的存储环境,确保甲方数据的安全存储和备份。

对于重要数据的丢失或损坏,乙方应承担相应的责任。

4. 安全性:乙方应建立有效的安全防护措施,确保主机托管服务的安全性,防止未经授权的访问和病毒攻击等安全事件。

5. 客户服务:乙方应提供及时有效的客户服务支持,解答甲方的咨询和解决问题。

对于重大事件,乙方应及时通知甲方并共同应对处理。

三、服务等级协议(SLA)双方应明确主机托管服务的服务等级协议(SLA),包括但不限于服务响应时间、故障处理时间、服务可用性等具体指标。

SLA是评价服务质量的重要依据,双方应严格遵守。

四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方许可,不得向第三方泄露。

五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定的标准向乙方支付主机托管服务费用。

2. 支付方式:双方可选择线上支付、银行转账或其他约定的支付方式。

3. 乙方应提供合法有效的发票作为收费凭证。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供主机托管服务,视为违约,应承担相应的违约责任。

2. 若因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停服务直至费用结清。

主机托管服务品质协议书模板6篇

主机托管服务品质协议书模板6篇

主机托管服务品质协议书模板6篇第1篇示例:主机托管服务品质协议书模板甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)为了明确双方在主机托管服务的合作内容、服务品质和责任分工,特制定本《主机托管服务品质协议书》(以下简称“协议”),经双方协商一致,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供主机托管服务,具体服务内容包括但不限于服务器硬件、网络连接、机房空间、冷却系统等设备的提供和维护保养。

1.2 甲方享有乙方提供的主机托管服务权益,包括但不限于使用服务器、网络带宽等服务设施。

二、服务标准2.1 乙方应保证所提供的主机托管服务符合行业标准,保持服务连续性和稳定性,确保服务质量和安全性。

2.2 乙方应确保服务器设备的正常运行,定期维护和检查服务器硬件设备,及时处理设备故障和问题。

2.3 乙方应负责维护和管理网络设备和安全系统,保障网络质量和数据安全。

四、服务费用4.1 甲方应按照双方约定支付主机托管服务的费用,并及时缴纳费用。

费用支付方式为(具体支付方式)。

4.2 如有延迟支付或未支付费用的情况发生,乙方有权暂停或中止对甲方提供的主机托管服务。

4.3 双方如有服务费用调整的情况,应协商一致并签订书面协议。

五、保密条款5.1 双方应保密并不得泄露对方的商业秘密和机密信息,包括但不限于业务策略、技术方案、客户资料等。

5.2 对于因履行本协议而了解到的对方商业机密,任何一方均应谨慎保密,严禁擅自对外泄露或使用。

5.3 本协议的保密义务约定在协议终止后继续有效,不受协议终止的影响。

六、违约责任6.1 如一方未履行或违反本协议的相关约定,应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。

6.2 发生争议的,双方应友好协商解决;如协商无果,任何一方均有权提起诉讼解决。

6.3 合同解除的情形,双方应按照协议约定的程序和方式进行解除,并将未履行的责任和权利进行清算。

七、其他条款7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为(具体有效期),届满可续签。

主机托管服务品质协议书9篇

主机托管服务品质协议书9篇

主机托管服务品质协议书9篇第1篇示例:主机托管服务品质协议书一、协议目的为了明确双方在主机托管服务过程中的权利和义务,保障双方的合法权益,特依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,就甲方向乙方提供主机托管服务事宜达成一致。

本协议具有合同效力,双方在签署本协议后应严格履行协议规定的各项内容。

二、主机托管服务内容1. 甲方应提供乙方服务器托管的机房、电力、网络等基础设施支持,并确保服务器能够正常运行和提供服务。

2. 甲方应确保服务器的安全性和稳定性,在保证服务质量的前提下,承诺不擅自关闭服务器或限制乙方的使用。

3. 甲方应及时更新服务器的软件和硬件设备,保证服务器的性能和安全性。

4. 甲方应提供24小时不间断的技术支持服务,确保乙方在使用过程中出现问题能够及时解决。

5. 乙方应按照协议约定支付服务器托管费用,并按照协议规定的方式及时支付。

三、服务质量保证1. 服务响应速度:甲方承诺在收到乙方的请求后,能够在30分钟内给予响应,并在2小时内解决问题。

2. 服务可用性:甲方承诺服务器的可用性达到99.9%,确保乙方业务的稳定运行。

3. 数据安全保障:甲方承诺对乙方的数据进行严格保护,不擅自获取、泄露或篡改数据。

4. 技术支持:甲方承诺提供专业的技术支持团队,确保乙方在使用过程中能够得到及时的帮助。

四、违约责任1. 若甲方未能按照协议约定提供主机托管服务,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按时支付服务器托管费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并保留追究乙方违约责任的权利。

五、其他事项1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期后可按双方意愿续签。

2. 本协议未尽事宜由双方商议解决。

3. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

六、协议变更与解除本协议的修改、解释及争议的解决应经双方协商一致,并书面确认。

任何一方未经对方同意擅自修改本协议的,均视为违约,违约方应承担相应的法律责任。

IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲方为提升信息技术水平,优化服务器运营管理,特向乙方委托托管设备,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应按照双方约定的合同规定,为甲方提供主机托管服务。

1.2 乙方应确保服务器设备的正常运行,并承担相应的维护保障责任。

1.3 乙方应根据甲方的需求安排合适的机房环境,并确保设备的安全、稳定运行。

第二条服务准则2.1 乙方应遵守国家相关法律法规,并对甲方的服务器信息进行保密和保护。

2.2 乙方应提供协助和支持服务,解决服务器运行中出现的问题。

2.3 乙方应定期对服务器执行维护、升级等工作,保证系统的稳定性和可靠性。

第三条服务质量3.1 乙方承诺提供的服务应达到业界标准,并确保服务器的正常运行。

3.2 乙方应具备足够的技术实力和管理经验,确保服务质量。

3.3 乙方应建立健全的服务监控机制,及时发现并解决服务器运行故障。

第四条服务费用4.1 甲方应按照约定的合同金额,定期向乙方支付服务费用。

4.2 服务费用应包括服务器托管费用、维护费用等,乙方应提供相关费用清单。

4.3 如因服务质量问题导致服务中断或影响服务器运行,乙方应按照协议处理。

第五条违约责任5.1 若乙方因设备故障等原因,导致服务器运行不稳定或中断,应承担相应的违约责任。

5.2 若甲方未按时支付服务费用,应承担相应的违约责任,乙方可依法要求甲方支付拖欠的费用。

5.3 任何一方违反协议规定,均应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

第六条协议生效6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,协议到期前双方可协商是否续签。

6.2 本协议一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上协议内容属于双方友好协商的结果,各项条款均需严格执行。

希望双方能够共同努力,保证服务质量,达到合作的双赢效果。

主机托管服务品质协议书模板5篇

主机托管服务品质协议书模板5篇

主机托管服务品质协议书模板5篇篇1主机托管服务品质协议书甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于:为了保障双方的利益,提升服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订本协议书。

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务,包括但不限于服务器租用、数据存储、网络带宽等服务。

1.2 乙方保证提供的主机托管服务符合国家相关规定,稳定可靠,保障甲方网站数据的安全性和稳定性。

第二条服务标准2.1 乙方应当按照双方约定的服务标准,提供主机托管服务。

具体标准包括但不限于:网络带宽、服务器性能、数据备份频率等。

2.2 如服务标准有变动,乙方应提前通知甲方,并经甲方同意后进行调整。

第三条服务费用3.1 甲方应按时支付主机托管服务费用,双方约定的支付方式为(支付宝/银行转账等)。

3.2 如甲方逾期未支付服务费用,乙方有权暂停或终止对甲方的主机托管服务。

第四条服务维护4.1 乙方承诺定期维护服务器设备及相关硬件设施,确保服务质量。

4.2 如主机出现故障或网络异常,乙方应立即启动维护程序,恢复正常状态,并将情况通知甲方。

第五条信息保密5.1 双方在履行本协议过程中所涉及的各自的商业秘密、技术机密,均应当保密,不得向他人泄露。

5.2 未经对方许可,任何一方不得擅自使用对方的商业机密。

第六条违约责任6.1 如一方违反本协议的约定,应当承担违约责任,包括但不限于经济赔偿、补救措施等。

6.2 如一方因故意或过失造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决7.1 因本协议引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向相关法律机构申请解决。

7.2 在争议解决期间,本协议的其他条款仍然有效,双方应继续履行。

第八条其他事项8.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效,至双方主机托管服务结束之日止。

8.2 本协议的效力适用于双方的继承与受让人。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为主机托管服务品质协议书,双方应严格履行各项约定,确保服务质量和服务品质的提升。

IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇

IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书为了明确双方在主机托管服务中的权利和义务,保障双方合法权益,避免因沟通不畅导致的纠纷和不必要的损失,特制定本协议。

一、双方约定1. 本协议双方为托管服务商(以下简称“A方”)和客户(以下简称“B方”)。

2. A方作为主机托管服务商,负责提供服务器、网络、数据存储以及相关维护服务。

3. B方作为客户,享有在A方提供的服务器上托管应用程序和数据的权利。

二、服务内容1. A方承诺按照服务级别协议提供可靠的服务器和网络服务,保证B方应用程序和数据的正常运行。

2. A方负责对服务器进行定期维护和更新,确保服务器的稳定性和安全性。

3. B方应对服务器上的数据和应用程序进行备份工作,以防数据丢失或受损。

4. B方有权要求A方提供技术支持和协助解决服务器问题。

三、服务保障1. A方承诺保障服务的可用性和稳定性,确保服务器24小时正常运行。

2. A方将定期监控服务器运行状态,提前发现和解决潜在问题。

3. 一旦服务器发生故障或无法正常运行,A方将立即进行处理,保证服务的恢复时间。

四、服务费用1. B方需按照合同约定的价格及时支付服务费用,以确保服务器的正常运行和维护。

2. A方保留根据市场变化和服务优化情况调整服务费用的权利,但需提前通知B方。

五、服务升级1. B方有权在需要的时候升级服务器配置或增加服务内容,以提升应用程序的性能和稳定性。

2. A方将根据B方的需求和合理费用调整服务器配置和服务内容。

六、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为一年,到期后可按照双方协商决定是否继续合作。

2. 在服务期限内双方如需终止合作,需提前30天书面通知对方。

七、服务保密1. 双方应对在合作中涉及的商业机密和客户信息进行保密,并不得向第三方透露。

2. 对于因泄密导致的损失,泄密方需承担相应责任。

八、争议解决1. 本协议一旦发生争议,双方应友好协商解决,如协商不成,可向所在地法院起诉。

主机托管协议范本5篇

主机托管协议范本5篇

主机托管协议范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方主机托管事宜达成以下协议:一、协议概述1. 本协议旨在明确甲乙双方的主机托管合作关系,规范双方的权利和义务。

2. 甲方将其服务器托管至乙方提供的机房,由乙方提供服务器托管服务及相关设施。

二、服务内容1. 乙方提供的服务内容包括但不限于:提供稳定的机房环境、电力供应、网络接入、设备监控及安全保护措施等。

2. 甲方享有乙方提供的托管服务,并保证托管期间服务器的正常运行。

三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方保证托管服务器的合法性,不得使用服务器从事违法活动。

(2)甲方应按照规定支付托管费用。

(3)甲方应负责服务器硬件及软件的日常维护,确保服务器的稳定运行。

(4)甲方应遵守乙方的机房管理规定,不得擅自更改服务器配置或进行可能影响服务器稳定运行的操作。

2. 乙方责任与义务(1)乙方应提供安全、稳定的机房环境,保障电力和网络供应。

(2)乙方应建立设备监控体系,对甲方服务器进行实时监控,确保服务器稳定运行。

(3)乙方应制定并执行机房管理规定,确保机房设施的安全运行。

(4)乙方在发现甲方服务器出现异常时,应及时通知甲方,并协助甲方尽快解决问题。

四、费用与支付1. 托管费用:_________________________。

2. 支付方式:_________________________。

3. 甲方应在协议签订后__日内支付托管费用。

4. 如甲方需要额外服务,应另行支付相关费用。

五、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。

2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。

3. 在协议期限内,任何一方不得无故终止协议。

如因不可抗力导致协议无法继续履行,双方可协商解除协议。

有关主机托管服务品质协议书新6篇

有关主机托管服务品质协议书新6篇

有关主机托管服务品质协议书新6篇篇1主机托管服务品质协议书新第一章总则为加强主机托管服务品质管理,提高服务质量,保障用户权益,制定本协议。

第二章服务内容1. 主机托管服务提供商应按照用户要求,提供稳定的网络环境和服务器设备,并保障服务的连续性和安全性。

2. 主机托管服务提供商应提供24小时客服支持,并及时响应用户的咨询和投诉。

3. 主机托管服务提供商应对用户的数据和信息进行保密,不得私自泄露或篡改用户数据。

第三章服务质量1. 主机托管服务提供商应定期对服务器设备进行维护和检查,确保服务器的正常运行。

2. 主机托管服务提供商应备有应急预案,确保在出现网络问题或其他突发情况时,能够及时处理和恢复服务。

3. 主机托管服务提供商应定期对网络环境进行优化,提高网络速度和稳定性。

第四章用户权益保障1. 用户使用主机托管服务过程中,如遇到服务质量问题,可以向主机托管服务提供商投诉,主机托管服务提供商应及时处理并给予满意答复。

2. 用户在使用主机托管服务时,如发现有侵犯自身权益的情况,可以要求主机托管服务提供商赔偿损失。

3. 用户的数据和信息应得到保护,主机托管服务提供商不得擅自使用或泄露用户数据。

第五章其他1. 本协议自发布之日起生效,有效期为一年,如有变动需重新签订协议。

2. 本协议内容如有疑问或不明之处,可与主机托管服务提供商协商解决。

3. 本协议所涉及的争议,由双方协商解决,协商不成的,可向有关部门投诉处理。

本协议由主机托管服务提供商和用户共同遵守,目的是为了维护双方的合法权益,保障服务质量和用户体验。

希望双方能共同遵守本协议,共同努力,提高服务质量,为用户提供更好的主机托管服务。

篇2主机托管服务品质协议书甲方(托管服务提供商):___________乙方(托管服务用户):___________为了规范双方托管服务合作,保证服务质量,特制定此《主机托管服务品质协议书》(以下简称本协议)。

一、服务内容1. 甲方提供的主机托管服务包括但不限于服务器硬件维护、网络连接、数据存储等。

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主机托管服务品质协议书正式
模版
Agreements concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior
of contract parties
( 协议范本 )
甲方:______________________
乙方:______________________
日期:_______年_____月_____日
编号:MZ-HT-013397
主机托管服务品质协议书正式模版
甲方:_____
乙方:_____
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。

第一条网络联通性保证
“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。

“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。

乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。

乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
任何甲方的电路或者设备引起的;
甲方的应用程序或安装活动所引起的;
甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
有不可抗力所引起的;
甲方导致的其它原因。

第二条电力的持续供应保证
“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。

乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。

“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1 任何甲方的电路或设备;
4.2 甲方的应用或安装活动;
4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4 由不可抗力所引起的。

第三条初装保证
乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1 整机租用服务
1.1.1 服务器硬件安装,调试
1.1.2 焦点标准系统软件安装,调试
1.1.3 电力供应的安装
1.1.4 网络联接的安装
1.2 主机托管服务
1.2.1 电力供应的安装
1.2.2 网络联接的安装
1.3 机柜整租服务
1.3.1 电力供应的安装
1.3.2 网络联接的安装
初装工作时间保证
2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内
2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内
2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证
乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。

如果甲方
的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。

乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。

在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。

乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1 www应用是否正在运作
4.2 email应用是否正在运作
4.3 ftp应用是否正在运行
乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。

甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。

当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,
免除乙方“报告保证”的责任。

乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。

甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。

第五条客户服务保证
乙方客户服务专员向甲方提供如下服务
1.1 服务项目和业务项目的咨询
初装工作处理和情况汇报
服务内容变更处理
投诉受理和处理情况汇报
缴费和续费咨询及处理
保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条技术支持保证
乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1 服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流
量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。

1.2 紧急情况通知
1.3 授权下的服务器操作
1.4 技术问题咨询
保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。

乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。

甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。

甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。

书面授权必须有甲方授权人的签字。

当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。

甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。

如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。

第七条技术操作保证
乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。

乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第八条投诉保证
甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
网络品质
客户服务质量
技术支持质量
乙方设立投诉专线受理甲方投诉。

乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证
乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。

甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。

甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1 进入原因
3.2 将进行的活动(操作,参观等)
预计进入时间
预计辞出时间
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)
第十条不可抗力
本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1 地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2 战争,罢工,停电等不可抗力因素;
1.3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
协议范本 | AGREEMENT TEMPLATE
IT行业合同1.4 电信线路被人为破坏或chinanet的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。

当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。

第十一条本协议有效期一年。

本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):_____ 乙方(盖章):_____
代表人(签字):_____ 代表人(签字):_____
地址:_____ 地址:_____
邮码:_____ 邮码:_____
联系电话:_____ 联系电话:_____
电子邮箱:_____ 电子邮箱:_____
_____年____月____日_____年____月____日
签订地点:_____ 签订地点:_____
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